客戶道歉信相關(guān)范本精選
客戶道歉信相關(guān)范本精選
道歉信語言的運(yùn)用直接決定著道歉的作用和效果。那客戶道歉信該怎么寫呢?下面就讓學(xué)習(xí)啦小編帶大家看看一系列的客戶道歉信。望大家采納。
客戶道歉信范文篇一
尊敬的*總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于**工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表*****有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持***的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于**嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對**做出以下處理決定:
該員工**立即開除,并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),必要時(shí)將訴訟法律;
同時(shí),公司將會(huì)就此期間針對**對貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:**、**、**等相關(guān)費(fèi)用,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對**在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
客戶道歉信范文篇二
尊敬的xxx:
您好!
首先十分感謝您入住xxx酒店,同時(shí)我們也對(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然,如果在您方便的時(shí)候,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。
如果您需要任何協(xié)助,請您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
客戶道歉信范文篇三
親愛的:
您好!
如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。
這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán),滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對客戶爽快,對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。
在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
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