當我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，往往會寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編收集整理的學習培訓心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

學習培訓心得體會1

幾經(jīng)曲折，又回到公司，終于開始了第一批應屆生小班培訓。公司的小班培訓制度非常鮮明，效果相當好。而我，非常榮幸分在一班，這六十多人組成的一個集體，有管理能力非凡的領(lǐng)導，有活潑班級氣氛的積極分子，還有多才多藝的兄弟姐妹;整個一集體里，要什么有什么，沒有不開心，沒有煩惱。在班級的班規(guī)下，將所有人的潛力挖掘出來，在培訓交流中都能坦誠相見，在班級團隊活動中都非常有默契!氣氛也很好!氣勢很高!才人甚多!深受公司領(lǐng)導的夸獎。我們的班歌《奔跑》，隨風追逐夢想，永不言棄!我們的口號是“一直被模仿，從未被超越”!作為一班的人，我們決不做“一般”的人!蘋果最輝煌的時刻就是砸到牛頓的頭上，而我們最輝煌的時刻就是來到比亞迪這個大家庭!

超越自己，挑戰(zhàn)極限!人的潛力是無限的!

分小班培訓，我們是很幸運的，搶先一步，形勢優(yōu)先，什么事都由我們來開先例。組織了幾個活潑的人，我們坐在一起，時時為班級帶來歡笑，久而久之，我們便得到了更多的掌聲、更多的支持!也有越來越多的同學參與進來，一起交流，更大膽的走上講臺展現(xiàn)自我!積極參與班級各項活動。在課外拓展活動中，我們都去挑戰(zhàn)自己的極限，那些游戲意義深遠，終身受用。我們都知道，這不僅是一個游戲，也是一種考驗，更是一種時機!累不算，熱不管;曬黑無謂弄臟也罷!汗水灑進我們的腳印，勝利的歡呼聲久久回蕩在蔚藍的天空。再苦再累我們堅持過來了，因為我們是一個整體，都需要其他人的支持和信任。我們不是一個人在努力!我們不是一個人在奮斗!

造物先造人，以傲然的姿態(tài)，立于不敗之地!

有實力的人總會同時具備相應的運氣，因為沸騰的熱血，可以召喚成功的力量!炎炎夏日，驕陽似火，大地也為之顫抖。而我們依然傲立于熾熱的太陽下，任汗水浸透衣背，任手腳發(fā)麻變僵，臉上流下的已不知道是汗水還是淚水。烈日依然，我們亦然!嘹亮的歌聲響徹四方，整齊的步伐鏗鏘有力，高昂的頭不屈的心。不知道是我們征服了太陽還是它敗給了我們，它一次又一次的叫囂都最終落入西山!拉歌、對才;人數(shù)、后臺;身高、體重······我們都立于不敗之地!見妖除妖，遇鬼收鬼。誰與我們一班叫板，他將變成一個“一般”的人!

精彩人生，成就夢想!

從校園人到社會人的華美轉(zhuǎn)身、精彩轉(zhuǎn)型，通過一個個前輩領(lǐng)導的教導，有時我們欣喜假設(shè)狂，有時又波瀾起伏;有時熱血沸騰，有時又糾結(jié)郁悶。人生哪有不散的宴席，海闊天高又怎能憑你我雨躍!培訓畢業(yè)之際，我們都依依不舍，一起歡笑一起尖叫，一起流汗一起奮斗;千言萬語，用歌聲難以表達，用舞姿難以釋懷!唯有我們共同的心跳告訴我們：我們永遠是一班的人，決不做“一般”的人!短短的幾個月，我們學了很多，也做了很多;從校園人到社會人的轉(zhuǎn)身并逐步轉(zhuǎn)型，但轉(zhuǎn)身是否華美?轉(zhuǎn)型是否精彩?上有天，下有地，還有我們這群姐妹兄弟，他們自有定論!聚甚歡，散無悔!來到十七部，緣分就是我們的福分。我們是一班的人，而決非“一般”的人!

學習培訓心得體會2

20xx年將近過半，集團公司于20xx年5月29日召開了全體員工大會，工程部全體人員又于6月2日再次在5樓會議室認真學習了總裁講話精神，總裁在會議上作出的重要講話，鼓舞了每一個員工。

通過學習總裁講話后，我們受益匪淺?？偛弥v話不僅僅把20xx年上半年集團整體的經(jīng)營情況作了總結(jié)，更重要的是針對集團員工存在的不足，認真進行了分析和總結(jié)，從而提出20xx年下半年集團整體工作計劃和經(jīng)營目標。通過這2次反復的學習，進一步加深了我們對總裁講話精神的理解和認同。整個總裁的發(fā)言中,都將抓落實進行貫穿。讓我們認識到落實對于我們工作的重要性，而且要真抓實干，要狠抓、實抓。

作為集團中的一員，特別是我們身處房產(chǎn)建設(shè)的最前線，使我們自身認識到肩上的壓力與責任。我們更應恪盡職守，遵守職業(yè)規(guī)范與職業(yè)道德，少說空話，多干實事，高度負責精神，迎難而上，自我發(fā)現(xiàn)，自我否定，自我奮進，敢于做自己沒有做過的事，敢于擔當責任。

我們要把工作放在狠抓落實上，進行落實，落實，再落實，根據(jù)自己的專業(yè)、興趣和特長以及企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，做好

一份屬于自己的職業(yè)規(guī)劃。要先做人再做事，還要學會感恩，要以公司利益為主的前提下，定好自己的目標，要胸懷寬廣，學會理解和包容，借鑒經(jīng)驗，少走彎路，不斷提升自身素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)地干好工作，堅定信心，要有“咬定青山不放松”的精神，以突出的工作成績回報集團，平時的工作和生活中，要直截了當，不要拐彎抹角，要始終具有團隊精神，要腳踏實地，邊工作邊總結(jié)，避免犯同樣的錯誤，不斷強化綜合素質(zhì)，提搞工作能力，珍惜集團目前良好的發(fā)展機遇，同時也要具有壓力感。

此次總裁講話既肯定了我們?nèi)〉玫某煽?，又提出了我們存在的不足，進一步明確了下一步的工作重點，明確指出“把握四個圍繞，做到六個加快”。同時又對全體員工提出了幾點希望?？偛玫闹v話為我們明確了工作任務和目標，更明確了我們今后工作的指導思想，讓我們統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步伐，更好的抓住機遇去迎接新的挑戰(zhàn)。

20xx年所面臨的任務和目標是相當嚴峻的，不論是在經(jīng)營工作還是在戰(zhàn)略調(diào)整方面。擺在面前的問題還很多，我們只有迎難而上，不斷的克服這些問題，才能保證各項目標的順利完成，才能推動集團持續(xù)、快速、健康發(fā)展！

只要我們堅定集團發(fā)展長遠目標和年度經(jīng)營目標，緊跟市場發(fā)展步伐，群策群力，銳意進取，腳踏實地，繼續(xù)推進集團化管理體制建設(shè)，立足于企業(yè)實際，與時俱進，謀改革、

講質(zhì)量、求效益、圖發(fā)展，集團必將經(jīng)受住風云變幻的市場考驗，戰(zhàn)勝一個又一個困難，攻克一個又一個堡壘，沖破重重障礙，最終將取得愈加輝煌的勝利。

總之，我們應該按照此次會議精神，調(diào)整好工作心態(tài)，以積極的心態(tài)面對工作和生活。全面深化會議精神，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改變工作作風、努力進取、踏實工作，為全面實現(xiàn)公司20xx年整體經(jīng)營目標而奮斗。樹立積極務實的職業(yè)心態(tài)，加快適應新的管理模式，腳踏實地，勤奮工作，讓實實在在的工作實績成就自己的職業(yè)規(guī)劃，保持強烈的責任感，勇往直前，爭當崗位尖兵，成為有用之才，要從失敗中不斷汲取教訓，我們還要制定科學合理的目標，拿出切實可行的措施，為全年經(jīng)營目標、管理工作的順利實現(xiàn)，為集團遠景“打造最具品質(zhì)和實力的集團”而努力奮斗！！

第三項目部

二○一二年六月六日

學習培訓心得體會3

英語作為世界的主流語言，其重要是不言而喻的，大的不說，一個大學生去找工作，面試的時候“99.9%”的人都被問過這樣一句話，“你外語過多少級了”，可見 英語已經(jīng)成為各個公司衡量一個人的素質(zhì)高低的重要尺度之一，足見其重要性。下面指出的是一些人們在英語學習中可能經(jīng)常會犯的一些錯誤。必須給予注意， 否則事倍功半。

第一，過分講究方法和技巧，而不愿意下真功夫。語言的運用是一種技能，但這種技能不是專靠技巧能夠獲得的。太講究方法和技巧會被其占用很多的時間和 精力，而對學習的內(nèi)容本身投入較少的時間和精力，因此反而會影響學習的效果。如有一個參加高等教育自學考試的青年，他訂了 10 多種關(guān)于自學和考試的刊 物，認真學習和研究，講起方法來一套一套的，可他每次參考的科目卻大多考不及格。這是因為他只顧鉆研方法和技巧，在學習內(nèi)容上花的時間和精力太少， 而且養(yǎng)成了投機取巧、不肯下功夫的習慣。方法和技巧只能適當利用，并且要從自己的學習實踐中摸索出適合自己的方法和技巧才會真正管用。

第二，過分講究速度和效率，不愿花時間經(jīng)常重復（復習）已學過的內(nèi)容。語言運用是一種技能，技能則只有靠熟能生巧，要不斷重復才會熟練，只有熟練了 才會形成一種不假思索的技能。

第三，三天打魚兩天曬網(wǎng)，沒有恒心，不能長期堅持學習。技能的熟練要有一個過程，在這個過程中會遇到各種困難，但不能向困難低頭，要堅持不懈地反復 學習，持之以恒。

第四，不重視聽力訓練。語言是有聲的，我們對語言的感受首先是語言的聲音作用于我們的大腦。如果不練習聽力，只是默默地閱讀和背單詞，其結(jié)果不僅聽 不懂別人講外語，而且閱讀水平也難以提高。聽力和閱讀都是以詞匯是基礎(chǔ)，學英語要有一定的詞匯基礎(chǔ)，沒有一定的詞匯基礎(chǔ)，你看再多的東西，聽再多的 磁帶，也象看天書，聽天書一樣，看來聽去，看不懂，聽不進，最后搞得頭昏眼花，進而是去對英語學習的興趣，對英語產(chǎn)生厭惡感，要是達到這種程度你也 就基本上完蛋了。背詞典是必要的，那些考過四，六級的大學生估計有 99%的都是這樣過來的，除非個別英本來就很強的人。有電腦的人可以用詞匯記憶軟件， 軟件能夠科學精準地安排學習，確實比背詞典或者課本效率高很多，我試用過很多軟件，效果都還可以，最后我選用的是“奇跡英語智能記憶”，不會有像背詞 典那樣一邊學習一邊忘記的現(xiàn)象，有了詞匯基礎(chǔ)我感覺學習英語輕松了很多。

第五，只學而不用。語言的實踐性很強，如果只學而不用，就永遠也學不好。我們學語言的目的就是為了應用，要學會在用中學習，這樣才能提高興趣，達到 好的學習效果。

學習培訓心得體會4

通過這次師德師風的培訓，我深刻地認識到學生、家長和教師共同組成了一個教育教學的有機整體，其中教師起著最關(guān)鍵的作用，只有教師寓德于教、為人師表、以身作則，才能使這個有機整體取得最佳的教育教學效果。因而，教師的言行是構(gòu)成對學生影響的最現(xiàn)實的因素之一，它不僅影響著學生學習狀況及其效果，而且影響著學生人格等心理品質(zhì)的形成和心理健康的發(fā)展水平。

一、對待學生一視同仁

教師對于學生思想和情感的影響價值是不言而喻的，教師的一言一行、一舉一動，都將直接或間接地影響到學生心靈的成長和發(fā)育。然而，許多教師至今卻還并未明確地意識到這一點，以致于對學生心靈的關(guān)懷一直以來漠然而無知，由此所引起的心靈傷害也就斷然不可避免了。

二、學會與學生交流

因材施教是教學必備條件之一。事實上，許多教師行為偏差，也正是由于不了解學生的心理特點而造成的。

我們常說，教學要獲得應有的實效或效果，必須依賴于我們對教育的兩條基本規(guī)律的遵循。一條是，教育的內(nèi)容符合社會的要求。這是從教育與社會的關(guān)系來看的，教育首先是一種社會現(xiàn)象，它必須為社會的政治、經(jīng)濟服務，才會有安身立足之本，因此，教育要緊緊地隨時代的脈搏，時時關(guān)注重社會的發(fā)展和需求。另一條就是，教育還必須遵循兒童身心發(fā)展的規(guī)律。即，教育的內(nèi)容與方式都要符合兒童的年齡特征，這樣，教育才會成為兒童自身的需要，并為兒童所接受。而這一條主要是從教育與人的關(guān)系出發(fā)來看的，這就是說，教育還是一種培養(yǎng)人的實踐活動，如果教育脫離了人的身心實際，那么，就很難言人的身心發(fā)展了，因此，教育中的有關(guān)年齡特征的問題，是不能被忽視的。以人為本，以人的身心素質(zhì)為本，這不僅是教育的出發(fā)點，而且也是教育的最終歸宿，對此，任何人都是不能忽略或輕視的，否則，就無真正的教育效果可言！因此，從心靈關(guān)注的角度來看，兒童的心靈具有可塑性，同時也是一顆脆弱的心靈，一顆向上的心靈，一顆善于學習的心靈。所以教育的效果，并不在于教育內(nèi)容本身的正確與否，而主要在教育內(nèi)容與教育方式是否貼近和符合受教育者的身心實際。同時，符合兒童身心實際的教育，又首先是建立在對兒童年齡特征的尊重與了解基礎(chǔ)之上的，要關(guān)注學生心靈的成長，要使教師真正具有一種富有實效的教育行為，教師就必須認真研究和了解學生的心理特點與年齡特征，并以此作為教育的起點。

三、掌握教育的方式與藝術(shù)

心靈關(guān)懷在了解了學生心靈發(fā)育的特點之后，還應注意掌握一些具體的教育方式與藝術(shù)，這是教育怎樣更好地防止教育傷害，避免無意傷害，根除有意傷害的又一重要的前提條件，在學生心靈成長的道路上，需要教師的輔助，教師對學生的幫助要得體，愛學生，還要會愛學生。愛，不僅僅只是一種付出和給予，它包含了豐富的內(nèi)涵和靈巧的藝術(shù)，愛是奉獻，愛也是理解；愛可以通過滿意而傳達，愛同樣也可以通過不滿意而流露；做為教師，就要體察學生心靈的變化，學會附耳細說，學會正面暗示。尤其是教師的評價性語言，其意義對于學生而言，不是終生的，也是短期內(nèi)難以忘懷的，無意傷害是無心的結(jié)果，但無心之過變有過，歸根到底，還是與教師的素質(zhì)有關(guān)。

榜樣是最好的教員，雖然榜樣是一種無聲的語言，但它卻教給人們許多書本上根本無法得到的東西。榜樣的力量在于行動，行動比語言更能說服人、教育人、啟示人。行動就是力量，與空洞的說教不同，榜樣無時無刻不在影響一個人，鼓舞一個人，它給人一種潛移默化的影響，久而久之，成為習慣。對于學生來講，眼睛是他們獲取知識的主要通道。不管看到什么，他們都會無意識的模仿，不知不覺中，學生與他們身邊教師的行為模式就會非常接近。既使一些細小的行為，也不能等閑視之，因為這些細小之處對于學生的品性的好壞有不可低估的作用。往往是教師諄諄教導的東西忘得干二凈，而教師在日常表現(xiàn)出來的有關(guān)情感方式、紀律觀念、勤勞風范和自我控制等具體行為仍然留在學生心中并產(chǎn)生影響。

學習培訓心得體會5

通過學習班主任培訓材料，深刻感受到班主任的工作是一項偉大的事業(yè)，為了更好地完成本職工作，需要我們用心地去研究，運用科學的方法進行教育教學。在材料中所提到的四塊基石中就針對第一點談一談自己的體會。的確，正如文中提到的一位工作藝術(shù)高超的班主任必須具有一顆愛心。熱愛學生，尊重學生是班主任職業(yè)道德的核心。影響一個班級的因素有很多，但一個熱愛學生的班主任會把學生當作自己的孩子一般關(guān)愛，不高高在上、不指手畫腳。用自己滿腔的愛去關(guān)心、尊重每一位學生，耐心細致的指導每一個學生，與他們進行進行感情的溝通。日常生活中多關(guān)心那些學習后進的學生，決不能因為他們有缺點，成績差就冷淡疏遠他們。我班有一個男同學叫小華，他習慣極差，上課不督促就不寫作業(yè)，而且說一遍兩遍根本沒用，家長也拿他沒辦法，孩子就是那么單純。在平時的教學中我多關(guān)注他，有了進步及時表揚。此外在班里給他配備了一位小老師，幫助他學習，督促他改正。逐漸的這個孩子有了一點兒進步。看到學生的進步，我的心中充滿了一種成就感。

總之，班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，我們要多一點投入、多一點學習、多一點反思、多一點執(zhí)著，努力演好班主任這一角色，在實踐中不斷探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗，使班級管理工作水平不斷躍上新臺階。

學習培訓心得體會6

三個多月以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：

還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被逼上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應，別人可以做到，為什么我就不可以。

—3— 作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是拒絕，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：一個人不追求進步的同時就是在原地踏步。

此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容—4— 易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決。還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效。所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。

為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了。

xx年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人。絕對真理。

學習培訓心得體會7

每次談到“安吉游戲”就會讓我想起我們小的時候無拘無束的玩泥巴、踩水、用木頭搭小橋等游戲，正是這些看似隨意的游戲，給我們的童年留下了美麗的回憶。“安吉游戲”，這個看上去像是我們區(qū)域性體育游戲，但是卻不是體育游戲，“安吉游戲里孩子可以自己做自己，既自由又放松，看似有規(guī)則但又不是規(guī)則，但是每位孩子卻會自然而然去遵守，但是有些規(guī)則是和我們的區(qū)域性體育活動相通的，比如：游戲活動結(jié)束后將物品歸還原位。

一般幼兒園體育活動，我們的介入比較多，孩子不能完全的放開，當孩子發(fā)生碰撞時老師第一個沖過去的詢問、當孩子不遵守規(guī)則的時候老師們及時的提醒，其實有時候想想是不是應該靜靜的等待一會，看看孩子們自己是怎么處理的！一點小傷不算什么、磕一下碰一下沒關(guān)系！這次出現(xiàn)了這樣或那樣的問題，那下一次就會孩子們就會非常有經(jīng)驗，不會再犯同樣的錯誤！真正讓孩子在游戲中得到學習、獲取知識，比我們一味的灌輸式教育要強百倍。

安吉游戲里游戲材料是純天然接地氣的，深受孩子的喜愛，令人心情愉悅，身心放松無拘無束，有這樣環(huán)境中孩子才能真正意義上自由、自主的游戲。孩子們想怎么玩就怎么玩，可以自己創(chuàng)設(shè)出非常多的游戲情景，既可以看到孩子們置身其中的快樂，也可以看到了孩子們遇到危險、困難時候的勇敢與堅強。同時也讓我想起了我們小的時候，在沒有旁人教你怎么玩的情況下，我們同樣玩的很快樂，我們到處去尋找供我們玩的材料，比如：玉米棒、下雨天的小水溝、泥巴等等！那個時候就覺得無拘無束的感覺真好呀！所以這正是我們需要借鑒學習的地方，其實“做我們能做的就是改變我們所能改變的”這很重要。

孩子們的世界是充滿想象的，不需要太多的條條框框，只要給他們自由，他們的世界就是精彩的。

學習培訓心得體會8

通過對豐田的精益管理課程的學習，給我體會很多，但是其中給我印象最深的有以下幾點：

1、標準作業(yè)

無論是車工，還是維修工，甚至檢驗工都有自己崗位的標準作業(yè)指導書，這也是TPS兩大支柱中的準時化的保證，通過標準作業(yè)，能夠讓在此崗位的員工清楚的認識到自己應該干什么，怎么干，干成什么樣是合格的，這樣就很大程度上保證了產(chǎn)品的品質(zhì)，再者就是對新人的培訓有很大的幫助，它能使新入職人員更快地進入角色，適應新的工作崗位，這樣也便于多能工的培養(yǎng)。從而保證了產(chǎn)品的準時性，產(chǎn)品品質(zhì)的可靠性，最短時間內(nèi)培養(yǎng)新人等。況且他們的標準作業(yè)并不是一成不變的，根據(jù)情況，根據(jù)需要會及時完善和改進。對我們公司來說，標準作業(yè)部分崗位也存在，但有時只是一個擺設(shè)，甚至根本就沒有使用過，或者一直沒更新過。我部后續(xù)對新工藝改進后及進更新標準作業(yè)指導書，并切實的用起來。

2、質(zhì)量意識

對于任何問題都將成立改善小組，所有小組成員都參與（也就是QC改善小組）并發(fā)表意見，能夠得出一堆問題，這也就是他們說的5W。并逐一分析，最終確定影響該問題最大的問題點，進行分析，并制定目標，設(shè)定改進周期，解決，并持續(xù)改進，跟蹤了解。到期限止進行評價，并反復改善，把穩(wěn)定后的改進意見寫到標準作業(yè)中去指導生產(chǎn)。我們以前也做過分析，有時未必是全員參與，有時是有始無終，有時有分析但過一段時間已經(jīng)不復存在了，問題仍然會發(fā)生，所以他們這一點持之以恒值得我們公司學習。

另外學習以后我才知道里面蘊含著很多信息：看板，工藝布局，人員配備，減少庫存，品質(zhì)等，都是豐田人一點一滴的總結(jié)出來的改善結(jié)果，這也正是為了TPS的核心理論“降低成本”所做的努力。

謝謝！

學習培訓心得體會9

進入新世紀以來，xx經(jīng)濟正呈現(xiàn)出快速推進的良好勢頭，心圈廊經(jīng)濟發(fā)展的框架初步體現(xiàn)，工業(yè)主導地位初步確立，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的格局逐步形成，解放思想抓發(fā)展的氛圍進一步濃厚。但同時xx發(fā)展的差距還很大。跟沿海發(fā)達地區(qū)比，跟兄弟市比，我們的經(jīng)濟總量、主要經(jīng)濟指標都還有不少差距，特別是在全民創(chuàng)業(yè)大潮中，機關(guān)內(nèi)部仍有一些不和諧的因素存在。在這種激烈競爭的態(tài)勢下，不進則退，慢進也是退。和諧創(chuàng)業(yè)，富民興市正是面對這種激烈區(qū)域競爭的迫切需要。要推動全民和諧創(chuàng)業(yè)，把各類創(chuàng)業(yè)主體激活起來，創(chuàng)業(yè)潛能充分發(fā)揮出來，就必須有一個寬松的環(huán)境，就必須進一步提高行政效能。

一、樹立效能理念，為和諧創(chuàng)業(yè)營造良好環(huán)境

要不斷優(yōu)化政務環(huán)境。和諧創(chuàng)業(yè)需要營造一個快捷優(yōu)質(zhì)、廉潔高效的政務環(huán)境，真正學習培訓心得體會篇2

進入新世紀以來，xx經(jīng)濟正呈現(xiàn)出快速推進的良好勢頭，心圈廊經(jīng)濟發(fā)展的框架初步體現(xiàn)，工業(yè)主導地位初步確立，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的格局逐步形成，解放思想抓發(fā)展的氛圍進一步濃厚。但同時xx發(fā)展的差距還很大。跟沿海發(fā)達地區(qū)比，跟兄弟市比，我們的經(jīng)濟總量、主要經(jīng)濟指標都還有不少差距，特別是在全民創(chuàng)業(yè)大潮中，機關(guān)內(nèi)部仍有一些不和諧的因素存在。在這種激烈競爭的態(tài)勢下，不進則退，慢進也是退。和諧創(chuàng)業(yè)，富民興市正是面對這種激烈區(qū)域競爭的迫切需要。要推動全民和諧創(chuàng)業(yè)，把各類創(chuàng)業(yè)主體激活起來，創(chuàng)業(yè)潛能充分發(fā)揮出來，就必須有一個寬松的環(huán)境，就必須進一步提高行政效能。 一、樹立效能理念，為和諧創(chuàng)業(yè)營造良好環(huán)境

要不斷優(yōu)化政務環(huán)境。和諧創(chuàng)業(yè)需要營造一個快捷優(yōu)質(zhì)、廉潔高效的政務環(huán)境，真正把行政命令型政府轉(zhuǎn)變?yōu)榉找龑驼＝陙?，通過優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，打造誠信xx一系列活動的洗禮，我市的投資環(huán)境進一步改善，行政效能明顯提高。然而，有的部門對創(chuàng)業(yè)者漠不關(guān)心，動不動就用上級紅頭文件來應付客商；有的干部在群眾、客商面前，抬牌子，拉架子；有的不給好處不辦事，給了好處才辦事；有的工作效率不高，能夠簡單的復雜了，能夠快辦的慢辦了；有的不重諾守信，缺乏誠信意識，等等。這些問題不解決，創(chuàng)業(yè)者就會知難而退，投資者就會走而遠之。在全民創(chuàng)業(yè)大潮中，各級黨政機關(guān)應自我調(diào)整、找準位置，想創(chuàng)業(yè)者所想、幫創(chuàng)業(yè)者所需。像xx市那樣，再造服務流程，優(yōu)化辦事線路圖和時間表，進一步提高工作的規(guī)范化程度，提高辦事效率，不斷強化政府就是服務的理念。要進一步加強機關(guān)作風建設(shè)，繼續(xù)抓好市直單位雙優(yōu)活動，加大環(huán)境整治力度，繼續(xù)對市直機關(guān)和窗口服務單位在依法行政、政務公開、工作效率、服務態(tài)度、廉潔勤政、社會效益等方面進行民主評議。 要著力搭建創(chuàng)業(yè)平臺。培養(yǎng)現(xiàn)有和潛在的中小企業(yè)創(chuàng)辦者，使其有能力創(chuàng)辦好切實可行的企業(yè)，提高企業(yè)的競爭力和盈利能力，增強企業(yè)的發(fā)展后勁。xx市今年成功舉辦了韓國周、日本周和瑞典日，以及舉辦了啤酒節(jié)、海洋節(jié)、時裝節(jié)、電子博覽會等活動，展示了更多的創(chuàng)業(yè)信息，為創(chuàng)業(yè)者搭建了一個良好的平臺。xx也可以利用良好的生態(tài)、人文環(huán)境開展經(jīng)貿(mào)交流，把政府的一些項目和基金投向與民眾生活有密切相關(guān)的行業(yè)領(lǐng)域，吸引更多的創(chuàng)業(yè)主體參與到政府的引導項目中來。同時，政府還要通過組織實施中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)、融資擔保，加強對中小企業(yè)的創(chuàng)新、信息和經(jīng)濟技術(shù)合作等服務。要及時客觀地通報行業(yè)和產(chǎn)業(yè)動態(tài)、趨勢，介紹、推薦一批有發(fā)展前途的項目供創(chuàng)業(yè)者選擇，為他們提供適銷對路的信息服務，使創(chuàng)業(yè)者少走彎路，提高創(chuàng)業(yè)的成功率。

要進一步完善經(jīng)濟服務中心的功能。目前，市本級和各縣市區(qū)都建立了經(jīng)濟服務中心，然而有的部門雖然安排了工作人員，但很多審批項目還得到原單位辦理，給客商帶來諸多不便。xx市打破部門界限，整合全市黨政機關(guān)上信息和服務資源，通過xx政務集中為公眾和社會提供一站式服務，實現(xiàn)絡(luò)環(huán)境下的一體化政府的經(jīng)驗值得學習。各經(jīng)濟服務中心要像xx市一樣加強電子政務建設(shè)，編制統(tǒng)一的《黨政機關(guān)上信息和服務資源目錄》，根據(jù)部門職能，將資源維護更新的責任落實到部門，從而實現(xiàn)資源綜合規(guī)劃，集中管理，統(tǒng)一服務，真正為客商和創(chuàng)業(yè)者提供一站式和一條龍服務。

二、創(chuàng)新效能機制，為和諧創(chuàng)業(yè)注入新的活力

結(jié)構(gòu)決定職能，職能決定效率。推動和諧創(chuàng)業(yè)要求創(chuàng)新效能機制。目前，xx在推動全民和諧創(chuàng)業(yè)上目標明確，措施得力，效果明顯。但也出現(xiàn)了一些問題，如市里抓民營經(jīng)濟、旅游經(jīng)濟、招商引資等都專門下發(fā)了文件，然而在執(zhí)行中有些就不好操作，政策不能到位；又如發(fā)展外向型經(jīng)濟，都有優(yōu)惠政策，但有不少就是兌現(xiàn)不了。究其原因，問題就在于職能交叉、政出多頭引發(fā)的體制機制不健全。我們應該認真審視影響發(fā)展、束縛創(chuàng)業(yè)的機制性弊端，采取有效措施，建立有利于和諧創(chuàng)業(yè)的有效機制。 要創(chuàng)新責任追究機制，全方位細化機關(guān)效能行為責任。通過多年雙優(yōu)活動的開展以及多次的機關(guān)作風整頓，我市機關(guān)門難進，臉難看的現(xiàn)象大為改善，但行政不作為、推諉拖拉等事難辦的現(xiàn)象仍然存在，而且治理難度很大。要解決這個問題，就要細化和落實部門效能行為責任。按照各部門的職能，細化各部門履行每項職能的工作標準和相應的責任。尤其是一些職能交叉或重疊的部門，政府要合理劃分各部門的職能，每一項具體的行政行為只由一個部門負責，杜絕一項工作多個部門搶著管或無人管或推諉扯皮，而最后又誰都可以不負責的現(xiàn)象發(fā)生，做到事事有人管、事事可問責。

學習培訓心得體會10

茶的韻味，茶的味道源自內(nèi)心，因此佛家常說“茶禪一味”。禪意深遠，但在沖泡茶時，我專注于內(nèi)心寧靜的境界，常常讓我感受到青燈古寺中的寧靜與安詳。

在柔和的茶香中，常常能夠嗅到自己內(nèi)心深處的孤獨、喜悅，更多的是一種堅定。無論是身處喧囂的都市還是寂靜的山野，那杯茶在盞間發(fā)出清脆的聲音，如同一支鐘聲，讓人洗凈塵埃。

開設(shè)茶藝培訓課程不僅僅是為了傳授茶文化知識，更可以成為一個優(yōu)秀的社交平臺。在現(xiàn)代社會，有機會通過茶藝結(jié)交朋友是一件非常雅致的事情。大家有緣聚在一起學習、品味、欣賞和鑒賞茶，仿佛回到古代的文人墨客時光，享受品茶之余的談笑風生，這種感覺十分愜意愉悅。

茶藝并不只是簡單的泡茶、品茶。在整個過程中，我們對所有茶具的尊敬，反映出了生活中的為人之道、彼此之間的相互尊重。我相信每一個茶具都是有生命的，我們要學會尊重它、理解它。

“酒滿敬人，茶滿欺人?！钡共枰蛊叻譂M是茶道的基本，也是告訴我們做人要學會保留和謙虛，保留一份接納別人對你批評和建議的空間。這不僅能讓我們時刻擁有一顆包容的心，也能讓人感覺到我們平和、與人為善的態(tài)度。

茶道有四個境界：明、和、敬、靜。“明”指的是泡茶的環(huán)境清新明亮，各種茶具整潔干凈，讓人感到舒適愉悅；“和”指泡茶和品茶的人心平氣和，氣氛和諧融洽；“敬”主要體現(xiàn)在對他人的尊敬以及對茶具的敬重，例如我們經(jīng)常在泡茶后清洗茶壺，就是對茶壺的敬意表達；“靜”則是茶道的最高境界，它體現(xiàn)了泡茶者內(nèi)心的寧靜與從容，是否能夠享受孤獨。人如同茶一樣，經(jīng)歷越多才會更加深刻，泡出的茶也越有味道，越能釋放精華，令人沉思回味。做人也應像茶一樣，在未被采摘之前，要經(jīng)得起風雨的洗禮；當被人采摘后，還需經(jīng)過修剪和加工；當被他人品味時，要能經(jīng)得起評價和回味。茶的一生如同人的一生，經(jīng)歷種種挑戰(zhàn)和曲折，才能達到人生的巔峰，才能散發(fā)出最濃郁的清香。

茶藝課的學習，讓我發(fā)現(xiàn)美麗、創(chuàng)造自信、感悟生活、感恩生命。無論將來是否從事茶藝師的工作，我都會永遠熱愛茶，熱愛茶文化。我要用我之所學，倡導更多的人來喝茶，讓更多的人來愛茶，讓茶使人間更美好。

學習培訓心得體會11

20xx年版義務教育歷史課程標準課程標準強調(diào)人文精神和歷史感，力圖以綜合的視野突破原有的學科界限，聯(lián)系國內(nèi)外不斷變化的現(xiàn)實，整合歷史、經(jīng)濟、政治、社會等多領(lǐng)域的知識，使學生逐步學會運用歷史唯物主義的立場、觀點和方法，辯證地觀察和分析社會問題，為學生的學習和探究提供更大的空間。下面結(jié)合自己的教學實際和對新課標的理解談談自己的些許體會。

一、轉(zhuǎn)變教育觀念，真正理解新課標課程改革的教育理念

大家都知道，進入新世紀以來，我過的國情迫切要求它的教育由“應試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)軌。而所謂“應試教育”，正如有些教育學家所指出的：“是以培養(yǎng)少數(shù)專家為目標的升學模式”，它制約了一部分有特長學生的發(fā)展，造成學生心理素質(zhì)差、身體素質(zhì)差、創(chuàng)新能力差；而新課程教育理念以“素質(zhì)教育”為核心，“素質(zhì)教育”與“應試教育”相比，它是追求一種能力的提高的教育，它是全面提升受教育者的綜合能力，而不是單純使受教育者獲得知識和應考的能力，因而它是21世紀教育的主流。通過本次培訓我深深的體會到對基礎(chǔ)教育來說，必須改革傳統(tǒng)的教學體系。

脫離學生的生活經(jīng)驗以及與社會發(fā)展的練習、學生的學習與未來需要分離，已不能適應時代和社會發(fā)展需要以及學生實際的狀況，新課程關(guān)注學生的學習興趣和經(jīng)驗，精選終身學習必備的基礎(chǔ)知識和技能，也是培養(yǎng)學生能力、情感態(tài)度和價值觀的重要體現(xiàn)。

二、認識新的教育方法，適應新課程改革。

傳統(tǒng)的教學方法，教師按照教材、大綱中的要求，“填鴨式”的教授學生，在整個教學過程中，沒有充分發(fā)揮學生的主體作用和教師的主導作用，而且忽略了學生思維能力的激發(fā)，其結(jié)果是學生雖然掌握了知識，單能力沒有得到發(fā)展。新課程改革中的教學恰恰要求教師改革教學方法，不再“一言堂”、“滿堂灌”，而是要學生能過真正參與到課堂中，增加學生參與課堂活動的機會。教師可以根據(jù)課程內(nèi)容，設(shè)計更加容易被學生接受的教學方法引導學生主導分析、親自動手，這樣能夠充分發(fā)揮學生的主體作用，不僅使學生的主導思維能力要得到鍛煉和發(fā)揮，而且能讓學生在參與的過程中逐步形成科學創(chuàng)新精神和方法。想要做到以上兩點，教師本人就一定要不斷學習，提高自身的專業(yè)技能和素養(yǎng)，這次遠程教育培訓恰恰為我們這些基層教師提供了這樣一個能與專家、同行交流的網(wǎng)絡(luò)平臺，使我們能夠接觸到更先進的教育理念和新的教育方法，開闊了視野。

三、深入學習建立新的師生關(guān)系

看了視頻教學，聆聽了專家們的講座，我發(fā)現(xiàn)教師角色的變更尚在凸顯學生主體地位。作為一名教師，不能只是課堂技術(shù)的機械執(zhí)行者，而必須是課堂實踐的自覺反思者。一定要在課堂教學中保證“教師主導”“學生主體”的地位，深深地感到教法要結(jié)合實際，就地取材，靈活機動，要因人而異、因生而異，生源不同，各有千秋，要針對學生，因材施教。教學有法，教無定法，貴在得法；形成自己的教法，形成自己的特色，形成自己的風格，教出自己的風采。

新課程倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養(yǎng)學生收集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流合作能力。它還注重在學習過程中培養(yǎng)學習和做人的品性。要使學生的學習從以要我學，到我要學的這種巨大變化，在孩子們身上凸顯出來，興趣是最好的老是。老是的引導和鼓勵讓他們在學習中獲得快樂。把價值引導和孩子的自由發(fā)展結(jié)合起來，體現(xiàn)了價值引導，同時又注重學生快樂的學習，不強迫學生去被動的接受，而是滿足學生的需求。學生不但主動快樂的學習了知識，努力創(chuàng)造一個想說、敢說、喜歡說、有機會說，并能得到積極的應答的環(huán)境，學生在交往中，在生活中交流和表達，不僅語言得到發(fā)展，其他各方面的能力也得到發(fā)展。

四、學無止境，要樹立學會終身學習思想

教師應把學習貫徹在自己的教學實踐中，將學習與實際教學結(jié)合起來，努力探索新的教育教學方法。在豐富自身專業(yè)知識的同時，廣泛涉獵各種社會科學和自然科學知識，從而更好地適應教學的需要，通過總結(jié)經(jīng)驗，提高自身，向更完善的目標努力。通過這次培訓，使我對今后的教育教學方法產(chǎn)生極大的

影響，我一時到作為一名教師應積極主動吸納當今最新的教學技能，并致力于把它們應用于課堂內(nèi)的教與學活動中，從而不斷提高自己的教學水平。

在準確把握教科書編輯思想的基礎(chǔ)上，從本班本校本地的實際出發(fā)，根據(jù)學生的特征和不同教學內(nèi)容，創(chuàng)造性地靈活地選擇和運用教科書的各種設(shè)計，采取合適的教學策略，把基本技能、知識的掌握和綜合實踐活動落到實處；大力改進課堂教學，提倡教學方法的多樣化充分利用多種地圖、圖表、歷史年表、文物模型等傳統(tǒng)的教學手段，增強教學的直觀性，更要適應根據(jù)本地實際情況，積極運用現(xiàn)代化教育技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資源，創(chuàng)造性地開展教學；積極開發(fā)課堂學習資源和課外學習資源，溝通課堂內(nèi)外，溝通平行學科，創(chuàng)造性地開展各種活動，增加學生實踐的機會，讓學生在實踐中豐富知識積累，掌握學習方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學習習慣，為將來進入社會打下扎實的基礎(chǔ)；鼓勵學生參加各種實踐活動，促進學生社會、人文素養(yǎng)的整體提高。

總的感受，新“課標”充分體現(xiàn)了與時俱進、科學簡明、清晰客觀的特點。它給我們的歷史教學改革指明了方向，它給我們的基礎(chǔ)教育改革注入了活力，它值得我們細心領(lǐng)會，精心貫徹。

學習培訓心得體會12

1月29日下午，我們在向陽小學的學術(shù)報告廳里接受了“新課標下教師如何備課”的培訓活動。這是放寒假的第四天，大家參與的熱情都非常高。

語文課如何備課？似乎是老生常談，可細細追問起來，真得是不能說出子丑寅卯來。聽了付老師的講座，我一時還不能消化，把文字材料記載后又細細的閱讀起來，認真的理解著。漸漸地，語文課如何備課在我的頭腦中明晰起來。上好課的前提是備好課，而要備好課，不能光依賴于“教參”，要讓學生學好一篇課文，教師先要反復研讀課文，摸清課文的思路、抓住重點詞語、弄清重點詞語文教學心得體會范文語與所表達的思想感情，要分清段落，歸納出段意，捕捉文章的中心思想，在這方面，我作了如下歸納。

一、設(shè)計好教學環(huán)節(jié)。

我認為，在制定教學環(huán)節(jié)時，教師要像導演一樣，精心設(shè)計出層次性清、操作性強、實效性高的引導學生自我實踐的課堂活動程序。要根據(jù)教材內(nèi)容和學生實際，把握住教學必須突出的重點和需要解決的難點，圍繞一個“讀”字，做到以問促讀語文教學心得體會、讀必所思，以議細讀、讀能明理。把學生的自讀、教師的范讀、師生的齊讀等形式有機地安排在初讀、細讀、精讀等各個教學環(huán)節(jié)之中。要精心設(shè)計課堂設(shè)問，每次讓學生讀書時，都必須帶著問題去讀。杜絕“小和尚念經(jīng)，有口無心”的讀法。課堂設(shè)問要有思維的容量、思考的價值、恰當?shù)纳疃?，著眼點要放在文章的關(guān)鍵

處、作者的精心構(gòu)思處、事物的聯(lián)系處、學生的不意處、情感的發(fā)展處以及內(nèi)容的矛盾處。相信，如果能做到這些，將會是一節(jié)不錯的課。而實際操作過程中，總有太多的不如意。有時明明是a想法，上課時卻變成b法了。越是想上好，越容易出差錯，不成熟，令我汗顏。

二、創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛。

有人說是一門科學，也是一門藝術(shù)。作為語文老師，要想在教學中取得事半功倍效果，創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛也是很重要的。教師是課堂教學的組織者和領(lǐng)導者，其知識，人格和威信是一種巨大的精神力量，具有很大的震憾作用，是影響學生情感、制約課堂氣氛的關(guān)鍵要素。教師每上一堂課前應以滿腔熱情的積極狀態(tài)，將知識技能傳遞給學生，使學生的心隨著教師的情感而奔騰澎湃。只要我們從內(nèi)心深處去熱愛學生，關(guān)心學生和愛護學生，積極主動地創(chuàng)造條件，這樣學生就會從中潛移默化的受到熏陶和感染，課堂也將不再空乏，學生也將不再是可憐的傾聽者。

三、聯(lián)系學生生活實際。

以課堂學習為核心，主動地向?qū)W生的學校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領(lǐng)域自然延伸和拓展，使課堂訓練與課外行為訓練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合，取得語文教學的整體效益。在新課標的指引下，我們已把語文教學的觸角伸向了廣闊的天地。通過收集與閱讀，為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。

學習培訓心得體會13

20xx年4月6日，很榮幸參加了由公司組織為期兩天的職業(yè)衛(wèi)生培訓，在7月6日上午舉行的培訓學習班開幕式上，烏海能源公司安檢局祁局長首先致開幕詞，當天下午，由烏海能源公司職業(yè)衛(wèi)生防疫站趙站長針對《中華人民共和國職業(yè)病防治法》及配套規(guī)章制度進行了講授，7月7日上下午，由職業(yè)衛(wèi)生防疫站王平、趙鳳站長、劉樹峰分別講授了《職業(yè)健康監(jiān)護規(guī)范》、《作業(yè)場所職業(yè)病危害因素的檢測》、《職業(yè)衛(wèi)生管理的相干內(nèi)容及要求》。并進行了結(jié)業(yè)考試。

本次培訓班是烏海能源公司舉行的第一期職業(yè)衛(wèi)生培訓，參加培訓職員為烏海能源公司所屬各礦、廠的職業(yè)衛(wèi)生工作職員及相干領(lǐng)導，目的在于為了規(guī)范公司各礦、廠的職業(yè)衛(wèi)生工作，進一步進步職業(yè)衛(wèi)生工作職員的業(yè)務水平。

本次職業(yè)衛(wèi)生培訓班培訓的主要內(nèi)容是：

1、學習《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護規(guī)范》、《職業(yè)衛(wèi)生管理的相干內(nèi)容及要求》、《作業(yè)場所職業(yè)病危害因素的檢測》。《職業(yè)病防治法》共64條，具體規(guī)定了的它的使用范圍及條類條款，職業(yè)病防治工作堅持預防為主，防治結(jié)合的方針，實行分類管理，綜合治理。

2、用人單位應當建立健全職業(yè)病防治責任制，加強對職業(yè)病防治的管理，進步職業(yè)病防治水平，對本單位產(chǎn)生的職業(yè)病危害承當責任。

3、用人單位應當為勞動者創(chuàng)造符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件，并采取措施保障勞動者取得職業(yè)衛(wèi)生保護。

4、產(chǎn)生職業(yè)病危害的用人單位除應當設(shè)立符正當律、行政法規(guī)規(guī)定的設(shè)立條件外，其工作場所還應當符合以下職業(yè)衛(wèi)生要求：

（1）職業(yè)病危害因素的強度或濃度符合職業(yè)衛(wèi)生頁腳。頁眉。標準。

（2）有與職業(yè)病危害防護相應的設(shè)施。

（3）生產(chǎn)布局公道，符合有害與無害分開的原則。

（4）有配套的xxx間、洗浴間、孕婦休息間等衛(wèi)生設(shè)施。

（5）設(shè)備、工具、用具等設(shè)施符合保護勞動者生理、心理健康的要求。

（6）法律、行政法規(guī)和國務院衛(wèi)生行政部分關(guān)于保護勞動者健康的其他要求。

5、用人單位應當采取以下職業(yè)病防治管理措施。

（1）設(shè)置或指定職業(yè)衛(wèi)生管理機構(gòu)或組織，配備專職或兼職的職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)職員，負責本單位的職業(yè)病防治工作。

（2）制定職業(yè)病防治計劃和實施方案。

（3）建立健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操縱規(guī)程

（4）建立健全職業(yè)衛(wèi)生檔案盒勞動者健康監(jiān)護檔案

（5）建立健全工作場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測及評價制度

（6）建立健全職業(yè)病危害事故應急救濟預案。

通過本次學習，進一步進步了我們職業(yè)衛(wèi)生工作職員的業(yè)務水平，并且進步了對職業(yè)衛(wèi)生工作的熟悉，把握了怎樣弄好內(nèi)業(yè)資料，如何落實具體的職業(yè)衛(wèi)生工作，并進一步規(guī)范了我礦的職業(yè)衛(wèi)生工作，把本單位的職業(yè)衛(wèi)生工作做的更具體更具體。

學習培訓心得體會14

短暫的十多天學習就將結(jié)束了，十幾天的學習對我來說，這真是一次形式多樣、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的培訓學習。學習期間，不僅有專家教授精彩的講座，也有同伴智慧碰撞的互動討論，還有上實踐觀摩課的示范作用等靈活的培訓方式，讓學習變得豐富多彩。真是收獲頗豐。

一、專業(yè)知識水平有了一定的提升。這次我們在專業(yè)培訓上針對性特別強。邀請了國內(nèi)著名的專家教授，加強對我們專業(yè)進行培訓，有《學科新課程理念的研究》、《如何上好一節(jié)課》、《課堂教學的情景創(chuàng)設(shè)》、《新課程環(huán)境下的理想課堂》、《有效課堂教學的研究》等，使我們在不斷學習中，充實自己的頭腦，同時，加強了對本學科基本知識和基本理論及其教育教學發(fā)展的理解，專家們又從這一學科固有的特點對我們進行有效的指導，解決了許多我們在本學科中存在的問題，使我們對上一節(jié)好的品德課有了新的理解。在專家的輔導下，我們的學科基本功和教育實踐的能力都得到了提高。

二、理論水平得到了提高，在學習的過程中，聽了來自全國各地的專家教授深入淺出、風趣幽默、耐人尋味、風格各異的十幾場報告、講座，使我對新課改的理論有了一些新的認識，體會到了新課改總體發(fā)展是健康的，新的課程改革必須著眼于學生全面成長，促進其認知、情感、態(tài)度技能等方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。教師必須把握新時代發(fā)展的脈搏，以可持續(xù)發(fā)展的眼光，給學生奠定扎實、牢固的現(xiàn)實基礎(chǔ)，讓他們在未來發(fā)展的道路上走得更自信、更穩(wěn)健、更長遠，我們不要逼迫學生透支他們的愛好和信心。通過專家的講解，自己的學習，使自己原有的一些感性認識得到了升華，提高到理性認識上來。從而使自己的理論水平得到了提高。同時，我還充分利用空余時間，閱讀了一些理論書籍，如《影響教師一生的100個習慣》、《教育政策法制法規(guī)》、《教育的理想與信念》、《有效的教育，和諧的課堂》等書。

三、教育教學信念更加堅定。我們班有32名來自不同市縣，不同地區(qū)的教師，有的來自城鎮(zhèn)，有的來自農(nóng)村，盡管如此，但他們學識淵博、理念超前、思維活躍、經(jīng)驗豐富，每次學員與專家互動，同伴相互學習，他們都踴躍發(fā)言，各抒已見，富于哲理，氣氛活躍，能從新理念的確立，到教師角色的輕重，從學生學習方式的變革到學習評價的多元化，從品德課教學到現(xiàn)實生活德育教育的有效性;有談困惑的，有敘教學收獲的，我從他們的處處表現(xiàn)看到了我們教育教學的希望，因此更堅定了我做好教育教學的信心。為了使自己更健康地成長，我在這次學習中，根據(jù)自己的學習情況，認真制定個人發(fā)展規(guī)劃。堅信在專家引領(lǐng)下，在同伴的幫助下，我將邁著矯健的步伐前行。

總之這次培訓學習，不僅在理論上使自己得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍，在認識上有了更大的提高，激發(fā)了自己對教育的緊迫感和使命感。

學習培訓心得體會15

實訓的最后一天，我們來到了郵政參觀學習，短暫的時間卻讓我有了充分的感受。

參加學習以來，系統(tǒng)地學到了一系列教育課程。在學習中，堅持學習和實踐相結(jié)合的原則，全面進步了自身綜合素質(zhì)和實際治理能力，增強了迎接挑戰(zhàn),適應社會的信心，同時也接受了關(guān)于郵政各項業(yè)務新理念的輔導，明確了作為一名郵政速遞最基層管理者的使命和責任，把握了發(fā)展郵政業(yè)務的基本知識和應具備的基本素質(zhì)。具體我有以下幾點學習感受和體會：

一、如何更好的服務客戶

人們常說微笑服務，我以為這種微笑要發(fā)自內(nèi)心，否則是難以達到完美的效果。佯裝、委曲、機械、刻板的造作與內(nèi)心情感的流露效果是不一樣的。微笑呢，能夠拉近與客戶之間的距離，她是能夠很好的與客戶進行交流的一個橋梁，消除用戶的陌生感和恐懼感，所以說微笑是營銷范疇內(nèi)最基本的元素和服務中必不可少的素養(yǎng)，微笑是心和心的交流，所以要用心來感悟。 作為我們一線的企業(yè)員工要緊緊的把握一點,那就是現(xiàn)代用戶需要的不僅僅是服務產(chǎn)品,更需要有效的提升自我價值。用戶有他們自己的企業(yè),他們的企業(yè)也需要發(fā)展壯大，這種需求使他們迫切希望通過有效途徑提升自我價值,為其發(fā)展助力。假如當

客戶從郵政業(yè)務上不僅得到了優(yōu)質(zhì)的服務,而且實實在在感覺到郵政已經(jīng)把增加自身效益與提升客戶價值放在同等的位置,甚至把提升客戶價值放在更重要的位置上,他們還會不在意嗎?他們還會視郵政業(yè)務而不顧嗎?

二、強化自身學習，切實提升服務質(zhì)量

學習投遞服務標準，加強我們投遞的服務質(zhì)量，提高我們投遞的服務水平，以優(yōu)質(zhì)的服務去贏得客戶、贏得市場?？v觀全局，一個企業(yè)沒有好的服務就不可能生存，因此平日里就要加強職工隊伍業(yè)務素質(zhì)的提高、樹立用戶第一的服務思想，切實的為用戶服務。發(fā)揮我們的想象力和創(chuàng)造力，為客戶提供超值的服務，讓每一天都成為自己的代表作。

三、個性化、人性化，方能真正贏得客戶的心

規(guī)范化，程序化服務是郵政業(yè)務的基本要求，但由于郵政速遞服務的對象是各種各樣的人，他們有各種各樣的要求，所以進步服務質(zhì)量必須夸大個性化服務。程序化服務是著眼于所有客戶的共性要求而制定的，而個性化服務是程序化服務的延伸，更加細化，更加具體，更加貼近各種客戶的要求，更能體現(xiàn)服務質(zhì)量。要搞好個性化服務，無疑增加了郵政速遞員工的工作量、勞動強度、工作難度，難以統(tǒng)一規(guī)范，難以程序化，不能直觀、量化。但實施個性化服務又最能發(fā)揮郵政速遞員工各自的潛能，創(chuàng)造性地開展服務工作，取得事半功倍的效果。

這次的實訓學習收獲還有很多很多，但是它們都融進了我日

常的工作當中，讓我切實感覺到了培訓的重要性和必要性，在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務知識，不斷進步自我的素質(zhì)修養(yǎng)。另外我們必須團結(jié)起來勇敢的面對困難，迎難而上，為郵政的明天貢獻自己的力量。