項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編為大家收集的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
最近兩周通過(guò)聽(tīng)胡老師的講課和公司同事關(guān)于工程管理經(jīng)驗(yàn)的交流會(huì)議,在工程管理上學(xué)到不少東西,感受最深的是工程管理就是要合理的利用資源,而人無(wú)疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是工程最需要考慮到問(wèn)題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能開(kāi)掘出他人的特色,并善加利用。 開(kāi)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在工程中所處的職位后,就需要采取有效的管理來(lái)監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié),以確保工程能夠按照方案執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過(guò)各式各樣的表格,說(shuō)起來(lái)各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控。可是由于這些表格都是分散開(kāi)來(lái),針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實(shí)施起來(lái)難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺(jué)。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻無(wú)視了整個(gè)工程的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息,無(wú)法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)工程的工作節(jié)奏都被打亂了。 因此就像工程管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說(shuō)到的:〝表格需要做減法〞,我們首先應(yīng)該以工程為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個(gè)工程中所處的位置,了解在工程中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況,這樣執(zhí)行起方案來(lái)就更有依據(jù)了。
通過(guò)這兩次工程管理的經(jīng)驗(yàn)交流,大家準(zhǔn)備已一本書作為一個(gè)工程,進(jìn)行工程管理,設(shè)計(jì)出適合我們用的工程管理表格。這是與各個(gè)部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間本錢。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。 希望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開(kāi),盡早制作出適用于我們公司的工程管理表來(lái),相信所有人都會(huì)盡力配合的
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本人做項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)有5年的時(shí)間,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要學(xué)會(huì)與項(xiàng)目干系人的溝通,項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡采用先進(jìn)的技術(shù)方案,往往耽誤了工作進(jìn)度,結(jié)果得不到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可。而這些人最大的缺點(diǎn)就是不擅長(zhǎng)溝通。我從一個(gè)技術(shù)骨干逐漸培養(yǎng)成為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,目前已經(jīng)能夠帶領(lǐng)20人左右的團(tuán)隊(duì),.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。
下面是我的一點(diǎn)體會(huì):作為項(xiàng)目經(jīng)理我們每天都要面對(duì)的項(xiàng)目干系人有領(lǐng)導(dǎo)、組員和客戶。和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候做,以及想要的結(jié)果是什么,這些都是非常重要的,也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要,就一定要確定好溝通的原則,溝通原則說(shuō)不清楚,以后肯定要吃虧。溝通的第一個(gè)原則是規(guī)定信息的流動(dòng)方式,是推還是拉。
推式溝通就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息,不管通過(guò)電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人,這種情況適合小項(xiàng)目;拉式溝通意思就是項(xiàng)目經(jīng)理利用OA的公共信息交互區(qū)發(fā)布信息,對(duì)方需要什么信息就自己去查,這個(gè)方法適用比較大型的項(xiàng)目。另外一個(gè)很重要的溝通方式就是確定主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問(wèn),一般來(lái)說(shuō),這兩種方式是同時(shí)存在的,尤其是你的直接領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取主動(dòng)溝通方式,如果等到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)問(wèn)就已經(jīng)很被動(dòng)了。溝通的第二個(gè)原則就是對(duì)溝通的結(jié)果多做記錄,很多項(xiàng)目經(jīng)理怕寫文檔,但是項(xiàng)目經(jīng)理一定要牢記“口說(shuō)無(wú)憑,立字為證”的道理。
有時(shí)候項(xiàng)目中經(jīng)常會(huì)遇到一些扯皮的事情,為什么會(huì)扯皮呢?就是因?yàn)闆](méi)有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理一定要養(yǎng)成寫文檔的習(xí)慣,把與領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)成共識(shí)的重要內(nèi)容寫成文檔,比如通過(guò)會(huì)議紀(jì)要請(qǐng)相關(guān)人員簽字,這樣以后扯皮的時(shí)候,就能做到有據(jù)可查。還有一個(gè)比較常見(jiàn)的問(wèn)題,就是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的某些原因耽誤了我們工作進(jìn)度,比如你提交的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)一直拖著不批,讓你的工作無(wú)法繼續(xù),結(jié)果拖延了進(jìn)度。因此,我的經(jīng)驗(yàn)是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶提交材料一定要考慮留出時(shí)間余量,同時(shí)要確定期限,最好能留下記錄,以后好確定是誰(shuí)的責(zé)任;另外,最好能在項(xiàng)目啟動(dòng)階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果提交三天后沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意,這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。
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兩天認(rèn)真聽(tīng)了《全面項(xiàng)目化管理》這門課,xxx教授從五大類分別給我們?cè)敿?xì)講述了全面項(xiàng)目化管理基礎(chǔ)思想。成功項(xiàng)目的必備條件。全面項(xiàng)目化。項(xiàng)目化管理和全面。項(xiàng)目化管理的導(dǎo)入。通過(guò)學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項(xiàng)目化管理又提升到一個(gè)新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時(shí)工作中存在的問(wèn)題,也對(duì)我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。通過(guò)趙教授對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識(shí)的支持,對(duì)一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯(cuò)誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯(cuò)誤所在以及對(duì)工作的影響,對(duì)我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí),重點(diǎn)說(shuō)明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的〝橋梁〞,形成〝人和〞的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧。藝術(shù)。原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初,我們?cè)谏陥?bào)新建項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程中由于部門員工遞交申請(qǐng)資料時(shí)表述失誤,差點(diǎn)我司新建項(xiàng)目的立項(xiàng)批準(zhǔn)就審批不下來(lái),我就立即采取的補(bǔ)救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行了有效的溝通,詳細(xì)說(shuō)明了該項(xiàng)目的原由,最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,才化險(xiǎn)為夷。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項(xiàng)目總流程,應(yīng)模塊化的以項(xiàng)目包的方式來(lái)做,找到正確的方法,以量化工具來(lái)規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項(xiàng)目的報(bào)建。驗(yàn)收及證照辦理和管理等工作。在項(xiàng)目報(bào)建上就必須要分清哪些屬于程序性報(bào)建,哪些屬于技術(shù)性報(bào)建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報(bào)建必須前置審批,哪些報(bào)建程序是現(xiàn)在必須進(jìn)行的,哪些是可以同時(shí)進(jìn)行的,也就是老師講的〝現(xiàn)行〞和〝并行〞,這樣才能形成最終的報(bào)建成果。理清了報(bào)建各個(gè)環(huán)節(jié)。各階段。各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門報(bào)建審批流程和報(bào)建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖,有了這些報(bào)建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉報(bào)建的每一個(gè)環(huán)節(jié),工作做起來(lái)也得心應(yīng)手。以前對(duì)于管理的概念。涵義都很模糊,在聽(tīng)了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住。會(huì)辦事。能共事。不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人。財(cái)。物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來(lái)。組織起來(lái)。調(diào)動(dòng)起來(lái),搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高。水平高。力量雄厚。結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識(shí)的同時(shí),也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)。體會(huì)及實(shí)踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩。深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
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工程項(xiàng)目管理是建筑企業(yè)管理的基礎(chǔ)和重要組成部分;項(xiàng)目是企業(yè)生存的靈魂,工程項(xiàng)目管理的好壞直接打算著企業(yè)的成敗。因此,對(duì)建筑企業(yè)加強(qiáng)項(xiàng)目管理水平的研究很重要。建筑工程項(xiàng)目管理是以詳細(xì)的建設(shè)項(xiàng)目或施工項(xiàng)目為對(duì)象、目標(biāo)、內(nèi)容,不斷優(yōu)化目標(biāo)的全過(guò)程的一次性綜合管理與掌握。項(xiàng)目管理就是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),而進(jìn)行的一系列的組織、籌劃、激勵(lì)、溝通、檢查、掌握活動(dòng)。項(xiàng)目管理是通過(guò)一個(gè)組織來(lái)實(shí)施的,常使用目標(biāo)管理的方法。項(xiàng)目管理所涵蓋的學(xué)問(wèn)范圍很廣泛,建筑工程項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,建筑企業(yè)如何以建筑工程項(xiàng)目管理為中心,提高工程質(zhì)量,保證進(jìn)度,降低工程成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,這是事關(guān)建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。 提高建筑工程項(xiàng)目管理水平的必要性:
(一)建筑市場(chǎng)漸漸完善、發(fā)展的需要建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,奪標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈,利潤(rùn)空間不斷被壓縮,提高建筑工程項(xiàng)目管理水平成為各企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。而提高建筑工程項(xiàng)目管理水平將集中于提高專業(yè)技術(shù)能力、管理服務(wù)水平、提高本專業(yè)的學(xué)問(wèn)信息深度等。同時(shí),建筑市場(chǎng)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的更新速度變快,企業(yè)要生存、發(fā)展,必需接受新技術(shù)、新材料,采用新工藝、新設(shè)備,并不斷提高建筑工程項(xiàng)目管理水平。
(二)以顧客為中心的市場(chǎng)需要由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,以顧客為中心的管理觀念更顯突出,而專業(yè)化的項(xiàng)目管理,正體現(xiàn)了以顧客為中心的理念。建筑工程的顧客,一般是政府主管部門及集團(tuán)股份公司,他們對(duì)工程質(zhì)量和其他方面的要求會(huì)越來(lái)越高。有效的項(xiàng)目管理是提高附加值的途徑之一。項(xiàng)目管理一方面提高了自身的技術(shù)管理能力,另一方面提高了生產(chǎn)效率,有效地掌握了質(zhì)量、工期、成本。顧客在選擇施工單位時(shí)必定會(huì)選擇有著良好項(xiàng)目管理體系及項(xiàng)目管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)。
(三)建筑企業(yè)自身發(fā)展的需要企業(yè)要保持持續(xù)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,必需提高項(xiàng)目管理水平,培育優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員,使用先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備,提高專業(yè)化管理能力,這才是企業(yè)保持強(qiáng)勁發(fā)展的必由之路。降低成本,提高利潤(rùn)率、生產(chǎn)率,是企業(yè)的追求目標(biāo),而項(xiàng)目是生產(chǎn)一線,它直接發(fā)生產(chǎn)值,是企業(yè)利潤(rùn)的源泉,因此項(xiàng)目管理水平的凹凸顯得尤為重要。建筑企業(yè)的生產(chǎn)管理必需圍圍著各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行。
建筑業(yè)作為一個(gè)具有悠久歷史的行業(yè),其當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展正處于一個(gè)比較關(guān)鍵的時(shí)期。管理水平的凹凸,不僅直接影響到項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)效益,而且關(guān)系到建筑企業(yè)整體效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的將來(lái)發(fā)展后勁。尤其是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持了穩(wěn)定高速發(fā)展的勢(shì)頭,隨著西部大開(kāi)發(fā)、東北老工業(yè)區(qū)振興、中原崛起等一系列戰(zhàn)略的深入發(fā)展、災(zāi)難重建工作以及城市化進(jìn)程的加快,我國(guó)的建筑業(yè)市場(chǎng)發(fā)展迅猛,我們可以看出,當(dāng)前的建筑業(yè)正處在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)期。正是發(fā)展和提高建筑領(lǐng)域項(xiàng)目管理水平的關(guān)鍵時(shí)期。建筑工程的管理是實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要基礎(chǔ),其管理水平的凹凸對(duì)于建筑企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有特別重要的意義。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,建筑行業(yè)得到了長(zhǎng)期的發(fā)展,建筑工程項(xiàng)目管理水平也取得了一定成果,但是質(zhì)量事故、工期拖延、費(fèi)用超支等問(wèn)題仍舊不少,特殊是一旦出現(xiàn)工程質(zhì)量事故,就會(huì)給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)巨大損失,在社會(huì)上造成不良影響,因此做好建筑工程管理就顯得尤為重要。 建筑工程項(xiàng)目的管理,是一個(gè)復(fù)雜、艱難的系統(tǒng)工程,涉及風(fēng)險(xiǎn)、投資、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、人員等多方面的工作,涉及設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營(yíng)等部門和單位。因此,要搞好建筑工程項(xiàng)目的管理,就要求項(xiàng)目經(jīng)理具有優(yōu)秀的品行,能抓住工程管理的中心環(huán)節(jié)項(xiàng)目成本掌握,并能夠積極運(yùn)用新的管理手段技術(shù)管理是企業(yè)進(jìn)行一系列技術(shù)組織管理工作的總稱。建筑施工企業(yè)的技術(shù)管理,是指以系統(tǒng)論的觀點(diǎn),對(duì)構(gòu)成施工技術(shù)的各項(xiàng)要素和施工企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)活動(dòng)運(yùn)用科學(xué)方法,進(jìn)行計(jì)劃與決策、組織與指揮、掌握與調(diào)整。眾所周知,建筑工程的施工是一種復(fù)雜的多工種協(xié)同操作、多項(xiàng)技術(shù)的交叉綜合應(yīng)用過(guò)程。技術(shù)管理在整個(gè)企業(yè)管理工作中的作用主要有以下幾個(gè)方面:
(1)保證施工中能按科學(xué)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)律要求,確保施工正常進(jìn)行。
(2)通過(guò)技術(shù)管理,不斷提高企業(yè)管理水平和員工技術(shù)業(yè)務(wù)。從而能預(yù)見(jiàn)性地發(fā)覺(jué)和處理問(wèn)題。把技術(shù)和質(zhì)量事故隱患?xì)缭诿妊恐?,保證工程施工質(zhì)量。
(3)能充分發(fā)揮施工人員及材料、設(shè)備的潛力,在保證工程質(zhì)量的前提下,努力降低工程成本,提高經(jīng)濟(jì)效益和提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
施工是形成工程項(xiàng)目實(shí)體的過(guò)程,也是打算最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段,要提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量,就必需狠抓施工階段的質(zhì)量掌握。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量目標(biāo)管理系統(tǒng)主要由工程師、監(jiān)理工程師以及施工單位的管理人員組成,這是形成工程質(zhì)量的主要因素。掌握施工質(zhì)量,就要提高管理人員的質(zhì)量意識(shí),根據(jù)全面質(zhì)量管理的要求,使全部人員樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念。現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和專心的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。
堅(jiān)持施工過(guò)程中的自檢、互檢、交接檢制度,現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)質(zhì)量檢查員都要充分行使自己的職權(quán),對(duì)施工中每道工序,每個(gè)部位進(jìn)行全面檢查、把關(guān)。班組自檢是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),自檢記錄按分部分項(xiàng)匯總裝訂,每個(gè)分項(xiàng)及檢驗(yàn)批完成后,必需進(jìn)行交接檢查驗(yàn)收,驗(yàn)收時(shí)交接雙方對(duì)工序質(zhì)量,對(duì)照?qǐng)D紙逐檢查,符合設(shè)汁標(biāo)準(zhǔn)要求后辦理交接驗(yàn)收記錄,三方簽證,方可進(jìn)行下道工序的施工?,F(xiàn)場(chǎng)工程師和監(jiān)理工程師采用隨機(jī)抽查和關(guān)鍵過(guò)程旁站、巡察的方法對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系施工單位,協(xié)調(diào)解決,將質(zhì)量問(wèn)題毀滅于萌芽狀態(tài),杜絕返工鋪張。
施工操作中注意工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作。每個(gè)分項(xiàng)工程開(kāi)頭人面積施工前都要做出示范樣板,統(tǒng)一操作要求,明確質(zhì)量目標(biāo),確保操作質(zhì)量,建立質(zhì)量責(zé)任制,明確詳細(xì)任務(wù)、責(zé)任,責(zé)任到人,使工作質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,加強(qiáng)操作人員的責(zé)仟心,形成嚴(yán)密的質(zhì)量工作責(zé)任體系。樣板經(jīng)我方、監(jiān)理單位、施工單位共同驗(yàn)收達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求后方可進(jìn)行大面積施工。
施工項(xiàng)目的管理是全方位的,要求項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者對(duì)施工項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、文明施工等,都要納入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,這樣才能使施工項(xiàng)目各項(xiàng)工作有條不紊、順當(dāng)?shù)剡M(jìn)行。施工項(xiàng)目的成功管理不僅對(duì)項(xiàng)目、對(duì)企業(yè)有良好經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)國(guó)家也會(huì)產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。成功的管理,能促進(jìn)項(xiàng)目和企業(yè)的發(fā)展,能推動(dòng)建筑市場(chǎng)不斷前進(jìn)。開(kāi)拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目的實(shí)踐中不斷摸索,最終創(chuàng)造出一條施工項(xiàng)目管理的成功之路。 綜上所述,建筑工程項(xiàng)目的管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,它包括風(fēng)險(xiǎn)、投資、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、人員等多方面的工作,涉及設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營(yíng)等部門和單位。因此,只有各方通力合作,切實(shí)加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理和安全管理,才能保證建筑工程項(xiàng)目的順當(dāng)實(shí)施,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。
項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
軟件工程管理這門課程是我們軟件。首先,軟件是純知識(shí)產(chǎn)品,其開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計(jì)和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測(cè)和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開(kāi)發(fā)過(guò)程中各種風(fēng)險(xiǎn)的難以預(yù)見(jiàn)和控制。因此,工程管理對(duì)軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。工程管理的定義是指一定的主體,為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),利用各種有效的手段,對(duì)執(zhí)行的工程工程管理所遇到的問(wèn)題和解決方案,理解軟件工程管理的精髓。 篇三:軟件工程管理學(xué)習(xí)心得
第一,要認(rèn)清形勢(shì)。
我覺(jué)得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的根底上再開(kāi)始考慮如何方案,這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開(kāi)始,_總就強(qiáng)調(diào)過(guò),我們不應(yīng)該把這個(gè)工程當(dāng)成還是課堂的工程,完成老師的硬性要求,而是一個(gè)真正的公司的工程。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì),而在需求上與甲方PM交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過(guò)一番討論后,確定了最利于我們完成該工程而又到達(dá)甲方PM要求的工程方案,然后與甲方PM進(jìn)行商榷,在與甲方PM分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方PM滿意,而我們自己又認(rèn)為能完成得比擬好的需求。
第二,相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把工程做到最好。
從整個(gè)工程的過(guò)程來(lái)看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通。分工。協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先,團(tuán)隊(duì)合作最根本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比擬隨意的,因?yàn)榇蠹叶急葦M熟悉,任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來(lái),然后大家一起討論,并得出最后的結(jié)果。而整個(gè)工程的進(jìn)行中很重要的又比擬正式的溝通就是與甲方PM的溝通,完成這個(gè)工程其實(shí)也是與甲方的合作的過(guò)程,因?yàn)榧追絇M是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強(qiáng)的,我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)工程所沒(méi)有的但卻是很重要的我們其實(shí)也很感謝甲方PM,他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通,我們?cè)跍贤ㄖ杏迷~不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí),他都會(huì)指出來(lái),并改正我們的說(shuō)法,因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。
其次,團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的根底上進(jìn)行分工,分工要明確,落實(shí)到每個(gè)人。由于這個(gè)工程時(shí)間的限制和語(yǔ)言的不熟,這個(gè)工程必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比方我們這個(gè)工程中分為總的來(lái)說(shuō)可以分為界面,核心算法,和數(shù)據(jù)庫(kù)這三個(gè)模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做,讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力,才能到達(dá)最好的效果。我們組在這方面做的比擬好,蘇總在我們工程提出時(shí),就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中,在每周與甲方PM定好下階段的提交物后,都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來(lái)最后算成績(jī)的,均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿了。再其次,團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的在工程組中各成員都明確了任務(wù)后,就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù),但是相互之間在一些問(wèn)題互相協(xié)作的話,不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對(duì)工程中別的模塊的了解。
由于我們組的成員都是比擬熟悉的,所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的,比方某人搭建完環(huán)境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間,而這名提到的種種情況,蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督,我們每人都是按照蘇總給我們的方案提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他,但質(zhì)量是參差不齊的,蘇總都會(huì)進(jìn)行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才把產(chǎn)品提交給甲方PM,因此甲方PM一直對(duì)我們的提交物比擬滿意,這與蘇總的努力是分不開(kāi)的第三,要詳細(xì)制定方案,并嚴(yán)格按照方案來(lái)執(zhí)行。
這次的工程周期很短,因此方案就顯得格外的重要,只有進(jìn)行詳細(xì)的方案,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。比照去年的軟件工程課,那個(gè)工程與這個(gè)工程的規(guī)模差不多,但是開(kāi)發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期,每個(gè)階段都顯得很長(zhǎng),就算制定了一個(gè)方案,也沒(méi)有按照那個(gè)方案來(lái),拖個(gè)幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因?yàn)橛械氖菚r(shí)間,這樣越來(lái)越松懈,就把大量的任務(wù)往后壓,到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)工程一開(kāi)始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感,方案幾乎是細(xì)到天的,我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的,PM通過(guò)周報(bào)來(lái)很好地管理進(jìn)度,當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的到最后我們的工程如期完成了,而且結(jié)果是比擬讓人滿意的,這樣的結(jié)果比照去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候,更加自覺(jué)地詳細(xì)做方案并嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺(jué)每天都很充實(shí),沒(méi)有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過(guò)一天而沒(méi)有學(xué)到任何東西后,我都有一種罪反感,感覺(jué)對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人,而制定了詳細(xì)的方案并認(rèn)真執(zhí)行的話,每天都會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)學(xué)習(xí),心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
雖然通過(guò)這門課,我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了,個(gè)人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺(jué)到了自己的諸多缺乏,比方我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問(wèn)題,但是我會(huì)更加注意,并在以后的生活學(xué)習(xí)中,留心并提高溝通能力。還有缺乏就是工程期間,熱情還不是不夠,每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后,就不管了留給PM,然后等下一個(gè)任務(wù),而自己卻沒(méi)有更加用心地去考慮如何把整個(gè)工程做的更好,或許是因?yàn)槲也皇荘M的緣故吧,在以后的工程中,我要改變這種心態(tài),以更加積極的熱情去參與工程。
項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
這學(xué)期學(xué)習(xí)了一門新課“建筑項(xiàng)目管理”,這門課初看看沒(méi)什么。但是上了劉學(xué)第一節(jié)課后,感覺(jué)要做好一名合格的管理者,要把握的不只是技術(shù),還要有很好的溝通能力。從中真正的對(duì)項(xiàng)目管理有了比較深刻的理解和熟悉。
劉老師在課堂上從頭講到尾,多媒體教學(xué)基本上是把原先應(yīng)當(dāng)寫在黑板上的內(nèi)容搬上了屏幕,教學(xué)手段變了,教學(xué)內(nèi)容和效果有了本質(zhì)的變化,老師結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)在工程實(shí)踐上有了有效結(jié)合。建筑項(xiàng)目管理包含了很多方面:如項(xiàng)目管理組織,招投標(biāo)與合同管理,項(xiàng)目成本管理,進(jìn)度管理,施工質(zhì)量和安全,信息管理等。
一、其中建筑工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵可概括為:自建筑工程項(xiàng)目開(kāi)頭至項(xiàng)目完成,通過(guò)項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目掌握,使建筑工程項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo),進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)管理。建筑設(shè)計(jì)和施工單位受業(yè)主托付擔(dān)當(dāng)建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及施工,它們有義務(wù)對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行管理。一些大,中型工程項(xiàng)目,業(yè)主,設(shè)計(jì)單位和施工單位因缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),也可托付項(xiàng)目管理咨詢公司代為進(jìn)行項(xiàng)目管理。
在項(xiàng)目建設(shè)中,業(yè)主,設(shè)計(jì)單位和施工單位各處不同的地位,對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目各自擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)不同,其項(xiàng)目管理的任務(wù)也是不相同的如在費(fèi)用掌握方面,業(yè)主要掌握整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的投資總額,而施工單位考慮的是掌握該項(xiàng)目的施工成本。又如在進(jìn)度掌握方面,業(yè)主應(yīng)掌握整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度,而設(shè)計(jì)單位主要掌握設(shè)計(jì)進(jìn)度,施工單位掌握所承包部分的工程施工進(jìn)度。
二、工程項(xiàng)目管理的類型可歸納為以下幾種:業(yè)主方的項(xiàng)目管理;設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理;施工方的項(xiàng)目管理;供貨方的項(xiàng)目管理;建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理。在工程項(xiàng)目建設(shè)的不同階段,參與工程項(xiàng)目建設(shè)的各方的管理內(nèi)容及重點(diǎn)各不同。在設(shè)計(jì)階段的工程項(xiàng)目管理分為建設(shè)單位的設(shè)計(jì)管理和設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)管理兩種狀況,在施工階段的工程管理則主要分為業(yè)主的工程項(xiàng)目管理,承包商的工程項(xiàng)目管理,監(jiān)理工程師的工程項(xiàng)目管理。
三、建筑工程項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)工作看似很平常,但在整個(gè)管理中起到了很關(guān)鍵的作用。一方面是人際關(guān)系的協(xié)調(diào);組織關(guān)系的協(xié)調(diào);另一方面是協(xié)作關(guān)系的協(xié)調(diào);供求約束關(guān)系的協(xié)調(diào);這些關(guān)系發(fā)生在施工項(xiàng)目管理組織內(nèi)部,施工項(xiàng)目管理組織與其外部相關(guān)單位之間。
四、還有講到的是特別重要的一點(diǎn)就是“安全”,建筑工地上的安全。近幾年來(lái),建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因,探索預(yù)防對(duì)策和措施,對(duì)削減事故的發(fā)生,促進(jìn)建筑企業(yè)的健康發(fā)展,有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀(jì)錄片,里面介紹了一種國(guó)外新型的施工安全帶,對(duì)于工人在施工操作時(shí)的安全隱患起到了打算性的作用,挽救了很多人的性命。我覺(jué)得,在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機(jī)械傷人和觸電。造成建筑業(yè)事故的原因,除了與建筑業(yè)是高空、露天、勞動(dòng)密集型作業(yè)有關(guān),還與近年來(lái)市場(chǎng)的擴(kuò)大,法制不健全,安全意識(shí)差,安全教育滯后,人員素養(yǎng)低,安全投入少有關(guān)。我國(guó)普遍缺少基本培訓(xùn)和教育,缺乏應(yīng)有的安全學(xué)問(wèn)和安全防范意識(shí)。另外,民工在綁腳手架和支外墻模板加固時(shí),不系安全帶,加上臨邊防護(hù)不嚴(yán),時(shí)有墜落死亡事故的發(fā)生。為搶工程進(jìn)度,造成民工疲憊過(guò)度,操作時(shí)留意力不集中,頭昏眼花不慎墜樓而亡。
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對(duì)于本課程的學(xué)習(xí),讓我了解到了許多關(guān)于軟件工程管理的知識(shí),可以對(duì)之前軟件工程課程上的“云盤”小軟件作進(jìn)一步的完善,以后的學(xué)習(xí)生活中,也會(huì)努力地讓軟件工程管理有關(guān)理論得以應(yīng)用。
軟件工程管理這門課程是我們軟件工程測(cè)試技術(shù)專業(yè)學(xué)生的一門重要的課程,這門課程的開(kāi)設(shè)必有其重要性。軟件工程管理的提出是在20世紀(jì)70年代中期的美國(guó)。由于工程不能按時(shí)提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達(dá)不到用戶的要求等原因,70%的工程出現(xiàn)問(wèn)題。于是,軟件者開(kāi)始逐漸重視軟件中的各項(xiàng)管理。到了20世紀(jì)90年代中期,軟件工程管理不善的問(wèn)題仍然存在。軟件工程管理和其他工程管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑?。首先,軟件是純知識(shí)產(chǎn)品,其進(jìn)度和質(zhì)量很難估計(jì)和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測(cè)和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了過(guò)程中各種風(fēng)險(xiǎn)的難以預(yù)見(jiàn)和控制。因此,工程管理對(duì)軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
工程管理的定義是指一定的主體,為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),利用各種有效的手段,對(duì)執(zhí)行的工程周期的各個(gè)階段工作進(jìn)行方案、 、協(xié)調(diào)、指揮、控制,以取得良好經(jīng)濟(jì)效益的各項(xiàng)活動(dòng)的總和。軟件工程管理目的是為了使軟件工程能夠按照預(yù)定的本錢、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成而進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。另外,進(jìn)行軟件工程管理有利于將個(gè)人能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的能力。企業(yè)的軟件能力越高,說(shuō)明這個(gè)企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向成熟,企業(yè)越能夠穩(wěn)定開(kāi)展。
對(duì)于軟件工程的學(xué)習(xí),我首先放正了態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí),認(rèn)真分清軟件工程管理與軟件工程的關(guān)系和工程管理知識(shí)體系。軟件工程管理從頭到尾包括9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域、5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程組和44個(gè)模塊。其中本學(xué)期我們學(xué)習(xí)的主要知識(shí)點(diǎn)有以下幾個(gè)局部,如:工程的初始中工程立項(xiàng)、合同工程、內(nèi)部工程、工程授權(quán)、初始工程范圍、生存期模型等知識(shí)點(diǎn);工程方案中范圍方案、時(shí)間方案、本錢方案、質(zhì)量方案、人力資源方案、溝通方案、風(fēng)險(xiǎn)方案、合同方案、配置管理方案、集成方案等知識(shí)點(diǎn);工程執(zhí)行控制中集成變更管理、范圍管理、進(jìn)度本錢管理、掙值分析法、偏差管理、質(zhì)量管理控制、團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)、工程溝通管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等;工程結(jié)束中合同結(jié)束、工程結(jié)束、工程總結(jié)、工程管理的建議等。對(duì)于這些知識(shí)點(diǎn),我根據(jù)具體案例具體分析。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我到軟件工程管理是一門非常需要學(xué)習(xí)的課程。即使作為考察課程,它也是軟件行業(yè)人士所必須了解的知識(shí)。它對(duì)軟件工程工程的作用是至關(guān)重要的?,F(xiàn)在,作為學(xué)生的我所做的工程雖然都是一些小的工程,但是在小組共同的時(shí)候還是需要用到工程的管理。如:人員的分配,時(shí)間、進(jìn)度的方案,溝通方案,工程執(zhí)行變更管理,以及質(zhì)量管理控制等多種管理。如今這門課程我學(xué)的還不是很好,但我相信在今后的實(shí)訓(xùn)及工作當(dāng)中,能夠更好的體驗(yàn)和到工程管理的精髓,對(duì)軟件工程管理有更深入的了解。我也希望,學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當(dāng)中重視軟件工程管理課程,多讓學(xué)生了解實(shí)例,去、體會(huì)軟件工程管理所遇到的問(wèn)題和解決方案,理解軟件工程管理的精髓。
第一,要認(rèn)清形勢(shì)。
我覺(jué)得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的根底上再開(kāi)始考慮如何方案,這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開(kāi)始,X總就強(qiáng)調(diào)過(guò),我們不應(yīng)該把這個(gè)工程當(dāng)成還是課堂的工程,完成老師的硬性要求,而是一個(gè)真正的公司的工程。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì),而在需求上與甲方PM交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過(guò)一番討論后,確定了最利于我們完成該工程而又到達(dá)甲方PM要求的工程方案,然后與甲方PM進(jìn)行商榷,在與甲方PM分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方PM滿意,而我們自己又認(rèn)為能完成得比擬好的需求。
第二,相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把工程做到最好。
從整個(gè)工程的過(guò)程來(lái)看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先,團(tuán)隊(duì)合作最根本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比擬隨意的,因?yàn)榇蠹叶急葦M熟悉,任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來(lái),然后大家一起討論,并得出最后的結(jié)果。而整個(gè)工程的進(jìn)行中很重要的又比擬正式的溝通就是與甲方PM的溝通,完成這個(gè)工程其實(shí)也是與甲方的合作的過(guò)程,因?yàn)榧追絇M是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強(qiáng)的,我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)工程所沒(méi)有的但卻是很重要的。我們其實(shí)也很感謝甲方PM,他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通,我們?cè)跍贤ㄖ杏迷~不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí),他都會(huì)指出來(lái),并改正我們的說(shuō)法,因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。其次,團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的根底上進(jìn)行分工,分工要明確,落實(shí)到每個(gè)人。由于這個(gè)工程時(shí)間的限制和語(yǔ)言的不熟,這個(gè)工程必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比方我們這個(gè)工程中分為總的來(lái)說(shuō)可以分為界面,核心算法,和數(shù)據(jù)庫(kù)這三個(gè)模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做,讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力,才能到達(dá)最好的效果。我們組在這方面做的比擬好,蘇總在我們工程提出時(shí),就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中,在每周與甲方PM定好下階段的提交物后,都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來(lái)最后算成績(jī)的,均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿了。再其次,團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的。在工程組中各成員都明確了任務(wù)后,就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù),但是相互之間在一些問(wèn)題互相協(xié)作的話,不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對(duì)工程中別的模塊的了解。
由于我們組的成員都是比擬熟悉的,所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的,比方某人搭建完環(huán)境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間,而這名組員也可以把時(shí)間用在別的事情上。而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工,但畢竟是一個(gè)工程,之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的,這樣在編碼的時(shí)候,都會(huì)進(jìn)行討論和互相幫助,這樣就減少了錯(cuò)誤的可能性也節(jié)省了時(shí)間。最后,工程經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,難免有人會(huì)偷懶或拖延,或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想,工程經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行催促和提出合理的建議。通過(guò)監(jiān)督了解工程的進(jìn)展、質(zhì)量、問(wèn)題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況,以保證工程的成功。雖然我們組沒(méi)有出現(xiàn)上面提到的種種情況,蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督,我們每人都是按照蘇總給我們的方案提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他,但質(zhì)量是參差不齊的,蘇總都會(huì)進(jìn)行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才把產(chǎn)品提交給甲方PM,因此甲方PM一直對(duì)我們的提交物比擬滿意,這與蘇總的努力是分不開(kāi)的。
第三,要詳細(xì)制定方案,并嚴(yán)格按照方案來(lái)執(zhí)行。
這次的工程周期很短,因此方案就顯得格外的重要,只有進(jìn)行詳細(xì)的方案,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。比照去年的軟件工程課,那個(gè)工程與這個(gè)工程的規(guī)模差不多,但是周期是真?zhèn)€學(xué)期,每個(gè)階段都顯得很長(zhǎng),就算制定了一個(gè)方案,也沒(méi)有按照那個(gè)方案來(lái),拖個(gè)幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因?yàn)橛械氖菚r(shí)間,這樣越來(lái)越松懈,就把大量的任務(wù)往后壓,到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)工程一開(kāi)始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感,方案幾乎是細(xì)到天的,我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的,PM通過(guò)周報(bào)來(lái)很好地管理進(jìn)度,當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的。到最后我們的工程如期完成了,而且結(jié)果是比擬讓人滿意的,這樣的結(jié)果比照去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候,更加自覺(jué)地詳細(xì)做方案并嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺(jué)每天都很充實(shí),沒(méi)有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過(guò)一天而沒(méi)有學(xué)到任何東西后,我都有一種罪反感,感覺(jué)對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人,而制定了詳細(xì)的方案并認(rèn)真執(zhí)行的話,每天都會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)學(xué)習(xí),心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
雖然通過(guò)這門課,我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了,個(gè)人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺(jué)到了自己的諸多缺乏,比方我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問(wèn)題,但是我會(huì)更加注意,并在以后的生活學(xué)習(xí)中,留心并提高溝通能力。還有缺乏就是工程期間,熱情還不是不夠,每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后,就不管了留給PM,然后等下一個(gè)任務(wù),而自己卻沒(méi)有更加用心地去考慮如何把整個(gè)工程做的更好,或許是因?yàn)槲也皇荘M的緣故吧,在以后的工程中,我要改變這種心態(tài),以更加積極的熱情去參與工程。
項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
通過(guò)此次兩天的培訓(xùn)到達(dá)了整個(gè)工程從開(kāi)始立項(xiàng)分析,方案安排,任務(wù)分解,方案實(shí)施至最后的工程驗(yàn)收整個(gè)一個(gè)流程的熟悉。中間各個(gè)環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容,考前須知,方式方法也都有了一個(gè)大概的明晰。根本上就一個(gè)工程的認(rèn)識(shí)上上了一個(gè)層次,這里培訓(xùn)只作為一種方式方法的灌輸,后面在實(shí)際工作中還要區(qū)別對(duì)待,融會(huì)貫穿。但是就楊飛老師講解的一些關(guān)鍵點(diǎn)在工作中還是有必要去照做的。比方在工程(事情)的方案上,由大及小的步驟去安排,設(shè)立工程階段的里程碑,任務(wù)分解對(duì)事不對(duì)人,具體的實(shí)施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。
在課上,對(duì)于一些工程中遇到的問(wèn)題大家也都有提出了自己的認(rèn)識(shí),老是也都做了詳細(xì)的解答,這些也都是每個(gè)人在工作中都會(huì)碰到的。通過(guò)老師的具體講解也都找到了答案。如何做好工程的鼓勵(lì),成員的鼓勵(lì),目標(biāo)愿景的描繪??茖W(xué)的做好方案,及任務(wù)分解,實(shí)施都是有一套體系的。但在工程中也不能把工程經(jīng)理的工作想象的無(wú)懈可擊,期間會(huì)出現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn),一些不可控的因素對(duì)工程本身造成或多或少,而做好工程的風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的工程影響。這也對(duì)工程人一個(gè)更全面,高級(jí),思維縝密的一個(gè)要求。老師認(rèn)為的工程管理或者說(shuō)管理是一個(gè)個(gè)人魅力的事業(yè),一種平衡的藝術(shù),一點(diǎn)不錯(cuò)。課程上學(xué)的是手段是工具,畢竟人才是最關(guān)鍵的,管理好工程就是要管理好人。把工程成員團(tuán)結(jié)在一起做事情是關(guān)鍵點(diǎn)。但是在實(shí)際中做到這一點(diǎn)是很難的。不過(guò)我們可以通過(guò)課程上講到的一些方法,輔助去開(kāi)展工作。比方愿景描述,鼓勵(lì),工具的使用,,私下的溝通等都可以很好的把工程管理做好。
雖然作為一名測(cè)試工,在工程中是一個(gè)從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作,能夠深刻理解這個(gè)工程的流程,對(duì)做好測(cè)試工作也是有幫助的。如在平時(shí)的測(cè)試工作開(kāi)展上同樣是要考慮,資源,本錢,方案,安排,執(zhí)行,風(fēng)險(xiǎn),結(jié)果收集的一系列問(wèn)題。而要克服這些問(wèn)題就要在測(cè)試之前確定有一個(gè)明確的目標(biāo),知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗(yàn)收做好了,這一系列的問(wèn)題是做好測(cè)試工程的關(guān)鍵點(diǎn)。至于在過(guò)程中如何做好方案的準(zhǔn)確實(shí)施,風(fēng)險(xiǎn)把控也都是和之前說(shuō)工程的道理一樣。
最后感謝公司提供這樣一個(gè)時(shí)機(jī)去參加此次培訓(xùn)。
項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
5月8日于龍城路橋分公司參加的工程項(xiàng)目精細(xì)化管理探討會(huì),對(duì)于項(xiàng)目精細(xì)化、管理規(guī)范化有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織,為了能在現(xiàn)代社會(huì)的建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地,求其是在現(xiàn)在建筑施工透明化的大潮中生存,必須將精細(xì)化管理貫徹實(shí)施到底。
二、實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精。做到時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有檢查,事事處處有人管,事事處處有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。不能把精細(xì)化當(dāng)做口號(hào)空喊,不能嫌麻煩搞精細(xì)化,不能脫離業(yè)務(wù)搞精細(xì)化,不能離開(kāi)經(jīng)濟(jì)效益搞精細(xì)化。
三、重視細(xì)節(jié)、重視過(guò)程、重視基礎(chǔ)、重視具體、重視效果,必須將精細(xì)化管理的五大特征搞清楚,才能展開(kāi)精細(xì)化管理的工作。什么工作都要首先策劃控制好大局圍繞一個(gè)主題,在此前提下,展開(kāi)一系列的精細(xì)化管理工作,這就必須要做到“三點(diǎn)要求”:將精細(xì)化管理具體化、明確化;在精細(xì)化管理上做文章、下功夫;向精細(xì)化管理要質(zhì)量、要效益。
四、領(lǐng)導(dǎo)干部是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,而施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。這就要求我們每個(gè)人都要參與其中,掌握第一手資料、掌握最新的市場(chǎng)行情、掌握最真實(shí)的情況,將先進(jìn)的管理方式引入到我們?nèi)粘5墓芾砉ぷ鞒绦蛑?,每件事、每?xiàng)工作都要得到事前控制,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,發(fā)揮成效。
五、關(guān)注細(xì)節(jié),強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)成本意識(shí)。天下的大事都是從小事開(kāi)始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。萬(wàn)事都要在事前控制,我們作為施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員,必須要掌握必要的基礎(chǔ)知識(shí):按“三要素”計(jì)算周轉(zhuǎn)材料平米含量及平米造價(jià);用“三條線”控制人工費(fèi);按“三標(biāo)注”控制施工質(zhì)量和成本;用“三比一算”的方法控制材料及材料采購(gòu)。
通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的事先策劃、事中控制和事后總結(jié),我們要強(qiáng)化我們的成本控制意識(shí),從而提高自己的經(jīng)濟(jì)核算能力和精細(xì)化管理的能力。
項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng),提高員工溝通協(xié)作能力,上周末公司組織各業(yè)務(wù)板塊學(xué)習(xí)了由清華大學(xué)劉鐵峰教授講授的“現(xiàn)代項(xiàng)目管理”培訓(xùn)課程——《精細(xì)化管理》,老師生動(dòng)的講課方式,讓我們?cè)谳p松活躍的氣氛中了解了什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的內(nèi)涵、方法、工具、步驟、意義等。
首先,劉老師先從“精細(xì)化管理”入手,列舉了身邊很多案例,這些就是發(fā)生在我們身邊的事件,之前從沒(méi)有把它們看作是“項(xiàng)目”。而無(wú)論是成功的項(xiàng)目還是失敗的項(xiàng)目,往往取決于“細(xì)節(jié)”。進(jìn)而談到公司的管理方式,目前,我國(guó)企業(yè)在管理方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到西方企業(yè)管理的精細(xì)化程度,往往習(xí)慣于粗放式管理。面對(duì)越來(lái)越多、越來(lái)越強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)做大做強(qiáng)成為必然的發(fā)展方向。如何有效的利用資源、開(kāi)源節(jié)流、創(chuàng)新發(fā)展等都可以通過(guò)管理來(lái)完成。“細(xì)節(jié)決定成敗”,因此隨著管理水平的提高,精細(xì)化管理將成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。所謂精細(xì)化管理,就是以精細(xì)操作和管理為基本特征,通過(guò)提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強(qiáng)化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說(shuō),精細(xì)化管理就是由過(guò)去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理具有全員性、全面性和全過(guò)程性的特點(diǎn),它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細(xì)化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營(yíng)
管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術(shù)管理、安全管理等;全過(guò)程性即精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)工作和每一個(gè)過(guò)程。實(shí)行精細(xì)化管理,要加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的原則;要從“細(xì)”上著眼,從“精”上下功夫。
結(jié)合本部門的工作,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們的項(xiàng)目很多,大到土地整理、商業(yè)地產(chǎn)管理,小到安全維修工程等,項(xiàng)目管理伴隨著我們每天的工作。從啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾,每一個(gè)步驟都要有戰(zhàn)略指導(dǎo),縝密的計(jì)劃,精益求精、不斷改進(jìn)的方案,良好的員工合作機(jī)制,預(yù)算的控制,以及遇到問(wèn)題及時(shí)總結(jié)、反饋等,才能使項(xiàng)目朝著積極、健康的方向發(fā)展,從而達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
在兩天的講課中,老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長(zhǎng)時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),以小組的方式,通過(guò)成員間的協(xié)作溝通共同完成方案的制定,讓我們更直觀的從中發(fā)現(xiàn)溝通的問(wèn)題,尋找解決出路。
項(xiàng)目的最終目標(biāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利、為客戶解決問(wèn)題,這其中離不了人的管理。良好的溝通機(jī)制和溝通技巧是項(xiàng)目各干系人之間思想交流的重要保障。通常,有效的項(xiàng)目溝通管理,使全體項(xiàng)目組成員的思想高度統(tǒng)一、步伐協(xié)調(diào)一致、一起行動(dòng)聽(tīng)指揮。因此,項(xiàng)目溝通是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要組成部分,是體現(xiàn)項(xiàng)目管理溝通能力和管理能力的知識(shí)體系,也是項(xiàng)目管理成功與否及執(zhí)行好壞程度的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。溝通建立和改善人際關(guān)系是必不可少的條件。信息溝通、意見(jiàn)交流,將許多獨(dú)立的個(gè)人、團(tuán)體、組織貫通起來(lái),成為一個(gè)整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達(dá)思想、感情與態(tài)度,尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通,可以減少人與人的沖突,改善人與人之間的關(guān)系。
我們公司內(nèi)部項(xiàng)目很多,會(huì)議,無(wú)論是司務(wù)會(huì)、部門例會(huì)、小組討論會(huì)就成為了上傳下達(dá)的重要形式。公司領(lǐng)導(dǎo)就像項(xiàng)目經(jīng)理一樣為了實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),除了制定戰(zhàn)略規(guī)劃,還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領(lǐng)會(huì)方針政策,讓員工清楚自己的任務(wù)和責(zé)任,同時(shí)聽(tīng)取員工的工作心得及其工作進(jìn)展情況,激勵(lì)員工的工作積極性。其次,就是指與客戶間的交流和溝通,如輕軌運(yùn)營(yíng)中與乘客的交流、房地產(chǎn)項(xiàng)目中與政府職能部門、工程單位的協(xié)作、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目中與租戶、顧客的協(xié)商等等。讓客戶及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,保證項(xiàng)目按照計(jì)劃和用戶要求的方向推進(jìn),使用戶認(rèn)同項(xiàng)目的進(jìn)度并建立預(yù)期。
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),使我們對(duì)項(xiàng)目管理中容易混淆的概念明晰起來(lái),尤其是項(xiàng)目管理的五個(gè)步驟,對(duì)我們今后日常工作和項(xiàng)目的操作具有很好的指導(dǎo)意義,我們要把溝通協(xié)作作為工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),把握整體管理的同時(shí)不忽視細(xì)節(jié)管理,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),做出自己的最大努力。
項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
引言
20xx年5月26日,有幸獲得莫老師敏捷培訓(xùn)526尊貴名額,成功搭上敏捷培訓(xùn)管理的和諧號(hào),駛向更高效、更靈活、溝通的項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的海洋。
概念解析
莫老師通過(guò)一個(gè)個(gè)的問(wèn)題,把我們帶入了關(guān)于敏捷項(xiàng)目管理的思考?!靶〔娇炫堋薄ⅰ翱焖俚?、“適應(yīng)變化”
等等每個(gè)同學(xué)各抒己見(jiàn),發(fā)表自己對(duì)敏捷的看法和認(rèn)識(shí)。結(jié)合自己最近在pmp項(xiàng)目管理中的學(xué)習(xí),傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理更適合瀑布型的軟件開(kāi)發(fā)模式,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格、完善的計(jì)劃,并遵循計(jì)劃執(zhí)行和監(jiān)控,按流程進(jìn)行變更控制。然而現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境變化、客戶需求變化之快,迫使業(yè)務(wù)也隨之變化,傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)模式已不適用。
早在20xx年,17名軟件開(kāi)發(fā)工程師在一個(gè)滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開(kāi)發(fā)宣言。敏捷宣言的4個(gè)價(jià)值觀:
這四個(gè)價(jià)值觀震驚到我了,我們是站在巨人的肩膀上快跑,當(dāng)初的17位工程師多有先見(jiàn)之明,在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,這套敏捷項(xiàng)目管理流程方法論,能夠適應(yīng)未知、多變的市場(chǎng)環(huán)境,持續(xù)交付有價(jià)值的產(chǎn)品,滿足客戶的需求。
在一個(gè)橄欖球的視頻觀看之后,莫老師完美的讓我們了解scrum的來(lái)源,scrum是一種輕量級(jí)敏捷開(kāi)發(fā)模式下的敏捷項(xiàng)目管理流程之一,(之一?好吧,原諒我見(jiàn)識(shí)少)。
通過(guò)兩個(gè)小視頻,我們了解到了scrum團(tuán)隊(duì)種的角色和職責(zé),以及每日站立晨會(huì)的規(guī)則。結(jié)合工作進(jìn)行反思,我們現(xiàn)在的每日晨會(huì)是遵循這些規(guī)則,昨天做了什么?有什么困難需要支持?今天的計(jì)劃是什么?并且針對(duì)每日站會(huì)有什么可以改進(jìn)的地方,如何提會(huì)議效率?把這些問(wèn)題帶入工作當(dāng)中,不斷的進(jìn)行改進(jìn)完善。
沙盤演練
下午的課程,莫老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行沙盤演練,在游戲的過(guò)程中學(xué)習(xí)實(shí)踐敏捷項(xiàng)目管理。scrum的敏捷項(xiàng)目管理框架的理論實(shí)踐達(dá)到“知行合一”。項(xiàng)目中的成員更好的融合,自我管理和形成自組織的高效團(tuán)隊(duì)。
用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的用戶,價(jià)值體現(xiàn)。在模擬的過(guò)程中對(duì)scrum的流程有了更好的體驗(yàn),把這種體驗(yàn)帶入我們的工作中,越來(lái)越敏捷、效率。
學(xué)習(xí)體會(huì)
一次超棒的敏捷項(xiàng)目培訓(xùn)之旅,充滿了樂(lè)趣,收獲頗多,并且能將學(xué)習(xí)中過(guò)程中的知識(shí),結(jié)合工作使用的TAPD敏捷項(xiàng)目管理工具,更高效更協(xié)作。相信在未來(lái)的項(xiàng)目管理工作中,更加沉淀自己,優(yōu)化完善工作,通過(guò)PDCA(Plan-Do-Check-Action)的方法進(jìn)益求精。
項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
我們一直講項(xiàng)目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說(shuō)無(wú)論項(xiàng)目大小,其基本的管理理念、過(guò)程和方法是一致的。但是,對(duì)于大型基建項(xiàng)目,我們面對(duì)的管理問(wèn)題仍然有其特色,有些是在小項(xiàng)目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì)是,一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員在大型基建項(xiàng)目上,要更加注意這樣四個(gè)問(wèn)題:
一、嚴(yán)格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項(xiàng)目投資巨大,技術(shù)和資源投入巨大,社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義重大,建設(shè)周期很長(zhǎng),對(duì)當(dāng)?shù)啬酥羾?guó)家的影響深遠(yuǎn),往往是政府的投資行為,更多更嚴(yán)格地受到各級(jí)政府的支持關(guān)注,業(yè)主或項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的話事權(quán)、計(jì)劃?rùn)?quán)、決策權(quán),在很大程度上受制于各項(xiàng)基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時(shí)常抱怨那些時(shí)空交錯(cuò)、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù),但是,政府的政策和法規(guī),是不會(huì)因?yàn)槲覀儌€(gè)人的好惡或者項(xiàng)目的進(jìn)程而改變的。當(dāng)認(rèn)真完成一個(gè)大型基建項(xiàng)目以后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):基建程序其實(shí)是大型項(xiàng)目建設(shè)的生命線,是貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程的一根主線,這根主線科學(xué)地把項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的重大事件、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節(jié)點(diǎn)有機(jī)地串聯(lián)在一起,構(gòu)成了大型基建項(xiàng)目的主體。正是通過(guò)履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國(guó)家才實(shí)現(xiàn)了對(duì)大型基建項(xiàng)目的把握和掌控。
因此,大型基建項(xiàng)目管理的基本工作原則是:凡是政策的規(guī)定程序,必須勇敢面對(duì)和認(rèn)真履行,不能立足于回避或僥幸;
要時(shí)刻提醒自己和管理團(tuán)隊(duì),每一步工作將會(huì)涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細(xì)心講究方式方法;
在做計(jì)劃的時(shí)候,必須為履行程序留出足夠時(shí)間和合理余量;
對(duì)履行程序過(guò)程中肯定會(huì)出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過(guò)某個(gè)審批環(huán)節(jié))等風(fēng)險(xiǎn),事先要做好二手準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)預(yù)案。
事情往往是這樣的,當(dāng)你由衷地尊重、慎重準(zhǔn)備和認(rèn)真執(zhí)行基建程序的時(shí)候,你會(huì)感到一路過(guò)關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo)M(fèi)氣力其實(shí)不多;
但是,當(dāng)你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項(xiàng)基建程序時(shí),反而繞不過(guò)去,最終會(huì)得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人,應(yīng)該把認(rèn)真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項(xiàng)最重要的任務(wù),抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力
大型基建項(xiàng)目意義重大,它的建設(shè)涉及到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財(cái)政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個(gè)方面,涉及到的部門和行業(yè)很多,這與小型項(xiàng)目的建設(shè)是不一樣的。作為項(xiàng)目管理的專業(yè)人員,應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項(xiàng)目管理的教科書上說(shuō),項(xiàng)目經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是用在溝通(communication)上面,說(shuō)明有效溝通的重要性。但是,沒(méi)有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來(lái)告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通,看來(lái)只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì)是,在大型基建項(xiàng)目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動(dòng)積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內(nèi)心里尊重各個(gè)部門和行業(yè)的社會(huì)職責(zé)和專業(yè)立場(chǎng),虛心聽(tīng)取和請(qǐng)教不同部門、不同行業(yè)的特殊要求和專業(yè)意見(jiàn),慎重謹(jǐn)慎地處理相關(guān)問(wèn)題。隔行如隔山,當(dāng)我們?cè)跍贤ㄖ杏龅嚼щy的時(shí)候,首先應(yīng)該靜下心來(lái),站在對(duì)方的角度,設(shè)身處地體會(huì)對(duì)方意見(jiàn)的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個(gè)問(wèn)題,是不是哪個(gè)環(huán)節(jié)還不完善?對(duì)方的合理要求應(yīng)該如何采納和整合?尊重對(duì)方就是尊重自己,虛心學(xué)習(xí)就是提高自己,何樂(lè)不為?
所謂積極主動(dòng),就是要事先做出溝通工作計(jì)劃,把每個(gè)階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來(lái),必須審批或溝通的事項(xiàng)提前羅列出來(lái),然后,根據(jù)項(xiàng)目管理的實(shí)際進(jìn)度,依照計(jì)劃,按部就班,提前溝通,主動(dòng)登門向有關(guān)部門匯報(bào)項(xiàng)目情況,提前組織相應(yīng)的活動(dòng)和會(huì)議,爭(zhēng)取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時(shí)候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再找上門去,這樣只會(huì)事倍功半。
所謂隆重其事,就是說(shuō)對(duì)于重要溝通事項(xiàng)和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請(qǐng)客送禮雖然偶爾采用,但是,對(duì)于重大項(xiàng)目管理事項(xiàng)和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會(huì)、研討會(huì)、審查會(huì)、匯報(bào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等節(jié)點(diǎn)性活動(dòng),都是有效溝通和爭(zhēng)取支持的有效方式,應(yīng)該提前制定計(jì)劃,精心策劃實(shí)施,隆重嚴(yán)肅召開(kāi)。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點(diǎn)和控制節(jié)奏的工作方法
我們不可能像管理小項(xiàng)目一樣,在大型基建項(xiàng)目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無(wú)巨細(xì)一起管,這樣用不了多久,項(xiàng)目就非亂成一鍋粥不可。我認(rèn)為,一個(gè)職業(yè)的項(xiàng)目管理人士,應(yīng)該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領(lǐng),在紛雜忙亂的事務(wù)中,一定要永遠(yuǎn)明白和掌握項(xiàng)目管理過(guò)程中幾個(gè)最重要的基建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節(jié)點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標(biāo),超前規(guī)劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領(lǐng),貫徹始終,綱舉目張,大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團(tuán)隊(duì)按部就班地落實(shí),不會(huì)貽誤大局。
還有一個(gè)項(xiàng)目管理的節(jié)奏問(wèn)題。我提出這個(gè)概念后,一些同事認(rèn)為很有意義,希望能夠?qū)iT有所論述。簡(jiǎn)而言之,我們?cè)诖笮突?xiàng)目的管理中,與小型項(xiàng)目一個(gè)節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求,不是面面俱到才好,也不是進(jìn)度越快越好,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏,當(dāng)快則快,當(dāng)緩則緩,該放就放,以保證有限的項(xiàng)目管理資源更有效的利用。比如,在施工過(guò)程中的不同階段,項(xiàng)目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整,承包商剛剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候,進(jìn)度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠,檢查不停、會(huì)議不斷、處理從嚴(yán);
而造價(jià)管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請(qǐng),以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實(shí)施,同時(shí)保證相對(duì)充分的前期投入;
在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調(diào)整節(jié)奏集中力量強(qiáng)化中間支付的審查審批,處理已支付款項(xiàng)中的問(wèn)題,糾偏糾錯(cuò),保證造價(jià)管理的正常運(yùn)行,等等。如果沒(méi)有工作節(jié)奏上的調(diào)整,一味強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作同等重要齊頭并進(jìn),勢(shì)必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動(dòng)?!拔奈渲溃粡堃怀凇?,用在項(xiàng)目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?/p>
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項(xiàng)目上,項(xiàng)目管理從頭負(fù)責(zé)到底,責(zé)任明確,權(quán)力集中,有些一言九鼎、舍我其誰(shuí)、天塌下來(lái)一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡€(gè)人英雄主義的感覺(jué)。但是,在大型基建項(xiàng)目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項(xiàng)目管理這個(gè)系統(tǒng)工程中,涉及部門和系統(tǒng)很多,政策性強(qiáng),行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會(huì)更多;
建設(shè)周期很長(zhǎng),可能政府換了幾屆,項(xiàng)目都還沒(méi)有完成;
項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設(shè)公司;
項(xiàng)目的上級(jí)主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變,“鐵打的項(xiàng)目流水的官”,昨天你是項(xiàng)目經(jīng)理,明天可能就換了別人;
順利建設(shè)勝利完工你不算英雄,造價(jià)質(zhì)量安全出了問(wèn)題你也跑不了責(zé)任,沒(méi)有哪一個(gè)人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過(guò)項(xiàng)目成敗的責(zé)任。
所以,作為一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員,在重大基建項(xiàng)目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng),保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的責(zé)任和權(quán)力,不能過(guò)于計(jì)較個(gè)人的榮辱得失,不能過(guò)于堅(jiān)持自己的意見(jiàn),應(yīng)該一切從專業(yè)角度出發(fā),一切為了項(xiàng)目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平,服從命令聽(tīng)從指揮,而已,別無(wú)它求。
項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
11月19日,經(jīng)管理區(qū)黨工委、管委的安排,我參加了為期兩天的“平桂管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部項(xiàng)目資金管理專題”培訓(xùn)班。本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:項(xiàng)目資金規(guī)范管理使用、項(xiàng)目資金審計(jì)及審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、預(yù)防職務(wù)犯罪等。通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)目資金管理的重要性和必要性,有效地提高了自我的認(rèn)識(shí)、理論水平和規(guī)范管理水平,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己戰(zhàn)勝困難,搞好工作的信心和決心。
一、加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理的重要性和緊迫性
用好管好項(xiàng)目資金是實(shí)施好各項(xiàng)工程的基本保障,隨著新形勢(shì)下項(xiàng)目開(kāi)發(fā)地位的提升,項(xiàng)目資金也在逐年增加,如何把項(xiàng)目資金用好管好,最大限度發(fā)揮效益,是提高工作績(jī)效和水平的重要舉措和手段。用好管好項(xiàng)目資金,實(shí)施好項(xiàng)目開(kāi)發(fā),事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和國(guó)計(jì)民生大計(jì),事關(guān)新農(nóng)村建設(shè)、全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建和諧社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們必須切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感,狠抓項(xiàng)目資金管理,嚴(yán)格落實(shí)并不斷建立健全各項(xiàng)項(xiàng)目資金管理制度,大力加強(qiáng)監(jiān)督檢查,全面構(gòu)建懲防體系,扎實(shí)推進(jìn)廉政教育,進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),把項(xiàng)目資金管好用好。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,如果對(duì)管好項(xiàng)目資金重要意義認(rèn)識(shí)不夠,責(zé)任不清,力度不強(qiáng),整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃就會(huì)落空,政府隊(duì)伍形象就會(huì)受到損壞。
從近年來(lái)財(cái)政項(xiàng)目專項(xiàng)資金審計(jì)的情況看,項(xiàng)目資金管理越來(lái)越規(guī)范,效益越來(lái)越顯著。但是,在項(xiàng)目資金管理中也存在著一些不容忽視的問(wèn)題:個(gè)別地方虛報(bào)套取勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi);虛報(bào)套取貼息項(xiàng)目資金;轉(zhuǎn)變整村推進(jìn)中科技培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的性質(zhì);拉用、挪用、貪污項(xiàng)目資金,不嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)賬制、公示公告制等現(xiàn)象。這些違規(guī)違紀(jì)的問(wèn)題雖然是個(gè)別現(xiàn)象,但是影響極壞,性質(zhì)及其惡劣,后果及其嚴(yán)重。結(jié)合以前被查處的案件帶來(lái)的深刻教訓(xùn),我們必須進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,這些違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題如果不及時(shí)加以解決和糾正,必將嚴(yán)重影響項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的順利實(shí)施,侵犯群眾的切身利益,損壞黨和政府在人民群眾中的威信和形象。因此,必須以對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高度重視,健全機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,硬化措施,千方百計(jì)、全面嚴(yán)格管好項(xiàng)目資金,實(shí)施好項(xiàng)目開(kāi)發(fā),切實(shí)構(gòu)筑起保護(hù)項(xiàng)目資金安全的堅(jiān)強(qiáng)防線,做到滴水不漏,確保項(xiàng)目資金發(fā)揮最大效益。
二、突出重點(diǎn)把握關(guān)鍵,做好項(xiàng)目資金管理工作的主要措施
導(dǎo)致項(xiàng)目資金違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的原因既有主觀方面的,也有客觀方面的。總的來(lái)說(shuō),主要原因有以下幾個(gè):一是相關(guān)規(guī)章制度不夠健全。一些制度沒(méi)有按照項(xiàng)目開(kāi)發(fā)新形勢(shì)和新變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、修改和完善;宏觀和微觀制度不銜接;一些項(xiàng)目管理制度不夠完善,措施可操作性還不夠優(yōu)。二是督查監(jiān)察力度和方式不適應(yīng)新階段項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的要求。督查監(jiān)察力度必須進(jìn)一步加大,以結(jié)果為導(dǎo)向的項(xiàng)目資金分配方式必須進(jìn)一步落實(shí)。三是長(zhǎng)效教育機(jī)制尚未建立。教育的針對(duì)性、實(shí)效性不強(qiáng)。四是懲防體系還不夠完善。懲治力度必須進(jìn)一步加大,績(jī)效考核制度必須進(jìn)一步落實(shí)。
針對(duì)這些問(wèn)題,在今后的項(xiàng)目資金管理工作中,我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹十七屆五中全會(huì)精神,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理,切實(shí)增強(qiáng)教育的說(shuō)服力、制度的約束力、監(jiān)督的制衡力、懲治的震懾力、改革的推動(dòng)力,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)、廉政文化建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),大力開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育和反腐倡廉教育,確保資金安全和項(xiàng)目效果,最大限度提高項(xiàng)目資金效益。
第一,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)項(xiàng)目資金管理制度,構(gòu)建項(xiàng)目開(kāi)發(fā)懲防體系。圍繞確保項(xiàng)目資金安全的目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)、不斷健全項(xiàng)目資金管理規(guī)章制度,在項(xiàng)目資金的立項(xiàng)審批、實(shí)施管理、檢查驗(yàn)收、報(bào)賬決算的全過(guò)程都必須用制度嚴(yán)格把關(guān)。認(rèn)真貫徹中央反腐倡廉標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重治本、注重預(yù)防,努力拓寬從源頭上防治腐敗的工作領(lǐng)域。進(jìn)一步落實(shí)項(xiàng)目資金廉政承諾和項(xiàng)目實(shí)施績(jī)效責(zé)任制,建立并落實(shí)群眾全面參與到項(xiàng)目的監(jiān)督全過(guò)程的制度。
第二,全面強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作,增強(qiáng)自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)。要針對(duì)以下四個(gè)重要環(huán)節(jié)定期不定期開(kāi)展專項(xiàng)督查:一是落實(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)各項(xiàng)政策措施;二是落實(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)責(zé)任;三是落實(shí)各項(xiàng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金管理制度;四是落實(shí)確保項(xiàng)目資金安全、效益、效果的各項(xiàng)措施。要切實(shí)把加強(qiáng)監(jiān)管貫穿于項(xiàng)目資金分配、撥付、使用,項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、實(shí)施、檢查、驗(yàn)收的全過(guò)程,認(rèn)真落實(shí)資金分配使用和項(xiàng)目資金公開(kāi)公告公示制,完善并落實(shí)長(zhǎng)期接受群眾監(jiān)督的整村推進(jìn)永久性標(biāo)牌制度、資金回補(bǔ)報(bào)帳制、項(xiàng)目督查和資金監(jiān)管制度,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目資金審計(jì)和督查制度,杜絕挪用、拖欠、擠占和改變資金用途等違紀(jì)違規(guī)行為。把資金安排使用效益等情況進(jìn)行公告告示,并列為政務(wù)公開(kāi)的重要內(nèi)容,要嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目檢查驗(yàn)收制度,并在主流媒體上進(jìn)行公示;要定期進(jìn)行項(xiàng)目資金管理使用情況專項(xiàng)檢查,不定期進(jìn)行抽查,并在網(wǎng)上公布,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要堅(jiān)決處理,絕不姑息。要進(jìn)一步加大公告公示力度,自覺(jué)接受上級(jí)監(jiān)督、部門監(jiān)督、監(jiān)察審計(jì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督和社會(huì)輿論監(jiān)督。
第三,加強(qiáng)教育,大力開(kāi)展項(xiàng)目開(kāi)發(fā)廉政文化建設(shè)。通過(guò)廣泛開(kāi)展廉政建設(shè)教育,黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育,典型案例示警教育,正面典型示范教育,加強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng),筑牢拒腐防變的思想道德防線,使“項(xiàng)目資金是高壓線,碰不得”、“項(xiàng)目資金是救命錢,違紀(jì)違規(guī)使用可恥可恨”的觀念入腦入心。通過(guò)廉政文化建設(shè)在全林業(yè)局系統(tǒng)內(nèi)部筑牢反腐倡廉的防線,以廉政文化作為系統(tǒng)共性的價(jià)值取向、心理性的行事規(guī)則和正反面的判斷標(biāo)準(zhǔn),使反腐倡廉成為自發(fā)性的集體行動(dòng),自覺(jué)做到“為民、務(wù)實(shí)、清廉”。
第四,進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng),大力推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”,杜絕形式主義、面子工程,營(yíng)造風(fēng)清氣正的干事環(huán)境,培養(yǎng)“用心、用情、用力”服務(wù)廣大群眾、“真心誠(chéng)意、真金白銀、真抓實(shí)干”對(duì)待項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作、“想干事、能干事、干成事、不出事”的干部隊(duì)伍。
第五,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)懲治制度。全面落實(shí)行政問(wèn)責(zé)制度,嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,嚴(yán)查問(wèn)題。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì),一律按黨紀(jì)政紀(jì)進(jìn)行處理,違法的移交司法機(jī)關(guān)。要通過(guò)嚴(yán)查嚴(yán)處的雷霆手段,形成強(qiáng)大的震懾氛圍,增強(qiáng)警示教育的效果,化被動(dòng)為主動(dòng),變事后審計(jì)為事前防范,做到資金安全、群眾滿意、干部清白。
項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
企業(yè)管理是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識(shí)。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì),好的管理能力,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我初步認(rèn)識(shí)了許多管理學(xué)知識(shí):
一、企業(yè)概述:
所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。
二、管理概述:
管理是社會(huì)組織中,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則:
權(quán)責(zé)一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則。
四、戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn):
戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實(shí)施,戰(zhàn)略聯(lián)盟。
五、人力資源開(kāi)發(fā)與管理:
人力資源的概念與特點(diǎn),企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的含義,目標(biāo)和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績(jī)效考評(píng)。
六、財(cái)務(wù)管理:
財(cái)務(wù)管理的含義,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,資金的時(shí)間價(jià)值,籌資管理,投資管理。
七、現(xiàn)代企業(yè)物流管理:
企業(yè)物流管理概述,倉(cāng)儲(chǔ)管理,配送管理,供應(yīng)鏈管理。
八、生產(chǎn)與作業(yè)管理:
生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,生產(chǎn)類型,選址決策與設(shè)施布置,生產(chǎn)計(jì)劃的體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo),設(shè)備維修與管理,先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)。
通過(guò)這個(gè)課程,我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。
老師幽默的講課總是會(huì)讓教室充滿笑聲。這是我讀大學(xué)以來(lái)最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時(shí),他還教會(huì)我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
經(jīng)過(guò)紫陽(yáng)、喜河、石泉等項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作實(shí)踐,對(duì)項(xiàng)目管理的各方面事務(wù)感觸頗深。在此,我將自己的心得體會(huì)梳理,拋磚引玉,希望各位同行及領(lǐng)導(dǎo)多多斧正。
一.管理時(shí)間就是管理自己,高效利用時(shí)間
每個(gè)人、每個(gè)組的工作任務(wù)存在差異,每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間,因此我們提出管理時(shí)間,是每個(gè)人每個(gè)組都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說(shuō)時(shí)間不夠,事情做不過(guò)來(lái),我建議大家把時(shí)間拿出來(lái)分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。對(duì)于項(xiàng)目管理,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求項(xiàng)目組各級(jí)人員把握一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),而員工的工作也各級(jí)抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到“工作時(shí)效”。
二.分清各項(xiàng)工作的輕重緩急
"輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比其它項(xiàng)目組要求自己進(jìn)行配合性工作,項(xiàng)目組長(zhǎng)就要分析這個(gè)配合性工作是否影響主線工作,以便合理安排時(shí)間和人員進(jìn)行處理。。
三.不斷規(guī)范和調(diào)整制度,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo),又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬(wàn)事開(kāi)頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒(méi)有問(wèn)題了。正如我們?nèi)粘9ぷ?,你沒(méi)有第一稿資料,就沒(méi)有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒(méi)有向職能部門提交××問(wèn)題,就沒(méi)有人來(lái)問(wèn)你這個(gè)或哪個(gè)問(wèn)題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開(kāi)始琢磨怎么樣來(lái)規(guī)范這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來(lái)做。以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會(huì)去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。
四.提高會(huì)議效率,事前告訴大家會(huì)議的內(nèi)容
工作中的很多問(wèn)題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問(wèn)題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會(huì)議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會(huì)議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開(kāi)會(huì)的事項(xiàng)告訴所有人,讓大家都有準(zhǔn)備,開(kāi)會(huì)的時(shí)候就可以切入主題,談每個(gè)人的思路,這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會(huì)議上大家談著談著就會(huì)跑題,這時(shí)候就需要會(huì)議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個(gè)方向;再有就是會(huì)議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會(huì)感覺(jué)到會(huì)議的重要性。
五.愿景引來(lái)注意、尊重加深信心、溝通加強(qiáng)意義、立場(chǎng)導(dǎo)致信任
1)愿景--每次項(xiàng)目部開(kāi)工前都會(huì)給項(xiàng)目部成員描繪一下愿景,項(xiàng)目開(kāi)始…… 即將……將來(lái)是…… 對(duì)于這些傳到耳朵里的信息,項(xiàng)目成員們總是格外的在意,有的甚至在聆聽(tīng)筆記,這是不知不覺(jué)的愿景激勵(lì)。因?yàn)檫@些都與他們的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注。
2)尊重--同事之間相互尊重,可以加深合作,同時(shí)也會(huì)得到其他人的尊重,做起事情也會(huì)格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言,所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場(chǎng)所有人,臉上一副「說(shuō)話呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個(gè)人把話說(shuō)出來(lái)之后他馬上就會(huì)被企業(yè)宣判死刑一樣,然后緊接著就被淘汰出局似的,所以大家對(duì)于自己想說(shuō)的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副「不要問(wèn)我,我什么都不知道!」、「請(qǐng)你不要找我麻煩!」、「該死!怎么這么準(zhǔn),剛好問(wèn)到我了!」的樣子,所以只要你一鼓勵(lì)他們把話說(shuō)出來(lái),大多數(shù)的時(shí)候,你很難獲得到他們的回應(yīng),如果現(xiàn)場(chǎng)里有一、兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見(jiàn),就已經(jīng)算是不錯(cuò)的狀況了。
3)溝通--「說(shuō)出來(lái)」是溝通最基本的原則,如果連話都不愿意說(shuō)出來(lái),溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)展。如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每一個(gè)人都必須要透過(guò)猜測(cè)才能夠了解他人的想法,這將會(huì)是一件很累人的事,而如果你是待在這樣團(tuán)隊(duì)里的一員,我相信每一天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無(wú)力感。只要打破不說(shuō)話的幾個(gè)因素:面子問(wèn)題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng)要堅(jiān)定明確,我們平常說(shuō)這個(gè)人沒(méi)有立場(chǎng),只要用戶一投訴,主管就同意了;銷售或市場(chǎng)一說(shuō),我們就得去做等等,這樣同事會(huì)感覺(jué)到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有立場(chǎng),別人怎么說(shuō)就怎么做,以后有問(wèn)題,他們也不會(huì)再問(wèn)你,對(duì)你逐漸失去信任,因此主管人員一定要有立場(chǎng),在立場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候要和同事做好溝通。
六.定目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行、考核、監(jiān)督
一件事情的好與壞如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、對(duì)企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會(huì)穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說(shuō)就再簡(jiǎn)單不過(guò)了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo),但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來(lái)執(zhí)行,執(zhí)行過(guò)程中就有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格的說(shuō)就是考核和監(jiān)督。
七.人不要會(huì)什么,關(guān)鍵在于你會(huì)學(xué)什么
在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事本專業(yè)臨近的工種,有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就,從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會(huì)什么,關(guān)鍵在于你會(huì)學(xué)什么。
八.培養(yǎng)人才資產(chǎn):選、養(yǎng)、育、用、留。
關(guān)鍵在于留,留有3個(gè)因素:能力、價(jià)值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識(shí)內(nèi)涵,價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識(shí)又分為:內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí):平常看不到學(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí):看得到,學(xué)得到的東西)。平??偸且?jīng)過(guò)選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員,進(jìn)入企業(yè)后像小樹(shù)苗一樣培育,初長(zhǎng)成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是企業(yè)要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
九.成績(jī)好的時(shí)候要考慮如何提高團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
隨著其他企業(yè)技術(shù)能力逐步的提高,我意識(shí)到了靠個(gè)人的力量是不行的,要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂(lè)乎還不見(jiàn)的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢,首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),挖掘潛能,根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團(tuán)隊(duì)也就有競(jìng)爭(zhēng)力了。