我們在一些事情上受到啟發(fā)后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編幫大家整理的學習華為心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

學習華為心得體會1

華為從6人的“小作坊”起步，一路跋山涉水，越過層層阻礙，逐步發(fā)展壯大。如今全球員工達18萬人，全世界三分之一的人口都在使用華為提供的服務?！度A為三十年》向我們展示了華為發(fā)展簡單歷程，雖是冰山一角，卻也令人震撼。講述西方公司發(fā)展及管理經(jīng)驗的圖書層出不窮，基本大同小異。唯獨華為，以獨特的管理模式令我們向往。

一、人才管理模式值得我們學習。

說實話，任何企業(yè)對人才的引進和培訓都比較重視，但是又有幾個是有始有終的呢？華為公司將人才的管理做到了極致。一是敢為人先，善于儲備人才。你看，1998年的萬人招聘震撼了全國，大手筆一樣的儲備人才，在當時就已經(jīng)遙遙領先很多其他公司。多年來，華為摸索出了一套自己的辦法，從開始的院校定向培訓到后來的華為大學，已經(jīng)建立起了具有特色的培訓體系。儲備人才又不是空話，華為公司還敢于舍得，就是新員工培訓期間工資福利也照發(fā)不誤，這一點也是留的住很多人才的原因。二是培訓人才有手段。華為的員工培訓時間是5個月，培訓分為軍事訓練、企業(yè)文化、車間實習、技術培訓、市場演習五個部分。這些培訓培養(yǎng)了員工團隊意識、危機意識、競爭意識以及吃苦耐勞的精神，可以使新員工很容易就融入華為的生活。三是注重企業(yè)文化建設。任正非曾經(jīng)說過“華為的企業(yè)文化是建立在國家優(yōu)良傳統(tǒng)文化基礎上的企業(yè)文化?！弊鳛橐患颐駹I企業(yè)，對利潤的追求竟然不是首位，這一點也許就是以退為進，眼光長遠?！度A為基本法》對利潤目標有這樣的表述：“我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長的要求，設立每個時期的合理利潤率和利潤目標，而不是單純追求利潤的最大化?！贝笱劢?，布大局面，這才是大企業(yè)的境界。華為一步步用文化推進華為管理的改進和提高，使華為文化在繼承和創(chuàng)新的基礎上生生不息。海納百川，有容乃大。華為在全球有18萬多員工，一再強調(diào)要做世界的華為，企業(yè)文化淡化民族情結，是多元的、開放的，容納各種觀念。所有的一切只看對企業(yè)是否有用，是真正的純真的商業(yè)文化。這樣的文化氛圍，確保了華為人“狼性”，也是真正不斷激勵華為向前的巨大動力。

二、激勵方式值得我們學習。

華為公司的激勵制度一直是眾多公司借鑒的榜樣。我認為主要有兩點。一是股權激勵。任正非最早使用了獎金酬勞分紅制度，據(jù)說98。6%的股票都歸員工所有，他本人只有1。4%。正是舍得才真正造就了華為式的管理向心力。獎金酬勞分紅制度等于是把員工的個人利益和公司的利益緊緊綁在了一起，員工以公司為家的意愿就十分強烈，甘于努力奉獻自己的聰明才智。這一方式，現(xiàn)在很多公司企業(yè)都在使用，我們局也已經(jīng)采取好多年了。但是，華為公司的股權激勵制度也不是一成不變的，隨著公司效益的提升，老員工收入越來越高，奮進精神也漸漸變?nèi)?，新員工與老員工之間差距越拉越大，不利于整個企業(yè)的發(fā)展。從20xx年開始，華為公司實行飽和配股制，及規(guī)定員工的配股上限，每個級別達到上限后，就不再參與新的配股。這一規(guī)定對激勵新員工有著積極有效的作用。二是獎勵機制。華為公司一直把“小改進，大獎勵”作為公司一個長遠的政策。任正非善于發(fā)動群眾力量，擅長調(diào)動集體智慧。他鼓勵大家提建議，哪怕是小小的一條，只要產(chǎn)生效益，就會給予較大獎勵。人多力量大，每人一點小小改進，產(chǎn)生的效果也是非常驚人的，對于一個企業(yè)來說，也許某個員工的提到的小建議就可能避免失去幾百幾千甚至幾萬幾億的損失。

三、灰度管理哲學值得我們學習。

灰度管理是華為公司在遭遇快過文化沖突的背景下提出來的?；叶戎傅闹饕莾?nèi)部管理上的開放、妥協(xié)和寬容。華為全球化發(fā)展，必須要做到求同存異，灰度管理強調(diào)的就死這種兼容并包、和諧協(xié)作的宗旨。灰度管理哲學大致有以下幾點內(nèi)容。一是管理員工要盡可能曲線求成。要敢于妥協(xié)，這其實是非常務實、通權達變的從林智慧，明智的妥協(xié)是一種適當?shù)臏p緩，只要能保住主要目標，可以以進為退，通過適當?shù)慕粨Q做出適當讓步，實現(xiàn)“雙贏”和“多贏”。二是管理過程中，要堅決反對完美主義。要想人盡其才，首先就是要摒棄完美主義心理，心存包容和寬容，善于引導改造，并及時提供員工個性發(fā)揮和施展個人才華的空間。

華為任正非的企業(yè)思想在今后相當長的時間段仍會影響著我們，想要借鑒學習的還有很多很多。但是我個人認為，最最緊要的是應該好好學習關于人才和激勵這兩個方面的內(nèi)容，因為只有不斷地、充分地調(diào)動起每個員工的工作激情，那么企業(yè)才會一直保持活力向前發(fā)展。

學習華為心得體會2

隨著信息技術的發(fā)展和全球化進程的加速，企業(yè)面臨的競爭日益激烈。華為作為一家全球領先的信息和通信解決方案提供商，其成功經(jīng)驗為其他企業(yè)提供了很多值得學習的地方。在與華為進行學習交流的過程中，我深刻體會到了華為的核心價值觀、創(chuàng)新精神、員工關懷以及良好的企業(yè)文化等因素對企業(yè)發(fā)展的重要性。以下是我對于企業(yè)學習華為所得到的心得體會。

首先，華為的核心價值觀令人深思。作為一家全球化的企業(yè)，危機感與使命感是華為浸透在企業(yè)文化中的重要精神。華為始終堅持“創(chuàng)新、協(xié)同、共贏”三大核心價值觀，以此推動企業(yè)不斷超越自我并取得商業(yè)成功。在企業(yè)學習華為過程中，我們深刻認識到核心價值觀的重要性，意識到創(chuàng)新與協(xié)同對于企業(yè)發(fā)展的關鍵作用。

其次，華為獨具創(chuàng)新精神。華為始終注重科技創(chuàng)新，不斷投入研發(fā)資源并推動技術進步。華為的創(chuàng)新精神體現(xiàn)在不斷推動前沿技術研發(fā)，并結合實際需求為客戶提供創(chuàng)新解決方案。在學習華為的過程中，我們深感創(chuàng)新精神能夠為企業(yè)注入無窮活力，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

第三，華為注重員工關懷。華為以“為客戶創(chuàng)造價值，堅持誠信、合作、勝任、創(chuàng)新的企業(yè)文化”為核心。華為始終將員工視為公司最重要的資產(chǎn)，致力于培養(yǎng)員工的發(fā)展?jié)摿蛯崿F(xiàn)員工的自我價值。華為通過優(yōu)秀的人力資源管理，構建了一個開放、平等、公正的員工發(fā)展環(huán)境，激發(fā)了員工的工作動力和創(chuàng)造力。在企業(yè)學習華為的過程中，我們感受到了員工關懷的重要性，體會到了員工的核心競爭力。

第四，華為秉持良好的企業(yè)文化。華為注重企業(yè)文化的建設，提倡“卓有成效”的工作風格，崇尚“嚴謹、求實、擔當”的工作作風。華為以智慧共創(chuàng)、激情連讀、執(zhí)行力贏得及利他奉獻為核心文化理念，通過強化企業(yè)文化的引導作用，構建了一個正直、向上、創(chuàng)新的文化氛圍。學習華為的企業(yè)文化，我們深切認識到良好的企業(yè)文化對企業(yè)的影響力和凝聚力。

最后，華為的成功離不開持續(xù)的學習和改進。華為不斷開展各種培訓和學習活動，逐步塑造了廣泛參與、學以致用的學習氛圍。華為重視員工的綜合素質提升，通過持續(xù)學習和改進來推動企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。在與華為的交流學習中，我們深感持續(xù)學習和改進的重要性。

總之，企業(yè)學習華為帶給我很深的感受。華為的核心價值觀、創(chuàng)新精神、員工關懷和企業(yè)文化等，為企業(yè)提供了很好的借鑒和參考。我們需要從華為身上汲取經(jīng)驗，不斷完善自身的管理和發(fā)展，以應對日益激烈的市場競爭。華為的成功證明了持續(xù)創(chuàng)新、關注員工和塑造良好企業(yè)文化等因素的重要性，這些都值得其他企業(yè)學習和借鑒。通過與華為的學習交流，我們不斷提高了對企業(yè)發(fā)展的認識和理解，為建設一個強大、卓越的企業(yè)打下了堅實基礎。

學習華為心得體會3

華為是一家具有國際影響力的公司，其快速發(fā)展的秘訣之一就是致力于企業(yè)學習。在華為的培訓體系中，員工不僅可以獲得專業(yè)知識的學習，還可以提升自己的領導力和團隊合作能力。通過參與華為的學習項目，我深深感受到了這種學習文化的魅力。以下是我在華為學習的心得和體會。

首先，華為的學習氛圍非常濃厚。在華為，學習不再是一項被動的任務，而是被當作一個重要的工作內(nèi)容來對待。公司會為員工提供各種各樣的學習機會，包括定期的培訓課程、內(nèi)部講座和學習內(nèi)部資源的機會。此外，華為還鼓勵員工互相學習，組織互教互學的活動，工作之余大家可以分享自己的學習成果，促進共同進步。這種濃厚的學習氛圍，讓我感到在華為工作既是一種責任，也是一種機遇。

其次，華為的學習內(nèi)容非常實用。華為的培訓項目和課程安排非常貼近實際工作，這讓我在學習的過程中很容易將理論運用到實踐中。無論是技術課程還是管理類課程，都注重培養(yǎng)員工解決實際問題的能力。華為的學習內(nèi)容還非常實時，緊跟行業(yè)的發(fā)展和變化，員工可以及時了解到最新的技術和管理趨勢。這些實用的學習內(nèi)容幫助我在工作中更加得心應手，也提升了我的專業(yè)能力。

第三，華為的學習方式非常靈活。華為通過多種方式提供學習的機會，員工可以根據(jù)自己的時間和興趣進行學習。有些課程是在線學習，員工可以隨時隨地通過電腦或手機進行學習；有些課程則是線下培訓，員工可以選擇參加。華為還提供了一對一輔導的機會，員工可以根據(jù)自己的需要選擇輔導師，并隨時進行咨詢和交流。這種靈活的學習方式，讓每個員工都能夠根據(jù)自己的情況進行學習，提高了學習的效果。

第四，華為注重發(fā)展員工的領導力和團隊合作能力。在華為，領導力被認為是每個員工都應該具備的核心能力之一。華為為員工提供了一系列的領導力培訓課程，讓員工在培養(yǎng)自己領導能力的同時，也可以學習如何更好地與團隊合作。我在參加這些培訓課程中感受到了領導力的重要性，也學到了如何通過團隊合作來實現(xiàn)共同目標。這種發(fā)展員工領導力和團隊合作能力的做法，讓華為成為一個高效的團隊。

最后，華為的學習文化鼓勵員工持續(xù)學習。在華為，學習不只是一個階段性的任務，而是一個持續(xù)的過程。公司鼓勵員工通過學習提升自己，不斷追求進步。華為還會為員工提供進一步發(fā)展的機會，例如派遣員工參加國外的培訓項目，讓員工拓寬自己的視野。這種持續(xù)學習的文化，讓華為的員工在自我成長的同時，也為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。

總結起來，華為的學習體驗讓我受益匪淺。通過參與華為的學習項目，我不僅提升了專業(yè)能力，還發(fā)展了自己的領導力和團隊合作能力。華為的學習文化讓我感到被關注和支持，也讓我不斷追求進步。我相信，在華為這樣的良好學習氛圍中，我會繼續(xù)成長并取得更大的成就。

學習華為心得體會4

大數(shù)據(jù)時代的到來，給金融行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機遇。為了適應這個新的時代，不斷學習和更新的能力顯得尤為重要。在我對大數(shù)據(jù)金融學習的過程中，不僅深入了解了大數(shù)據(jù)在金融領域的應用，還學到了很多實用的工具和方法。下面將從三個方面分享我在學習大數(shù)據(jù)金融時的心得體會。

在學習大數(shù)據(jù)金融的過程中，我意識到了大數(shù)據(jù)對金融業(yè)的重要性。大數(shù)據(jù)金融是將海量的數(shù)據(jù)與金融領域的問題相結合，通過數(shù)據(jù)的分析和挖掘，為金融機構提供科學的決策支持。在傳統(tǒng)金融業(yè)中，由于數(shù)據(jù)收集和分析的限制，很多決策都是基于經(jīng)驗和直覺做出的。而通過大數(shù)據(jù)金融的學習，我了解到借助大數(shù)據(jù)的分析工具和技術，可以更加準確地分析客戶的需求和行為，為金融機構提供更加智能化的服務和產(chǎn)品，提高金融機構的競爭力和盈利能力。

第三段：學習大數(shù)據(jù)金融的方法與工具。

學習大數(shù)據(jù)金融的過程中，我接觸到了很多實用的方法和工具。例如，數(shù)據(jù)挖掘和機器學習是大數(shù)據(jù)金融中常用的分析方法，可以通過對金融數(shù)據(jù)的挖掘和模型的構建，發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)中的規(guī)律和趨勢。此外，Python和R語言是在大數(shù)據(jù)金融學習中經(jīng)常使用的編程語言，通過編寫代碼，可以更加靈活地處理和分析金融數(shù)據(jù)。還有一些常用的數(shù)據(jù)可視化工具，如Tableau和PowerBI，可以將分析結果以圖形化的方式展示出來，更加直觀地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的信息。

學習大數(shù)據(jù)金融不僅僅是學習一些方法和工具，還需要了解其在實際應用中所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。一方面，大數(shù)據(jù)金融的應用需要進行數(shù)據(jù)的采集和清洗工作，以保證所分析的數(shù)據(jù)具有高質量和完整性。另一方面，大數(shù)據(jù)金融的應用要考慮數(shù)據(jù)隱私和安全等問題，確保使用數(shù)據(jù)的合法性和保護客戶的個人信息。然而，隨著科技的進步和技術的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)金融的應用將會帶來更多的機遇。隨著數(shù)據(jù)規(guī)模的不斷擴大和計算能力的提升，將能夠發(fā)現(xiàn)更多有價值的信息，在金融業(yè)中開創(chuàng)出更多的機會。

第五段：總結與展望。

通過學習大數(shù)據(jù)金融，我深刻認識到大數(shù)據(jù)對金融業(yè)的重要性，并掌握了一些實用的方法和工具。學習大數(shù)據(jù)金融不僅能夠提高金融機構的競爭力和盈利能力，還能為金融行業(yè)帶來更多的機遇和發(fā)展空間。然而，大數(shù)據(jù)金融的學習僅僅是一個開始，要想更好地應對未來的挑戰(zhàn)，我會繼續(xù)深入學習和研究，不斷更新自己的知識和技能，以適應大數(shù)據(jù)時代的要求，為金融行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

學習華為心得體會5

華為作為全球領先的通信技術解決方案供應商，其營銷策略一直備受業(yè)內(nèi)外關注。筆者作為一名市場營銷從業(yè)人員，通過學習華為營銷策略，不僅學到了許多創(chuàng)新的理念和實踐，而且也深刻領悟了市場營銷的本質——顧客至上。

第二段：了解目標市場。

華為強調(diào)深入了解目標市場，以此為基礎制定相應的營銷策略。這也是所有市場營銷人員都需要做到的。對于華為而言，其目標市場主要是運營商、企業(yè)和個人消費者。為了更準確地了解這些市場，華為投入了大量人力和物力，開展了市場調(diào)研、競品分析、用戶需求調(diào)查等工作，充分掌握市場的需求和趨勢，并根據(jù)不同市場的特點、規(guī)模、定位、價值等因素，制定個性化的、有針對性的營銷策略。

第三段：創(chuàng)新營銷方式。

華為的營銷方式主要有兩種。一種是線上營銷，在全球范圍內(nèi)開展廣告宣傳、品牌推廣，以及通過微博、微信等社交媒體平臺，與客戶互動，傳遞企業(yè)信息。另一種是線下營銷，通過參加行業(yè)展覽、舉辦會議、留學生畢業(yè)招聘會等形式，與客戶直接接觸，展示產(chǎn)品和服務優(yōu)勢。此外，華為還使用多媒體技術，開展虛擬展覽、數(shù)字營銷活動等，以此提高品牌知名度和客戶粘度。

第四段：實踐顧客至上理念。

華為堅持顧客至上理念，秉承“給客戶提供卓越體驗”的服務理念，為客戶提供高品質的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務。然而，華為的營銷理念不僅僅停留在口號上，而是貫徹于實際行動中。華為的營銷團隊不斷調(diào)整策略，關注客戶反饋，不斷提升客戶滿意度。例如，在推出新產(chǎn)品時，華為會邀請一些業(yè)內(nèi)頂級客戶體驗新產(chǎn)品并提出建議，以此優(yōu)化產(chǎn)品設計。此外，在售后服務方面，華為提供多種便捷的服務渠道，如電話、郵件、在線客服等，同時還開設專業(yè)售后培訓，保障客戶在使用華為產(chǎn)品時擁有最好的體驗。

第五段：結論。

總之，學習華為營銷心得，不僅可以獲取到先進的營銷理念，更會感受到營銷實踐中顧客至上的精神。這不僅有助于提高個人的市場營銷才能，更有助于在日后的職業(yè)生涯中，發(fā)揮更加重要的作用。無論是在營銷策略、營銷方式、產(chǎn)品設計、售后服務等方面，我們都應該始終以顧客滿意度作為衡量營銷成功的標準，不斷努力。

學習華為心得體會6

第一段：引言

華為是一家全球領先的信息與通信技術解決方案供應商，銷售作為華為的核心驅動力，對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。在銷售工作中，我逐漸積累了一些心得體會，這些經(jīng)驗不僅對于提高銷售業(yè)績有幫助，還對個人的職業(yè)發(fā)展有著重要意義。在本文中，我將分享我在華為銷售崗位上的一些心得體會。

第二段：建立與客戶的互信

在華為銷售工作中，首要的任務是建立起與客戶的互信關系?？蛻粜湃问卿N售成功的基礎，而這種信任是通過與客戶建立良好的溝通和忠誠度來實現(xiàn)的。在與客戶的談判中，我始終保持真誠和專業(yè)的態(tài)度，努力傾聽客戶需求，并盡力提供解決方案。此外，我也會根據(jù)客戶的反饋及時調(diào)整自己的銷售策略，確?？蛻裟軌颢@得最優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。通過建立與客戶的互信關系，我能夠獲得客戶的支持和認可，從而推動銷售業(yè)績的提升。

第三段：團隊合作與知識分享

在華為，銷售不僅僅是個人的戰(zhàn)斗，團隊合作和知識分享同樣重要。作為一員，我積極參與團隊的工作并分享我的經(jīng)驗和知識。通過與團隊成員的互動，我能夠從他們那里學習到更多銷售的技巧和策略，進一步提高自己的銷售能力。同時，我也愿意將自己的經(jīng)驗與團隊分享，幫助團隊共同成長。在團隊合作中，我學會了傾聽他人的意見和建議，通過有效的合作達成共同目標。團隊合作與知識分享為我個人的職業(yè)發(fā)展提供了堅實的基礎。

第四段：保持積極主動的態(tài)度

在銷售工作中，保持積極主動的態(tài)度是非常重要的。面對激烈的市場競爭和客戶需求的不斷變化，我始終保持一種積極的心態(tài)，主動適應和應對各種挑戰(zhàn)。我努力保持學習的態(tài)度，持續(xù)不斷地提升自己的銷售技能和知識水平。我還會定期進行銷售業(yè)績的分析和總結，及時調(diào)整自己的銷售策略，確保實現(xiàn)銷售目標。積極主動的態(tài)度讓我在工作中更加投入和專注，提高了銷售業(yè)績和客戶滿意度。

第五段：追求卓越并持續(xù)提升

在華為，追求卓越是每個銷售人員的共同目標。我始終相信只有不斷提升自己才能更好地完成銷售任務。因此，我會不斷學習和探索新技巧、新方法，與同行保持溝通交流，了解行業(yè)的最新動態(tài)。在銷售過程中，我會不斷尋求反饋和改進，從每個銷售經(jīng)驗中吸取教訓，并不斷調(diào)整和改善自己的銷售策略。通過持續(xù)提升，我相信我能夠在銷售崗位上獲得更好的成績，并不斷超越自我。

總結

華為的銷售工作對我個人的職業(yè)發(fā)展有著重要意義。通過與客戶建立互信關系、團隊合作與知識分享、保持積極主動的態(tài)度以及追求卓越并持續(xù)提升，我在銷售崗位上獲得了不少經(jīng)驗和成就。這些心得不僅僅適用于華為，也可應用于各行各業(yè)的銷售工作中。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的銷售能力，并在銷售領域取得更加輝煌的業(yè)績。

學習華為心得體會7

任正非坦承“在管理上，我不是一個激進主義者，而是一個改良主義者，主張不斷地進步。我們要的是變革而不是革命，我們的變革是退一步進兩步。”在“先僵化，后優(yōu)化，再固化”原則指導下，華為創(chuàng)造出了熔中國傳統(tǒng)文化智慧與西方先進管理模式于一爐的“任氏管理法”。

專注戰(zhàn)略廓清前進道路。華為向全世界公開宣告“為了使華為成為世界一流的設備供應商，我們將永不進入信息服務業(yè)?！遍_始時，公司內(nèi)很多人對此大惑不解，因為進入信息服務業(yè)對企業(yè)有形產(chǎn)品的銷售是一個極大的利好。但任正非的解釋是，我們把自己的目標只定位為設備供應商，就是要破釜沉舟，把危機和壓力意識傳遞給每一個員工。還有，一旦進入信息服務業(yè)，自己運營的網(wǎng)絡使用自己的產(chǎn)品，壓力從何而來？那樣下去華為必死無疑。

不可移易的《華為基本法》。1998年3月，歷經(jīng)三年討論、修改，十易其稿后，總計六章103條的《華為基本法》出臺，《華為基本法》是迄今為止中國現(xiàn)代企業(yè)中最完備、最規(guī)范的一部“企業(yè)基本法”，其內(nèi)容涵蓋企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術政策、組織建立原則、人力資源管理與開發(fā)等。正是通過制定《華為基本法》，任正非完成了對企業(yè)未來發(fā)展的系統(tǒng)思考，也使華為從“機會主義”價值認識中走出，建立了自己的核心價值體系，以及與之相匹配的核心能力，對華為十多年的高速成長產(chǎn)生了極其重要的影響。

讓國外先進管理模式在華為落地生根。華為率先引進美國HAY公司的薪酬和績效管理方法，“我們引入美國HAY公司的薪酬和績效管的目的，就是因為我們看到沿用過去的辦法，盡管眼前還活著，但是不能保證我們今后繼續(xù)活下去。現(xiàn)在我們需要脫下草鞋，換上一雙外國的鞋，但穿新鞋走老路照樣不行。換鞋以后，我們要走的是世界上領先企業(yè)走過的路。這些企業(yè)已經(jīng)活了很長時間，它們走過的路被證明是一條企業(yè)生存之路，這就是我們引入HAY系統(tǒng)的唯一理由?！比握沁€說：“當我們的人力資源管理系統(tǒng)規(guī)范了，公司成熟穩(wěn)定之后，我們就會打破HAY公司的體系，進行創(chuàng)新，促使我們的人力資源管理體系裂變，促進企業(yè)的再次增長?！背晒σM后，再打破，再創(chuàng)新出自己的體系，這正是任正非讓華為換上“美國鞋”的真正目的。

創(chuàng)建屬于自己的矩陣式組織結構。電信行業(yè)是一個急劇變化的行業(yè)，相關企業(yè)每3個月就會有一次大的技術創(chuàng)新，建立一種既可保持相對穩(wěn)定，又可迅速調(diào)整的組織結構勢在必行。華為初創(chuàng)時期，由于員工數(shù)量不多，部門和生產(chǎn)線比較單一，產(chǎn)品的研發(fā)種類也比較集中，組織結構采用的是大小事務高度集中的直線式管理。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，直線式管理的弊端暴露無遺。為此，華為結合公司實際，創(chuàng)建了獨具特色的矩陣結構組織管理體系，該體系由按戰(zhàn)略性事業(yè)劃分的事業(yè)部和按地區(qū)戰(zhàn)略劃分的地區(qū)公司組成，事業(yè)部和地區(qū)公司承擔集團實際盈利的責任。實踐中，當該結構網(wǎng)收縮時，各部門就會疊加起來，意味著部門、崗位和人員要精簡；當該結構網(wǎng)擴張時，意味著部門、崗位和人員要增加。在這一過程中，流程始終保持著相對穩(wěn)定的狀態(tài)。

大力整合公司產(chǎn)品開發(fā)模式、理念與方法即IPD。通過與IBM在IPD整合過程中的合作，華為的研發(fā)流程發(fā)生很大變化，以前研發(fā)項目的負責人全部由技術人員擔任，現(xiàn)在則強調(diào)產(chǎn)品研發(fā)團隊負責人一定要有市場經(jīng)驗。新的IPD成功導入后，任正非趁熱打鐵對ISC流程進行改造，把原來的生產(chǎn)部、計劃部、采購部、進口部、認證部、外協(xié)合作部、發(fā)貨部、倉儲部等合并為“供應鏈管理部”，有效地改變了以往流程模塊間相互分割的局限性，提高了供應鏈的運作效率。

創(chuàng)建IFS（集成財務轉型）管理。新的財務管理流程體系取代原來的橫跨各業(yè)務部門的一體化銷售模式后，為華為的效益最大化提供了有力的保障。20xx年8月，在中國電信一期CDMA網(wǎng)絡300億元設備招標中，華為以7億元超低報價勝出。當時，不少業(yè)內(nèi)人士擔心這種低價“圈地”行為不僅無錢可賺，還有可能導致華為的現(xiàn)金流危機。然而，財務決算出來后，20xx年華為的營業(yè)利潤率比上年上升了3個百分點，銷售收入增長比成本增長高出3.4個百分點，費用率由上年的28.47%降至26.7%。

堅持“客戶比天大”的營銷之道。首先是與普遍客戶搞好關系。華為規(guī)定，在處理客戶關系時，必須一視同仁，不能輕視訂單量小的普遍客戶，不能只重復地接觸個別的高層領導。每一個客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理每周必須要與客戶保持不少于5次的溝通。其次，營銷人員必須要以宗教般的虔誠感動客戶。具體要求為四個“基于”，即基于客戶需求導向的組織建設，產(chǎn)品投資決策、產(chǎn)品開發(fā)決策，構筑客戶關注的質量、成本、可服務性、可用性、可制造性和人力資源及干部管理。

學習華為心得體會8

華為是一家全球領先的信息與通信解決方案供應商，其在技術創(chuàng)新和企業(yè)學習方面有著豐富的經(jīng)驗和獨到的見解。參觀了華為公司后，我深感華為在企業(yè)學習方面的優(yōu)勢是如何打造的，以下將從五個方面分享我對于華為學習經(jīng)驗的心得體會。

首先，華為公司非常注重培養(yǎng)員工的學習意識和學習能力。在參觀中，我注意到華為公司建立了一套完整的學習體系，其中包括每月的學習計劃和學習資源，員工可以根據(jù)自己的興趣和需求自由選擇學習的內(nèi)容。華為鼓勵員工通過學習提升自己的技能和知識，在工作中不斷創(chuàng)新和進步。這種注重學習的文化使得華為公司在技術領域的競爭力不斷提升。

其次，華為公司注重學習的方法和工具的創(chuàng)新。華為公司通過引進各種學習方法和工具，如在線學習平臺和全球化學習資源的整合，幫助員工更加高效地學習。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代，華為公司充分利用了信息技術的便利性，將學習資源與員工的工作實踐相結合，通過在線學習平臺和社交媒體工具，實現(xiàn)了知識的共享和交流。這種學習方法和工具的創(chuàng)新，使得員工在工作中更加靈活和高效。

第三，華為公司注重學習的成果的應用和分享。在華為公司，學習并不僅僅是為了提高員工的個人能力和素質，更重要的是將學到的知識和技能應用到工作中，為公司的發(fā)展做出貢獻。華為公司鼓勵員工將學習的成果分享給其他團隊成員，通過各種方式和渠道，如內(nèi)部培訓和技術講座，來傳播公司內(nèi)部的學習成果。這種學習成果的應用和分享，使得華為公司的學習效果得到了最大化的發(fā)揮。

第四，華為公司注重學習和創(chuàng)新的結合。在參觀華為公司的過程中，我看到了許多華為團隊的學習和創(chuàng)新實踐。華為公司鼓勵員工在學習的基礎上進行創(chuàng)新，通過自主研發(fā)和技術創(chuàng)新，提出了許多領先行業(yè)的解決方案和產(chǎn)品。華為公司的學習和創(chuàng)新的結合，不僅為公司的發(fā)展提供了源源不斷的動力，也為員工的個人成長和發(fā)展提供了更多的機會。

最后，華為公司注重學習的評估和反饋。華為公司通過各種評估和反饋機制，如績效考核和學習成果的檢驗，來評估員工學習的效果和價值。同時，華為公司也鼓勵員工在學習過程中提出反饋和建議，以不斷改進學習的方法和效果。這種學習的評估和反饋機制，使得華為公司能夠及時發(fā)現(xiàn)和糾正學習中的問題，提高學習的質量和效果。

總之，華為公司在企業(yè)學習方面具有獨到的見解和豐富的經(jīng)驗。通過注重培養(yǎng)學習意識和能力，創(chuàng)新學習方法和工具，促進學習成果的應用和分享，結合學習和創(chuàng)新實踐，以及注重學習的評估和反饋，華為公司打造了一個完善的學習體系。作為一個學生，我深感華為在學習方面的優(yōu)勢是如何打造的，并從中獲得了很多啟發(fā)和借鑒。我相信，通過學習和實踐，每個人都可以在不斷學習的過程中實現(xiàn)自己的成長和發(fā)展。

學習華為心得體會9

“人不能沒有批評和自我批評，那樣一個人就不能進步。”一個能夠進步的人，必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發(fā)現(xiàn)自身的缺點并能正視缺點，然后不斷加以改正，以追求完美的態(tài)度去做事，才能不斷地超越自我，走向成功。所謂自我批判是一個人自我剖析，重新審視自我價值觀和心智模式的過程，同時也是一個向別人學習，不斷完善自我的過程。

在《華為的企業(yè)文化》一書中，作者談到了華為的自我批判精神。自我批判的確是一種精神，不是人人都能做得到。熟話說“只會說別人不會說自己”，這是大多數(shù)人的通病，只能看到別人身上的缺點，卻總也看不到自己身上的缺點；亦或是看到了自己的缺點而不去正視它，而是選擇逃避，對自己身上的缺點視而不見。當然，我也是患有這種通病的大多數(shù)人之一。通過看了這章書，我知道自己要學會自我反思和自我批評才能夠做更好的自己。所以我通過對近段時間的工作表現(xiàn)的回顧，也做一個自我反思、自我批判。

我們平時在審核施工方案的過程中，施工單位提交上來的施工方案大致都是沒有問題的，我們在審核的過程中也是大致看一下重點，如果重點沒有問題就草草通過了。就如前段時間的一份施工方案一樣，幾位審核人都只是將施工方案的重點部分進行審核，而沒有一個審核人發(fā)現(xiàn)在方案里有一點明顯與施工當天天氣不相符的安全措施，明明是寒冷天氣方案里卻有著防高溫的措施。最后這份方案在施工過程中被局安監(jiān)人員否決，原因很簡單，就是一個很小的細節(jié)，讓這份施工方案最終結果等于零。所以我今后一定要吸取這次的教訓，不能再這樣因為一時的疏忽大意而白費功夫。

在今后的工作中，我還會時常反省自己，用自我批判的精神不斷改進和完善自己的工作方法，從而推動我不斷的進步！

學習華為心得體會10

華為，作為全球領先的信息通信技術解決方案供應商，一直以來以其創(chuàng)新能力和充滿活力的企業(yè)文化而聞名。作為一名參加華為文化學習的員工，我深深地感受到了華為文化帶給我的震撼和啟發(fā)。下面，我將從領導力、團隊合作、自我驅動、持續(xù)學習和客戶導向五個方面，分享我在學習華為文化過程中的體會和心得。

首先，華為文化所倡導的領導力給了我很大的啟發(fā)。華為一直強調(diào)“領導力不是職位，而是責任”。在華為，每個員工都被激勵和鼓勵成為一名領導者，不論職位高低。在我學習華為文化的過程中，我深刻理解到領導不是單純指揮別人工作，而是要有遠見、胸懷和責任心。華為的成功正是源于每個員工都能發(fā)揮領導力，積極主動地思考問題，提出解決方案，為公司和團隊的發(fā)展做出貢獻。

其次，華為文化強調(diào)團隊合作的重要性。團隊合作是華為一直以來的核心價值觀之一。在學習華為文化的過程中，我認識到只有團隊齊心協(xié)力，才能取得更大的成功。華為強調(diào)團隊成員之間要相互信任、尊重和合作，鼓勵分享和互幫互助。在工作中，我始終踐行團隊合作的精神，與同事們共同解決問題，共同成長。我發(fā)現(xiàn)，當每個人都能放下個人的利益，全心全意為團隊著想時，團隊的力量是無窮的。

第三，自我驅動是華為文化的重要組成部分。華為鼓勵員工積極主動地學習和成長。在學習華為文化的過程中，我開始意識到自己對于自我驅動的重要性。華為的文化鼓勵員工要不斷變得更好、更強大，不僅在專業(yè)能力上，也包括領導力和溝通能力等方面。我開始主動參加培訓和學習計劃，并自覺地制定學習目標和計劃。通過自我驅動，我不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

再次，持續(xù)學習是華為文化中的重要理念。華為一直重視員工的學習和發(fā)展，并提供各種機會幫助員工提高專業(yè)能力。在學習華為文化的過程中，我開始把持續(xù)學習作為一種習慣來保持。我發(fā)現(xiàn)不論是公司內(nèi)部的培訓、外部的學習課程還是參與行業(yè)會議等，都能讓我不斷汲取新知識、提升能力。通過持續(xù)學習，我能夠更好地適應快速變化的市場和技術環(huán)境，為公司創(chuàng)造更大的價值。

最后，客戶導向是華為文化中的核心價值觀。華為一直把客戶的需求放在首位，通過為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務來贏得客戶的信賴和支持。在學習華為文化的過程中，我深刻理解到只有真正了解客戶的需求，并能夠為他們提供有價值的解決方案，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我開始更加注重與客戶的溝通和合作，了解他們的需求，并努力為他們提供滿意的解決方案。通過客戶導向，我不僅加深了與客戶的合作關系，也提升了自己的銷售能力和客戶服務水平。

通過學習華為文化，我深刻理解到領導力、團隊合作、自我驅動、持續(xù)學習和客戶導向對于個人和公司的重要性。這些理念和價值觀不僅是華為成功的秘訣，也值得每個人學習和借鑒。我期待在今后的工作中能夠繼續(xù)踐行這些理念，不斷成長和進步。

學習華為心得體會11

在我們的日常生活中，管理這個詞已經(jīng)成了家喻戶曉。對于企業(yè)來說，良好的管理是企業(yè)成功的關鍵。而中國的華為公司以其卓越的管理理念和實踐而備受矚目。在學習華為管理經(jīng)驗的過程中，我獲得了很多寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將介紹學習華為管理的方法和技巧，以及我對這個過程的主觀感受。

首先，學習華為管理可以從研究華為的核心價值觀和文化開始。華為公司以“以客戶為中心，持續(xù)創(chuàng)造價值”為核心價值觀，并以“尊重個人，追求卓越”作為文化的基石。這讓我深刻認識到，企業(yè)的價值觀和文化是塑造企業(yè)管理風格的基礎。只有堅持以客戶為中心，才能真正滿足客戶的需求，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。同時，尊重個人和追求卓越的文化可以激發(fā)員工的潛能，推動企業(yè)創(chuàng)新和成長。

其次，學習華為管理需要關注其組織架構和溝通機制。華為采用了扁平式的組織架構，鼓勵員工主動參與決策和創(chuàng)新。這種靈活的管理機制可以迅速適應市場的變化，提高企業(yè)的競爭力。此外，華為還注重內(nèi)部溝通，通過全球員工內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)部論壇等工具，促進員工之間的交流和合作。這種開放的溝通機制可以消除信息壁壘，促進各部門之間的協(xié)作，提高工作效率。學習華為的組織架構和溝通機制，使我明白了企業(yè)管理的靈活性和高效性的重要性。

第三，學習華為管理需要關注員工的培訓和發(fā)展。華為非常重視員工的培訓和發(fā)展，提供各種學習機會和資源。為了培養(yǎng)全球化視野和創(chuàng)新能力，華為將許多員工派駐到國外分公司或項目組，讓他們親身參與國際化的業(yè)務。同時，華為還通過內(nèi)部培訓和外部合作，提供員工繼續(xù)學習和提升的機會。這種注重員工培訓和發(fā)展的態(tài)度啟示我，一個企業(yè)的管理成功與員工的成長是密不可分的。

第四，學習華為管理需要關注目標管理和激勵機制。華為提倡執(zhí)行力和結果導向，通過制定明確的目標和指標，激勵員工的工作熱情和創(chuàng)造力。在目標管理方面，華為實行了KPI（關鍵績效指標）制度，并根據(jù)員工的績效評估來獎懲。這種激勵機制可以激發(fā)員工的動力，提高工作效率和質量。學習華為的目標管理和激勵機制讓我明白，一個企業(yè)要取得成功，必須有明確的目標和激勵機制，并與員工的工作績效相結合。

最后，學習華為管理需要關注企業(yè)文化的傳承和發(fā)展。華為公司具有濃厚的創(chuàng)業(yè)文化，這種文化使得華為得以保持其創(chuàng)新和競爭力。在學習華為管理的過程中，我認識到企業(yè)文化的傳承和發(fā)展對于企業(yè)的長期發(fā)展非常關鍵。一個企業(yè)的文化應該能夠激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)新能力，并與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致。而創(chuàng)業(yè)文化的傳承和發(fā)展可以讓企業(yè)始終保持活力和創(chuàng)新精神。

通過學習華為管理，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。學習華為的核心價值觀和文化，讓我認識到企業(yè)的價值觀和文化是企業(yè)管理風格的基石；學習華為的組織架構和溝通機制，讓我理解了企業(yè)管理的靈活性和高效性；學習華為的員工培訓和發(fā)展，使我明白了員工培訓和發(fā)展對于企業(yè)管理成功的重要性；學習華為的目標管理和激勵機制，讓我認識到目標管理和激勵機制對于提高工作效率和質量的重要性；學習華為的企業(yè)文化的傳承和發(fā)展，使我明白了企業(yè)文化對于企業(yè)長期發(fā)展的關鍵性作用?？偠灾瑢W習華為管理讓我受益匪淺，我將繼續(xù)努力將這些經(jīng)驗和啟示應用到我的學習和工作中。

學習華為心得體會12

縱觀國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展歷程，除了經(jīng)歷過改革開放30多年的浮躁的市場拓展和粗放式的發(fā)展之外，真正用來打磨自己，修煉品質的企業(yè)很少。所以很多曾經(jīng)的500強，今天早也沒了身影。

而今天，中國制造依然是加工廠和低端產(chǎn)品的代名詞，不用覺得偏激，也不用刺激我們那脆弱的民族自尊心，這就是現(xiàn)實。當我們看到很多國外的產(chǎn)品

MadeinChina，也不要沾沾自喜，那僅僅是因為國內(nèi)勞動力廉價。今天中國的大多數(shù)企業(yè)，仍很難經(jīng)受起風雨，在目前經(jīng)濟轉型升級，調(diào)結構，促優(yōu)化的市場發(fā)展大浪淘沙之下，企業(yè)必須通過改革粗放式的管理模式，尋求關鍵資源和關鍵業(yè)務上價值的最大化產(chǎn)出，以全面管理的視野來經(jīng)營企業(yè)，才能帶領企業(yè)在新的經(jīng)濟大潮下安度彼岸。

以前我們認為成本基礎上的質量控制是第一要務，而如今，質量+成本+創(chuàng)新三位一體的產(chǎn)品經(jīng)營模式才最具競爭力。在這多元、多變的時期，把管理中心放在任何一個管理要素上都是不可取的。市場定位、競爭優(yōu)勢、競爭維度、應對變化的思路和能力、業(yè)務流程科學性、人才價值的深度挖掘、創(chuàng)新能力建設這些關鍵要素需要系統(tǒng)的整合起來，優(yōu)化組合，用全面管理為企業(yè)賦予健康成長的體魄。

說得有點業(yè)余了，打住。小水在大的上市公司感受過，如今供職一個初創(chuàng)型的企業(yè)，有幸的參與到目前公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制定，不斷對比和思考，對于企業(yè)發(fā)展中的管理要素只能說有些感觸，實在業(yè)余，所以這本《華為執(zhí)行力》看了都快半年了，前幾章都反復看了好幾遍仍沒有看完，但是仍然給我?guī)砗芏鄦l(fā)和感悟，華為一貫行事低調(diào)，但是其高速的發(fā)展勢頭仍然讓人為之矚目，短短20年，華為從一個小作坊式的團隊走到全球最大通信設備供應商的寶座，華為憑什么？《華為執(zhí)行力》給了我答案。

是的，執(zhí)行力，和萬達王健林一樣，華為掌門人任正非也是軍人出身，深刻的理解團隊執(zhí)行力能帶來的巨大的能量。執(zhí)行力，是華為人的重要品質，是華為成功的秘訣之一。執(zhí)行力也是華為發(fā)展中的基礎要素，從20xx年華為CEO郭平的新年致辭中可見一斑，把握方向，實現(xiàn)大平臺支撐精兵作戰(zhàn)的變革。繼續(xù)進行5—10年的讓聽得到炮聲的人能呼喚到炮火的變革，逐步開展指揮權和管理權的分離。通過建設大平臺，支持前線實現(xiàn)精兵作戰(zhàn)，提高單兵戰(zhàn)斗力，一種高效執(zhí)行的軍隊氣息將華為團隊的執(zhí)行力文化彰顯無遺。

學習華為心得體會13

一、要管“事”，更要管“人”

在員工的管理方面，我們發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)企業(yè)往往過于關注對“事”的管理，卻忽視對“人”的管理，導致管理失衡，矯枉過正，效果不佳。

經(jīng)過多年的管理實踐和管理變革，國內(nèi)的不少企業(yè)已經(jīng)引進了或者正在引進西方較為成熟的一些管理方法和手段，例如基于職位評估的薪酬管理，基于關鍵績效指標（KPI）的績效管理以及與之掛鉤的激勵手段如項目獎、提成獎等，這些管理手段已經(jīng)被證明在過去的相當長的時間內(nèi)是發(fā)揮了較大的效用的，因此得到了廣泛的應用，但是也有其不足，即上述管理手段主要基于職位，或基于事件（如KPI），實際上是偏重對“事”的管理方式，而知識經(jīng)濟條件下，對人的管理將成為管理的中心（德魯克《21世紀的管理挑戰(zhàn)》），因此國內(nèi)企業(yè)在進入21世紀以來，普遍遇到了同樣的發(fā)展瓶頸，即缺乏對“人”的有效管理手段，例如員工職業(yè)化程度不高，所需要的管理人才和專業(yè)人才不能滿足業(yè)務的需要，對人的評價不到位，沒有有效的員工發(fā)展通道，激勵失衡、好的經(jīng)驗無法傳遞等等。

比較普遍的表現(xiàn)有以下方面：

1、就事論事

常常看到這樣的現(xiàn)象，公司的及時交貨率越來越成問題，老板心里憤怒不已，把下屬叫過來就是一頓大罵，可是罵完之后還是但解決不了問題，因為老板沒有那么多精力去了解分析這些具體問題，更找不到好的解決辦法；而下面的人在被罵后就開始兜圈子，理由一大堆，不去主動分析解決問題。做的稍微好點的老板，可能會考慮引進績效考核來進行管理，例如將及時交貨率作為KPI進行管理和考核，這樣做或許在短期可以取得一定的成效，卻還是治標不治本，因為員工還是沒有辦法去分析、解決問題。這種就事論事，頭痛醫(yī)頭的簡單的管理模式很常見。他們沒有考慮到，事是人做出來的，要把事做好，須從人的管理開始，這其實是一個關于員工的責任、權利、做事的方式（職業(yè)化）的系統(tǒng)問題，罵一通或簡單的設置幾個指標，只涉及了問題冰山的一角，是不能根本解決問題的。

2、短期行為

基于崗位評估來確定崗位價值，通過績效考核來確定員工的回報，是中國很多企業(yè)在管理基礎很薄弱的情況下需要跨越的一個階段，這是一個從沒有規(guī)范到有規(guī)范的過程，但是它并非員工價值衡量和價值分配的理想模式，因為這是一種做的好就獎勵，做不好就懲罰的管理思想，依舊是以事為中心，它無法解決員工的長遠發(fā)展需要和激勵問題。這種管理方式要求在評價期內(nèi)（一般時間較短，例如績效考核周期一般為3個月）對員工有比較精確、量化的評價，而人恰恰是不能在短期內(nèi)精確評價的，華為的任正非就指出，管理其實就是一個在混沌中探索的過程，管理的突破就猶如從一個混沌進入另一個混沌；而日本企業(yè)則從來不對員工進行考核。因此，對人的管理需要平衡好短期與長期，對人的評價尤其要注意精確與模糊的平衡，否則，在短期內(nèi)硬是要求做出精確評價，必然是鼓勵短期行為。

因此，崗位評價與績效考核或許有必要，卻并非終極目標與手段。很多公司將其視為人力資源管理的奮斗目標，不惜代價在上面精益求精，不能不說是一種遺憾。

此外，提成等手段被很多企業(yè)廣泛采用，在企業(yè)的特定階段起到了很好的作用，但也帶來了很多問題。員工做一天算一天，沒有安全感，不可能為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，有時會急功近利，過多的短期行為則導致企業(yè)的核心競爭力無法提升，不能滿足企業(yè)基業(yè)常青的發(fā)展目標。安然就是一例，這家公司由于過于追求業(yè)績，對高業(yè)績的經(jīng)理人采取重獎，導致經(jīng)理人共同把公司的短期業(yè)績做到虛高，以從公司的股票中套利，導致公司轟然倒塌。

3、本位主義

有的企業(yè)建立了簡單的考核指標，推行了績效考核，但發(fā)現(xiàn)考核還不如不考核。主要問題就在于考核指標是基于職位要求設定的，但是在當前市場需求變化非?？斓那闆r下，公司內(nèi)的責任、任務、活動卻是靈活的，事實上，那些對市場反應快的公司的一個顯著特點就是，多數(shù)員工都在不同的項目里工作，而不是在部門里工作，因此，當前的考核與公司目標往往背道而馳。于是考核指標的設置不幸成為跨部門合作的障礙，導致員工各掃門前雪，以完成個人考核指標為中心而非完成公司的目標為中心，甚至為了考核結果比其他人好，互相拆臺。不少人又會想到，設定跨部門考核指標不就解決這個問題了嗎？只要深入做過考核的人都知道，計劃趕不上變化，這依舊不是根本解決之道。

以上種種，表明員工沒有與公司擰成一股繩。公司只關注“事”，較少關注“人”，公司沒有很好的關注員工的想法，沒有很好的管理員工的大腦，沒能把公司的目標轉化為每個員工的使命。我們經(jīng)常在提“以人為本”，實際上我們對以人為本既了解得不夠深，更沒有找到好的管理方法和手段來加以落實。

這實際上是當前面臨的一個重大管理命題，即目前的管理手段還具有工業(yè)時代的顯著特征，強調(diào)對“事”的關注，而知識經(jīng)濟下對知識工作者的管理需要新的管理模式，強調(diào)以“人”為中心，這種管理模式目前尚沒有明確的答案。華為從績效考核轉向任職資格管理，可以說正是這個轉變的一個重要探索，應該說，任職資格管理是中國企業(yè)在探索新的管理模式上的最佳實踐之一，它被任正非視為華為過去十年的三大成功變革之一，也備受業(yè)界推崇和效仿，已經(jīng)顯示了其強大的生命力。

在這個管理命題上，日本企業(yè)也已經(jīng)跨出了成功的一步。德魯克在《21世紀的管理挑戰(zhàn)》中指出，21世紀最大的管理挑戰(zhàn)就在于，傳統(tǒng)的以西方為代表管理模式已經(jīng)在應對知識工作者的管理上遭遇了瓶頸，過于強調(diào)分析、量化、邏輯、系統(tǒng)的管理方式帶有較強的物理性和數(shù)學性，關注的是“事”，但是這與人的特征，特別是知識工作者的特征是不吻合的，人身上所具有的價值觀、使命、人的才能、不同人員的風格等軟性因素，恰恰是無法用上述“硬”的方式來衡量的。反之，日本企業(yè)為代表的強調(diào)終生雇傭制、集體價值觀的管理方式，非常注重“人”的因素，有利于組織的穩(wěn)定性、和諧性、協(xié)調(diào)性，恰好與解決這些西方企業(yè)面臨的問題的方向相對應，因此德魯克預言21世紀的日本企業(yè)的管理一旦取得突破（即解決終生雇傭制和人力資源的流動性問題），將是世界學習的榜樣?？梢哉f，對人的管理，東方人的思想更具有優(yōu)勢。

下面，我們就從這個問題出發(fā)，來探討一下華為的任職資格管理。概括一點說，華為的任職資格管理可以用“管好員工的大腦，看好員工的手腳”兩點來形容。

二、管好員工的大腦

很多公司認為公司的目標是高層的事情，員工只需要接受目標分解下來的工作分派即可，結果就是公司目標、政策不穩(wěn)定，在員工眼中一變再變，員工看不到方向和希望，缺乏對公司的認同和信任感。

這實際上漠視了員工的需求，而事實上，要使員工的工作卓有成效，他們必須首先知道自己要往哪里去，要做什么，沒有任何員工可以不帶著自己的大腦和信念而工作。

德魯克指出，要發(fā)揮員工尤其是知識工作者的創(chuàng)造力，就不能把他們當作“雇員”，而要把他們當作“志愿者”來管理。他們需要知道整個組織的使命，并且深信不疑。郭士納受命重建IBM的時候，首先是提出了8條管理原則做為IBM的核心文化，在以后的十年間，我們看到了這些原則帶來的巨大變化。正是因為市場的不確定性，員工不應該由一些條條框框來指導自己的工作，而必須是共同的使命和愿景，以及之下具體的管理原則來作為他們的“基本信仰”，形成工作中的動力杠桿。

因此，管理員工首先要管好員工的大腦，要明確公司的使命、愿景和發(fā)展目標，并共同制定實施策略。

以華為為例，通過建立基本法，在一場70%以上的員工廣泛參與的群眾運動中，共同完成了這個過程。實際上，基本法并不解決任何具體問題，但可以說把華為上萬人形形色色的思想整合到一個共同的框架內(nèi)，在剛剛進入市場經(jīng)濟不久而處在混沌狀態(tài)的的眾多中國企業(yè)中，基本法如一道耀眼的強光，劃亮了華為上萬員工的共同前進方向。

雖然不一定每家公司都有精力和能力做這種大運動，建立基本法也不是唯一的途徑，但是，毫無疑問的是，任何公司必須將公司的目標內(nèi)化為員工的使命，形成共同的價值觀，以促使員工自我負責、自我發(fā)展，這樣，公司才可能使員工的努力工作、積極創(chuàng)造成為自發(fā)行為，而不必受困于或過度依賴于發(fā)獎金、處罰等胡蘿卜加大棒之類的外在手段。

要做到這一點，就需要進一步把目標的實現(xiàn)與員工的利益聯(lián)系起來，確保價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配規(guī)則的清晰、穩(wěn)定。華為的任職資格體系較好的回答了這個問題。在有的公司，工程師就是工程師，可能一輩子都沒有變化，員工越做越?jīng)]有希望，而在華為，工程師被分為五級，從初級工程師到專家，能覆蓋員工整個職業(yè)生涯階段的能力、責任與貢獻的特點，同時，除了上述的技術通道外，有管理潛質的技術人員也可以申請往管理方向發(fā)展。通過任職資格的認證，處在不同等級的員工獲得相應的回報，從初級工程師的一般性薪酬福利到專家所能獲得的股權、專業(yè)決策權、配備技術助理等政治待遇，這符合公司的業(yè)務需求，也涵蓋了員工不同職業(yè)生涯階段的個人需求。

這樣，就形成了公司與員工共命運的管理機制，每個員工都主動想策略、找問題，員工基于使命和責任來工作，才能最大的發(fā)揮主觀能動性，實現(xiàn)共同成長。

這樣也就避免了傳統(tǒng)績效考核中那種上級不斷的想提高目標，下級則不斷的找借口和理由降低目標的博弈局面。

三、看好員工的手腳

在前面的那個關于公司的交貨及時率的案例中，員工之所以不能有效的分析解決問題，而是找理由兜圈子跟老板周旋，還有一個重要原因，就是員工不知道怎么做，以及怎么做才能做的最好，在這種情況下公司高層介入對事情的處理，很可能就弄錯了方向，越管越亂是理所當然的。多數(shù)企業(yè)在績效方面表現(xiàn)不佳的一種問題恰恰就在此，即員工想做好，但是沒有辦法做好。

反觀餐飲業(yè)巨頭麥當勞，光就如何制作一個漢堡，操作手冊就有一本書厚，而正是職業(yè)化的操作手冊，成就了一個西方快餐巨無霸。

很多公司高層或培訓師常常遇到這樣的尷尬，在闡述某個問題的時候，到興致上，需要在白板上比劃比劃以增強效果，可是拿起白板筆寫不上兩個字就發(fā)現(xiàn)沒墨水了。在華為，基本上不會出現(xiàn)這種情況，因為在有關的作業(yè)指導書上，非常清楚了提示了在會議或培訓前，秘書需要檢查白板筆有無墨水，在會議或培訓前30分鐘需要將白板筆倒立豎放，以便墨水倒流到筆尖，書寫流暢。正是由于有了這種成功做法和最佳實踐的作業(yè)指導書（這里指

因此，在具體到如何把工作做好的問題上，管理員工還需要管好員工的手腳，即需要把如何做、如何做好整理成規(guī)范的操作指導書。華為的一些主要職位族都建立了操作指導書，例如上面提到的秘書操作指導書，就是華為從國內(nèi)各大知名院校招聘了以碩士學歷為主的數(shù)百名畢業(yè)生，進入秘書工作崗位，在實踐中整理出來的；而對于技術類崗位、管理類崗位的作業(yè)指導書，則由外部顧問、內(nèi)部專家、優(yōu)秀員工代表等共同在最佳實踐的基礎上，結合演繹和歸納等方式做出來的。

這樣，員工才能在成功經(jīng)驗的基礎上，把事情做對、做好，最后，通過檢查、檢查、再檢查，公司的管理水平、職業(yè)化水平就會節(jié)節(jié)提高。

四、華為公司任職資格管理體系的特點

綜上所述，華為任職資格管理體系主要解決了在中國的職業(yè)化進程中的一些重要問題，特別是在工業(yè)經(jīng)濟轉向知識型經(jīng)濟的過程中傳統(tǒng)的管理手段不能解決的員工管理問題，即由以事為中心轉向更為關注人的管理模式，這是符合知識經(jīng)濟的本質要求的。

概括來說，它主要解答了以下兩個重要的問題：

1、將公司的目標使命化

我們知道，只有真正從內(nèi)在動機方面管理好了員工，外在的管理要素（如獎勵、懲罰）才能發(fā)揮作用，任職資格所明確的員工職業(yè)發(fā)展通道，以責任、員工能力、貢獻為核心的任職資格標準及相應的評價手段和價值分配機制，正是通過將公司的目標與員工的個人需求和利益捆綁在一起，從而將公司的目標內(nèi)化為員工個人的使命和責任。這樣，公司無需時刻揮舞大棒或利用胡蘿卜，而員工自然會積極努力，無所不能，才能達到公司管理的高等境界——無為而無不為。

2、將工作行為職業(yè)化

同樣，員工也需要知道如何把事情做好，通過對成功經(jīng)驗的總結或學習借鑒，制定規(guī)范的作業(yè)指導書，可以培養(yǎng)員工的職業(yè)化行為。

我們需要了解，職業(yè)化的工作水準并非一定要非常優(yōu)秀的員工才能做到，它也不是聘請一兩個培訓師來講幾堂課所能解決（外部的經(jīng)驗不一定能在本公司獲得成功），只有在成功經(jīng)驗的基礎上，適當?shù)倪M行借鑒，總結出職業(yè)化的行為，讓員工持續(xù)的堅持這些行為，自然會形成習慣，從而形成職業(yè)化的素養(yǎng)。通過對作業(yè)指導書（亦即做事的方式）的不斷優(yōu)化，公司的職業(yè)化水平、工作效率自然會不斷提高。

學習華為心得體會14

在當今這個快速發(fā)展的社會和高度競爭的市場中，只有不斷學習和提升自己的個人技能才能在激烈的職場中脫穎而出。作為全球知名企業(yè)之一的華為公司，一直致力于優(yōu)化員工的學習成長機制，不斷探索開發(fā)更加專業(yè)和高效的學習方式，引導員工在不斷的學習實踐中實現(xiàn)自我價值和職業(yè)規(guī)劃的目標。本文將從我在華為公司的學習體驗入手，探討華為公司的學習心得及體會。

第二段：華為公司的學習機制。

華為公司一直注重為員工提供專業(yè)的培訓和教育服務。通過專業(yè)的中央和現(xiàn)場培訓、知識分享、模擬實踐和課程測試、線上學習等多種形式，為員工提供全方位的學習支持。值得一提的是，華為公司采用了內(nèi)部IT學習平臺“硬實戰(zhàn)”，通過強大的學習系統(tǒng)和資源，高度集成和優(yōu)化學習資源和工具，使學員在學習和實踐中獲得更加直觀和實用的經(jīng)驗和技能，讓學習的過程更加效率和便利。

第三段：華為公司的學習氛圍。

華為公司給人留下的印象是“學習型組織”，其實這是因為它長期以來營造了一種“學習至上”的企業(yè)文化氛圍，這種氛圍著重強調(diào)了員工在工作中學習的必要性，即使在高壓的工作環(huán)境下也始終保持“學習”的狀態(tài)，不斷優(yōu)化和完善自己的技能和知識，不斷探索并拓展自己的視野和職業(yè)方向。

第四段：我的學習體驗和收獲。

在我的華為學習過程中，我一直體會到了這種氛圍所帶來的優(yōu)勢。在學習中，我不僅學到了專業(yè)技能，還學到了如何優(yōu)秀地溝通、如何克服困難、如何協(xié)作。作為一個職場新人，這些都是寶貴的學習經(jīng)驗和財富。華為公司的學習機制和學習氛圍，讓我感覺到學習很自然，很輕松，讓我發(fā)現(xiàn)終身學習的價值和意義，成為了一個更好的自己。

第五段：總結。

綜上所述，華為公司的學習機制和學習氛圍為員工的學習成長創(chuàng)造了良好的條件和環(huán)境。華為公司的強大的學習支持，讓員工在職業(yè)發(fā)展中獲得最全面，最有效的技能和知識，為員工個人的職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)的長遠發(fā)展打下了堅實的基礎。在未來的職場競爭中，我們需要不斷的學習和提升自己，發(fā)現(xiàn)機遇并勇敢抓住它。華為公司的學習機制和學習氛圍為我們提供了實現(xiàn)目標的平臺和支持，未來，我們將在更加廣闊的天地中探索和發(fā)展自己的職業(yè)之路。

學習華為心得體會15

華為是當今世界知名的跨國科技公司，其所遵循的“員工因學習而成長、組織因學習而發(fā)展”的理念，使其成為了全球最受尊敬的企業(yè)之一。中國的制造業(yè)、通信業(yè)都是采用華為的技術設備，對于從事這些行業(yè)的年輕人來說，能夠進入華為，更是多年以來的夢想。在這樣的名企文化中工作，不僅可以獲得前沿的技術和創(chuàng)新視野，也可以學習成長成為更加優(yōu)秀的職場人士。

第二段：華為的學習型企業(yè)文化。

“員工因學習而成長、組織因學習而發(fā)展”，這是華為文化的核心理念，也是引領華為邁向全球企業(yè)的關鍵所在。在華為，學習并不僅僅是一種工作崗位，它是每個人工作的核心，是組織發(fā)展的重要組成部分。華為以知識為先導，將知識和技能作為企業(yè)重要核心之一，并從實踐出發(fā)，從工程實踐中探索創(chuàng)新，在學習和反思中源源不斷地積累新知識。

第三段：華為的學習機制。

華為學習的機制包括上崗培訓、職業(yè)發(fā)展、技術創(chuàng)新三個方面。上崗培訓是員工初入華為后的必經(jīng)之路，它是培養(yǎng)新員工認識華為和融入企業(yè)文化的首要手段。職業(yè)發(fā)展是提高員工整體素質和職能能力的有效途徑，它通過平臺、途徑、方式和要求等多重手段，提高員工的工作知識和技能水平、發(fā)展個人特長和創(chuàng)新精神。而技術創(chuàng)新是提升員工核心競爭力和企業(yè)綜合實力的主要依托，它以團隊創(chuàng)新為主，以技術先進性為導向，促進業(yè)務和產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

第四段：我的學習體驗。

來到華為，我剛開始的一些心態(tài)和想法都被徹底打破，例如覺得自己已經(jīng)學有所成，實際上在華為這樣巨大的企業(yè)中，我還有很多東西需要學習。在上崗培訓、職業(yè)發(fā)展等環(huán)節(jié)中，我真正認識了華為的企業(yè)文化和工作機制，學會了如何與團隊合作，如何創(chuàng)新思考，如何規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。在技術創(chuàng)新的環(huán)節(jié)中，我獲得了很多世界前沿的技術，更重要的是學會了如何把技術應用到實踐中。

第五段：總結。

在華為的工作中，我發(fā)現(xiàn)學習是一直伴隨著我的工作，學習才能提升崗位素質，學習才能掌握先進技術，學習才能不斷創(chuàng)新。華為的企業(yè)文化在全球企業(yè)中是獨特的，并不是每個人都能適應，但是如果能夠真正融入它，我們將創(chuàng)造出更加美好的未來，成為企業(yè)和個人成功的關鍵所在。