2019年保潔員工服務(wù)合同協(xié)議
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保潔服務(wù)合同參考
甲方：_________________
乙方：_________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定;甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方承包甲方保潔服務(wù)項目達(dá)成協(xié)議如下：
一、保潔服務(wù)項目及費用
乙方將于______年______月______日至______年______月______日對甲方位_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。保潔項目及核算費用如下：
1._________________，其費用為：_________元;
2._________________，其費用為：_________元;
3._________________，其費用為：_________元。
本次保潔服務(wù)費用共計人民幣：_________元，(大寫)：_________________。
二、雙方權(quán)利與義務(wù)
雙方權(quán)利：
1.甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán);
2.甲方有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利;
3.合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費用的權(quán)利;
4.乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利。
雙方義務(wù)：
1.甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行;
2.合同履行完畢，甲方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費用;
3.乙方應(yīng)保證其保潔產(chǎn)品的真實性，維護(hù)甲方的權(quán)益的義務(wù);
4.乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查;對不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。
三、付款方式
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，本次保潔服務(wù)費用待乙方施工完畢后，甲方應(yīng)在48小時之內(nèi)用現(xiàn)金或支票方式支付乙方服務(wù)費用。
四、爭議解決方法
如果甲乙雙方在履行合同的過程中或者合同履行完畢之后，雙方發(fā)生爭議，雙方可以按以下方式對爭議進(jìn)行解決：
1.通過雙方友好協(xié)商;
2.通過_________________仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
3.向_________________法院提起訴訟。
五、其他
1.本協(xié)議未盡事議，可經(jīng)甲乙雙方補充說明;
2.本協(xié)議一式兩分，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
負(fù)責(zé)人(簽字)：_______ 負(fù)責(zé)人(簽字)：_______
_________年____月____日 _________年____月____日
清潔服務(wù)合同范本協(xié)議書
第一條 合同的主體
甲方：_________ 乙方：_________
第二條 合同宗旨及原則
本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方向甲方提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下：
第三條 項目概況 _________。
第四條 合同履行期限
1.本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
2.如遇不可抗力而無法在規(guī)定期限內(nèi)履行合同，經(jīng)雙方確認(rèn)后，工期可以相應(yīng)縮短或延長。
3.在本合同有效期內(nèi)的前三個月為試用期，在試用期內(nèi)，如乙方清潔質(zhì)量未能達(dá)到甲方的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)隨時單方面解除本合同。
第五條 合同雙方的責(zé)任
甲方責(zé)任：
1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。
2.無償為乙方提供保潔用水、電。
3.對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.教育有關(guān)人員遵守_________物業(yè)保潔制度，共同維護(hù)_________業(yè)內(nèi)環(huán)境，愛護(hù)園內(nèi)設(shè)施。
5.為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注：每月電話費由乙方支付)。
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與_________物業(yè)內(nèi)客戶間關(guān)系。
7.負(fù)責(zé)向乙方提貨_________物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。
8.積極采納乙方在_________物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè)，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。
9.甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進(jìn)駐現(xiàn)場。
10.甲方有責(zé)任代乙方向客戶開據(jù)有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
11.由甲方指派專人每周對乙方當(dāng)周清潔工作驗收一次。驗收標(biāo)準(zhǔn)：以雙方認(rèn)可的《清潔區(qū)域確認(rèn)表》為準(zhǔn)，《清潔區(qū)域確認(rèn)表》未寫明的部分，以甲方的清潔要求為準(zhǔn)。
乙方責(zé)任：
1.乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場書面通知后，要積極做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時進(jìn)駐現(xiàn)場。提供有關(guān)保險手續(xù)證明文件、員工身份證及操作證明的復(fù)印件，所需費用由乙方承擔(dān)。
2.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3.認(rèn)真完成《_________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。
4.乙方在_________物業(yè)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，_________物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項工作質(zhì)量。
5.乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴其公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
7.乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽定勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。
9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。
10.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的)，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費的______%～______%。
11.乙方教育員工愛護(hù)_________物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。
12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
13.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。
14.乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。
15.乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各項防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。
16.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
17.乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品等。(如：大、小垃圾袋，衛(wèi)生紙、香球，光亮劑、清潔劑等)。
第六條 合同總價
本合同月總金額為人民幣_________元，此款取費所列項目見《_________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》。
第七條 付款方式
甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后由雙方協(xié)商解決。
第八條 保證金
1.以甲方延遲支付給乙方的一個月的清潔承包金人民幣_________元整(￥_________)作為保證金，并由甲方留存。
2.乙方同意甲方有權(quán)直接將保證金用于下列情況之一：
(1)因乙方職員過錯，造成甲方門窗、玻璃、燈具、空調(diào)、電腦、車輛、水管、電線等辦公設(shè)施和機(jī)械設(shè)備損壞、丟失等損失; (2)因乙方職員過錯，造成外來人員車輛、物品損壞、丟失，導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的費用;
(3)因乙方職工發(fā)生工傷，或乙方職工造成甲方職工、外來人員身體傷害，乙方不承擔(dān)責(zé)任，導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的醫(yī)療費用;
(4)因乙方或職工違法、違規(guī)、違紀(jì)，而被處罰、起訴，或與第三人存在法律糾紛，導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的所有費用; (5)因乙方不履行本合同義務(wù)，或履行本合同義務(wù)不符合約定，導(dǎo)致甲方委托第三人履行清潔工作而產(chǎn)生的所有費用。
3.保證金不足以甲方替乙方支付、賠償、墊付費用時，乙方應(yīng)當(dāng)自行支付、賠償、墊付費用的不足部分。
第九條 合同變更與終止
1.合同的變更與提前終止必采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。
3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務(wù)費25%負(fù)賠償責(zé)任。
第十條 合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。
第十一條 違約責(zé)任
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的3‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費。
第十二條 聲明及保證
甲方：
1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方：
1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條 保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第十四條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在_________天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條 通知
1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。
2.各方通訊地址如下：_________。
3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十六條 爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決： (1)提交_________仲裁委員會仲裁; (2)依法向人民法院起訴。
第十七條 解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。
第十八條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第十九條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。 本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
清潔服務(wù)合同范本
合同編號：_______________
甲方(委托人)：_______________ 法定代表人：___________________
乙方(受托人)：_______________ 法定代表人：___________________
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。
第一條 服務(wù)項目
名稱：____________________ 所在地：___________________ 作業(yè)面積：____________________
第二條 服務(wù)期限
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。
服務(wù)時間一共為_________天。
如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。
第三條 保潔費用
1._______________，其費用為：_________元;
2._______________，其費用為：_________元;
3._______________，其費用為：_________元;
本次保潔服務(wù)費用共計人民幣：_________元，(大寫)：______________________。
第四條 付款方式
1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費。
3.合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
第五條 具體保潔項目
1.日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，_________等。
2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。
第六條 甲方的協(xié)助
甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行：
1.甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。
2.乙方進(jìn)場時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚，特別強(qiáng)調(diào)物品 無損壞，貴重物品有無保管好等因素。
3.乙方進(jìn)場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。
4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。
第七條 工作總結(jié)與計劃
乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
第八條 質(zhì)量承諾
1.乙方保證認(rèn)真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。
2.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的)，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。
第九條 服務(wù)人員安排
1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項工作質(zhì)量。
2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。
3.乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
第十條 原料與設(shè)備
1.乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌)，保潔用品應(yīng)及時更新保證衛(wèi)生。
2.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十一條 監(jiān)督檢查
1.甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。
2.乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查;對不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。
3.甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時調(diào)換。
4.乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。
第十二條 損害賠償
乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各種防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。乙方工程進(jìn)行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時保護(hù)現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十三條 安全防護(hù)
1.乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利，乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。
2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。
第十四條 違約責(zé)任
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的_________%支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費。
3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份_________%的違約金。
第十五條 合同變更與終止
1.合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。
3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
第十六條 合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個 月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。
4.合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。
5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。
第十七條 聲明及保證
甲方： 1.甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方：1.乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十八條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條 通知
1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。
2.各方通訊地址如下：_____________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
第二十條 合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確 同意，均屬無效。
第二十一條 爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決 (1)提交_________仲裁委員會仲裁; (2)依法向人民法院起訴。
第二十二條 不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
第二十三條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十四條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分 與本合同具有同等的法律效力。
第二十五條 合同的效力
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。
3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章)：_______________ 乙方(蓋章)：_______________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
委托代理人(簽字)：_________ 委托代理人(簽字)：_________
簽訂地點：___________________ 簽訂地點：___________________
_________年_______月_______日 _________年_______月_______日
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