——嚴(yán)格認(rèn)真地尊重他對(duì)貨物(服務(wù))供應(yīng)商的承諾，特別是，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向供應(yīng)人支付應(yīng)付金額。

　　——不影響第11條規(guī)定，不得出售可能損害網(wǎng)絡(luò)牌號(hào)形象的任何產(chǎn)品(服務(wù));

　　——將自行制定的廣告計(jì)劃事先提交特許人書(shū)面同意，同意只限于廣告的性質(zhì)，而不涉及銷(xiāo)售條件，例如廣告的價(jià)格;

　　——對(duì)于供應(yīng)的不符合本協(xié)議附件2規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和所有物品(服務(wù))保證立即替換或給予補(bǔ)償;

　　——受許人對(duì)顧客的投訴應(yīng)當(dāng)正確和勤勉地對(duì)待。

　　9.4商業(yè)方法

　　9.4.1從第五節(jié)和第六節(jié)所述的技術(shù)、商業(yè)和管理角度看，受許人應(yīng)適應(yīng)特許所確立的商業(yè)方法。

　　受許人除為出售第1條所指商業(yè)(服務(wù))外不得為任何目的使用這些方法，也不得在本合同終止后使用它們。

　　9.4.2為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的共同身份和名譽(yù)，受許人應(yīng)就可能發(fā)生的不在第9.4.1范圍內(nèi)扔任何問(wèn)題，要求特許給予幫助和建議。

　　9.4.3受許人應(yīng)按第16.3條規(guī)定的條件舉辦廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　9.5監(jiān)督程序

　　9.5.1特許人每季度……次，最少事前48小時(shí)書(shū)面通知(選定日)，于正常的工作日和工作時(shí)間充分進(jìn)行受許人的建筑物，使特許人得以確保受許人符合本合同各項(xiàng)條件。

　　為此，在特許人的要求和專(zhuān)家(公司審計(jì)、律師……)協(xié)助下，可對(duì)受許人的狀態(tài)進(jìn)行財(cái)務(wù)和法律審計(jì)。

　　此項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)由特許人負(fù)擔(dān)。

　　在受許人方面，在回答特許人(或任何其他經(jīng)授權(quán)的人)提出的問(wèn)題和自發(fā)地提交所有有用的資料時(shí)，向特許人提供完全的和忠實(shí)的合作。

　　9.5.2受許人應(yīng)向特人盡可能快地提供有關(guān)企業(yè)商務(wù)、財(cái)務(wù)或技術(shù)狀態(tài)的全部要求的資料。

　　每________(年、季度等等)受許人都應(yīng)向特許人提交下列文件：會(huì)計(jì)報(bào)表……;

　　對(duì)其余的資料，受許人應(yīng)在每月最后一天向特許人提交有關(guān)會(huì)計(jì)文件以便特許人確定第14條所規(guī)定的定期費(fèi)用。

　　第10條　保護(hù)特許人的各項(xiàng)權(quán)利

　　10.1受許人承擔(dān)義務(wù)應(yīng)立即將侵犯或?yàn)E用商標(biāo)，商業(yè)名稱(chēng)或者其他簡(jiǎn)稱(chēng)以及任何侵權(quán)或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)情況通知特許人。

　　10.2受許人應(yīng)就法律程序向特許人提供必要的幫助以便在訴訟中成功地得出結(jié)論。此項(xiàng)幫助引起的費(fèi)用應(yīng)由受許人(或特許人)負(fù)擔(dān)。

　　在事前書(shū)面通知后，愛(ài)許人如果在法律上能這樣做時(shí)，應(yīng)進(jìn)入任何有用的法律程序，以便特許人的權(quán)利得到確認(rèn)。訴訟程序費(fèi)用應(yīng)由特許人(或受許人)承擔(dān)。

　　第11條　不允許競(jìng)爭(zhēng)

　　11.1受許人不得在本合同第4條所規(guī)定的地區(qū)內(nèi)：

　　——直接或間接地、獨(dú)立的或作為一雇員，代表他自己或者使用任何其他人的名義，進(jìn)行具有類(lèi)似性質(zhì)的任何商業(yè)活動(dòng)，從而按本協(xié)議所述條款銷(xiāo)售產(chǎn)品(提供服務(wù))。

　　——給予金融援助或投資于一家競(jìng)爭(zhēng)者公司，而此類(lèi)援助或投資使他能對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生任何影響。

　　如果受許人不遵守上述11.1條中規(guī)定的義務(wù)，他應(yīng)依法支付合同賠償金，無(wú)須任何事先通知。

　　11.2如果受許人決定開(kāi)發(fā)一家非競(jìng)爭(zhēng)性的公司，他必須事先用書(shū)面通知特許人。

　　11.3本合同無(wú)論以何種理由終止后，第1條內(nèi)容繼續(xù)適用一年。

　　第12條　秘密

　　12.1受許人在其與特許人的來(lái)往關(guān)系中所獲得的一切信息，無(wú)論此種信息的形式和目的為何，均視為秘密。但是，對(duì)秘密信息的表述不適用于：

　　——本合同簽字之日已是眾所周知的信息或者并非由于受許人未盡義務(wù)而導(dǎo)致眾所周知的信息。

　　當(dāng)特許人傳達(dá)信息給受許人之日，后者早已持有該項(xiàng)信息并能證明其本人確已持有的信息。——由有權(quán)透露的第三方透露給受許人的信息。

　　12.2受許人承擔(dān)義務(wù)不直接或間接地把從特許人獲得的秘密信息傳達(dá)給任何第三者，但工作人員或任何其他人履行本協(xié)議所列義務(wù)必須的信息除外。

　　12.3特許人保證他本人或下屬任何工作人員或履行本協(xié)議義務(wù)的任何其他人不使用秘密信息于本協(xié)議規(guī)定的使用范圍之外。

　　12.4按法律或事實(shí)上控制了受許人或受到受許人單獨(dú)或聯(lián)合控制的任何個(gè)人或公司被視為履行本協(xié)議義務(wù)的人。

　　12.5履行本合同的工作人員按上述12.2條搜集信息時(shí)應(yīng)認(rèn)識(shí)到本合同的存在和所傳達(dá)的信息的秘密性質(zhì)。

　　受許人保證履行本合同義務(wù)的工作人員在接受信息之前就應(yīng)該遵守秘密信息的機(jī)密性和禁用的義務(wù)，如同本合同所規(guī)定的義務(wù)一樣。他們的就職合同應(yīng)該包括如下條款：保密規(guī)定未得遵守時(shí)，特許人有權(quán)對(duì)工作人員其他有關(guān)人員采取直接行動(dòng)。

　　在任何情況下，特許人對(duì)其工作人員透露或使用秘密信息完全負(fù)責(zé)，(甚至在他們的就職合同終止以后或這些雇員離職以后)。

　　12.6只要秘密信息尚未公開(kāi)，受許人不應(yīng)透露或使用秘密信息于任何其他目的，在合同有效期間和終止后均如此，不論終止的原因是什么。本條亦適用于第28條所述轉(zhuǎn)讓的情況。

　　第三部分　特許使用費(fèi)/價(jià)格

　　第13條　初始費(fèi)用

　　為了獲得其受許人的身份和加入的權(quán)利，受許人必須付給特許人一筆金額的特許使用費(fèi)。

　　特許使用費(fèi)在本協(xié)議簽字時(shí)以支票支付。這一筆一次總付的總金額包括特許人為執(zhí)行特許(協(xié)助、培訓(xùn)等)而給予受許人的所有好處，不包括第1條所述商品(服務(wù))的供應(yīng)和第9.1.1條所述受許人的費(fèi)用。

　　第14條　分期支付

　　14.1為了回報(bào)他在本合同中所接受的好處，受許人應(yīng)當(dāng)每月(或每季)付給特許人相當(dāng)于上月?tīng)I(yíng)業(yè)額的______%，營(yíng)業(yè)額的計(jì)算系參照受許人開(kāi)給客戶的帳單總額，無(wú)論是否已兩訖。

　　帳單金額即實(shí)際價(jià)格(已扣除不包括現(xiàn)金折扣在內(nèi)的所有折扣)，包括一切附加費(fèi)用(例如包裝、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等等)和進(jìn)口關(guān)稅或其他稅，這些費(fèi)用、關(guān)稅或其他稅在發(fā)票中分別提及。

　　營(yíng)業(yè)額是特許人開(kāi)給受許人的帳單金額，無(wú)論是否付訖，不包括進(jìn)口關(guān)稅或其他稅。

　　14.2特許人按第9.5.2條規(guī)定在從受許人獲得的信息的基礎(chǔ)上應(yīng)在每月(季)末開(kāi)出______天內(nèi)應(yīng)付的發(fā)票。