軟件服務(wù)合同樣本(2)
軟件服務(wù)合同樣本
支付方式:自乙方完成功能改進,經(jīng)甲方確認后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。 服務(wù)期限: 30天 (乙方完成功能改進后,甲方確認時間不應(yīng)該超過30天,超過期限后乙方視為甲方確認驗收)
服務(wù)方式:
乙方按照甲方要求,對系統(tǒng)功能進行改進。甲方提出改進要求,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務(wù)單或者郵件為準),乙方進行開發(fā),開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認,此次功能改進服務(wù)完成。
4.合同有效期為一年,自 2013 年 10 月 22 日至 2014 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可要求將此合同順延1年,但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的日常維護服務(wù)費 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動順延1年,否則,本合同將自動終止,乙方有權(quán)終止對甲方提供任何服務(wù)。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
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軟件服務(wù)合同范文3
一、雙方應(yīng)負責(zé)任:
(一)甲方的責(zé)任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應(yīng)確保有專人負責(zé)對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進行協(xié)商;
4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷;
5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運行提供保障;
(二)、乙方的責(zé)任:
1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);
2、 承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);
3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目外,有義務(wù)對甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進行檢查,但不進行修復(fù):
4、 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;
5、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。
(三)、產(chǎn)品升級
甲方購買軟件三個月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。
二、售后服務(wù)內(nèi)容:
甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項目:
(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費______元/年,軟件續(xù)費______元/年,并提供軟件服務(wù)______年。
(1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程中,乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問題。
(2)服務(wù)標準:使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
(二)有償服務(wù)項目及收費標準(按次)
乙方為甲方免費服務(wù)結(jié)束后,乙方將執(zhí)行以下服務(wù)收費標準:
1、 軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者):
(1) 收費標準:100元/次
(2) 服務(wù)內(nèi)容:甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù),如果上門服務(wù),費用由雙方協(xié)商;
(3)服務(wù)標準:使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
2、其他維護項目:
(1) 收費標準: 元/次;
(2) 服務(wù)內(nèi)容:
因主機、打印機等計算機設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作;
因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;
因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。
(三) 續(xù)費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務(wù)費,乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對甲方提出的請求即時做出反應(yīng),服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標準同二。
三、 保密條款:
(一)、甲方保護乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得以任何形式對軟件進行解密,并保證不將軟件交給非本單位的人使用;
(二)、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。
四、補充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補充規(guī)定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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