服務(wù)器維護(hù)合同范本_服務(wù)器維護(hù)合同樣本
服務(wù)器維護(hù)合同范本_服務(wù)器維護(hù)合同樣本
服務(wù)器是針對(duì)具體的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用特別制定的,對(duì)于服務(wù)器維護(hù)合同你還了解多少呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的服務(wù)器維護(hù)合同,歡迎參考閱讀。
服務(wù)器維護(hù)合同范文篇一
甲乙雙方就甲方服務(wù)器維護(hù)事宜,進(jìn)行友好協(xié)商一致,訂立本協(xié)議,內(nèi)容如下:
第一條:協(xié)議內(nèi)容
為保障甲方服務(wù)器正常使用,甲方授權(quán)乙方管理甲方服務(wù)器,授權(quán)范圍包含:服務(wù)器軟硬件的更換;服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境的調(diào)試;服務(wù)器上傳下載及程序升級(jí)調(diào)試;服務(wù)器的安全等服務(wù)。
第二條:甲方服務(wù)器情況
2.1甲方選擇服務(wù)類別為:□套餐服務(wù) □ 單次服務(wù)計(jì)費(fèi)服務(wù)
2.2服務(wù)器維護(hù)費(fèi)用總額 元,人民幣 (大寫) ;
第三條:服務(wù)器維護(hù)框架內(nèi)容
服務(wù)器維護(hù)時(shí)間:20 年 月 日 至 20 年 月 日,共計(jì) 月。
第四條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
4.1本協(xié)議簽署后,甲方應(yīng)一次性向乙方交付費(fèi)用總額;
4.2每次服務(wù)器維護(hù),甲方應(yīng)提前將要更新的資料以電子郵件或移動(dòng)U盤方式交給我公司,明確清晰的指明更新或維護(hù)項(xiàng)目,乙方指定郵箱為(kefu@10idc.com.cn);
4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務(wù)器詳細(xì)資料提供給乙方 (附件:《客戶服務(wù)器信息資料表》)。
4.4甲方對(duì)服務(wù)器上所有軟件的版權(quán)負(fù)責(zé),乙方不承擔(dān)因服務(wù)器軟件版權(quán)糾紛產(chǎn)生的一切責(zé)任。
4.5甲方認(rèn)為乙方實(shí)力不足以達(dá)到甲方要求,有權(quán)終止服務(wù)并向乙方索取直接經(jīng)濟(jì)損失。
第五條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
5.1乙方應(yīng)在不改變甲方服務(wù)器源程序的前提下為甲方進(jìn)行服務(wù)器維護(hù);
5.2乙方在收到甲方通知后的3個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)器設(shè)置,如甲方提交更新量較大時(shí)間往后延遲。
5.3乙方在每次維護(hù)服務(wù)器后,應(yīng)及時(shí)向甲方提供本次維護(hù)報(bào)告;
5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進(jìn)行更新、維護(hù)服務(wù)器。
5.5甲方在發(fā)現(xiàn)服務(wù)器不能正常使用,應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在第一時(shí)間檢查甲方服務(wù)器找出原因,以及時(shí)讓甲方正常使用服務(wù)器。
第六條:其他約定
6.1甲方認(rèn)可因服務(wù)器受到CC或DDOS等網(wǎng)絡(luò)攻擊對(duì)甲方造成的損失雙方互不承擔(dān)責(zé)任;
6.3甲方明確知曉安全源于內(nèi)部管理,乙方無法保障服務(wù)器時(shí)刻安全,甲方承擔(dān)因自身原因造成的一切后果。
6.4甲方違反國家政策或運(yùn)營商規(guī)定而被迫終止服務(wù),甲方所支付費(fèi)用不予退還。
第七條:免責(zé)條件
7.1因電信部門檢修或運(yùn)營商機(jī)房大面積癱瘓等原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任; 7.2因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。 第八條:附則
本協(xié)議含附件一份,協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后方生效,本協(xié)議于簽署之日起生效。
甲方名稱:__________________ ________ __ 乙方名稱:
甲方代表: 乙方代表:
年月日:
服務(wù)器維護(hù)合同范文篇二
合同雙方:
甲 方:
乙 方:
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。
注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。
一、 合同標(biāo)的:
受甲方委托,乙方將于 至 期間,負(fù)責(zé) 的維護(hù)工作。
二、 服務(wù)范圍
1. 在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:
a) Windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù),安全設(shè)置
b) 根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁
c) Web服務(wù)器IIS的安裝和安全配置
d) SQL服務(wù)器的安裝和安全配置
e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購防病毒軟件) f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊
g) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除
h) 提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份(每天提供一個(gè)備份,保留前2個(gè)月的備份) 服務(wù)不包括:
a) 相關(guān)的帳號(hào)管理(Windows,SQL,F(xiàn)TP等) b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)
2. 電話支持
a) 針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問題,乙方提供電話技術(shù)支持,乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9:00至18:00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。
3. 應(yīng)急服務(wù):
a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。
b) 正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場.
c) 收費(fèi): 每小時(shí)收取100元費(fèi)用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。
三、 雙方的權(quán)力與義務(wù)
1. 甲方:
a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。
b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。
c) 甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
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