4s店售后人員辭職報告
4s店售后人員辭職報告篇1
親愛的領(lǐng)導(dǎo):
從我踏出校門的那一刻,滿懷壯志的靈魂早已被陰暗的墻壁磨損殆盡。由涉世未深的單純轉(zhuǎn)變?yōu)榈烂舶度坏闹腔鄢蔀榱水?dāng)下社會必然的進(jìn)化趨勢。
我曾幾何時知曉CTP的含義是那么的懵懂,這種懵懂遭受了多少人的疑惑與蔑視。那些記憶中的往事給了我很多的經(jīng)驗,讓我反省著工作中的點點滴滴的疏漏。然而,我致命的弱點便是我的沉默。介于客戶與銷售人員之間的矛盾地位,難以左右逢源,恰得其反的是輾轉(zhuǎn)反側(cè)造成的屢屢誤解。我選擇了沉默。以不變應(yīng)萬變的消極態(tài)度在表面上起到的一定的效果,但是惰性隨之而來。這是最壞的效果。
我原先以為銷售人員與售后人員是合作關(guān)系,當(dāng)然這種和諧的關(guān)系是以風(fēng)平浪靜為前提,如果,出現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)員的矛盾,作為產(chǎn)品技術(shù)員的身份出現(xiàn)在倆者之間這需要多么復(fù)雜的智慧去調(diào)解二者。我一直以產(chǎn)品的本質(zhì)特性盡可能的有效的幫助客戶解決諸多問題,這其中不乏造成了業(yè)務(wù)人員的繁瑣程序與或多或少的經(jīng)濟(jì)損失。對!我是沉默的人,但這不代表我可以容忍業(yè)務(wù)員的“無中生有”,客戶若是能夠保留,皆大歡喜。若是矛盾加劇,關(guān)系碎裂,因為利害關(guān)系,卻鬼使神差般的落罪于我。
我不愿表述什么,因為銷售人員的表述比我更加的“無懈可擊” 銷售人員因產(chǎn)品問題責(zé)問于總廠,因客戶使用問題責(zé)問于售后部門。銷售人員唯一的問題便是客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系,而這個最為本質(zhì)的問題只有業(yè)務(wù)員自己清楚,且無絲毫證據(jù)可查。當(dāng)然銷售人員身為公司的“血液”在努力維持業(yè)務(wù)關(guān)系所做的付出,應(yīng)收款項所做的勞心勞神的態(tài)度,必須給予包容與諒解。身為售后人員我看似只能選擇沉默。
人需要不斷的學(xué)習(xí),當(dāng)我發(fā)現(xiàn)在這么個復(fù)雜的環(huán)境中,我獲得的是寶貴的社會學(xué)經(jīng)驗時,我也不免得有著稍許的寬心。不過,我的本性并非適應(yīng)這種環(huán)境,我需要的是平等、公正的處事環(huán)境,同事間互相以誠相待。
而最為重要的便是,人不能選擇沉默,沉默永遠(yuǎn)反駁不了他人的“無中生有”。
4s店售后人員辭職報告篇2
您好!我很抱歉在公司正值用人之際向公司遞交辭職報告。真的要走,心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因,我不得不離開。
在公司的這段時間里我通過和客戶電話溝通及處理它們系統(tǒng)的問題,從中學(xué)到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過您幾次批評,但每次我從中都會有許多收獲,我學(xué)會了如何靈活地和思路清晰地處理問題;學(xué)會了如何面對不同的客戶;學(xué)會了如何處理比較復(fù)雜得問題;學(xué)會了如何能夠更好地和廠家及客戶溝通協(xié)調(diào);學(xué)會了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗對于我今后必將受益無窮。
我知道自己在工作中存在好多的問題,許多問題處理得不太妥當(dāng)或沒有能及時有效地處理。但是我可以問心無愧地說自己一直是在努力地做好自己的本職工作,也一直在用心地工作,希望能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
我一直牢記您教導(dǎo)我的這句話:學(xué)會控制自己、學(xué)會控制別人、學(xué)會控制局面。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個方向而努力。我相信它對我的今后也會產(chǎn)生積極地推進(jìn)作用。
售后工作我已經(jīng)和xx交待清楚,并做好交接工作。能夠處理的問題我也已經(jīng)處理妥當(dāng)。我希望自己能夠在走時站好最后一班崗。
最后請允許我誠摯地祝愿公司今后一帆風(fēng)順、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
4s店售后人員辭職報告篇3
尊敬的XX經(jīng)理:
您好!
經(jīng)過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服代表的職位。
首先,我要感謝XX公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機(jī)會。
我在XX公司工作已經(jīng)整整一年了,一年來,三班倒的工作時間已經(jīng)嚴(yán)重打亂了我的生活規(guī)律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠(yuǎn)感激公司對我的培養(yǎng),倘若以后有機(jī)會希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。
再次感謝XX公司,感謝各位經(jīng)理。請接受我的辭職申請。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
此致
敬禮!
4s店售后人員辭職報告篇4
您好!我很抱歉在公司正值用人之際向公司遞交員工辭職書。真的要走,心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因,我不得不離開。
在公司的這段時間里我通過和客戶電話溝通及處理它們系統(tǒng)的問題,從中學(xué)到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過您幾次批評,但每次我從中都會有許多收獲,我學(xué)會了如何靈活地和思路清晰地處理問題;學(xué)會了如何面對不同的客戶;學(xué)會了如何處理比較復(fù)雜得問題;學(xué)會了如何能夠更好地和廠家及客戶溝通協(xié)調(diào);學(xué)會了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗對于我今后必將受益無窮。
我知道自己在工作中存在好多的問題,許多問題處理得不太妥當(dāng)或沒有能及時有效地處理。但是我可以問心無愧地說自己一直是在努力地做好自己的本職工作,也一直在用心地工作,希望能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
我一直牢記您教導(dǎo)我的這句話:學(xué)會控制自己、學(xué)會控制別人、學(xué)會控制局面。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個方向而努力。我相信它對我的今后也會產(chǎn)生積極地推進(jìn)作用。
售后工作我已經(jīng)和xx交待清楚,并做好交接工作。能夠處理的問題我也已經(jīng)處理妥當(dāng)。我希望自己能夠在走時站好最后一班崗。
最后請允許我誠摯地祝愿公司今后一帆風(fēng)順、蒸蒸日上!
此致
4s店售后人員辭職報告
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