質量與安全方面承諾書（5篇）

在不斷進步的社會中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？下面是小編精心整理的質量與安全方面承諾書，希望能夠幫助到大家。

質量與安全方面承諾書【篇1】

為了進一步加強醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務的思想，強化質量意識、優(yōu)質服務意識、醫(yī)療安全意識，職業(yè)風險意識，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質量、改善服務質量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細則》，結合我院院科兩級管理體系的相關文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、優(yōu)質服務承諾書。具體內(nèi)容如下：

一、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療安全第一責任人，要切實履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違反規(guī)定導致事故、糾紛發(fā)生者，當事人應承擔全部責任。

二、要加強各項規(guī)章制度的落實，特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓，對于延誤病人的搶救及治療時機，造成醫(yī)療事故、糾紛的責任人按照相關規(guī)定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。

三、醫(yī)務人員要嚴格遵守法律，法規(guī)和技術操作規(guī)范，嚴格履行首診負責制，詳細詢問病史，認真檢查病人，科學制定診療及護理方案，嚴密觀察病情變化，如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實行醫(yī)療、預防、保健措施和簽署有關醫(yī)學證明文件前，必須親自診查、調查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫(yī)學文件及有關

資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學證明文件。

四、各級醫(yī)務人員必須以科學的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動，做到科學診斷、合理治療，堅持應檢必檢、合理施治的原則。

五、必須嚴格按照我院20__年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內(nèi)容要真實完整、準確無誤，分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容，上級醫(yī)生查房記錄中一定要體現(xiàn)中醫(yī)診療指導內(nèi)容）。積極開展臨床路徑的試點工作，貫徹落實我院的臨床路徑實施方案，認真書寫臨床路徑表格?？浦魅?、質控員要嚴格把關，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。

六、適時進行醫(yī)患溝通，嚴格落實醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄（內(nèi)容包括溝通的時間、地點，參加的醫(yī)護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內(nèi)容，溝通的結果），并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名；在進行醫(yī)患溝通時，應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當事人的全部責任。

七、堅決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時請院外會診，會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進行檢查或待診、待查時，如果病情出現(xiàn)變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應就地搶救，并及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫(yī)護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察；需住院者應在病情平穩(wěn)后

由醫(yī)護人員陪同護送至綜合icu病房或相關科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報醫(yī)務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應立即進行救治，必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫(yī)師，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人，指導搶救治療工作。

八、加強圍手術期病人的管理，認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度，認真完成術前、術中、術后的手術安全核查和手術風險評估，從填寫手術通知單開始，做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。

九、凡科室開展新業(yè)務、新技術和重大手術，必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務科、主管院長，批準后方可實施；如緊急手術病人，在無家屬及關系人等特殊情況下，應向科主任、醫(yī)務科和總值班報告，經(jīng)授權人批準后實施手術，但術前談話內(nèi)容要詳細、全面，各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續(xù)；術中需更改術式，須向科主任請示，并再次向病人家屬告知、說明，必須履行簽字手續(xù)。

十、認真貫徹落實查對制度。醫(yī)、護、技人員要認真執(zhí)行各種查對制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應按相關規(guī)定認真查對，保證準確無誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調劑時，應認真執(zhí)行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時巡視病房，認真觀察病情，準確地向醫(yī)師反映病人的病情變

化，特別在搶救病人時，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時，護士一定要復述一遍，確認無誤后執(zhí)行，并保留搶救時所有藥品的空瓶，在搶救結束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當事人負全部責任。

按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視，觀察病情變化，第一時間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑給予治療措施。強調患者活動范圍，重危護理患者不可離床活動；一級護理患者可在病室內(nèi)活動；二、三級護理患者可在病區(qū)內(nèi)活動。

十一、科室必須加強進修、實習人員的管理，進修、實習人員必須按照相關規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫(yī)療文件、參加手術和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班，違規(guī)追究責任人全部責任?？剖覍π律蠉徣藛T應抓好繼續(xù)學習、業(yè)務培訓及管理工作，確能單獨勝任工作時，由所在科室提出申請，經(jīng)醫(yī)務科批準后方能單獨值班，違規(guī)者除追究當事人的直接責任外，上級醫(yī)師和科主任要負主要責任。

十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管，經(jīng)常檢查，及時維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當事人負全部責任。

十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時上報醫(yī)務科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴大、復雜化，違者視情節(jié)輕重追究當事人的責任。

十四、全院各類工作人員要互相支持，團結協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。

十五、病歷中相關文件完成人員權限及時限：

（1）門（急）診病歷記錄，就診時完成；

（2）入院記錄，病人入院后24小時內(nèi)完成；

（3）首次病程記錄，病人入院8小時內(nèi)完成；

（4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩(wěn)定至少3天記錄1次；

（5）主治醫(yī)師首次查房記錄，病人入院24小時內(nèi)完成；

（6）接班記錄，接班后8小時內(nèi)完成；

（7）轉出記錄，轉出科室前完成（緊急情況除外）；

（8）轉入記錄，轉入后24小時內(nèi)完成；

（9）階段小結，每月至少1次；

（10）術前小結、術前討論，由經(jīng)治醫(yī)術前完成；

（11）手術記錄，術后24小時內(nèi)由術者完成，特殊情況下由一助完成術者審簽；

（12）麻醉術前、術后訪視記錄，麻醉術前、術后完成；

（13）術后首次病程記錄，術后由術者或一助即時完成；

（14）術后3日病程記錄，每日至少一次，要有術者或上級醫(yī)師查房記錄；

（15）有創(chuàng)操作記錄，操作完成后即時完成；

質量與安全方面承諾書【篇2】

為認真履行《食品安全法》賦予食品經(jīng)營者第一責任人的責任，切實保證食品安全，本店向社會和廣大消費者鄭重承諾：

　　一、依法取得食品經(jīng)營許可證、照，嚴格按照證照許可的經(jīng)營范圍亮證、照經(jīng)營。

　　二、嚴格落實進貨檢查驗收制度、索證索票制度、進銷貨臺賬制度、重點食品協(xié)議準入制度，所經(jīng)營的食品來源一律做到有合法資質證明、有產(chǎn)品質量檢驗合格報告。對批發(fā)銷售的食品有完整的臺賬記錄，做到流向清楚、溯源可查。

　　三、經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品，做到不藏匿、不銷售，及時清查上繳，并主動向當?shù)毓ど滩块T報告。

　　四、堅持依法、誠信經(jīng)營，不銷售過期、變質等不合格的食品，對保質期處于臨界期的食品，按規(guī)定下架退市處理。

　　五、接到食品安全預警，對問題食品迅速組織下架退市，按監(jiān)管部門要求主動配合處理。

　　六、每年對食品從業(yè)人員組織參加培訓，學習食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、標準和其他食品安全常識，強化守法誠信經(jīng)營意識，提高食品安全管理能力和水平。

　　七、每年對食品從業(yè)人員進行健康檢查，防止次生食品安全事故的發(fā)生。 以上承諾，如有違反，愿意接受處罰并承擔相應的法律責任，請廣大消費者予以監(jiān)督。

　　企業(yè)名稱（蓋章）

　　法定代表人：

　　年月日

質量與安全方面承諾書【篇3】

近日，蕭山檢驗檢疫局與轄區(qū)內(nèi)進口糧食加工企業(yè)簽署質量安全承諾書，為進口糧食質量安全和疫情風險的有效防控增添了有效保障。

當前我國經(jīng)濟新常態(tài)下進口糧食面臨著新問題和新情況，為有效防控進口糧食質量安全和疫情風險，蕭山檢驗檢疫局根據(jù)國家質檢總局和浙江局統(tǒng)一要求，對轄區(qū)進口糧食儲存及加工企業(yè)開展從業(yè)人員培訓、企業(yè)負責人約談工作，并簽訂質量安全承諾書。

企業(yè)從“遵紀守法，自覺接受各界監(jiān)督”、“誠信至上，落實質量主體責任”、“強化質量管理，提升質量安全水平”、“強化風險管理，做好疫情防控工作”等四個方面進行了承諾。承諾書的簽訂切實強化了第一責任人觀念，增強了企業(yè)落實質量安全主體責任的主動性，同時，進一步加強了嚴防進口糧食調運中違法違規(guī)行為、做好進口糧質量安全管理、疫情防控工作等方面的檢企合作力度。

進口糧食法律法規(guī)、管理規(guī)范等知識的培訓工作增強了企業(yè)的疫情意識、風險意識，讓企業(yè)充分認識到進口糧食檢驗檢疫監(jiān)管工作的重要性，對有效防止外來有害生物的傳入，增強企業(yè)質量安全風險防控能力，提升企業(yè)的宏觀質量管理水平起到了積極的推動作用。

接下來，蕭山檢驗檢疫局將與轄區(qū)內(nèi)進口糧食存儲企業(yè)簽訂質量安全承諾書，并開展法律法規(guī)及政策要求培訓工作，全面摸清轄區(qū)進口糧食質量安全狀況，保障國門生物安全。

質量與安全方面承諾書【篇4】

我方(供方)經(jīng)與貴方(需方)平等協(xié)商，并按貴方要求，貴我雙方就合__ __ __ ( )供貨商： 作事宜已達成一致：本單位(本人)保證以合法身份與貴方(武漢華工后勤管理有限公司下屬 )合作，通過合法方式向貴方供應安全合適、質優(yōu)價廉的物資。

在雙方協(xié)議基礎上，為了明確供需關系并達到貴方要求，我方特向貴方作出以下供貨承諾：

一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關合法證件，即營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證或個人健康證、產(chǎn)品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等(原件審查、復印件備案)。

二、本單位(本人)自愿以月結貨款作為對貴方的質量、信譽保證金。

三、質量標準：為貴方提供與所供產(chǎn)(商)品的國家質量標準或相應等級質量價格報告單相符的物資。

四、供貨時間：以貴方確定的時間為準，保證按貴方訂購物資的數(shù)量、質量要求按時到位。

五、驗收方式：數(shù)量驗收以貴方(食堂、餐廳)實際驗收凈重量或單位數(shù)量為準;質量驗收：所供產(chǎn)(商)品質量、品種、品牌、規(guī)格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗收認可為準，若質量不合要求，承諾包退包換、并及時補充配送到位。

六、嚴格按貴方規(guī)定的'定價原則執(zhí)行，并在隨行就市前提下及時誠信報價。

七、出現(xiàn)下列情況，除按貴方的規(guī)定扣除相應質量保證金外，按相關規(guī)定自愿放棄供應商資格。

1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數(shù)量、質量要求進行配送，造成貴方損失和不良影響的，每次罰扣100元，一月內(nèi)累計出現(xiàn)三次類似情況者，自愿放棄供應商資格。

2、如配送物資出現(xiàn)質量問題，經(jīng)貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質保金，一月內(nèi)累計達兩次者自愿放棄供貨資格。

3、配送物資嚴格按貴方規(guī)定的品牌、等級、種類物資供應，不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數(shù)量套開其它品種。如違反本規(guī)定除不報賬外，愿按違規(guī)金額的5倍罰款，情節(jié)嚴重(數(shù)額較大)的自愿放棄供貨資格。

4、配送物資因質量問題退貨不到位，一月內(nèi)累計達兩次自愿放棄供貨資格。

5、配送物資時服從貴方管理，遵守貴方有關規(guī)定，做到配送服務周到，不無理取鬧，打架斗毆，不擅自進入食堂、餐廳操作間私拿物品，不欺行霸市、強買強賣，如有以上情況，自愿取消供貨資格。

質量與安全方面承諾書【篇5】

為保證所銷售的蜂蜜產(chǎn)品質量滿足保障人體健康人身安全的要求，作為本店(點)的負責人，特作出如下承諾:

1.嚴格遵守《食品安全法》的規(guī)定，守法經(jīng)營，誠實守信，維護消費者的合法利益，嚴把蜂蜜產(chǎn)品質量安全關。

2.保證從業(yè)人員取得健康證明后從事食品流通經(jīng)營活動，每年進行健康檢查。

3.保證經(jīng)營蜂蜜食品場所的環(huán)境、設備、設施，符合與食品流通相適應的要求。

4.保證購進和銷售的蜂蜜產(chǎn)品來源渠道清楚，供貨方信息真實、完整、票證齊全，標簽標識齊全,建立蜂蜜產(chǎn)品進貨查驗及記錄制度，查驗記錄保存期限不少于二年。

5.主動向消費者提供銷售憑證，自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨義務。

6.保證不購進和銷售6-8月份采收的蜂蜜產(chǎn)品。

7.制定食品安全事故處置方案，定期檢查蜂蜜產(chǎn)品質量，進貨時如發(fā)現(xiàn)疑似有毒有害、摻雜使假的蜂蜜產(chǎn)品，應及時報告當?shù)厥乘幈O(jiān)管部門。

8.保證銷售的蜂蜜產(chǎn)品必須批批有檢驗證明，對檢驗證明不全的蜂蜜產(chǎn)品銷售前必須做動物實驗，確認無毒無害后才能銷售。

9.自覺接受食品藥品監(jiān)督管理部門對本店（點）的巡查、回訪、食品質量安全抽查等各種監(jiān)督方式。

如發(fā)生違反食品質量安全有關法律法規(guī)和上述承諾，本店（點）及我個人愿承擔法律范圍內(nèi)的一切責任。

店（點）名稱：

負責人：

年 月 日