承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。下面小編為大家搜索整理了醫(yī)保承諾書，希望對大家有所幫助。

　　篇一：醫(yī)保部服務(wù)承諾書

　　為加強醫(yī)保部自身建設(shè)，進一步改進工作作風(fēng)，忠實履行工作職責，增強服務(wù)意識，提高工作效能，結(jié)合院黨委制定的《中冶醫(yī)院關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施方案》的要求，特制訂以下承諾：

　　一、牢固樹立全心全意服務(wù)的宗旨，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。認真執(zhí)行醫(yī)保政策，熱情接待每位病人，為醫(yī)保病人辦理事務(wù)提供方便。對前來辦事或咨詢?nèi)藛T做到禮貌、謙和、熱情、周到，杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語，杜絕不文明用詞。

　　二、不斷加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高思想理論與管理服務(wù)水平。

　　三、做好醫(yī)保自查工作，及時反饋，持續(xù)改進。深入科室，加強溝通，努力指導(dǎo)臨床科室做好醫(yī)保工作。

　　四、認真做好醫(yī)保指標監(jiān)控工作。每月分析醫(yī)保指標執(zhí)行情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

　　五、按照首問責任制的要求，對屬于首問責任人職責范圍的來電、來信、來訪，認真負責進行處理;不屬于職責范圍的，說明情況并負責介紹到有關(guān)部門辦理。做到事項一次辦清，無法一次辦清的，要有具體交代或安排。

　　六、注重個人儀表，著裝大方得體。保持室內(nèi)整潔，物品擺放有序，遵守工作紀律和制度，樹立部門良好形象。

　　醫(yī)保部

　　2017年3月

　　篇二：醫(yī)保承諾書

　　為了進一步做好醫(yī)療保險工作，加強行業(yè)自律，打造醫(yī)療保險定點零售藥店誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，本店鄭重承諾：

　　一、 嚴格執(zhí)行醫(yī)保各項政策，切實履行《常州市醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書》。

　　二、 嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度，確保參保人員用藥安全。

　　三、 嚴格執(zhí)行藥品價格政策，全力為參保人員提供價格優(yōu)惠的藥品。

　　四、 進一步加強員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識培訓(xùn)，全面提高員工整體素質(zhì)，為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。

　　五、 全力維護醫(yī)?；鸢踩?，堅決杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為，在定點零售藥店中帶頭營造風(fēng)清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。

　　六、 誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為守護參保人員的健康盡心盡力，為常州市醫(yī)療保險事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻。

　　單位：xxxx大藥房有限公司

　　2017年xx月xx日

　　篇三：醫(yī)院服務(wù)承諾書

　　一、xxx縣人民醫(yī)院是為xx—x廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院，以“救死扶傷”為神圣職責，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，全心全意為傷病員服務(wù)。

　　二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴格遵章守紀，嚴守操作規(guī)程，按醫(yī)療科學(xué)對患者進行檢查診斷和治療。

　　三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務(wù)能力和醫(yī)護質(zhì)量達到二級甲等醫(yī)院標準。

　　四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格，在保證質(zhì)量的前提下，控制醫(yī)療費用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費用控制在全國較低水平。

　　五、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，保障資金安全，服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意，費用控制不超過規(guī)定標準。

　　六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權(quán)、以醫(yī)謀私，把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。

　　七、不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標準，用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。

　　八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實名者，做到100%回復(fù)處理。

　　九、對職工關(guān)心的熱點問題實行院務(wù)公開，各種招標、采購實行陽光操作，藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開，接受社會監(jiān)督。

　　承諾人：

　　日期：