公司技術部門的承諾書范本
恪守“服務求滿意,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以質量過硬的產品和良好的服務贏得用戶的信賴與支持。下面是小編給大家?guī)淼墓静块T的承諾書,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
公司部門的承諾書(一)
我公司一直恪守“服務求滿意,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,嚴加監(jiān)督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下技術服務保證承諾:
1、技術質量保證
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。
1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。
2、質量信譽保證
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品檢測手段完備,保證各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求。
3、銷售服務保證
我們將為用戶提供24小時服務優(yōu)良的售前咨詢,把全過程服務貫徹在安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內做出響應,2小時內派出專業(yè)技術人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
4、“質保期”期間由專業(yè)技術人員組成的售后服務小組進行跟蹤服務。
對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
5、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系。
隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品。并可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后1小時內響應,給出相應解決方案。2小時內派出專業(yè)技術人員赴現(xiàn)場解決問題。
公司部門的承諾書(二)
XX公司承諾如下:
XX公司一直恪守“產品創(chuàng)一流,服務求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾:
1、技術質量保證
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。
1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。
2、質量信譽保證
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐,提供的產品是全新的自主產品。
3、銷售服務保證
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設置了XXXX專用電話,24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內做出響應,或2小時內派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
4、所需原材料的質量保證
對產品所需的原材料,我們將選擇那些品質優(yōu)良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按ISO9001-2008質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產。
5、交貨期保證
我公司具有先進的生產及檢測設備,高效的各專業(yè)技術人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
6、其他事項
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現(xiàn)的任何問題
以上承諾,我們將信守無誤。
公司部門的承諾書(三)
根據公司《關于深入開展“五查五問五改進”活動的通知》,為切實保障礦井安全生產,質量達標,我作為一名技術員,對分公司項目部工作必須具備一定的責任心。并鄭重承諾
1、努力學習技術知識,熟悉各種測量技術標準、規(guī)定。
2、做好分管區(qū)內的測量達標工作和措施資料齊全。
3、做到各項測量閉合、標高、坐標、定位、放線、角度、引線的原始數(shù)據,資料記錄、測量結果統(tǒng)計,測量圖的繪制等符技術要求和有關規(guī)定,滿足施工需求。
4、做到明確技術要求、施測程序、主要問題、質量要求、加強測量放線工作質量管理,落實測量復核制。
5、做好測量結果的整理,測量圖的繪制,整理、保管工作,各數(shù)據必須準確無誤,真實可靠。
6、做好測量儀器設備的校正及測量儀器設備、工具等器材保養(yǎng)、維修、保管工作,保精度,保持良好的使用狀況。
7、負責指導分公司項目部的測量技術工作和解決疑難測點及轉點的測量工作。
8、完成分公司項目部交辦的其他工作。
承諾人:
日期:年月日
公司部門的承諾書(四)
作為機電維運工區(qū)的主管技術員,為認真執(zhí)行集團公司、礦關于安全生產法律、法規(guī)、標準、政策及隊組相關制度要求,積極落實安全生產主體責任,努力做好現(xiàn)場安全生產工作,減少和杜絕安全生產事故,現(xiàn)鄭重承諾:
一、嚴格遵守礦、隊各項安全生產規(guī)章制度,遵章作業(yè)、遵章指揮,確保自身安全和他人安全,本人無三違現(xiàn)象。如果發(fā)生“不安全行為”自愿接受礦管理制度中規(guī)定的各類處罰。
二、服從安排、聽從指揮,圓滿完成礦、隊交辦的各項安全生產任務。
三、主動學習,虛心學習,不斷學習。全面掌握本隊安全生產應知應會,積極認真參加礦、隊組織的各種培訓,掌握作業(yè)所需的安全生產知識,提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力。
四、積極推廣應用新技術、新裝備、新工藝。
五、積極排查隱患,隱患不處理不作業(yè)。
六、遵守煤礦安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定,按章操作,不違章作業(yè)。
七、認真做好隊組安全技術培訓、資料管理和文件學習工作,全面提升職工安全技術水
平;認真做好作業(yè)規(guī)程、施工措施的編制、審批和貫徹學習工作,保證生產組織安全進行。
八、如違反上述承諾,本人自愿接受礦、隊相關安全管理制度的處相應罰,承擔相應后果。
承諾人簽字:
年1月x日
公司部門的承諾書(五)
為了全面落實“一崗雙責”制度,進一步加強我公司對安全生產工作的領導,把上級安全主管部門和總公司對我公司下達的安全生產目標落到實處,在“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針指導下,嚴格遵守本崗位的各項規(guī)章制度,有效防范和遏制事故發(fā)生,本人鄭重承諾如下:
一、全礦安全生產事故控制總目標
1、人身傷亡事故控制目標:無重傷以上事故發(fā)生,為零。
2、事故控制目標:不發(fā)生一次直接經濟損失5萬元以上的安全生產事故。
二、安全生產責任目標
1、施工必須有設計,無設計不得強令施工單位進行施工,設計必須經過嚴格審批,必須符合國家《金屬非金屬地下礦山安全規(guī)程》要求;嚴格按照規(guī)程組織施工,并將規(guī)程貫徹到每個施工人員;堅決杜絕違章指揮和因技術差錯而造成生產技術事故。
2、生產技術科員,要根據本科室的職能認真執(zhí)行安全生產責任制,使安全生產責任制度縱向到底、橫向到邊;建立健全各種管理制度;在日常工作中,根據安全生產責任制和管理制度嚴格要求自己。
3、根據每個人的知識水平和工作能力,合理分配本科室人員的工作,充分挖掘每位員工潛能,調動每位員的工作積極性和創(chuàng)造性,建立一個專業(yè)水平高,技術能力強的團隊,更好地為安全生產服務。
4、參加我公司每月至少兩次的全礦安全生產大檢查和安全檢查總結會,對安全檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題和會議提出的安全隱患整改措施,積極發(fā)表自己的看法和意見,積極獻計獻策。
5、認真協(xié)助編寫本科室年度安全生產工作計劃,并按計劃認真組織落實;經常學習安全生產有關知識,總結工作經驗,查缺補漏,更好地完成主管領導下達的工作任務,更好地為生產單位服務。
6、要將安全生產責任落實到所管轄范圍內的每一個人,要充分了解每個人的工作情況,并經常深入工作現(xiàn)場指導工作。對管轄范圍內存在的問題要及時解決,自己無法解決的,要主動向主管領導匯報,征求解決辦法,不得擅自做主;每個月在安全生產例會上對管轄范圍的安全生產工作情況向主管領導匯報。
7、按照公司具體分工,層層落實抓好各自所管轄范圍內的安全生產工作,安全生產實行問責制,出現(xiàn)問題誰主管誰負責。
8、各職能科室科員在安全生產管理方面的績效,年末由主管經理統(tǒng)一進行評比,獎勵與處罰按照公司有關安全管理獎懲制度執(zhí)行。
生產技術科主要負責人(簽字):
生產技術科科員(簽字):
二0xx年八月十五日