村衛(wèi)生室承諾書

　　做好社區(qū)衛(wèi)生服務站的衛(wèi)生服務工作對市民很重要，對建設市容市貌也很重要。那么你知道村衛(wèi)生室承諾書怎么寫的嗎?下面是學習啦小編為你整理的村衛(wèi)生室承諾書，希望對你有用!

　　村衛(wèi)生室承諾書篇1

　　為樹立以人為本的服務理念，千方百計地為病人提供方便、快捷、高質量、人性化服務，按照省、市等上級有關文件精神，轉變服務觀念，提高服務質量，我站公開社區(qū)衛(wèi)生服務承諾如下：

　　一、恪盡職守，敬業(yè)奉獻。認真履行《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》與醫(yī)院有關規(guī)定，愛崗敬業(yè)，廉潔自律，文明行醫(yī)。

　　二、根據(jù)病情，合理檢查、合理用藥，不搭車檢查、開藥。

　　三、在醫(yī)療活動中，不以任何理由、方式接受或暗示、索要病員及家屬的紅包、禮品和宴請。

　　四、不以權謀私。不私自購銷藥品或以開單費、統(tǒng)方費、處方費等形式損害病員利益，謀取不正當利益。

　　五、規(guī)范用藥，合理用藥，不開大處方，不做沒必要的檢查、努力減輕病人的醫(yī)藥費負擔。

　　六、禮貌接診、文明待人，熱情服務，態(tài)度和藹，不推諉、訓斥病人、刁難病人。

　　七、執(zhí)行業(yè)務公開制度，價格和收費公示制度，尊重病人的選擇權、知情權和監(jiān)督權。

　　八、認真執(zhí)行物價部門公布的醫(yī)療收費項目、標準，不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費。

　　九、免費醫(yī)療保健咨詢，測量血壓，根據(jù)需要隨時上門出診，做到有問必答，幫助病人排憂解難。

　　十、嚴守承諾，優(yōu)質服務。

　　承諾人：xuexila

　　日期：XX年XX月XX日

　　村衛(wèi)生室承諾書篇2

　　為了樹立起“以人為本”的服務理念，為更多的病人提供快捷、優(yōu)質、個性化的服務，按照省、市有關文件精神，轉變服務觀念，提高服務質量，現(xiàn)向各位領導做以下成諾：

　　1.醫(yī)務人員必須準時到崗到位，熱情周到、耐心細致的為社區(qū)居民提供預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育、計劃生育等“六位一體”的服務。

　　2.針對老年人的健康狀況，我們社區(qū)專門設立了老年人健康檔案，及時了解老年人的身體情況，做到有案可依。

　　3.為保障老年人的身體健康，針對老年人常出現(xiàn)的一些病情，我們社區(qū)的醫(yī)務人員定期為老人們進行檢查，及時了解病情并進行處理，對孤寡老人，殘疾行動不便及軍烈屬，我們進行送醫(yī)送藥上門服務，讓他們過上幸福的晚年。

　　4.在慢性病管理方面，我社區(qū)強調“小變化取得大效果”，建立可持續(xù)發(fā)展機制和慢性病綜合管理體系，同時定期組織醫(yī)務人員進行健康教育、健康宣傳活動。

　　5.醫(yī)務人員要禮貌接診、文明待人，不推諉、訓斥、刁難病人，對病人不懂的要耐心講解。

　　6.醫(yī)務人員不得以權謀私。要堅決杜絕在醫(yī)療服務領域中出現(xiàn)收受“藥品回扣、紅包”、“開單提成、亂收費、”等不良情況，規(guī)范行政執(zhí)法行為。同時進行體制機制創(chuàng)新，堅決維護好人民群眾的根本利益，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

　　7.要規(guī)范用藥、合理用藥，不開大處方，不做沒必要的檢查、努力減輕病人醫(yī)藥費負擔。

　　8.執(zhí)行業(yè)務公開制度，價格和收費公示制度，尊重病人的選擇權、知情權和監(jiān)督權。

　　9.認真執(zhí)行物價部門公布的醫(yī)療收費項目、標準，不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費。

　　10.堅持以人為本，以病人為中心的服務理念，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為;提高醫(yī)護質量，建立和諧醫(yī)患關系，嚴防醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生。

　　針對以上措施，我社區(qū)定期開展總結與自我總結活動。對違反規(guī)定的我們將給予嚴厲的批評，對表現(xiàn)得好的，我們將給予一定的獎勵。

　　二

　　一、強化服務意識，堅持依法辦事。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹立“以人為本”、“以服務對象為中心”的服務理念，全面深入開展“三好一滿意”活動。醫(yī)務人員做到衣帽整潔、干凈，佩戴胸卡、禮貌文雅，溫馨優(yōu)質服務。堅持依法辦事，切實履行法律法規(guī)賦予的服務職能，認真執(zhí)行國家的法律政策規(guī)定。

　　二、改進醫(yī)療服務，方便群眾就醫(yī)。認真落實、改善醫(yī)療服務具體措施，為群眾提供優(yōu)質服務。

　　三、規(guī)范診療行為，保障質量安全。大力推行合理治療、合理用藥、合理檢查， 全面實施優(yōu)質護理服務示范工程，切實保障醫(yī)療質量安全。

　　四、規(guī)范收費標準，辦事公開透明。嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的收費標準，做到不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。全面實行院(事)務公開，對涉及群眾利益的事項及辦事流程、收費標準、政策依據(jù)及時全面公開，接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示。

　　五、落實惠民措施，擴展服務范圍。推行重大公共衛(wèi)生服務項目，免費為轄區(qū)居民提供建立健康檔案、兒童預防接種等10類41項基本公共衛(wèi)生服務。主動上門為群眾提供“六位一體”綜合服務。積極推進家庭醫(yī)師團隊服務，探索簽約服務的新形式和新內容。

　　六、落實醫(yī)改政策，讓群眾得實惠。全面落實醫(yī)改措施， 認真落實基本藥物制度，實行零差率銷售，切實減輕群眾藥品費用負擔。

　　七、落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，嚴肅查處違規(guī)行為。自覺遵守“關愛病人、合理診療、誠信守法、德技雙馨”為主要內容的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，自覺做到廉潔行醫(yī)。

　　八、自覺接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督，舉報投訴電話：xxxxxx

　　承諾人：xuexila

　　日期：XX年XX月XX日

　　村衛(wèi)生室承諾書篇3

　　為推動新農(nóng)合工作有序、健康、穩(wěn)步發(fā)展，有效執(zhí)行藥品零銷售，進一步解決農(nóng)民看病難、看病貴，保證合作醫(yī)療資金運行安全，切實維護農(nóng)民的合法權益，根據(jù)《2014年羅平縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案》的要求，要求各衛(wèi)生院臨床各科室作出如下服務承諾：

　　承諾內容：

　　1、嚴格執(zhí)行物價政策，不向參合住院農(nóng)民多收費和濫收費，努力改善醫(yī)療服務條件和醫(yī)療服務質量，最大限度地為參合農(nóng)民提供優(yōu)質服務，做到合理診斷、合理檢查、合理用藥、合理收費。

　　2、不虛構、不涂改住院病歷、不虛掛住院、不虛開醫(yī)藥費發(fā)票、二次發(fā)票和出具假醫(yī)藥費發(fā)票套取或幫助農(nóng)民套取合作醫(yī)療資金。

　　3、不串換藥品與診療項目。

　　4、嚴格執(zhí)行羅平縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療出入院管理制度，杜絕門診、留觀病人轉為住院治療。

　　5、嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構文書書寫規(guī)范及管理規(guī)定。及時完成參合農(nóng)民在我院住院治療的住院病歷，并及時提供住院農(nóng)民每日清單。

　　6、嚴格堅持對住院參合農(nóng)民在院時或住院三天內查驗身份證件。

　　7、嚴格執(zhí)行《云南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》。

　　8、住院病人住院期間必須交清所有住院費用。嚴禁用合作醫(yī)療補助資金抵交住院費用或住院僅交門檻費的情況發(fā)生。

　　9、按規(guī)定及時向參合農(nóng)民提供辦理醫(yī)藥費補助所需的一切資料，并及時為 在院住院的參合農(nóng)民辦理合作醫(yī)療住院補助手續(xù)，同時把住院補助情況填寫到合作醫(yī)療證上。

　　10、不允許醫(yī)院職工為參合農(nóng)民代辦代領合作醫(yī)療補助金。

　　11、建立合作醫(yī)療宣傳欄，認真學習合作醫(yī)療政策，并向在本院住院的農(nóng) 民進行合作醫(yī)療政策宣傳。

　　違諾責任

　　1、凡被發(fā)現(xiàn)向參合住院農(nóng)民多收費和濫收費的，按多收和濫收金額的5倍處罰計費人員，凡被縣合管辦組織人員抽查有多收費和濫收費的，按多收和濫收金額的10倍處罰計費人員;被發(fā)現(xiàn)一次不合理檢查、不合理治療及不合理收費，每次按不合理檢查，不合理治療3倍處罰相關人員。

　　2、被發(fā)現(xiàn)有虛構病歷、涂改病歷、虛掛病床、虛開醫(yī)藥費發(fā)票和出具假醫(yī)藥費發(fā)票的，按虛開醫(yī)藥費發(fā)票和假醫(yī)藥費發(fā)票金額的5倍處罰醫(yī)生和相關人員。

　　3、嚴禁串換藥品及診療項目，發(fā)現(xiàn)一次按所發(fā)生費用的3-5倍處罰。

　　4、發(fā)現(xiàn)已報帳的參合農(nóng)民無病歷(留觀病歷無效)，每少一份病歷處對經(jīng)治醫(yī)生處以1000元罰款，參合住院病人入院8小時未完成首次病志，每少一例對經(jīng)治醫(yī)生處以200元罰款，24小時未完成入院記錄，每少一例對經(jīng)治醫(yī)生處以500元罰款;按規(guī)定時間完成日常病程記錄，在床住院病人無每日清單，每少一日清單處罰護士100元。

　　5、未實行住院參合農(nóng)民實名查驗的和已提供的住院實名查驗單及出院證有涂改的或與身份不相符的，各按每人次500元處罰醫(yī)生。

　　6、治療過程中，單個病人不合理用藥或目錄外用藥超過5%，超過部分由醫(yī)生負責。

　　7、未及時向參合住院病人提供全部辦理醫(yī)藥費補助所需資料，導致農(nóng)民回頭索取資料，處罰相關責任人300元，未把住院補助情況填寫到合作醫(yī)療證上，按每次300元處罰報賬人員。

　　8、發(fā)現(xiàn)醫(yī)院職工為參合農(nóng)民代辦代領合作醫(yī)療補助資金的，按代辦代領資金金額2倍處罰。

　　9、按時公示住院補助，如未公布發(fā)現(xiàn)一次按每次100元予以處罰。

　　10、醫(yī)務人員幫助參合農(nóng)民套取合作醫(yī)療資金行為，按5倍處罰相關責任人，并報縣相關單位追究責任。

　　11、出現(xiàn)上述問題，情節(jié)嚴重或醫(yī)療質量差導致群眾意見特別大的，扣除年終獎，取消年度評先評優(yōu)資格，屢教不改者給予勒令停崗處理。

　　有效期為：二0一四年元月一日至二十二月三十一日。

　　衛(wèi)生所(室)： 承諾人：

　　二零一三年元月一日