醫(yī)院履職盡責公開承諾書范文
醫(yī)院履職盡責公開承諾書范文
醫(yī)院是百姓們的健康所系,生命相托。飽含著社會期待,群眾期盼。因此醫(yī)院應(yīng)履職盡責,并為此作出承諾。學(xué)習(xí)啦小編為你整理了一些醫(yī)院履職盡責公開承諾書范文,希望你喜歡。
醫(yī)院履職盡責公開承諾書范文篇一
為全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進工作作風,提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效行政、廉潔從醫(yī)的能力,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,自覺接受社會和群眾的民主評議。我們鄭重承諾:
一、嚴格依法行醫(yī)
要認真貫徹落實上級衛(wèi)生計生部門重大決策部署,要嚴格依法行醫(yī)。廣大醫(yī)務(wù)人員要增強法治觀念,加強自律,規(guī)范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑。嚴格“三基三嚴”訓(xùn)練,貫徹落實核心醫(yī)療工作制度,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全,確保廣大人民群眾就醫(yī)安全。減少醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),簽署知情同意書,維護患者的合法權(quán)益。
二、落實健康惠民
要堅持優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù);規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費;預(yù)防接種服務(wù)合規(guī);落實基本藥物制度;嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、婦幼保健措施;落實流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化;晚血病人救治及時。
三、提高醫(yī)療服務(wù)水平
強化服務(wù)意識,認真落實首診負責制,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持做到文明用語、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿意。優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。實行無假日醫(yī)院和“報告限時”服務(wù)。對病人實行定期回訪制度,給予病人及時科學(xué)的康復(fù)指導(dǎo)。
四、切實落實主體責任
要嚴守政治紀律、政治規(guī)矩,嚴格遵守《廉政準則》,自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范。對發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查,收受紅包、回扣,亂收費、分解收費,違反醫(yī)療行風建設(shè)“九不準”等的人和事,堅持重典治亂,嚴肅追責問責。
以上承諾,歡迎社會各界監(jiān)督。監(jiān)督方式如下:
1.醫(yī)院門診等處設(shè)立的意見箱。
2.投訴舉報電話:xxxxxxxxx
3.地址:沙市區(qū)中山路58號,郵編:xxxxxx。
醫(yī)院履職盡責公開承諾書范文篇二
為全面樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風尚,進一步提高醫(yī)療服務(wù)水平,加強醫(yī)院行風建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,切實維護人民群眾的根本利益,我院鄭重向社會做出以下承諾:
一、嚴格依法行醫(yī),規(guī)范診療行為
認真貫徹落實上級衛(wèi)生計生部門重大決策部署,嚴格依法行醫(yī)。廣大醫(yī)務(wù)人員要增強法治觀念,加強自律,規(guī)范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑;嚴格“三基三嚴”訓(xùn)練,貫徹落實核心醫(yī)療工作制度,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全,確保廣大人民群眾就醫(yī)安全;減少醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù);大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),簽署知情同意書,維護患者的合法權(quán)益。
二、落實健康惠民,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)
實施改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費;落實基本藥物制度;嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;落實預(yù)約診療制度,改善群眾就醫(yī)體驗;實施“門診一卡通”診療服務(wù)系統(tǒng),縮短患者就診等候時間;建立大病救治體系,開通大病保險平臺,實施社會、醫(yī)療救助。
三、轉(zhuǎn)變工作作風,樹立良好形象
強化服務(wù)意識,認真落實首診負責制,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持做到文明用語、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿意;優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便;實行無假日醫(yī)院和“報告限時”服務(wù);對病人實行定期隨訪制度,給予病人及時科學(xué)的康復(fù)指導(dǎo)。
四、嚴守政治紀律,堅持廉潔行醫(yī)
構(gòu)建黨風廉政建設(shè)責任體系。按照“三嚴三實”要求,開展爭做“五好”、“四有”、“兩為”干部活動,深入基層,密切聯(lián)系群眾;嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,堅持廉潔行醫(yī);自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范;對發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查,收受紅包、回扣,亂收費、分解收費,違反醫(yī)療行風建設(shè)“九不準”等的人和事,堅持重典治亂,嚴肅追責問責。
五、暢通監(jiān)督渠道,接受社會監(jiān)督
暢通群眾監(jiān)督渠道。建立起來訪、來信、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位”一體投訴舉報平臺,堅決做到首訪負責制,對群眾反映的問題100%進行核查,對查實的問題100%全部依紀依法依規(guī)追責問責。
以上承諾,歡迎社會各界和廣大群眾監(jiān)督。
寄信地址:xxxxx
監(jiān)督電話:xxxxx
網(wǎng)址:xxxxx
郵箱:xxxxx
醫(yī)院履職盡責公開承諾書范文篇三
為進一步加強醫(yī)院作風建設(shè),提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫(yī)能力,全力解決人民群眾反映強烈的突出問題,以更好的醫(yī)療服務(wù)惠及人民群眾,辦好人民滿意醫(yī)院,我們鄭重承諾:
一、嚴格依法執(zhí)業(yè)。遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療行業(yè)規(guī)章和紀律,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項制度規(guī)定;加強行業(yè)自律,依法執(zhí)業(yè)行醫(yī);規(guī)范診療行為,完善診療流程,堅持合理檢查、合理診療、合理用藥;嚴格“三基三嚴”訓(xùn)練,落實醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,切實保障醫(yī)療安全;加強醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情權(quán)選擇權(quán);維護患者合法權(quán)益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、落實惠民服務(wù)。堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重患者,關(guān)愛生命;實行預(yù)約診療,加強導(dǎo)診分診,改善群眾就醫(yī)體驗;執(zhí)行醫(yī)療收費政策,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費;落實基本藥物制度,保障用藥安全有效,加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測;嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;執(zhí)行醫(yī)保農(nóng)合政策,提高社保資金使用效益;落實雙向轉(zhuǎn)診制度,緩解群眾看病難、看病貴問題。
三、優(yōu)化政風行風。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“實施意見”,執(zhí)行醫(yī)療行風建設(shè)“九不準”,加強群眾路線問題整改落實,開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風專項整治;踐行“三嚴三實”,爭做“五好四有兩為”干部職工;牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民措施;執(zhí)行首問負責制,實行微笑服務(wù)、全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)。
四、構(gòu)建責任體系。嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,認真貫徹落實上級和醫(yī)院重大決策部署;全面落實黨風廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任,嚴格履行“一崗雙責”;規(guī)范權(quán)力運行,健全權(quán)力制約機制;遵守《廉政準則》,落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范;嚴查違法違紀行為和服務(wù)不優(yōu)問題,嚴肅追責問責,做到有案必查、有錯必糾、有責必追;認真開展“三抓一促”活動,營造風清氣正、凝心聚力的發(fā)展環(huán)境。
五、暢通監(jiān)督渠道。加強醫(yī)療政策宣傳解讀,及時解答群眾咨詢,合理引導(dǎo)群眾監(jiān)督;暢通群眾利益訴求渠道,建立來信、來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”投訴舉報平臺;執(zhí)行首訪負責制,認真調(diào)查處理群眾信訪投訴,對群眾反映的問題100%進行核查,對查實的問題100%依紀依法依規(guī)追責問責。
以上承諾,歡迎社會各界監(jiān)督!
監(jiān)督電話:xxxxxx
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