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醫(yī)院履職盡責(zé)公開承諾書

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  醫(yī)院履職盡責(zé)公開承諾書是為全面樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚,進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益,向全社會公開作出承諾的承諾書。學(xué)習(xí)啦小編為你整理了一些醫(yī)院履職盡責(zé)公開承諾書,希望你喜歡。

  醫(yī)院履職盡責(zé)公開承諾書篇一

  為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè),提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫(yī)能力,全力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,以更好的醫(yī)療服務(wù)惠及人民群眾,辦好人民滿意醫(yī)院,我們鄭重承諾:

  一、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療行業(yè)規(guī)章和紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)制度規(guī)定;加強(qiáng)行業(yè)自律,依法執(zhí)業(yè)行醫(yī);規(guī)范診療行為,完善診療流程,堅持合理檢查、合理診療、合理用藥;嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,切實(shí)保障醫(yī)療安全;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情權(quán)選擇權(quán);維護(hù)患者合法權(quán)益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

  二、落實(shí)惠民服務(wù)。堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重患者,關(guān)愛生命;實(shí)行預(yù)約診療,加強(qiáng)導(dǎo)診分診,改善群眾就醫(yī)體驗(yàn);執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)政策,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi);落實(shí)基本藥物制度,保障用藥安全有效,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測;嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;執(zhí)行醫(yī)保農(nóng)合政策,提高社保資金使用效益;落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診制度,緩解群眾看病難、看病貴問題。

  三、優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“實(shí)施意見”,執(zhí)行醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,加強(qiáng)群眾路線問題整改落實(shí),開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)整治;踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,爭做“五好四有兩為”干部職工;牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民措施;執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,實(shí)行微笑服務(wù)、全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)。

  四、構(gòu)建責(zé)任體系。嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級和醫(yī)院重大決策部署;全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”;規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,健全權(quán)力制約機(jī)制;遵守《廉政準(zhǔn)則》,落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范;嚴(yán)查違法違紀(jì)行為和服務(wù)不優(yōu)問題,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé),做到有案必查、有錯必糾、有責(zé)必追;認(rèn)真開展“三抓一促”活動,營造風(fēng)清氣正、凝心聚力的發(fā)展環(huán)境。

  五、暢通監(jiān)督渠道。加強(qiáng)醫(yī)療政策宣傳解讀,及時解答群眾咨詢,合理引導(dǎo)群眾監(jiān)督;暢通群眾利益訴求渠道,建立來信、來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”投訴舉報平臺;執(zhí)行首訪負(fù)責(zé)制,認(rèn)真調(diào)查處理群眾信訪投訴,對群眾反映的問題100%進(jìn)行核查,對查實(shí)的問題100%依紀(jì)依法依規(guī)追責(zé)問責(zé)。

  以上承諾,歡迎社會各界監(jiān)督!

  監(jiān)督電話:xxxxxx

  醫(yī)院履職盡責(zé)公開承諾書篇二

  為全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)工作作風(fēng),提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效行政、廉潔從醫(yī)的能力,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,自覺接受社會和群眾的民主評議。我們鄭重承諾:

  一、嚴(yán)格依法行醫(yī)

  要認(rèn)真貫徹落實(shí)上級衛(wèi)生計生部門重大決策部署,要嚴(yán)格依法行醫(yī)。廣大醫(yī)務(wù)人員要增強(qiáng)法治觀念,加強(qiáng)自律,規(guī)范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實(shí)施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,貫徹落實(shí)核心醫(yī)療工作制度,切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全,確保廣大人民群眾就醫(yī)安全。減少醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的檢查與治療項(xiàng)目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),簽署知情同意書,維護(hù)患者的合法權(quán)益。

  二、落實(shí)健康惠民

  要堅持優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù);規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi);預(yù)防接種服務(wù)合規(guī);落實(shí)基本藥物制度;嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、婦幼保健措施;落實(shí)流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化;晚血病人救治及時。

  三、提高醫(yī)療服務(wù)水平

  強(qiáng)化服務(wù)意識,認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持做到文明用語、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿意。優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。實(shí)行無假日醫(yī)院和“報告限時”服務(wù)。對病人實(shí)行定期回訪制度,給予病人及時科學(xué)的康復(fù)指導(dǎo)。

  四、切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任

  要嚴(yán)守政治紀(jì)律、政治規(guī)矩,嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范。對發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查,收受紅包、回扣,亂收費(fèi)、分解收費(fèi),違反醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”等的人和事,堅持重典治亂,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。

  以上承諾,歡迎社會各界監(jiān)督。監(jiān)督方式如下:

  1.醫(yī)院門診等處設(shè)立的意見箱。

  2.投訴舉報電話:xxxxxxxxx

  3.地址:沙市區(qū)中山路58號,郵編:xxxxxx。

  醫(yī)院履職盡責(zé)公開承諾書篇三

  健康所系,生命相托。社會期待,群眾期盼。肩負(fù)使命,我們鄭重承諾:

  1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”,嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和省委六條意見,踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩,加強(qiáng)履職盡責(zé)。

  2、堅持一切為了人民健康的服務(wù)宗旨,踐行社會主義核心價值觀,德技雙馨,彰顯公益本質(zhì)。

  3、嚴(yán)守“九不準(zhǔn)”等行業(yè)規(guī)定,堅持診療“中個合理”,為群眾提供安全、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

  4、杜絕收受“紅包”“回扣”,不謀取任何形式的不正當(dāng)或違法利益。

  5、以國家衛(wèi)生法規(guī)為職業(yè)行為準(zhǔn)則,堅守職業(yè)道德,規(guī)范醫(yī)療行為。

  6、廣泛接受社會監(jiān)督,及時有效處理患者投訴,尊重患者、理解患者,讓患者滿意。醫(yī)院公開投訴電話,全面接受社會監(jiān)督。

  投訴電話:xxxxxx

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