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醫(yī)院履職盡責公開承諾書

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  醫(yī)院履職盡責公開承諾書是為全面樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風尚,進一步提高醫(yī)療服務水平,加強醫(yī)院行風建設,構建和諧醫(yī)患關系,切實維護人民群眾的根本利益,向全社會公開作出承諾的承諾書。學習啦小編為你整理了一些醫(yī)院履職盡責公開承諾書,希望你喜歡。

  醫(yī)院履職盡責公開承諾書篇一

  為進一步加強醫(yī)院作風建設,提高依法履職、優(yōu)質服務、廉潔行醫(yī)能力,全力解決人民群眾反映強烈的突出問題,以更好的醫(yī)療服務惠及人民群眾,辦好人民滿意醫(yī)院,我們鄭重承諾:

  一、嚴格依法執(zhí)業(yè)。遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療行業(yè)規(guī)章和紀律,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項制度規(guī)定;加強行業(yè)自律,依法執(zhí)業(yè)行醫(yī);規(guī)范診療行為,完善診療流程,堅持合理檢查、合理診療、合理用藥;嚴格“三基三嚴”訓練,落實醫(yī)療質量管理核心制度,切實保障醫(yī)療安全;加強醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情權選擇權;維護患者合法權益,構建和諧醫(yī)患關系。

  二、落實惠民服務。堅持文明優(yōu)質服務,尊重患者,關愛生命;實行預約診療,加強導診分診,改善群眾就醫(yī)體驗;執(zhí)行醫(yī)療收費政策,規(guī)范醫(yī)療服務收費;落實基本藥物制度,保障用藥安全有效,加強藥品不良反應監(jiān)測;嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;執(zhí)行醫(yī)保農(nóng)合政策,提高社保資金使用效益;落實雙向轉診制度,緩解群眾看病難、看病貴問題。

  三、優(yōu)化政風行風。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“實施意見”,執(zhí)行醫(yī)療行風建設“九不準”,加強群眾路線問題整改落實,開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風專項整治;踐行“三嚴三實”,爭做“五好四有兩為”干部職工;牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,優(yōu)化服務流程,落實便民措施;執(zhí)行首問負責制,實行微笑服務、全程服務、跟蹤服務。

  四、構建責任體系。嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,認真貫徹落實上級和醫(yī)院重大決策部署;全面落實黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任,嚴格履行“一崗雙責”;規(guī)范權力運行,健全權力制約機制;遵守《廉政準則》,落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范;嚴查違法違紀行為和服務不優(yōu)問題,嚴肅追責問責,做到有案必查、有錯必糾、有責必追;認真開展“三抓一促”活動,營造風清氣正、凝心聚力的發(fā)展環(huán)境。

  五、暢通監(jiān)督渠道。加強醫(yī)療政策宣傳解讀,及時解答群眾咨詢,合理引導群眾監(jiān)督;暢通群眾利益訴求渠道,建立來信、來訪、電話、網(wǎng)絡“四位一體”投訴舉報平臺;執(zhí)行首訪負責制,認真調(diào)查處理群眾信訪投訴,對群眾反映的問題100%進行核查,對查實的問題100%依紀依法依規(guī)追責問責。

  以上承諾,歡迎社會各界監(jiān)督!

  監(jiān)督電話:xxxxxx

  醫(yī)院履職盡責公開承諾書篇二

  為全面提高我院醫(yī)療服務質量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進工作作風,提高依法履職、優(yōu)質服務、高效行政、廉潔從醫(yī)的能力,為群眾提供優(yōu)質、便捷、高效的醫(yī)療服務,爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,自覺接受社會和群眾的民主評議。我們鄭重承諾:

  一、嚴格依法行醫(yī)

  要認真貫徹落實上級衛(wèi)生計生部門重大決策部署,要嚴格依法行醫(yī)。廣大醫(yī)務人員要增強法治觀念,加強自律,規(guī)范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑。嚴格“三基三嚴”訓練,貫徹落實核心醫(yī)療工作制度,切實保障醫(yī)療質量安全,確保廣大人民群眾就醫(yī)安全。減少醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系,加強醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的權利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權,簽署知情同意書,維護患者的合法權益。

  二、落實健康惠民

  要堅持優(yōu)質醫(yī)療服務;規(guī)范醫(yī)療服務收費;預防接種服務合規(guī);落實基本藥物制度;嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;落實基本公共衛(wèi)生服務項目、婦幼保健措施;落實流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化;晚血病人救治及時。

  三、提高醫(yī)療服務水平

  強化服務意識,認真落實首診負責制,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,堅持做到文明用語、熱情服務、態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿意。優(yōu)化服務流程,落實便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。實行無假日醫(yī)院和“報告限時”服務。對病人實行定期回訪制度,給予病人及時科學的康復指導。

  四、切實落實主體責任

  要嚴守政治紀律、政治規(guī)矩,嚴格遵守《廉政準則》,自覺遵守“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范。對發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查,收受紅包、回扣,亂收費、分解收費,違反醫(yī)療行風建設“九不準”等的人和事,堅持重典治亂,嚴肅追責問責。

  以上承諾,歡迎社會各界監(jiān)督。監(jiān)督方式如下:

  1.醫(yī)院門診等處設立的意見箱。

  2.投訴舉報電話:xxxxxxxxx

  3.地址:沙市區(qū)中山路58號,郵編:xxxxxx。

  醫(yī)院履職盡責公開承諾書篇三

  健康所系,生命相托。社會期待,群眾期盼。肩負使命,我們鄭重承諾:

  1、認真落實黨風廉政建設“兩個責任”,嚴格遵守中央八項規(guī)定和省委六條意見,踐行“三嚴三實”,嚴明政治紀律,嚴守政治規(guī)矩,加強履職盡責。

  2、堅持一切為了人民健康的服務宗旨,踐行社會主義核心價值觀,德技雙馨,彰顯公益本質。

  3、嚴守“九不準”等行業(yè)規(guī)定,堅持診療“中個合理”,為群眾提供安全、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

  4、杜絕收受“紅包”“回扣”,不謀取任何形式的不正當或違法利益。

  5、以國家衛(wèi)生法規(guī)為職業(yè)行為準則,堅守職業(yè)道德,規(guī)范醫(yī)療行為。

  6、廣泛接受社會監(jiān)督,及時有效處理患者投訴,尊重患者、理解患者,讓患者滿意。醫(yī)院公開投訴電話,全面接受社會監(jiān)督。

  投訴電話:xxxxxx

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