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游客給導游的表揚信范文

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  表揚信是向特定受信者表達對被表揚者優(yōu)秀品行頌揚之情的一種專用書信。它主要用于作者在日常工作、生活中受益于被表揚者的高尚品行(或被其品行所感動),特向被表揚者所在單位或其上級領導致信,以期使其受到表彰、獎勵,使其精神發(fā)揚光大。下面是學習啦小編整理分享的給導游的表揚信范文,歡迎閱讀與借鑒。

  【給導游的表揚信范文一】

  尊敬的永和旅行社領導:

  我們是來自河北省黃驊市的九位游客,六天云南之旅即將結束,懷著一份留戀,我們對此行的導游馬駿同志的導游工作非常滿意,幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至,同時充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務專長,讓我們領略了云南的風土人情以及云南的美麗風光,其真誠質樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂,也讓我們對云南充滿留戀,我們還會來!

  云南再見!

  【給導游的表揚信范文二】

  我是新疆康輝大自然國際旅行社的導游員,帶團到富蘊縣可可托海國家地質公園。第二天清晨團隊中有一名游客發(fā)現在前一天買東西時將皮夾遺留在可可托海鎮(zhèn)上商店。感謝可可托海接待中心孟小琳幫助尋找店主并找回失物,失主與導游同時表示感謝,并表揚店主拾金不昧。感謝景區(qū)胡艷麗經理不厭煩瑣協調后續(xù)團隊游客脫隊狀況。衷心感謝可可托海國家地質公園員工對旅游團隊的順暢所做出的努力!

  導游員:

  【給導游的表揚信范文三】

  尊敬的xx旅行社領導:您好!

  4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經結束,但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領隊——xx,在整個旅游過程中,他以“真誠、熱情、周到、細致”的優(yōu)質服務給旅客留下深刻而美好的印象。

  他思路清晰,業(yè)務嫻熟,操作規(guī)范,工作責任性強,在整個快樂的旅游過程中,他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全,不厭其煩地強調在異國游玩時的防盜意識,在他的友情提示下,我們團隊在整個行程中二次貼身碰到小偷,由于大家都有防范意識,互相照看,互相提醒,我們的游客很幸運二次躲過此劫,有驚無險,整個旅途由于他的努力負責,在這方面沒有留下任何遺憾。

  在旅途中他全程陪同旅客,以“急客戶所急,想客戶所想”的高度的責任感和敬業(yè)精神,積極為旅客提供方便,當旅客語言溝通上碰到困難時,他會在第一時間在你身邊當翻譯,特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關愛和幫助,他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己,讓旅客倍感溫暖,心存感恩。他把“真誠和熱情”溶于服務的質和量中,把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務精神,滲透到旅游過程的每一個方面。他工作主動,態(tài)度熱情,服務周到,注重細節(jié),與旅客的親和力也很強,整個行程安排合理,體現較高的專業(yè)水準和綜合業(yè)務能力,深受大家的信任和贊揚。我們至今忘記不了領隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風俗滔滔不絕的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個旅游景點他仔細講述的注意事項和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當當天行程結束后,他會預告第二天當地的天氣和氣溫情況,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務到位,讓我們很享受這次旅行。特別對行程中碰到的二個意外小插曲,他都處理的非常讓旅客滿意,例1)我們在觀看新天鵝堡外景時,有5個人因太投入拍照而忘了看表,當我們感到已超過了參觀預約時間幾分鐘,那時我們很沮喪,難得來一次歐洲旅游,我們多么想參觀一下新天鵝堡啊,當我們打電話給他時,我們也很清楚是在給領隊xx出難題,雖不抱什么希望,但還是想爭取機會試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒有責怪我們,而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯系,取得他們的諒解,來滿足旅客的參觀要求,這讓我們非常感動,因為他對旅客沒有任何的抱怨,這讓我們更感到非常內疚和自責。2)在意大利行程結束最后要出關時,我的同事在辦理退稅時護照和機票一塊兒不見了,我同事急得快要“瘋”了,領隊是一個非常細心的人,每到行程的關鍵節(jié)點上,他總是很用心地關注著每個游客,當他知道我同事護照和機票遺失后,他非常冷靜,不是責怪而是安慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說有驚無險,但我們非常感謝他。他是一個綜合素質高又非常稱職的優(yōu)秀資深領隊,他在整個旅游服務中,以“熱情、嚴謹、誠信、優(yōu)質”,為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象,同時也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化,此次旅游我們很滿意,這將是我們人生中一次難忘而又珍貴的旅行經歷。在此,向領隊xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇xx旅游,希望xx旅游越辦越好!

  謝謝xx旅游!

  謝謝領隊——xx!您辛苦了!

  【給導游的表揚信范文四】

  黃山好,黃山人更好

  我們是5個聾啞殘疾人,3人在長春上大學,2人在合肥工作。今年暑假,我們5人結伴在外公的陪伴下,參加了華夏旅行社組織的黃山三日游。一路上受到黃山地區(qū)的司機、導游以及酒店的大哥哥、大姐姐們十分熱情的服務,使我們感受了黃山、感受了關愛和溫暖。

  8月1日,我們到了湯口鎮(zhèn)徽府酒店,飯后司機謝師傅開小車送我們去游覽東海大峽谷3個景點。由于山高谷深我們的腿都走疼了,直到八點多鐘才走出九龍瀑峽谷。這時天都黑了,可是開車的謝師傅還在停車場等著我們,沒人換他的班,他連晚飯都沒有吃。當謝師傅把我們送到徽府酒店時,中環(huán)旅行社的湯導游也早在門前等候了。一見面他就對外公說:“今天晚上我請你們吃飯……”外公就問他為什么,他說一個老人家陪著這么多殘疾人來游黃山很不容易,“全社會都在關愛殘疾人,我代表公司和我本人也表示一下敬意吧!”外公說:“你們如此厚愛殘疾人令人敬佩,那我就代表她們5位殘疾人對你們公司和湯導游的這份關愛表示深深的謝意!”第二天我們乘纜車上了山,在山上幾遇暴雨,我們身體較弱,外公也七十多歲了,腿都疼的支持不住了,挪一步都十分艱難,即使外公給我們做按摩,也難恢復體力,我們只好走兩步歇一歇。眼看天色就要晚了,這可把帶隊的程導游急壞了,他從玉屏樓到光明頂幾經往返,尋找我們。終于見面了,他樣子很焦急,但他一無批評二無抱怨,還和藹地再三寬慰我們,替我們出主意想辦法,然后他再次下到玉屏樓索道處商量,讓我們六人優(yōu)先乘纜車下山。我們幾個殘疾人喜出望外,感激涕零。黃山真好,黃山人更好,在此我們5個殘疾人深深地向黃山鞠躬,向黃山人鞠躬,謝謝你們的至親關愛!

  【給導游的表揚信范文五】

  我們是**醫(yī)院急診科醫(yī)護人員,因為醫(yī)院舉辦暑期工會活動,我們一行18人,參加了由廣東中婦旅組織的8月11日至14日黃山線路的旅游,貴公司的導游員周斌先生是負責我們這次活動的向導,在這次行程中,周導的風趣和幽默給我們留下了深刻的印象,他運用流暢而通俗易懂的語言,將富有淵源歷史的文化古城——徽州展現在大家的眼前,使我們深深地感受到這個城市獨特的文化底蘊;另外,在游覽黃山的過程中,行程安排十分合理,充分考慮到旅行的每個細節(jié),能做到細心周到,責任心強,能及時妥善地處理好旅游行程中出現的各種問題,工作很到位,讓我們毫無拘束、盡興而歸,我們大家對這次的行程十分滿意,他已經成為我們心中的王牌導游員,如果下次到華東地區(qū)旅游,一定還要選擇周導當我們的導游員。

  對于我們游客來說,導游員就是不同城市之間文化傳遞的最好媒介,就像是一個城市的窗戶,通過導游員,我們才能了解當地的文化風情。很感謝周斌先生認真的服務態(tài)度和細心照顧,在保障我們旅程安全的基礎上,讓我們對黃山對古徽州有了更深刻的認識,還給我們的旅程帶來了源源不斷的笑聲,非常感謝!!


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