全區(qū)辦公室主任會議上的講話
作為辦公室主任，要時刻保持政治上、工作上的清醒，不要糊里糊涂，這是首要要求。下面就是學習啦小編給大家整理的全區(qū)辦公室主任會議上的講話，僅供參考。
全區(qū)辦公室主任會議上的講話(一)
同志們，今天召開這個會議，主要為進一步統(tǒng)一思想、強化責任、規(guī)范工作，努力提升黨委辦公室抓落實的能力素質(zhì)。前天，區(qū)委召開了全區(qū)“三嚴三實”專題教育動員會，劉書記在會上做了報告，活動已經(jīng)在全區(qū)展開。作為辦公室，我們要帶頭貫徹落實“三嚴三實”， 這次會議也是貫徹落實“三嚴三實”的具體行動。
1月9日，在區(qū)委經(jīng)濟工作會議上，我就去年工作進行了總結(jié)，對今年工作進行了安排部署。通過近5個月的工作情況來看，全區(qū)各辦公室都能認真領(lǐng)會會議精神，扎實抓好工作落實，工作成效明顯，各級黨委和領(lǐng)導對辦公室工作表示肯定和認同?？傮w來說，呈現(xiàn)以下幾個特點：一是創(chuàng)先爭優(yōu)意識比較強;二是機關(guān)辦公秩序進一步規(guī)范;三是服務水平明顯增強;四是隊伍素質(zhì)整體有提升。實踐證明，辦公室隊伍是一支政治上堅定、作風上優(yōu)良、工作上踏實的干部隊伍。今天，雖然有兩位辦公室主任因為信息報送問題，在會上做了檢查，但這并不是針對個人，只是給大家提個醒，增強敏感性，進一步把工作做好。打個比喻，各位辦公室主任就是部隊布到前沿各陣地的哨所，是偵查消息情報的，如果同志們長期不報送信息、提供情報，區(qū)委、區(qū)政府就成了聾子、瞎子。
去年，在全國秘書長會議召開之前，作出重要批示：希望各級黨委辦公室更好地發(fā)揮基本職能作用，投入更大的力量，采取更有力的措施，推動中央精神的落實，確保中央政令暢通，決策落地生根。還專門對辦公室主任提出了“五個堅持”的標準和要求，大家要認真學習掌握。為落實的重要批示，中央、省委、市委召開辦公廳(室)主任會議，部署了工作，提出了要求。今天的會議也是以“抓落實”為主題，目的就是更好地落實中央、省委、市委要求。全區(qū)辦公室同志要嚴格按照中央、省委和市委要求，恪盡職守、無私奉獻，以精進的工作狀態(tài)和良好的工作業(yè)績，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展做出應有貢獻。下面，我結(jié)合中央、省委、市委要求和當前全區(qū)辦公室工作實際，講四層意思：
一、認清一個責任
辦公室要擔當起在本單位抓工作落實的主體責任。辦公室職能發(fā)生了變化，過去辦公室主要是辦文辦會、綜合協(xié)調(diào)等，現(xiàn)在辦公室要抓全面落實，黨委政府提出的工作任務都要辦公室去抓落實。這個主體責任一定要弄清楚。今年春節(jié)以后，省委辦公廳專門到各地州市督導，就辦公室學習貫徹重要批示精神，履行好抓落實主體責任進行調(diào)研座談，鼎城區(qū)作為常德的兩個區(qū)縣代表參與了座談。抓落實靠誰抓?靠我們在座的各位抓。有人說辦公室主任是一個大管家，我認為從某種意義上說，這種說法是成立的。一個合格的辦公室主任就是要對本單位的方方面面、事無巨細，做到心中有數(shù)，敢于擔當。要堅持從大處著眼、從小處著手，不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為，切實為本單位黨委站好崗、盡好責、服好務，全力推動各項工作落到實處、落地生根。
二、保持好兩種精神狀態(tài)
一是要時刻保持敬畏的狀態(tài)。辦公室工作無小事。要牢固樹立責任重于泰山的意識，敬畏權(quán)力、敬畏職責、敬畏制度，時刻以如履薄冰、兢兢業(yè)業(yè)的心態(tài)對待辦公室工作，認認真真做事，謹謹慎慎做事，確保萬無一失。為了減少、避免失誤，區(qū)委辦把中央、省、市近幾年，尤其是改進作風以來下發(fā)的相關(guān)規(guī)定文件編成了一個冊子，方便為領(lǐng)導提供參考。辦公室每項工作都有規(guī)律，有制度規(guī)定，有標準程序。去年，我們對辦公室各項制度進行細化，做了一個詳細的流程，已經(jīng)發(fā)到各辦公室。剛才龔主任領(lǐng)學了《關(guān)于進一步規(guī)范辦公室工作的通知》，就是要增強大家的敬畏意識。只要大家對制度規(guī)定、對區(qū)委下發(fā)的通知有敬畏之心，就會認真照著去做，就肯定做得好。若沒有敬畏之心，就不按規(guī)矩做，就會亂做，就會出差錯。前段時間一些辦公室在工作中出現(xiàn)了差錯，我們出臺這個文件，就是給大家提供工作上的方便，放在案頭上，什么能干什么不能干，怎么干，經(jīng)常翻一翻就一清二楚。
二是要保持清醒的狀態(tài)。作為辦公室主任，要時刻保持政治上、工作上的清醒，不要糊里糊涂，這是首要要求。政治上清醒，就是要在思想上和行動上始終與中央、省委、市委、區(qū)委保持高度一致，做到大事上旗幟鮮明。區(qū)委號召 “推進二次創(chuàng)業(yè)、建設(shè)現(xiàn)代鼎城”，經(jīng)過督查和調(diào)研，部分同志在這個問題上還有認識上的偏差，這就是不講政治的表現(xiàn)。還有中央八項規(guī)定、省委九項規(guī)定、市委十項規(guī)定、區(qū)委十一項規(guī)定在有些單位沒有切實落地生根，這些都是不講政治的表現(xiàn)。作為辦公室主任，就要時刻保持清醒的頭腦，隨時提醒領(lǐng)導，當好參謀助手。工作上清醒，就是要不論工作多么紛繁復雜，始終做到每臨大事有靜氣，臨危不亂、冷靜處理、認真應對。
三、經(jīng)受住三個考驗
一是要耐得住寂寞。辦公室工作看似風光，實際是非常辛苦的，這是我的切身體會，同志們在基層肯定更加辛苦。所以必須要保持平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài)，明辨苦與樂、得與失，耐得住生活的清苦、耐得住工作的艱苦，始終保持無私和忘我的境界。這是一種思想修養(yǎng)，是一種心境。
二是要受得了委屈。有的同志年紀大一點，有的同志年紀小一點，年紀大的同志，可能你的領(lǐng)導年紀比你還小些，受到批評，往往在心理上難以接受。但辦公室工作從來都是沒有最好，只有更好，特別是很多時候都要站在風口浪尖上，置于矛盾的焦點之中，不被理解或者受到埋怨，都是正常的。大家要受得住委屈，主動適應工作需要，堅持以服務對象滿意為標準，始終做到任勞任怨、一絲不茍、敬終如始。
三是要守得住秘密。辦公室主任就是一把鎖，不僅要鎖住財物，更重要的是鎖得住秘密。為什么這次我們明確要求辦公室主任至少是事業(yè)編呢?就是因為我們一級黨委是涉密單位，辦公室主任是涉密崗位，大家一定要謹慎，守好本分、盡好職責，做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說，尤其是不該傳的不傳。要管住自己的手，管住自己的口，切記不要陽奉陰違。要做忠誠的人，忠誠于家庭，忠誠于朋友，忠誠于領(lǐng)導。嚴守保密規(guī)定就是忠誠的表現(xiàn)，希望大家牢記。
四、具備四種能力
一是要有服務大局的能力。圍繞中心服務大局的能力是對辦公室工作人員的基本要求，也是衡量辦公室主任政治素質(zhì)和決策水平高低的重要標志，所有辦公室人員都應具備這樣的素質(zhì)和能力。只有不斷增強服務大局的能力，干工作才能想在先、抓在前，不斷提高工作的主動性和預見性。凡事要站得高一點、看得遠一點、想得深一點、說得透一點，不要總看著腳尖，圍著自己的一畝三分地。辦公室主任要特別注意這個問題。我們區(qū)里四大家辦公室給大家做出了表率，我們經(jīng)常碰頭、經(jīng)常交流，相互協(xié)調(diào)、相互配合，實現(xiàn)了全區(qū)工作一盤棋，基本沒有出現(xiàn)扯皮的問題。要學習掌握好政策，特別是事關(guān)大局的政策法規(guī)，辦公室主任一定要熟記，及時為領(lǐng)導當好參謀。比如當前改進作風要求，工作上與規(guī)定相違背的，辦公室一定要站在大局的角度，堅持原則，及時提醒領(lǐng)導，確保工作不失誤。作為辦公室人員，要知政策，熟悉鄉(xiāng)情或者局情，要善謀事、能成事，主動適應領(lǐng)導，高度契合于領(lǐng)導的要求，領(lǐng)導有什么要求，對工作什么標準，要心中有數(shù)，無限接近于領(lǐng)導水平。
二是要有狠抓落實的執(zhí)行能力。說，一分部署，九分落實。落實就是使計劃、措施、政策得到貫徹執(zhí)行，通俗地說，就是實施、兌現(xiàn)，就是要見成效。對辦公室主任而言，抓好落實，就是必須具備推動各項工作的能力，就是執(zhí)行力。一方面，本職工作要做好，責無旁貸;另一方面，對于有些其他部門負責的或無明確責任單位的事，辦公室也要得管起來，特別是臨時性的事、突發(fā)性的事，都要承擔起來，不使任何事情落空。這是責任心與工作態(tài)度的問題，也是執(zhí)行能力的問題。要講效率、講質(zhì)量、講較真，不斷提高執(zhí)行力。
三是要有服務管理能力。辦公室具有服務與管理的雙重職能，我們既是服務者又是管理者。對辦公室主任來說，服務就是管理，管理也是服務，要融管理于服務之中，不斷提高服務的水平和質(zhì)量。在區(qū)委院子工作的幾位辦公室主任應該清楚，是不是管理好了，大家的辦公環(huán)境好了，心情就舒暢了?服務好就要先管理好。要用制度管人，用流程管事。區(qū)委辦公室有兩本東西，一本是制度，一本是流程，按制度、流程辦事，就不會出差錯。
四是要有綜合協(xié)調(diào)能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的重要職能，必須搞好三個結(jié)合。指令性與協(xié)商性的結(jié)合。指令性就是要借助領(lǐng)導權(quán)威，明示領(lǐng)導意圖，向被協(xié)調(diào)對象講清楚;協(xié)商性就是態(tài)度要謙虛、語言要和善、不要咄咄逼人。原則性與靈活性相結(jié)合。一方面要講原則、講規(guī)矩;另一方面，要聽取多方意見，采取靈活方式講策略。程序性和時效性相結(jié)合。比如，區(qū)委辦經(jīng)常遇到科局到我們這里辦文，但部分領(lǐng)導不在家，文件又比較急的情況，就要靈活變通，采取先打電話請示再補簽等形式，確保不誤事。
同志們，辦公室是一個單位綜合辦事機構(gòu)。承擔著辦文辦會、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障等重要職責，既是本單位的運轉(zhuǎn)樞紐，又是本單位領(lǐng)導的參謀助手，也是本單位的指揮中心、信息中心和協(xié)調(diào)服務中心，辦公室服務能力強不強、質(zhì)量高不高，直接關(guān)系一個單位的整體水平。特別是在當前新形勢下，辦公室工作任務顯得更加繁重、更加艱巨，希望同志們認真研究新的方法和路子，以更積極的態(tài)度、更高的水平做好一個稱職的辦公室主任。
全區(qū)辦公室主任會議上的講話(二)
同志們：
今天全區(qū)辦公室工作會議是區(qū)委區(qū)政府決定召開的。會議主要任務是，深入貫徹落實區(qū)委十三次全會暨全區(qū)經(jīng)濟工作會議、區(qū)“兩會”精神，傳達貫徹省委辦公廳主任會議、全市信息、督查、保密等工作會議精神，進一步分析形勢，部署工作，動員全區(qū)辦公室或從事辦公室工作的同志以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，更好地盡職盡責，為實現(xiàn)我區(qū)“十二五”跨越發(fā)展和建設(shè)“五區(qū)”目標作出新貢獻。剛才，區(qū)委辦區(qū)政府辦對2010年全區(qū)信息、督辦工作表現(xiàn)突出的河口鎮(zhèn)等9家單位和周細成等10位同志進行了表彰，硯冰同志通報了有關(guān)信息、督辦、檔案__有關(guān)情況，海龍同志對2011年辦公室工作提出了很好的要求，我完全同意。之后，對辦公室工作有非常豐富經(jīng)驗的市人大副秘書長殷正發(fā)同志還將就公文寫作方面給我們授課。下面，我在兩位同志講話的基礎(chǔ)上再強調(diào)三點意見，供同志們參考。
一、認清形勢，把握大局，進一步把思想統(tǒng)一到區(qū)委區(qū)政府的重大決策部署上來
認清形勢、把握大局，是做好辦公室工作的前提。我們總結(jié)辦公室工作的經(jīng)驗，研究辦公室工作的規(guī)律，確定辦公室工作的任務，一切都要立足實際，擺正位臵，把握大局，切實增強做好辦公室工作的責任感和使命感。
首先，要認清辦公室工作的現(xiàn)狀。去年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，全區(qū)各單位各部門辦公室或從事辦公室工作的同志，按照“爭創(chuàng)一流成績，樹立良好形象”的指導思想，著眼大局，辛勤工作，開拓進取，無私奉獻，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的職能作用，為西塞山區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。可以說，全區(qū)的改革開放、經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定之所以有這樣好的形勢、好的局面，與各單位各部門辦公室或從事辦公室工作的同志所付出的智慧、心血、汗水是分不開的。借此機會，向在座的各位，并通過你們向全區(qū)辛勤工作在辦公室崗位上的同志們表示衷心的感謝并致以誠摯的問候!在肯定成績的同時，我們也必須清醒地認識到自身存在的問題和不足。比如在學習方面，自覺性不夠高，業(yè)務不夠精，深鉆細研的風氣不夠濃;在謀劃工作方面，參謀不到位，缺乏超前性，不能及時提出具有前瞻性的工作建議;在促進工作落實方面，措施不力，辦法不多;在日常工作運轉(zhuǎn)方面，科學性、規(guī)范性有待于進一步提高;在執(zhí)行規(guī)章制度方面，不夠經(jīng)常、不夠嚴格等等。同時，有的單位部門辦公室力量不足，地位不高，作用發(fā)揮不明顯。“知不足而思進，知發(fā)展而奮發(fā)”。對此，各單位各部門一定要引起高度重視，找準癥結(jié)，主攻不足，采取切實有效的措施，認真加以解決。
其次，要明確辦公室的地位和作用。辦公室是一個非常特殊、非常重要、非常關(guān)鍵的部門，具有綜合協(xié)調(diào)、文秘會務、信息調(diào)研、督促檢查、機要保密、信訪接待、后勤服務等多種功能，是上承下聯(lián)的中樞機構(gòu)，責任十分重大。“辦公室工作無小事”，辦公室能不能真正發(fā)揮好作用，直接關(guān)系到黨委政府在人民群眾心目中的形象和威信問題，直接關(guān)系到本單位部門的素質(zhì)和業(yè)績問題。
第三，必須把握全局。在區(qū)委十三次全會暨全區(qū)經(jīng)濟工作會議、區(qū)“兩會”上，明確了我區(qū)“十二五”實現(xiàn)跨越發(fā)展和“五區(qū)”建設(shè)目標，是我區(qū)當前以至今后一段時期壓倒一切的中心任務。要實現(xiàn)這一宏偉藍圖，有許多難題需要研究破解，有許多領(lǐng)域需要艱苦探索，有許多工作需要從容應對。面對新的形勢和新的任務，辦公室或從事辦公室工作的同志，要主動圍繞中心，把握大局，努力提高工作水平，切實增強做好辦公室工作的緊迫感和責任感，不折不扣地把各項工作落到實處。
二、拓寬思路，突出重點，進一步做好辦公室的各項工作 具體到實際工作中，就是要有重點地做好以下幾方面的工作。
1、圍繞中心，服務大局，切實履行好參謀的職責?！皣畯U興，在于政事;政事得失，由乎輔佐”。自古以來，人們就十分重視輔佐政務工作。辦公室是中樞機構(gòu)，參謀職責主要體現(xiàn)在調(diào)查研究、決策建議、文稿起草、信息報送等方面。一是調(diào)查研究要選準主題，突出新意。要準確把握全區(qū)的工作重點、領(lǐng)導關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點，準確把握一個時期帶有傾向性和關(guān)鍵性的問題，選擇重點課題、前瞻性課題進行調(diào)查研究。要切實深入第一線，特別是在區(qū)委辦、政府辦和鎮(zhèn)街辦公室工作的同志，要選準研究課題與工作需要的結(jié)合點，精心挑選一些具有代表性的社區(qū)、農(nóng)村和企業(yè)，作為調(diào)研聯(lián)系點，選擇一些生活在第一線、戰(zhàn)斗在最前沿的黨員和群眾作為座談對象，真正做到沉下去、蹲得住，訪賢于百姓，問計于基層，求知于實踐。二是決策建議要想大事，謀全局。既參之有道，又謀之有方，還要言之及時。當前，特別要從推動科學發(fā)展、跨越式發(fā)展大局出發(fā)，圍繞實現(xiàn)我區(qū)“十二五”規(guī)劃“五區(qū)”建設(shè)目標，多在招商引資、項目建設(shè)、園區(qū)建設(shè)、信訪維穩(wěn)、棚戶區(qū)改造、征地拆遷、民生保障等方面提出科學化、合理化建議，為領(lǐng)導決策作參謀。三是文稿起草要有思想、出精品。起草文稿要把黨委政府的決策意圖更加清晰、準確、全面、系統(tǒng)地反映出來。各種文稿特別是領(lǐng)導文稿，是組織、指導工作的重要載體和重要手段，歷來都是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要內(nèi)容，也是辦公室整體工作的重頭戲。文稿工作在辦公室的地位更加重要、作用更加突出。當前，我區(qū)能做能說的人很多，但能寫的人卻比較少。要進一步加強文稿寫作隊伍的建設(shè)，培養(yǎng)和集中優(yōu)秀的寫作力量，尤其是在辦公室工作的同志，必須進一步加強學習研究，增加知識儲備，提高理論素養(yǎng)，拓寬工作視野，提高文稿的思想水平和政策水平。四是信息工作要扣中心、高質(zhì)量。黨務政務信息是領(lǐng)導了解情況、掌握動態(tài)、指導工作的重要渠道，是決策的重要依據(jù)。當前，現(xiàn)代媒體格局正在發(fā)生深刻變革，信息傳播更加廣泛、及時、快捷，信息掌控難度越來越大。重大緊急信息的報送，直接關(guān)系到領(lǐng)導能否在第一時間掌握情況，把握最佳處臵時機。各單位各部門辦公室或從事辦公室工作的同志一定要以更加開闊的視野研究做好信息的報送工作。重要動態(tài)信息要力求快、準、全?？?，就是要做到信息捕捉靈敏，報送及時快捷，杜絕遲報、漏報、瞞報;準，就是要實事求是，經(jīng)得起時間的檢驗，做到反映成績恰如其分，反映問題真實可信，反映困難準確實在，堅決克服只報喜不報憂或者報喜多報憂少的現(xiàn)象;全，就是信息反映的面要寬，多層次、多領(lǐng)域地為領(lǐng)導報送有價值的信息。對一些重要信息，要做到專題連續(xù)性反饋或“全程”反饋，對一時無法搞清全面情況的重大突發(fā)事件，要做到先報“事”，再報“情”，然后報“因”，最后報“果”，達到既“快”又“準”又“全”的效果。一般動態(tài)信息力求對路、有用、有特色。對路，就是要貼緊中心，貼緊決策，貼緊領(lǐng)導的需求，圍繞領(lǐng)導關(guān)注的重點、工作中的難點、群眾反映的熱點提供信息;有用，就是報送的信息要對領(lǐng)導有參考作用，對面上要有指導作用，對基層要用借鑒作用;有特色，就是要抓住本地區(qū)本單位本部門的特點和優(yōu)勢，挖掘具有特色的信息。調(diào)研信息要力求有高度、有深度、有較強的參考價值。這種信息是衡量信息質(zhì)量、信息層次高低的重要標準之一。要緊緊圍繞工作重點，篩選、捕捉領(lǐng)導最關(guān)心、最急切需要解決的問題，深入調(diào)查研究，在此基礎(chǔ)上進行科學分析、判斷、歸納、綜合，總結(jié)出一些有情況、有分析、有建議的高層次信息，為領(lǐng)導決策提供參考。
2、創(chuàng)新方法，突出重點，切實抓好督促檢查工作。工作安排部署能否落到實處，一定程度上取決于督查工作的力度與質(zhì)量。一是要抓好重大決策部署的督查落實。要把督查工作的主要精力放在重大決策部署和全局性工作上，使之及時貫徹到實踐中去，貫徹到基層中去，貫徹到群眾中去。二是要抓好重點工作的督查落實。針對各個時期的重點工作，組織專項督查，通過抓重大事項、重點問題的落實，達到牽一發(fā)而動全身的效果。三是抓好領(lǐng)導批示、交辦事項的督查落實。對市、區(qū)領(lǐng)導的批示件，要做到即交即辦、全程跟蹤、限時優(yōu)質(zhì)完成，確保件件有著落、事事有結(jié)果。要敢于直面問題，通過揭矛盾、挑問題、查違規(guī)、發(fā)通報，一督到底，反復督查，督出實效。四是要抓好熱點、難點問題的督查落實。現(xiàn)在的工作千頭萬緒，有很多是群眾反映的熱點難點問題，要抓住關(guān)鍵，把握實情，跟蹤問效，確保圓滿解決。在督促檢查工作過程中，既要了解各項工作的進展情況，又要注意總結(jié)各單位、各部門在工作實踐中創(chuàng)造的成功經(jīng)驗;既要發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又要找準產(chǎn)生問題的原因;既要針對基層的具體問題，提出解決的措施和辦法，又要站在全局的高度，為黨委政府完善決策、指導工作提出具體的意見，不斷提高督查工作的層次、質(zhì)量和水平。
3、整合優(yōu)勢，統(tǒng)籌兼顧，切實抓好綜合服務工作。要充分發(fā)揮辦公室在日常工作中的樞紐作用、在重大會議和活動中的統(tǒng)籌作用，凝聚各方力量、共同推進工作。一是要做好綜合協(xié)調(diào)工作。充分調(diào)動各方面的積極性，形成良好的工作環(huán)境。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的基本職能和經(jīng)常性工作，要認真對待，操之有方。要協(xié)調(diào)好上下左右、方方面面的關(guān)系。要講求科學的方法，始終注意把握全局，努力做到原則性與靈活性有機統(tǒng)一。具體操作中，要顧全大局，通盤考慮，綜合平衡;要縝密周到，防止扯皮，避免紕漏;要講究方法，把握分寸，樹立形象。二是要做好辦文辦會工作。公文處理方面，要進一步規(guī)范，所有發(fā)文力求做到政策到位、文字精煉順暢，不拖泥帶水。會議籌備方面，要周到細致，力求精干、有序、高效。對會議議題要精心篩選，對會議的材料要認真把關(guān)，對會議的運行要周到服務。三是要高水平做好公務接待工作。接待就是生產(chǎn)力，接待工作無小事。這是實際經(jīng)驗的總結(jié)。接待工作的重要性在于，做好了，有利于展示形象、擴大影響、積聚人氣、增進感情，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展贏得更多的關(guān)注和支持。做好接待工作，我們責無旁貸。要進一步提高認識，切實把接待工作作為營造地方軟環(huán)境、推動科學發(fā)展的重要工作來抓，切實在提高接待工作的質(zhì)量和水平上多下功夫?！岸Y輕情意重，事巧稱人心”。接待工作既要用情，也要用心，還要用功。話要說得恰到好處，事要辦得恰如其分，細節(jié)要雕琢得精益求精。辦公室的同志在公務接待方面還要進一步下功夫。四是要協(xié)調(diào)處理好突發(fā)事件。新時期，既是黃金發(fā)展期，也是社會矛盾凸顯高峰期。在發(fā)現(xiàn)、處理和解決各類突發(fā)性事件中，辦公室或從事辦公室工作的同志要保持高度敏感，增強應急處臵能力，及時處臵突發(fā)事件，確保機關(guān)秩序平穩(wěn)正常，尤其是慎對新聞媒體。
4、加強管理，積極防范，切實做好檔案__。進一步加強檔案管理工作，要站在對歷史負責、為現(xiàn)實服務、替未來著想的高度，承擔起紀錄歷史、保存歷史、傳承歷史的崇高責任。要進一步做好檔案達標升級工作，規(guī)范文件材料分類方案、歸檔范圍和保管期限，真正發(fā)揮檔案工作在構(gòu)建和諧社會進程中的積極作用。積極探索檔案信息化與電子政務建設(shè)相銜接、與其他檔案業(yè)務建設(shè)相協(xié)調(diào)、與提升檔案信息資源相統(tǒng)一的檔案信息化建設(shè)發(fā)展模式，不斷提高檔案現(xiàn)代化管理水平。要高度重視__，認真落實人防、物防、技防的“三防”體系建設(shè)，突出抓好涉密載體制作、使用和銷毀的保密管理，加強涉密文件的規(guī)范管理，著力加強計算機信息網(wǎng)絡(luò)保密管理工作，嚴格落實信息網(wǎng)絡(luò)安全__責任制。
三、提高認識，主動作為，以良好的精神狀態(tài)爭創(chuàng)一流業(yè)績 省委書記李鴻忠同志在前不久召開的全省辦公廳主任會議上，稱省委辦公廳是全省領(lǐng)導機關(guān)的“心臟”、“樞紐的樞紐”，是省委的“嫡系部隊”。我們各單位各部門的辦公室也是本單位本部門的“心臟”、“樞紐”、“參謀部”、“后勤部”。在辦公室工作的同志一定要提高認識，認真領(lǐng)會，主動作為，以良好的精神狀態(tài)爭創(chuàng)一流業(yè)績。
1、要以身作則，做好表率。在基層和群眾的眼中，辦公室干部的一言一行都代表黨委政府的號令，代表著各單位各部門的作風形象，因此我們必須用“首腦機關(guān)”的高標準來嚴格要求自己。尤其是，辦公室的負責同志更要以身作則，要忠誠、敬業(yè)、高效、大氣、和諧、清廉。既要想大事、思全局、慮事周到善謀劃，又要通上下、聯(lián)左右、辦事圓滿會協(xié)調(diào);既要宏觀得起來，又要具體得下去;既要循規(guī)蹈矩按要求辦事，又要大膽創(chuàng)新探求新辦法;既要善于凝聚人心、集中智慧，充分調(diào)動全體干部的積極性，又要自加壓力、嚴于律己，親力親為不當“甩手掌柜”。因此，希望大家一定要以身作則，作好表率，全神貫注投入工作，進入狀態(tài)。
2、要業(yè)務精湛，能打硬仗。辦公室是“嫡系部隊”，也是王牌部隊，別人不能完成的任務，我們要能完成;急難險重的任務，領(lǐng)導交辦了，我們要能擔當。辦公室必須是一支招之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的隊伍。這就要求辦公室或從事辦公室工作的同志一定要加強學習，增強素質(zhì)，磨練意志，增長才干，努力成為決策參謀、督促檢查、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、管理事務等方面的業(yè)務能手。
3、要善于主導，樹立權(quán)威。辦公室特別是黨委辦公室一定要體現(xiàn)“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的職能。要善于主導，對各個部門報來的活動請示、起草的文稿等等，要站在黨委政府的角度把好關(guān)、負好責。要“身在兵位，胸為帥謀”，“關(guān)起門當書記”。要樹立權(quán)威，權(quán)威性不僅來自特殊的地位，更來自于有為的工作。如果辦公室當參謀出不了主意、辦事慢吞吞無效率、文件印發(fā)把不了關(guān)、活動會務辦不好、交辦的事情辦不成，其結(jié)果就必然導致領(lǐng)導不信任、部門不認可、基層不信服，辦公室權(quán)威自然就沒有了。相反，如果辦公室的同志業(yè)務精、作風正、形象好，就一定會得到領(lǐng)導和同志們的認可，就會有權(quán)有為有威。
4、要高效有序，精準優(yōu)質(zhì)。辦公室要保證高效運轉(zhuǎn)，辦任何事情要精準優(yōu)質(zhì)。辦公室的同志一定要增強工作的統(tǒng)籌性、主動性，每個人都要清楚地知道自己在哪個時間、哪個環(huán)節(jié)、哪兒場合該干什么，怎么把事情干好。凡事都要有高度的敬業(yè)精神，嚴謹細致，力求做到與領(lǐng)導的要求一致，與各單位各部門的部署一致。辦文辦會辦事都要確保政策上不出差錯、工作上沒有閃失、細節(jié)上不出紕漏，勇于追求零差錯、零失誤、零缺陷的目標。
同志們，新的形勢催人奮進，新的要求時不我待。讓我們在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，開拓進取，勤奮工作，為實現(xiàn)我區(qū) “十二五”跨越發(fā)展和建設(shè)“五區(qū)”目標作出新的更大的貢獻!
全區(qū)辦公室主任會議上的講話(三)
尊敬的各位領(lǐng)導：
今天，非常榮幸和全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室同行坐在一起，共同探討辦公室信息工作。以下所講的，不過是我們在工作中的一些體會，談不上什么經(jīng)驗，若有不當之處，敬請各位領(lǐng)導、各位同行批評指正。一、首先談談我信息工作的概況：
其實在20xx年上半年以前，我無論是新聞宣傳，還是信息工作都很不理想。那時不管是電視、報紙、廣播、或者是機關(guān)內(nèi)部刊物，很難見到我的半點信息。20xx年4月，區(qū)府辦在全區(qū)建立政務信息特約報送單位以后，這項工作才被重視起來。黨委政府明確了一名副書記分管信息工作，出臺了考核獎勵辦法，充分利用機關(guān)宣傳、文廣等有關(guān)部門的優(yōu)勢，加大了信息工作力度。在各方面的重視下，到20xx年下半年，就有了明顯的起色，到了20xx年，我們進一步調(diào)整了工作思路，完善了考核激勵機制，建立了一支穩(wěn)定的信息員隊伍，充分挖掘信息資源，信息和宣傳工作都邁上了一個新的臺階。從20xx年到現(xiàn)在，被區(qū)級以上單位采用的各類稿件近280篇，得到了區(qū)府辦、北碚報、北碚電臺等上級單位和新聞媒介的肯定。
二、想談談幾點工作體會
首先，我們認識到搞好信息工作，是新時期辦公室工作的重要職責之一。搞好這項工作，不僅有利于反映社情民意，為領(lǐng)導決策提供參考;還有利于強化對外宣傳、樹立一個地區(qū)的形象、營造良好的外部環(huán)境;而且也有利于機關(guān)內(nèi)部的相互勾通、增進理解、加強團結(jié)，進而推動工作，促進一個地區(qū)的經(jīng)濟社會全面進步。作為黨委政府的一個綜合職能部門，搞好信息工作，責無旁貸。
其次，要搞好信息工作必須要得到黨委政府的重視和支持。這種支持，我認為不僅是道義上的，也包括資金支持，這可能是搞好許多工作必不可少的因素。正是基于我們對信息工作的認識，一方面，我們主動向黨政領(lǐng)導匯報，爭取他們的重視;另一方面，我們積極工作，做出成績，讓領(lǐng)導覺得他們的關(guān)心和支持沒有白費。應該說，這方面我們做得不錯，去年黨委政府研究出臺了我加強信息工作的實施意見，制定了更加具體的考核辦法，建立了更為有效的激勵機制。黨政領(lǐng)導多次就如何搞好信息工作提出了許多建設(shè)性的意見，主要領(lǐng)導更是親自為我們提供信息稿件，讓我們大為感動。去年年底，黨委政府召開會議，表彰了我信息工作的7名先進個人，向他們頒發(fā)了獎品和證書。我作了一個初步統(tǒng)計，僅前年和去年，我用于信息、宣傳工作的獎勵經(jīng)費就近4000元。
其三，要暢通信息渠道，構(gòu)建自己的信息傳播平臺。如果說要搞好信息工作，單憑辦公室?guī)讉€人的力量肯定是不行的?；鶎拥墓ぷ魃婕胺椒矫婷?，辦公室的同志也不可能全部參與，全部清楚，就必須發(fā)揮機關(guān)各個部門，各個單位的信息優(yōu)勢，共同搞好信息工作。去年，我從機關(guān)各部門、屬各單位、各村(居)委會抽調(diào)人員，組建了一支比較穩(wěn)定的共計16人的信息員隊伍，要求他們每周至少提供一篇信息。我們還對這支隊伍進行了培訓，以逐步提高他們的寫作意識。另外，為了給這批信息員提供一個鍛煉的平臺，我們還主辦了一個內(nèi)部簡報性質(zhì)的刊物《石壩工作動態(tài)》，原則上每周出版一期，發(fā)往機關(guān)、內(nèi)各單位、各村(居)委會。同時加強督促檢查，每一個月定期公布來稿用稿數(shù)量。從去年六月到今年六月的一年間，共刊登各類信息近400篇，對一些比較有價值的信息擇優(yōu)上報，受到了區(qū)府辦的表彰。
第四，要有政治敏銳性，善于在紛繁復雜的各種現(xiàn)象中挖掘、開發(fā)有用的信息資源。大家都知道，每天我們接收到的信息是多種多樣的，其中有很多對我們而言價值不大，或者說它不代表事物發(fā)展的某種趨勢。因此，搞信息工作的同志更應該有良好的政治素養(yǎng)，敏銳的觀察視角，善于在復雜多樣的信息中挖掘、開發(fā)、加工、利用有用的信息，寫出有一定價值、一定深度的調(diào)研文章。比如去年，我結(jié)合自己的親身體會，綜合考察了石壩近八年來的探索和實踐，寫了一篇題為《欠發(fā)達地區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的思考》的調(diào)研文章，在今年區(qū)委組織部舉辦的“三個代表”重要思想征文比賽中得了一個三等獎。
第五，辦公室工作貴在守恒，貴在創(chuàng)新。我想，不說大家都有親身體會，辦公室的工作辛苦、具體而又清貧，自己找些事情來做又何苦?很多時候做了事情又不現(xiàn)形，一年到頭下來又看不到做了幾盤咸菜來擺起。所以，當一些其它部門的同志說辦公室的工作不過是搞搞接待、寫寫總結(jié)、安排會務等種種不理解的言論的時候，容易產(chǎn)生各種各樣的活思想。越是在這種時候，我們的頭腦就越要清醒，畢竟，拿了國家的公資、人民的俸祿，干好自己的工作就責無旁貸。所以從這個角度理解，我們認為搞好信息工作也是貴在守恒。說到創(chuàng)新，這是一個熱門話題，總的覺得，無論信息工作、或者是其它工作，都需要不斷的改進，在改革中進步，在創(chuàng)新中發(fā)展。
總之，拉拉雜雜說了這么多，耽擱了各位的寶貴時間，若有任何不當之處，真誠希望各位領(lǐng)導、同行批評、指正。
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