經(jīng)營工作會議講話稿
經(jīng)營是企業(yè)工作的龍頭,只有搞好經(jīng)營工作,才能全面提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量,增強企業(yè)競爭實力。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的經(jīng)營工作會議講話稿,僅供參考。
經(jīng)營工作會議講話稿(一):
20xx年是集團(tuán)全面推進(jìn)多元化發(fā)展的第一年,也是公司發(fā)展史上極不平凡的一年。這一年里,既票點業(yè)務(wù)整體劃出后,在沒有新增任何經(jīng)營資源的情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部職工迎難而上、攻堅克難,緊緊把握“既有業(yè)務(wù)優(yōu)化整合的工作主線,認(rèn)真做好規(guī)范管理和挖潛提效兩項工作”,以春運攻艱為第一戰(zhàn)役,相繼開展了日常月度經(jīng)營攻關(guān)和節(jié)假日階段重點經(jīng)營攻關(guān)活動,開展了旨在降低大額成本支出,立竿見影節(jié)支創(chuàng)效的水電改造和凈化進(jìn)銷渠道、規(guī)范作業(yè)流程提高自營商品、熟食毛利率的活動,對長沙站客運資源進(jìn)行了整合優(yōu)化,啟動了婁底、邵陽、株洲、岳陽站的提質(zhì)改造,期間對分公司管理人員進(jìn)行了調(diào)整,根據(jù)考核辦法,按月、按季對經(jīng)營情況進(jìn)行了排名考核等,持續(xù)推動了公司各項經(jīng)營工作穩(wěn)定發(fā)展。公司全年預(yù)計完成營業(yè)收入7000萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤200萬元,與已經(jīng)大幅減虧的20xx年比,可比收入增加1700萬元,經(jīng)營利潤增加700萬元(若考慮票點劃出和工資絕對增長影響,實際經(jīng)營利潤同比增加了1200萬元),實現(xiàn)了自2006年以來的首次真正意義上的經(jīng)營扭虧?,F(xiàn)在我就20xx年經(jīng)營管理情況和下階段工作重點談幾點意見。
一、20xx年重點經(jīng)營工作回顧
1、統(tǒng)籌安排,精心組織,20xx年春運工作卓有成效。
20xx年春運工作各分公司按照公司的統(tǒng)一部署,精心組織安排,特別是開展了站臺供應(yīng)自營的株洲、衡陽、婁底、永州、郴州分公司,你追我趕,熟食加工滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷運行,經(jīng)營日況捷報頻傳,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,實現(xiàn)自營收入692萬元,同比增長82.5%,創(chuàng)造了旅服公司成立以來的歷史最好成績。其中,衡陽分公司集中整治了多年來站臺經(jīng)營的惡劣環(huán)境,增長最為迅猛,打了一個漂亮的翻身仗,株洲分公司連續(xù)多年組織最為穩(wěn)健,婁底分公司春運前一天通過加工間驗收,跳過試營業(yè),直接進(jìn)入最繁忙的春運攻艱戰(zhàn)……各分公司管理團(tuán)隊帶領(lǐng)廣大干部職工日夜奮戰(zhàn),共同創(chuàng)造了旅服公司春運的輝煌,極大地提振了全體員工的信心,為全年經(jīng)營工作的開展墊定了良好的基礎(chǔ)。
2、完成了既有站臺熟食項目的全面布局,通過增加花色品種和完善作業(yè)流程管理,站臺供應(yīng)項目成為今年收入增長的主要看點。
自20xx年恢復(fù)了長沙、株洲、衡陽站的熟食供應(yīng)以來,20xx年又相繼恢復(fù)了永州、郴州的熟食供應(yīng),20xx年1月在基本條件尚不完備的情況下,通過創(chuàng)造條件僅用40天時間,完成了加工間的改造和驗收工作,婁底站熟食供應(yīng)項目的開通,標(biāo)志著公司完成了熟食供應(yīng)項目在管內(nèi)具備條件分公司的全面布局。今年通過完善作業(yè)流程管理,盒飯、水餃、海帶排骨湯、玉米、鹵制品等花色品種進(jìn)一步豐富,目前開展熟食供應(yīng)的分公司,除長沙采取合作經(jīng)營方式,監(jiān)管和運作模式等方面尚需進(jìn)一步完善外,其他各分公司自營管理日趨成熟、經(jīng)營基本穩(wěn)定,既有格局項目潛力已得到了較為充分的發(fā)揮,全年預(yù)計實現(xiàn)熟食供應(yīng)收入2360萬元,較上年1308萬元,增加了1052萬元,接近翻番。
3、破除兩張皮,長沙車站二次資源整合初見成效
從2008年10月份開始,按照“整合資源上檔次,改善經(jīng)營出效益,規(guī)范管理闖新路”的工作思路,從規(guī)劃設(shè)計、清退舊商戶、工程施工、公開招商、經(jīng)營管理等方面,周密組織策劃,強力推進(jìn)實施,2009年5月基本完成了商業(yè)設(shè)施改造,20xx年10月完成了VIP貴賓候車區(qū)的改造,創(chuàng)建了新的經(jīng)營管理模式,實現(xiàn)了環(huán)境、形象、面貌大變樣,得到了社會各界和輿論一致好評。車站商鋪黃金地段的商業(yè)價值得到了充分挖掘,長沙站僅商鋪租金就從改造前的每年約600萬元飆升到目前每年1300多萬元,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益翻番。
長沙車站在完成和鞏固第一階段提質(zhì)改造工作后,為進(jìn)一步挖掘資源潛力,厘清遺留問題,今年7月公司與車站進(jìn)一步協(xié)商,改變管委會和旅服、集經(jīng)兩張皮模式,進(jìn)行了二次資源整合,實現(xiàn)了旅服資源和集經(jīng)資源的一體化管理,充分挖掘人力資源和項目資源潛力。成功完成了寄存二處的清理招商工作,創(chuàng)造年增量效益42萬元,清理低質(zhì)資源門店,創(chuàng)造年增量效益20萬元,充分利用人力資源優(yōu)勢,開通了花車業(yè)務(wù),年增量效益約80萬元,推進(jìn)全員上崗和保底提成激勵機制,茶座和花車業(yè)務(wù)良性發(fā)展,效益翻番,以推進(jìn)后的11月為例,實現(xiàn)茶座和花車收入26.2萬元(含集經(jīng)茶座),較上年同期12.3萬元增長113%,后續(xù)的沐淋早餐、珊珊超市的合作監(jiān)管和物流門店的提質(zhì)改造等項目仍有較大的挖潛空間。今年長沙站旅服和集經(jīng)預(yù)計完成利潤450萬元,較上年60萬元,增加390萬元。
4、鞏固陣地,創(chuàng)新經(jīng)營,穩(wěn)步推進(jìn)既有站提質(zhì)改造、塑形增效工作顯現(xiàn)成效。
一是根據(jù)業(yè)態(tài)布局和發(fā)展的需要,為進(jìn)一步拓展既有經(jīng)營項目,今年株洲分公司在四站臺新建兩個售貨亭,永州分公司在去年底新建一站臺四個售貨亭的基礎(chǔ)上,今年又在二站臺新建三個售貨亭,其他相關(guān)分公司也對既有項目進(jìn)行了深入清理,站臺水果、冷飲、柜臺、小件寄存、到期清理的酒店等以效益最大化原則,廣泛采取公開招租的形式,充分挖掘出了相關(guān)資源的價值潛力,加快了低質(zhì)資產(chǎn)向優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。以永州為例,一站臺新建四個站臺首次招租年租金為14萬元,今年12月到期后,立即組織第二次公開招租,年租金達(dá)到了18萬元,經(jīng)過新建和拓展整個站臺商品柜臺和售貨車年租金水平目前已上升至56萬元,是20xx年上半年水平的8倍(20xx年上半年統(tǒng)計年租金水平僅為7萬元)。
二是按照年初的工作設(shè)想,下半年整合既有站旅服、勞服以及其他經(jīng)濟(jì)實體的車站商業(yè)資源,重新規(guī)劃業(yè)態(tài)布局,提質(zhì)增效工作開始提速,目前婁底、邵陽、株洲、岳陽站區(qū)的提質(zhì)改造工作已全面啟動,其中婁底站區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和VIP的改造春運前有望全面完成,邵陽、株洲、岳陽站區(qū)的提質(zhì)改造前期設(shè)計規(guī)劃工作也已基本完成。
5、完善制度,規(guī)范管理,全面推動公司管理上臺階。
20xx年是公司“抓管理、促規(guī)范”的管理發(fā)展年。公司通過抓規(guī)范經(jīng)營,促進(jìn)了管理水平的提高。一是不斷完善公司內(nèi)部管理制度。公司今年先后制訂了《財務(wù)預(yù)算月度考核管理辦法》、《季度經(jīng)營質(zhì)量考核排名管理辦法》、《季度安全質(zhì)量考核辦法》,《生產(chǎn)經(jīng)營作業(yè)流程管理辦法》,修訂和完善了《合同管理辦法》、《資金管理辦法》等。二是強化以預(yù)算管理為中心的收入管理和成本管理。重點把握住預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算監(jiān)督三個主要環(huán)節(jié)。公司在數(shù)據(jù)采集和分析的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理的編制年度財務(wù)預(yù)算方案。并對下達(dá)的預(yù)算方案實施跟蹤控制,落實業(yè)務(wù)和財務(wù)稽核制度,加強收入、合同等的日常檢查監(jiān)督,針對大項成本支出,重點推進(jìn)了水電改造和生產(chǎn)用燃料的流程控制管理的專項整治活動。三是抓好了月度、季度經(jīng)營和安全考核規(guī)范性文件的貫徹落實。根據(jù)考核辦法逐月對各分公司預(yù)算完成情況進(jìn)行掛鉤考核,按季對經(jīng)營質(zhì)量和日常安全工作進(jìn)行排名考核,緊緊抓住了經(jīng)營創(chuàng)收、自營毛利率、有權(quán)支出、資金回籠和日常安全規(guī)范等重點環(huán)節(jié),極大地調(diào)動了各分公司增收節(jié)支和日常安全監(jiān)管的積極性。四是加大了中層管理人員的調(diào)整力度。根據(jù)公司經(jīng)營和發(fā)展的要求,繼續(xù)加大了中層管理干部的調(diào)整力度。把一批懂經(jīng)營、會管理、有責(zé)任心的同志調(diào)整到了分公司經(jīng)理和核心管理位臵上,充分激發(fā)公司全體員工積極向上的活力與動力,營造了良好的用人氛圍。這些新調(diào)整到關(guān)鍵管理崗位上的同志上任后,很快打開了經(jīng)營局面,促進(jìn)了分公司經(jīng)營收入和效益的快速增長。 二、2012年面臨的經(jīng)營形勢和下階段工作重點
20xx年在全體員工的共同努力下,公司經(jīng)營工作取得了令人鼓舞的成績,但2012年的經(jīng)營形勢將不容樂觀:一是盡管集團(tuán)推行多元化發(fā)展、一體化考核、全口徑核算,為非運輸企業(yè)創(chuàng)造了前所未有的支持氛圍,但個別站段仍未宣傳落實到位,在公司全力推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展中短期內(nèi)還會存在一定阻力,尤其是需要運輸業(yè)緊密配合的茶座經(jīng)營和VIP拓展;二是全路范圍內(nèi)推行的“服務(wù)旅客,創(chuàng)先爭優(yōu)”活動在2012年必將掀起高潮,客觀上茶座經(jīng)營將面臨更大的路風(fēng)投訴風(fēng)險,制約了茶座的發(fā)展空間,甚至產(chǎn)生萎縮;三是目前正在開展的各站區(qū)客運設(shè)備設(shè)施的專項整治和環(huán)境美化工作,對我們的既有項目的經(jīng)營會產(chǎn)生不利的影響,以長沙站為例,客運整治影響商業(yè)鋪面正常經(jīng)營20天,即需減免租金約40萬元,同時我們站場的相關(guān)設(shè)施配套整治也需要投入資金改造,增加成本支出;四是其他既有業(yè)務(wù)經(jīng)過20xx年的規(guī)范管理,目前運作日趨平穩(wěn),繼續(xù)挖潛的空間已遠(yuǎn)不如20xx年;五是既有站提質(zhì)改造前期需要巨額投入,初步測算四站區(qū)提質(zhì)改造需一次性投入改造資金1400余萬元,加之集體企業(yè)維穩(wěn)的補償性支出,短期內(nèi)尤其在2012年無法形成增量效益;六是面臨增資的巨大壓力,20xx公司在實現(xiàn)挖潛扭虧的前提下,加快了設(shè)備設(shè)施的改造投入(如水電改造、部分茶座設(shè)施的改造、推車更新、下半年開始啟動的四站區(qū)提質(zhì)改造等)和提高職工待遇,讓廣大職工分享企業(yè)發(fā)展的成果。以增資為例,20xx年人均增資幅度達(dá)到了30%,居全集團(tuán)非運輸企業(yè)增幅之首,按現(xiàn)行工資水平,2012年平均按10%的工資增幅計算,需要增加人工費用約300萬元,后續(xù)工作若不能繼續(xù)突破,僅此一項,將導(dǎo)致旅服公司重新步入虧損。
在充分認(rèn)識到我們后續(xù)經(jīng)營面臨的重重困難和壓力的同時,更應(yīng)該深刻分析我們的經(jīng)營現(xiàn)狀,尋找各個業(yè)務(wù)板塊的潛力空間,明確我們努力的方向和工作重點,以共渡難關(guān)。下階段工作重點。
1、深入開展安全維穩(wěn)工作。安全維穩(wěn)是經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的前提和重要保障,一刻也不能放松。一是要在20xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)修訂完善各類業(yè)務(wù)作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司管理體制、工作重點、經(jīng)營特點的變化,及時更新完善相關(guān)管理制度,分層次組織安全培訓(xùn)工作。以形式促內(nèi)容發(fā)展,完善日常安全管理臺帳,各分公司要切實履行日常安全管理的主體責(zé)任,強化日常安全寫實和監(jiān)管;公司安計部要按照公司月度安全發(fā)牌、季度安全考核、年度安全評估的綜合安全管理體系要求,定期和不定期地組織對各分公司進(jìn)行安全檢查,督促、檢查各項安全管理制度、措施在各分公司的落實,確保現(xiàn)場安全可控。二是積極做好宣教工作,大到經(jīng)營形勢、上級的政策文電,小到內(nèi)部的基本管理規(guī)范、考核激勵機制等都要廣泛宣傳,確保深入人心,充分調(diào)動員工創(chuàng)收創(chuàng)效的積極性。及時掌握職工思想動態(tài),積極勾通引導(dǎo),杜絕類似岳陽分公司群體訴求事件的發(fā)生,確保職工隊伍穩(wěn)定。
2、全力以赴組織春運任務(wù)攻關(guān)。一是總結(jié)20xx年春運工作的得失,做好春運各類預(yù)案和人、財、物的準(zhǔn)備工作。二是發(fā)揚20xx年春運工作衡陽、株洲、婁底等分公司全員上崗,日夜奮戰(zhàn)的頑強作風(fēng),抓住黃金創(chuàng)收季節(jié),爭取各項收入全面趕超20xx年同期水平,為公司全年經(jīng)營工作開好門并打下堅實的基礎(chǔ)。
3、強化自營項目銷售結(jié)構(gòu)調(diào)整和銷售環(huán)節(jié)監(jiān)管力度。通過20xx年的規(guī)范管理,各分公司的自營項目結(jié)構(gòu)和布局已基本穩(wěn)定,尤其是站臺商品和熟食供應(yīng)項目的作業(yè)管理流程日趨規(guī)范,有效地遏制了私貨現(xiàn)象,經(jīng)營收入日趨穩(wěn)定,但各分公司高價現(xiàn)象普通存在,銷售結(jié)構(gòu)和銷售價格還不盡合理。銷售結(jié)構(gòu)、價格調(diào)整和銷售環(huán)節(jié)監(jiān)管應(yīng)是明年挖潛創(chuàng)收的主要看點,公司經(jīng)管部和各相關(guān)分公司要從以下幾方面調(diào)整工作思路。一是經(jīng)管部牽頭組織衡陽、株洲分公司對商品銷售結(jié)構(gòu)和銷售價格進(jìn)行調(diào)整,原則是在兼顧品類和品質(zhì)的前提下,尋找可替代商品,凸顯毛利率水平。二是各分公司在細(xì)化銷售激勵策略的前提下,堅決遏制漏收和高價現(xiàn)象,目前長沙分公司對花車和茶座保底提成的激勵方案較為成功。對于開展了商品和熟食自營的分公司,要多動腦筋,商品和熟食的銷售人員主要是臨時工,目前株洲、婁底、郴州分公司臨時用工已規(guī)范,明年永州、衡陽臨時用工也要規(guī)范,臨時人員工費不占工資額度,分類分檔提成激勵方案比較好做,各分公司務(wù)必認(rèn)真研究,并通過制度約束、日常管理監(jiān)督和旅客監(jiān)督等形式來堅決遏制高價現(xiàn)象,確保收入顆粒歸倉。經(jīng)管部從明年二月開始,組織不定期檢查,也可組織分公司間交叉檢查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報。
4、繼續(xù)強化大額成本支出控制。明年成本控制仍將堅持抓“大放小”原則,大額成本主要指水、電、燃料能耗成本、一次性維修改造成本、商品、原材料購進(jìn)成本等,20xx年已對郴州、衡陽、株洲分公司進(jìn)行了水、電改造,各分公司燃料成本進(jìn)行了階段性橫向?qū)Ρ确治?,并對相關(guān)分公司提出了管理建議,商品、原材料成本通過供銷成本率指標(biāo)納入了季度經(jīng)量排名考核,起到了較好的效果。但各分公司客觀上業(yè)務(wù)流程的不一致和主觀上管理方式的差異,大額成本支出控制仍不盡理想,2012年大額成本控制將納入經(jīng)管部、財務(wù)部日常量化管理范疇,定期召開分析會,以確保節(jié)支降耗取得明顯效果。
5、租賃項目創(chuàng)新經(jīng)營,大力推進(jìn)公開招商。租賃項目收入權(quán)重為48%,毛利權(quán)重約為65%,是公司經(jīng)營項目的主體構(gòu)成部分,租賃項目的穩(wěn)定和持續(xù)增長是公司利益的基本保障,各分公司應(yīng)引起足夠的重視。各類租賃資源應(yīng)按效益最大化原則運作,到期經(jīng)營資產(chǎn),應(yīng)積極推行公開招商,暫不能公開招商的租賃資源,參考周邊市價,每年租金增長水平應(yīng)以GDP為可比依據(jù)。對站內(nèi)商業(yè)資源要廣泛推行公開招商,今年永州分公司的售貨亭和長沙分公司的小件寄存招商增量效益可觀,其他相關(guān)分公司的站臺冷飲、水果招商效果也不錯,今后對站內(nèi)商業(yè)資源到期收回后按三原則處理,一是條件成熟項目可考慮收回自營(如商品超市);二是公開招商;三是符合第一次公開招商條件,到期后續(xù)租每年租金增長水平原則上不低于GDP增長水平。
6、穩(wěn)步推進(jìn)既有站提質(zhì)改造。既有站提質(zhì)改造工作,是一項涉及面廣,利益格局復(fù)雜,清退、補償、規(guī)劃、施工、招商等程序繁瑣的系統(tǒng)工程,在集團(tuán)的支持下,必須與站段充分協(xié)商,穩(wěn)步推進(jìn),平穩(wěn)銜接。已經(jīng)啟動的婁底、邵陽、岳陽、株洲車站提質(zhì)改造工作,春運后將全面鋪開。既有站的提質(zhì)改造和招商工作是明年上半年經(jīng)營工作的重頭戲,提質(zhì)改造完成后將徹底改變旅服公司的基本經(jīng)營面貌,為后續(xù)規(guī)?;涂沙掷m(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
7、修訂完善激勵考核辦法。激勵管理是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,公司今年推行的《財務(wù)預(yù)算月度考核管理辦法》、《季度經(jīng)營質(zhì)量考核排名管理辦法》、《季度安全質(zhì)量考核辦法》等,在兼顧公平的前提下,體現(xiàn)了效益優(yōu)先的原則,對全年重點經(jīng)營管理工作的有序推進(jìn)起到了重要的作用。明年的相關(guān)激勵機制,將根據(jù)重點工作安排進(jìn)行適當(dāng)修訂,并考慮對單項重點工作制訂考核機制,比如大額成本管理、租賃資源績效管理等。
20xx年公司各項工作強勢推進(jìn),已走出巨額虧損的泥潭,為后續(xù)經(jīng)營工作的持續(xù)開展墊定了良好的基礎(chǔ)。2012年是夯實基礎(chǔ)承上啟下最為關(guān)鍵的一年,雖然面對諸多不利因素,但只要大家發(fā)揚努力拼博的精神,深入挖潛,將既有業(yè)務(wù)繼續(xù)縱深拓展,一定能渡過難關(guān)。隨著明年既有項目的進(jìn)一步強基拓展,既有站區(qū)提質(zhì)改造的逐步完成,一個暫新的充滿活力的旅服公司一定會出現(xiàn)在大家的面前。
經(jīng)營工作會議講話稿(二):
同志們:
這次生產(chǎn)經(jīng)營工作會議,是在公司上下深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,全面完成年度生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),滿懷信心地迎接新的挑戰(zhàn)的重要時刻召開的。開好這次會議,對于動員公司全體員工認(rèn)清形勢,振奮精神,艱苦奮斗,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力實現(xiàn)20xx年度奮斗目標(biāo),開創(chuàng)公司改革發(fā)展新局面,具有十分重要的意義。剛才,公司總經(jīng)理××同志就安全生產(chǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營、債權(quán)債務(wù)追收、工程項目檔案管理、財務(wù)運作等方面工作進(jìn)行了總體部署。公司副總經(jīng)理××同志也對生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)作了具體安排。今年公司的發(fā)展目標(biāo)非常明確,工作的思路非常清晰,下一步就是我們?nèi)绾巫ズ秘瀼睾吐鋵?。下面,我代表公司黨委談幾點意見。
一、團(tuán)結(jié)一致,凝聚力量,推動公司穩(wěn)步發(fā)展
這次集團(tuán)公司對公司給予了很大的關(guān)心、支持和幫助,特別是在公司班子建設(shè)、經(jīng)營拓展、資金、授信擔(dān)保等方面給予大力的支持,同時派出工作組幫助、指導(dǎo)、監(jiān)督新班子開展工作,這一系列的措施為公司的穩(wěn)定發(fā)展注入了強大的動力。我們要以高度的政治責(zé)任感,按照集團(tuán)統(tǒng)一部署,緊緊圍繞公司的實際,結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀來解除公司面臨的一系列發(fā)展難題。當(dāng)前我們的使命就是團(tuán)結(jié)一致、認(rèn)清形勢、凝聚力量。我們知道,在每一次困難面前,都會產(chǎn)生強大的凝聚力,以此振奮企業(yè)精神,讓廣大干部職工緊密團(tuán)結(jié)起來,做好我們的本質(zhì)工作。而做好本職工作,關(guān)鍵在于統(tǒng)一思想,只有統(tǒng)一思想,我們才能解放思想。而解放思想的本質(zhì)特征,就在于團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是一種力量,只有團(tuán)結(jié),我們的認(rèn)識才能產(chǎn)生新高度,也只有團(tuán)結(jié),我們才能干大事,才能干成大事。要完成公司的今年的經(jīng)營目標(biāo),需要公司員工統(tǒng)一思想,凝聚力量,與企業(yè)同呼吸、共命運。因此,團(tuán)結(jié)好、保護(hù)好、調(diào)動好廣大干部員工,也就是緊緊依靠工人階級辦企業(yè)的方針,是推動公司科學(xué)發(fā)展的源動力,只要我們堅定搞好企業(yè)的決心和信心,積極應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn),自覺把個人利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來,與企業(yè)同舟共濟(jì)、共渡難關(guān),凝聚成推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展的強大力量。
二、精心組織,狠抓落實,確保生產(chǎn)經(jīng)營取得成效
各單位要緊密結(jié)合本單位實際,按照楊總經(jīng)理的布臵和安排,精心策劃,周密安排生產(chǎn)經(jīng)營工作,要做到有目標(biāo)、有計劃、有措施、有落實,使生產(chǎn)經(jīng)營活動一步一個腳印,扎實推進(jìn)。
一是牢固樹立效益優(yōu)先意識。各單位必須立足本單位實際,樹立追求卓越、效益至上的經(jīng)營理念,在轉(zhuǎn)變觀念上下功夫,不等不靠,認(rèn)真分析自己的市場環(huán)境,找準(zhǔn)影響企業(yè)經(jīng)營的主要因素,制訂切合自身實際的有效措施,千方百計克服各種困難,盡快實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營狀況的明顯好轉(zhuǎn),增強企業(yè)市場競爭能力和創(chuàng)造效益能力。今天公司和二級單位簽訂的經(jīng)營責(zé)任書,就是緊緊抓住“效益”這兩個字,這是年底公司考核的重要指標(biāo),也是作為獎罰的主要依據(jù)。沒有效益談何發(fā)展,沒有效益談何解決發(fā)展中的問題。所以,各單位負(fù)責(zé)人一定要認(rèn)清形勢,理清思路,正確處理科學(xué)發(fā)展與做大做強、加強管理與提高效益的關(guān)系,確保企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量不斷提高。
二是牢固樹立管理出效益意識。管理出效率,管理出效益,管理出人才這是企業(yè)發(fā)展的三駕馬車,缺一不可。目前,公司的管理工作無論是重視程度還是管理水平都需要一個加強、深化、提高的過程。因此,各單位領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真思考抓管理、降成本、增效益的方法和途徑,真正達(dá)到精細(xì)化管理的要求和水平。今后一段時間公司將在基礎(chǔ)管理方面加大力度,因此,擺在面前的任務(wù)還很艱巨,主要是目前新的形勢對我們的要求越來越高。希望在座的各位,你們大多數(shù)既是施工生產(chǎn)的實踐者,也是生產(chǎn)的管理者,要善于在實踐中總結(jié)好的經(jīng)驗和做法,特別是在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等方面要進(jìn)行深入的挖掘,要在企業(yè)內(nèi)部形成出效益、出精品工程的良好氛圍。
同時,希望各單位結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,認(rèn)真查找企業(yè)和干部員工在思想觀念、管理機制上存在的問題和不足,尤其是市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識和精神狀態(tài)上存在的問題和不足,深入剖析思想根源,認(rèn)真制定整改措施,切實抓好落實,在推動企業(yè)又好又快發(fā)展上取得實效。
三、以人為本,提高素質(zhì),努力構(gòu)建“和諧××”
企業(yè)的發(fā)展首先是人的全面發(fā)展,構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容就是堅持以人為本,努力實現(xiàn)職工的自身價值,全面提高職工的綜合素質(zhì)。現(xiàn)今公司改革發(fā)展任務(wù)越繁重,經(jīng)營形勢越嚴(yán)峻,就越要注重干部職工隊伍建設(shè)。目前公司在冊職工2050人,職工隊伍分散,人員素質(zhì)參差不齊,要實現(xiàn)好公司既定的發(fā)展目標(biāo),提高整個職工隊伍思想文化素質(zhì)是至關(guān)重要的。因此,不管是作為決策層還是管理層,都必須以人為本,堅持依靠廣大職工這個根基,始終把員工利益作為企業(yè)經(jīng)營者一切工作的出發(fā)點和落腳點,實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工的根本利益。做到以發(fā)展促進(jìn)和諧,以創(chuàng)新推動和諧,以穩(wěn)定保證和諧,以文化孕育和諧,著力打造和諧企業(yè)。以此凝聚人心,增強企業(yè)的向心力,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)的和諧,促進(jìn)人的全面發(fā)展,為企業(yè)的發(fā)展增添活力,為實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
同志們,當(dāng)前擺在我們面前的任務(wù)相當(dāng)艱巨,需要企業(yè)經(jīng)營者的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),需要各級管理人員的精心組織,需要全體員工的共同參與。我們相信,有建工集團(tuán)新班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的關(guān)心、支持和幫助,只要我們齊心協(xié)力,繼承發(fā)揚××公司善打硬仗的精神,堅定信心,團(tuán)結(jié)一致,銳意改革,堅韌不拔,就一定能夠開創(chuàng)公司各項工作的新局面。
經(jīng)營工作會議講話稿(三):
這次會議用了2天時間完成了全部議程。葉燁總裁作了很好的工作報告,這是會議的主體文件,大家要認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)好、學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好。臘發(fā)副總裁作了專題報告,告訴各位營業(yè)部老總?cè)绾螌崿F(xiàn)差異化發(fā)展,講得很實在,也很精彩,重要的是管用,我聽了很滿意。研究部、投行和幾個營業(yè)部老總所作的精彩演講,各有亮點,各有突破,充滿激情,我聽了也很感動,感覺有很多事情做。會議安排了兩個討論題目,一是“資源整合,打整體仗”,一是“營業(yè)部如何差異化發(fā)展”,題目是我定的。我覺得大家的討論有的放矢,不是夸夸其談,空洞無物。這說明大家都在動腦筋,想干事。我這幾年參加經(jīng)營工作會議的感受是,會議水平在逐步提高,討論的東西不一樣,氛圍不一樣。
開會是為了解決問題。一年兩次的經(jīng)營工作會議是公司重要的會議,年初的會議是下達(dá)計劃,部署工作,年中的會議是檢查工作,推動工作。經(jīng)過公司辦公會議研究,這次會議的主題就定為“鼓勁、鼓勁、再鼓勁,動員、動員、再動員”,目的就是讓全公司員工意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚、滿懷激情地搏擊資本市場,堅定不移地完成全年工作目標(biāo)??偟膩碚f,會議是成功的,起到了加油鼓勁的效果?;厝ブ笠獋鬟_(dá)好,激勵和鼓舞更多人。
對于如何做好下半年以及更長遠(yuǎn)的工作,我再強調(diào)幾個問題:
一、正視公司發(fā)展中的主要矛盾
當(dāng)前,公司要實現(xiàn)跨越式發(fā)展,面臨著三大主要矛盾:
一是客戶結(jié)構(gòu)不合理。我們目前的現(xiàn)狀是,客戶總量不多,客戶資產(chǎn)規(guī)模不大,客戶中“貧下中農(nóng)”多,“地主富農(nóng)”少。昨天臘發(fā)副總裁也講過,我們客戶數(shù)占行業(yè)客戶總數(shù)的1.3%,客戶資產(chǎn)規(guī)模占1.2%,交易量占1.7%。說明公司的客戶資產(chǎn)規(guī)模偏小,而且戶均資產(chǎn)低于行業(yè)平均水平,與公司上市券商的地位不符。我們是為客戶提供全方位理財?shù)膶I(yè)機構(gòu),沒有客戶,理財就沒有對象,就談不上理財;沒有高端客戶,創(chuàng)新業(yè)務(wù)就做不起來,融資融券、股指期貨“貧下中農(nóng)”都不能做。
二是收入結(jié)構(gòu)不合理。證券自營收入占的比重過重,投行、資產(chǎn)管理、基金收入占的比重過輕。該重的輕了,該輕的重了,比例失衡。這既影響公司的估值,也會影響長遠(yuǎn)發(fā)展。我們不能靠高風(fēng)險業(yè)務(wù)支撐。今年上半年就已經(jīng)顯露出一些問題,長此下去,我們就不是一個健康持續(xù)發(fā)展的公司。當(dāng)然,現(xiàn)在該賺的錢要賺,首先要解決總量不足的問題,但是要下大力氣解決收入結(jié)構(gòu)性矛盾。
三是人才結(jié)構(gòu)不合理。公司大學(xué)本科以下學(xué)歷的員工占的比重過大,尤其是營業(yè)部高端專業(yè)人才嚴(yán)重不足。保薦代表人、準(zhǔn)保代、投資經(jīng)理、投資顧問,還有產(chǎn)品設(shè)計的、開發(fā)創(chuàng)新的,這些方面人才匱乏,青黃不接。這不是證券公司應(yīng)該有的現(xiàn)象。今后我們的客戶開發(fā)維護(hù)不是靠請客吃飯,不是靠送手機,要靠服務(wù),靠產(chǎn)品,要依靠公司高素質(zhì)人才的共同努力。會議參閱材料《諾亞財富經(jīng)營發(fā)展的啟示》大家要認(rèn)真看一看,很有借鑒意義。
二、樹立堅定的信心
年初公司提出今年要努力實現(xiàn)跨越式發(fā)展,這是發(fā)展的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略選擇,不是口號。時間過了一大半,我們看到的結(jié)果并不理想。這個時候最容易產(chǎn)生的是信心不足、消極懈怠。因此,這次會議的主題是鼓勁鼓氣,激發(fā)全體員工的激情,提升全體員工的士氣,再戰(zhàn)下半年,確保全年各項目標(biāo)的實現(xiàn)。
溫家寶說過一句話:“信心比黃金更重要”。只要我們有堅定的信心,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。毛主席在青年時期學(xué)游泳的時候?qū)戇^一首詩,其中有兩句:自信人生二百年,會當(dāng)擊水三千里。這是偉人的自信,經(jīng)過千辛萬苦、百折不撓的努力,他的目標(biāo)最終實現(xiàn)了。
我希望我們?nèi)w員工、全體干部要樹立堅定的信念,對中國的資本市場要有信心,對公司要有信心,對自己要有信心。有信心就會有激情,就會堅持不懈地付出努力,有一分耕耘就會有一分收獲,只要真付出,就會收到好結(jié)果。成功的機會只會提供給那些滿懷信心、堅持奮斗到最后的人!
三、堅持既定的戰(zhàn)略選擇
我們的戰(zhàn)略選擇是“一個重點兩個突破”。“一個重點”就是以零售客戶業(yè)務(wù)為重點;“兩個突破”就是突破性發(fā)展投行業(yè)務(wù)、突破性發(fā)展資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。
(一)堅持重點發(fā)展零售客戶業(yè)務(wù)。
一是要堅持低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略。爭取能夠獲得輕型營業(yè)部政策試點,目標(biāo)是1000個網(wǎng)點。首先,在湖北省外沒有設(shè)營業(yè)部的空白省份(除西藏、海南等個別省份)要填平補齊,為今后網(wǎng)點擴(kuò)張打基礎(chǔ)。其次,選擇沒有營業(yè)部或營業(yè)部很少的、競爭不激烈的二三線城市設(shè)點。中國的發(fā)展也是從東部到西部的梯度轉(zhuǎn)移,在一個省,是從省會城市到二線城市的梯度轉(zhuǎn)移。有的地方現(xiàn)在欠發(fā)達(dá),但是競爭較弱,傭金率相對較高,而且以后會逐漸發(fā)達(dá),業(yè)務(wù)機會將更多,因此我們布點也要有戰(zhàn)略眼光。
二是營業(yè)部要差異化發(fā)展。所謂“差異化”就是和別人不一樣,揚長避短,張揚個性。昨天臘發(fā)副總裁作了很好的報告,遺憾的是有些人沒有完全理解。營業(yè)部發(fā)展階段不一樣,營業(yè)部所處的地區(qū)不一樣,客戶結(jié)構(gòu)不一樣,員工也不一樣,所以不能搞一刀切,要適合做什么就做什么。差異化發(fā)展和現(xiàn)在正在做的工作沒有矛盾,不是要放
棄現(xiàn)在做的,而是在現(xiàn)在做的相對同質(zhì)的事情基礎(chǔ)上,形成自己的特色。有高端客戶的,不要把“地主富農(nóng)”趕走,去找“貧下中農(nóng)”;沒有“地主富農(nóng)”的,請也請不過來,就不要放棄了“貧下中農(nóng)”;如果不要通道業(yè)務(wù),單純?nèi)ジ愦笸缎袠I(yè)務(wù),更是本末倒置,也是行不通的。
差異化發(fā)展,首先要打好基礎(chǔ),然后要發(fā)揮自身優(yōu)勢。老營業(yè)部要主攻部均水平,把客戶資產(chǎn)做大。我們是為富人理財,窮人沒有錢給你打理。擁有高端客戶多的營業(yè)部,可以選擇以高端客戶為主,高舉高打,給客服團(tuán)隊高薪酬,收客戶高傭金。新設(shè)營業(yè)部還是要老老實實做基本功,就是建基本隊伍,開發(fā)基礎(chǔ)客戶。這是固本培基的功夫。賺錢是目標(biāo),所有的指標(biāo)都落腳到利潤指標(biāo)。過去是一個考核指揮棒指揮所有營業(yè)部,制約了個性化發(fā)展;公司現(xiàn)在正在研究完善考核制度,要把導(dǎo)向調(diào)過來,先把業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略定下來,然后考核跟著業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn),制定什么樣的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),就定什么樣的考核辦法。
公司把營業(yè)部定位為所有金融產(chǎn)品的銷售終端,公司的所有業(yè)務(wù)都要通過營業(yè)部去做。也就是說,營業(yè)部除了通道業(yè)務(wù)以外,非通道業(yè)務(wù)還有很大的發(fā)展空間。但是,我今天再次特別提醒各位營業(yè)部總經(jīng)理,由于營業(yè)部所處發(fā)展階段、所處地域、客戶結(jié)構(gòu)、員工結(jié)構(gòu)等各不相同,要根據(jù)實際情況,夯實基礎(chǔ),選準(zhǔn)突破口,適合做什么就做什么,避短揚長,不要全面出擊,好大喜功,勞而無功。
三是要打造高素質(zhì)的團(tuán)隊。證券公司的主體業(yè)務(wù)就是要為客戶理財,靠智慧賺錢。因此,對員工的起碼要求是要有大學(xué)本科學(xué)歷,這樣的員工經(jīng)過培養(yǎng)才能勝任工作,才有個人的發(fā)展前途。當(dāng)然,在現(xiàn)階段少數(shù)有資源的人也是可以的。也就是說,公司員工要以高學(xué)歷的為主體,有資源的是個案。如果招進(jìn)來的人將來不適應(yīng)行業(yè)的要求,被淘汰,那是對他們不負(fù)責(zé)任。希望營業(yè)部要嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)。現(xiàn)在有些營業(yè)部招客戶經(jīng)理,底薪800元、1000元,比公司設(shè)定的下限都低,這是在告訴別人我們只要高中生,大學(xué)生都不要。小餐館招工都知道說底薪1000到5000元、具體面議。營業(yè)部至少要想辦法讓高素質(zhì)人才報名,對高素質(zhì)的人就應(yīng)該給高薪。
現(xiàn)在對一些營業(yè)部設(shè)定了客戶經(jīng)理人數(shù)考核指標(biāo),這個指標(biāo)不科學(xué),而且很容易湊數(shù)達(dá)到,請零售客戶總部考慮取消。首先,我們需要的是高素質(zhì)的人才,寧缺勿濫。湊數(shù)是對營業(yè)部不負(fù)責(zé)任,對員工不負(fù)責(zé)任。其次,要防止高淘汰率?,F(xiàn)在營業(yè)部的新員工淘汰率達(dá)到60%,最高達(dá)到90%。這么高的淘汰率,盡管低薪,也是浪費,尤其是熊市期間不能養(yǎng)閑人,不能浪費。最近,高盛也宣布裁員1000人。這方面合肥營業(yè)部做得不錯,營業(yè)部有好幾個研究生,本科生也都是名牌大學(xué)的,言談舉止都不一樣,這樣的營業(yè)部發(fā)展的潛力肯定大一些。營業(yè)部員工只要能創(chuàng)造財富,多多益善,但是要有門檻,不能應(yīng)付公司,這樣做害人害己。
(二)全力做大資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)模。
上半年值得表揚是長江11號和12號的首發(fā)規(guī)模在行業(yè)的地位靠前。這要感謝營業(yè)部全體員工的艱苦努力,也感謝各位營業(yè)部總經(jīng)理。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)今年的資產(chǎn)規(guī)模目標(biāo)100億不能動搖。下半年還有40億任務(wù),要發(fā)2-3只產(chǎn)品才能保證100億的規(guī)模。業(yè)績目標(biāo)是一只產(chǎn)品業(yè)績進(jìn)前3名,所有產(chǎn)品要達(dá)到行業(yè)內(nèi)平均水平以上。上半年業(yè)績表現(xiàn)一般,下半年還有機會,還需要繼續(xù)努力,把業(yè)績提升起來。資產(chǎn)管理總部有什么條件可以向公司提,前提是一諾千金,各自兌現(xiàn)承諾。零售客戶總部的目標(biāo)是下半年要組織銷售40億,達(dá)到100億的規(guī)模。
(三)夯實投行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
今天講的是大投行概念,包括投行、直投、固定收益、新三板。正在編制的三年發(fā)展規(guī)劃定的目標(biāo)是:投行、直投、固定收益、新三板這4項業(yè)務(wù)各自的幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)要有一項進(jìn)入全國前十名,起碼做一個亮點出來。今年是打基礎(chǔ)、上水平,明年是打翻身仗。
一是要有人。要引進(jìn)、培養(yǎng)兩條腿走路,盡快壯大團(tuán)隊,兵強馬壯。二是要有項目。沒有項目,留不住人;有了項目、沒有人做,也留不住項目。因此,人和項目缺一不可。三是堅持深耕湖北。在湖北打陣地戰(zhàn),在湖北省外打攻堅戰(zhàn)。陣地戰(zhàn)就是堅守陣地,寸土必爭,寸步不讓。在湖北的項目我們要達(dá)到30-60%,30%是底線。四是機制政策不變。分配繼續(xù)向一線傾斜,合伙制、分成制都可以。五是打總體戰(zhàn)。要互為依托,互相提供業(yè)務(wù)機會。各子公司和公司各部門之間要相互提供業(yè)務(wù)機會,同時,也要向營業(yè)部提供業(yè)務(wù)機會。今年投行推薦了10名營業(yè)部大客戶作為新股發(fā)行詢價對象,增加了公司服務(wù)客戶的手段。投行是公司的業(yè)務(wù)龍頭,不僅為公司打造品牌,而且為其他部門提供很多業(yè)務(wù)機會,這也是我們?yōu)槭裁匆黄菩园l(fā)展投行業(yè)務(wù)的原因。
四、突出獨特的競爭優(yōu)勢
公司的競爭優(yōu)勢就是市場化的機制,打總體戰(zhàn)的策略。優(yōu)勢就是競爭力。我們堅持通過“業(yè)務(wù)合作、利益共享”機制來推動資源整合,內(nèi)部互為依托,相互支持,形成合力,用市場化的機制來保證打總體戰(zhàn)的競爭策略的實施。這是我們公司有別于其他公司的特色和優(yōu)勢之
一。推行一年多來,已初見成效。這項工作要繼續(xù)全力推進(jìn)。
一是要統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一行動。這是公司內(nèi)部實現(xiàn)雙贏或多贏的好事。現(xiàn)在要解決的是對其重要性認(rèn)識不到位的問題。有的想別人為自己提供機會多,主動為別人提供機會的少;有的把“利益共享”放在前面,把“業(yè)務(wù)合作”放在后面,斤斤計較,妨礙業(yè)務(wù)發(fā)展。
二是要完善制度。在推進(jìn)過程中,會不斷地出現(xiàn)新情況新問題,要不斷地修改完善。大家發(fā)現(xiàn)這類問題,可以向企劃部及時反映,及時加以調(diào)整。
三是要算大賬。不要耍小聰明,算小賬。小肚雞腸做不了大事,斤斤計較干不成事。算大賬就要算公司全局利益的賬,成大事者不計小利。今后如果發(fā)現(xiàn)內(nèi)部斤斤計較,把項目弄丟了的,要追究當(dāng)事人責(zé)任,扣發(fā)全年獎金直至除名。要抓典型,殺一儆百。今天明確告訴大家,為局部利益扯皮而不按公司規(guī)定兌現(xiàn)的,公司將通知財務(wù)總部直接劃扣。
四是相互提供業(yè)務(wù)機會。營業(yè)部可以為長江保薦、長江資本、固定收益總部、場外市場部提供項目信息,這些子公司或業(yè)務(wù)部門必須為營業(yè)部提供業(yè)務(wù)機會。營業(yè)部做的是提供信息,做好基礎(chǔ)的篩選工作,不是要營業(yè)部招聘投行專家專業(yè)人才去做項目。投行是公司業(yè)務(wù)的龍頭,一定要為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多的機會。在這里,我對投行提兩點硬性要求。第一,IPO或再融資項目的大小非托管必須放在公司營業(yè)部。第二,IPO項目只要有直投公司進(jìn)入的,必須讓公司直投進(jìn)入?,F(xiàn)在監(jiān)管部門有新規(guī)定,投行和直投兩家公司要協(xié)商具體怎么合法合規(guī)地運作。
五、完善保障體系的建設(shè)
(一)打造一流人才隊伍。
公司上半年成立了獨立的培訓(xùn)中心,與人力資源部分工協(xié)作,強化人才培養(yǎng)。當(dāng)然,要打造一流人才隊伍還要靠大家的共同努力。從公司層面,要重點抓好三個環(huán)節(jié)的工作。
一是要提高營業(yè)部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力。原來營業(yè)部總經(jīng)理只管做業(yè)務(wù),現(xiàn)在是一級領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)管全局。客觀地說,由于公司持續(xù)擴(kuò)張,需要大量的總經(jīng)理,有的營業(yè)部總經(jīng)理是一步登天,沒有臺階,倉促上陣。我常說“蜀中無大將,廖化當(dāng)先鋒”。相當(dāng)一部分營業(yè)部總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺,需要補上管理課,學(xué)會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),學(xué)會謀篇布局。請人力資源部和培訓(xùn)中心研究提出加強培訓(xùn)工作的方案。
二是強化專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)。實行外部引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合,建設(shè)一支高素質(zhì)的業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)人才隊伍,特別是投資研究人才、設(shè)計開發(fā)人才、保代準(zhǔn)保代。我們要堅持兩條腿走路,花重金引進(jìn),花本錢培養(yǎng)。過去有句話:惟楚有才,楚才晉用。說的是古代楚國就有人才流失。我們要把這段歷史改寫,網(wǎng)絡(luò)天下人才為我所用。
三是各級管理干部要實施公開競聘上崗。在公司內(nèi)部和社會上公開競聘,能者上,庸者下。第一步,營業(yè)部總經(jīng)理已全面實施了競爭上崗。第二步,公司高管、部門主管和分公司總經(jīng)理要逐步推行競聘上崗,內(nèi)外結(jié)合,選賢任能。在公司內(nèi)部自己報名和民主推薦相結(jié)合,在社會上公開招聘。在一個平臺上公開競爭,同等條件下,內(nèi)部優(yōu)先。公司高管的人選,報董事會考察聘任。
(二)完善市場化薪酬福利制度。
公司2008年進(jìn)行了一次全員加薪,那時達(dá)到了市場化應(yīng)有的水平。至今有三年,物價上漲,工資沒動,應(yīng)該說到了啟動調(diào)整基本薪酬的時候,以保障員工的基本利益,調(diào)動全體員工的積極性。這次是適時調(diào)整,不是全員加薪。
此次調(diào)整薪酬的基本原則是完全市場化。市場上某個崗位價值是多少,我們達(dá)到了市場的什么分位值,應(yīng)該拿多少就定多少?,F(xiàn)在董事會已經(jīng)確定了一個中介機構(gòu),在公司開展董事會對公司考核激勵制度的擬定、公司內(nèi)部崗位價值評估等專業(yè)性工作。
一是調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。比如客戶經(jīng)理的底薪,現(xiàn)在定的是當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的1.5-2倍,可以擴(kuò)大區(qū)間,調(diào)整為1-3倍,或者更大;某些崗位的最低工資標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)市場變化,可以上調(diào)一些。這是調(diào)標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)區(qū)間。二是調(diào)整結(jié)構(gòu)。有的薪酬結(jié)構(gòu)不合理,比如,大學(xué)本科與研究生之間差距過大,本科生的底薪應(yīng)該可以適當(dāng)提升。三要調(diào)整職級。崗位價值評估后,對照職級系列,該提升的要提升,該到位的要盡快到位。有關(guān)工作請人力資源部年內(nèi)完成,明年初調(diào)整到位。
(三)完善績效考核制度。
公司已經(jīng)成立了完善績效考核制度工作小組。基本指導(dǎo)思想是要把績效考核改進(jìn)為績效管理。
一是要注重過程。希望制定的方案要關(guān)注過程管理,達(dá)到激勵的效果。過去的績效考核是年終算賬,考核分獎金,只能解決分獎金的相對公平問題,達(dá)不到激勵的目的。有的營業(yè)部總經(jīng)理考核下課了,說不欠公司的,對他自己來說沒錯,但是營業(yè)部員工被連累,沒有獎金,營業(yè)部錯失了發(fā)展機會,公司一個牌照也沒有發(fā)揮效力。所以,不注重過程的考核只對想干事的人起作用,對不想干事的沒有用,沒有激發(fā)他們的積極性,還心安理得認(rèn)為不欠公司的,實際上既欠公司的,又欠員工的。
二是注重激勵。有效的激勵不能完全用金錢衡量,金錢不是萬能的。應(yīng)該把精神的和物質(zhì)的結(jié)合起來,要承認(rèn)員工的勞動價值,尊重員工的人格尊嚴(yán),全面調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性。
三是對子公司要堅持政策不變,考核到位。目前對子公司制定了整體激勵制度,內(nèi)部考核激勵由子公司自定?,F(xiàn)在需要完善的是對子公司高管團(tuán)隊要有考核制度??己说闹饕獌?nèi)容應(yīng)該包括:一是主要業(yè)務(wù)指標(biāo),橫向比較,在行業(yè)內(nèi)的地位;二是為其他業(yè)務(wù)部門提供的業(yè)務(wù)機會,就是對公司的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)。如,對投行就要考核為營業(yè)部提供的托管市值,為直投提供的投資項目;對直投、新三板也要有為營業(yè)部、為投行提供業(yè)務(wù)機會的考核指標(biāo)。
(四)探索完善組織架構(gòu)。
我們營業(yè)網(wǎng)點在快速擴(kuò)張,現(xiàn)在扁平化管理模式已不適應(yīng)公司發(fā)展的現(xiàn)狀,需要改革。現(xiàn)在已經(jīng)成立了幾個分公司,正在向董事會申請再成立幾個。但是已成立的、尚待成立的分公司,到底如何管理,現(xiàn)在還沒有定論。大家都可以討論,為公司出謀劃策,獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
一是成立分公司是方向。這是公司網(wǎng)點政策決定的,這個方向不會變。有條件的地方要積極準(zhǔn)備。比如,西安、合肥這些有管理能力的營業(yè)部老總,要考慮在當(dāng)?shù)囟€城市設(shè)點,為成立分公司做準(zhǔn)備。
二是有多個營業(yè)部的城市設(shè)立分公司,要試行分公司總經(jīng)理競聘上崗。面向公司內(nèi)外組織競聘,不搞論資排輩,鼓勵能者上,勇者上。
三是分公司可以有多種模式,不搞一刀切。有的由營業(yè)部總經(jīng)理兼分公司總經(jīng)理,有的設(shè)專職分公司總經(jīng)理,因人因地而異,怎么有利發(fā)展就怎么做。
(五)設(shè)立突出貢獻(xiàn)特別獎。
從明年開始,設(shè)立突出貢獻(xiàn)特別獎。鼓勵創(chuàng)新,鼓勵冒尖,鼓勵敢想敢干。所有成功的都是先想到了的,事先沒有想過的肯定不能成功。今年的分類監(jiān)管評價公司只得了A,就是因為公司沒有想去力爭AA,沒有下硬指標(biāo)爭AA,沒有給足夠的壓力,所以工作中滿足于保A,最后以0.1分的差距與AA失之交臂。
突出貢獻(xiàn)特別獎,獎勵業(yè)務(wù)突出、業(yè)績突出、創(chuàng)新突出,為公司品牌建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、創(chuàng)收創(chuàng)利作出大的貢獻(xiàn),在公司內(nèi)突出,在行業(yè)內(nèi)突出的個人或團(tuán)隊?,F(xiàn)在先把與專業(yè)評價相關(guān)的特別獎定下來,其他的還要繼續(xù)研究。通過專業(yè)評價并為公司在分類評價中加2分及以上的為一等獎,獎50萬;加1分及以上的為二等獎,獎30萬;加1分以下的為三等獎,獎10萬;加5分的為特等獎,獎勵100萬。年初設(shè)立獎項,達(dá)到目標(biāo)就及時獎勵兌現(xiàn)。專業(yè)評價每個部門都可以做。其他的比如,金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,為公司帶來巨大利益;某項創(chuàng)新業(yè)務(wù)快速發(fā)展,在行業(yè)內(nèi)冒尖;單個營業(yè)部客戶資產(chǎn)、收入或者利潤實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,在行業(yè)內(nèi)進(jìn)入前100名、50名的,這些都要給予重獎,客戶資產(chǎn)規(guī)模進(jìn)入前50名的,獎勵1000萬。我希望得獎的人越多越好。
今年胡曹元領(lǐng)導(dǎo)的、金守罕主導(dǎo)的“結(jié)算存管工作質(zhì)量控制模式”項目,在協(xié)會組織的專業(yè)評價得分第一,在今年的公司分類評價中加了1分,明年還可以加1分,為公司爭得了榮譽,為公司明年爭AA將能作出新的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在公司決定及時獎勵,今天我先宣布:獎勵30萬;明年加了1分,再給相應(yīng)獎勵。
今天在座的是公司的各級管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,是長江證券的精英,長江證券的脊梁,我希望大家有志存高遠(yuǎn)的胸懷,雄才大略的氣魄,勇敢地?fù)?dān)負(fù)起偉大的歷史使命——將長江證券推進(jìn)到中國證券行業(yè)前10名!
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