經營分析會議講話
經營分析會議講話
經營分析是企業(yè)財務管理中的重要方面,能夠反映企業(yè)經營的現(xiàn)狀,幫助企業(yè)找出經營當中存在的問題,剖析問題產生的原因,并向管理層提出相應的對策。下面是學習啦小編給大家整理的經營分析會議講話，僅供參考。
經營分析會議講話(一)：
感謝兩位老總給了我這么高的評價。實際上，我的講話是各個部門的智慧，是整個班子集體討論的結晶，并不是我個人憑空想出來的。在我們的半年度生產經營分析會議即將結束之際，我要強調一下幾個具體問題。
一、關于營業(yè)廳建設的問題
從幾天的討論來看，我感覺大家對營業(yè)廳建設的理解還有不到位的地方。剛才鐘總對營業(yè)廳建設又加以了強調，我非常同意，想再補充幾點。
第一，我們營業(yè)廳建設的原則是什么?是彰顯品質，彰顯形象，彰顯差異，做到貼近市場，貼近客戶，延伸營銷，延伸服務，延伸宣傳，延伸客戶管理，延伸業(yè)務拓展，延伸客戶回歸，在兼顧效率的同時做到渠道為王。那么怎么去彰顯形象、彰顯品質、彰顯差異呢?就要求我們的營業(yè)廳建設不能操之過急，要扎扎實實，穩(wěn)扎穩(wěn)打，建一個彰顯一個。如果能力跟不上，就要實事求是，慢下步調。比如，建設營業(yè)廳需要增加營業(yè)人員，但如果我們的人員素質不到位，營業(yè)廳主任、領班、營業(yè)人員個個一問三不知，那就成了“丑媳婦出來見公婆”了。誰是公婆?客戶就是我們的公婆，第一印象被客戶否定注定會失敗的。
第二，關于營業(yè)廳的設施配置要適合當地的經濟發(fā)展水平。將我們的營業(yè)廳形象和vodafone進行比較，是為了給大家一個概念，并不是要求大家真把營業(yè)廳建成那樣。建成那樣不但成本收不回來，客戶也不敢進門。農村的同志看到那種櫥窗擺設第一感覺肯定是貴，和他們沒關系。農村的營銷點業(yè)務量不大，所以不用配備手機加油站、話單打印機、自動查詢系統(tǒng)等，計算機也不必有雙屏顯示。俗話說得好，貧女常梳頭，貧家常掃地，雖不靚麗，自有一番風味。我們必須保證每一個營業(yè)廳做到窗明幾凈，有統(tǒng)一的落地玻璃，統(tǒng)一的vi標識，統(tǒng)一的員工形象。營業(yè)員形象統(tǒng)一，首先是服裝要統(tǒng)一。道理很簡單，服裝統(tǒng)一了，士氣來了，素質也高了。今天與會的代表都穿白襯衫打領帶，士氣就明顯高昂起來。外企員工為什么個個穿西裝扎領帶?穿西裝、扎領帶了起碼就不會隨地吐痰。
第三，營業(yè)廳建設要保持相對于競爭對手的領先優(yōu)勢。什么是相對于競爭對手的領先優(yōu)勢?就是競爭對手沒有時我們有，競爭對手有時我們比他們優(yōu)。營業(yè)廳建設不是一勞永逸的事情，要保持與競爭對手的相對優(yōu)勢，每兩年必須調整一次。目前競爭對手的渠道還沒有覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的時候，我們做到窗明幾凈就不錯了。具體原則是：市區(qū)原則上不得超過一區(qū)一廳，縣城原則是一主一輔，大縣可以做到一主兩輔。彰顯形象、彰顯品質、彰顯差異，主要是指我們的旗艦店和縣市主營廳，但我們一個地市只有一個旗艦店，一個縣只允許一個主店，那里可以配置業(yè)務展示、手機加油站、自動售卡機、自動查詢設備等。具體要求省公司市場部正在做方案，大家根據方案具體落實。當然鄉(xiāng)鎮(zhèn)要像紹興柯橋、溫州龍港那么大，就應該因地制宜、個案處理。
第四、管理和考核一定要跟上。好營業(yè)廳建設要解決好投入產出問題。一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳一個月放不了60個號，這個營業(yè)廳就不能建。能放60個號以上，既解決了投入產出問題，又彰顯了我們的形象。但營業(yè)廳的放號量不完全取決于當地的人口數量，還取決于管理和考核?？己瞬坏轿?，管理不到位，當然是放不出號的?？己说轿?，管理到位，肯定能放號。目前，公司自有營業(yè)廳的放號率只有20%是不正常的，還有很大的提升空間。所以，人力資源部的kpi一定要跟進，11地市公司的考核管理一定要跟進，找到了當地營業(yè)員薪酬的支點，并加以科學的考核，我們的業(yè)務受理占比一定會改觀，我們的營業(yè)廳建設一定會達到我們的目的。
第五，關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的建設。鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的建設原則上以租賃的方式為主，不可以形成固定資產。這樣，當經營方式發(fā)生轉變的時候，公司可以及時地以變應變，而且從當前發(fā)展趨勢來看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的建設，如果管理到位，產出一定會大于投入。
二、關于城區(qū)市場占有率的問題
前天我在會上作了一個主題發(fā)言，重點是“勢”的問題，這也是我到浙江工作以來一直強調的問題。“勢”是什么?對中國移動來說，勢就是眾人所趨、名人所趨。大多數客戶選擇了我們，我們就有了“勢”，重要客戶選擇了我們，我們就有了勢。城市是名人之所在，城區(qū)市場占有率的市場占有率我們尤其要充分重視。
at&t的案例值得我們引以為訓。當年at&t程控固話一線要賣200多美金，而阿爾卡特為什么能進入中國?他一線只賣100多美金，后來又從80多降到20多美金。最后華為出來了，報價幾百人民幣一線。面對客戶的疑問，at&t的人員解釋說：“我是蘋果，華為是土豆。”最后的結果是“土豆了進城、蘋果下鄉(xiāng)了”，at&t成了農話交換機，而城市里匯接網、現(xiàn)在的一級干線網、一級信令網，都是華為的。我們輸掉了城市占有率，就會變成“中國移動下了鄉(xiāng)，中國聯(lián)通進了城”。目前，我們一些地方的城區(qū)市場占有率降得很快，一些地方的大勢正在失去，值得我們警惕反省，需要我們立即采取措施加以改善，因為這是一個生死存亡的問題。
三、關于市場營銷政策的問題。
我們取得今天的成績，決不是偶然的現(xiàn)象，這里面取得成功很重要的因素是我們策劃的因素，是卓越管理的因素。關于虛擬網封頂政策，一千八百萬的市場封不封?怎么個封法?如果說我們想出一個政策就出一個政策，而不理會對昨天的政策，今天的政策，未來的政策以及我們的客戶造成什么影響，肯定會丟掉我們的“勢”。
《孫子兵法》講到，“策之而知得失之計，作之而知動靜之理，形之而知死生之地，角之而知有余不足之處。”市場營銷政策首先要“策之”。所謂“策”就是在任何一項市場政策實施之前，一定要對政策帶來的正面、負面、短期、長期的效果進行全面測算，要對以往的政策、當前的政策以及未來的政策的影響進行估算，要對聯(lián)通的應對，電信的反應進行預測。孫子兵法作戰(zhàn)篇里還說道:“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也，未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。”講得是我們干任何一件事情之前，我們要謀劃作戰(zhàn)大計，預計戰(zhàn)爭勝負。廟算勝，我勝利的可能性才大;廟算不勝，勝利的可能性就很小。“而況無算乎?”那不算你怎么敢打啊?
“策”完之后就是“作之”，也就是政策的實施。我們一定要堅持針對性政策，區(qū)域性實施的原則。各項政策首先要在在局部進行實驗，通過實驗發(fā)現(xiàn)政策的長、短、得、失以及普遍性和適用性，并在實驗的基礎進行改進創(chuàng)新，然后再在全省推廣。
政策實施后，我們還要“形之”。所謂“形之”就是說政策真正推出之后，形勢是什么，要全面觀測，比方說聯(lián)通是什么反應，客戶是什么反應，市場是什么反應，收入是什么反應，利潤是什么反應。我們要從財務上分析，市場上分析，數據上分析。只有這樣，我們才能知道我們的戰(zhàn)略和決策正確與否，才能向競爭對手彰顯我們的實力、彰顯我們的決心，才能讓競爭對手在未作戰(zhàn)之前就俯首稱臣。
會議以后，請市場部，財務部，賬務中心配合。先在××做“全網單向”的調研，在××做“虛擬網封頂”的調研，并請于總做“送手機”的調研。我們要實現(xiàn)一點突破，全網共享。
四、關于與世偕同、持續(xù)改進的問題。
我給大家推薦兩本書，一本叫《督導管理》，一本叫《6δ管理》，希望大家能夠去看。
首先，怎樣才能激發(fā)我們員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性?在座的各位老總，你們對前臺營業(yè)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性有多大影響?誰對他們最有影響力?
第二，怎樣才能真正做到“以客戶為中心”?誰在跟客戶打交道，是我嗎?是在座的各位嗎?我們有，但是很少。主要跟客戶打交道的是誰?是我們的話務人員、大客戶經理和前臺營業(yè)人員。那么他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性靠誰啊?靠他們的班長，靠他們的主任，只有我們一線經理的積極性、主動性、創(chuàng)造性發(fā)揮出來了，我們三大窗口的積極性、主動性、創(chuàng)造性才能發(fā)揮出來，客戶才能滿意。一線的管理人員用國外的說法叫督導，所以我給大家《督導管理》這本書，它告訴我們怎么去激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
我給大家推薦的第二本書是《6δ管理》?！?δ管理》一種持續(xù)提升，持續(xù)改進，不斷完善自我的管理方式。
通過《6δ管理》的學習，我們首先要做到持續(xù)提升，持續(xù)改進。我們1997年的管理水平、管理需求和2000年、2003年是不一樣的，和20xx年也是不一樣的。1997年的時候，我們在座的各位剛剛接觸管理，職責范圍也很小，主要的管理、建設工作都由郵電管理局承擔。我們的網絡很小，只有單一的模擬網，那個時候我們好比是“小學生”。99年郵電分營后，我們開始自己管網絡、管業(yè)務、管渠道，我們很多省突然一夜之間上了許多縣公司經理，我們好比是“中學生”。到2003年，我們經歷了激烈的市場競爭的考核，好比上了大學，我們是“大學生”。20xx年，我們上了“研究生”。未來，07年、09年，同志們，我們會干什么?我們會去讀“博士”!同志們，公司每一個發(fā)展階段是不同的，各個階段的管理需求、管理水平也是不同的，是一個持續(xù)提高的過程。我們各位的能力一定要持續(xù)提升，持續(xù)改進，要做到與世偕同，滿足于企業(yè)和市場發(fā)展的需要。
第二，我們要與世偕同，不斷優(yōu)化領導行為。我們干部是企業(yè)的火車頭，火車頭有動力，而火車廂是沒有動力的。我希望一個新的時代是火車頭有動力，火車廂也有動力，就像我們自上而下，自下而上的管理一樣。對于縣公司的同志來講，我們就是火車頭，就是領頭雁，所以一定要優(yōu)化我們的領導行為，提高我們的水平，不斷成長，“與世偕同”。
五、關于干部隊伍的問題。
首先，要加強帶隊伍、帶班子的能力。干部干什么?一把手干什么?兩件事，帶隊伍，帶班子。帶班子就是要帶出一個優(yōu)秀的團隊，讓班子后繼有人。華為有一個不成文的規(guī)定，你離開這個部門升職之前，如果你沒有人來接你，你就不能走了。帶隊伍就是要使組織全體成員形成共識。華為搞ipd的時候，有一個北郵的博士不干ipd。公司馬上就忍痛割愛。為什么?你跟我們企業(yè)的價值觀不一致。當你跟我們企業(yè)的價值觀不一致的時候，我們企業(yè)不要你，你越有本事，越是害群之馬!所以，我們一定要加強隊伍建設，帶一個有組織，有紀律，有理想，有道德的隊伍。
第二，要全面理解貫徹公司的方針政策。毛主席告訴我們，政治路線確定了以后，干部是決定因素。這幾天我們大家通過具體研究，確定了我們的戰(zhàn)略，確定了我們下半年的工作思路、工作原則、工作路標，接下來就是怎么樣落實、怎么樣執(zhí)行的問題，這些都是實實在在的問題。在我們會議期間進行的考試中，我們發(fā)現(xiàn)大家對很多東西還是模模糊糊的，所以請大家回去捫心自問：我們的三大戰(zhàn)略，年初的工作報告就明確了，大家居然不清楚。干部如果都不清楚，我們往哪兒走?方向都不明，我們的隊伍如何帶?我們還有干部連客戶滿意度，八大商業(yè)過程都答不上來，那還什么叫以客戶為中心?所以，大家回去一定要深刻領會議上提出的各項方針政策，要在實際中認真貫徹落實，不打折扣，不走樣，堅決予以執(zhí)行。
第三，“腐敗”問題要警鐘長鳴。我們這次九個億的投資，下放給大家了;于總也已經拿出了投資決策模板。在決策和招投標過程中，我們一把手一定要嚴格按照流程和制度辦事，決策失誤也是一種腐敗。我還是講老子講過的一句話，有三種情況防止腐敗。哪三種情況?
第一種情況是心中有道德，不肯腐敗，不愿腐敗。
第二種情況是畏懼法律，不敢腐敗。在山東我領著我們地市公司一把手還有那些管決策的同志們，去參觀過監(jiān)獄。有多少優(yōu)秀的人物，多少有才智的人物，一念之差，就成為階下囚，我們一定要從中吸取教訓。原來湖北的華先軍，63年出生，北郵研究生，副總經理，因為10萬塊錢的受賄，被判入獄7年，老婆也進去了，孩子都沒人管。同志們，10萬塊錢，夠我們在座的同志一年的工資嗎?7年后他出來還能干什么?
第三種情況就是通過制度流程建設，讓腐敗分子想貪沒有機會貪。我在這里給大家算一筆機會成本賬。機會成本就是干這件事，損失了由于干這件事而不干那件事的機會，這種成本叫機會成本。比方說，我們如果投資，現(xiàn)在機會成本是什么?是銀行利率。因為如果我投資虧損了，我們的損失至少是銀行利率。大家想一想，如果我們去貪，那我們的機會成本是什么?拿華先軍的例子來講，他的機會成本就是因為拿了人家十幾萬，相當于半年的工資，丟掉了一年幾十萬的工作，丟了一生的機遇和幸福。我們人力資源部要加快制定干部引咎辭職的管理政策。只要是被國家法律認定犯法的人，我們企業(yè)一定開除公職。這個政策是對所有人一視同仁，誰碰上這條高壓線，誰就辭職。那天我聽詹書記講廉政教育的“三筆帳”，良心帳、道德帳、法治帳。今天，我再給大家加一筆帳，機會成本帳。
最后我想告訴大家的是，我已經真真正正地認為自己是浙江團隊中的一員。所以我今天的講話都是發(fā)自肺腑之言。如果有不對的地方，請在座的各位給我提出寶貴意見。謝謝大家。
今后，大家要結合各單位的實際情況，因地制宜地開展工作。各項工作要做到先急后緩，先易后難，標本兼治，但首要的問題是發(fā)展，是市場占有率，是收入占有率，是客戶滿意度。要真正理解和掌握“平衡發(fā)展，發(fā)展平衡”的要求。發(fā)展中的問題要在發(fā)展中解決。我們的首要任務是發(fā)展。
經營分析會議講話(二)：
同志們：大家上午好!
今天的會議既是季度經營分析會，又是雙過半啟動大會。因為時間關鍵，一季度打完，我們直接面對的就是雙過半的壓力。這已經是經營行業(yè)的共同命題。會議安排了一堂重要的培訓課程，代表著公司發(fā)展的專業(yè)精神;聽取了兩個重要的報告，代表著公司對于二季度和雙過半工作的意見;安排四個單位做了經驗交流，代表著全系統(tǒng)在與時俱進的成長中積累的各專項工作的成功經驗，董事長在會議最后就雙過半工作做了重要指示，代表著總經理室的集體領導意志，希望大家領悟好。借此機會，想談四個方面的意見：
一，領會精神抓實質，實質落實在目標上。本次會議精神就是貫徹落實年初工作會議精神。在開門紅工作的基礎上，趁熱打鐵，打贏雙過半戰(zhàn)役，為公司在xx年開創(chuàng)新格局實現(xiàn)新跨越打下基礎。會議內容很多，關于雙過半工作，關于效益經營，關于業(yè)務品質，關于項目開發(fā)，關于內控合規(guī)，但精神實質只有一個：就是全力以赴，達成雙過半的各項目標任務!雙過半的目標，財務部的報告做了很好的宣示，都是年初工作會議的既定目標：那就是營業(yè)收入要過半，實現(xiàn)?萬，凈利潤要過半，實現(xiàn)?萬。
二，統(tǒng)一思想抓目標，目標落實在項目上。本次會議的目的就是要統(tǒng)一大家對于雙過半工作的思想認識，發(fā)揚我們在去年三季度的那種“認識高度一致，步調高度一致，目標高度一致”的好傳統(tǒng)。要求各業(yè)務單元在開完今天的大會后，再開自己的會議，通過會議統(tǒng)一思想，明確目標，提振士氣。將全體員工的思想認識統(tǒng)一到雙過半工作目標上來，將工作目標落實到具體的業(yè)務項目上。“抓項目增收入增效益”是我們當前各分支機構求生存求發(fā)展的必由之路。一季度的湖北，新疆和公司業(yè)務部保持系統(tǒng)收入前三甲，其主要經驗就是將收入目標鉚在業(yè)務項目上，狠抓落實。進入二季度，各分支機構要以更大膽氣，更快進度，開發(fā)項目，打通雙過半的業(yè)務通道。
三，圍繞任務抓指標，指標落實在辦法上。任務目標是由各項關鍵指標組成的。比如，凈傭金指標，凈傭金率指標，凈利潤指標，費用率指標，這些指標反映公司經營價值取向。這些指標不是空洞的，是各業(yè)務單元的考核指標。只有經營指標的改善才有經營績效的改善，才能合理地反映各級機構班子和隊伍的經營水平與實力。無視指標的經營已經不符合公司的發(fā)展要求，必須予以糾正。凈傭金率指標的改善，必須以提升專業(yè)能力，強化合作關系，捍衛(wèi)監(jiān)管政策，保證業(yè)務品質為前提，這就需要在改善凈傭金率指標上想辦法，做文章。xx分公司對老業(yè)務項目的改造就是提升凈傭金率指標的實實在在的辦法，結果證明辦法是行之有效的。
四，落實責任抓追蹤，追蹤落實在工具上。作為企業(yè)經營管理者，要對責任追究和責任追蹤有很透徹的理解。一名睿智的經營管理者重責任追蹤而不是重責任追究。只有重視工作過程中的責任追蹤，才不會導致工作結果的責任追究。湖北分公司介紹的經驗表明：責任追蹤要依靠科學有效的工具：比如業(yè)務報表反映工作進度;會議督導反映工作反饋機制;專題會議，活動量管理，拜訪日志等反映管理上主動的修復補償功能。由于各分支機構發(fā)展水平各異，對工具開發(fā)與運用存在一定的差異。總公司業(yè)已開發(fā)的工具和同業(yè)使用的工具都可以借鑒使用，這就是它山之石可以攻玉的效應。
最后祝福大家雙過半旗開得勝!
經營分析會議講話(三)：
。當前的經濟金融形勢，對于商業(yè)銀行的壓力很大，越是面對困難，越是要有信心。重要的客戶資源，其他銀行退出，市商業(yè)銀行要積極進入;一些行業(yè)在壓縮調減，一些新的產業(yè)在成長興起，這對我們發(fā)展是個機遇。同時也要看到，商業(yè)銀行當前存在和面臨著股權結構不合理、資本充足率低、增資擴股工作形勢嚴峻、歷史包袱比較重、基礎性工作不夠扎實、觀念和創(chuàng)新的能力有待提升等問題。要把商業(yè)銀行做大做強，任務還十分艱巨。市商業(yè)銀行不僅是一家銀行，還是一家企業(yè)，企業(yè)是追求效益最大化的，因此，我們的行長不僅要當好銀行家，還要當好企業(yè)家。重要的是觀念和創(chuàng)新的意識一定要與時俱進，沒有創(chuàng)新就會丟失發(fā)展機遇。因此，我們要開闊眼界，善于把握趨勢，更新理念，進一步強化創(chuàng)新意識，創(chuàng)新工作思路和方法，通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展，解決前進中的各種困難，把工作推上一個新的臺階。
面對各種機遇和挑戰(zhàn)，要進一步做好五項工作：
一、加快增資擴股，完善治理結構。通過加快資產置換、增資擴股、引進戰(zhàn)略投資者等，對銀行的股本結構進行調整，優(yōu)化資本結構，提高資本充足率，完善法人治理結構，提高抗風險能力和核心競爭力，這是確保商業(yè)銀行科學發(fā)展的基礎。要重視鼓勵吸引民間資本和外資入股、參股，要鼓勵重視有實力、機制健全的企業(yè)入股，要加強對入股企業(yè)資格的審核，關注股東之間的關聯(lián)交易。按照《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》要求，要進一步健全和完善公司法人治理組織架構，健全相應的職能部門，進一步完善董事會、監(jiān)事會機制，健全激勵約束機制。
二、強化內控機制，防范金融風險。必須十分強調健全內控機制，防范道德風險。要完善內部管理責任制，嚴格按內控制度規(guī)范操作，降低內控風險。要加強職業(yè)道德教育，完善激勵約束機制。按照“全面、審慎、有效、獨立”的原則完善內部管理，要切實加強對關聯(lián)交易的管理，嚴禁股東違規(guī)獲取貸款，防范關聯(lián)交易風險，嚴格授權管理辦法，健全授信體系，提高風險防范水平。要獎懲有力，賞罰分明。要提高從業(yè)人員的思想道德素質和業(yè)務水平，從操作上防范風險，提高制度防范風險的有效性。注重對企業(yè)資產和經營質量的監(jiān)控，對企業(yè)的經營、資產質量狀況做到心中有數，控制信貸風險必須從源頭上把握。
三、加大創(chuàng)新力度，增強發(fā)展后勁。針對今年的國家宏觀調控，金融機構要不斷創(chuàng)新。商業(yè)銀行要以金融創(chuàng)新為抓手，轉變思想觀念，使銀行工作質量、經營水平上一個檔次。我們要發(fā)展得更好、更強壯，一方面要加強各項基礎工作，練好內功;另一方面必須要金融創(chuàng)新，提升服務手段，提高服務質量。要開發(fā)應用先進適用的銀行軟硬技術，不斷擴大信貸市場占有率。要從實際出發(fā)，以資本為紐帶，以市場為導向，以客戶為中心，思路和方法都要創(chuàng)新、都要延伸，推出多元化的營銷方式、多樣化的產品和個性化的服務，努力滿足中小企業(yè)和居民日益增長的金融需求。要大力扶持有市場、有前景、有效益的優(yōu)質中小企業(yè)。中小企業(yè)是我國國民經濟發(fā)展的真正發(fā)動機，我國GDP和社會銷售總額的50%以上，工業(yè)新增產值的70%以上，稅收的40%以上，外貿出口的60%以上由中小企業(yè)創(chuàng)造的，就業(yè)崗位75%以上在中小企業(yè)，中小企業(yè)是制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新重要源泉，專利的65%以上，技術創(chuàng)新的75%以上，新產品開發(fā)的80%以上是中小企業(yè)完成的。所以，中小企業(yè)應是我們著力開發(fā)的金礦，盡管我市中小企業(yè)的結構不是太合理，但是正因為這種不合理，也給我們商業(yè)銀行帶來了機會，所以一定要重視調整信貸結構，明確市場定位，引導中小企業(yè)健康快速成長。要樹立長遠目標，不急功近利，切實增強自我發(fā)展的后勁。
四、降低不良貸款，提高資產質量。要盤活不良資產，加大不良貸款清收，大力開展不良貸款清收攻堅戰(zhàn)。要想方設法尋找戰(zhàn)略聯(lián)盟，大力調整資產結構，千方百計吸引優(yōu)質資產參與重組、置換和改造，用市場的手段盤活資產，化解不良貸款。要完善網點建設，利用好市內外兩種資源、兩個市場，做大規(guī)模，增加有效信貸資金投入。要強化征信工作。要及時了解企業(yè)生產經營狀況，加強貸款的后續(xù)服務和監(jiān)督，減少新增不良貸款。加大引進新的理念、新的人才、新的產品，要有我行的獨到之處，形成商業(yè)銀行獨特的經營管理、企業(yè)文化和制度，提高經營效益。
五、堅持以人為本，提高整體素質。要樹立“人才資源是第一資源”的觀念，認真做好人才資源的開發(fā)、利用和管理工作。市商業(yè)銀行整個信貸狀況取決于信貸人員的素質，整體經營管理狀況取決于高級管理人員的素質，所以人才對于銀行發(fā)展尤為重要。人才是我們銀行立業(yè)、興業(yè)的根本，重點是要培育一批素質過硬的業(yè)務骨干。要建立靈活公平的機制，建立科學的績效評價體系，加大獎懲力度，使優(yōu)秀人才冒得出、留得住、用得好。
商業(yè)銀行代表真正現(xiàn)代金融企業(yè)的發(fā)展方向。商業(yè)銀行今后還要走上市之路。銀行業(yè)的競爭很激烈，商業(yè)銀行要按上市的要求和目標，高標準、嚴要求地去運作。市商業(yè)銀行一定要抓住機遇，乘勢而上，以與時俱進的科學態(tài)度，奮發(fā)有為的精神風貌，求真務實的工作作風，開拓創(chuàng)新，銳意進取，扎扎實實做好各方面的工作，做大做強商業(yè)銀行，為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展作出更大的貢獻!
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