醫(yī)院黨風(fēng)廉政會(huì)議講話
醫(yī)院黨風(fēng)廉政會(huì)議講話
醫(yī)院內(nèi)部的黨風(fēng)廉政建設(shè)是直接影響醫(yī)院發(fā)展繁榮與否的關(guān)鍵性因素,其將決定醫(yī)院整體的院風(fēng),是一個(gè)涉及眾多方面的復(fù)雜性的系統(tǒng)化的工作,與黨的精神以及“十三五規(guī)劃”的理念相符合,下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的醫(yī)院黨風(fēng)廉政會(huì)議講話，僅供參考。
醫(yī)院黨風(fēng)廉政會(huì)議講話(一)：
這次會(huì)議是一次非常重要的會(huì)議。大軍同志組織學(xué)習(xí)了中省市紀(jì)委全會(huì)建設(shè)，安排了醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作;曉玲同志安排了進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃;圣杰和我與支部、科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書;圣杰書記做了非常重要的講話，全面安排了醫(yī)院黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作，對(duì)如何抓落實(shí)提出來要求，針對(duì)性很強(qiáng)。各支部、各科室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際抓好貫徹落實(shí)。各支部、科室貫徹落實(shí)情況于下周五前報(bào)黨辦、監(jiān)察室。
把黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)工作與抓落實(shí)一起部署，意義顯而易見。正月初五一上班，我們召開了領(lǐng)導(dǎo)班子和行政職能科室負(fù)責(zé)人會(huì)議，學(xué)習(xí)了衛(wèi)生工作要點(diǎn)、進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃、大型醫(yī)院巡查方案和安徽16家院長(zhǎng)落馬部分醫(yī)院出現(xiàn)塌方式腐敗等文件材料，我和圣杰結(jié)合抓落實(shí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)工作講了意見。從這一天起，大家收心歸為投入工作，門診、住院量迅速回升，各項(xiàng)工作加快推進(jìn)。新年新氣象，大家精神狀態(tài)非常好，思發(fā)展、忙業(yè)務(wù)，你追我趕的局面已經(jīng)形成。
今天是20xx年3月10日。兩個(gè)多月來，我們總結(jié)了工作，表彰了先進(jìn)，明確了醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作任務(wù);我們對(duì)醫(yī)院績(jī)效運(yùn)行進(jìn)行了調(diào)研分析，出臺(tái)了績(jī)效補(bǔ)充調(diào)整方案，體現(xiàn)了職工收入有提高、醫(yī)院業(yè)務(wù)有發(fā)展、患者醫(yī)療有保障的宗旨;我們加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，醫(yī)院大門、發(fā)熱門診和腸道門診等即將開工建設(shè)，急診外科建設(shè)啟動(dòng)，年度建設(shè)改造盤子基本確定;我們積極推進(jìn)對(duì)外合作，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、漢濱區(qū)新城醫(yī)聯(lián)體、陜西中醫(yī)研究院戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂，與周邊衛(wèi)生院、縣區(qū)醫(yī)院聯(lián)系緊密，與西安交通大學(xué)一附院、二附院，陜西中醫(yī)學(xué)院一附院、陜西省醫(yī)院、215醫(yī)院、301醫(yī)院、西京醫(yī)院等進(jìn)行交流，已經(jīng)有部分離退休專家有意加盟我院;我們得到了各級(jí)各部門和衛(wèi)生局的大力支持，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)紛紛來院調(diào)研指導(dǎo);我們加強(qiáng)了制度建設(shè)，修訂了院長(zhǎng)辦公會(huì)議議事規(guī)則，出臺(tái)了督查督辦工作辦法，守紀(jì)律、講規(guī)矩，按照制度辦事的有所加強(qiáng);我們臨床醫(yī)技科室不斷改進(jìn)服務(wù)，加強(qiáng)科室工作，大家想干事、能干事、干成事的氛圍濃厚，大家再努力一把，首季開門紅能夠?qū)崿F(xiàn)。
關(guān)于會(huì)議貫徹落實(shí)，我再?gòu)?qiáng)調(diào)四點(diǎn)：
一、工作要扎實(shí)干起來。20xx年12項(xiàng)基本目標(biāo)、十大任務(wù)60件工作，已經(jīng)細(xì)化到各位分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室。各分管領(lǐng)導(dǎo)要逐項(xiàng)研究，各責(zé)任科室要細(xì)化分解，排出時(shí)間表和路線圖，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作要求一項(xiàng)一項(xiàng)啟動(dòng)，一個(gè)一個(gè)跟蹤，一件一件落實(shí)。督查督辦本周啟動(dòng)，3月第一份督查督辦通報(bào)發(fā)出。
二、計(jì)劃要全面動(dòng)起來。進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃是衛(wèi)計(jì)委、中管局經(jīng)國(guó)務(wù)院同意做出的重大部署，實(shí)施這一行動(dòng)計(jì)劃對(duì)于提高群眾對(duì)醫(yī)院滿意度、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)都有重要意義。行動(dòng)計(jì)劃設(shè)計(jì)35項(xiàng)具體工作，從診室布局、就診環(huán)境、標(biāo)識(shí)體系、便民措施、預(yù)約服務(wù)、綠色通道到日間手術(shù)、出入院流程、住院條件、患者隨訪、安全措施、投訴管理等等，一一做了要求。請(qǐng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部牽頭，黨辦、院辦、門診部、總務(wù)科、藥學(xué)部、藥劑科、醫(yī)患辦、感染辦等配合，制定具體實(shí)施方案，提出具體措施，分階段、按步驟使行動(dòng)計(jì)劃在我院全面行動(dòng)起來。各臨床醫(yī)技科室可以對(duì)照行動(dòng)計(jì)劃現(xiàn)行探索，比如說對(duì)于落實(shí)核心制度、加強(qiáng)科室管理等，每月自查確定4個(gè)問題列出清單，大家集中整改，月底檢查整改效果，日積月累，就會(huì)解決好多問題，科室一定會(huì)管好。醫(yī)務(wù)科能不能組織開展這項(xiàng)探索。還有我們領(lǐng)導(dǎo)班子成員、行政職能科室都聯(lián)系有臨床醫(yī)技科室，每位領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)科室能不能每月深入科室調(diào)研解決1個(gè)困難和問題，黨辦、院辦組織并進(jìn)行登記。
三、管理要具體抓起來。管理是具體的，是一件一件事情抓起來的。一要抓紀(jì)律。最起碼的上下班紀(jì)律必須嚴(yán)格，從現(xiàn)在起加強(qiáng)考勤;要嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律，除了值班、門診人員外不得無故缺席;重申請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)格備案。人事科會(huì)同監(jiān)察室、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部嚴(yán)查，對(duì)違反制度的人員，發(fā)現(xiàn)一起處理一起。再說一個(gè)現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)少數(shù)人員上班在電腦玩游戲等，個(gè)別醫(yī)生上班玩手機(jī)。從今天開始，發(fā)現(xiàn)上班玩游戲、玩手機(jī)，特別是接診病人、手術(shù)、交接班、查房一律不能使用玩手機(jī)。對(duì)此，監(jiān)察室、醫(yī)務(wù)科要嚴(yán)格檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須處理。還有，醫(yī)務(wù)科能否嚴(yán)格門診醫(yī)師、專家早上開診時(shí)間、手術(shù)室第一臺(tái)手術(shù)開刀時(shí)間，嚴(yán)格抓一下。二要抓制度。制度不是用來看的，要實(shí)實(shí)在在執(zhí)行。要從最起碼的病歷書寫人手，嚴(yán)格書寫好每一份病歷，發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷堅(jiān)決處理。要嚴(yán)格交接班記錄、病程記錄、醫(yī)患溝通、抗生素使用、查房、會(huì)診制度，建立醫(yī)務(wù)醫(yī)政、質(zhì)控管理、院感管理、藥事管理、護(hù)理管理運(yùn)行機(jī)制。三抓協(xié)調(diào)。行政職能科室要主動(dòng)為臨床一線服務(wù)，協(xié)調(diào)解決問題;科室主任、護(hù)士長(zhǎng)之間要協(xié)調(diào)配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展;醫(yī)院將在門診部設(shè)立“院長(zhǎng)代表”，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)病人投訴，解決突發(fā)問題，可先行先試，可行再推開。四要抓質(zhì)量。這是我們的生命線，也是工作重點(diǎn)。各臨床科室要有質(zhì)量意識(shí)，深入抓好管理質(zhì)量、技術(shù)質(zhì)量、病人質(zhì)量等，把診療實(shí)力提起來，把藥占比、平均住院日降下來。醫(yī)務(wù)科要研究質(zhì)量管理，可借鑒無錫二院“五不放過”辦法抓質(zhì)量。質(zhì)控科要落實(shí)月質(zhì)控、月通報(bào)。五抓效率。說了算，定了干，形成立即辦、馬上干、帶頭干、盡快改工作作風(fēng)，改變等待觀望、慢半步，主動(dòng)出擊，內(nèi)引外聯(lián)，做到本科室上有名家指導(dǎo)群、下有縣區(qū)基層技術(shù)粉絲的業(yè)務(wù)體系，做強(qiáng)做大臨床醫(yī)技科室。要全面啟動(dòng)督查督辦，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
四、作風(fēng)要切實(shí)嚴(yán)起來。當(dāng)前反腐敗一直保持高壓態(tài)勢(shì)，全面進(jìn)入了新常態(tài)。種種跡象表明，反腐敗重點(diǎn)已經(jīng)在衛(wèi)生系統(tǒng)展開，大家一定要有清醒的認(rèn)識(shí)，不碰“紅線”，守住“底線”。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻用政治紀(jì)律、政治規(guī)矩提醒自己，心存戒律，不想腐、不敢腐、不能腐。二要嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定，繼續(xù)狠剎五股歪風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)九不準(zhǔn)，把住醫(yī)療服務(wù)、藥品采購(gòu)、設(shè)備購(gòu)置、基本建設(shè)、選人用人、財(cái)務(wù)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，維護(hù)好醫(yī)院形象。三要以實(shí)際行動(dòng)迎接大型醫(yī)院巡查。今年起，國(guó)家、省上要開展大型醫(yī)院巡查工作，重點(diǎn)是巡查反腐倡廉、落實(shí)九不準(zhǔn)、醫(yī)院管理、經(jīng)濟(jì)管理等，各位領(lǐng)導(dǎo)和科室要對(duì)照巡查內(nèi)容加強(qiáng)自查自糾，確保巡查不出問題。四要管住關(guān)鍵少數(shù)。我們的關(guān)鍵少數(shù)是院領(lǐng)導(dǎo)班子、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。這些人管好了、做好了，醫(yī)院也就管好了、做好了。我們這些人要以上率下做表率，切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任，做政治上的明白人，行為上的老實(shí)人，作風(fēng)上的干凈人，生活上的健康人。要強(qiáng)化大家的責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、法制意識(shí)和大局意識(shí)，抓業(yè)務(wù)，抓管理，抓經(jīng)營(yíng)，千方百計(jì)完成年度目標(biāo)任務(wù)。
同志們，一年之計(jì)在于春。春天孕育希望，有希望就有收獲。我們要按照今天會(huì)議精神要求，動(dòng)起來，干起來，忙起來，以飽滿的精神狀態(tài)，適應(yīng)新常態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)，切實(shí)做好本職工作，以實(shí)際行動(dòng)完成年度目標(biāo)任務(wù)。
醫(yī)院黨風(fēng)廉政會(huì)議講話(二)：
同志們：
今天我們召開醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作專題會(huì)議，主要任務(wù)是認(rèn)真回顧總結(jié)我院近幾年黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)工作情況，深刻反思存在問題。貫徹落實(shí)縣委、縣政府、縣紀(jì)委和縣衛(wèi)生局關(guān)于反腐倡廉工作的部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)要求，落實(shí)工作責(zé)任，采取得力措施，有效方法，進(jìn)一步深入扎實(shí)推進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作。近期，我們多次組織召開院領(lǐng)導(dǎo)班子和職能科室、業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人會(huì)議，剖析我院反腐糾風(fēng)工作存在問題，研究對(duì)策措施，全面開展警示教育，完善防控機(jī)制。縣紀(jì)委唐子海書記還親臨我院開展預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育，指導(dǎo)我院開展廉政工作，充分體現(xiàn)了我院干部職工的關(guān)心和愛護(hù)。今天我們又召開這樣的專題會(huì)議，也進(jìn)一步表明了院黨總支對(duì)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作的部署和行動(dòng)，信心和決心。
縣衛(wèi)生局黨委對(duì)我院召開這次會(huì)議給予了極大的關(guān)注，分管局紀(jì)檢工作的孫主席還要作重要講話，希望各支部、各科室結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究，抓好落實(shí)。下面，我簡(jiǎn)要回顧一下20xx年我院的黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作，并根據(jù)院黨總支的研究，對(duì)2016年的黨風(fēng)廉政、行風(fēng)建設(shè)工作談幾點(diǎn)意見。
一、充分認(rèn)識(shí)我院反腐工作嚴(yán)峻形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作重要性緊迫性的認(rèn)識(shí)
剛剛過去的20xx年，我院在衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，全面完成了各項(xiàng)規(guī)定性動(dòng)作要求，并努力創(chuàng)新一些方法手段，做到以學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)工作，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)收到了一定的成效，醫(yī)院事業(yè)也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、社會(huì)服務(wù)滿意度等較2013年比均有大幅提升。但就是在這樣一個(gè)學(xué)教活動(dòng)如火如荼，反“四風(fēng)”、正黨風(fēng)、正行風(fēng)如此高要求的情況下，院領(lǐng)導(dǎo)層、中層的幾名干部、也都是黨員因?yàn)樨澑瘑栴}受到了黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)厲制裁，這不能不讓我們所有的同志感到震動(dòng)、震驚，在震驚、震撼的同時(shí)，也給了我們以警示、警醒，這也充分說明了我院在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)上還存在很多薄弱環(huán)節(jié)，存在一些嚴(yán)重問題，必須引起高度重視，高度警覺，必須從嚴(yán)抓起，從實(shí)抓起，從細(xì)抓起。
反腐敗斗爭(zhēng)具有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性。強(qiáng)調(diào)要有猛藥去疴、重典治亂的決心，以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣，堅(jiān)決把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)進(jìn)行到底。中央反腐工作有決心，各級(jí)紀(jì)委、檢察機(jī)關(guān)查腐辦案有方法和措施。前車之覆，后車之鑒。我們一定要對(duì)當(dāng)前反腐敗形勢(shì)有正確的分析判斷，要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣紀(jì)委、衛(wèi)生局黨委對(duì)當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)任務(wù)的部署上來，統(tǒng)一到對(duì)嚴(yán)明黨的組織紀(jì)律、增強(qiáng)組織紀(jì)律性的要求上來，進(jìn)一步提高對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)，以更加堅(jiān)決的態(tài)度，采取更加扎實(shí)有效的措施，深入推進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作，院內(nèi)各支部、各職能部門要齊抓共管，確保各項(xiàng)工作任務(wù)完成。
二、明確任務(wù)抓重點(diǎn)，進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作取得新成效
2016年是全面深化醫(yī)院改革的關(guān)鍵之年，我院面臨的改革發(fā)展任務(wù)很重，面對(duì)的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)也很多。根據(jù)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署要求，今年我院要把握以下幾項(xiàng)重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作，要確保我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作取得應(yīng)有成效，為醫(yī)院的改革發(fā)展和穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和紀(jì)律保證。會(huì)前，院黨總支向各支部、各科室印發(fā)了《2016年縣人民醫(yī)院落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施意見》和反腐糾風(fēng)工作任務(wù)分解表，院部還和各部門負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀。我們一定要把實(shí)施意見真正的落實(shí)到位，把任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到位。這其中有幾項(xiàng)重點(diǎn)還要特別強(qiáng)調(diào)：
一是要嚴(yán)明組織紀(jì)律，進(jìn)一步強(qiáng)化自律意識(shí)。醫(yī)院各級(jí)干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、中層正職要切實(shí)強(qiáng)化黨性意識(shí)，自覺堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，自覺堅(jiān)持黨性原則，自覺維護(hù)院集體榮譽(yù)和利益，時(shí)刻不忘自己應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。要強(qiáng)化制度意識(shí)，自覺遵守各項(xiàng)組織制度，切實(shí)增強(qiáng)組織觀念和程序觀念，在涉及重大事項(xiàng)、重要問題時(shí)，必須按規(guī)定向組織請(qǐng)示報(bào)告，自覺接受黨組織的教育和監(jiān)督，決不能我行我素，自行其是。要自覺主動(dòng)地把自己的權(quán)力運(yùn)行置于制度的籠子中，而不能縱私欲而被關(guān)進(jìn)鐵籠之中。要強(qiáng)化大局意識(shí)，這里的大局我不講的那么好高騖遠(yuǎn)。兩個(gè)大局你要講，一個(gè)是家庭的大局、家族的大局，個(gè)人犯罪，整個(gè)家庭成員會(huì)在人前抬不起頭來;二是集體這個(gè)大局。醫(yī)院里有一名干部犯罪，不僅我這個(gè)院長(zhǎng)會(huì)被人家議論，醫(yī)院這個(gè)單位甚至衛(wèi)生局也會(huì)被人家說長(zhǎng)道短。
二是認(rèn)真落實(shí)中央廉政規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。作風(fēng)問題具有頑固性和反復(fù)性，作風(fēng)建設(shè)必須經(jīng)常抓、長(zhǎng)期抓。20xx年我們認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省市十項(xiàng)規(guī)定和縣委十二項(xiàng)規(guī)定，開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，作風(fēng)建設(shè)取得了一定成效。但一些同志因?yàn)橛嘘惛《徊橹危獙?shí)現(xiàn)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，還需要我們付出艱巨的努力。因此，必須始終把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省市委十項(xiàng)規(guī)定、縣委十二項(xiàng)規(guī)定，以及縣紀(jì)委近期下發(fā)的“十個(gè)嚴(yán)禁”，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)擺在突出位置，以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭抓好落實(shí)。要鞏固和擴(kuò)大黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，以善始善終、善作善成的精神，堅(jiān)決防止腐敗問題、作風(fēng)問題反彈。要建立健全改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化制度，完善改進(jìn)作風(fēng)制度，完善艱苦奮斗、勤儉節(jié)約制度，完善選人用人制度等等，為改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化提供重要保證。
三是加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化過程監(jiān)督。制度建設(shè)是解決“不能腐”的有效手段。我院在制度建設(shè)上還存有許多薄弱環(huán)節(jié)，必須要進(jìn)一步強(qiáng)化。首先，一些規(guī)定要更加明確具體。哪些能做，哪些不能做，必須要界定清楚，絕不能摸棱兩可，含糊其辭。最近，縣紀(jì)委發(fā)出的十個(gè)嚴(yán)禁，界定非常清楚。我們?cè)诒仨殘?jiān)決執(zhí)行的同時(shí)，也必須吸納到我們醫(yī)院的內(nèi)部管理制度上。我們要對(duì)各方面的制度進(jìn)行檢查梳理，該健全的健全，該補(bǔ)充的補(bǔ)充，該完善的完善，該廢止的廢止。其次要切實(shí)提高制度執(zhí)行力。制定好制度是制度建設(shè)的前提，執(zhí)行好制度才是制度建設(shè)的根本著眼點(diǎn)。離開了執(zhí)行，再好的制度也沒有意義。所以，加強(qiáng)醫(yī)院反腐倡廉制度建設(shè)的重中之重，在于提升制度執(zhí)行力。全體黨員干部和醫(yī)務(wù)人員要增強(qiáng)制度意識(shí)，打牢遵紀(jì)守法思想基礎(chǔ)，把制度轉(zhuǎn)化為行為準(zhǔn)則、自覺行動(dòng);要自覺樹立法律面前人人平等、制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的意識(shí)，每一位黨員干部和醫(yī)務(wù)人員都要帶頭學(xué)習(xí)制度、嚴(yán)格執(zhí)行制度、自覺維護(hù)制度。領(lǐng)導(dǎo)干部和高級(jí)知識(shí)分子要發(fā)揮好帶頭作用，要求黨員、干部做到的，領(lǐng)導(dǎo)干部要首先做到;要求下級(jí)做到的，上級(jí)要首先做到;要求別人做到的，自己必須首先做到。在這里我特別要強(qiáng)調(diào)的是院班子要放好樣子，做出表率。要靜得下心來思考工作，沉得下身子抓好工作，挺得直腰板擔(dān)得起責(zé)任。只有一級(jí)帶一級(jí)、一級(jí)抓一級(jí)，作出榜樣，抓出成效，才能形成自覺遵守和維護(hù)制度的良好風(fēng)氣。再次，操作要公開透明。陽光操作是防止腐敗的最佳路徑。要進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開，科務(wù)公開，陽光采購(gòu)，真正做到公平、公正、公開，增強(qiáng)辦事透明度。比如藥品和醫(yī)療器械的采購(gòu)，要經(jīng)院藥事委員會(huì)集體研究，嚴(yán)格審核經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，全面考察其經(jīng)營(yíng)的信譽(yù)度，簽訂公開透明的購(gòu)銷合同，貨比三家，堅(jiān)持在同等條件下，購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品和器械，明確付款方式，把購(gòu)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)置于干部群眾的監(jiān)督之下，不搞個(gè)人說了算。要定期召開院外監(jiān)督員座談會(huì)、醫(yī)務(wù)人員座談會(huì)聽取意見、建議，設(shè)立投訴電話、投訴信箱，堅(jiān)持開展院長(zhǎng)接訪日，暢通投訴渠道，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院要開辟專門公示欄，公布局紀(jì)委、院監(jiān)察室、院辦公室的電話，接受群眾投訴與監(jiān)督。要深入開展“自查自糾”和專項(xiàng)整改，要以制度建設(shè)為根本，建立健全加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和防治商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。第三，監(jiān)督要跟上。院監(jiān)察室、院審計(jì)、醫(yī)教等部門都要堅(jiān)持原則，大膽工作，要真正發(fā)揮好內(nèi)部監(jiān)督的作用，切實(shí)做到防微杜漸。
四是強(qiáng)化宣傳教育，進(jìn)一步構(gòu)筑拒腐防變思想防線。在不想腐、不敢腐、不能腐的體系建設(shè)中，不想腐是最重要、也是最基礎(chǔ)的，所以，開展反腐倡廉宣傳教育讓大家樹立廉潔意識(shí)是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。全院上下要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨章和《廉zd則》，扎實(shí)開展理想信念宗旨教育和社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)、廉zd規(guī)、廉潔自律和從政道德、廉潔行醫(yī)教育，廣大黨員干部要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。各級(jí)干部一定要始終牢記“手莫伸、伸手必被捉”的道理，對(duì)權(quán)力和職責(zé)要心存敬畏，不要心存僥幸，要真正做到清廉自守，干凈做事，做廉潔從政的表率，做服務(wù)群眾的表率，做真抓實(shí)干的表率。要深刻汲取教訓(xùn)，利用我院近幾年發(fā)生的違紀(jì)違法典型案例，組織開展警示教育，以案說法、以案說紀(jì)，發(fā)揮案件的治本功能，切實(shí)防止職務(wù)犯罪的發(fā)生。要在全院大力弘揚(yáng)正面典型，采用多種形式學(xué)習(xí)宣傳身邊的先進(jìn)典型，弘揚(yáng)主旋律，傳遞正能量。要深入開展廉政文化創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造廉榮貪恥的社會(huì)風(fēng)尚，為反腐倡廉建設(shè)創(chuàng)造良好的文化氛圍。
三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，糾正損害群眾利益行為
行風(fēng)建設(shè)，直接關(guān)系人民群眾的切身利益，關(guān)系到廣大醫(yī)務(wù)工作者在人民群眾心目中的形象，必須堅(jiān)持常抓不懈，務(wù)求實(shí)效。全院上下要嚴(yán)格執(zhí)行行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”。2013年國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委和中醫(yī)藥管理局印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》，為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員遵守職業(yè)操守、依法依規(guī)執(zhí)業(yè)劃定了“紅線”。我們要緊密結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)的開展，大力組織對(duì)“九不準(zhǔn)”的宣傳，努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為全院上下的自覺行為。要嚴(yán)肅查處違反“九不準(zhǔn)”的行為，對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的，要依法依規(guī)給予嚴(yán)肅處理。對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)、行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的典型案件，要提請(qǐng)局紀(jì)委予以處理并公開曝光。
四、全面推進(jìn)懲防體系建設(shè)。
黨的和十八屆三中全會(huì)對(duì)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)做出重要部署，2013年底，中央印發(fā)了《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013-2017年工作規(guī)劃》，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)反腐敗的頂層設(shè)計(jì)，我們要結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際，按照中央和省、市、縣的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真研究制定具體實(shí)施方案。要加強(qiáng)制度建設(shè)，健全工作機(jī)制，堅(jiān)持用制度管權(quán)管事管人，真正把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，堵塞一切可能出現(xiàn)的腐敗漏洞，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。要進(jìn)一步健全和落實(shí)院務(wù)公開、科務(wù)公開制度，讓干部職工在公開中監(jiān)督，保證權(quán)力正確行使，特別是要把醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等涉及群眾切身利益的信息，明明白白地向社會(huì)和群眾公示。要強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)行使權(quán)力的制約和監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定制度。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，自覺履行責(zé)任。
院黨總支要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo)，深入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨總支的主體責(zé)任、人事、監(jiān)察部門的監(jiān)督責(zé)任和各支部、各科室的工作責(zé)任落實(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作的各個(gè)方面，各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究，形成齊抓共管反腐倡廉工作的良好局面。
一是落實(shí)好主體責(zé)任。黨的十八屆三中全會(huì)提出，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，黨委負(fù)主體責(zé)任。在我們醫(yī)院，院黨總支和院委班子是主體，承擔(dān)著主體責(zé)任。“一崗雙責(zé)”我是第一責(zé)任人，院“兩委”班子是主要責(zé)任人，班子成員要在管好自己、當(dāng)好表率的同時(shí)，對(duì)分工科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和行風(fēng)建設(shè)工作要多研究、多深入，要細(xì)問常查，常督導(dǎo)、常指導(dǎo)，不留空白帶，不做甩手掌柜，自覺種好“責(zé)任田”，當(dāng)好領(lǐng)頭羊。
二是落實(shí)好監(jiān)督責(zé)任。醫(yī)院監(jiān)察室要真正履行監(jiān)察的職責(zé)，要深入研究，定期向院黨總支提出建議意見。主動(dòng)協(xié)助院總支加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作，督促檢查各科室落實(shí)懲治和預(yù)防腐敗工作任務(wù)，嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違反職業(yè)道德和收受
“紅包”、“回扣”問題。全院上下要自覺主動(dòng)地接受上級(jí)單位、社會(huì)各界的監(jiān)督評(píng)議，自覺整改存在問題。
三是要落實(shí)好部門糾風(fēng)工作責(zé)任。各支部、各科室負(fù)責(zé)人是黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的主要責(zé)任人，要各負(fù)其責(zé)、各盡其職，要把行風(fēng)建設(shè)的要求融入業(yè)務(wù)工作之中，各支部、各科室要確保行風(fēng)建設(shè)工作有人管、有人干，保持連續(xù)性和穩(wěn)定性。嚴(yán)格履行職責(zé)，要把糾風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作同布置、同落實(shí)、同考核。全面強(qiáng)化各級(jí)責(zé)任，形成齊抓共管的良好局面。
同志們，做好醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。我們要在縣委、縣政府和衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣紀(jì)委和縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和要求，以良好的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作，把我院反腐倡廉工作進(jìn)一步做實(shí)做好，確保取得新的成效。要以黨風(fēng)廉政建設(shè)的優(yōu)秀成績(jī)向衛(wèi)生局黨委和縣委、縣政府上交一份滿意的答卷。
醫(yī)院黨風(fēng)廉政會(huì)議講話(三)：
同志們：
在省直機(jī)關(guān)和衛(wèi)生廳系統(tǒng)大力開展作風(fēng)年建設(shè)活動(dòng)，全院上下齊心協(xié)力推進(jìn)和落實(shí)醫(yī)改任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻，尤其是在我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都前所未有的背景下，醫(yī)院召開黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)工作專題會(huì)議，通報(bào)近兩年來行風(fēng)建設(shè)工作有關(guān)情況，傳達(dá)3月29日衛(wèi)生廳紀(jì)檢工作會(huì)議精神，對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行全面部署和大會(huì)動(dòng)員，盛華院長(zhǎng)針對(duì)存在的問題作了非常重要的講話，我完全贊同。全院上下要高度重視，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，抓好落實(shí)。借此機(jī)會(huì)我再講幾點(diǎn)意見。
一、 認(rèn)識(shí)必須明確，時(shí)刻保持警覺
我們應(yīng)該看到，醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的主流是好的。但是，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷深入和醫(yī)藥購(gòu)銷體制和渠道的轉(zhuǎn)變，商業(yè)賄賂問題逐漸滲透到醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域。其危害主要表現(xiàn)在：第一，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)人以回扣等商業(yè)賄賂為手段，向醫(yī)療機(jī)構(gòu)推銷質(zhì)次價(jià)高甚至假冒偽劣的藥品和醫(yī)療器械，導(dǎo)致醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格不斷攀升，直接損害廣大患者的利益;第二，一些醫(yī)務(wù)人員為獲得回扣、提成，濫用某些藥品和高值耗材，既損害患者健康，又加重患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);第三，嚴(yán)重腐蝕了醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍，一些醫(yī)務(wù)人員成為不法企業(yè)的代言人，滋生了腐敗和經(jīng)濟(jì)犯罪。這些在個(gè)別醫(yī)務(wù)人員看來十分正常的情況，殊不知，它直接損害了人民群眾的切身利益，加重了群眾看病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院形象，敗壞了衛(wèi)生行業(yè)和醫(yī)務(wù)人員的形象，損害了黨和政府的聲譽(yù)，也是造成醫(yī)藥管理混亂、醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療糾紛增多的一個(gè)重要原因，人民群眾對(duì)此意見很大，也成為近年來社會(huì)和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，成為影響和制約醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問題。對(duì)此，廣大醫(yī)務(wù)人員必須保持清醒頭腦，認(rèn)識(shí)必須明確到位。陳竺部長(zhǎng)曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)，行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院永恒的話題，也是醫(yī)療活動(dòng)的靈魂。作為醫(yī)生，醫(yī)德和醫(yī)術(shù)同樣重要。即使你擁有一流的技術(shù)，如果滿腦子裝的是私欲，是個(gè)人利益，也會(huì)遭到人民群眾的唾棄。在我們醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，因?yàn)楦刹繉?duì)自身約束不嚴(yán)，單位監(jiān)管不到位而發(fā)發(fā)生問題的為數(shù)不少，個(gè)別的還是黨的高級(jí)干部、很有名氣的高級(jí)知識(shí)分子，結(jié)果怎們樣呢?沒有一個(gè)逃脫黨紀(jì)國(guó)法的制裁和懲處!我們還接到一些患者投訴，說明我們?cè)诜?wù)質(zhì)量方面、工作流程方面、內(nèi)部管理方面還存在許多缺陷和不足，必須引起每一位醫(yī)務(wù)人員的高度重視。我常說，做人最大的原則是不為難自己，而不為難自己的前提是不為難別人，別人也不為難你。從中央政府發(fā)出的一系列信號(hào)看，治理商業(yè)賄賂行動(dòng)將在全國(guó)掀起一場(chǎng)“反賄風(fēng)暴”，全院干部職工認(rèn)識(shí)必須明確，時(shí)刻保持清醒頭腦，把思想統(tǒng)一到中央關(guān)于治理商業(yè)賄賂的決策和要求上來，從政治和全局的高度，充分認(rèn)識(shí)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，充分認(rèn)識(shí)治理商業(yè)賄賂、端正行業(yè)作風(fēng)的重要性。
二、 嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)定，盡心盡職盡責(zé)
救死扶傷是醫(yī)務(wù)人員的天職。為了加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，國(guó)家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳相繼出臺(tái)了“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范”、“廉潔行醫(yī)規(guī)定”、“醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)”等規(guī)范性文件。從今天開始，我們要在全院范圍進(jìn)一步深入開展學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定的活動(dòng)，進(jìn)一步開展職業(yè)道德教育、法制教育、紀(jì)律教育、各種形式的反腐倡廉教育、醫(yī)務(wù)人員榮辱觀教育和社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)胡錦濤關(guān)于社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要論述，學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、廉潔行醫(yī)有關(guān)規(guī)定、治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的有關(guān)文件精神等等。紀(jì)委和黨務(wù)部要把衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳和醫(yī)院關(guān)于醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)方面的有關(guān)規(guī)定摘編整理成冊(cè)發(fā)至全院，各黨支部各科室要盡快組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步明辨是非曲直、善惡美丑，以誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法為榮，以見利忘義、違法亂紀(jì)為恥，認(rèn)清醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，增強(qiáng)參與治理醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂的自覺性和主動(dòng)性。增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識(shí)，樹立社會(huì)主義價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀。要把行風(fēng)建設(shè)工作與衛(wèi)生廳組織的道德模范與“雙優(yōu)一文明”評(píng)選活動(dòng)結(jié)合起來，教育和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員真正樹立以病人為中心的思想，全心全意盡職盡責(zé)地為患者服務(wù)。
三、完善各項(xiàng)制度，強(qiáng)化過程監(jiān)督
?v一?w要進(jìn)一步開展自查自糾和專項(xiàng)整治工作。這是端正行業(yè)作風(fēng)、治理商業(yè)賄賂工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是關(guān)系這項(xiàng)工作能否取得實(shí)效的重要階段。出了問題，我們要找出原因，分析原因，警示大家，避免再犯。所以，我們要根據(jù)實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的自查工作方案，實(shí)行嚴(yán)格的工作責(zé)任制，開展認(rèn)真細(xì)致的自查自糾，針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題，研究制定并落實(shí)整改措施，切實(shí)加以整改。要重點(diǎn)檢查我們?cè)谒幤焚?gòu)銷中制度是否健全，渠道是否正規(guī)，各項(xiàng)程序是否公開;藥品和醫(yī)療器械經(jīng)銷企業(yè)和經(jīng)銷商是否具備資質(zhì)，手續(xù)是否合法;醫(yī)務(wù)人員是否能夠遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)療活動(dòng)中是否做到合理檢查，合理用藥，精心治療，全心全意為患者服務(wù)。通過自查，認(rèn)真回顧和分析近幾年來在醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域出現(xiàn)的違法違紀(jì)案件，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，運(yùn)用典型案例教育廣大醫(yī)務(wù)工作者，制訂整改措施，為防止出現(xiàn)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂打好基礎(chǔ)。
?v二?w要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。要逐步建成內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉制度體系。具體而言，首先，規(guī)定要明確具體。哪些能做，哪些不能做。要對(duì)這方面的制度進(jìn)行檢查梳理，該健全的健全，該補(bǔ)充的補(bǔ)充，該完善的完善，該廢止的廢止。這里我要強(qiáng)調(diào)切實(shí)提高制度執(zhí)行力的問題。制定好制度是制度建設(shè)的前提，執(zhí)行好制度是制度建設(shè)的根本著眼點(diǎn)。離開了執(zhí)行，再好的制度也沒有意義。所以，加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)的重中之重，在于提升制度執(zhí)行力。要增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員的制度意識(shí)，打牢遵紀(jì)守法思想基礎(chǔ)，把制度轉(zhuǎn)化為醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則、自覺行動(dòng);要自覺樹立法律面前人人平等、制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的意識(shí)，教育引導(dǎo)每一位醫(yī)務(wù)人員都帶頭學(xué)習(xí)制度、嚴(yán)格執(zhí)行制度、自覺維護(hù)制度。還要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部和高級(jí)知識(shí)分子的作用，要求黨員、干部做到的，領(lǐng)導(dǎo)干部要首先做到;要求下級(jí)做到的，上級(jí)要首先做到;要求別人做到的，自己必須首先做到。只有一級(jí)帶一級(jí)、一級(jí)抓一級(jí)，作出榜樣，抓出成效，才能形成自覺遵守和維護(hù)制度的良好風(fēng)氣。第二，操作要公開透明。陽光操作是防止腐敗的最佳路徑。要認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開，科務(wù)公開，陽光采購(gòu)，真正做到公平、公正、公開，增強(qiáng)辦事透明度。比如藥品和醫(yī)療器械的采購(gòu)，要經(jīng)院藥事委員會(huì)集體研究，嚴(yán)格審核經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，全面考察其經(jīng)營(yíng)的信譽(yù)度，簽訂公開透明的購(gòu)銷合同，貨比三家，堅(jiān)持在同等條件下，購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品和器械，明確付款方式，把購(gòu)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)置于干部群眾的監(jiān)督之下，不搞個(gè)人說了算。要定期召開院外監(jiān)督員座談會(huì)、醫(yī)務(wù)人員座談會(huì)聽取意見、建議，設(shè)立投訴電話、投訴信箱，堅(jiān)持開展院長(zhǎng)接訪日，暢通投訴渠道，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院將開辟專門公示欄，公布紀(jì)委、監(jiān)察室、黨務(wù)部、院務(wù)部電話，接受群眾投訴與監(jiān)督。第三，要形成長(zhǎng)效機(jī)制。醫(yī)院要在“自查自糾”和專項(xiàng)整改的基礎(chǔ)上，針對(duì)制度建設(shè)和監(jiān)管方面的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，以制度建設(shè)為根本，建立健全加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和防治商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。第四，監(jiān)督要跟上。紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)、醫(yī)務(wù)等部門都要堅(jiān)持原則，大膽工作，對(duì)每位黨員的行為起到監(jiān)督作用，對(duì)每位醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療作風(fēng)起到監(jiān)督作用。“公生明、廉生威”。
四、強(qiáng)化宗旨意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
嚴(yán)守規(guī)定，恪盡職責(zé)是對(duì)醫(yī)務(wù)人員最起碼的要求。作為醫(yī)生，醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的同樣重要，嚴(yán)謹(jǐn)和仁愛同樣重要，看病和溝通同樣重要。我們把嚴(yán)謹(jǐn)仁愛當(dāng)做自己的院訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)的就是要尊重、關(guān)心、同情遭受疾病折磨的患者，竭盡全力為其解除病痛?；颊呤轻t(yī)生的良師益友，醫(yī)生通過診療患者提高醫(yī)術(shù)，積累經(jīng)驗(yàn)，從某種角度說，名義就是患者培養(yǎng)出來的。最近幾天有幾位患者和家屬來找院領(lǐng)導(dǎo)，主要反映醫(yī)療糾紛方面的事，有些還是幾年前形成的積案，個(gè)別的人行為粗魯，講話很難聽。我要求院務(wù)部、醫(yī)務(wù)部等職能部門都要充分發(fā)揮作用，明確責(zé)任，本著群眾利益無小事，認(rèn)真處理醫(yī)療糾紛，對(duì)群眾投訴的醫(yī)療糾紛案本著客觀公正處理。要協(xié)助主管院領(lǐng)導(dǎo)處理好這些事，多為院長(zhǎng)分憂。醫(yī)患溝通也是醫(yī)療工作的重要課題，有人把它歸結(jié)為“一個(gè)要求”、“兩個(gè)掌握”、“三個(gè)留意”、“四個(gè)避免”。我認(rèn)為它同樣適合我們醫(yī)院。 “一個(gè)要求”即多聽病人和家屬說幾句，細(xì)聽宣泄和傾訴，耐心準(zhǔn)確作出解釋;“兩個(gè)掌握”指掌握病情、檢查結(jié)果和治療“兩個(gè)掌握”情況，掌握醫(yī)療費(fèi)用及患者和家屬的社會(huì)、心理狀況;“三個(gè)留意”包括留意溝通對(duì)象的教育程度、狀態(tài)，留意溝通對(duì)象的認(rèn)知程度和期望值，留意自身的情緒反應(yīng)，學(xué)會(huì)自我控制;“四個(gè)避免”即避免使用刺激對(duì)方情緒的語氣、語言，避免壓抑對(duì)方情緒、刻意改變對(duì)方的觀點(diǎn)，避免過度使用不宜聽懂的專業(yè)詞匯，避免強(qiáng)求對(duì)方立即接受醫(yī)生的意見和事實(shí)。我們要把服務(wù)無處不在當(dāng)成醫(yī)院新法則，把“提供真誠(chéng)服務(wù)”作為醫(yī)院新的發(fā)展亮點(diǎn)。不斷完善服務(wù)方式，為患者提供從生理到心理、從治療到康復(fù)全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足患者不同層次的就醫(yī)需求。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保取得實(shí)效
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，理順工作關(guān)系，明確職責(zé)分工，各司其職，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合和溝通聯(lián)系。真正做到思想認(rèn)識(shí)到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、措施落實(shí)到位，保證行風(fēng)建設(shè)和專項(xiàng)治理工作扎實(shí)開展，形成抵制和治理商業(yè)賄賂的整體合力
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，是今年醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是一項(xiàng)涉及全局的重要工作。全院上下要統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，真抓實(shí)干，確保治理工作取得實(shí)效。
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