銀行年初工作會議講話(2)
銀行年初工作會議講話
銀行年初工作會議講話(二):
各位股東,同志們:
今天,我們在這里召開湖北****農(nóng)商銀行20xx年度股東大會,暨20xx年度工作總結(jié)表彰大會,會議的主要任務(wù)是傳達省聯(lián)社二屆八次社員大會精神,總結(jié)20xx年工作,安排部署20xx年的各項工作。剛才,表彰了先進,在此,我謹代表董事會和總行黨委,向受表彰的先進單位和先進個人表示祝賀,向與會的全體股東和同志們并通過你們向全行干部員工致以親切的問候和新年的祝福!現(xiàn)在,我代表湖北****農(nóng)商銀行董事會向大會作工作報告,請審議。
一、20xx年工作回顧
回望過去的一年,****農(nóng)商銀行既飽嘗了轉(zhuǎn)型的艱辛,更收獲了奮斗的喜悅。20xx年,****農(nóng)商銀行在省聯(lián)社、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和人行、銀監(jiān)等部門的大力支持下,全力以赴推進黨風廉政建設(shè)“兩個責任”落地生根,全力以赴推進“三嚴三實”開花結(jié)果,全力以赴推進“深耕四區(qū)”戰(zhàn)略生根發(fā)芽,全力以赴推進“五個能力”建設(shè)枝繁葉茂,為20xx年各項工作起好頭、邁好步,打下了堅實的思想基礎(chǔ)、作風基礎(chǔ)、客戶基礎(chǔ)。
(一)著力培育黃金客戶,各項存款穩(wěn)中有升。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領(lǐng)專班到****農(nóng)商銀行開展調(diào)研,召開座談會,現(xiàn)場辦公,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難;獨家獲得全市123萬農(nóng)戶的居民健康卡代理發(fā)放資格,目前已成功發(fā)放115萬張,卡內(nèi)沉淀資金5802萬元。
深入推進“4+1”經(jīng)營模式,制定系統(tǒng)大戶的營銷方案,成功營銷了電力、教育局、衛(wèi)計委、醫(yī)保局等黃金大戶。如,成功代理發(fā)放了全市5776名老師工資;湖北日報、****電視臺等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務(wù)。
統(tǒng)一設(shè)計了城鄉(xiāng)居民與新型經(jīng)濟組織信息檔案,重視客戶對接建檔的質(zhì)量,明確客戶經(jīng)理每月的任務(wù)和加強支行行長的示范點建設(shè),共走訪種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、涉農(nóng)企業(yè)等新型經(jīng)濟體1238戶。
20xx年末,全行各項存款余額937962萬元,比20xx年末增加124589萬元,增幅15.3%,市場份額21.4%,比年初提高0.2個百分點。其中:個人存款余額837845萬元,比20xx年末增加136421萬元,占凈增總量的109.5%,存款的客戶基礎(chǔ)得到夯實。
(二)大力支農(nóng)支小,信貸投放增量提質(zhì)。全行20xx年累放各項貸款347682萬元,凈投放貸款70114萬元,占全市銀行業(yè)的94.2%。20xx年末,各項貸款余額528246萬元。貸款總量、凈投放、累放、新增存貸比穩(wěn)居全市銀行業(yè)第一,“三農(nóng)”和小微企業(yè)貸款投放穩(wěn)居全市銀行業(yè)第一,****日報頭版頭條和報眼多次報道支農(nóng)支小工作,并在12月30日召開的市委全會暨全市經(jīng)濟工作會議上交流經(jīng)驗。
切實深入推進金融服務(wù)網(wǎng)格化,成立了三農(nóng)事業(yè)部,專業(yè)人做專業(yè)事,下放貸款審批權(quán)限,提高信貸審批效率,形成了信貸管理部抓城區(qū)與三農(nóng)事業(yè)部抓農(nóng)區(qū)并駕齊驅(qū)抓營銷的格局。3個月來,通過網(wǎng)格化管理平臺,受理業(yè)務(wù)714筆,辦理貸款6465萬元,榮獲全省“網(wǎng)格之星”先進單位榮譽稱號。
圍繞市委市政府重點項目和重點企業(yè),主動與發(fā)改、招商、經(jīng)信等部門對接,開展“訪百家企業(yè)”、“行長走企業(yè)”等活動,全面了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,與****工業(yè)園、仁信商圈、益泰藥業(yè)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,在僑鄉(xiāng)、皂市、岳口、仙北等園區(qū)現(xiàn)場辦公,向“一區(qū)三園”的178家企業(yè)發(fā)放貸款315586萬元,支持了****“四大支柱”產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。
因地制宜地開展服務(wù)創(chuàng)新,以特色的金融服務(wù)拓展客戶群體。開展銀保合作試點,向榮昌肉牛養(yǎng)殖公司發(fā)放保證保險貸款1筆100萬元;向金莓科技等企業(yè)發(fā)放互?;鹳J款6900萬元;運用“存貨質(zhì)押+房產(chǎn)抵押+保證金”的組合擔保方式,向博通電器等商品流通企業(yè)授信15500萬元;創(chuàng)新質(zhì)押方式,開展股權(quán)質(zhì)押貸款試點,向****第一家新三板上市企業(yè)益泰藥業(yè)發(fā)放銀團貸款9000萬元。
(三)全力清收盤活,風險管控成效初顯。20xx年末,不良貸款余額18348萬元,占比3.47%;資本充足率10.54%,比監(jiān)管部門規(guī)定標準高0.04個百分點;貸款損失準備余額29634萬元,撥備覆蓋率161.52%,比監(jiān)管部門規(guī)定標準高11.52個百分點。實現(xiàn)風險零發(fā)生,安全零事故。
采取外部專業(yè)清收、內(nèi)部專班清收、基層網(wǎng)點聯(lián)合清收的方式,加快不良貸款清收盤活力度。兩個外部專業(yè)清收公司清收不良貸款34萬元,清收部清收化解不良貸款595萬元。采取債權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式,化解生資公司貸款450萬元。
推進流程再造,進一步明確了貸款調(diào)查等9個審批發(fā)放環(huán)節(jié)責任人與檔案管理等8個操作崗位責任人的職責;將新增500萬元及以上貸款客戶移交至公司業(yè)務(wù)部集中辦理,嚴把新增大額貸款準入關(guān)。
總行與各支行簽訂責任書,落實一周一檢查、一旬一見面、一月一分析的“三個一”貸后檢查要求;與審計人員簽訂責任書,開展100萬元及以上大額貸款風險評估,為大額貸款風險管控增加一道防火墻。
(四)努力增收切支,盈利能力持續(xù)增強。全年實現(xiàn)各項收入54318萬元,比20xx年多收7128萬元,計提拔備7612萬元,實現(xiàn)凈利潤4904萬元,比20xx年多增3292萬元,增幅204.2%。
加強重點客戶管理,對221家100萬元以上貸款客戶實行客戶經(jīng)理認領(lǐng)制度,全年實現(xiàn)貸款利息收入35135萬元,比20xx年多收1845萬元。加強富余資金營運,投資收益突破1億元,比20xx年增加5647萬元,增幅108.7%。
根據(jù)貸款客戶綜合貢獻度開展利率定價,改變貸款定價的“隨意性”,在當前利率處于下降通道的特殊時期,收息率7.03%,比20xx末僅下降0.84個百分點。
強化資金頭寸管理,建立資金頭寸日報制度,強化各網(wǎng)點庫存現(xiàn)金管理,全行庫存現(xiàn)金占用減少3500萬元。倡導(dǎo)勤儉辦行,堅守“不做假賬、不搞小金庫、報銷憑證合規(guī)合法、照章納稅、財務(wù)公開”五條底線。20xx年末,全行成本收入比47.07%,比20xx末下降5.74個百分點。
(五)傾力建設(shè)企業(yè)文化,內(nèi)生動力明顯提升。完善績效考核機制,實行定量考核與計價考核并重的方式,任務(wù)內(nèi)實行百分考核,超任務(wù)實行萬元含量。建立總行按月績效考核到人制度,形成績效考核靠任務(wù),獎勵績效憑貢獻的機制,績效考核的“牛鼻子”作用最大發(fā)揮。
舉辦“熱愛農(nóng)商行,爭當主人翁”迎國慶主題演講比賽、分批次組織200多名青年員工戶外拓展訓(xùn)練和參加省聯(lián)社業(yè)務(wù)知識競賽、籃球比賽,組織“九九重陽節(jié)”座談會,全員主人翁意識和團隊精神進一步增強。
加快網(wǎng)點升級改造步伐,對拖市等12個農(nóng)區(qū)網(wǎng)點、仁信國際等4個城區(qū)網(wǎng)點改造,完善食堂、住房等必備基礎(chǔ)設(shè)施,讓員工安心工作。加強二級支行管理,對18個二級支行實行扁平化管理,從人員配備、績效考核上予以傾斜,充分調(diào)動最偏遠、最艱苦、最基層一線員工的工作積極性。
(六)強力落實兩個責任,發(fā)展環(huán)境風清氣正。堅持把黨風廉政建設(shè)與各項業(yè)務(wù)工作同部署、同研究、同落實、同考核,做到會上必講“兩個責任”、會后必問“兩個責任”,形成了“抓好黨風廉政建設(shè)是本職,抓不好是失職,不抓是瀆職”的共識。舉辦全行黨員“三嚴三實”專題教育培訓(xùn)班,召開正風肅紀作風整頓大會,進一步解決干部隊伍工作作風不實的問題。
堅持定期召開股東大會、董事會、監(jiān)事會,黨委會、行務(wù)會,對重大經(jīng)營決策、重要人事管理、重大項目安排和大額費用審批等重大事項由民主集體討論決定;強化重點環(huán)節(jié)的重點監(jiān)督,開展了大辦婚喪喜慶、財務(wù)票據(jù)、“五項重點”等專項檢查整治活動。
主動問責不手軟,堅持從嚴治行合規(guī)經(jīng)營。在檢查整改上下功夫,摒棄只發(fā)違規(guī)問題的通報,通報處理對事不對人的形式主義,對責任人的違規(guī)事實一律對號入座,在全行予以曝光,重點整治屢查屢犯、習(xí)慣性違規(guī)等陋習(xí)。全年共處理違規(guī)違紀人員37人,其中:警告5人、記過2人、記大過4人,扣減績效工資13.5萬元,賠款21萬元。
各位股東,同志們!
回顧20xx年的工作,成績來之不易。這些成績的取得,是省聯(lián)社和市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是市人行、市銀監(jiān)辦等有關(guān)單位部門大力支持的結(jié)果,是各位股東大力支持的結(jié)果,是全行干部員工克難奮進、辛勤工作的結(jié)果。在此,我謹代表本行董事會和總行黨委,向長期支持農(nóng)商銀行工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東表示最衷心的感謝!向辛勤工作、努力奉獻的全行干部員工表示最衷心的感謝!謝謝大家!
二、面臨的形勢
我們在總結(jié)成績的同時,也應(yīng)清醒的認識到,自身轉(zhuǎn)型發(fā)展的壓力仍然較大。如,深耕四區(qū)不扎實,進村入戶圖形式、走過場,與客戶沒有建立感情,僅停留在表面建檔上,后續(xù)服務(wù)工作沒有跟進,導(dǎo)致存款增長緩慢,基礎(chǔ)客戶不牢、新增客戶不多,擴面增量效果不明顯;風險防控壓力較大,到期貸款回籠率95.03%,比20xx年末下降1.97個百分點,離99%的目標差距仍然較大;資金組織成本較高,全行活期存款占比29.6%、單位存款占比9.3%,分別比全省農(nóng)商行平均水平低10.1個百分點、20.7個百分點,存款付息率2.5%,比全省農(nóng)商行平均水平高0.28個百分點;經(jīng)營效益空間較窄,受利率市場化影響,存貸利差進一步收窄,貸款收息率7.03%,比20xx年末下降0.84個百分點,加之經(jīng)濟下行,對以利息收入為主要收入來源的****農(nóng)商銀行盈利能力帶來巨大挑戰(zhàn)。
同時,還面臨著利率市場化、存款保險制度出臺、同業(yè)市場競爭加劇等方面的壓力。
(一)金融脫媒加劇,主業(yè)受影響。由于經(jīng)濟下行,金融市場加速發(fā)展,社會投資融資日趨多元,越來越多的社會資金繞開銀行直接進入金融體系。互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展如火如荼,存款理財化、利率市場化,對****農(nóng)商銀行的沖擊從單一到全面,從局部到全局,對存款、貸款、支付結(jié)算和客戶市場形成全面挑戰(zhàn),產(chǎn)生深刻影響。
(二)存貸利差收窄,收益受影響。當前,全行“貸大、貸長、貸集中”和“貸房地產(chǎn)、貸糧棉油”的信貸結(jié)構(gòu)特征還十分突出,隨著擴大存貸款利率浮動區(qū)間,全面放開貸款利率下限,利率市場化的推進,對銀行業(yè)的議價能力、信貸客戶競爭帶來非常大的考驗,對****農(nóng)商銀行的創(chuàng)利能力帶來非常大的考驗。
(三)各類風險交織,質(zhì)量受影響。受多種因素影響,我國銀行業(yè)包括農(nóng)商銀行的不良貸款和不良貸款率多年來首次呈“雙升”態(tài)勢,雖然風險可控,但形勢十分嚴峻,給全行的信貸風險管控提出了極大的考驗。再加上****農(nóng)商銀行自身創(chuàng)新能力不強,業(yè)務(wù)品種不夠豐富,法人治理有待完善,轉(zhuǎn)型發(fā)展任重道遠。
各位股東,同志們!
一方面,我們要正視競爭壓力,勇于面對,化危為機,變不利條件為有利條件;另一方面,要堅定信心,把握機遇,加快發(fā)展。
(一)20xx年宏觀經(jīng)濟政策有利于****農(nóng)商銀行加快轉(zhuǎn)型發(fā)展。20xx年中央經(jīng)濟工作會議,明確今年要著力抓好去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板“三去一降一補”五大任務(wù),同時實施供給側(cè)改革;本月15日,國務(wù)院印發(fā)《推進普惠金融發(fā)展規(guī)劃20xx-2020年》,首個國家級普惠金融戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)布,指出要充分發(fā)揮傳統(tǒng)金融機構(gòu)和新型業(yè)態(tài)的作用,積極引導(dǎo)各類普惠金融服務(wù)主體借助互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù),創(chuàng)新金融產(chǎn)品,降低交易成本。這些利好政策,為以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨的****農(nóng)商銀行提供了更為廣闊的市場空間,****農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展?jié)摿Ω泳薮蟆?/p>
(二)地方經(jīng)濟快速發(fā)展有利于****農(nóng)商銀行加快轉(zhuǎn)型發(fā)展。近年來,****經(jīng)濟運行態(tài)勢可喜。國內(nèi)生產(chǎn)總值每年均保持10%以上的增幅,20xx年增幅達到11.4%,地方公共財政預(yù)算收入年均增長35%。伴隨長江經(jīng)濟帶納入國家戰(zhàn)略,省委、省政府推進漢江生態(tài)經(jīng)濟帶開發(fā)步伐加快的機遇,****“十三五”提出,未來5年要實現(xiàn)新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)150家,稅收過5000萬元、3000萬元、1000萬元的企業(yè)分別達到10家、12家、20家,基本構(gòu)建起“糧經(jīng)飼統(tǒng)籌、種養(yǎng)加一體、農(nóng)林牧漁結(jié)合、一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展”的目標。經(jīng)濟決定金融。地方經(jīng)濟增長預(yù)期意味著銀行業(yè)發(fā)展契機,將為****農(nóng)商銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展集聚更大的潛能、產(chǎn)生更大的效應(yīng)。
(三)全省農(nóng)商銀行系統(tǒng)快速發(fā)展有利于****農(nóng)商銀行加快轉(zhuǎn)型發(fā)展。“十二五”期間,全省農(nóng)商銀行系統(tǒng)各項存款增幅168%、各項貸款增幅173%,20xx年各項存款余額5865億元,各項貸款余額3621億元,存貸規(guī)模均躍居全省銀行業(yè)第一。而5年來,****農(nóng)商銀行存款增幅160%,比全省農(nóng)商行平均水平低8個百分點;貸款增幅比全省農(nóng)商行增幅略高,但是在底盤低的情況下實現(xiàn)的。再與仙桃、潛江比較,差距更為明顯。20xx年,****農(nóng)商銀行的存款增幅分別比仙桃、潛江低7.2個百分點、6.5個百分點;仙桃在貸款規(guī)模僅高86760萬元的情況下,貸款利息收入比我們多11004萬元;潛江在貸款規(guī)模少59449萬元的情況下,貸款利息收入比我們還多1494萬元。天潛仙三個直管行,****農(nóng)商銀行明顯處于落后位臵。落后,就要迎頭趕上;落后,就要有壓力,有了壓力就會有動力,就會付出更多倍的努力。
各位股東,同志們!
挑戰(zhàn)與機遇并存,困難與希望同在。我們堅信,只要保持戰(zhàn)略定力,增強發(fā)展信心,搶抓發(fā)展機遇,提振精氣神,敢于爭搶拼,一定能夠開拓****農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的新境界。
三、20xx年工作打算
20xx年,是“十三五”開局之年,是****農(nóng)商銀行加速轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵之年,做好20xx年的工作,對****農(nóng)商銀行加速轉(zhuǎn)型發(fā)展至關(guān)重要。
指導(dǎo)思想是:認真貫徹落實中央、省市經(jīng)濟工作會議精神,按照省聯(lián)社二屆八次社員大會戰(zhàn)略部署,以效益為核心,以創(chuàng)新為動力,以五個能力建設(shè)為抓手,全面深耕四區(qū),大力支農(nóng)支小,加強風險防控,抓好隊伍建設(shè),切實增強****農(nóng)商銀行核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展力。
主要工作目標是:各項存款凈增24億元,增長26%;各項貸款凈增 9億元,增長17%;“三農(nóng)”貸款凈增額占貸款凈增總額的70%以上;當年到期貸款收回率達到99%以上,清收表內(nèi)外不良貸款2億元,不良貸款占比控制在3%以內(nèi);電子銀行業(yè)務(wù)替代率突破62%,實現(xiàn)手續(xù)費收入460萬元;資本充足率、撥備覆蓋率等主要指標達到監(jiān)管要求;各類案件零發(fā)生,全年安全無事故。
為實現(xiàn)上述目標,全行必須牢固樹立和全面落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享理念。
黨的十八屆五中全會提出的五大發(fā)展理念,創(chuàng)造性地回答了新形勢下要實現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣實現(xiàn)發(fā)展的重大問題,是****農(nóng)商銀行未來發(fā)展的行動指南。
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。創(chuàng)新發(fā)展,就是要加快推進機制創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)模式等各方面創(chuàng)新,不斷破解發(fā)展中的問題。創(chuàng)新的力度決定發(fā)展的速度。
協(xié)調(diào)是提升發(fā)展質(zhì)效的內(nèi)在要求。協(xié)調(diào)發(fā)展,就是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及其他新業(yè)務(wù)要協(xié)調(diào)推進,存貸比、成本收入比、資產(chǎn)利潤率要達到合理的區(qū)間,收入來源要多元化。各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)得越好,發(fā)展速度就越快,發(fā)展質(zhì)量就越高。
綠色是永續(xù)發(fā)展的決定性條件。綠色發(fā)展,就是要保證信貸有效投放,大力支持綠色產(chǎn)業(yè),支持無污染、無公害產(chǎn)業(yè),發(fā)揮信貸資金的引導(dǎo)作用,支持“兩型”社會建設(shè)。堅持綠色發(fā)展,才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
開放是拓展發(fā)展空間的必由之路。開放發(fā)展,就是要開闊視野,奉行互利共贏的開放戰(zhàn)略,與政府、企業(yè)、保險、證券、同業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)及一切可以合作的力量,全面開展互惠合作,構(gòu)建廣泛的利益共同體,拓寬發(fā)展平臺。開放的廣度,決定發(fā)展的程度。
共享是發(fā)展的根本目的。共享發(fā)展,就是要實現(xiàn)國家稅收增長、集體積累增多、客戶財富增值、股東分紅提高、員工薪酬增加等多贏目標,共享農(nóng)商銀行改革發(fā)展成果。共享的群體越龐大,凝聚的合力越強大。
五大發(fā)展理念相互貫通、相互促進,是具有內(nèi)在聯(lián)系的有機整體。全行上下必須深入推進思想大解放、理念大更新,用五大發(fā)展理念指導(dǎo)發(fā)展實踐,更加注重效益質(zhì)量,更加注重創(chuàng)新驅(qū)動,更加注重公平公正,更加注重綠色發(fā)展,更加注重對外合作,以理念大更新開拓****農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的新境界。
****農(nóng)商銀行要實現(xiàn)20xx年既定的各項工作目標,必須堅定不移地抓好以下六個方面的工作。
(一)堅定不移地在支持地方經(jīng)濟快速發(fā)展中開拓****農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的新境界。****農(nóng)商銀行要保持戰(zhàn)略定力,積極作為,履行責任,不斷探索新的服務(wù)模式,促進地方經(jīng)濟社會全面發(fā)展。
1.創(chuàng)新服務(wù),助力工業(yè)轉(zhuǎn)型升級。全面調(diào)查摸底紡織服裝、生物醫(yī)藥、專用設(shè)備制造等大產(chǎn)業(yè)、大企業(yè)、大品牌產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟鏈的發(fā)展態(tài)勢,積極創(chuàng)新推廣“產(chǎn)業(yè)鏈”、“供應(yīng)鏈”、“物流鏈”等新型融資模式,按照“一個企業(yè)、一個鏈條、一份名單”的要求,積極探索以核心企業(yè)為中心的客戶全面管理、貸款全程監(jiān)控、資金封閉運行的全產(chǎn)業(yè)鏈支持模式。推動“一區(qū)三園”的中小企業(yè)成立行業(yè)協(xié)會、商會等公共服務(wù)平臺,繳存擔?;?,引進和完善擔保平臺,采用“園區(qū)+企業(yè)+農(nóng)商銀行”、“管理方+擔保公司+農(nóng)商銀行”、“行業(yè)協(xié)會+擔?;?農(nóng)商銀行”等方式積極支持工業(yè)園區(qū)中小微企業(yè)發(fā)展壯大,提升園區(qū)承載能力。
2.以點帶面,支持農(nóng)業(yè)加速現(xiàn)代化。按照“抓龍頭、擴基地、培專社、建市場、強設(shè)施、創(chuàng)特色”的發(fā)展理念,積極探索“銀社合作”新模式,組建農(nóng)民專業(yè)合作社金融服務(wù)團隊,對華豐農(nóng)業(yè)合作社等9家國家級示范社及全市各類種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、畜牧業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、農(nóng)機服務(wù)和農(nóng)資營銷等諸多領(lǐng)域的1817家專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場逐戶上門走訪,建立經(jīng)濟檔案,全方位掌握客戶基礎(chǔ)信息,按照“宜社則社、宜戶則戶”的原則,制定服務(wù)方案,實行差異化金融服務(wù),支持農(nóng)業(yè)龍頭做大做強,加快農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
3.厚“貸”小微,全力支持大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。全面對接轄內(nèi)各大商圈、專業(yè)市場、工業(yè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)聚集地,聯(lián)合地方政府、商會、市場管理方等推動“一圈一場一區(qū)一地”商戶和企業(yè)組建信用共同體、資金共同體、利益共同體、基金共同體,發(fā)揮市場商戶同質(zhì)化、信息集中化的特點,利用基金聯(lián)保、市場管理方擔保、龍頭企業(yè)保證等方式對信譽較好、實力較強、效益較優(yōu)的市場經(jīng)營者實行批量營銷,批量支持,助力小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者成長。
4.網(wǎng)格服務(wù),助推小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)。積極對接轄區(qū)市政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中心,摸清轄區(qū)內(nèi)客戶的分布情況,建好網(wǎng)格地圖,實現(xiàn)社會網(wǎng)格信息庫與農(nóng)商銀行客戶信息庫完整互動,及時掌握信息動態(tài),加大對網(wǎng)格內(nèi)中小微企業(yè)及各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的信貸支持,確保中小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款平均增速,戶數(shù)和申貸獲得率較同期有大幅提升。對城鎮(zhèn)交通、通信、供水、供電、供氣、垃圾處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)優(yōu)先予以支持;在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇一個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)進行重點支持,以產(chǎn)業(yè)化帶動鄉(xiāng)村發(fā)展,切實改善城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境,建設(shè)美麗****。
5.關(guān)注弱勢群體,金融精準扶貧不落一人。深入貫徹落實市委市政府精準扶貧要求,進一步增強金融扶貧責任感與使命感,厘清工作思路,重點實施信貸、限時、惠民、愛心、幫扶“五位一體”的專享服務(wù),變“輸血扶貧”為“造血扶貧”,努力實現(xiàn)“三大目標”:一是調(diào)查建檔全覆蓋,通過金融服務(wù)網(wǎng)格化與深耕四區(qū)活動,對貧困戶的金融信息建檔面達到100%;二是信貸投放持續(xù)增長,積極開辦精準扶貧貸款,幫助符合準入條件的貧困戶脫貧致富;采取小額農(nóng)貸方式對貧困集中地區(qū)進行間接帶動,促進貧困地區(qū)整體脫貧;三是普惠金融全覆蓋,讓貧困戶享受最充分、最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
(二)堅定不移地在做大存款總量中開拓****農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的新境界。馬克思在《資本論》中說:“對銀行來講,具有最重要意義的始終是存款。”無小不穩(wěn),無大不強;儲蓄靠客戶,資金靠賬戶。要不斷創(chuàng)新存款營銷模式,轉(zhuǎn)變存款增長方式,由“抓資金”向“抓客戶”、“抓賬戶”轉(zhuǎn)變,推進存款業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)超郵儲趕農(nóng)行、超潛江趕仙桃的“雙超雙趕”目標。
1.保持戰(zhàn)略定力,深耕四區(qū),鞏固一大批穩(wěn)定的基礎(chǔ)客戶群體。必須堅定深耕四區(qū)戰(zhàn)略不動搖,積極對接外出打工群體、傳統(tǒng)農(nóng)戶、農(nóng)村經(jīng)營大戶、家庭農(nóng)場和農(nóng)民專業(yè)合作組織;積極對接個體工商戶、私營業(yè)主、個人中高端客戶、中小企業(yè)老板,為其提供存款、貸款、支付結(jié)算、代收代付、電子銀行、理財?shù)纫粩堊咏鹑诜?wù),夯實組織資金的穩(wěn)固基礎(chǔ)。前段時間的進村入戶,有一部分支行認為,村里全是“38、61、99”部隊,進村入戶對接不到好客戶,對接不到大客戶,意義不大。這是片面的、錯誤的。從各支行內(nèi)部來看,今年存款工作比較好的小板、九真、鐘惺等支行,都是前期進村入戶開展比較好的支行、作風比較扎實的支行。正月初八一過,回來過春節(jié)的在外創(chuàng)業(yè)人員又都要返回創(chuàng)業(yè)地了,時不我待啊。否則,又會回到找不到人,不好找人的怪圈。
2.強化銀政、銀企合作,大力拓展系統(tǒng)性、源頭性客戶。機構(gòu)類客戶是存款營銷最重要的渠道之一,也是****農(nóng)商銀行組織資金工作上的一塊短板。要大力推行“薪火計劃”,在爭取機構(gòu)類客戶開立賬戶及代發(fā)工資上有新的突破。要深化與教育系統(tǒng)的合作,在代發(fā)工資業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,積極爭取上下游各類資金歸集的賬戶;要與地稅局開展深度合作,力爭將靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保等收繳業(yè)務(wù)爭取到農(nóng)商銀行代理;要加強與同業(yè)的深度合作,全面跟進與國開行、農(nóng)發(fā)行的合作項目。
3.建好臺賬,逐戶對接,拓展工資代發(fā)增存渠道。代發(fā)工資是個人儲蓄存款增長的穩(wěn)定渠道,必須以此為突破口,加大低成本資金的營銷力度。要抓好行政事業(yè)單位和壟斷企業(yè)員工的工資代發(fā)。對轄內(nèi)行政事業(yè)單位、壟斷企業(yè)的員工代發(fā)工資情況進行全面摸底,建立清單,逐戶制定營銷方案,報請總行領(lǐng)導(dǎo)帶隊營銷,力爭將市直10%以上、鄉(xiāng)鎮(zhèn)30%以上行政事業(yè)單位的代發(fā)工資營銷到農(nóng)商銀行。要抓好貸款企業(yè)的員工工資代發(fā)。貸款存量客戶,由客戶經(jīng)理包戶營銷,走進工廠為員工發(fā)卡,做好金融服務(wù)。我行獨家支持或支持份額最大的企業(yè),員工工資必須在我行代發(fā);在我行有一定貸款份額的企業(yè),要積極上門營銷,動員其在我行開展工資代發(fā)業(yè)務(wù)。力爭貸款企業(yè)工資代發(fā)面達到80%以上。
(三)堅定不移地在強化合規(guī)管理中開拓****農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的新境界。管理與發(fā)展要兩手抓,兩手硬。越是發(fā)展快,越要管得好。20xx年,要深入開展“合規(guī)管理年”活動,痛下決心,像中央抓黨風廉政建設(shè)一樣,強力抓好合規(guī)管理。信貸、風險、財務(wù)、人事、安保等部門要分條線制定方案,明確責任,一條一條抓落實。
1.開展“信貸合規(guī)管理年”活動。從目前風險貸款形成的原因分析來看,90%以上的貸款是準入把關(guān)不嚴,貸后管理不到位。有的是因為業(yè)務(wù)不熟,有的是因為責任心不強,還有很多是因為道德風險。防控風險一定要從源頭抓起。要加強信貸風險防控,堅守“99%到期收回率、風險催收預(yù)警、違規(guī)追責”三條底線。對產(chǎn)能過剩行業(yè)和僵尸企業(yè)貸款加強監(jiān)測,實施名單制管理,逐戶制定風險化解方案。要依托省聯(lián)社,以系統(tǒng)管控防止違規(guī)放貸,即:所有的貸款客戶進系統(tǒng),所有的征信信息進系統(tǒng),所有的信貸制度進系統(tǒng),所有的信貸產(chǎn)品進系統(tǒng),所有的信貸角色進系統(tǒng),所有的審管行為進系統(tǒng),所有的信貸責任進系統(tǒng)。
2.開展“不良貸款清收攻堅年”活動。清收到逾期貸款,永遠都是一項正確的工作。不良貸款要清收與管理并重,實現(xiàn)余額和占比“雙降”。要全力開展不良貸款清收攻堅年活動,打一場全面的、全年的、全員的不良貸款清收攻堅戰(zhàn)。要強化責任。每筆不良貸款特別是大額貸款,都要落實第一責任、清收責任和領(lǐng)導(dǎo)責任,并實行第一責任終身制。支行行長、副行長輪崗的,新官要理舊事,要把化解不良貸款當作自己的責任。不理舊事就是失職,就是主體責任沒有落實好。要多法清收。對暫時經(jīng)營困難的企業(yè),立足“放水養(yǎng)魚”,把企業(yè)救活;對停產(chǎn)半停產(chǎn)、連年虧損、資不抵債、靠政府補貼和銀行續(xù)貸存活的“僵尸企業(yè)”拖欠貸款,該清收的清收,該債務(wù)重組的重組,該處臵抵債資產(chǎn)的處臵抵債資產(chǎn)。
3.開展“財務(wù)合規(guī)管理年”活動。要規(guī)范財務(wù)行為。對財務(wù)制度進行梳理,該制定的制定,該修訂的修訂,使財務(wù)行為有章可循。要嚴肅財務(wù)紀律。嚴格按照中央八項規(guī)定、省委六條意見及省聯(lián)社有關(guān)要求,規(guī)范費用管理。要組織財務(wù)大檢查。對違反紀律的,該退賠的退賠,該處理的處理。
4.開展“人事合規(guī)管理年”活動。人事管理涉及每個人的切身利益,要嚴格按制度來,做到公平、公正、公開。管理人員選拔一定要堅持“四重”導(dǎo)向,即:重能力、重品行、重實績、重民意,并嚴格走程序。切勿任人唯親、任人唯情、任人唯權(quán)。員工進城進機關(guān),嚴格執(zhí)行省聯(lián)社管理規(guī)定,達到基層工作年限,同時還要重能力、重實績,堅持正確的導(dǎo)向。解除勞動合同一定要手續(xù)完備,不能造成遺留問題。在崗、內(nèi)退、退休人員的待遇,要本著關(guān)愛原則,有政策的要落實政策,該享受的待遇要給每個人都落實好。
5.開展“安全生產(chǎn)管理年”活動。安全生產(chǎn)無小事。要加強運營中心建設(shè),實行業(yè)務(wù)運營前、后臺分離,完善操作風險治理架構(gòu)。要抓好操作號、印鑒密押、空白憑證、金庫尾箱、查詢對賬“五大”環(huán)節(jié),堅持按章操作。要認真落實交流、輪崗、強制休假、親屬回避“四項”制度,加強員工不良行為排查。要加強安全保衛(wèi),發(fā)揮監(jiān)控中心作用,防范“四類”案件。要探索操作風險標準化計量法,開展操作風險統(tǒng)計、監(jiān)測、報告、計量的系統(tǒng)化建設(shè)。
(四)堅定不移地在加快創(chuàng)新中開拓****農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的新境界。“五大”發(fā)展理念,創(chuàng)新排在首位,突顯其重要性。沒有創(chuàng)新,發(fā)展就沒有動力,轉(zhuǎn)型發(fā)展就會是一潭死水。我們要走出去、引進來,學(xué)習(xí)先進,革新服務(wù)的方式、方法。
1.加快電子銀行產(chǎn)品營銷。加快布放存取款一體機、自助終端、卡樂付等自助機具,有效地將小額存取、轉(zhuǎn)賬、繳費等日常需求引導(dǎo)至自助銀行渠道;加大對手機銀行、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)的營銷推廣力度,加快推進社???、居民健康卡、信用卡等項目,著力提升業(yè)務(wù)替代率。到20xx年末,電子銀行業(yè)務(wù)替代率城區(qū)網(wǎng)點突破72%,農(nóng)區(qū)網(wǎng)點突破62%,實現(xiàn)服務(wù)模式由“柜臺型”向“離柜型”轉(zhuǎn)變。
2.加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新。全省農(nóng)商行的信貸產(chǎn)品與擔保方式創(chuàng)新非常多,全行要加強學(xué)習(xí),結(jié)合****市場和客戶實際,全面推廣運用,切實解決客戶的抵押擔保難。20xx年,重點推廣運用股權(quán)質(zhì)押貸、商戶聯(lián)保貸、流量貸、擔保貸、權(quán)利貸、無間貸、創(chuàng)業(yè)貸、消費貸、循環(huán)貸、特色貸等10個信貸產(chǎn)品。
3. 加快推進金融服務(wù)網(wǎng)格化。要加快金融網(wǎng)格化進度,制定時間表,力爭20xx年末實現(xiàn)行政網(wǎng)格全覆蓋。要完善網(wǎng)格站服務(wù)功能,力爭通過網(wǎng)格站的營銷,使客戶數(shù)量及存貸款增長30%以上。
(五)堅定不移地在加強“五個能力”建設(shè)中開拓****農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的新境界。戰(zhàn)略決勝未來。省聯(lián)社2005年成立以來,2006年,確立了“一立足三面向”的市場定位;20xx年10月,確立了“領(lǐng)跑同業(yè)、晉級十強、集團運作、當好主力”的發(fā)展目標;20xx年7月,提出了大力提升服務(wù)能力、盈利能力、風控能力、內(nèi)生能力、自律能力的戰(zhàn)略舉措。一步一步,不斷深化。對當前的****農(nóng)商銀行而言,最缺的就是“五大能力”。
1.加強服務(wù)能力建設(shè)。服務(wù)是真正的核心競爭力,未來一切戰(zhàn)略都必須建立在良好的服務(wù)之上,要把“服務(wù)致勝”列為首要戰(zhàn)略。要提高為客戶服務(wù)能力,每一個支行、每一個網(wǎng)點、每一名客戶經(jīng)理要對客戶分層維護,圍繞客戶需求,制定服務(wù)方案,列出服務(wù)清單,并一項一項抓好,讓客戶離不開農(nóng)商銀行。要提高服務(wù)地方經(jīng)濟的能力,把自身發(fā)展全面融入到****經(jīng)濟社會之中,實現(xiàn)共享發(fā)展。
2.加強盈利能力建設(shè)。利潤最大化是企業(yè)的追求。要培植新的業(yè)務(wù)增長點,做大做強信貸業(yè)務(wù),做好做實資金業(yè)務(wù),提高資金使用率。要嚴控財務(wù)成本,抓好財務(wù)精細化管理,推行財務(wù)預(yù)算管理,把目標明確到時間段,一步一步完成,防止壓力后移。要完善利率定價機制,把資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負責業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整到合理的水平。要合理配備高成本資金、中成本資金、低成本資金,降低整體付息率。
3.加強風控能力建設(shè)。未來十年,銀行比風控。風控關(guān)乎生死存亡。
要切實防控信用風險。在積極支持房地產(chǎn)去庫存的前提下,采取差別化信貸政策,化解房企信貸風險。加大風險預(yù)警和管控力度,嚴防關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款、循環(huán)擔保貸款風險,防止信用風險傳染放大。
要切實防控流動性風險。拓寬負債渠道,提升主動負債能力。加強資金業(yè)務(wù)管理,合理配臵期限結(jié)構(gòu),防控資金錯配導(dǎo)致的流動性風險。
要切實防控社會金融風險滲透。嚴禁為非法集資提供任何金融服務(wù),嚴禁員工參與非法集資,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,堅決遏制非法集資向農(nóng)商銀行輸入。
4.加強內(nèi)生能力建設(shè)。三流的企業(yè)靠市場,二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。
要加強企業(yè)文化建設(shè)。加強內(nèi)外宣傳,對外實行統(tǒng)一的宣傳口號,在電視、報紙、社區(qū)等加大形象和產(chǎn)品宣傳,提升品牌影響力;對內(nèi)增添機關(guān)辦公大樓文化元素,加強圖書室、榮譽室、活動室建設(shè)。積極開展活動,通過崗位練兵、技術(shù)比武、體育比賽等多種活動,幫助員工展示自身價值,提升自我成就感,努力營造和諧、健康、積極向上的良好氛圍。
要完善員工成長機制。充分利用好省聯(lián)社研發(fā)的人資源管理系統(tǒng),提升人力資源管理的標準化、規(guī)范化和電子技術(shù)化水平;積極推行員工等級管理,建立員工等級晉升機制,綜合柜員評星級、客戶經(jīng)理評等級,技術(shù)人員評職稱,管理人員競職級,讓干部員工走不同的成長之路,做到人盡其才,才盡其用,打通員工上升通道,進一步激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動力。
要建設(shè)精品網(wǎng)點。對現(xiàn)有網(wǎng)點按照統(tǒng)一規(guī)范的要求加快升級改造,實現(xiàn)網(wǎng)點視覺、安全防范的標準化,提高公眾形象。所有新建、改建網(wǎng)點,要統(tǒng)一標識和外觀,科學(xué)設(shè)臵現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、自助銀行區(qū)、VIP客戶室等,努力建設(shè)一批形象亮麗、環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全的現(xiàn)代化營業(yè)網(wǎng)點,提升網(wǎng)點對客戶的吸引能力和服務(wù)能力。
5.加強自律能力建設(shè)。管理的最高境界是自律。沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度是銀行的規(guī)矩。講規(guī)矩的基本要求是“三嚴三實”,要把“三嚴三實”專題教育常態(tài)化,一年一個主題,一年一個抓手,持續(xù)不斷開展下去,讓審計、紀檢和內(nèi)部、外部的監(jiān)督約束無處不在,形成“講規(guī)矩、守紀律”的良好習(xí)慣,把習(xí)慣變成文化,以文化的力量來教育人、感染人,讓每個員工都能嚴格要求自己,真正做到“心中有準繩”,不“走鋼絲”、不“踩紅線”,不違規(guī)、違紀、違法。20xx年,著力開展“說實話、干實事、做老實人”活動,倡導(dǎo)廣大干部員工對黨忠誠,對事業(yè)忠誠,對家庭忠誠,一心一意干事創(chuàng)業(yè),爭取更大的成績。
(六)堅定不移地在從嚴治黨、從嚴治行中開拓****農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的新境界。中央高度重視黨建工作。從嚴治黨是當前最大的政治任務(wù),也是做好一切工作的政治保障。堅持全面從嚴治黨、從嚴治行,既是落實中央、省委、市委和省聯(lián)社決策部署的需要,也是推進****農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。
1.加強學(xué)習(xí)教育。堅決把紀律嚴起來,把規(guī)矩立起來,把《黨章》、《準則》、《條例》、中央八項規(guī)定、省委六條意見、省聯(lián)社“七條措施”和“六反六興”挺在前面,把省聯(lián)社和總行各項規(guī)章制度挺在前面。深入學(xué)習(xí)系列重要講話,做合格共產(chǎn)黨員。把學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神引向深入,進一步提高全行黨建工作水平。
2.落實“兩個責任”。黨委主體責任是抓好黨風廉政建設(shè)的“牛鼻子”。總行黨委要切實組織領(lǐng)導(dǎo)黨風廉政建設(shè),加強和改進作風。要強化 “一崗雙責”,分工負責,真正把主體責任抓在手上、扛在肩上、落實在行動上??傂屑o委要進一步深化“三轉(zhuǎn)”,充分行使“四權(quán)”,回歸本職,監(jiān)督黨委、監(jiān)督黨員、監(jiān)督各業(yè)務(wù)條線、監(jiān)督轉(zhuǎn)型發(fā)展的方方面面。
3.全力做好整改工作。按照省委巡視組、省審計廳、省聯(lián)社巡視組以及人民銀行、銀監(jiān)部門各項現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查整改要求,以一抓到底的決心和“釘釘子”精神持續(xù)深入推進整改,以“零容忍”的態(tài)度從嚴查處頂風違紀的行為,堅決防止“四風”反彈回潮。
各位股東,同志們!
沒有捕捉不到的獵物,就看你有沒有野心去捕;沒有完成不了的事情,就看你有沒有野心去做。沒有獵物我們就要去尋找獵物,發(fā)現(xiàn)獵物我們就去追逐獵物。這是電影《狼圖騰》對狼性文化最經(jīng)典的闡述。20xx,開啟了全新的五年。新起點,新征程,
新跨越。全行上下一定要有等不得的緊迫感、慢不得的危機感、坐不住的責任感,咬定目標不放松,發(fā)場“一年干兩年”的干勁,像“狼”一樣去追逐****農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的市場、空間和潛力,****農(nóng)商銀行一定會在新常態(tài)下譜寫轉(zhuǎn)型發(fā)展的精彩新篇章!
還有8天,猴年就將到來,借此機會,給大家拜個早年,恭祝大家新春快樂,身體健康,工作順利,萬事如意!
謝謝大家!