保安隊(duì)員考核細(xì)則
進(jìn)一步加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍整體素質(zhì),按照政治建隊(duì)、班子帶隊(duì)、從嚴(yán)治隊(duì)的要求,營(yíng)造良好的生產(chǎn)工作秩序。下文是保安隊(duì)員考核細(xì)則,歡迎閱讀!
保安隊(duì)員考核細(xì)則一
第一章 總則
第一條 為了貫徹公司和廠工作會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍整體素質(zhì),按照政治建隊(duì)、班子帶隊(duì)、從嚴(yán)治隊(duì)的要求,營(yíng)造良好的生產(chǎn)工作秩序,做好保駕護(hù)航工作,制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條 護(hù)衛(wèi)隊(duì)員動(dòng)態(tài)管理實(shí)行公開(kāi)、公平、合理的原則,切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,從而調(diào)動(dòng)廣大隊(duì)員的積極性。每人每月拿出浮動(dòng)工資200元,以100分為基數(shù),逐月進(jìn)行考核。分值實(shí)行“上不封頂、下不保底”的原則。
第三條 大隊(duì)成立動(dòng)態(tài)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各中隊(duì)長(zhǎng)組成,中隊(duì)逐月按規(guī)定考核隊(duì)員,大隊(duì)逐月按規(guī)定考核中隊(duì)長(zhǎng)及中隊(duì),并對(duì)中隊(duì)考核進(jìn)行核查,形成考核結(jié)果,報(bào)科領(lǐng)導(dǎo)審批。
第四條 考核應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是,客觀公正,每月考核結(jié)果張榜公開(kāi),接受隊(duì)員監(jiān)督,嚴(yán)禁在考核中弄虛作假、拉幫結(jié)派、打擊報(bào)復(fù),發(fā)現(xiàn)營(yíng)私舞弊行為,一經(jīng)查實(shí),一律追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理當(dāng)事人。
第二章 勞動(dòng)紀(jì)律
第一條 自覺(jué)遵守廠規(guī)廠紀(jì)及保衛(wèi)工作紀(jì)律,當(dāng)月發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象一次,扣5分,違規(guī)兩次,扣10分。
第二條 樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,工作應(yīng)該主動(dòng),無(wú)敬業(yè)精神,不安心本職工作,工作挑三揀四,扣5分,經(jīng)教育仍無(wú)轉(zhuǎn)變的,扣1―3個(gè)月的浮動(dòng)工資。
第三條 上崗執(zhí)勤巡邏必須服從命令,聽(tīng)從指揮,做到令行禁止。不服從工作安排,工作不負(fù)責(zé)任,消極怠工,頂撞領(lǐng)導(dǎo),違反一次扣25分,造成嚴(yán)重后果的扣全月浮動(dòng)工資。
第四條 發(fā)現(xiàn)當(dāng)月工作時(shí)間遲到,半小時(shí)之內(nèi)的,每次扣15分,超半小時(shí)至4小時(shí)以內(nèi)的每次扣25分,超過(guò)4小時(shí)的則按曠工處理。早退一次扣25分。
第五條 在工作時(shí)間內(nèi),看小說(shuō),吃早餐,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,在當(dāng)班中喝酒、辭職報(bào)告范文打牌、脫崗、串崗、睡崗或做與工作無(wú)關(guān)的事情,如發(fā)現(xiàn)一次扣25分。
第六條 請(qǐng)病假、事假一天,從浮動(dòng)工資中扣5分,并依次類推,超過(guò)15天,扣全月浮動(dòng)工資,無(wú)故曠工一天,扣全月浮動(dòng)工資。累計(jì)曠工三天以上,待崗6個(gè)月。
第七條 班中請(qǐng)假,半小時(shí)以下扣2分,半小時(shí)至1小時(shí)扣4分,依次類推,4小時(shí)以上按事假處理。嚴(yán)禁帶信請(qǐng)假、口頭告假、電話告假、事后補(bǔ)假(特殊情況除外)違反一次扣5分(事假照扣),未經(jīng)中隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)的,4小時(shí)以上按曠工處理。未經(jīng)中隊(duì)長(zhǎng)同意,隊(duì)員私自換班,扣雙方當(dāng)事人25分。
第八條 嚴(yán)格遵守交接班制度,在崗位當(dāng)面交接班,嚴(yán)禁班中班,交接班之后方可洗澡,以上現(xiàn)象違規(guī)一次,扣交接當(dāng)事人各5分。
第九條 不按規(guī)定考勤或弄虛作假的,考勤員扣25分,主管人員扣10分。偽造、騙取、涂改病假條,休假者按曠工處理。各中隊(duì)隊(duì)員加班必須報(bào)大隊(duì)同意方可有效。
第十條 因違規(guī)違紀(jì)受到黨紀(jì)、政紀(jì)處理待崗1―6個(gè)月,受到治安處罰的,待崗3個(gè)月。
第十一條 班中拉幫結(jié)派、搞分裂,影響小隊(duì)團(tuán)結(jié),與組織鬧矛盾,無(wú)理取鬧,在隊(duì)里發(fā)生爭(zhēng)吵、漫罵、打架斗毆,影響正常工作秩序發(fā)現(xiàn)一次待崗1―3個(gè)月。
第十二條 立足本職,積極協(xié)作他人工作,協(xié)作精神不主動(dòng),扣5分。
第十三條 遇到突發(fā)事件,接到指令必須到崗,無(wú)故不到崗,扣本人10分。
隊(duì)容風(fēng)紀(jì)
第一條 護(hù)衛(wèi)隊(duì)員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)的規(guī)定,保持隊(duì)容嚴(yán)整,第3條 養(yǎng)成守紀(jì)律、有禮節(jié)、著裝整齊、舉止端莊的好作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)標(biāo) 準(zhǔn)”,未做到的扣當(dāng)事人10-20分。
第二條 隊(duì)員執(zhí)勤時(shí),第7條 應(yīng)按要求著制式護(hù)衛(wèi)服,第8條 未做到扣5分。著制服出廠應(yīng)嚴(yán)格遵守著裝規(guī)定,不得有著裝不整影響護(hù)衛(wèi)隊(duì)聲譽(yù)的行為,未做到扣當(dāng)事人20―40分。
第三條 護(hù)衛(wèi)隊(duì)員制服的穿戴按不同季節(jié)、由武??葡逻_(dá)通知換裝裝季節(jié)單、棉警服可以混穿, 呢、布料護(hù)衛(wèi)隊(duì)服不得混穿,違反者扣5分。
第四條 參加隆重集會(huì)或外事活動(dòng),應(yīng)著較新的制式隊(duì)服,鞋襪要整潔,未做到扣5分。
第五條 隊(duì)員上崗執(zhí)勤巡邏時(shí),著裝不標(biāo)準(zhǔn)、上崗不扎腰帶、打赤膊、穿拖鞋、涂口紅,描眉、染發(fā)、染指甲,戴耳環(huán)、戒指 、項(xiàng)鏈等違反隊(duì)容風(fēng)紀(jì)行為,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
第六條 著裝執(zhí)勤時(shí),不準(zhǔn)吸煙、吃東西、搭肩、挽臂、敞懷、袖手、卷褲腿、插兜、嬉笑打鬧,違反一次扣5分。
第七條 護(hù)衛(wèi)隊(duì)員必須精神振奮,姿態(tài)良好,遵守護(hù)衛(wèi)隊(duì)員職業(yè)道德,講究文明禮貌,做好窗口示范作用,不得有違反精神文明的舉止,隨時(shí)維護(hù)護(hù)衛(wèi)隊(duì)聲譽(yù),未做到者扣10分。
思想學(xué)習(xí)
第一條 擁護(hù)黨的路線、方針、政策,按時(shí)參加中隊(duì)每月一次政治學(xué)習(xí)和民主管理會(huì)、民主生活會(huì)、每周一次的安全會(huì),中隊(duì)長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)、安全員不按時(shí)組織召開(kāi)的各扣10分,隊(duì)員不參加的扣5分,開(kāi)會(huì)和學(xué)習(xí)時(shí)間遲到的扣2分。
第二條 會(huì)議和學(xué)習(xí)無(wú)記錄,參會(huì)人員無(wú)發(fā)言記錄,組織者,參會(huì)者各扣2分,會(huì)議、學(xué)習(xí)記錄弄虛作假,偽造記錄,填補(bǔ)記錄,當(dāng)事人及相關(guān)人員各扣5分。
積極參加科、大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),無(wú)故不參加者扣10分。
第四條 認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作,按時(shí)舉辦黑板報(bào)、上交宣傳稿件,當(dāng)月未按時(shí)完成的,扣中隊(duì)長(zhǎng)、宣傳員各10分。
第五條 各隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展每月的安全活動(dòng),確保人員設(shè)備的安全,當(dāng)月發(fā)生人員、設(shè)備安全事故,中隊(duì)長(zhǎng)、安全員、當(dāng)事人按廠規(guī)定處理。并視情節(jié)扣10-100分。
第六條 做好環(huán)境衛(wèi)生和定置管理工作。辦公室、排班室及衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,未清掃或不清潔,扣當(dāng)事人5分,定置管理零亂,扣當(dāng)班人、責(zé)任人10分,更衣室、排班室、值班室不容許晾曬內(nèi)衣、內(nèi)褲,發(fā)現(xiàn)一次扣本人10分。摩托車、自行車亂停亂放,扣當(dāng)事人10分。上級(jí)機(jī)關(guān)檢查扣款由當(dāng)事人承擔(dān)。
第五章 勞動(dòng)技能(業(yè)務(wù)素質(zhì))
第一條 熟悉掌握本崗位工作職責(zé)任務(wù),操作規(guī)程及各項(xiàng)管理規(guī)章制度,未熟悉掌握崗位工作要領(lǐng),不能勝任本職工作的,扣本人10分。
第二條 全面完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)月未完成上級(jí)布置的工作任務(wù),一次扣10分,兩次扣20分。
第三條 積極努力工作,做到“當(dāng)班一日保安全”,杜絕、減少發(fā)案率,如當(dāng)班發(fā)生盜竊案件,看守的物資被盜,扣當(dāng)事人25分,當(dāng)月發(fā)生看守物資被盜案件二起,扣全月浮動(dòng)工資,三起扣全月崗位工資。
第四條 工作業(yè)務(wù)不熟悉不精通,不能及時(shí)處理本職工作范圍內(nèi)發(fā)生的情況,造成一定影響或后果,扣本人20分。
第五條 日常勤務(wù)工作未按規(guī)定執(zhí)行,記錄,臺(tái)帳不完整或交接不清,本上亂涂亂畫(huà)亂撕,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分,突發(fā)事件處理不及時(shí)扣20分。
第六條 嚴(yán)格依法辦事,對(duì)被抓獲的違規(guī)違紀(jì)及違法人員和關(guān)押看守的犯罪嫌疑人,嚴(yán)禁刑訊逼供、打罵、虐待,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人20分,造成嚴(yán)重后果的自負(fù)。看守關(guān)押的違法人員逃脫,扣當(dāng)事人20分,視案件性質(zhì)輕重的,給予當(dāng)事人1―3個(gè)月待崗。
第七條 組織開(kāi)展軍事業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,提高隊(duì)員軍事業(yè)務(wù)技能和身體素質(zhì),各中隊(duì)每月集中開(kāi)展一次軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練活動(dòng),未組織訓(xùn)練扣中隊(duì)長(zhǎng)20分,隊(duì)員無(wú)故不參加扣5分。
第八條 因保管、使用不當(dāng),損壞通訊設(shè)備、技防器材的,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10―35分,損壞的設(shè)備按價(jià)值賠償。各隊(duì)嚴(yán)格控制電話費(fèi)用,超出部分一律從各中隊(duì)浮動(dòng)工資總額中扣除。
獎(jiǎng)勵(lì)
第一條 在同犯罪分子斗爭(zhēng)中英勇頑強(qiáng)、機(jī)智果敢、無(wú)畏艱險(xiǎn)、不怕?tīng)奚?,表現(xiàn)突出的,獎(jiǎng)50―100分。
第二條 搶險(xiǎn)救災(zāi),預(yù)防治安災(zāi)害事故,保護(hù)廠和職工生命財(cái)產(chǎn)安全有顯著成績(jī)的,獎(jiǎng)50―100分。
第三條 積極參加社會(huì)主義精神文明建設(shè),文明值勤,嚴(yán)格“四標(biāo)準(zhǔn)”,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),有突出事跡的,獎(jiǎng)50―100分。
第四條 努力學(xué)習(xí)文化科學(xué)技術(shù)和本職業(yè)務(wù),在技術(shù)革新或合理化建議等方面對(duì)大隊(duì)工作有較大貢獻(xiàn)的,獎(jiǎng)50―100分。
第五條 以身作則,作風(fēng)民主,深入實(shí)際,依靠群眾,在執(zhí)行政策、管理隊(duì)伍、維護(hù)團(tuán)結(jié)、完成任務(wù)等方面有顯著成績(jī)的,獎(jiǎng)50―100分。
第六條 認(rèn)真履行職責(zé),辭職信范文維護(hù)警隊(duì)聲譽(yù),受到領(lǐng)導(dǎo)、職工表?yè)P(yáng)者獎(jiǎng)當(dāng)事人20分。
第七條 凡業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)一次,獎(jiǎng)2分。
第八條 在文明執(zhí)勤、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律、工作業(yè)績(jī)、環(huán)境衛(wèi)生等方面表現(xiàn)突出的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)20分。
附則
第一條 當(dāng)月考核其中分值為零時(shí),如仍然違規(guī),則按同等分值續(xù)扣。
第二條 本考核細(xì)則與上級(jí)規(guī)定相抵觸時(shí),以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)。
第三條 本考核細(xì)則由大隊(duì)考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
第四條 本考核自通過(guò)之日起執(zhí)行。
保安隊(duì)員考核細(xì)則二
為強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理機(jī)制,提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,結(jié)合本小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責(zé),特制定以下保安隊(duì)員考核細(xì)則。
一、 小區(qū)保安日常工作的職責(zé)
依據(jù)《七彩華園小區(qū)人員、車輛出入管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,小區(qū)保安日常工作有如下職責(zé),
(一) 人員、車輛出入管理職責(zé)
1、 嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)行封閉式管理的要求,對(duì)小區(qū)外來(lái)人員和車輛的出入做好盤(pán)問(wèn)、登記等管理工作,登記內(nèi)容應(yīng)明確記載外來(lái)人員姓名、所訪業(yè)主姓名、住址和聯(lián)系電話,離開(kāi)時(shí)必須注明離開(kāi)時(shí)間,
2、 所有車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí);保安人員必須要求其停放在小區(qū)的指定位置,嚴(yán)禁任何車輛在非停放時(shí)段;將車停在小區(qū)主干道以及消防通道路口,
3、 對(duì)流浪乞討、收買(mǎi)廢舊物及推銷人員一律謝絕進(jìn)入本小區(qū),發(fā)現(xiàn)商販或推銷人員在小區(qū)張貼廣告時(shí)應(yīng)即刻驅(qū)逐出小區(qū),
4、 大型客、貨車及農(nóng)用車輛(機(jī)械)、非執(zhí)行公務(wù)的不適合本小區(qū)生活環(huán)境的車輛,應(yīng)禁止其進(jìn)入本小區(qū),
5、 貨車在夜晚23:00以后,嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū),
6、 本小區(qū)業(yè)主(或租戶)需搬離大件物品離開(kāi)小區(qū)時(shí),門(mén)崗保安人員需核實(shí)真實(shí)身份屬實(shí)后可直接放行,
7、 如當(dāng)值保安人員未做到上述職責(zé)中的某項(xiàng),每出現(xiàn)一次扣3分。
(二) 停車場(chǎng)管理職責(zé)
1、 夜間、高峰時(shí)段和節(jié)假日期間,巡邏人員應(yīng)隨時(shí)通過(guò)對(duì)講話機(jī)向大門(mén)執(zhí)勤人員通報(bào)地面車位飽和情況,如地面車位已滿;應(yīng)引導(dǎo)外來(lái)車輛停放在地下車位,
2、 每日晚九時(shí)至十一時(shí),巡邏人員應(yīng)對(duì)地面車位停放的車輛與登記表進(jìn)行核查,將未辦理停車卡或臨時(shí)停放車輛進(jìn)行登記或核對(duì),隔日將數(shù)據(jù)結(jié)果報(bào)給物業(yè),
3、 發(fā)現(xiàn)車場(chǎng)有車輛無(wú)故報(bào)警,車門(mén)未上鎖等現(xiàn)象,巡邏保安填寫(xiě)提示;并將提示放置前風(fēng)擋雨刷位置,
4、 遇極端天氣,如發(fā)現(xiàn)樹(shù)木或其它不安全因素存在危害停放車輛的可能,巡邏保安應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)值班人員轉(zhuǎn)告業(yè)主轉(zhuǎn)移車輛,
5、 發(fā)現(xiàn)停放在臨時(shí)車位的車輛未按規(guī)定時(shí)間移走的,巡邏保安須及時(shí)通知物業(yè)轉(zhuǎn)告該車業(yè)主及時(shí)移走,
6、 巡邏人員在車場(chǎng)巡邏時(shí)應(yīng)特別注意停放車輛有無(wú)外觀損毀明顯的,如發(fā)現(xiàn)須及時(shí)通知物業(yè)值班人告知業(yè)主來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查證,
7、 如當(dāng)值保安人員未做到上述職責(zé)中的某項(xiàng),每出現(xiàn)一次扣5分。
(三) 保安日常職責(zé)
1、 各巡邏要點(diǎn)每小時(shí)須巡檢一次,
2、 如遇突發(fā)事件(火災(zāi)、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),保安人員須做到
A:及時(shí)向物業(yè)值班人員通報(bào),簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值等,
B:第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng);采取救治或保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),留意現(xiàn)場(chǎng)周圍的情況
C:保存好各類記錄、出入登記、各監(jiān)控錄像,檢查有無(wú)可疑情況和人員,
D:對(duì)一般性事件及時(shí)了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭(zhēng)吵,平息事態(tài)
E:對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安部經(jīng)理和物業(yè)協(xié)助調(diào)查處理,
F:保安部經(jīng)理、物業(yè)在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證,根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、或110報(bào)警,
G:事件中如有人員受傷要及時(shí)撥打急救電話,并組織盡快送往醫(yī)院,
3、 巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)有人盜竊;應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人,如力量不夠應(yīng)盡快報(bào),簡(jiǎn)單說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況,保安經(jīng)理街道報(bào)告后應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安部調(diào)查處理,事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)及時(shí)報(bào)警和通知物業(yè),并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,
4、 如遇停電或公共照明斷電,保安應(yīng)及時(shí)加強(qiáng)巡邏密度,各巡邏要點(diǎn)巡檢時(shí)間縮短為15分鐘一次,
5、 如保安未做到上述職責(zé)中的某項(xiàng),每出現(xiàn)一次扣10分。
二、 保安人員日常行為規(guī)范
1、 保安人員工作時(shí)間必須穿著制服、佩戴員工工卡;出現(xiàn)一次扣1分,
2、 按規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無(wú)精打采者,出現(xiàn)一次扣2分,
3、 執(zhí)勤時(shí)間保安人員不得擅自離崗、脫崗、溜崗、睡崗,出現(xiàn)一次扣10分,
4、 執(zhí)勤保安不得私自更改記錄,出現(xiàn)一次扣3分,
5、 執(zhí)勤時(shí)間看雜志、聚堆說(shuō)笑聊天玩手機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事,出現(xiàn)一次扣2分,
6、 在小區(qū)內(nèi)參與打架、賭博或有意鬧事的,出現(xiàn)一次扣10分
三、 考核辦法及操作程序
1、 對(duì)小區(qū)保安人員的考核,由業(yè)主和物業(yè)共同進(jìn)行,
2、 在小區(qū)中心廣場(chǎng)對(duì)面的公示欄旁設(shè)意見(jiàn)箱,每周日下午四點(diǎn)由物業(yè)開(kāi)啟意見(jiàn)箱,將意見(jiàn)箱內(nèi)業(yè)主投訴意見(jiàn)書(shū)取出;并直接張貼在公示欄內(nèi),物業(yè)根據(jù)投訴意見(jiàn)進(jìn)行核實(shí),如投訴屬實(shí);物業(yè)應(yīng)根據(jù)上述扣分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保安人員進(jìn)行扣分處理,同時(shí)將處理結(jié)果張貼在投訴意見(jiàn)書(shū)的旁邊,供業(yè)主審核。
四、 扣分對(duì)應(yīng)的實(shí)際處罰說(shuō)明
1、 扣分的原則是對(duì)于違紀(jì)保安進(jìn)行提醒和警告,處罰不是目的,
2、 每名保安一年內(nèi)累計(jì)扣分達(dá)5分者;予以罰款500.00元,處罰后扣分記錄注銷,一年內(nèi)累計(jì)扣分達(dá)10分者;保安公司須更換此名保安,如不更換則物業(yè)不得支付該名保安的任何費(fèi)用,
3、 如所聘保安中有40%人員累計(jì)扣分達(dá)10分的,則物業(yè)有責(zé)任和義務(wù)解除聘用合同,另尋聘用其它保安公司,
五、遇偷盜或其它刑事案件,對(duì)積極協(xié)助破案并擒獲犯罪嫌疑人的人員,視情況不同給予最低伍佰元元人民幣的獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)在小區(qū)予以公示表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)資金由業(yè)主車位收益支出,該獎(jiǎng)勵(lì)物業(yè)公司和保安人員所在公司不得從中扣留和挪用,應(yīng)全額發(fā)放給受獎(jiǎng)人員。
保安隊(duì)員考核細(xì)則三
獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
1、著裝 行為舉止 (滿分為36分)
(1)上班時(shí)著制服干凈、整齊(1分)鈕扣全部如好(1分)領(lǐng)帶系正(1分)。
(2)制服外衣、衣領(lǐng)、袖口不顯露個(gè)人衣物,制服外不顯露個(gè)人物品:如章、筆、紙、呼機(jī)、手機(jī)、鑰匙扣等。2分:
(3)當(dāng)班期間不穿或攜帶制服離開(kāi)轄區(qū)。2分
(4)上崗時(shí)佩帶工作證。2分
(5)上崗時(shí)跨立或立正姿勢(shì)正確。2分
(6)不得留長(zhǎng)發(fā)(1分)敞懷(1分)挽袖(1分)穿拖鞋、打赤腳(1分)戴歪帽(1分)。
(7)舉止文明、大方(1分)不講粗話、臟話(2分)。
(8)不準(zhǔn)與業(yè)主、來(lái)訪客人爭(zhēng)吵(5分)打罵(10分)。
2、能力、工作表現(xiàn)(滿分為44分)
(1)按規(guī)定時(shí)間上崗交接班,不得無(wú)故遲到、早退。3分
(2)認(rèn)真做好車輛(2分)人員(2分)物品(2分)出入的登記。3分
(3)嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度、未經(jīng)同意不得擅自不到崗或離崗。5分
(4)聽(tīng)從指揮、服從命令、行動(dòng)迅速。4分
(5)不準(zhǔn)損害公司的聲譽(yù)和利益。2分
(6)不得損壞公司財(cái)物和轄區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施。2分
(7)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定、堅(jiān)持原則、秉公辦事。2分
(8)當(dāng)班期間嚴(yán)禁喝酒(2分)睡覺(jué)(2分)打牌(2分)下棋(2分)看電視(2分)及做與工作無(wú)關(guān)的事(2分)。
(9)不準(zhǔn)向業(yè)主、住戶或上司業(yè)務(wù)有關(guān)人員收受或索取任何形式的禮物和小費(fèi)。2分
(10)在業(yè)主、住戶提出要求、幫助時(shí),能主動(dòng)、迅速為業(yè)主、住戶解決困難,不推諉。2分
(11)積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)及軍事、消防等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2分
(12)努力完成好上級(jí)交辦的工作。2分
(13)團(tuán)結(jié)互助、不做、不說(shuō)破壞團(tuán)結(jié)的話和行動(dòng)。2分
3、業(yè)績(jī)(滿分20分)
(1)為業(yè)主、住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到表?yè)P(yáng)、表彰。2分
(2)利用工作之外時(shí)間為業(yè)主和住戶提供服務(wù)。2分
(3)拾金不昧,主動(dòng)將錢(qián)和物品交到管理處。4分
(4)敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),制止和防止了惡性事件,事故的發(fā)生。4分
(5)在發(fā)生火災(zāi)、盜竊、制止犯罪等方面有突出表現(xiàn)。2分
(6)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和小區(qū)公用設(shè)施有突出表現(xiàn)。2分
(7)有突出工作業(yè)績(jī),年度內(nèi)被評(píng)為先進(jìn)(優(yōu)秀)工作者。
(8)在破獲和檢舉各類刑事,違法案件中有突出表現(xiàn)。
(9)受到各級(jí)機(jī)關(guān)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)者。
4、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰
一、凡堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,努力學(xué)習(xí)、積極工作、遵紀(jì)守法、作風(fēng)正派,并有下列表現(xiàn)之一的,應(yīng)給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì):
1、在同犯罪分子作斗爭(zhēng)中,英勇頑強(qiáng)、機(jī)智果敢、不畏艱難、不怕?tīng)奚?,表現(xiàn)突出的。
2、搶險(xiǎn)救災(zāi),預(yù)防治安災(zāi)害事故,保護(hù)國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,有顯著成績(jī)的。
3、積極參加社會(huì)主義精神文明建設(shè),文明執(zhí)勤有突出成績(jī)的。
4、努力學(xué)習(xí)文化科學(xué)技術(shù)和本職業(yè)務(wù),在技術(shù)革新或合理化建議等方面對(duì)保衛(wèi)工作有圈套貢獻(xiàn)的。
5、以身作則、作風(fēng)民主、深入實(shí)際、依靠群眾;在執(zhí)行政策管理隊(duì)伍、維護(hù)團(tuán)結(jié)、完成任務(wù)等方面有顯著成績(jī)的。
6、其他方面有突出成績(jī)或較大貢獻(xiàn)應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。
二、凡有下列違反紀(jì)律行為之一,給國(guó)家、集體和住戶,財(cái)產(chǎn)造成損失或不良影響的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同情節(jié)分別給予警告或經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)上的處罰,構(gòu)成犯罪的,應(yīng)當(dāng)依法追究刑事責(zé)任。
1、 違反黨和國(guó)家的政策、法律、法規(guī)的。
2、執(zhí)行命令,違反保安紀(jì)律或違反單位規(guī)章制度,造成嚴(yán)重后果的。
3、貪污、受賄、盜竊公有資產(chǎn)的。
4、在執(zhí)行勤務(wù)中遇有危險(xiǎn)時(shí),臨陣畏縮,使集體財(cái)產(chǎn)和住戶生命財(cái)產(chǎn)遭受損失的。
5、泄露公司秘密、丟失、轉(zhuǎn)借,損壞執(zhí)勤設(shè)施的。
6、因玩忽職守造成損失,以及當(dāng)班時(shí)發(fā)生案件、事故不及時(shí)報(bào)告、隱瞞或謊報(bào)情況,造成后果的。
7、壓制民主,打擊報(bào)復(fù),弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)的。
獎(jiǎng)勵(lì):
1、工作表現(xiàn)突出1次受到客人和上級(jí)表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)10元,2次以上受到客人和上級(jí)表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)20元。
2、品德高尚、拾金不昧的,物品價(jià)值或現(xiàn)金200元以下的獎(jiǎng)20元,物品價(jià)值或現(xiàn)金500元以下的獎(jiǎng)50元,物品價(jià)值或現(xiàn)金1000元以上的獎(jiǎng)100元,物品價(jià)值或現(xiàn)金5000元以上的獎(jiǎng)200元。
3、伸張正義、見(jiàn)義勇為的獎(jiǎng)100―200元。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及隱患,積極制止的,抓住1個(gè)偷自行車的或物品價(jià)值現(xiàn)金500元以下的獎(jiǎng)50元,抓住1個(gè)偷摩托車、助動(dòng)車的或物品價(jià)值現(xiàn)金500元以上的獎(jiǎng)100元,抓住1個(gè)偷汽車的或物品價(jià)值現(xiàn)金2000元以上的獎(jiǎng)200元。
5、合理化的建議被采納,收效明顯的獎(jiǎng)50―100元。
6、技術(shù)和業(yè)務(wù)考核及在行業(yè)競(jìng)賽中獲得優(yōu)秀成績(jī)的獎(jiǎng)50―100元。
7、工作創(chuàng)新,使質(zhì)量和水平有明顯提高的獎(jiǎng)50―100元。
處罰:
1、上班按規(guī)定時(shí)間遲到、早退超過(guò)5分鐘或每月達(dá)2次的扣10元,超過(guò)20分鐘或當(dāng)月累計(jì)3次的扣50元,超過(guò)1小時(shí)或當(dāng)月累計(jì)4次的開(kāi)除。
2、上班著制服不佩帶帽徽、肩章、臂章、肩帶和上崗證,帽子不帶或沒(méi)帶正、衣扣不扣、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、不系領(lǐng)帶的,每一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)1次扣10元,當(dāng)月累計(jì)2次的扣50元,當(dāng)月累計(jì)3次的開(kāi)除。 {4.7d%8=
3、頭發(fā)不整潔(不留長(zhǎng)發(fā)、大包頭,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽墻下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5厘米,不得留長(zhǎng)鬢角、鬢發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)耳屏。女的不留披肩發(fā),不得涂脂抹粉,不涂有色指甲油,指甲長(zhǎng)不超過(guò)指頭1毫米)發(fā)現(xiàn)1次口頭警告,第二個(gè)工作日未改正的扣10元,當(dāng)月累計(jì)2次的扣50元。
4、當(dāng)班時(shí)或在公共場(chǎng)所看書(shū)、閱報(bào)、吃食物、剔牙、挖耳、抓癢、摳鼻孔、化妝、打響指、聽(tīng)收音機(jī)、娛樂(lè)與人談笑打鬧、袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍?、褲袋中,搭肩挽臂的每一?xiàng)發(fā)現(xiàn)1次扣10元,當(dāng)月累計(jì)2次的扣50元,當(dāng)月累計(jì)3次扣100元,情節(jié)嚴(yán)重的開(kāi)除。
5、脫崗10分鐘以上的,用餐時(shí)間超過(guò)30分鐘的每發(fā)現(xiàn)一次扣10元,當(dāng)月累計(jì)2次的扣50元,當(dāng)月累計(jì)3次扣100元。
6、被住戶投訴1次情節(jié)較輕的扣10元,當(dāng)月累計(jì)2次或情節(jié)較重的扣50元,當(dāng)月累計(jì)3次的開(kāi)除。
7、不按規(guī)定著制服或不按公司管理處統(tǒng)一換裝時(shí)間提前、延遲換裝的發(fā)現(xiàn)1次扣10元,發(fā)現(xiàn)2次的扣50元,發(fā)現(xiàn)3次的開(kāi)除。
8、下班后無(wú)故在執(zhí)勤崗?fù)ざ毫?5分鐘的,影響他人執(zhí)勤的,15分鐘發(fā)現(xiàn)1次扣10元,發(fā)現(xiàn)2次的扣50元。
9、不服從管理、分配,當(dāng)面頂撞上級(jí)工作態(tài)度惡劣的發(fā)現(xiàn)1次扣50元,發(fā)現(xiàn)2次的開(kāi)除。
10、在哨所內(nèi)吃飯、吃夜宵的發(fā)現(xiàn)1次扣20元,發(fā)現(xiàn)2次的扣50元,發(fā)現(xiàn)3次的開(kāi)除。
11、當(dāng)班時(shí)在崗?fù)?nèi)抽煙發(fā)現(xiàn)1次扣10元,打瞌睡發(fā)現(xiàn)1次扣30元,發(fā)現(xiàn)2次的開(kāi)除。
12、同住戶借錢(qián)或小店賒賬的發(fā)現(xiàn)1次扣10元,發(fā)現(xiàn)2次的開(kāi)除。
13、當(dāng)班時(shí)飲酒和酒后上班的,發(fā)現(xiàn)1次扣50元,發(fā)現(xiàn)2次的開(kāi)除。
14、不按交接班制度執(zhí)行,工作責(zé)任心不強(qiáng),造成工作差錯(cuò)或公司財(cái)物損失的發(fā)現(xiàn)1次扣20元,發(fā)現(xiàn)2次的扣50元,發(fā)現(xiàn)3次或價(jià)值達(dá)2000元以上的開(kāi)除。
15、打架、斗毆,有流氓行為的發(fā)現(xiàn)1次扣50元,發(fā)現(xiàn)2次的開(kāi)除。
16、拾到客人遺留物品不及時(shí)上交的,發(fā)現(xiàn)1次扣50元,發(fā)現(xiàn)2次的開(kāi)除。
17、未經(jīng)許可私自調(diào)班的,經(jīng)通知無(wú)故不加班者,發(fā)現(xiàn)1次扣20元,發(fā)現(xiàn)2次的扣50元,發(fā)現(xiàn)3次的開(kāi)除。
18、了解其他隊(duì)員犯有嚴(yán)重過(guò)失行為而知情不報(bào)的,發(fā)現(xiàn)1次扣50元,發(fā)現(xiàn)2次的開(kāi)除。
19、犯有其他嚴(yán)重過(guò)失行為的,由管理處酌定。
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