公司獎懲制度實施細則(3)
獎懲制度實施細則三
適用范圍:
本獎懲制度僅適用于物業(yè)管理公司秩序維護部內(nèi)部管理
一、處罰內(nèi)容:
(一)以下違紀行為提出警告，并作出相應(yīng)經(jīng)濟處罰，類似違反行為三次以上、多次其它違紀行為或情節(jié)嚴重者將辭退處理。
1、上班遲到、早退在30分鐘以內(nèi)罰款20元;上班遲到、早退超過30分鐘罰款50元;曠工一天扣三天工資，并罰款50元。
2、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準私自調(diào)班、換班、頂班者罰款50元;不按規(guī)定進行統(tǒng)一集合上下班，崗位交接班時不按時接班，接班隊員未到擅自下班者，罰款50元。領(lǐng)班私自批準或知情不報視而不見者罰款100元。
3、當(dāng)班其間儀容儀表不整(不按規(guī)定統(tǒng)一穿制服、戴工牌、扎腰帶、穿皮鞋、扎領(lǐng)帶和穿制服時不鈕扣、卷衣袖、庫腿、不戴帽;不染異色發(fā)質(zhì))罰款20元。
4、穿制服外出本轄區(qū);穿制服在公共場所、走路過程抽煙或著裝不整齊有損壞公司形象者，罰款50元。
5、嚴禁在當(dāng)值其間打接電話、手機，一次罰款100元。
6、值班期間，作風(fēng)懶散，精神不振，站姿、坐姿不規(guī)范，哼歌、將手插放衣袋或褲袋、倚靠在墻壁和其它物體上等行為者罰款30元。
7、當(dāng)值期間，不使用禮貌用語、粗言穢語、譏笑或不理睬客人與業(yè)主發(fā)生爭論等，罰款50元。
8、不按規(guī)定參加部門組織的會議、培訓(xùn)、軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)、活動者，罰款30元。
9、當(dāng)班期間做與工作無關(guān)的事，如寫信、閑談、嬉笑打鬧、看書報等罰款20元。
10、當(dāng)班時私自接待親友的罰款50元。
11、當(dāng)值期間無故走出崗位責(zé)任范圍和不寫當(dāng)值日記，罰款50元;記錄不詳細、撕毀、或亂寫亂畫的罰款50元。
12、當(dāng)值期間利用通信工具講與工作無關(guān)的事情或不文明用語者，罰款50元;不按規(guī)定使用對講機，其它裝備及開啟關(guān)閉各種機電設(shè)施開關(guān)、不按程序操作造成非常規(guī)損壞，(損壞部分另照價培償)罰款20元。
13、門崗對外出車輛不收取憑條、檢查登記;對外來人員不詢問、不登記的罰款50元，有推銷而門崗不明確的罰款30元。
14、不按規(guī)定做巡邏記錄或發(fā)現(xiàn)有作弊行為者罰款30元，相關(guān)人員一齊并罰。
15、巡邏不到位，致使在本人管轄范圍內(nèi)發(fā)生事件，罰款50元，直接領(lǐng)班罰款30元，。(情節(jié)嚴重另處)
16、違犯其它處罰內(nèi)容(罰款金額依照事件大小裁定)
(二)領(lǐng)班處罰標準
一、領(lǐng)班除特殊情況或另規(guī)定內(nèi)容之外、依然參照秩序維護員處罰標準，另增設(shè)如下幾點:
1、未能做到上傳下達工作，或有意延誤;罰款50元。
2、對工作中發(fā)生處理的事情未能如實記錄或不記錄罰款30元。
3、交接不清，至使工作無法到位罰款50元。
4、發(fā)生事件不上報或其它知情不報的罰款80元。
5、秩序維護班內(nèi)管理混亂，人心潰散罰款100元;情節(jié)嚴重作革職處理。
6、本部門主管及公司經(jīng)理發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況的隊員罰款50元，領(lǐng)班負連帶責(zé)任罰款30元。
7、嚴格執(zhí)行層次逐級制度，遇事無特殊情況不越級匯報處理、不超越權(quán)限，有違反的罰款100元。
8、本班年度治安案件多次且影響公司聲譽的將革職或辭退處理。
(三)以下違紀行為作辭退處理:
1、隨身攜帶或擁有違禁物品(如:槍支、毒品、管制刀具等)。
2、在當(dāng)班時扣留物品、錢財不登記、不上交:撿拾物品不報告、不上交者。
3、在突發(fā)事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者。
4、上班時間疏忽職守、濫用職權(quán)、故意刁難、隨意罵人、打人或遭投訴屬實者。
5、當(dāng)班期間，未按規(guī)定巡查區(qū)域范圍，對發(fā)生事故和案件不及時報告和處理。
6、在當(dāng)值區(qū)域責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生重大案件。
7、利用工作之便私自進入辦公區(qū)域打私人電話，私配公司辦公室、他人鑰匙、私自拿用公司財物或無故進入公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室翻閱資料者。
8、聽上級領(lǐng)導(dǎo)的指令有不同意見未說明或說明但未經(jīng)采納而拒不執(zhí)行者。
9、蓄意違抗上級合理指揮或侮辱上級的行為者，酗酒后上崗、當(dāng)班期間抽煙、吃零食、聽收音機睡覺者。
10、無故曠工三天以上按自動離職處理;病假、事假不按公司規(guī)定填寫〈〈請假條〉〉或未經(jīng)直屬部門領(lǐng)導(dǎo)批準的按曠工處理。(特殊情況除外)
11、利用職務(wù)之便謀取個人私利或盜竅公司、住戶財物及充當(dāng)內(nèi)線合伙者。在公司范圍內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、散布謠言、古惑人心、挑撥離間、破壞團結(jié)者，聚眾賭博(包括圍觀不報者)、酗酒鬧事者。
12、每月領(lǐng)班對本班隊員考評，秩序維護主管審核，要做績效差或視情況調(diào)班仍不合格者;多次參加部門的業(yè)務(wù)知識考核不及格達不到公司要求者。
13、私自帶離職員工或其它閑雜人員進入員工宿舍者:非當(dāng)班時間與社會無正當(dāng)職業(yè)者密切交往的。
14、故意損壞警戒器具或公司、住戶財物者。
15、未經(jīng)住戶允許私自進入其客戶公司范圍內(nèi)。
16、利用工作之便，敲詐勒索收受賄賂者。
17、違反其它處罰規(guī)定的。
二、獎勵內(nèi)容:
秩序維護員有下列業(yè)績之一者，進行50--500元的經(jīng)濟獎勵。
1、對秩序維護工作或公司的建設(shè)提出合理化意見和建議，并經(jīng)采納實施卓有成效者。
2、勇于負責(zé)、善于處理本公司內(nèi)緊急事件，措施得力，圓滿完成任務(wù)者。
3、品行優(yōu)良、為人誠實，工作認真負責(zé)，以良好的工作成績和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度多次贏得公司領(lǐng)導(dǎo)、住戶口頭或書面表揚者。
4、為維護住戶安全、公司的財產(chǎn)能挺身而出，打擊犯罪，保護住戶及公司財產(chǎn)不受損壞者，視情節(jié)上報公司進行經(jīng)濟獎勵。
5、當(dāng)場抓獲正在本公司內(nèi)作案或破壞的不法分子者。
6、拾撿到客戶、住戶及其他工作人員的物品、現(xiàn)金、證件主動上交者，具有拾金不昧、樂于助人精神者。
7、對舉報秩序維護部隊員勾結(jié)他人監(jiān)守自盜和重大違法亂紀事件，舉報屬實者(公司對舉報者及有關(guān)資料絕對保密)。
8、領(lǐng)班責(zé)任心強，愛崗敬業(yè)、以身作則，認真監(jiān)督全班人員執(zhí)勤情況。帶領(lǐng)全班人員圓滿完成緊急任務(wù)者。
9、每月領(lǐng)班對本班隊員工作考評，主管審核通過，工作成績突出或優(yōu)秀者。
10、多次抓獲閑散人員在公共區(qū)域內(nèi)大小便、翻越圍墻，破壞公共設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境的。
11、為公司人力、物力提出建議降低成本、節(jié)約資源的。
12、適合公司其它獎勵條件的。
以上規(guī)定如和公司制度相抵觸時，以公司制度為準。
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