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陜西物業(yè)管理條例

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  物業(yè)管理與人民生活息息相關,在近年來社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益日益顯著,有著良好的發(fā)展前景。但在過往的物業(yè)管理實踐中出現(xiàn)了許多問題和矛盾,引起業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)管理三方矛盾突出。下文是陜西省物業(yè)管理條例,歡迎閱讀!

  陜西省物業(yè)管理條例修訂版

  第一章 總 則

  第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益,創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國物權法》、國務院《物業(yè)管理條例》和有關法律、行政法規(guī),結合本省實際,制定本條例。

  第二條 本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主以管理規(guī)約為基礎,自行管理或者通過選聘物業(yè)服務企業(yè),對房屋及其配套設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。

  第三條 本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理及其監(jiān)督管理活動。

  第四條 物業(yè)管理實行業(yè)主自治、專業(yè)服務、公開公平、誠實信用的原則。

  第五條 省人民政府建設行政主管部門負責全省物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。設區(qū)的市、縣(市、區(qū))人民政府物業(yè)管理行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

  縣級以上人民政府其他有關部門按照各自職責,做好物業(yè)管理活動的相關監(jiān)督管理工作。

  街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法做好轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

  第六條 設區(qū)的市、縣(市、區(qū))人民政府和公有住房出售單位應當推進住房制度改革,對不符合物業(yè)管理條件的居住區(qū)進行治理,完善市政、公用和生活服務設施,使其達到實施物業(yè)管理的條件。

  第二章 業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會

  第一節(jié) 業(yè)主大會籌備組

  第七條 已領取房屋所有權證的,房屋所有權證上記載的房屋所有權人為業(yè)主。

  尚未進行房屋權屬登記,但基于買賣、贈與、拆遷補償?shù)纫呀?jīng)合法占有該房屋的人,在物業(yè)管理活動中視為業(yè)主。

  業(yè)主對物業(yè)共有部分享有權利、承擔義務,不得以放棄權利為由不履行義務。

  第八條 一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。業(yè)主大會由該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成。

  物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會的,由全體業(yè)主共同履行業(yè)主大會和業(yè)主委員會職責。

  第九條 物業(yè)管理區(qū)域符合下列條件之一的,可以召開首次業(yè)主大會會議:

  (一)房屋出售并交付使用的建筑面積達到物業(yè)管理區(qū)域建筑物總面積50%以上的;(二)首套房屋出售并交付使用滿兩年的,且房屋出售并交付使用的建筑面積達到物業(yè)管理區(qū)域建筑物總面積20%以上的。

  第十條 物業(yè)管理區(qū)域符合本條例第九條規(guī)定的,建設單位應當在十五日內(nèi)書面告知物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。建設單位未及時履行告知義務的,業(yè)主可以書面形式告知。

  街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府自收到書面告知三十日內(nèi),組織成立業(yè)主大會籌備組??h(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門應當予以指導。

  街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府未在規(guī)定期限內(nèi)履行組織成立業(yè)主大會籌備組職責的,業(yè)主可以自行組織成立業(yè)主大會,按照本條例規(guī)定行使業(yè)主大會權利。

  第十一條 業(yè)主大會籌備組由五至九人組成,其中街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府工作人員一名,建設單位的代表一名,其余為業(yè)主代表。

  業(yè)主大會籌備組組長由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府工作人員擔任,業(yè)主代表由業(yè)主推選產(chǎn)生。

  業(yè)主大會籌備組成員名單應當自成立之日起七日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

  第十二條 建設單位及其選聘的物業(yè)服務企業(yè)應當協(xié)助業(yè)主大會籌備組工作,提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主名單、房屋及其附屬設施和相關場地的基本情況等文件資料,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供相應的人力、場地支持。

  第十三條 業(yè)主大會籌備組履行下列職責:

  (一)確定召開首次業(yè)主大會會議的時間、地點、形式和內(nèi)容;(二)擬定管理規(guī)約草案和業(yè)主大會議事規(guī)則草案;(三)確認業(yè)主身份,制作業(yè)主名冊,確定業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權數(shù);(四)擬定業(yè)主委員會選舉辦法;(五)提出業(yè)主委員會成員候選人名單;(六)承擔召開首次業(yè)主大會會議的其他準備工作。

  業(yè)主大會籌備組應當在首次業(yè)主大會會議召開的十五日前將前款第(一)項至第(五)項的內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

  第十四條 業(yè)主大會籌備組應當自成立之日起六十日內(nèi),組織召開首次業(yè)主大會會議,并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。

  業(yè)主大會籌備組應當自業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生之日起,移交業(yè)主名冊等有關資料,并終止活動。

  業(yè)主大會籌備組工作所需經(jīng)費,由建設單位承擔。

  第二節(jié) 業(yè)主大會

  第十五條 下列事項由業(yè)主大會決定:

  (一)制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則;(二)選舉、更換業(yè)主委員會成員;(三)聽取和通過業(yè)主委員會的工作報告;(四)選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè);(五)管理、使用和續(xù)籌專項維修資金;(六)改建、重建建筑物及其附屬設施;(七)撤銷業(yè)主委員會不適當?shù)臎Q定;(八)有關共有和共同管理權利的其他重大事項。

  業(yè)主大會決定前款第(五)項、第(六)項規(guī)定的事項,應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意;決定前款其他事項,應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

  業(yè)主委員會應當在業(yè)主大會作出決定之日起三日內(nèi),將決定事項在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,并以書面形式告知全體業(yè)主。

  第十六條 業(yè)主大會會議應當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主,且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。

  業(yè)主大會會議可以采用集體討論或者書面征求意見的形式。采用集體討論形式的,可以全體業(yè)主參加,也可以由業(yè)主推選業(yè)主代表參加;采用書面形式征求意見的,業(yè)主應當實名簽署意見,并由業(yè)主委員會將征求意見的結果在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,業(yè)主有查閱相關資料的權利。

  業(yè)主可以委托他人參加業(yè)主大會會議,但應當出具書面委托書,并載明委托事項。

  業(yè)主大會會議表決采取記名投票的方式。

  第十七條 首次業(yè)主大會會議應當對管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會選舉辦法進行表決,并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。

  第十八條 管理規(guī)約應當對業(yè)主合理使用專有部分的權利和義務,物業(yè)共有部分的使用、維修、養(yǎng)護、管理、收益辦法,業(yè)主分擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類費用的方式,違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

  業(yè)主大會議事規(guī)則應當就業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權數(shù)確定辦法、業(yè)主委員會成員資格和人數(shù)以及任期等事項作出約定。

  管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則不得違反法律、法規(guī)或者損害社會公共利益,其示范文本由省建設行政主管部門制定。

  第十九條 首次業(yè)主大會表決通過的管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則,應當自通過之日起十五日內(nèi),由業(yè)主委員會報物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門備案。

  第二十條 業(yè)主大會定期會議應當按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。

  有下列情況之一的,業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會臨時會議:

  (一)占總人數(shù)五分之一以上業(yè)主提議的;(二)發(fā)生突發(fā)事件需要及時處理的;(三)業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定應當召開業(yè)主大會臨時會議的其他事項。

  業(yè)主委員會應當在組織召開業(yè)主大會會議十五日前,將會議議題、時間、地點、方式以及表決事項在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,并書面告知全體業(yè)主,但前款第(二)項情況除外。

  第二十一條 業(yè)主委員會不按規(guī)定履行組織召開業(yè)主大會會議職責的,業(yè)主可以請求物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責令其限期組織召開;逾期仍未召集的,由物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織召開業(yè)主大會。

  第二節(jié) 業(yè)主委員會

  第二十二條 業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,向業(yè)主大會負責并報告工作,受業(yè)主大會和業(yè)主監(jiān)督。

  業(yè)主委員會履行下列職責:

  (一)執(zhí)行業(yè)主大會的決定;(二)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)服務合同的實施情況;(三)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;(四)審核需要業(yè)主分攤的費用;(五)監(jiān)督管理業(yè)主共有收益;(六)監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同;(七)監(jiān)督管理規(guī)約、物業(yè)管理制度的遵守和執(zhí)行;(八)調(diào)解物業(yè)使用糾紛;(九)業(yè)主大會賦予的其他職責。

  第二十三條 業(yè)主委員會由主任、副主任、委員以及候補委員組成。

  業(yè)主委員會組成人數(shù)為單數(shù),組成人員任期一般為三年,可以連選連任。

  業(yè)主委員會組成人員的具體人數(shù)等事項由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。

  第二十四條 業(yè)主委員會可以根據(jù)需要聘請專職工作人員,負責處理業(yè)主委員會日常事務。

  業(yè)主委員會主任、副主任、委員的津貼和專職工作人員的薪酬,由業(yè)主大會決定。

  第二十五條 業(yè)主委員會組成人員實行差額選舉,差額比例不得低于五分之一。

  未當選業(yè)主委員會主任、副主任、委員的,按照得票順序當選業(yè)主委員會候補委員。候補委員列席業(yè)主委員會會議,不具有表決權。

  第二十六條 業(yè)主委員會組成人員應當是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的自然人業(yè)主或者單位業(yè)主授權的自然人代表,并符合下列條件:

  (一)具有完全民事行為能力;(二)履行業(yè)主義務,未拖欠專項維修資金或者未違反物業(yè)服務合同惡意拖欠物業(yè)管理服務費;(三)本人、配偶及其直系親屬未在本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務企業(yè)任職;(四)遵紀守法,熱心公益事業(yè),責任心強,具有一定的公信力和組織能力;(五)具備必要的工作時間。

  第二十七條 業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi),向物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。備案時應當提交以下材料:

  (一)管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;(二)業(yè)主大會的會議記錄和會議決定;(三)業(yè)主委員會組成人員名單及其基本情況。

  物業(yè)管理行政主管部門應當在收到上述材料后五日內(nèi)發(fā)出備案回執(zhí)。

  業(yè)主委員會收到備案回執(zhí)后,應當將備案情況告知物業(yè)服務企業(yè),并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

  備案事項發(fā)生變更時,業(yè)主委員會應當自變更之日起十五日內(nèi)書面報告原備案單位,并告知物業(yè)服務企業(yè)。

  第二十八條 業(yè)主委員會組成人員不得有下列行為:

  (一)接受物業(yè)服務企業(yè)或者物業(yè)管理利害關系人提供的利益或者財物;(二)承攬本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務企業(yè)的業(yè)務或者推薦他人到該企業(yè)工作;(三)接受可能妨礙公正履行職務的其他利益。

  第二十九條 業(yè)主委員會組成人員有下列情形之一的,其業(yè)主委員會組成人員資格自行終止:

  (一)本人、配偶及其直系親屬在本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務企業(yè)任職的;(二)因物業(yè)轉讓、滅失等原因不再是業(yè)主的;(三)因疾病或者其他原因喪失履行職責能力的;(四)被判處刑罰的。

  第三十條 業(yè)主委員會組成人員有下列情形之一的,經(jīng)業(yè)主大會會議通過,其業(yè)主委員會組成人員資格終止:

  (一)不履行業(yè)主委員會委員職責或者無故三次缺席業(yè)主委員會會議的;(二)不履行業(yè)主義務,不遵守管理規(guī)約,情節(jié)嚴重且拒不改正的;(三)違反本條例第二十八條規(guī)定的;(四)向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出辭呈的;(五)其他原因不宜擔任業(yè)主委員會委員的。

  第三十一條 業(yè)主委員會主任資格終止的,由業(yè)主委員會組成人員推選一位副主任任主任;副主任資格終止的,由業(yè)主委員會組成人員從委員中推選副主任;委員資格終止的,由候補委員按照得票多少依次遞補。業(yè)主委員會應當及時在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告組成人員的變更情況。

  業(yè)主委員會組成人員資格終止的,應當自終止之日起三日內(nèi)將其保管的有關資料、印章等物品交回業(yè)主委員會。

  第三十二條 業(yè)主委員會會議由主任召集。主任因故不能履行職責時,由其委托的副主任召集;主任因喪失業(yè)主委員會成員資格不能履行職責時,由排序在先的副主任召集。

  經(jīng)三分之一以上委員提議召開業(yè)主委員會會議的,應當召開業(yè)主委員會會議。主任、副主任無正當理由不召集業(yè)主委員會會議的,由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指定業(yè)主委員會其他委員召集業(yè)主委員會會議。

  第三十三條 業(yè)主委員會會議應當有過半數(shù)有表決權的組成人員出席,作出決定須經(jīng)有表決權的組成人員半數(shù)以上簽名同意。

  業(yè)主委員會應當在作出決定之日起三日內(nèi),將會議情況以及決定事項在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

  第三十四條 業(yè)主委員會討論、決定物業(yè)管理公共事項,應當于會議召開三日前,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告會議議程,聽取業(yè)主的意見和建議。

  第三十五條 業(yè)主委員會應當在其任期屆滿前兩個月提出換屆籌備組人選名單,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,業(yè)主在十五日內(nèi)未提出異議的,換屆籌備組按照公示人員名單成立;半數(shù)以上的業(yè)主提出異議的,由業(yè)主委員會重新提出人選名單。

  業(yè)主委員會換屆籌備組在征求業(yè)主意見的基礎上提出新一屆業(yè)主委員會候選人名單,差額比例不低于五分之一,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。換屆籌備組人員不得作為新一屆業(yè)主委員會組成人員人選。

  業(yè)主委員會換屆籌備組應當在業(yè)主委員會任期屆滿前,組織召開業(yè)主大會會議,選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會。

  第三十六條 業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會后,原業(yè)主委員會應當自任期屆滿之日起十日內(nèi),將印章、檔案資料以及其他屬于全體業(yè)主所有的財物移交新一屆業(yè)主委員會。

  第三十七條 業(yè)主委員會半數(shù)以上辭職,或者專有部分占建筑物總面積半數(shù)以上的業(yè)主且占總人數(shù)半數(shù)以上的業(yè)主要求業(yè)主委員會提前換屆的,由物業(yè)所在地的街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責組織成立業(yè)主委員會換屆籌備組,組長由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府工作人員擔任,其他人員由業(yè)主推選。換屆籌備組應當按照本條例第三十五條第二款、第三款的規(guī)定組織換屆選舉,原業(yè)主委員會應當自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起十日內(nèi)完成移交工作。

  第三十八條 占總人數(shù)五分之一以上的業(yè)主聯(lián)名,可以向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出罷免業(yè)主委員會組成人員的建議。業(yè)主委員會應當在收到罷免建議之日起十五日內(nèi)組織召開業(yè)主大會臨時會議。

  業(yè)主大會罷免業(yè)主委員會組成人員須經(jīng)專有部分占建筑物總面積半數(shù)以上的業(yè)主且占總人數(shù)半數(shù)以上的業(yè)主同意。

  第四節(jié) 其他規(guī)定

  第三十九條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主具有約束力。業(yè)主大會、業(yè)主委員會不得作出違反法律、法規(guī)或者與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理無關的決定。

  業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的,物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,應當責令其限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。

  業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定損害業(yè)主合法權益的,受損害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。

  第四十條 業(yè)主委員會超越職權作出的決定,或者作出與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理無關的決定,由簽名同意該決定的成員承擔相應的法律責任。

  第四十一條 業(yè)主大會和業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費由全體業(yè)主承擔,經(jīng)費的籌集、管理、使用由業(yè)主大會決定。

  業(yè)主大會和業(yè)主委員會的經(jīng)費使用情況應當定期以書面形式公告,業(yè)主可以查詢。

  第三章 前期物業(yè)管理

  第一節(jié) 物業(yè)管理區(qū)域劃分

  第四十二條 物業(yè)管理區(qū)域的劃分應當考慮共用設施設備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設等因素,按照相對獨立、便于管理的原則,由縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門劃定。

  第四十三條 物業(yè)管理區(qū)域按照下列規(guī)定進行具體劃分:

  (一)按照物業(yè)項目的建設用地規(guī)劃許可證確定的紅線圖范圍劃定;(二)物業(yè)主要配套設施設備和相關場地共用的,應當劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域,但其主要配套設施設備和相關場地能夠分割并獨立使用的,可以劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域;(三)已經(jīng)實施物業(yè)管理的區(qū)域,其主要配套設施設備和相關場地共用的,應當劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域;其主要配套設施設備和相關場地能夠分割并獨立使用的,經(jīng)業(yè)主大會同意后可以劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域;(四)不同物業(yè)管理區(qū)域地理上自然相連的,經(jīng)各自的業(yè)主大會同意后,可以合并為一個物業(yè)管理區(qū)域。

  對物業(yè)管理區(qū)域劃分有爭議的,由縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門會同物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府確定。

  第四十四條 新建建設項目擬實行物業(yè)管理的,建設單位在申請辦理建設工程規(guī)劃許可證的同時,持建設項目規(guī)劃設計方案向縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門提出劃分物業(yè)管理區(qū)域的申請。

  縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門應當自受理之日起三十日內(nèi),在征求物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的意見后進行劃分,并書面告知建設單位。

  第二節(jié) 前期物業(yè)管理

  第四十五條 新建住宅建筑規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設工程竣工驗收合格后,其附屬設施設備應當具備下列條件,方可交付使用:

  (一)生活用水納入公共供水管網(wǎng),并供水到戶;(二)用電納入供電網(wǎng)絡,不得使用臨時施工用電;(三)雨水、污水排放納入雨水、污水排放系統(tǒng);(四)在城市管道燃氣、集中供熱主管網(wǎng)覆蓋的區(qū)域,完成住宅室內(nèi)、室外燃氣、供熱管道的敷設且與相應管網(wǎng)連接,并安裝燃氣分戶計量裝置和熱計量裝置;(五)電話通信線、有線電視線和寬帶數(shù)據(jù)傳輸信息端口敷設到戶,安全監(jiān)控裝置及其他安全防范設施設備、信報箱等按規(guī)劃設計要求配置到位;(六)住宅區(qū)道路與城市道路或者公路直接相連;(七)按照規(guī)劃要求完成住宅區(qū)的車庫(位)、公共服務設施、公用消防設施的建設,具備必要的綠化用地和設施;(八)分期建設的住宅區(qū),其相關配套設施應當滿足交付使用部分基本使用功能的要求;(九)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。建設單位在新建住宅交付使用前,應當組織有關部門及專業(yè)經(jīng)營單位按照前款規(guī)定,對住宅區(qū)進行驗收,并向設區(qū)的市或者縣(市)建設行政主管部門辦理新建住宅交付使用備案手續(xù)。

  建設單位在辦理新建住宅交付使用備案手續(xù)時,應當提供新建住宅建設工程竣工驗收文件,以及第一款所列的附屬設施設備符合交付使用條件的相關文件和資料。

  第四十六條 前期物業(yè)管理是指業(yè)主委員會或者業(yè)主與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效之前的物業(yè)管理。

  第四十七條 建設單位應當按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則,逐步采用招投標的方式選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)。

  住宅物業(yè)的建設單位,應當采用招投標的方式選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè);投標人少于三個或者住宅規(guī)模不超過三萬平方米的,經(jīng)物業(yè)所在地縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門批準,可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)。

  第四十八條 住宅物業(yè)的建設單位采用招標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)時,現(xiàn)售商品房應當在出售前三十日完成招標,預售商品房應當在取得《商品房預售許可證》前完成招標。

  第四十九條 建設單位應當在銷售物業(yè)前制定符合本條例第十八條第一款和第三款規(guī)定的臨時管理規(guī)約,并與其選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務合同。

  臨時管理規(guī)約和前期物業(yè)服務合同應當自合同簽訂之日起十五日內(nèi),報物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門備案。

  第五十條 建設單位應當將備案后的臨時管理規(guī)約在銷售場所公示。

  建設單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容,載明由物業(yè)買受人交納的前期物業(yè)管理服務費的時間、標準和方式。

  物業(yè)買受人在與建設單位簽訂買賣合同時,應當書面承諾遵守臨時管理規(guī)約。

  第五十一條 前期物業(yè)服務合同可以約定期限;但是期限尚未屆滿,業(yè)主委員會或者業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的,前期物業(yè)服務合同終止。

  第五十二條 建設單位和物業(yè)服務企業(yè)辦理物業(yè)交接手續(xù)時,應當共同對物業(yè)的共用部位、共用設施設備進行交接查驗,不符合竣工驗收資料的,由建設單位負責處理。

  第五十三條 建設單位應當向物業(yè)服務企業(yè)移交下列資料:

  (一)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;(二)共用設施設備清單;(三)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;(四)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(五)業(yè)主名冊;(六)物業(yè)管理必需的其他資料。

  物業(yè)服務企業(yè)應當在前期物業(yè)服務合同終止時將上述資料移交給業(yè)主委員會。

  建設單位應當自業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生之日起十日內(nèi),將物業(yè)管理區(qū)域的土地使用證、物業(yè)管理用房產(chǎn)權證移交業(yè)主委員會。

  第五十四條 新建物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),建設單位應當按照下列規(guī)定配置物業(yè)管理用房:

  (一)物業(yè)建筑面積三十萬平方米以下的,按物業(yè)建筑面積的3‰提供,但最低不得少于一百平方米;(二)物業(yè)建筑面積超過三十萬平方米的,除按照三十萬平方米的3‰提供外,超過部分按1‰的標準提供;(三)具備水、電等基本使用功能,且位于地面以上的建筑面積不低于物業(yè)管理用房建筑面積的50%。

  業(yè)主委員會的辦公用房從物業(yè)管理用房中調(diào)劑,建筑面積不少于三十平方米。

  物業(yè)管理用房屬于全體業(yè)主共有,并依法辦理產(chǎn)權登記,建設單位、物業(yè)服務企業(yè)不得改變其用途。業(yè)主委員會不得將物業(yè)服務用房轉讓或者改作他用。

  第五十五條 建設單位在申請商品房預售許可證和辦理所有權初始登記時,應當提供物業(yè)服務用房面積和位置,并在商品房預售或者銷售時予以公示。

  設區(qū)的市、縣(市)房地產(chǎn)行政主管部門應當在房地產(chǎn)登記簿中注明物業(yè)服務用房面積和位置,業(yè)主有權查詢。

  第五十六條 建設單位應當對物業(yè)服務用房配置獨立的水、電等計量器具。

  第五十七條 從事物業(yè)管理服務的企業(yè),應當依法取得物業(yè)管理資質證書。

  物業(yè)管理專業(yè)人員應當按照國家有關規(guī)定,取得職業(yè)資格證書。

  第五十八條 一個物業(yè)管理區(qū)域應當由一個物業(yè)服務企業(yè)統(tǒng)一提供物業(yè)管理服務。

  第五十九條 業(yè)主大會可以決定采用招標或者協(xié)議的方式,選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)。

  業(yè)主大會決定采用招標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的,由業(yè)主委員會組織招標,并代表業(yè)主與中標的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同。

  業(yè)主大會決定采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的,業(yè)主委員會應當將兩家以上備選的物業(yè)服務企業(yè)的基本情況、擬簽訂的物業(yè)服務合同的主要內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。業(yè)主委員會根據(jù)多數(shù)業(yè)主意見對公示內(nèi)容調(diào)整后,提請業(yè)主大會投票表決。

  第六十條 物業(yè)服務企業(yè)應當自與業(yè)主委員會簽訂合同之日起十五日內(nèi),將物業(yè)服務合同報物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門備案。

  第六十一條 物業(yè)服務合同應當包括下列內(nèi)容:

  (一)物業(yè)的基本情況;(二)委托方和受托方的權利義務;(三)物業(yè)管理服務事項和服務標準要求;(四)物業(yè)管理服務費的標準和收取辦法;(五)物業(yè)的養(yǎng)護和維修要求;(六)合同的期限、變更和解除;(七)合同終止時物業(yè)資料、財物的移交方式;(八)違約責任及解決糾紛的途徑;(九)專項維修資金的管理使用;(十)物業(yè)管理服務用房;(十一)雙方當事人約定的其他事項。

  物業(yè)服務合同示范文本由省建設行政主管部門制定。

  第六十二條 物業(yè)服務企業(yè)可以提供下列服務:

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