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電腦保修協(xié)議書(shū)

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  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就電腦的保修服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,簽訂了電腦保修協(xié)議書(shū),下面學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)?lái)電腦保修協(xié)議書(shū)范文,供大家參考!

  電腦保修協(xié)議書(shū)范文一

  合同編號(hào):_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)下列產(chǎn)品(價(jià)格單位為人民幣元)

  二、技術(shù)支持與服務(wù)

  產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

  主機(jī)三年有限保修:主板、CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)等保修三年;(第一年免費(fèi)保修;第二、三年返修)光驅(qū)、軟驅(qū)免費(fèi)保修一年。

  本公司可根據(jù)客戶(hù)需求安裝LINUX操作系統(tǒng),如果應(yīng)客戶(hù)要求安裝其它操作系統(tǒng)而引起的版權(quán)問(wèn)題本公司概不負(fù)責(zé)。

  三、交貨時(shí)間:

  交貨地點(diǎn):_________

  交貨方式:公路貨運(yùn)

  付款方式:現(xiàn)款

  四、為縮短訂貨期,買(mǎi)方可以用傳真方式訂貨,傳真需加蓋買(mǎi)方公章并由法定代表人或委托代理人簽名,賣(mài)方在收到上述傳真件后即加蓋印章傳真給買(mǎi)方,即時(shí)雙方買(mǎi)賣(mài)合同成立。買(mǎi)方需及時(shí)將二份蓋合同章的合同郵寄給賣(mài)方,賣(mài)方在收到合同原件后,五個(gè)工作日內(nèi)將蓋有買(mǎi)賣(mài)雙方合同章的合同郵寄一份給買(mǎi)方。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________        代表(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  電腦保修協(xié)議書(shū)范文二

  甲方:_______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方:_______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  乙方有_______電腦一臺(tái),經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)

  如下維修服務(wù)條款:

  一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:

 ?、烹娔X硬件故障維護(hù) (電腦主機(jī)、顯示器等,屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取) 。

 ?、齐娔X軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)。

  ⑶電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀等)。

 ?、染钟蚓W(wǎng)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。

  二、維護(hù)方式:

  ⑴上門(mén)維護(hù):在接到乙方的電話(huà)或其它方式通知后,甲方必須在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話(huà)商定,一般最遲在第二個(gè)工作日進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。

 ?、泼吭麓味ㄆ谔皆L(fǎng)維護(hù)系統(tǒng)(雙方約定時(shí)間),對(duì)用戶(hù)的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

  三、協(xié)議期限:本協(xié)議的有限期為_(kāi)______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止。

  四、付款方式:本協(xié)議實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式,即簽訂本協(xié)議時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_______元。(注:晉城城區(qū)、高平上門(mén)服務(wù)費(fèi)30元,非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當(dāng)次的上門(mén)維修服務(wù)費(fèi)還需付清上門(mén)服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)10元)

  五、雙方權(quán)利和義務(wù)。

 ?、偶追降墓ぷ鲿r(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9:00至晚上21:00(節(jié)假日同)甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,甲方一般在2時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。網(wǎng)上留言一般在第一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

 ?、羌追皆跒橐曳接布S護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

  ⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由乙方支付。

  六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

  本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效,到協(xié)議期滿(mǎn)時(shí)自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。

  甲方(簽名或蓋章):__乙方(簽字或蓋章):

  _______年___月___日

  電腦保修協(xié)議書(shū)范文三

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議

  一、合作的內(nèi)容

  甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期

  為_(kāi)___年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用¥______元(rmb)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

  該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_______元(rmb),大寫(xiě)¥__________________元(rmb)。

  二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目

  服務(wù)項(xiàng)目 描述

  1.電腦各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝

  2.各類(lèi)外設(shè)維護(hù) modem、打印機(jī)、掃描儀

  3.系統(tǒng)軟件安裝 win98、win2k、winxp等

  4.工具軟件安裝及維護(hù) officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

  5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

  6.電腦升級(jí) 給客戶(hù)最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能

  7.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝 各類(lèi)顯卡、聲卡、modem

  8.查殺電腦病毒 各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

  9.數(shù)據(jù)備份 光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)

  10.各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))

  三 、 硬件維護(hù)的范圍:電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

  1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

  2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠(chǎng)家提供。

  3.甲方需購(gòu)買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。

  4.甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠(chǎng)家保修或更換,但甲方必須提供廠(chǎng)家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū),乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。

  5.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

  6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

  四、軟件維護(hù)范圍:電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

  五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

  甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)1.5小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(mén),如果甲方離市區(qū)超過(guò)6千米,響應(yīng)時(shí)間為5小時(shí),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認(rèn)。乙方工作時(shí)間8:30-19:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付的士費(fèi)用。下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:

  六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過(guò)錯(cuò).在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

  七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

  八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

  九、合同的解除

  自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

  十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,此協(xié)議的具體內(nèi)容還請(qǐng)下載合同查看。此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲 方:             乙 方:

  負(fù) 責(zé) 人:                 負(fù) 責(zé) 人:

  單位蓋章:                 單位蓋章:

  年 月 日

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