單位間的公函
單位間的公函
公函用于與同級單位、部門或不相隸屬的單位、部門之間的聯(lián)系和商辦事宜等,下面學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)韱挝婚g的公函范文,供大家參考!
單位間的公函范文一
××公司:
貴方有關(guān)保險(xiǎn)事宜的6月25日來函知悉,特函告如下:
一、綜合險(xiǎn)。在沒有得到我們顧客的明確指示的情況下,我們一般投保水漬險(xiǎn)和戰(zhàn)爭險(xiǎn)。如貴方愿投保綜合險(xiǎn),我方可以稍高的保費(fèi)代保此險(xiǎn)。
二、破碎險(xiǎn)。破碎險(xiǎn)是一種特別保險(xiǎn),需收取額外保費(fèi)。該險(xiǎn)現(xiàn)行保險(xiǎn)費(fèi)率為2%,損失只賠超過5%的部分。
三、保險(xiǎn)金額。我方注意到貴方欲為裝運(yùn)給貴方的貨物按發(fā)票金額另加10%投保,我方當(dāng)照此辦理。
我方希望上述答復(fù)將滿足貴方的要求,并等候貴方的答復(fù)。
××公司
年×月×日
單位間的公函范文二
XXXX通信設(shè)備有限公司:
首先感謝貴司對XXXXX的信任,并給予工作上的大力支持。XXX作為XX公司在XX地區(qū)唯一的售后服務(wù)中心,自XXXX年X月份成立以來,XXX為此投入了大量的人力、物力和財(cái)力,不僅在XX最繁華的手機(jī)市場中為客服提供工作場地,而且增加了客服接待、維修技師、配件庫管、業(yè)務(wù)主管、財(cái)務(wù)核算等相關(guān)崗位的人員,并新增添了電腦、寬帶等辦公設(shè)備。XXX從客服形象、售后能力、技術(shù)力量等都做出了積極的努力,其目的就是想把XX客服做好。從XXXXXX成立到目前為止,已經(jīng)運(yùn)營四個(gè)多月了,收效甚微?,F(xiàn)將XXXXX客服運(yùn)營過程中存在的問題說明如下:
一、 XX手機(jī)品種單一,銷量少。
通過四個(gè)多月的運(yùn)營,我們所接觸到的XX手機(jī)售后一共有7種型號:W619、W806、W309、E619、W710、W800、X9(其中前五種型號是在XX地區(qū)銷售所產(chǎn)生的售后,后二種型號是在網(wǎng)上銷售所產(chǎn)生的售后)。
二、 工單量少,勞務(wù)費(fèi)入不敷出。
1、XXXXX客服成立以來,所發(fā)生的售后工單數(shù)量如下:
六月份:X筆;七月份:X筆;8月份:XX筆;9月份:XX筆;10月份:XX筆(截止到發(fā)函日期)。
2、XXXXX客服成立以來,所確認(rèn)的勞務(wù)費(fèi)傭金如下:
六月份:XX元;七月份:XX元;八月份:XX元;九月份未確認(rèn)(截止到發(fā)函日期)。保外收入XX元。
3、XXXXX客服成立以來,所發(fā)生的運(yùn)營費(fèi)用成本如下:
人員工資:XXXX元×X個(gè)月=XXXXX元;辦公用品、電費(fèi)、電話費(fèi)等其它費(fèi)用XXXX元。合計(jì):XXXXX元。
從上述數(shù)據(jù)中可以看出,由于工單量少,勞務(wù)費(fèi)入不敷出,難以支撐客服運(yùn)營所產(chǎn)生的費(fèi)用,無法繼續(xù)運(yùn)營下去。
三、 免費(fèi)項(xiàng)目服務(wù)太多,無收益。
免費(fèi)項(xiàng)目如下:1、非智能機(jī)的檢測;2、海量的顧客咨詢服務(wù);手機(jī)功能的調(diào)試;手機(jī)軟件的下載。這些項(xiàng)目不僅占用了客服人員寶貴的時(shí)間,而且沒有任何回報(bào)。但是,為了打造XX客服的完美形象和滿足顧客的需求,我們還必須得做,而且還得做好,否則就會造成顧客的投訴。XXX自成立XX客服后,我們就是這樣一路走過來的!
綜上所述,XXXXX對XX客服的經(jīng)營意見說明如下:
1、 由于上述原因,我方無力繼續(xù)經(jīng)營,雙方協(xié)商后解約。
2、 請貴方出資在XX設(shè)立服務(wù)中心,我方可以派員經(jīng)營。
3、 結(jié)清雙方帳目,將XXXX客服轉(zhuǎn)交給第三方來經(jīng)營。 上述經(jīng)營意見及說明,請貴司盡快給予回復(fù)。急切!
順祝貴司生意興隆!祝各位朋友事業(yè)發(fā)達(dá)!工作順利! 商祺!
XXXXXXXX客服中心
XXXX年X月X日
單位間的公函范文三
××公司:
貴方有關(guān)保險(xiǎn)事宜的6月25日來函知悉,特函告如下:
一、綜合險(xiǎn)。在沒有得到我們顧客的明確指示的情況下,我們一般投保水漬險(xiǎn)和戰(zhàn)爭險(xiǎn)。如貴方愿投保綜合險(xiǎn),我方可以稍高的保費(fèi)代保此險(xiǎn)。
二、破碎險(xiǎn)。破碎險(xiǎn)是一種特別保險(xiǎn),需收取額外保費(fèi)。該險(xiǎn)現(xiàn)行保險(xiǎn)費(fèi)率為2%,損失只賠超過5%的部分。
三、保險(xiǎn)金額。我方注意到貴方欲為裝運(yùn)給貴方的貨物按發(fā)票金額另加10%投保,我方當(dāng)照此辦理。我方希望上述答復(fù)將滿足貴方的要求,并等候貴方的答復(fù)。
××公司
年×月×日
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