最新初任公務(wù)員年終總結(jié)
最新初任公務(wù)員年終總結(jié)
作為一名初初任公務(wù)員，要學(xué)習(xí)和努力的地方有很多。本文是學(xué)習(xí)啦小編整理的初任公務(wù)員年終總結(jié)，僅供參考。
初任公務(wù)員年終總結(jié)篇1
20XX年x月xx日至x月xx日，在入職國(guó)稅系統(tǒng)半年后，根據(jù)市局的安排，我有幸參加了20XX年xx市國(guó)稅系統(tǒng)第x期初任培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在為期兩個(gè)月的培訓(xùn)中，我對(duì)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《稅收相關(guān)法律》、《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)且詳實(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)在職培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重大意義、自身崗位職責(zé)的重要性有了更加明確的認(rèn)識(shí);對(duì)自身的不足和努力方向也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);更使我深刻的認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的公務(wù)員，不但要全方位提高自身的素質(zhì)能力，嚴(yán)格遵守《公務(wù)員法》的要求，還應(yīng)當(dāng)不斷樹(shù)立服務(wù)理念，在為納稅人服務(wù)的過(guò)程中迎接新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的各種挑戰(zhàn)。兩個(gè)月的初任培訓(xùn)，是對(duì)一種知識(shí)的結(jié)構(gòu)性更新。
區(qū)別于大學(xué)時(shí)學(xué)院式的學(xué)習(xí)，在職培訓(xùn)更加貼合工作實(shí)際，用時(shí)髦的話語(yǔ)來(lái)表述，就是更接地氣。雖然培訓(xùn)內(nèi)容與大學(xué)時(shí)接觸的課程名稱，如會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，稅法等是一致的，但是學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容卻與日常的稅收工作結(jié)合的更緊密，對(duì)增值稅、所得稅的計(jì)算，稅務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)報(bào)表之間的區(qū)別聯(lián)系這些大學(xué)課本中涉及不多的內(nèi)容，使我對(duì)稅收工作有了直觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)今后的工作實(shí)際有很大的指導(dǎo)作用。更多的對(duì)財(cái)務(wù)、稅收以及涉稅法律知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我初步掌握了稅收工作所需要的理論知識(shí)，是對(duì)自身涉稅知識(shí)的一次結(jié)構(gòu)性的更新。
兩個(gè)月的初任培訓(xùn)，是對(duì)兩個(gè)角色的重新定位。
每個(gè)人在不同的場(chǎng)合都扮演著不同的角色，我們是普通的公民，是普通的公務(wù)員，是普通的稅務(wù)干部，是其他人的兒子、女兒，是老師的學(xué)生，還是……我們分飾著不同的角色，需要不同的行為方式。而作為稅務(wù)系統(tǒng)的一員，我們最重要的角色就是做一個(gè)合格的公民，成為一個(gè)優(yōu)秀的稅務(wù)干部。通過(guò)在重慶稅校兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到法治社會(huì)的重要性，認(rèn)識(shí)到公民權(quán)益的保障必須通過(guò)健全的法制和完備的法治來(lái)保障。在改革步入深水區(qū)、攻堅(jiān)期的時(shí)刻，作為社會(huì)主義的一份子，更應(yīng)該恪守法治，為時(shí)下的改革貢獻(xiàn)自身的力量。同時(shí)，更應(yīng)該在政府簡(jiǎn)政放權(quán)，稅務(wù)系統(tǒng)踐行群眾路線的偉大歷史進(jìn)程中，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，樹(shù)立服務(wù)理念，為納稅人服好務(wù)，為國(guó)家收好稅，成為一個(gè)優(yōu)秀的稅務(wù)干部。兩個(gè)月的稅校時(shí)光，是對(duì)我公民角色和稅務(wù)干部角色定位的起點(diǎn)。
兩個(gè)月的初任培訓(xùn)，是對(duì)三項(xiàng)理念的全新樹(shù)立。
初任培訓(xùn)，正值全國(guó)進(jìn)行群眾路線教育實(shí)踐，全系統(tǒng)踐行總局部署的春風(fēng)行動(dòng)，以及xx稅校進(jìn)行課程改革之時(shí)。在這樣的一個(gè)特殊的環(huán)境下，我們的課程學(xué)習(xí)對(duì)實(shí)事求是理念、服務(wù)理念以及創(chuàng)新理念的灌輸尤為重視。我們不僅對(duì)學(xué)習(xí)作風(fēng)要求更加嚴(yán)格，對(duì)我們的待人接物也更加的重視與培養(yǎng);同時(shí)，還對(duì)我們?cè)诿鎸?duì)與納稅人溝通以及培養(yǎng)公平意識(shí)、摒棄特權(quán)意識(shí)上加以教育;更為重要的是，培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)到，作為一個(gè)特殊的部門(mén)，我們不僅是執(zhí)法部門(mén)，還是服務(wù)部門(mén)，在面對(duì)形形色色的納稅人時(shí)，一定要有創(chuàng)新性思維，不能拘泥于流程與文字字眼，要在堅(jiān)持實(shí)事求是的基礎(chǔ)上對(duì)流程和方式方法以及工具進(jìn)行創(chuàng)新。三個(gè)理念的全新樹(shù)立，對(duì)我今后要從事的各項(xiàng)工作都有極大的幫助。
兩個(gè)月的初任培訓(xùn)，是對(duì)六種技能的習(xí)得過(guò)程。
作為稅務(wù)系統(tǒng)的一員，在指導(dǎo)納稅人之前，首先需要對(duì)我們的稅制以及稅收法律法規(guī)有所掌握。而要掌握好我國(guó)的稅法，就要習(xí)得“找、比、懂，記、念、會(huì)”這六個(gè)技能。所謂找，就是能快速找到法律條文出處;所謂比，就是會(huì)對(duì)涉稅事項(xiàng)能夠進(jìn)行橫縱向的比較;所謂懂，就是能夠明白法律規(guī)定的立法精神;所謂記，就是能夠?qū)唧w法律條文進(jìn)行一個(gè)有效的記憶，能夠及時(shí)的取用;所謂念，就是探索出適合自己的記憶口訣，輔助法律條文的記憶;所謂會(huì)，就是我們學(xué)習(xí)稅法的終極目的，能夠靈活的運(yùn)用法律法規(guī)，指導(dǎo)、服務(wù)好納稅人。這六種技能的習(xí)得，不僅是初任培訓(xùn)的巨大收獲，也是今后工作學(xué)習(xí)的重要求生工具，對(duì)今后的工作具有及其重要的作用。
兩個(gè)月的初任培訓(xùn)，是對(duì)六個(gè)奮斗方向的框定。
通過(guò)短暫卻意義深刻的初任培訓(xùn)，讓我樹(shù)立起六個(gè)奮斗方向。一是關(guān)于學(xué)習(xí)，要更有目的的去學(xué)習(xí)，通過(guò)以考促學(xué)，做到對(duì)稅收知識(shí)的深入了解;二是關(guān)于工作，要樹(shù)立好扎根基層的意識(shí)和理念，在平凡的工作崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn);三是關(guān)于心態(tài)，要培養(yǎng)更好的心態(tài)面對(duì)不同的來(lái)自生活、工作和學(xué)習(xí)上的壓力，樹(shù)立信心，堅(jiān)持理想信念，更好的為納稅人服務(wù);四是關(guān)于夢(mèng)想，作為一個(gè)稅務(wù)干部，要始終堅(jiān)持一個(gè)稅務(wù)夢(mèng)，為稅收的現(xiàn)代化貢獻(xiàn)自身的力量;五是科研，在今后的工作中，要多思考多總結(jié)，多調(diào)研，為稅收科研事業(yè)添磚加瓦;六是關(guān)于生活，沒(méi)有脫離生活的工作，在今后的學(xué)習(xí)、工作之于，要更加注重精神文明建設(shè)和法治意識(shí)的培養(yǎng)宣傳，為實(shí)現(xiàn)國(guó)家的法制化進(jìn)程而努力。
總之，作為一名稅務(wù)干部，必須堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民的理念，在服務(wù)納稅人的過(guò)程中，苦練基本功，扎根基層、扎根群眾，為成為一名優(yōu)秀的稅務(wù)干部而努力!
培訓(xùn)容易，收稅不易，且收且珍惜!
初任公務(wù)員年終總結(jié)篇2
為期82天的國(guó)稅系統(tǒng)公務(wù)員初任培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲。在這里，我們不僅經(jīng)過(guò)了82天的嚴(yán)苛學(xué)習(xí)，經(jīng)歷了45天的文藝晚會(huì)籌備，經(jīng)歷了3天的軍訓(xùn)，更經(jīng)歷了能影響我們一生的崗前培訓(xùn)。為了成為一名合格的國(guó)稅人，我們一直準(zhǔn)備著，用一份認(rèn)真，一份努力，一種態(tài)度，一種真心，在正式踏入工作崗位的道路上全副武裝，汲取知識(shí)養(yǎng)分，踏實(shí)稅務(wù)根基，培育廉政精神，為成為一名優(yōu)秀的國(guó)稅干部全心全意付出并時(shí)刻準(zhǔn)備著。
君子溫潤(rùn)如玉，需立思想、樹(shù)體態(tài)、正衣冠、納摯友。道路雖漫長(zhǎng)，但在這短短的82天中，我們努力修納自身，有收獲，也犯錯(cuò)誤。優(yōu)而學(xué)，錯(cuò)而改，在這條時(shí)刻準(zhǔn)備著的道路上，我的收獲和反思可以總結(jié)如下：
一、提升思想，拓駐政治基石
立思想。思想的自律、人格的自制優(yōu)于對(duì)行為的管理。在培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)校、黨支部貫穿該條主線，將對(duì)學(xué)員的思想政治的教育和道德品質(zhì)的樹(shù)立放在了首位。“黨政軍一體，政權(quán)穩(wěn)固”，初任培訓(xùn)運(yùn)用了“黨政軍”一體的培訓(xùn)模式。首先，成立了臨時(shí)黨支部，樹(shù)立了黨員組織意識(shí)，調(diào)動(dòng)了全體黨員的愛(ài)崗積極性;其次，著重強(qiáng)調(diào)了學(xué)員政治觀念的樹(shù)立，堅(jiān)持通過(guò)廉政教育，將廉政觀念傳遞;同時(shí)，通過(guò)軍訓(xùn)、軍事愛(ài)國(guó)教育，讓學(xué)員了解歷史，體會(huì)了軍魂軍魄。
“人生如屋，思想如柱，柱折屋塌，柱堅(jiān)屋固”;思想的延伸，調(diào)動(dòng)了行為的延伸。培訓(xùn)期間，一天天的思想進(jìn)步，也使我樹(shù)立了更為崇高的目標(biāo)，立志提升個(gè)人能力，便于更好的在國(guó)稅工作崗位上盡職盡責(zé)，使自己“有力量”奉獻(xiàn)集體，“有力氣”服務(wù)群眾。
二、吐故納新，規(guī)律學(xué)習(xí)方式
樹(shù)體態(tài)?！顿?zèng)賢廣文》里有一句話，叫做“筍因落籜方成竹，魚(yú)為奔波始化龍”。強(qiáng)調(diào)的是要通過(guò)努力，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，加強(qiáng)自我能力的提升。為此，培訓(xùn)過(guò)程采用了“6+1”的教學(xué)模式，指的是用6天的時(shí)間進(jìn)行課堂教學(xué)，余1天的時(shí)間給學(xué)員休整身心。最大限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)員們的自主學(xué)習(xí)性。雖然剛開(kāi)始的時(shí)候并不習(xí)慣，但通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整我很快的適應(yīng)了這種優(yōu)勢(shì)極強(qiáng)的培訓(xùn)模式，最大限度的利用課程學(xué)習(xí)時(shí)間之余，利用晨起至早操1小時(shí)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，進(jìn)行普通話誦讀訓(xùn)練。利用晚上時(shí)間準(zhǔn)備司法考試，閱讀書(shū)籍。82天閱讀了書(shū)籍8本，完成英語(yǔ)作品學(xué)習(xí)1部。
“三大奇書(shū)”中講：“人面合眉、眼、鼻、口以成一字曰‘苦’，知終身無(wú)安逸之時(shí)”。人生百態(tài)，生存不易。我們總錯(cuò)把學(xué)習(xí)之苦視為大苦，殊不知能學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方式，能把握住學(xué)習(xí)的規(guī)律才乃人生之大幸。三、學(xué)會(huì)生活，提升服務(wù)意識(shí)正衣冠。“7/24/365數(shù)組”指人任何一天任何時(shí)候都應(yīng)該學(xué)會(huì)生活。而我認(rèn)為學(xué)會(huì)生活的關(guān)鍵在于是否建立健全了服務(wù)意識(shí)。生活就是一部“服務(wù)”紀(jì)傳體。兒時(shí)，父母教養(yǎng)子女，不失為一種親人間的服務(wù);青壯時(shí)，我奉獻(xiàn)親人，全心工作，亦可看作我服務(wù)于小家大家。“我，服務(wù)于家庭、服務(wù)于人民，服務(wù)國(guó)家社會(huì)，這，就是生活”;反之，社會(huì)、人民、家庭亦服務(wù)于你，回饋于你。我國(guó)稅系統(tǒng)近年大力提倡納稅服務(wù)，正是把握住生活與服務(wù)的聯(lián)系，掌握力的相互作用的規(guī)律，將稅收取之于民，服務(wù)于民。民以稅服務(wù)國(guó)家建設(shè)，我欣然以稅服務(wù)于民。
正是在這個(gè)觀念的指導(dǎo)下，我自愿加入了班級(jí)通訊小組，望服務(wù)于大眾;義務(wù)負(fù)責(zé)甄別通訊稿件，編輯刊物，以微薄之力服務(wù)集體。在閱讀他人稿件的過(guò)程中，我也取長(zhǎng)補(bǔ)短，育辨于思，育思于學(xué)。把握住了這樣一個(gè)服務(wù)集體的機(jī)會(huì)，就是把握住了提升自我的機(jī)會(huì)，借眾人之力服務(wù)于自我提升。生活，便是辨證地看待了自己的長(zhǎng)與短、得與失之后的成長(zhǎng)。這不僅是一種服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，更是一種服務(wù)習(xí)慣的落實(shí)。
四、謙遜好學(xué)，廣納八方摯友納摯友。
“何夜無(wú)月，何處無(wú)竹柏，但少閑人如吾兩人耳”說(shuō)的就是友人之間的情誼。都說(shuō)“君子淡如水，歲久情愈真”，提的是氣節(jié)，但少不了的依舊是情誼。初任培訓(xùn)是我們結(jié)識(shí)彼此，廣納摯友的契機(jī)。為此，我們不僅組織了排球比賽、小組研討，更是開(kāi)展了文藝晚會(huì)。“人之相識(shí)，貴在相知”，身為國(guó)稅的一員，我非常榮幸的成為了“溜”的主跳和主要負(fù)責(zé)人之一，一個(gè)多月的訓(xùn)練在彼此間建立了深厚的情誼，同時(shí)，結(jié)尾舞蹈“夢(mèng)”的排練也讓我結(jié)識(shí)了諸多好友。
情誼建立有助于工作的開(kāi)展，工作的開(kāi)展促進(jìn)感情的建立。在國(guó)稅大家庭當(dāng)中，我們以兄弟姊妹們的情誼奉獻(xiàn)自己，努力工作，家庭也成為了我們最堅(jiān)實(shí)的情感后盾。
水，半杯足以，一杯即滿;人，虛心足矣，驕心即滿。我們要以謙虛的態(tài)度保持半杯水的容量，欣然接受前輩、摯友遞給我們的另外半杯水。我很慶幸自己擁有了這82天的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，能在自己稚氣未脫的時(shí)候遇到好的領(lǐng)導(dǎo)，好的老師，好的朋友，幫助我順利完成了從一個(gè)學(xué)生到一名稅務(wù)工作者的角色轉(zhuǎn)換。曾聽(tīng)聞，有遠(yuǎn)大理想抱負(fù)之人時(shí)常吟語(yǔ)“今日長(zhǎng)纓在手，何時(shí)縛住蒼龍”，我已手握長(zhǎng)纓，不求縛住蒼龍，只求腳踏實(shí)地，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏步向前，為國(guó)稅大家庭奉獻(xiàn)自己的青春力量。
初任公務(wù)員年終總結(jié)篇3
轉(zhuǎn)眼我到市府辦公室工作已經(jīng)一年了，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持幫助下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的XX大和XX屆四中全會(huì)精神，深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省、市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、學(xué)習(xí)生活方面
一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己。
一年來(lái)，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為人民滿意的機(jī)關(guān)工作人員。請(qǐng)組織和同志們考驗(yàn)。
基層初任公務(wù)員工作總結(jié)
作為一名初初任公務(wù)員，我于××年月榮幸地來(lái)到某某街道綜治司法信訪聯(lián)動(dòng)中心工作。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、鼓勵(lì)和各位同事的熱情幫助下，我的思想認(rèn)識(shí)和行政工作能力有了很大的進(jìn)步，順利地完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。
一、學(xué)習(xí)大量的政治理論知識(shí)。
由于以前在學(xué)校學(xué)的是初等教育專業(yè)，因此對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)相對(duì)較少，而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。某某街道有著濃厚的政治理論學(xué)習(xí)氛圍，在這一年中，我在街道領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，黨的XX大、XX屆四中全會(huì)精神，同時(shí)自學(xué)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想》。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進(jìn)步。
二、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際。
由于以前沒(méi)有從事過(guò)綜治、司法和信訪之類的工作，自身對(duì)法律、政策的了解還停留在比較表面的階段，因此我努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律、政策方面的東西，并報(bào)了市委黨校的法律專業(yè)本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，剛開(kāi)始工作時(shí)還有點(diǎn)生疏，對(duì)于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫助下使我對(duì)工作程序開(kāi)始慢慢熟悉。去年月份，在某某市委黨校參加了為期一個(gè)月的初任公務(wù)員培訓(xùn)，使自已進(jìn)一步了解公務(wù)員這一職業(yè)的特殊性，具備從事公務(wù)員這一職務(wù)所需的基本知識(shí)和基本技能。為更好地從事這一職業(yè)打下良好基礎(chǔ)。今年初在某某法院民庭學(xué)習(xí)一周，通過(guò)旁聽(tīng)開(kāi)庭，學(xué)會(huì)了做筆錄的基本格式和方法。
三、踏踏實(shí)實(shí)作好本職工作。
本人在綜治司法信訪聯(lián)動(dòng)中心工作已將近一年，目前主要在受理室從事群眾來(lái)訪登記、市長(zhǎng)電話交辦、調(diào)解案卷歸檔、統(tǒng)計(jì)、有時(shí)參與一些矛盾糾紛的調(diào)解等工作。在工作中雖然一些來(lái)訪者會(huì)蠻不講理，但能夠做到對(duì)每一位來(lái)訪者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事反映。由于聯(lián)動(dòng)中心各種矛盾糾紛較多，因?yàn)樽龊脷w檔、統(tǒng)計(jì)工作是非常重要的，在聯(lián)動(dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，規(guī)范了糾紛受理登記，調(diào)解申請(qǐng)書(shū)、傳送單、筆錄、調(diào)解協(xié)議書(shū)等與調(diào)解有關(guān)資料及時(shí)歸檔，每月對(duì)各類來(lái)信、來(lái)訪、糾紛進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。市長(zhǎng)電話是我新接手的工作，在剛開(kāi)始時(shí)還不熟悉，但在領(lǐng)導(dǎo)和以前做市長(zhǎng)電話交辦工作的同事的幫助下，很快進(jìn)入角色，××年至今已處理了起市長(zhǎng)電話交辦單，做到件件交辦單對(duì)來(lái)電人都有答復(fù)。通過(guò)在一些糾紛調(diào)解中做筆錄，了解了糾紛調(diào)解的程序、方法和技巧。
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進(jìn)步，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。今后，我將進(jìn)一步提高自已的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平，做好自已的本職工作，融洽同事關(guān)系，徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務(wù)員。
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