計劃生育服務所工作總結(jié)
計劃生育服務所工作總結(jié)
計劃生育技術(shù)服務機構(gòu)是衛(wèi)生資源的一部分，是承擔和開展計劃生育優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務的主要部門，是落實避孕節(jié)育措施、提高群眾生殖健康水平的主要陣地。下面小編為大家搜集整理的計生服務所工作總結(jié)，希望大家喜歡!
篇一
今年以來，我鎮(zhèn)計劃生育工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣計生局的具體指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以爭創(chuàng)計劃生育示范鎮(zhèn)，省先進縣創(chuàng)建申報驗收工作總攬全局，以穩(wěn)定低生育水平為主要任務，牢固確立以人為本和改革創(chuàng)新觀念，深化依法治育和優(yōu)質(zhì)服務，創(chuàng)新利益導向和社會保障機制，認真研究解決人口與計劃生育工作出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索完成人口與計劃生育工作的新思路、新途徑。經(jīng)全鎮(zhèn)廣大計生干部的團結(jié)拼搏，開拓進取，為實現(xiàn)我鎮(zhèn)富民強鎮(zhèn)提供了良好的人口環(huán)境?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)一年來的工作總結(jié)如下：
一、20**年度人口與計劃生育基本情況
20**年全鎮(zhèn)總?cè)丝?人，其中育齡婦女 人，已婚育齡婦女 人; 全年共出生 人，其中計劃內(nèi) 人，一孩 人，計劃內(nèi)二孩 人;出生率為 ‰，計劃生育率為 %，人口自然增長率 ‰;在出生人口中女性 人，男性 人，出生性別比為 ;全年共落實各種節(jié)育手術(shù)例，其中絕育 例，上環(huán) 例，取環(huán) 例，人流 例，引產(chǎn) 例，皮埋 例。
二、人口與計劃生育工作采取的主要措施
(一)認真落實人口與計劃生育目標管理責任制，切實加強對人口與計劃生育的領(lǐng)導
為了切實加強對計劃生育工作的領(lǐng)導，使人口與計劃生育工作落到實處。我鎮(zhèn)始終堅持以黨政領(lǐng)導“一把手”親自抓、負總責為核心的人口與計劃生育目標管理責任制，堅持計劃生育“一票否決”。首先，年初及時召開全鎮(zhèn)計劃生育工作會議，鎮(zhèn)黨委、政府與各村及鎮(zhèn)直各單位簽訂人口與計劃生育目標管理責任書，做到了目標明確，層層分解，責任到人，全鎮(zhèn)上下形成了橫向到邊，縱向到底的目標管理體系。其次建立嚴密的計劃生育目標管理監(jiān)督制約機制，嚴格進行監(jiān)控考核。駐村副科級干部堅持深入各聯(lián)系點指導工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，實行雙月監(jiān)控、半年和年終考核制度，通過考核強化目標的落實，使計劃生育工作穩(wěn)步達標。三是堅持每月兩次的計生干部例會。通過例會及時總結(jié)交流工作經(jīng)驗，查找存在的問題，明確今后的措施。四是確保計生經(jīng)費投入到位。由于鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府對計生工作的高度重視，計生經(jīng)費能夠足額到位，保證了計劃生育工作的順利開展，20**年共投入計劃生育經(jīng)費 萬元，同時設(shè)立了 萬元的計劃生育公益金。
(二)認真落實“一法三規(guī)一條例”，鞏固和提高基礎(chǔ)工作水平
1、加大以“一法三規(guī)一條例”為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度。
今年以來，我們緊緊圍繞全面落實“一法三規(guī)一條例”，堅持把宣傳教育放在計劃生育工作的首位，開展了以“婚育新風進萬家”為主題的一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動。一是注重社會宣傳的效果，營造全社會人人都關(guān)心、支持計劃生育工作的良好氛圍。投資3.8萬元在17個行政村和鎮(zhèn)駐地設(shè)立人口警示碑、警示牌共37個，設(shè)立公益廣告牌18個，設(shè)置燈箱150個，書寫更新標語口號174幅;二是強化宣傳陣地建設(shè)，投資1.5萬元更新了鎮(zhèn)人口學校的基礎(chǔ)設(shè)施和計劃生育服務站內(nèi)外宣傳版面。三是積極開展“關(guān)愛女孩”行動。今年我鎮(zhèn)在6—7月份組織開展了一次關(guān)愛女孩知識競賽，黨員、干部和育齡人群共3576人參加，通過這次活動，加大了輿論宣傳力度，營造關(guān)愛女孩的社會氛圍。鎮(zhèn)以婚育新風進萬家活動為載體，依托計生宣傳網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新宣傳手段，營造了濃厚的“關(guān)愛女孩行動”的宣傳氛圍，傳播科學婚育知識，加大保護婦女兒童合法權(quán)益，禁止非醫(yī)學需要進行胎兒性別鑒定和選擇性別終止妊娠等法律法規(guī)知識普及;加大生殖健康和婦女兒童健康知識宣傳，提高女性自我保護意識;宣傳男女平等、生男生女一樣好、女兒也是傳后人的科學、文明、進步的婚育觀。四是充分發(fā)揮“零距離”志愿者服務隊的作用，加強平時入戶面對面的宣傳。深入重點人群家中進行宣傳，做到了“三上門”，即：送《條例》、《人口與計劃生育法》上門、送生殖健康知識上門、送避孕藥具上門，充分發(fā)揮陣地的宣傳教育作用。還通過固定宣傳欄、生育文化一條街、開設(shè)人口教育宣傳課，播放《胎兒的呼喚》光盤，對育齡群眾進行潛移默化的教育。通過宣傳，進一步增強了廣大育齡群眾計劃生育意識，提高了計劃生育的自覺性。
2、強化計生科技工作管理，積極推進優(yōu)質(zhì)服務
我鎮(zhèn)緊緊圍繞“知情選擇”、“隨訪服務監(jiān)測”、“生殖道感染綜合防治”、“出生缺陷干預”、“男性生殖健康”、“青少年生殖健康”系列工程，堅持面向廣大育齡群眾，深化計劃生育優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務工作的深入開展，通過中心站這個平臺，更好、更直接的便民、利民、為民服務，聯(lián)合內(nèi)部計生力量，形成區(qū)域性技術(shù)優(yōu)勢，發(fā)揮對周邊鎮(zhèn)的示范、指導、輻射作用，拓展鎮(zhèn)站的服務領(lǐng)域，圍繞“生育、節(jié)育、不育”和系列工程，承擔轄區(qū)和輻射區(qū)避孕節(jié)育臨床醫(yī)療服務和相關(guān)生殖保健服務工作，積極推廣應用避孕節(jié)育新技術(shù)、新方法，努力提高避孕節(jié)育臨床醫(yī)療服務質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務水平。我站輻射共3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，39個村，已婚育齡婦女2萬多人，為已育齡婦女免費查環(huán)、查孕、查治婦科常見病，下村雙月綜合服務及隨訪服務，宣傳避孕節(jié)育及生鎮(zhèn)保健知識為育齡婦女排擾解難，宣傳優(yōu)生四項檢測及指導葉酸、福施福的服務，預防出生缺陷，提高出生人口素質(zhì)。較好的完成上級下達的各項技術(shù)指標任務。1—12月份共放置宮內(nèi)節(jié)育器1841例;取出宮內(nèi)節(jié)育器801例;人工流產(chǎn)169例;門診咨詢?nèi)舜?396;利用B超查環(huán)、查孕為7623名育齡婦女進行了檢查;規(guī)范性隨訪服務3527人，并為3988名育齡婦女進行了免費健康檢查，查出各類婦科病1271人;及時治療913人;預約治療了392人;轉(zhuǎn)診11人。受到廣大育齡群眾的一致好評。
3. 以行政服務中心為平臺，探索以法治育新模式我鎮(zhèn)計劃生育行政服務中心于20**年上半年建成，兩年多來，我們堅持以人為本、維權(quán)便民的服務宗旨，收到了良好的社會效果。在上級業(yè)務部門的指導下，廣泛聽取群眾意見，認真分析總結(jié)行政服務中心要由辦事場所向管理模式擴展;把外在形式與內(nèi)涵質(zhì)量統(tǒng)一起來;引導行政服務人員在有形的工作中樹立以人為本的工作理念;變?nèi)罕妼π姓罩行牡闹苯痈惺転楣妼τ媱澤闹魅宋痰匚坏玫匠浞肿鹬睾腕w現(xiàn)，群眾的計劃生育合法權(quán)益得到切實保障，群眾申辦行政事項得到更多的便利。同時，借助行政服務中心盡可能多地為群眾提供綜合咨詢服務，全面了解群眾的計劃生育需求。20**年我鎮(zhèn)又投資2萬元為行政服務中心添置了微機、空調(diào)、打印機、復印機和高標準的室內(nèi)宣教版面。
一是強化生育政策管理，維護公民合法權(quán)益。生育政策公開。生育政策是群眾最為關(guān)心關(guān)注的總理問題，近年來，我們十分重視計劃生育政策的宣傳，通過多種形式把政策宣傳到群眾。行政服務中心把生育政策、再生一個孩子申請審批程序等公開公示，并準備了十多種的宣傳材料，便于群眾學習了解政策，增強了政策的透明度。生育權(quán)利告知。在群眾了解掌握政策的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)、村干部通過召開座談會、入戶到人等形式引導群眾對號入座。對初婚夫婦，鎮(zhèn)行政服務中心主動、及時、免費發(fā)放《計劃生育服務證》。符合再生育條件的，發(fā)給全市統(tǒng)一的再生育權(quán)利告知書，將可以申請再生育的時間、需要提供的材料等書面通知到人。便民受理申請。我們采取四種方式受理再生育一個孩子的申請。一是鎮(zhèn)行政服務中心直接受理;二是入村服務現(xiàn)場受理;三是一廳式敞開受理，不搞暗箱操作;四是個別情形特殊受理。 辦事過程監(jiān)督。除了政策、程序和辦理時限公開外，我們堅持“兩級兩榜”公示制。即：鎮(zhèn)、村審核上報前和市審批發(fā)證前，在村務公開欄和鎮(zhèn)政務公開欄分別公示十日，接受群眾監(jiān)督。利益導向機制落實。利益導向機制的建立，激發(fā)了群眾實行計劃生育的積極性，自愿終身只生育一個孩子的夫妻越來越多。為做好發(fā)證工作，鎮(zhèn)行政服務中心簡化手續(xù)、便利群眾，對符合條件的當場發(fā)證。同時還向群眾發(fā)一分計劃生育宣傳材料、一份獎勵政策兌現(xiàn)承諾書、一張計劃生育家庭優(yōu)惠卡。讓領(lǐng)證群眾既有光榮感，又有實惠感，增強了政策引導和獎勵激勵的效果。
二是打造“陽光計生”，初顯綜合效能。行政服務中心應用兩個業(yè)務管理系統(tǒng)，科學化管理，提高了工作效率; 行政服務中心建立并落實5項工作制度，依靠制度管人、管事，避免了工作的隨意性;行政服務中心采取15項便民措施，便民服務措施，方便了群眾，贏得了群眾的廣泛贊譽;行政服務工作人員按照“十要十不”的執(zhí)業(yè)規(guī)范和“十個一口清”的要求不斷提高綜合素質(zhì)，高質(zhì)量的服務，塑造了計劃生育的新形象。行政服務中心正在成為政策宣傳和知識傳播的窗口;科學管理和綜合服務的窗口;計劃生育行風監(jiān)督的窗口;展示計劃生育隊伍形象的窗口;同時也是維權(quán)便民、依法引導群眾自覺實行計劃生育的窗口。
20**年，計劃生育行政服務中心平均每天接待群眾20人次，為獨生子女父母辦理了光榮證246份，為2109個外出成年流動人口發(fā)放了婚育證明，為322對初婚夫婦發(fā)放了計劃生育服務證，受理再生育一個孩子申請53例，接受群眾咨詢、解答有關(guān)問題580余人次，發(fā)放計劃生育政策、知識宣傳材料3300份，接受投訴舉報、化解工作矛盾86人次，為150個獨生子女父母獎勵政策兌現(xiàn)承諾，收發(fā)流動人口信息通報單182份。服務中心在計劃生育管理和服務中正揮著 越來越大的作用。群眾反映計劃生育的門好進了，人好找了，事好辦了。以人為本、優(yōu)質(zhì)服務、文明執(zhí)法的計劃生育新形象逐步在育齡群眾心目中形成。
(三) 認真落實農(nóng)村計劃生育家庭獎勵政策，推進計劃生育利益導向機制的進程。人口和計劃生育工作的重點在農(nóng)村。這既有觀念問題，也有現(xiàn)實問題。農(nóng)村社會保障制度不完善，計劃生育家庭的養(yǎng)老問題未能得到有效解決。建立計劃生育利益導向機制，是當前人口和計劃生育工作的重點，是計劃生育由“處罰多生”轉(zhuǎn)到“獎勵少生”的必由之路。今年我們完成了符合農(nóng)村部分家庭獎勵扶政策目標人群的調(diào)查摸底、身份確認、張榜公示，落實提前獎勵扶助對象16人，兌現(xiàn)資金9300元;對143名獨生子女父母兌現(xiàn)獎勵金62460元;對計劃生育特困家庭8人每人得到2000元的救助，2人每人得到200元的救助，總計1.72萬元。
(四)開展生育關(guān)懷零距離服務，融入社會主義新農(nóng)村建設(shè)
圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的主題，把計生協(xié)會工作融入社會主義新農(nóng)村建設(shè)中，積極開展“生育關(guān)懷零距離服務”活動。在佟場村新農(nóng)村建設(shè)試點中為該村投資10000元建成了綜合活動室和計劃生育宣教版面。1.在會員中開展互幫互學活動，并以協(xié)會名義發(fā)放倡議書動員企業(yè)業(yè)主，資助一女困難戶2.開展新型文化宣傳教育，《胎兒的呼喚》光盤播放到家庭，開展知識、真情、關(guān)愛進家庭活動，以科學文明的生育文化助推鄉(xiāng)風文明。3.開展青少年健康教育，生殖健康知識教育，優(yōu)生優(yōu)育知識教育，開展關(guān)愛女孩、關(guān)注母親、關(guān)愛計劃生育家庭活動，宣傳男女平等、支持男到女家結(jié)婚落戶，參與婚育新風進萬家活動，向群眾傳播科學的生活、生產(chǎn)、生育知識。4.組織會員群眾開展各種有利于鄉(xiāng)風文明宣傳文化活動，以“我為協(xié)會盡責任，我為國策做貢獻”為內(nèi)容，開展會員帶頭做生育文明、鄉(xiāng)風文明的表率活動和“零距離”服務活動，引導群眾樹立男女平等、晚婚晚育、少生優(yōu)生、依法生育等婚育觀念，樹立遵紀守法、誠實守信、樂于助人、勤儉節(jié)約、崇尚科學、講究衛(wèi)生、團結(jié)和諧的道德觀念和社會主義榮辱觀。5.結(jié)合縣委、縣政府中心工作，組織會員參與整治河塘工作。6.開展新家庭建設(shè)活動，以家庭環(huán)境整潔促進村容村貌的改變(新家庭建設(shè)標準：有致富項目，有健康的身體，有潔凈的醫(yī)院，有100冊以上的書籍，有良好的生活習慣和融洽的鄰里關(guān)系)。7.健全民主管理、民主監(jiān)督制度，以計劃生育村務公開促進民主管理建設(shè)。在活動中增強與發(fā)揮“零距離”服務先進典型的示范功能，開展形式多樣的幫扶活動，造福于計劃生育家庭，引導人們自覺實行計劃生育，倡導社會公平正義，促進社會文明進步，為全面建設(shè)小康社會和社會主義新農(nóng)村做出貢獻。
三、計劃生育工作中存在的主要問題及困難
1、計外生育大有反彈之勢，穩(wěn)定低生育水平的壓力越來越大。目前我鎮(zhèn)的低生育水平主要是依靠前幾年強有力的行政手段和“嚴管重罰”等一系列社會強硬措施打下的基礎(chǔ)，現(xiàn)在想通過服務和獎勵扶助來實現(xiàn)這一目的，廣大群眾還不能及時扭轉(zhuǎn)過去的思想，認為是計劃生育管理比前幾年松懈了，個別生育政策的調(diào)整，群眾誤認為是政策放寬多了，以人為本的管理方式不能很好地貫徹執(zhí)行，“七個不準”、“五條禁令”是好政策，但群眾卻認為想超生，強生現(xiàn)在有了機會，同時村級干部在計劃生育管理上措施弱化，認為鄰里左舍只有一個女孩，想生個男孩，傳宗接代無可非議，自己受點處分，也不能落群眾的罵名，因此，對計生工作能拖就拖，能躲就躲，能瞞就瞞，村梗阻現(xiàn)象大有抬頭之勢。
2、大量增加的流動人口使管理難度增大，也至使隱婚逐漸增加。市場經(jīng)濟的開放搞活，加之我鎮(zhèn)黨委政府大力提倡農(nóng)民外出務工，農(nóng)村大量已婚育齡婦女擺脫了家庭的束縛，紛紛外出務工。但夾雜其間的也有不是以務工為目的，而是以生育為目的外出，辦理流動人口證明后外出，有的甚至不外出，居住在親戚朋友家，從假證販子手中購買假的檢查證明，送到村干部手中作為檢查依據(jù);還有的由于政府鼓勵外出務工，不辦理流動人口證明，各省又不能統(tǒng)一，有的省份城市不辦理流動人口證明也能在其境內(nèi)務工，更不向我計生管理部門郵寄任何檢查證明，使計生管理部門無法對這部分人進行管理服務。今年以來，我鎮(zhèn)在計生服務站辦理流動人口證明外出務工的已婚育齡婦女，有 609人，其中只有800余人在十一月份雙月服務期間寄回了檢查證明，據(jù)不完全調(diào)查統(tǒng)計，尚17人沒有辦理流動人口證明外出務工。外出務工人員大量增加，也使一些未婚青年在外地不領(lǐng)取結(jié)婚證明即同居生育，還有的雖然領(lǐng)取了結(jié)婚證但不舉行婚禮。例如房村3例，王莊2例。出外務工，不參加雙月服務，計生站和村級對其婚育現(xiàn)狀不能及時了解，不能發(fā)放生育證。至使隱形婚姻逐漸增多。房村3例，現(xiàn)已納入正常的雙月服務的范圍。
3.依法行政存在不足和欠缺。
《人口與計劃生育法》省計生條例及“七個不準”“五條禁令”等法律法規(guī)及規(guī)章制度的出臺，進一步規(guī)范了計劃生育執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為，但是，在對群眾的計外孕中管理及產(chǎn)后征收社會撫養(yǎng)費方面卻突顯不足和欠缺，對躲避計劃生育管理人員僅僅依靠合同的約束，出現(xiàn)了很多尷尬局面，計外孕期間找到當事人，有的也無能為力，不能使之落實終止妊娠手術(shù)，計劃外生育后，社會撫養(yǎng)費征收不上來，雖然申請法院強制執(zhí)行，但都雷聲大，雨點小，還不如鎮(zhèn)村兩級干部多做工作如擠牙膏般征收社會撫養(yǎng)費，計外生育的一些難纏戶都說：“政府能拿我怎么樣，社會撫養(yǎng)費一分不繳都行，最多不就是局子里蹲上幾十天，不準打罵，不能關(guān)親屬，計生站又算什么……”。
4.計劃生育經(jīng)費嚴重不足，制約了計生工作的有效開展。
幾年來，鎮(zhèn)級財政相當困難，即使能給一些計劃生育經(jīng)費，也是杯水車薪，既不能滿足計生工作人員的工資和應得的待遇，更不能滿足依法兌現(xiàn)獨生子女獎勵優(yōu)惠政策，鎮(zhèn)一級“無錢辦事”的問題十分突出，村級“無人辦事”的問題也比較嚴重，凡此種種，都需要從征收的社會撫養(yǎng)費中解決，計生工作人員的工資和待遇問題已成為需要政府解決的當務之急，不然，鎮(zhèn)級計生工作隊伍將會被餓得無人辦事。同時，沒有經(jīng)費，宣傳教育，利益導向機制的開展，對育齡群眾的各項服務都無從談起。這些問題如果不能很好地解決，將會嚴重威脅我鎮(zhèn)低生育水平的穩(wěn)定的執(zhí)行。
5.計生隊伍綜合素質(zhì)亟待提高。
鎮(zhèn)級計生干部隊伍由于長期堅持“知識考試、業(yè)務考核、素質(zhì)考察、崗位試用”三考一試的管理辦法、整體素質(zhì)明顯提高，但在村級計生專干的使用上，我鎮(zhèn)明顯不如前幾年，種種不正之風有所抬頭，整體素質(zhì)明顯下降，業(yè)務水平降低，對村專干的培訓由于經(jīng)費不足次數(shù)減少，有的已無法適應不斷提高的工作形勢。很有必要對全鎮(zhèn)計生專干進行一次大的調(diào)整，同時進行系統(tǒng)的培訓，以適應計生工作新形勢的需要，為今后工作的有效開展奠定基礎(chǔ)。
針對以上問題和困難，我們將認真的加以分析和研究并采取有效措施，在今后的工作中認真克服和解決。
篇二
計劃生育服務所在鎮(zhèn)黨委、政府及縣計生局的領(lǐng)導和支持下，以科學發(fā)展觀為指導，不斷優(yōu)化服務環(huán)境，拓寬服務領(lǐng)域，提高服務質(zhì)量，改善服務態(tài)度，堅持“技術(shù)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”的標準來開展工作，為穩(wěn)定我鎮(zhèn)低生育水平，提高出生人口素質(zhì)提供了技術(shù)保障.現(xiàn)將我所一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強陣地建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)
20**年以來，計劃生育服務所堅持以人為本，優(yōu)質(zhì)服務，根據(jù)滿足廣大群眾對計劃生育生殖健康日益增長的需求，加強我所服務陣地及隊伍的建設(shè)，不斷提升服務能力和服務水平。
(一)拓寬服務領(lǐng)域，提升服務能力
計劃生育服務所根據(jù)群眾需求，拓寬服務領(lǐng)域，擴大業(yè)務范圍。在上級有關(guān)部門的支持重視下，經(jīng)過多方面的努力，解決了計劃生育技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)專業(yè)注冊問題，為加強充實計生技術(shù)隊伍提供了有力的保障。同時，為更好地服務于群眾，積極爭取上級部門支持，解決我所辦公設(shè)備落后的問題，投資30萬元裝修完善了人口與計生服務所辦公樓建設(shè)，進一步建立健全了人口計生工作新機制。20**年全鎮(zhèn)人口自然增長率控制在10‰以內(nèi)，計劃生育工作得到了持續(xù)、健康發(fā)展，有效控制了人口的過快增長，連續(xù)九年被評為**市計劃生育目標管理責任制考核先進單位。
(二)加強自身建設(shè)，提高業(yè)務技能水平
要做好新時期的人口計生技術(shù)服務工作，必須有過硬的理論業(yè)務知識。我所積極組織全體干部職工加強政治學習，努力提高政治思想覺悟，加強業(yè)務技能學習，不斷提高自己的業(yè)務技術(shù)和服務水平。按照自治區(qū)“三支一扶”計劃要求，我所接收1名“三支一扶”人員，并積極培訓，認真進行科技大練兵，組織進行業(yè)務技能學習，培訓學習新技術(shù)、新知識，有效地提高全體干部職工的業(yè)務知識，更好地為群眾服務。
二、發(fā)揮服務功能，保障育齡群眾利益
我所堅持以人為本，認真為群眾提供優(yōu)質(zhì)避孕節(jié)育、生殖保健的服務。
(一)加大宣傳力度，提高群眾的自我保健意識
把宣傳教育作為計生服務所的一項職能表現(xiàn)，我所堅持把宣傳工作與日常的服務工作結(jié)合起來，采用多種形式的宣傳手法，加大對群眾進行計生有關(guān)法律法規(guī)、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健知識的宣傳。對來我所施行手術(shù)及陪同者進行國策宣傳、下鄉(xiāng)服務宣傳、上街開展咨詢宣傳服務活動等。一年來，共出版宣傳專欄4期，張貼宣傳墻報12期，發(fā)放宣傳資料1萬多份，受教育群眾達1.5萬人次。在宣傳活動中，提高群眾生殖健康科普知識，增強群眾的自我保健意識和能力，提高執(zhí)行政策的自覺性。
(二)為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)避孕節(jié)育、生殖保健服務
我所人員都能嚴格執(zhí)行《計劃生育技術(shù)服務管理條例》，遵守《節(jié)育技術(shù)常規(guī)》，嚴格執(zhí)行計劃生育技術(shù)服務規(guī)范，做好術(shù)前檢查，落實術(shù)前知情同意，術(shù)中操作規(guī)范仔細，堅持術(shù)后隨訪，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理，提高服務質(zhì)量，確保了受術(shù)者的安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，使群眾享受到安全優(yōu)質(zhì)的服務。
利用流動服務車深入鄉(xiāng)村為育齡群眾進行健康檢查，并在檢查同時為群眾進行避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、法律法規(guī)知識宣傳，一年來共為0.5萬多名婦女進行了免費健康檢查，治療各種疾病260余例，解決了基層群眾看病求醫(yī)難的疾苦，提高了她們的生殖健**健意識，深受群眾歡迎。
(三)加強計劃生育藥具管理
為確保育齡能得到安全、及時、有效的避孕藥具，我所及時做好計劃生育避孕藥具的免費發(fā)放、隨訪工作，做到帳物相符，帳帳相符，確保免費藥具的發(fā)放到位。利用各種宣傳手段，提高群眾的知情選擇和滿意率，在鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)立免費藥具自取箱，方便群眾獲得免費藥具。
進一步規(guī)范計劃生育藥械市場，切實維護群眾身心健康，在鎮(zhèn)黨委、政府的支持下，聯(lián)合衛(wèi)生、工商、公安等部門開展計劃生育藥械市場整治行動，進一步加強對計劃生育藥械流通、使用的監(jiān)督管理，規(guī)范市場秩序，規(guī)范使用計劃生育藥械的計劃生育技術(shù)服務機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為，保障和維護群眾健康權(quán)益。
(四)支持指導村級服務室開展工作
認真指導全鎮(zhèn)村級服務室開展計劃生育技術(shù)服務工作，并加強人員的培訓。積極組織人員參加了上級舉辦的科技培訓班，圍繞避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等內(nèi)容對各村人員進行了培訓，20**年，對各村婦女主任及計生專干進行了重點輔導學習，對她們進行系統(tǒng)、規(guī)范的技術(shù)服務能力的培訓，使她們更加熟悉計生工作的開展，增加了為育齡群眾服務的能力。對開展計生服務能力較弱的村給予支持，配合做好孕情環(huán)情檢查等計劃生育服務工作。
三、積極參與上級組織的各項活動
積極參與打擊“兩非”活動。嚴禁“非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定”和“非醫(yī)學需要的選擇性別的人工終止妊娠”。積極參與上級有關(guān)部門組織的各種下鄉(xiāng)服務活動及宣傳活動。先后參加了世界人口日、協(xié)會紀念日，科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)等活動，接受群眾計生科技咨詢，為群眾發(fā)放避孕藥具，進行健康檢查等，取得了很好的效果。20**年9月，積極組隊參加了縣局組織的全縣計生系統(tǒng)氣排球賽，在我所干部職工的團結(jié)協(xié)作下，比賽取得了優(yōu)異的成績。
四、存在問題及今后工作打算
20**年，我所服務工作雖取得了一定的成績，但還存在著一定的問題：管理不夠規(guī)范，人員配備不足，業(yè)務素質(zhì)和服務能力有待進一步的提高，服務項目有待拓寬。在今后的工作中，我所將認真加以解決，加強機構(gòu)管理，加強技術(shù)人員業(yè)務知識學習，提高優(yōu)質(zhì)服務能力，為全鎮(zhèn)計劃生育事業(yè)向前發(fā)展貢獻一份力量。
篇三
一年來，計生服務站在縣主管部門和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，以黨的十六大精神和三個代表重要思想為指導，認真貫徹落實計劃生育的有關(guān)方針政策，緊密結(jié)合工作實際，扎實推進計劃生育工作，使計生工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就一年的工作情況向各位做個回報。
一、加強內(nèi)部管理，樹立外在形象。
熟話說沒有規(guī)矩，不成方圓，我們從健全規(guī)章制度，明確分工入手，抓好內(nèi)部管理，強化全體工作人員的服務意識，力求服務態(tài)度好，服務質(zhì)量高，服務方法新。
一是加強制度建設(shè)。我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)合行業(yè)特點制訂了人員分工及崗位責任制、請銷假制度值班值勤制度等，將各項工作分解到具體的人， 真正做到人人有事做，事事有人管。同時，我們與各村婦女主任、計生專干簽訂了考核計分辦法。將村級管理的相關(guān)要求細化到每個分值上，可操作性較強，使她們既能明白自己的責任又能明白自己的待遇，
二是強化技能培養(yǎng)。精心組織全體計生服務站工作人員學習《人口與計劃生育法》、中共中央、國務院《關(guān)于加強人口與計劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》和《河南省人口與計劃生育條例》，進一步提高了對計劃生育工作重要性和必要性的認識，增強了做好計劃生育工作的自覺性。另外組織計生辦人員積極參加市級技能比武，提高業(yè)務水平。
三是強化服務觀念。計生工作千頭萬緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求。
大家充分發(fā)揚吃苦精神，團結(jié)協(xié)作，全力拓展計生工作。
一是針對育齡婦女不同的需求，實行了三送三上門，三送：送避孕藥具入戶、送宣傳資料入戶、送優(yōu)惠政策入戶;三上門：計生政策法規(guī)宣傳上門、術(shù)后跟蹤隨訪上門、扶貧幫困上門。
二是開展隨訪服務工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對各類育齡婦女進行隨訪。
三是定期定點到村對廣大育齡婦女進行查環(huán)查孕。四是充分利用服務站的現(xiàn)有設(shè)備對廣大育齡婦女進行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治。通過一家一戶、一人一事，面對面的服務、交流和溝通，融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹立了新時期計生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認可。目前全鎮(zhèn)已婚育齡婦女基本上都能主動到計生服務站來放環(huán)、取環(huán)、查環(huán)、查孕、查病、治病，把我們的衛(wèi)技人員當著貼心人。今年為已婚育齡婦女解決四項手術(shù)經(jīng)費近4萬元。取得了較好的社會效應。
四是強化信息管理。首先，堅持科學性、及時性、真實性，做好規(guī)劃統(tǒng)計工作。我們堅持每月一次的例會制度，交流回報計劃生育情況，及時填寫好村級計生工作記載薄，確保人口規(guī)劃的科學制定及各類統(tǒng)計信息的及時上報。我們每月還主動與公安、衛(wèi)生所、醫(yī)院進行相關(guān)信息的核對，實現(xiàn)了資源共享，相互促進工作，使人口出生的上報準確率能達到100%。其次，以人為本，實行服務承諾制。在制度建設(shè)上，我們把計生管理服務的承諾內(nèi)容和目標公示于眾，告知于民。實行陽光作業(yè)、一站式服務，廣泛地接受群眾的監(jiān)督。
二、深入開展計劃生育工作的宣傳教育。
宣傳教育是計生工作的關(guān)鍵步驟，宣傳工作的好壞直接關(guān)系到計生工作的成敗，為此我們把宣傳教育工作放在比較重要的位置。
一是多層次、全方位宣傳計生知識。今年以來與鎮(zhèn)成人教育中心聯(lián)合舉辦人口學校培訓班，共計10期，針對每期的對象，我們都仔細編定教學計劃，認真授課，取得了一定的效果;同時，利用有線廣播進行計劃生育專題宣傳12期;制作和維護計生固定宣傳牌45塊，永久性計生標語6條，各村委會所在地的計生標語達到3條或3條以上;辦計生畫廊專欄5期;在市以上新聞信息用稿數(shù)5篇，以上工作均達到或超過與上級簽訂的考核計生辦法的要求。
二是開展特色活動。我們積極響應在全國范圍內(nèi)開展的婚育新風進萬家和關(guān)愛女孩活動，以此為契機，通過多種渠道在全鎮(zhèn)上下廣泛深入地宣傳男女平等、生男生女一樣好的新觀念，努力形成大家都來關(guān)愛女孩、關(guān)心婦女的輿論氛圍，有效促進農(nóng)村群眾觀念的逐步轉(zhuǎn)變。努力建設(shè)新型生育文化。集中力量穩(wěn)妥解決計生工作的出生人口性別比偏高、社會撫養(yǎng)費征收難、流動人口漏管等問題。
三、實施陽光工程，嚴格執(zhí)行生育政策
計生工作是個復雜的系統(tǒng)工程，小視不得，今年我們在行政執(zhí)法責任制的落實上，政府與各村簽訂了計生工作目標考核責任書，各村也相應制定了計劃生育村規(guī)民約。在生育管理上做到政策公開，操作透明，我們除將相關(guān)的辦事程序和生育政策在公示欄中進行公示外，還印發(fā)相關(guān)的資料進行宣傳，讓群眾知道辦理一、二胎生育證及流動人口婚育證明的程序，最大限度地方便群眾，又便于群眾進行監(jiān)督。在服務的過程中，我們堅決執(zhí)行物價部門頒布的收費標準，對于收費項目進行公示，從末出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象，此舉得到群眾的好評。 對于計外生育對象，我們依法征收社會撫養(yǎng)費，沒有發(fā)生計生案件的行政官司。
在為群眾服務的過程當中，我們堅決杜絕門難進，臉難看，話難聽，事難辦的現(xiàn)象，只要符合政策，我們都以滿腔的熱情為群眾辦實事、解難事。當前照顧生養(yǎng)二胎是一個熱點問題，對于符合條件的申請人，我們隨到隨辦，從不到當事人家中吃一口飯、喝一口茶。對于不符合條件的對象，我們耐心地進行宣傳、解釋，讓當事人明白自己為什么夠不上條件，真正給群眾一個明白。
四、控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)。
人口問題是制約經(jīng)濟和社會發(fā)展的關(guān)鍵因素?？刂迫丝跀?shù)量、提高人口素質(zhì)，是我們計生工作者的責任。我們能根據(jù)上級主管部門的相關(guān)要求，在認真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，認真編制我鎮(zhèn)的人口規(guī)劃。在實際工作中，我們不怕困難、敢于爭先，特別是在處理相關(guān)的計外孕事件上，有黨委、政府做我們的堅強后盾，我們的工作人員也都始終站在第一線，不論白天還是黑夜、不論酷暑還是寒冬、不怕做仇做怨、不怕誤解和謾罵，有淚水往肚里咽，解決了一個又一個難題。在全鎮(zhèn)上下的共同努力之下，多年來我鎮(zhèn)的人口出生率穩(wěn)定在5.2‰左右，人口自然增長率穩(wěn)定在0.5‰左右,在服務于經(jīng)濟建設(shè)上做出了我們應有的貢獻。
經(jīng)過一年的努力，計劃生育率和期內(nèi)綜合避孕率分別達98.6%、92%，這與黨委、政府的支持和各部門的通力協(xié)作分不開。面對取得的成績，我們感到還有許多的不足，比如流動人口的管理、生殖道感染防治工作的任務還很艱巨，我們有決心、有信心在黨委、政府的正確領(lǐng)導之下，通過自身的不懈努力把取得的成績不斷地進行鞏固，把欠缺的地方想方設(shè)法地做好，將城關(guān)鎮(zhèn)的計劃生育工作推向前進!
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