工作第一年述職報告
述職報告是單位領導者對一個階段履行職責情況和稱職與否進行總結(jié)的書面材料。工作第一年述職報告不知道怎么寫也是正常的。下文是工作第一年述職報告，歡迎閱讀!
工作第一年述職報告一
領導和同志們：
XX年是我到新前村任書記的第一年。一年來，在市委、古沛鎮(zhèn)黨委和市選派辦的正確領導下，堅持以鄧小平理論為指導，認真貫徹落實黨的十7大會議精神，積極實踐“三個代表”重要思想，發(fā)揮領頭雁作用，團結(jié)帶領一班人，廉潔奉公，勤政為民，銳意進取，奮力拼搏，較好地完成年初鎮(zhèn)黨委、政府確定的任務目標，為新前村經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、和諧做出了應有的努力?，F(xiàn)將一年中本人在學習、思想、政治、工作等方面的情況述職如下：
一、提高認識，明確任務，深入調(diào)查研究，制訂工作計劃。
選派工作的任務主要是圍繞“六句話”的目標和要求開展的，“六句話”是：加強組織、發(fā)展經(jīng)濟、富裕農(nóng)民、維護穩(wěn)定、鍛煉干部、促進農(nóng)村全面進步。
為此，到村以后，深入村組開展調(diào)查研究。
一是到村兩委成員和黨員、干部家中就其生產(chǎn)、生活、村組織建設等有關問題進行深入調(diào)查，征求他們對兩委班子今后工作的意見和建議。
二是到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整大戶和養(yǎng)殖戶家中就其農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、結(jié)構(gòu)調(diào)整需要解決的問題深入調(diào)查研究，聽取他們的呼聲和需求。
三是到貧困戶家中進行調(diào)查，詳細了解其貧困的原因，幫助他們理請發(fā)展思路，鼓勵其發(fā)家致富。
四是到隔閡戶家中與其促漆交談，了解其原因、詢問對村級工作的意見和建議，掌握并認真記好他們所反映的問題，及時做好他們的思想工作。
通過走訪、調(diào)查，我了解了新前村的基本情況及存在的問題，及時召開兩委班子工作會議，進行了認真研究、分析，因地制宜地提出了“加強組織建設，轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)整產(chǎn)業(yè)步伐，傳播科學技術，訂好市場單子，幫助農(nóng)民掙票子”的工作思路和發(fā)展村集體經(jīng)濟，幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收。
二、加強學習，努力提高內(nèi)在素質(zhì)。
一年來，堅持把學習放在首位，認真學習鄧小平理論和黨的十六大會議精神，重點學習了“三個代表”重要思想、xx的“七一”講話，以及x_關于樹立和落實科學發(fā)展觀，大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風等重要講話精神。
同時，還根據(jù)新時期農(nóng)村工作的需要，并堅持學習了黨在農(nóng)村的各項方針、政策及法律知識、經(jīng)濟知識、基層黨建、農(nóng)村工作指導、選派知識要點、各級黨委對選派工作的要求、新農(nóng)村建設和行政管理等方面知識，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。在學習的過程中，做了3萬多字讀書筆記，撰寫了5篇心得體會。
通過加強學習，在以下幾個方面有了新的提高和認識：
一是政治理論水平有新的提高。能夠正確把握“三個代表”的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵，對經(jīng)濟、行政管理等各種理論有了比較系統(tǒng)地掌握。
二是提高了政治鑒別力和政治敏銳性，執(zhí)行政策的能力有新的提高。在政治上、思想上和行動上與上級黨委保持高度一致，在事關方向、原則問題上立場堅定、觀點明朗、態(tài)度堅決。
三是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力有新的提高。通過學習，本人掌握了一定的工作方法，在工作中能夠駕馭農(nóng)村工作，站在農(nóng)村的角度抓方向，抓重點，抓主要矛盾，帶動村兩委全面工作開展。能夠把村兩干部、黨員、群眾擰成一股繩，充分調(diào)動他們的積極性和主動性。
三、加強組織建設，提高支部戰(zhàn)斗能力
(一)在村兩委班子建設上。主要做到了以下幾點：
一是促團結(jié)。我十分注重與班子成員的團結(jié)，遇事與大家多溝通、多協(xié)商，召開支委會、村兩委聯(lián)席會、黨員大會，在研究討論后才作出決定?，F(xiàn)在，村兩委班子是團結(jié)的班子，是積極向上、求真務實的班子，是有凝聚力和戰(zhàn)斗力的班子。
二是抓學教。充分利用黨內(nèi)“三會一課”、春訓、電化教育等方式方法，在提高村兩委干部理論水平上下功夫，在增強村兩委干部工作能力上下功夫，在轉(zhuǎn)變村兩委干部工作作風上下功夫，并且積極開展了以保持共產(chǎn)黨員先進性為目標，“學習謀劃新農(nóng)村、構(gòu)建和諧新家園”的小學教活動和“作風整頓月”活動，要求村兩委干部做到進村入戶常走訪、廣納群言查不足，切合實際定措施，真心實意抓整改，從而真正培養(yǎng)、鍛煉一支適應農(nóng)村工作形勢、整體素質(zhì)較高的干部隊伍。
三是強基礎。村組織建設不僅是基礎，而且是薄弱環(huán)節(jié)，村干部的自身素質(zhì)和工作水平是落實農(nóng)村各項工作的關鍵。
(二)、在黨建工作上
黨建工作是選派書記的主要工作任務，也是一項經(jīng)常性工作。年初，一是主持召開村兩委會制定了XX年黨支部工作計劃和創(chuàng)建“五好支部”實施方案，并按照工作方案抓具體、抓落實。二是進一步建立健全村兩委各項規(guī)章制度，并且嚴格按照制度辦事。三是落實了黨務公開、村務公開等各項措施，確保了黨務、村務按時公開，接受群眾監(jiān)督。
年初為村定購了一份黨刊雜志。
(三)、在黨員干部隊伍建設上
一是以優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)為主，突出抓好黨員發(fā)展。按照上級“雙培雙帶”先鋒工程的要求，村黨支部制定了“雙培雙帶”規(guī)劃和年度計劃，加強對農(nóng)村中能人大戶的教育引導，把其中的優(yōu)秀分子吸引到黨組織當中來，在實際操作中，堅持高標準、嚴要求、依黨章、按程序，積極慎重地做好發(fā)展黨員工作，村黨支部今年培養(yǎng)4名入黨積極分子，6名先進分子。
二是以樹立黨員形象為主，突出抓好示范帶動。XX年，加大了對黨員的學習教育，加強了對外出黨員的管理，制定了流動黨員“八個一”管理措施，發(fā)證率100%，對流動黨員還可以實現(xiàn)網(wǎng)絡管理。通過開展無職黨員設崗定責、“評星掛牌”和民主評議黨員等活動;一年來有5名黨員被評為先進個人，2人受到鎮(zhèn)黨委表彰;4人被評為雙星戶;村主任王玉濤帶頭響應村黨支部號召，主動要求建沼氣池，啟到了模范帶頭作用;王玉濤、嚴超祥、又和祥等10名黨員帶頭參加產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整試點。這說明黨員帶頭致富和帶領群眾致富的本領增強了，先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮，在群眾中樹立了先進、務實、富民、廉潔的新形象。
四、大力發(fā)展村級經(jīng)濟，積極引導農(nóng)民脫貧致富
一是立足村情，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，農(nóng)村經(jīng)濟得到了的較快發(fā)展。積極推進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，推廣良種良法，在此基礎上大力發(fā)展甜葉菊、良種水稻和無籽西瓜種植，今年的良種種植分別在80畝和100畝以上;甜葉菊畝產(chǎn)在XX—2500元之間;農(nóng)民有了盼頭，干部有了勁頭，11月份，村兩委結(jié)合美國公司在明光建搞甜葉菊加工廠的大好時機，廣泛進行宣傳，積極與農(nóng)戶簽定了購銷合同，使村民的收入有了絕對的保障。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高復種指數(shù)，增加糧經(jīng)比，切實增加農(nóng)民收入，使農(nóng)民嘗到了甜頭。新前村將成立甜葉菊合作組織，將來的發(fā)展前景將更廣闊。
二是引導村民外出務工。目前為止，我村在江蘇、浙江、上海、廣東等地外出務工的有150多人;每年村兩委在外出高峰期都會開展“陽光工程”宣傳和培訓，增強外出務工人員的技能。據(jù)測算：每人每年收入5000元，外出務工人員每年為新前村帶回近80萬的收入。
三是切實增加集體收入，壯大集體收入，利用4萬元發(fā)展集體經(jīng)濟專項資金及村自籌資金6萬元建村兩委活動室,建成后上面為辦公場所,下面出租為門面房,收取一定的租金，增加村集體收入。一年來通過召開村委會、黨員大會、一事一議等會議，先后對村集體所有的荒山土地、水面、林地和房產(chǎn)進行了變更承包、轉(zhuǎn)讓、拍賣、出售等形式，進行調(diào)整，每年獲取利益分成約5000元，村級集體經(jīng)濟將得到加強。
由于國家對農(nóng)民“多予少取放活”實行“一免三補貼”，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整效益穩(wěn)中有增，勞務輸出經(jīng)濟拉動明顯，農(nóng)民人均純收入得到較快增長，在去年2710元基礎上人均增收190元，增幅7%。
五、保持農(nóng)村穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會
一是推進精神文明建設，通過多種形式對農(nóng)民教育，豐富農(nóng)民生活，大力開展科技入戶活動。目前發(fā)動“陽光工程”培訓30多人/次，從網(wǎng)上下載和配合鎮(zhèn)農(nóng)技站下發(fā)各類農(nóng)業(yè)科技資料200多份，通過廣播、下發(fā)資料、張貼標語等形式對村民進行宣傳教育。
二是推進新前村民主政治建設，按照發(fā)展社會主義民主政治的要求在新前村大力開展“四民主、兩公開”，即深化和規(guī)范民
主選舉、民主管理、民主決策、民主監(jiān)督;堅持完善村務公開、黨務公開。上半年完成了市、鎮(zhèn)兩級人大代表換屆選舉工作。
三是堅持不懈地抓好計劃生育，提高了計生工作整體水平。今年以來，本人與村兩委一班人高度重視計劃生育工作，實行分片負責制，每月要召開一次會議進行研究，每季度開展一次活動，每年進行一次獎懲;無職上崗黨員中設置計生宣傳崗，積極宣傳黨的計生政策，配合村兩委和計生專干，抓好計劃生育各項制度落實，確保四項手術100%落實，孕檢率達到90%以上，出生率達到上級要求。同時，做好計生重點戶的教育和轉(zhuǎn)化工作，促進了計劃生育工作健康、穩(wěn)固發(fā)展。
四是推進村級工作的規(guī)范化建設。認真貫徹執(zhí)行《安徽省“兩委”工作規(guī)則(試行)》全面落實各項制度，理順兩委關系，形成村黨組織領導下的村民自治機制，確保村級工作運轉(zhuǎn)有序。先后制定了黨支部工作制度、村兩委工作規(guī)范.、村兩委議事規(guī)則、村“一事一議”制度、村民會議制度、村委會印章使用管理和村財務管理等各項制度。
一年來，認真排查和化解人民內(nèi)部矛盾，深入細致地做好思想政治工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保我村穩(wěn)定。維護群眾最關心最直接的利益，重視解決群眾生活中面臨的困難和問題使我的群眾工作取得實效。
六、扎實工作，切實為民辦好事、辦實事
任職以來，堅持不斷地加強學習，牢固樹立科學的發(fā)展觀、人生觀、價值觀、地位觀、權力觀、利益觀，強化執(zhí)政為民意識，弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神。堅持吃住在村主持工作，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極為村辦事。
村活動室房屋破舊漏雨嚴重，我個人利用40000元專向資金和選派單位幫扶資金進行了重建，使村部大為改觀;從環(huán)保局爭取資金2800元、交通局爭取涵管9節(jié)，修建了前莊小橋，新莊用3節(jié)涵管修了生產(chǎn)路;爭取盧咀電站投資近80000元為村二級站、1100多米水渠進行加固、清淤，并修了老莊當家塘下方的渡水橋;
在XX年春節(jié)和“十一”前夕，我個人從工資中拿出300元，從幫扶單位爭取慰問金約XX元對10名貧困戶、特困戶和黨員困難戶進行了慰問，7月份組織村兩委一班人到環(huán)保局進行了走訪和慰問，并與環(huán)保局結(jié)成了“一幫一”對子，在今后的工作上可以相互幫助、相互扶持;另外我利用自己的辦公資金XX多元為村活動室配齊了各種制度專欄、活動室標示牌;
今年，部分村民受災，房屋倒塌，我看在眼里，急在心里，一方面按扶群眾，一方面積極向上級黨委和民政部門反映，在政策容許下，終于在民政部門的大力協(xié)助下，為2戶倒房戶各爭取倒房從建資金10000多元，為1戶殘疾人爭取危房改造資金：5000多元，解決了他們的燃眉之急。
一年來先后還為2名考上大學的學生爭取了部分資金幫助;為群眾辦理計劃生育證件、入戶口、改戶口、辦身份證、新辦理五保等20多件/次。指導養(yǎng)殖戶進行冬曖式大棚養(yǎng)殖，獲利XX0多元。
成績的取得離不開村兩委成員和全體黨員的大力支持，在今后的工作中，我將進一步落實十七大會議精神，按照選派工作“六句話的要求，堅持科學發(fā)展觀，以十七大精神統(tǒng)領思想，加快社會主義新農(nóng)村建設，加快全面建設小康社會的步伐，按照市委組織部、選派辦和古沛鎮(zhèn)黨委、政府的要求，戒驕戒躁，扎實工作，帶領村民發(fā)家致富，為新前村的新農(nóng)村建設貢獻力量。
工作第一年述職報告二
我是**鎮(zhèn)**村的一名大學生村干部，時至今日在這工作崗位上已經(jīng)整整一年了，從當初只是膚淺的認識“廣大農(nóng)村有所作為”這句換到現(xiàn)在切實感受到農(nóng)村工作能讓人“有所作為”的深刻涵義。抱著激情、抱著夢想我在這個崗位上開始新的征程。從一開始工作我就給自己定一個要求“任職一方，服務一方”，抱著認真嚴肅態(tài)度開展各項工作，既然我是一名大學生村干部就應切切實實為廣大的村民服務，把自己的工作做好。同時，在這一年來我也不斷地從書本上、從周圍的前輩身上學習，不斷提升自己的水平和能力，更好的服務于民?，F(xiàn)在我將我一年來的工作情況匯報如下：
一、按時完成市組織部分配給我們例行工作。當好遠程教育的管理員，每周定期組織相關人員觀看遠程教育節(jié)目，做好觀看筆記和記錄，對遠程教育設備精心管理，保證每月至少四次并且每次在兩個小時以上。及時發(fā)放《黨建通訊》，對于每期的《黨建通訊》我都及時按照要求發(fā)放到位，讓廣大黨員能夠了解最新的信息。對于大學生村干部每月開展的“強素質(zhì)、樹形象”活動我都積極參于，例如：參加大學生村官運動會，書法比賽等等，增強自己的綜合能力，以良好的精神面貌和形象面學對習工網(wǎng)作。
二、配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成村里各項工作，在**鎮(zhèn)一年來先后完成大大小小各項工作保證了各項工作的順利開展。工作初始到村里了解村情，通過入戶走訪和村組干部交談，對**村的村情有了初步的了解，為以后工作的開展奠定基礎。
在緊接下的重點工作就是進入了秸稈焚燒。為了安全渡過秋收，按照上級的要求“不冒一股煙，不著一把火”。因此每天我都堅持在村里面巡邏，整個禁燒期間我發(fā)現(xiàn)并制止六次焚燒現(xiàn)象，全村在焚燒檢查工作中也未曾出現(xiàn)通報批評。
在新型農(nóng)村合作醫(yī)療方面，由于這項是國家惠農(nóng)政策的一個重要方面。為了保證廣大村民都能夠享受參保，對政策不是很了解群眾我進行了細致的講解并給他們詳細的算了一筆賬，并多次利用休息時間深入群眾家中進行宣傳，到最后我村的參合作率達到了99%超額完成了鎮(zhèn)上制定的任務。
積極發(fā)動群眾參加農(nóng)村養(yǎng)老保險。這是鄭州市出臺的另一項惠農(nóng)的好政策，也是在我們培訓期間組織上交給我們的一項重要在工作，對于新政策的出臺廣大農(nóng)民一無所知，開始并沒有人參入，針對這種情況我學習先進村開展工作的經(jīng)驗，我進行入戶，找重點戶，進行一家一戶詳細宣傳講解。給他們算算參加養(yǎng)老保險所帶來好處和經(jīng)濟帳。后來在我的努力下村民們紛紛看到了實惠，參保人員逐漸增加。
協(xié)助村里順利完成村兩委換屆工作。在今年的第六屆村兩委換屆選舉中，我負責選舉工作的布置與選舉的準備工作，保證換屆工作能夠順利完成。同時協(xié)助其它村的換屆工作，最終能夠順利完成換屆工作。在換屆選舉中由于有些村民想故意鬧事，缺乏經(jīng)驗的我不能解決，險些出錯，好在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導及時出面解決才得以解決。同時我也知道以后考慮問題要想全面，對全盤工作有一個詳細的了解，一不注意就會出現(xiàn)不可估量的結(jié)果。
協(xié)助村文化大院的建設。由于我村是**鎮(zhèn)文化大院的示范村，這也是我們村的一項榮耀，因此我應當加倍的做好。在文化大院的建設初期我就向村支書詢問建設相關的情況，而我主要負責文化大院建設的軟件建設，例如：布置娛樂室，閱讀室等，完成相關的資料整理，以及安排的學習培訓工作。為今后全村的文化建設打下良好的基礎。在最終的鄭州市驗收組檢查中順利通過，為我們村的文化建設貢獻一點力量，也為廣大村民提供了一個新的娛樂活動場所。
與村民一起抗旱澆麥。由于去年冬天我省大部分地區(qū)連著三個月沒有出現(xiàn)有效的降水，我們當?shù)匾彩呛档臉O其嚴重。國家和省政府高度重視，命令各地及時進行抗旱保收，在接到鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)政府的通知，我立馬行動投入到抗旱之中，與包村干部和村組干部成員一起投入到抗旱中，深入田間地頭幫著村民扯水管澆地，詢問和排查抗旱情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，保證按照鎮(zhèn)政府規(guī)定的進度完成任務。在此期間我與村組干部一起解決了修水泵問題，最后所有的機井都投入到抗旱之中，并修復六眼機井，最終完成抗旱任務。
村容環(huán)境綜合整治。三月三軒轅黃帝拜祖的到來，全市上下進行安排了的村容的環(huán)境綜合整治，在此之間，按照鎮(zhèn)政府的責任分包任務，督促和安排所分配路段的管轄任務。對沿107國道兩邊的房屋進行粉刷，并清理路邊和村里的垃圾，對村里各戶進行宣傳加教育，做好環(huán)境的保持工作，為創(chuàng)建一個良好的環(huán)境迎接海內(nèi)外的炎黃子孫回家拜祖作出一點貢獻。
預防手足口病。近幾年四月份是手足口病的多發(fā)季節(jié)，而且在四月份發(fā)現(xiàn)該病的發(fā)病率在不斷的攀升，為了使疫情得到控制，減少家庭的經(jīng)濟負擔和兒童的痛苦，按照鎮(zhèn)政府的要求：迅速成立相應的分包組織，責任落實到村組干部，我也分包一個村民組;同時，書寫宣傳標語，做好宣傳工作，并在村里面拉宣傳橫幅三個和張貼宣傳標語不少于200條。發(fā)放宣傳資料，在村里給群眾講解預防手足口病的知識，并和村衛(wèi)生所人員到有小孩的家中逐戶排查并進行消毒。經(jīng)過一個月的努力疫情得到了控制。
招商引資環(huán)境整治月活動。按照鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)政府的安排，四月份為我市的綜合環(huán)境整治月，對我村進行了安排，進行宣傳教育，張貼標語并拉橫幅。在村里嚴厲打擊了一批影響經(jīng)濟發(fā)展，破壞投資環(huán)境的違法犯罪分子，保證了我村經(jīng)濟的順利發(fā)展。
在安全生產(chǎn)信訪穩(wěn)定方面。我村在這一半年沒有出現(xiàn)違規(guī)生產(chǎn)現(xiàn)象，所在廠商沒有出現(xiàn)事故。在信訪穩(wěn)定方面，我村在這一年中共處理群眾上訪事件及反應問題十一起。沒有出現(xiàn)越級上訪現(xiàn)象，保證了上訪人的合法權益。
做好三夏的防火禁燒工作。由于三夏的到來進入今年夏收階段，為了保證今年三夏的順利度過，按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排。對今年的三夏工作進行了布置和安排。在宣傳上重視，在責任上落實到個人，進行了明確的分工安排，協(xié)調(diào)分工，保證上情下達。堅持每天在村里面進行巡視，加強田間管理，保證了田間不冒一股煙，順利完成小麥的收割。保證了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
做好村級組織“4+2”工作法和家庭聯(lián)戶代表制度工作。按照上級的安排，推動這項制度良好的實施下去。在村里進行宣傳，并召開群眾代表大會詳細介紹該制度的細則。挨家挨戶進行發(fā)放填寫家庭代表登記表。召開家庭代表會推選聯(lián)戶代表，并從聯(lián)戶代表中推選監(jiān)督員，在接下來的掃尾工作中，我村將繼續(xù)做好做到位。保證這項工作在我村的順利推行。
以上只是按照組織上的要求完成各項工作，同時我也看到我在村里還有許多工作要做。其中最薄弱的就是讓村里的眾多貧困戶怎么幫著他們脫貧致富，我應該在今后的工作中尋找致富路，取致富經(jīng)，引導群眾致富。為老百姓干更多實事，好事。
在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己身上還存在的一些問題，例如：工作方法欠妥，能力欠缺，面對這些問題我應該反思自己，在今后工作中能夠不斷的提升。因為我想干好大學生村干部這個工作，我想真正的為老百姓辦實事，所以在今后的工作中我要“沒事找事”除了完成上級布置的各項工作外，還要積極在村里發(fā)現(xiàn)新問題新情況，把存在的問題更好的解決。真正起到一名村官所應有的作用。
我相信只要我在這個崗位上踏踏實實為老百姓做好每一件事，為他們解決一些實際問題，我相信即使沒有轟轟烈烈的事跡，也能在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績，最終會贏得村民的認可和贊許的眼光。
工作第一年述職報告三
各位領導、同志們：大家好!
一年的時間，轉(zhuǎn)眼即逝，20XX年4月份，帶著我的工作熱情和希望來到這里，在這一年的學習和工作中，我得到了各界領導班子的鼓勵、關心和幫助，取得的成績，離不開各部門經(jīng)理的的配合與支持，更離不開老年部每一位員工的努力和對我的理解。在此我忠心地道一聲：“謝謝你們”!
自然村給了大家就業(yè)的機會，良好的工作環(huán)境，和施展個人才能的工作平臺，使我們有緣在這里一起為之全身心的付出和奮斗，自然村的命運和我們在座每位都息息相關，我們有義務將它發(fā)展壯大，獻計獻策，群策群力，走向輝煌美好的明天。
一年的歷程，充滿了汗水和智慧，由于上級領導的正確指引，加之全部員工注重合作，注重協(xié)調(diào)，和自己的不斷努力，工作上取得了一定成績，工作也得到了長足發(fā)展，和顯著的效益，以內(nèi)求和諧，外求發(fā)展，開拓創(chuàng)新，勇于進取的精神，為老年朋友們營造了一個舒適、寬松、和諧、溫馨的生活環(huán)境;以內(nèi)樹形象，外樹品牌的工作出發(fā)點，為我們吉林省自然村老年公寓創(chuàng)造精品工程，效益工程奠定了基礎。一年來，從起步探索階段到逐步走上正規(guī)化經(jīng)營，各項工作上了新的臺階，雖然取得了一些成績，并且，在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查，反省自己，不斷開拓進取，將自己完全投入工作實踐中，但是仍然存在一些不足和缺點，希望通過次述職，各位領導和職工同志們給予我批評指導，使我在新的一年里工作百尺竿頭，再進一步。我的主要工作情況述職如下：
一、扎實做好基礎工作，同時提高自身素質(zhì)。
自從任職以來，尤其感到自己身上的責任重大，不敢有絲毫懈怠之心，始終勤勉于政，盡心竭力為老年事業(yè)著想。前期工程：
(1)、在堪踏現(xiàn)場過程中，手中拿著圖紙無數(shù)遍地在土建工程未完成的自然村內(nèi)穿梭，可想而之，工作有一定的難度，在座的應該和我有同樣的感受，大家都在困難中走過來了。隨之而來的就是開荒，大量的衛(wèi)生清掃工作，物品擺放工作，為了保護家具、地板，大家不用質(zhì)硬的清掃器具，而是用手摳;每個角落只有擦拭無數(shù)遍方見本色;由于前期二次污水處理不當?shù)膯栴}，更是加大了工作難度，既忍受奇臭無比的污水味，又必須經(jīng)過多次才能將便池清理干凈。當時沒有上、下級之分，只有一個念頭，帶領大家一起動手干，一起渡過難關。
(2)、在參與物品采購中，做到廉潔自律，不貪占一分錢，秉公辦事，讓大家心服口服。堅持做到嚴于律己，以身作則、以儉為榮，使自己堂堂正正做人，踏踏實實做事，不斷地加強提高自身修養(yǎng)。
(3)、同時進行員工培訓，客服知識和老年養(yǎng)護知識同時進行，不斷提高員工素質(zhì)，將其腦海中的一片空白充實大量的業(yè)務知識，提高服務水準的含金量，盡最大努力培養(yǎng)專業(yè)化為老為服務隊伍。重視安全教育培訓，使每個員工心中掌握“安全無小事”的警示。在工作中，我個人也不斷審視自己，充實自己，外出考察學習同行業(yè)的先進經(jīng)驗，看有關書籍學習業(yè)務知識，通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，又看到了差距，在不斷學習中提高自己能力素質(zhì)。
二、以人為本的管理理念，同時建立完善管理機制。
初步建立了各項規(guī)章制度，工作流程和崗位職責，使部門員工有章可巡，有據(jù)可依，完善了新型的排班表，老年公寓不同于酒店管理又不同于醫(yī)院管理，接待老年的同時也擔負接待客人的任務，在探索中我們完成了各種值班輪流制度，并設計制作記錄了老年心理呵護日記、老年健康記錄檔案等，使得部門各項工作形成規(guī)律性發(fā)展。對每周舉行的業(yè)務例會的任務進行落實，做到目標明確，責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)。
(1)、制定出臺了老年價目表，老人入住合同細節(jié)，及有關老人入住及養(yǎng)護的全程安排和管理，解決了入住老人的生活照料、精神慰藉、日?？醋o等一系列問題，并積累了寶貴的經(jīng)驗。
(2)、嚴格庫房管理制度，設立專人專管、出入有帳，有據(jù)可查。固定資產(chǎn)記錄在案，定期盤點，易耗品的來龍去脈做到心中有數(shù)。全員形成“節(jié)約一度電、一張紙、一滴水”的風氣。
三、宏觀發(fā)展，完善老年事業(yè)的各項職能方面取得的成績。
首先，書寫和策劃了老年事業(yè)八項職能的預案，具體落實情況如下：
(1)、制定營養(yǎng)配餐表，合理搭配老人飲食，經(jīng)常和廚師長溝通，并鼓勵后廚人員多與老人交流，成功為兩位老人慶祝了生日，使入住老人及家屬非常滿意。
(2)、建立了醫(yī)務室，自試營業(yè)以來，擔負全村200多名員工的臨時小病小傷的醫(yī)療處置工作及公共區(qū)域消毒殺菌工作。參加了各項搶救工作，及負擔老人的日常醫(yī)療衛(wèi)生保健工作，為糖尿病老人每日注射長效胰島素，有條不紊，無任何差錯事故發(fā)生。
(3)、到出版社書庫選購書籍，成立老年圖書館，節(jié)約成本1萬多元。
(4)、和省市老干部大學及老干部局聯(lián)系，了解并掌握有關老年大學辦學信息，同時做了營銷工作，已有部分老人來自然村消費，在條件成熟的情況下，洽談合作辦老年大學意向。
(5)、參與洽談建立康體中心，并修改制定了和醫(yī)大醫(yī)院鑒屬的合同草案，剩余工作正在進行中。
(6)、完善自然村老年公寓的招幕老人工作，我注意研究市場動向，做了大量市場調(diào)研工作，及時提出了合理化建議。并在新文化報的一期中，在合理合體的情況下，完成刊登招幕老紅軍的報道，形成了一定的社會效益和影響力。
四、提高工作效率，保證工作標準和質(zhì)量的同時，完成各項工作任務。
(1)、一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。針對下屬培養(yǎng)團隊精神，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾工作，平時待員工如親兄弟姐妹一樣，特別是我們部有幾個河南省員工，鼓勵大家多關心并照顧他們的生活。
(2)、至今，成功接納了長住及短期療養(yǎng)老人，安排客人在多功能廳娛樂活動及棋牌室的正常經(jīng)營等，做好了省市領導及各界人士近百余次參觀工作。在克服人員少，任務重的情況下，完成了各項工作，無一例客人投訴事件發(fā)生。
(3)、我們堅持用真心、愛心、來做好服務工作，采取親情式服務，我們做到了熱心接待，細心答詢，主動服務、全程跟蹤，在老人心目中留下了周到熱情的好印象，也為自然村樹立了良好的形象。
在下一步工作中，我要向成功的兄弟單位學習工作及管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，全方位提高自己的綜合素質(zhì)水平。為自然村美好的明天貢獻微薄的力量，老年事業(yè)是我們終身為之奮斗的事業(yè)。
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