北京市商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位促銷活動(dòng)管理辦法
北京市商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位促銷活動(dòng)管理辦法是如何制定的呢?下文是北京市商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位促銷活動(dòng)管理規(guī)定,歡迎閱讀!
北京市商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位促銷活動(dòng)管理辦法全文
第一條 為加強(qiáng)促銷活動(dòng)的安全管理,保障消費(fèi)者合法權(quán)益和生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際情況,制定本規(guī)定。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)建筑面積在1000平方米以上或者地下建筑面積在500平方米以上的商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所舉辦的促銷活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。本規(guī)定所稱的商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位包括百貨店、購(gòu)物中心、超市、倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店、家居建材店、專業(yè)店、專賣店、折扣店等零售店鋪。
第三條 市和區(qū)(縣)商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位舉辦的促銷活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理。安全生產(chǎn)、工商行政和公安等有關(guān)部門按照職責(zé)分工,做好與促銷活動(dòng)有關(guān)的監(jiān)督管理工作。
第四條 商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)促銷活動(dòng)安全全面負(fù)責(zé)。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)具備法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全條件。
第五條 商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位舉辦促銷活動(dòng),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供真實(shí)的信息,明示促銷的期限、方式和規(guī)則、促銷商品的范圍等內(nèi)容。商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位不得舉辦購(gòu)物返券的促銷活動(dòng);不得以保留最終解釋權(quán)為由,損害消費(fèi)者合法權(quán)益。
第六條 商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位舉辦促銷活動(dòng),應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和人員疏導(dǎo)措施、車輛的停放和疏導(dǎo)措施。
第七條 促銷活動(dòng)舉辦期間,商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)各項(xiàng)安全措施,按照有關(guān)規(guī)定做好安全檢查和巡查工作,配備足夠的專職安全工作人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。當(dāng)消費(fèi)者相對(duì)聚集時(shí),商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)采取有效的控制和疏散措施,確保安全。
第八條 商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位以國(guó)家法定年節(jié)、開張、開張紀(jì)念等名義舉辦的促銷活動(dòng),或者舉辦連續(xù)營(yíng)業(yè)時(shí)間超過(guò)16小時(shí)的促銷活動(dòng),應(yīng)當(dāng)在促銷活動(dòng)開始7日前,將促銷活動(dòng)的期限、方式和規(guī)則、促銷商品的范圍等情況,按照下列規(guī)定書面報(bào)告:
(一)建筑面積在1萬(wàn)平方米以上的,向所在地的區(qū)(縣)商務(wù)主管部門報(bào)告;
(二)連鎖企業(yè)在全市或者部分區(qū)(縣)范圍內(nèi)統(tǒng)一舉辦促銷活動(dòng)的,向市商務(wù)主管部門報(bào)告。
第九條 市和區(qū)(縣)商務(wù)主管部門接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)了解促銷活動(dòng)的有關(guān)情況,對(duì)促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。必要時(shí),向安全生產(chǎn)、工商行政、公安等部門通報(bào)。
第十條 本市對(duì)糧食、食用油、肉、蛋等生活必需品的促銷活動(dòng),實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位舉辦重點(diǎn)監(jiān)管的生活必需品的促銷活動(dòng),促銷時(shí)間不得少于連續(xù)3個(gè)營(yíng)業(yè)日,應(yīng)當(dāng)保證促銷商品充足供應(yīng),不得限制消費(fèi)者購(gòu)物的數(shù)量和時(shí)段,并且應(yīng)當(dāng)保留促銷商品銷售資料。
第十一條 商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位舉辦重點(diǎn)監(jiān)管的生活必需品以外商品的限量促銷活動(dòng),應(yīng)當(dāng)明示促銷商品的名稱、品牌、規(guī)格和數(shù)量。連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)明示各門店促銷商品的數(shù)量。促銷商品售完后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)明示或者告知消費(fèi)者,并且保留限量促銷商品的銷售憑證。銷售憑證至少保留30日。
第十二條 商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位違反本規(guī)定的,任何單位和個(gè)人均可以向所在地的區(qū)(縣)商務(wù)主管部門或者市商務(wù)主管部門舉報(bào)。市或者區(qū)(縣)商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)自接到舉報(bào)之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出處理;對(duì)不屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的舉報(bào)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)自接到舉報(bào)之日起3個(gè)工作日內(nèi)向有關(guān)部門移送,并通知舉報(bào)人。市和區(qū)(縣)商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布舉報(bào)電話。
第十三條 商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位有下列情形之一的,由市或者區(qū)(縣)商務(wù)主管部門按照下列規(guī)定給予行政處罰:
(一)違反本規(guī)定第五條第二款規(guī)定,舉辦購(gòu)物返券促銷活動(dòng)的,責(zé)令停止促銷活動(dòng);影響經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所秩序或者拒不停止促銷活動(dòng)的,處5000元以上1萬(wàn)元以下罰款;
(二)違反本規(guī)定第八條規(guī)定,未報(bào)告促銷活動(dòng)有關(guān)情況的,處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款;
(三)違反本規(guī)定第十條第二款規(guī)定,重點(diǎn)監(jiān)管的生活必需品促銷時(shí)間少于連續(xù)3個(gè)營(yíng)業(yè)日或者限制數(shù)量、時(shí)段的,處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款;
(四)違反本規(guī)定第十一條規(guī)定,未保留限量促銷商品銷售憑證的,處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款。
第十四條 商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)單位舉辦促銷活動(dòng)存在事故隱患的,由商務(wù)主管部門責(zé)令全部或者部分停止促銷活動(dòng)。
第十五條 本規(guī)定自2008年6月1日起施行。
促銷活動(dòng)的作用
在任何社會(huì)化大生產(chǎn)和商品經(jīng)濟(jì)條件下,一方面,生產(chǎn)者不可能完全清楚誰(shuí)需要什么商品,何地需要,何時(shí)需要,何價(jià)格消費(fèi)者愿意并能夠接受等;另一方面,廣大消費(fèi)者也不可能完全清楚什么商品由誰(shuí)供應(yīng),何地供應(yīng),何時(shí)供應(yīng),價(jià)格高低等等。正因?yàn)榭陀^上存在著這種生產(chǎn)者與消費(fèi)者間“信息分離”的“產(chǎn)”“消”矛盾,企業(yè)必須通過(guò)溝通活動(dòng),利用廣告、宣傳報(bào)導(dǎo)、人員推銷等 促銷手段,把生產(chǎn)、產(chǎn)品等信息傳遞給消費(fèi)者和用戶,以增進(jìn)其了解、信賴并購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品,達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和產(chǎn)品的增多,消費(fèi)者收入的增加和生活水平的提高,在 買方市場(chǎng)上的廣大消費(fèi)者對(duì)商品要求更高,挑選余地更大,因此企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通更為重要,企業(yè)更需加強(qiáng)促銷,利用各種促銷方式使廣大消費(fèi)者和用戶加深對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),以使消費(fèi)者愿多花錢來(lái)購(gòu)買其產(chǎn)品。
銷售促進(jìn)(Sales Promotion,簡(jiǎn)稱SP)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的一把利劍。市場(chǎng)鋒線的促銷,作用在于對(duì)產(chǎn)品施加推力,使產(chǎn)品能夠更快地進(jìn)入市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)。我們看到,在市場(chǎng)上并非每一個(gè)公司都做廣告,但是每一個(gè)公司都無(wú)一例外地開展促銷。所以,在我們執(zhí)行市場(chǎng)侵略任務(wù)時(shí),不能忘記使用這一有力武器。
從全球的 廣告與促銷對(duì)比中看,促銷費(fèi)用的增長(zhǎng)率至少比廣告費(fèi)用的增長(zhǎng)率高出三個(gè)百分點(diǎn)。以美國(guó)為例,在1980年的促銷費(fèi)用為490億美元,到了1986年其費(fèi)用已達(dá)1020億美元,促銷與廣告的費(fèi)用之比約為64:36。到了1991年,促銷費(fèi)用更占整個(gè)市場(chǎng)推廣費(fèi)用的3/4,即75%左右。
促銷活動(dòng)之所以有這么大的開支,是因?yàn)槿藗兌伎春眠@一銷售方式并得益于最后效果。企業(yè)樂(lè)意為立竿見影的效果付出。
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