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福建省績效管理辦法

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福建省績效管理辦法

  績效是一個包括行為、結(jié)果及態(tài)度的連續(xù)結(jié)構(gòu)體。根據(jù)個體在組織中職責范圍的大小,與其對應的績效不同程度地包含了這三種因素。下文是福建省績效管理辦法,歡迎閱讀.

  福建省績效管理辦法最新版

  第一章 總 則

  第一條 為加強電子政務建設,規(guī)范電子政務績效考核工作,根據(jù)《中共中央關于深化行政管理體制改革的意見》和《國家電子政務總體框架》等有關政策法規(guī)精神,結(jié)合我省實際,制定本辦法。

  第二條 電子政務績效考核(以下簡稱績效考核)的目的是通過對電子政務建設、應用、運維、管理等方面進行綜合、全面地考察與評價,力爭實現(xiàn)“五個確保”和“五個提升”。

  “五個確保”:政務信息要確保全部數(shù)字化;應該公開的信息要確保全部公開;應該上網(wǎng)辦理的事項要確保全部上網(wǎng);應該共享的信息要確保全部安全共享;應該協(xié)同的政務要確保全部高效協(xié)同。

  “五個提升”:信息共享水平有新提升;政務公開滿意度有新提升;行政審批效率有新提升;機關效能建設有新提升;信息網(wǎng)絡安全保障能力有新提升。

  總之,通過開展電子政務績效考核,推進我省電子政務發(fā)展環(huán)境、建設水平、服務能力、應用效益、帶動效應不斷邁上新臺階,為機關效能建設提供新途徑、新方式,為建設兩個先行區(qū)、深化行政管理體制改革提供有力的支撐和保障。

  第三條 績效考核單位的范圍主要包括:省政府各組成部門、各直屬機構(gòu),市、縣(市、區(qū))人民政府,承擔公共服務職能的有關事業(yè)單位和社會團體(以下簡稱各單位)。各年度具體考核范圍由省數(shù)字辦會同有關部門進一步確定。

  第四條 績效考核按照“實現(xiàn)行政運行機制和政府管理方式向規(guī)范有序、公開透明、便民高效的根本轉(zhuǎn)變”和強化公共服務、建設人民滿意的服務型政府的總體要求,堅持“客觀、公正、科學、規(guī)范”的原則,以電子政務應用效果和服務對象滿意程度為評價主線。

  第五條 績效考核的主要依據(jù)是:

  (一)黨中央、國務院關于行政管理體制改革和電子政務政策法規(guī);

  (二)福建省有關電子政務建設的政策法規(guī);

  (三)福建省委、省政府有關電子政務工作年度目標;

  (四)各單位電子政務規(guī)劃、計劃及績效目標;

  (五)電子政務年中自查、檢查或抽查報告;

  (六)信息化主管部門日常監(jiān)測數(shù)據(jù);

  (七)電子政務專項工作檢查評價數(shù)據(jù);

  (八)社會公眾和第三方測評機構(gòu)相關數(shù)據(jù);

  (九)其他相關資料。

  第二章 績效考核內(nèi)容和指標

  第六條 績效考核主要評價電子政務服務與應用、信息資源開發(fā)利用、標準化與安全保障等三方面的進展情況和績效。

  第七條 服務與應用績效評價主要包括依托互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站開展的信息公開、在線服務、公眾參與的情況,以及業(yè)務系統(tǒng)應用效果。

  第八條 政務信息資源開發(fā)利用績效評價主要包括:政務信息資源分工采集、處理、編目、展現(xiàn)、共享,以及社會化開發(fā)利用方面的情況。

  第九條 標準化與安全保障績效評價主要包括:政務流程重組優(yōu)化、信息系統(tǒng)集約建設、信息能力建設、法規(guī)標準建設與執(zhí)行、安全保障等方面的情況。

  第十條 績效考核指標體系由若干專項考核指標體系有機組成。專項考核指標體系用于檢查和評議電子政務專項工作,由相關責任單位提出,省數(shù)字辦統(tǒng)籌制定和公布。

  第十一條 績效考核指標體系應符合全省電子政務總體框架的要求,與電子政務發(fā)展階段相適應;充分考慮不同單位、不同區(qū)域和不同類型業(yè)務的特點,在保持相對穩(wěn)定的前提下,通過動態(tài)調(diào)整不斷完善。

  第三章 績效考核方法

  第十二條 績效考核采取單位自查自評、日常監(jiān)測和檢查評議相結(jié)合的方法,結(jié)合日常工作開展情況和年度任務完成情況,進行績效綜合評價。

  第十三條 績效考核工作程序包括年初部署、年中自查、年底自評和綜合評議等四個主要環(huán)節(jié)。

  (一)年初部署。省數(shù)字辦根據(jù)全省電子政務工作重點發(fā)布年度績效考核指標,部署落實績效考核工作目標和要求。

  (二)年中自查。各單位根據(jù)年度電子政務績效目標,檢查上半年任務完成情況,自查結(jié)果報省數(shù)字辦。

  (三)年底自評。各單位對本單位全年電子政務工作情況進行總結(jié)和自評,并將年度自評報告報送省數(shù)字辦。

  (四)綜合評議。匯總各單位提交的自評報告等相關指標數(shù)據(jù),結(jié)合現(xiàn)場考察,進行綜合分析和評價;對考核中的重點、難點和疑點問題,組織專家或?qū)I(yè)機構(gòu)進行聯(lián)合評審;綜合各方面意見及有關專項工作考核結(jié)果,形成綜合評議結(jié)果。組織對各單位電子政務績效進行綜合評議,形成年度績效考核工作報告。

  第十四條 委托第三方機構(gòu)開展日常監(jiān)測,通過門戶網(wǎng)站、政務信息共享平臺、信息安全監(jiān)測平臺等,對各單位電子政務應用與服務績效、信息資源開發(fā)利用績效、標準化和信息安全保障績效等進行在線監(jiān)測。

  第四章 績效考核組織實施

  第十五條 省數(shù)字辦和省效能辦負責全省電子政務績效考核工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理,組織提供相關的技術支撐和咨詢服務。

  第十六條 省政府辦公廳負責監(jiān)測和考評各級各部門互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站應用與服務績效(省經(jīng)濟信息中心提供技術支持);省網(wǎng)絡與信息安全協(xié)調(diào)小組辦公室協(xié)同公安、機要、保密等單位負責監(jiān)測和考評網(wǎng)絡與信息安全保障績效;省空間信息工程研究中心負責監(jiān)測和考評信息資源開發(fā)利用和標準化工作績效。

  第十七條 各單位按照年度電子政務績效考核工作計劃的要求,結(jié)合本單位實際,編制本單位電子政務績效目標和自查自評實施方案,組織實施本單位電子政務績效自查自評工作。

  第十八條 參與績效考核工作的各單位及有關人員應遵守如下紀律規(guī)定:

  (一)參加考核的人員和相關機構(gòu)應根據(jù)考核工作要求,獨立開展考核工作,確??己私Y(jié)果的客觀、公正。

  (二)參加考核的人員和相關機構(gòu)在考核過程中不得謀取利益,不得干預和影響各單位的正常工作秩序。

  (三)被考核單位應及時提供考核相關資料,不得弄虛作假,不得干涉或影響考核工作。

  第五章 績效考核結(jié)果應用

  第十九條 績效考核結(jié)果作為政府及其部門績效評估結(jié)果的重要組成部分,計入績效評估總得分。

  第二十條 績效考核結(jié)果按照政府信息公開條例有關要求向社會公布,并對績效考核結(jié)果優(yōu)秀的單位進行通報表揚。

  第二十一條 績效考核結(jié)果作為統(tǒng)籌規(guī)劃各單位信息化建設項目和撥付建成項目運維資金的重要依據(jù)。

  第二十二條 各單位應根據(jù)績效考核結(jié)果和反饋意見,認真分析研究,及時組織整改,不斷提高電子政務管理水平和應用績效。

  第六章 附 則

  第二十三條 市、縣(市、區(qū))信息化主管部門、機關效能建設工作機構(gòu)參照本辦法,結(jié)合實際,制定本行政區(qū)域的電子政務績效考核辦法,組織開展績效考核。

  第二十四條 本辦法由省數(shù)字辦和省效能辦負責解釋。

  第二十五條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

  績效評估標準

  1、標準是基于工作而非基于工作者

  績效評估標準應該根據(jù)工作本身來建立的,而不管誰在做這項工作。而每項工作的績效評估標準應該就只有一套,而非針對每個工作的人各訂一套。

  績效評估標準和目標不同。目標應該是為個人而不是為工作而訂。目標的典型特征是必須具有挑戰(zhàn)性。因此,一位主管雖領導指揮很多人從事相同的某項工作,他應該只訂出一套工作標準,但對每位部屬卻可能設定不同的目標,這些目標則依個人之經(jīng)驗。技術、過去的表現(xiàn)而有不同。

  2、標準是可以達到的

  績效評估的項目是在部門或員工個人的控制范圍內(nèi),而且是通過部門或個人的努力可以達成的。

  3、標準是為人所知的

  績效評估標準對主管及員工而言,都應該是清楚明了的,如果員工對績效評估標準概念不清,則事先不能確定努力方向;如果主管不清楚績效評估標準,則無從衡量員工表現(xiàn)之優(yōu)劣。

  4、標準是經(jīng)過協(xié)商而制訂的

  主管與員工都應同意該標準確屬公平合理,這在激勵員工時非常重要。員工認為這是自己參與制訂的標準,自己有責任遵循該標準工作,達不到標準而受相應的懲戒時也不會有諸多抱怨。

  5、標準要盡可能具體而且可以衡量

  績效評估的項目最好能用數(shù)據(jù)表示,一般屬于現(xiàn)象或態(tài)度的部分,因為抽象而不夠具體,就無法客觀衡量比較。有句管理名言說:“凡是無法衡量的,就無法控制。”

  6、標準有時間的限制

  績效評估資料必須定期迅速而且方便取得,否則某些評估將失去時效性,而沒有多大的價值了。

  7、標準必須有意義

  績效評估項目是配合企業(yè)的目標來制訂的,所采用的資料也應該是一般例行工作中可以取得的,而不應該是特別準備的。

  8、標準是可以改變的

  因為績效評估標準須經(jīng)同意并且可行,有必要時就應定期評估并予以改變。也就是說,績效評估標準可以因新方法之引進,或因新設備之添置,或因其他工作要素有了變化而變動。

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