2017年物業(yè)收費管理標(biāo)準(zhǔn)辦法(2)
物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)
1、不得違反國家和地方政府的有關(guān)規(guī)定。
2、與住戶的收入水平相適應(yīng)。要根據(jù)住戶的收入水平高低來確定，收費標(biāo)準(zhǔn)過高，住戶承受不了，也不容易取得住戶的支持，反之，收費標(biāo)準(zhǔn)過低，則物業(yè)管理公司賠本服務(wù)，這又違背市場規(guī)則。
3、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，兼顧各方利益。所提供的服務(wù)檔次越高，則收費標(biāo)準(zhǔn)越高，特約服務(wù)一般比公共服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)要高，對商業(yè)部門的收費比對機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的收費一般要高。
4、微利原則。物業(yè)管理服務(wù)部分的收入扣除支出略有剩余，否則服務(wù)項目越多，工作量越大，賠本就越多。
5、公平有償原則。具體體現(xiàn)在“誰使用，誰付費，誰受益，誰付費”。不管使用人的身份是業(yè)主還是租戶，都應(yīng)該為其所用的物業(yè)支付管理費，使用得越多，付費也就越多。不同使用人分?jǐn)偣芾碣M是按使用物業(yè)的建筑面積大小計收。
小區(qū)物業(yè)管理費的標(biāo)準(zhǔn)收費項目都包括什么
公共秩序維護(hù)：
1、門衛(wèi)室整潔，并且配有小區(qū)配有專人24小時執(zhí)勤，門口也需要12小時執(zhí)勤站崗，對于出入機(jī)動車應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記。
2、小區(qū)內(nèi)應(yīng)當(dāng)有人按照規(guī)定路線和時間進(jìn)行24小時不間斷巡邏，不少于12次，對于小區(qū)內(nèi)的某些可疑人員也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行盤問檢查，對于消防設(shè)施的擺放也當(dāng)隨時注意檢查。
3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。
4、對出入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動車輛停放整齊。
5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施 24小時安全監(jiān)控并記錄及時。"
6、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
8、定期對服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。
保潔服務(wù)：
1、小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施每天應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期的清潔打掃，注意整潔衛(wèi)生。
2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次，保持干凈整潔。
4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天 2次。
6、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
7、垃圾設(shè)施每天清潔 2次，無異味。
8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。
9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。
10、進(jìn)行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進(jìn)行勸告，并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
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