關(guān)于禮儀教案
關(guān)于禮儀教案
禮儀是人際交往中,以一定的約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程。涉及穿著、交往、溝通等內(nèi)容。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于生活禮儀教案的教案設(shè)計(jì),希望對(duì)你們有幫助。
生活禮儀教案設(shè)計(jì)
活動(dòng)目的:
1、結(jié)合實(shí)際體驗(yàn)說(shuō)禮儀的重要,掌握一般常用的文明語(yǔ)言及幾點(diǎn)說(shuō)話禮儀的技巧,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,使校園里呈現(xiàn)出一派祥和的氣氛,到處可聞文明語(yǔ)言,使文明禮儀教育見(jiàn)成效。
2、通過(guò)本次活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生合作的意識(shí)。
3、通過(guò)親身的體驗(yàn)活動(dòng),使學(xué)生了解更多的校園禮儀。
活動(dòng)重點(diǎn):
本次活動(dòng),提出希望,希望學(xué)生能把校園禮儀的一些規(guī)范應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中區(qū)。
活動(dòng)過(guò)程:
一、引入話題——說(shuō)話禮儀:
文明禮儀教育之所以要從說(shuō)話做起,是因?yàn)樗钦Z(yǔ)言生命的基石,學(xué)習(xí),生活,交往無(wú)不需要說(shuō)話.就是說(shuō),不說(shuō)話,或不會(huì)說(shuō)話,或說(shuō)不好說(shuō)都要影響學(xué)習(xí)、生活、交往的質(zhì)量,影響人生的價(jià)值。 “良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。”正是文明禮貌語(yǔ)言在生活中的重要性的寫(xiě)照。因此,南戴河小學(xué)非常重視文明禮貌語(yǔ)言的訓(xùn)練,把它當(dāng)做文明禮儀教育的第一站。
二、討論:話咋說(shuō)更得體。
三、師生小結(jié):
跟什么人說(shuō)什么話
干什么事說(shuō)什么話
到什么地方說(shuō)什么話
最重要的是對(duì)話的前言后語(yǔ),交際對(duì)象的文化素養(yǎng)和當(dāng)時(shí)的社會(huì)時(shí)尚
四、介紹一般常用的文明語(yǔ)言及幾點(diǎn)說(shuō)話禮儀的技巧:
1、文明禮貌語(yǔ)言一般有:
問(wèn)候語(yǔ)語(yǔ):“老師好!”“爸爸好!” “爺爺你身體好嗎?”等。
送別語(yǔ):“老師再見(jiàn)!”“媽媽再見(jiàn)!”等。
請(qǐng)求語(yǔ):“小靜同學(xué),這道數(shù)學(xué)題能教我一下嗎?”“請(qǐng)把你的橡皮借我用一下,好嗎?”等。
安慰語(yǔ):“小弟弟,別哭,我?guī)阏覌寢?”“奶奶,您放心,您的身體會(huì)好起來(lái)的!”
贊美語(yǔ):“媽媽您真漂亮!”“王剛,你真厲害,真不愧是小作家。”
提醒語(yǔ):“小飛,請(qǐng)你把你的蘋果皮放進(jìn)垃圾箱好嗎?”
勸戒語(yǔ):“洪麗,請(qǐng)你不要與她打架好嗎?都是同學(xué),有理總是可以講清楚的。”
2、加法和減法:
“遇物加錢”與“逢人減歲”,是言語(yǔ)交際中針對(duì)人們的普遍心理,采用的兩種投其所好、討人喜歡的說(shuō)話技巧。
加法——遇物加錢
遇物加錢是指在品評(píng)別人所購(gòu)物品時(shí),對(duì)其價(jià)格故意高估,從而使對(duì)方高興,求得更好的心理相容。比如,甲買了一套樣式挺不錯(cuò)的西服,乙知道市場(chǎng)行情,這種衣服兩三百元完全可以買下。于是乙在品評(píng)時(shí)說(shuō):“這套西服不錯(cuò),恐怕得四五百元吧?”甲一聽(tīng)笑了,高興地說(shuō):“老兄說(shuō)錯(cuò)了,我220元就買下啦!”這里乙的說(shuō)法就很有技巧性,在他不知道甲花了多少錢買下這套衣服的情況下故意說(shuō)高衣服的價(jià)格,使對(duì)方產(chǎn)生成就感,當(dāng)然也就使得對(duì)方高興。
減法——逢人減歲
由于成年人普遍存在這種怕老心理,所以“逢人減歲”就成了討人喜歡的說(shuō)話技巧了。這種技巧特征在于把對(duì)方的年齡盡量往小處說(shuō),從而使對(duì)方覺(jué)得自己顯得年輕,保養(yǎng)有方等,產(chǎn)生一種心理上的滿足。比如一個(gè)三十多歲的人,你說(shuō)他看上去只有二十多歲,一個(gè)六十多歲的人,你說(shuō)他看上去只有四五十歲,這種“美麗的錯(cuò)誤”,對(duì)方是不會(huì)認(rèn)為你缺乏眼力,對(duì)你反感的,相反,他會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,形成心理相容。
值得注意的是,“逢人減歲”這種方法只適用于成年人(特別是中老年人),相反,對(duì)于幼兒、少年,用“逢人添歲”(年齡往大處說(shuō))的方法效果較好,因?yàn)樗麄冇幸环N渴望成年的心理。
(一)擺正位置,端正態(tài)度
交談包括兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)是說(shuō)什么的問(wèn)題,即內(nèi)容問(wèn)題,語(yǔ)為心聲,你不能信口雌黃;第二個(gè)問(wèn)題是如何說(shuō),即形式問(wèn)題,同一個(gè)意思,用不同的形式表達(dá),對(duì)聽(tīng)者而言,有截然不同的感受。一般而言,交談?dòng)兴募伞?/p>
(二)交談的禁忌
1 忌打斷對(duì)方
雙方交談時(shí),上級(jí)可以打斷下級(jí),長(zhǎng)輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話,你應(yīng)該說(shuō)“您請(qǐng)”,讓對(duì)方先說(shuō)。
2 忌補(bǔ)充對(duì)方
有些人好為人師,總想顯得知道得比對(duì)方多,比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題,實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?,?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說(shuō)北京降溫了,對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
3 忌糾正對(duì)方
“十里不同風(fēng),百里不同俗。”不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題,得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是,不要隨便去判斷,因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的,有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
舉例
美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子,其余部分都不要,而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏,此時(shí)你就不能說(shuō)“你真傻,吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏”。
在中國(guó),點(diǎn)頭表示同意,搖頭表示反對(duì),但在有些國(guó)家,如馬其頓、保加利亞、尼泊爾,則正好相反,點(diǎn)頭表示反對(duì),搖頭表示同意。
所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則:從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣,職業(yè)背景不一樣,考慮的問(wèn)題也不相同,所謂做人必須寬容,不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
4 忌質(zhì)疑對(duì)方
對(duì)別人說(shuō)的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú),質(zhì)疑對(duì)方并非不行,但是不能寫(xiě)在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來(lái)麻煩。質(zhì)疑對(duì)方,實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。
1 使用稱呼就高不就低
在商務(wù)交往中,尤其應(yīng)注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時(shí)會(huì)說(shuō):“這是……大學(xué)的……老師”。學(xué)生尊稱自己的導(dǎo)師為老師,同行之間也可以互稱老師,所以有這方面經(jīng)驗(yàn)的人在介紹他人時(shí)往往會(huì)用受人尊敬的銜稱,這就是“就高不就低”。
2 入鄉(xiāng)隨俗
一般情況,也許你會(huì)習(xí)慣性地問(wèn):“是青島人還是濟(jì)南人?”但是,當(dāng)你人在濟(jì)南時(shí),就應(yīng)該問(wèn):“濟(jì)南人還是青島人?”這也是你對(duì)當(dāng)?shù)厝说淖鹬?當(dāng)你到其他公司拜訪時(shí),不能說(shuō)主人的東西不好,所謂客不責(zé)主,這也是常識(shí)。
3 擺正位置
在人際交往中,要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問(wèn)題,關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒(méi)有擺正自己的位置,也就是說(shuō),在人際交往中下級(jí)要像下級(jí),上級(jí)要像上級(jí),同事要像同事,客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言,這是交往時(shí)的基本命題。
4 以對(duì)方為中心
在商務(wù)交往過(guò)程中,務(wù)必要記住以對(duì)方為中心,放棄自我中心論。例如,當(dāng)你請(qǐng)客戶吃飯的時(shí)候,應(yīng)該首先征求客戶的意見(jiàn),他愛(ài)吃什么,不愛(ài)吃什么,不能憑自己的喜好,主觀地為客人訂餐,這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達(dá),你可以夸他說(shuō)話生動(dòng)形象、很幽默,或者又有理論又有實(shí)踐,但你不能說(shuō)“你真貧,我們都被你吹暈了”!
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5.上課的禮儀