電子商務(wù)的學習方法
電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動。下面學習啦小編就和大家分享電子商務(wù)的學習方法,希望對大家有幫助!
電子商務(wù)的學習方法:
第一,整體和細節(jié)相結(jié)合。了解電子商務(wù)的整體結(jié)構(gòu),一個完整的電子商務(wù)交易系統(tǒng)必然涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。但你在短短的一學期不可能對這些方面都學得很深入,必須突出重點,重點就是商務(wù)模式。而要理解電子商務(wù)的模式,就必須對傳統(tǒng)商務(wù)有深入理解。而要理解傳統(tǒng)商務(wù),沒有實踐經(jīng)驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。
第二,經(jīng)驗觀察法。沒有一成不變的商務(wù)模式,這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看,觀察周圍不斷出現(xiàn)的新企業(yè),邊看邊問自己這個網(wǎng)站是如何贏利的?用戶群是那些?現(xiàn)在上網(wǎng)如此方便,獲取這樣的信息應該是輕而易舉。
第三,對比的方法。對比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的差異,企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實現(xiàn),與傳統(tǒng)方式比有何利弊,如企業(yè)采購、銷售、促銷、調(diào)研、招聘等等。對比的多了,就能慢慢體會出其中的奧妙。
第四,實踐參與。光說不練也沒用。要參與,比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣等等,在參與中體會互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務(wù)、學習、生活的影響。
第五,假想的方法。學習過程中,要敢想,也要敢質(zhì)疑,敢提問題。電子商務(wù)行業(yè)沒有永遠正確的人,只有不斷涌現(xiàn)的成功者。說不定自己的想法是個很好的創(chuàng)意,有一天你可以去實現(xiàn)它?;ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的人,都是敢吃第一個螃蟹的人。
拓展閱讀:電子商務(wù)的涵蓋范圍
電子商務(wù),涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business,即B2B),企業(yè)對消費者(Business-to-Consumer,即B2C),個人對消費者(Consumer-to-Consumer,即C2C),企業(yè)對政府(Business-to-Government), 線上對線下(OnlineToOffline,O2O),商業(yè)機構(gòu)對家庭(BusinessToFamily),供給方對需求方(ProvidetoDemand),門店在線(OnlinetoPartner,O2P)等8種模式,其中主要的有企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business),企業(yè)對消費者(Business-to-Consumer)2種模式。消費者對企業(yè)(Consumer-to-Business,即 C2B)也開始興起,并被馬云等認為是電子商務(wù)的未來。隨著國內(nèi) Internet 使用人數(shù)的增加,利用 Internet 進行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費方式已日漸流行,市場份額也在迅速增長,電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。電子商務(wù)最常見之安全機制有 SSL(安全套接層協(xié)議)及 SET(安全電子交易協(xié)議)兩種。
電子商務(wù)是一個不斷發(fā)展的概念。IBM公司于1996年提出了 Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了 Electronic Business(E-Business)的概念。但中國在引進這些概念的時候都翻譯成電子商務(wù),很多人對這兩者的概念產(chǎn)生了混淆。事實上這兩個概念及內(nèi)容是有區(qū)別的,E-Commerce 應翻譯成電子商業(yè),有人將 E-Commerce 稱為狹義的電子商務(wù),將 E-Business 稱為廣義的電子商務(wù)。E-Commerce 是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動的電子化,E-Business 是利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)所有商務(wù)活動業(yè)務(wù)流程的電子化。
類型區(qū)分
按照商業(yè)活動的運行方式,電子商務(wù)可以分為完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù);
按照商務(wù)活動的內(nèi)容,電子商務(wù)主要包括間接電子商務(wù)(有形貨物的電子訂貨和付款,仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞車送貨),和直接電子商務(wù)(無形貨物和服務(wù),如某些計算機軟件、娛樂產(chǎn)品的聯(lián)機訂購、付款和交付,或者是全球規(guī)模的信息服務(wù));
按照開展電子交易的范圍,電子商務(wù)可以分為區(qū)域化電子商務(wù)、遠程國內(nèi)電子商務(wù)、全球電子商務(wù) ;
按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型,電子商務(wù)可以分為基于專門增值網(wǎng)絡(luò)(EDI)的電子商務(wù)、基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)、基于Intranet的電子商務(wù);
按照交易對象,電子商務(wù)可以分為企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)(B2B),企業(yè)對消費者的電子商務(wù)(B2C),企業(yè)對政府的電子商務(wù)(B2G),消費者對政府的電子商務(wù)(C2G),消費者對消費者的電子商務(wù)(C2C),企業(yè)、消費者、代理商三者相互轉(zhuǎn)化的電子商務(wù)(ABC),以消費者為中心的全新商業(yè)模式(C2B2S),以供需方為目標的新型電子商務(wù)(P2D)。
C2B2S
C2B2S = Customer to Business-Share
C2B2S 模式是 C2B 模式的進一步延升,該模式很好的解決了 C2B 模式中客戶發(fā)布需求產(chǎn)品初期無法聚集龐大的客戶群體而致使與邀約的商家交易失敗。全國首家采用該模式的平臺:晴天樂客。
B2B
B2B = Business to Business
商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),他們使用 Internet 的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(如拓商網(wǎng)),完成商務(wù)交易的過程。這些過程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程,票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。
B2C
B2C = Business to Customer
B2C 模式是中國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,如今的 B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站非常的多,比較大型的有天貓商城、京東商城、一號店、亞馬遜、蘇寧易購、國美在線等。
C2C
C2C = Consumer to Consumer
C2C 同 B2B、B2C 一樣,都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是 C2C 是用戶對用戶的模式,C2C 商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。
ABC
ABC = Agent、Business、Consumer
ABC 模式是新型電子商務(wù)模式的一種,被譽為繼阿里巴巴 B2B 模式、京東商城 B2C 模式以及淘寶 C2C 模式之后電子商務(wù)界的第四大模式。它由代理商、商家和消費者共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營、消費為一體的電子商務(wù)平臺。三者之間可以轉(zhuǎn)化。大家相互服務(wù),相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一個利益共同體。
B2M
B2M = Business to Manager
B2M 是相對于 B2B、B2C、C2C 的電子商務(wù)模式而言,是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對于以上三種有著本質(zhì)的不同,其根本的區(qū)別在于目標客戶群的性質(zhì)不同,前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現(xiàn),而 B2M 所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者,而不是最終消費者。
B2G (B2A)
B2G = Business to Government
B2G 模式是企業(yè)與政府管理部門之間的電子商務(wù),如政府采購,海關(guān)報稅的平臺,國稅局和地稅局報稅的平臺等。
M2C
M2C 是針對于 B2M 的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念。B2M 環(huán)節(jié)中,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),職業(yè)經(jīng)理人通過網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息,并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù),企業(yè)通過經(jīng)理人的服務(wù)達到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的。
O2O
O2O = Online to Offline
O2O 是新興起的一種電子商務(wù)新商業(yè)模式,即將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達到規(guī)模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。如美樂樂的 O2O 模式為例,其通過搜索引擎和社交平臺建立海量網(wǎng)站入口,將在網(wǎng)絡(luò)的一批家居網(wǎng)購消費者吸引到美樂樂家居網(wǎng),進而引流到當?shù)氐拿罉窐敷w驗館。線下體驗館則承擔產(chǎn)品展示與體驗以及部分的售后服務(wù)功能。
C2B
C2B = Customer to Business
C2B 是電子商務(wù)模式的一種,即消費者對企業(yè)。最先由美國流行起來的 C2B 模式也許是一個值得關(guān)注的嘗試。C2B 模式的核心,是通過聚合分散分布但數(shù)量龐大的用戶形成一個強大的采購集團,以此來改變 B2C 模式中用戶一對一出價的弱勢地位,使之享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的利益。
P2D
P2D = Provide to Demand
P2D 是一種全新的、涵蓋范圍更廣泛的電子商務(wù)模式,強調(diào)的是供應方和需求方的多重身份,即在特定的電子商務(wù)平臺中,每個參與個體的供應面和需求面都能得到充分滿足,充分體現(xiàn)特定環(huán)境下的供給端報酬遞增和需求端報酬遞增。
B2B2C
B2B2C = Business To Business To Customers
所謂 B2B2C 是一種新的網(wǎng)絡(luò)通信銷售方式。第一個 B 指廣義的賣方(即成品、半成品、材料提供商等),第二個 B 指交易平臺,即提供賣方與買方的聯(lián)系平臺,同時提供優(yōu)質(zhì)的附加服務(wù),C 即指買方。賣方可以是公司,也可以是個人,即一種邏輯上的買賣關(guān)系中的賣方。
B2T
國際通稱 B2T(Business To Team),是繼 B2B,B2C,C2C 后的又一電子商務(wù)模式。即為一個團隊向商家采購。團購 B2T,本來是“團體采購”的定義,而今,網(wǎng)絡(luò)的普及讓團購成為了很多中國人參與的消費革命。網(wǎng)絡(luò)成為一種新的消費方式所謂網(wǎng)絡(luò)團購,就是互不認識的消費者,借助互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)聚人的力量”來聚集資金,加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)的價格。盡管網(wǎng)絡(luò)團購的出現(xiàn)只有短短兩年多的時間,卻已經(jīng)成為在網(wǎng)民中流行的一種新消費方式。網(wǎng)絡(luò)團購的主力軍是年齡 25 歲到 35 歲的年輕群體,在北京、上海、深圳等大城市十分普遍。
電子商務(wù)的學習方法
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