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持續(xù)改進的工作方法措施

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  作為優(yōu)秀的員工,有能力承擔各種不同類型的工作,邏輯思維較強,行事有條不紊,為人低調務實,穩(wěn)重踏實肯干。那都有什么持續(xù)改進的工作方法呢?下面是由學習啦小編為大家整理的相關內容,希望對大家有幫助!

  持續(xù)改進工作方法措施

  1、流程管理

  強化流程管理制度,降低資金、業(yè)務風險。

  2、規(guī)范標準

  以更清晰的部門職責界面、運營規(guī)范對外服務。

  3、數據量化

  以數字化客觀化的形式評估內外部及合作方運營能力,統(tǒng)籌運營需求價值。

  4、提升效率

  較早在部門內開展IT化及流程優(yōu)化工作,致力于提升人員效率。

  5、嚴謹細致

  以嚴謹的思維審核業(yè)務上線、制定各類管理辦法及業(yè)務方案。

  持續(xù)改進工作方法措施二

  一是要求工作人員提前到崗進入“臨戰(zhàn)”狀態(tài)。為確保中心工作人員以良好的工作狀態(tài)迎接辦事群眾,杜絕因工作人員崗前瑣碎準備工作而導致辦事群眾等待,要求中心管理人員必須提前10分鐘到崗錄入指紋,窗口工作人員必須提前5分鐘到崗錄入指紋,以確保在9點整所有工作人員全面進入正常工作狀態(tài)。

  二是強化日常監(jiān)管。采取領導值周、值日員巡查、隨機查看電子監(jiān)控系統(tǒng)等方式加大日常監(jiān)管力度,凡因公、因私需離開政務大廳10分鐘以上的,必須履行報備或請假手續(xù),凡因原單位安排學習培訓的,必須由所在單位派出B崗人員頂崗,以確保窗口業(yè)務正常辦理。對上班期間有上網、閑聊、對群眾態(tài)度冷漠等行為的工作人員,除在中心周例會予以通報批評以外,還將在其個人和原單位月度考核中同時予以扣分處罰。

  三是強化考核結果應用。自9月份起,嚴格按照《石泉縣政務服務工作考核管理辦法》對進駐單位和窗口工作人員進行量化考核并按月通報,年終匯總后作為評優(yōu)評先依據,對窗口工作人員月度考核位居后三位的,進行誡勉談話,對連續(xù)兩個月考核位于末位的實行“末位淘汰”,將其退回原單位并在其所在單位政務服務工作考核中予以不良記錄。


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