經(jīng)營小商店的方法
經(jīng)營小商店的方法
除了大型商超之外,如今很多的小商店也開始出現(xiàn)在我們的身邊了,如何將小商店經(jīng)營的更好更收益,是每位經(jīng)營者都在思考的問題。今天,學(xué)習(xí)啦小編為你帶來了小商店的經(jīng)營方法。
小商店的經(jīng)營技巧
小商店的經(jīng)營方法一、超市外觀整體形象
1、小店不在大小,主要是品種齊全,分類擺放整齊,標(biāo)識一目了然,商品容易找到。
2、干凈衛(wèi)生,貨架無積灰,無過期商品,地面無垃圾。
3、店面門口布置合理,進出方便,燈光亮度適中。
小商店的經(jīng)營方法二、與顧客進行有效溝通
1、主動介紹商品價格和生產(chǎn)日期,把最新鮮的商品提供給顧客。
2、如果是老顧客又是煙民,可以主動遞上一支煙,與他進行交流,他會邊選擇商品,邊品吸香 煙,相信你尊重了他,他會經(jīng)常光顧此超市。
3、不占顧客小便宜,主動為購買一定金額商品的顧客抹去零頭。
小商店的經(jīng)營方法三、開展一些簡單便民服務(wù)
1、準(zhǔn)備打氣筒、螺絲刀和老虎鉗,供騎自行車和電動車的人們使用。
2、為顧客交手機電話費 、水電費、煤氣費,方便顧客,同時增加超市利潤。
3、顧客無論購買多少商品,有送上門要求一定要辦到。
4、為顧客辦理婚喪嫁娶置辦商品,做到送貨上門,多退少補。
小商店的經(jīng)營方法四、定期開展促銷活動
1、開展顧客積分制,積分達到一定數(shù)量,可以兌換任意商品。
2、節(jié)假日或周末進行商品打折活動。
3、一次性購買一定金額的商品,可以開展抽獎活動。
小商店的經(jīng)營竅門
1.制定商品價格包含的內(nèi)容
商品的價格主要由:
一是商品購進成木.也就是到批發(fā)商或廠商處購買商品的價格。
二是流通費用.包括運雜費、保管費、門面租金、水電費、勞動消耗、商品損耗等費用。
三是稅金,包括應(yīng)向國家交納法定應(yīng)計入商品價格和服務(wù)費中的納稅金額。
四是利潤,商品銷售價格減去商品成木、流通費用和稅金后的余額。
2.商品定價的思路
選定價格目標(biāo),假如你的店只考慮生存下去,不至于虧木,你就在定價的時候制定一個較低的價格,但是不得低于購進成木、流通費用、稅金、其他費用的合計數(shù)。假如是想獲得更多的市場,贏得更多的人來買你的東西,就必須做到薄利多銷。制定一個盡可能低的價格,但有一定的利潤可得。假如想獲得短期利潤址大化,就要考慮什么價最合適,創(chuàng)造的利潤最多。
所以商店里商品的定價應(yīng)是多種思路,一是對于一些有吸引力的暢銷品,又沒有其他商品所能替代和新上市的商品,可以將價格適當(dāng)定得高一些。當(dāng)替代品跟上來了,我們的價格也就降下來了,有的時候開始就把價格定得稍微低一點,吸引的顧客會更多,創(chuàng)造的利潤可能會高一些。二是要想樹立產(chǎn)品質(zhì)量形象,就必須把產(chǎn)品價格定得高一些,因為大家都知道“一分錢,一分貨”的道理,所以定的價格必須是“物有所值”,不應(yīng)該盲目抬高價格。
3.商品定價的策略
隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展和價格體系的深入改革,市場商品的可供最不斷增加,競爭越來越激烈,零售商的定價越來越重要.小商店要想在競爭中得到發(fā)展,就必須學(xué)會運用價格,根據(jù)市場條件掌握定價策略。
(1)階段定價策略
階段定價策略是指商店要根據(jù)商品處于的階段來定價,你的商品是暢銷品,賣得很好,花樣翻新又很快,就可以高價出售。對于一些一般的大眾商品,則應(yīng)該中價出售。對于一些快被淘汰的商品,銷量已經(jīng)不是很好,己經(jīng)被其他商品替代的商品或快過季節(jié)的商品,應(yīng)該低價出售。
(2)心理定價策略
心理定價策略是根據(jù)消費者購買心理的特點,為迎合消費者某些需要而采取的一種定價策略。可以采用的方法有:
零頭定價法(尾數(shù)定價法)即在制定商品售價時以零頭尾數(shù)結(jié)尾。如:某商品單價3元,但是定價為2.98元。以增加顧客對商品價格的可信程度和真實感。
聲望定價策略,憑借商店的經(jīng)營信譽及消費者求名牌心理、求方便的心理,可以將商品的價格適當(dāng)調(diào)高。
薄利多銷定價策略,盡量降低商品價格中所計的利潤,以求擴大商品的銷售量,從擴大商品銷售額中取得較多的總利潤,同樣能賺得更多的錢。薄利多銷定價策略是和小商店所對應(yīng)的消費群體相適應(yīng)的,能刺激大多數(shù)人的購買意愿,擴大商品銷售。我們可以通過降低自己的各項費用,加速資金周轉(zhuǎn).減少成木,獲取更大的利潤。
差別定價策略,是指在銷售商品時,按照不同的交易對象、不同的交易數(shù)量、不同的交易季節(jié)、不同的地點和不同的付款條件等采取不同的定價策略來擴大銷售。如老顧客可以優(yōu)惠一些.買得多可以優(yōu)惠些,過季的商品可以價低一些.現(xiàn)款購買也可以優(yōu)惠一些。
第一種是習(xí)慣定價:商品價格在一段時間內(nèi)不要發(fā)生變動??砂凑障M者習(xí)慣價格來定價,日常消費品的價格往往在消費者心中已經(jīng)形成了一種習(xí)慣性標(biāo)準(zhǔn),只要符合這個標(biāo)準(zhǔn)的價格,往往容易被接受.而不符合這個標(biāo)準(zhǔn)的價格往往容易引起懷疑。高于了習(xí)慣性價格的商品,常常認(rèn)為是不合理的漲價,若低于習(xí)慣價格的商品,又使消費者懷疑是否質(zhì)量有問題。所以我們要注意日常用品類的價格和消費者所能接受的習(xí)慣性定價,并對當(dāng)前市場進行調(diào)查,這樣才‘能制定出消費者滿意的價格。
第二種是可變定價:是相對于習(xí)慣定價而言的,這種定價依據(jù)是競爭不同、季節(jié)不同、購進成木的波動、供求狀況發(fā)生變化、流行趨勢的變化來調(diào)整價格。
第三種是一價政策和彈性定價:一價政策就是在相當(dāng)長的時間里都不改變,不可以討價還價,定什么價就以什么價賣出。彈性定價是,我們所定出的商品價格是變動的,允許顧客討價還價。在開始的時候我們把價格標(biāo)得高一些,讓顧客在這個基礎(chǔ)上來還價。
第四種是特價:是商品定價中的特殊形式,它的意思是極低價。一般有兩種形式,即虧損型特價和低于正常價格但高于商品成木價格銷售的特價。我國目前對虧損特價有法律限制,只有3種類型商品可以做虧損型特價,這3種商品是鮮活商品、季節(jié)性商品和積壓商品,除此3類之外的虧損特價都是違法的。
商店里的商品一律都要明碼標(biāo)價,要做到有貨有價有簽.做到標(biāo)簽美觀、字跡清楚、一目了然.標(biāo)簽的內(nèi)容要完整,應(yīng)有貨號、產(chǎn)地、規(guī)格、牌號、單位、價格等。標(biāo)簽的顏色要醒目有別,一般標(biāo)簽的顏色有紅色和藍色兩種顏色。紅色標(biāo)簽表示降價打折商品,藍色標(biāo)簽表示正價商品。實行一物一簽制,貨簽對位,對看不清楚的標(biāo)簽要及時糾正和更換。
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