創(chuàng)意的管理方法
創(chuàng)意人才對(duì)廣告公司的發(fā)展乃至整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步至關(guān)重要,是廣告公司最重要的資本和實(shí)力。創(chuàng)意人才因其心理、思維、行為特質(zhì)及工作性質(zhì)的不同,需要區(qū)別于傳統(tǒng)管理的創(chuàng)新管理方式/.今天,學(xué)習(xí)啦小編為你帶來了創(chuàng)意的管理方法。
創(chuàng)意的管理方法
第一,煽風(fēng)點(diǎn)火,先求廣再求精。
對(duì)于創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)而言,必須讓成員有暢所欲言的機(jī)會(huì),否則行為模式就會(huì)愈來愈相似。而“頭腦風(fēng)暴”(brainstorming)則是保持成員“個(gè)性鮮明”、充分發(fā)揮集體智慧、實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的好利器。明基集團(tuán)(BenQ)在這方面堪為楷模,在談及去年一舉拿下德國iF工業(yè)設(shè)計(jì)大展10項(xiàng)大獎(jiǎng)的秘訣時(shí),設(shè)計(jì)總監(jiān)王千睿透露了其常用方法:先引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行天馬行空的水平思考,最后再垂直延伸。在實(shí)施頭腦風(fēng)暴時(shí),切忌太早將白板上滿滿的創(chuàng)意歸納分類,否則多元性會(huì)不夠。而如果擔(dān)心成員的想法不夠豐富,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)到處煽風(fēng)點(diǎn)火。當(dāng)然,點(diǎn)火之前,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)最好還是要設(shè)法擬訂大方向,免得創(chuàng)意太過發(fā)散,難以聚焦。
第二,百花齊放,有差異才有火花。
如同鉆木取火前,必須找來不同的樹枝摩擦生熱,想要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)迸發(fā)創(chuàng)意,也得有意聘用背景及擅長領(lǐng)域各異的人才。匯豐銀行之所以一直在營銷和銷售方面很有特色,很大程度上就是秉持“創(chuàng)意摩擦源于團(tuán)隊(duì)差異”的宗旨,其行銷處招募了來自化妝品、廣告、咖啡、食品等非金融業(yè)的眾多高手,為習(xí)慣左腦思考的傳統(tǒng)金融業(yè)加料提味。
第三,去蕪存菁,領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)在挑選而非創(chuàng)造。
領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)里的主要任務(wù)不是創(chuàng)造,而是挑選。盡管討論過程要假裝比成員更無厘頭,但到了總結(jié)那一刻,一定得表現(xiàn)得比他們更精明。沒有人相信,對(duì)唱片業(yè)一竅不通的前華研唱片總經(jīng)理黃福瑞,可以在市場(chǎng)低迷的2001年,捧紅SHE這組少女團(tuán)體,為原本慘淡經(jīng)營的華研唱片賺進(jìn)大把鈔票。實(shí)際上,其成功關(guān)鍵正在于4年前的那場(chǎng)會(huì)議。會(huì)議開始,黃福瑞在白板上畫了制造業(yè)常用的魚骨圖,并在魚頭寫上“如何在2個(gè)月內(nèi)捧紅一組歌壇新偶像”,接著將員工分成3組討論魚骨干,規(guī)定“任何人都可以發(fā)言”、“不能批評(píng)任何人的發(fā)言”,隨后讓每位成員輪流發(fā)表意見。身為會(huì)議主席,黃福瑞最后將白板上的便利貼分門別類,并淘汰不適當(dāng)?shù)膭?chuàng)意,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)就主題達(dá)成最后共識(shí)。
第四,渡入真氣,隨時(shí)喂養(yǎng)創(chuàng)意課程。
創(chuàng)意的“保鮮”和“與時(shí)俱進(jìn)”不能單靠團(tuán)隊(duì)成員自己的保養(yǎng),實(shí)際上,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)適時(shí)引進(jìn)外部智慧及設(shè)計(jì)相關(guān)課程,為深陷任務(wù)的團(tuán)隊(duì)成員不斷加油充電。“美國皮克斯公司(Pixar)之所以能層出不窮地推出《玩具總動(dòng)員》、《海底總動(dòng)員》和《超人特工隊(duì)》這樣的熱門動(dòng)畫影片,和其管理層堅(jiān)持不懈投入很多時(shí)間和精力在”瘋狂培訓(xùn)“的活動(dòng)中密切相關(guān)。為了不斷刺激員工日漸疲憊和老化的大腦,皮克斯的管理者不僅把員工送去上芭蕾課,鼓勵(lì)他們玩樂器,讓他們學(xué)魔術(shù),還讓他們上字體設(shè)計(jì)課。正是通過這一系列看似瘋狂的培訓(xùn),才使得皮克斯公司的創(chuàng)作激情和創(chuàng)作才華永葆青春,才使得皮克斯公司的身價(jià)陡漲,從1986年喬布斯接手時(shí)的1000萬美元飆升至2006年迪斯尼購并時(shí)的74億美元,譜寫了一個(gè)驚天神話。
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理的五大原則
團(tuán)隊(duì)管理原則一、科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理設(shè)計(jì)階段的領(lǐng)導(dǎo)有效性管理
在科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)形成初期,如何搭建這個(gè)團(tuán)隊(duì)是管理者首要完成的事。為了確保團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程的有效性,首先要確立團(tuán)隊(duì)的組織類型和內(nèi)部結(jié)構(gòu),明確團(tuán)隊(duì)角色的職責(zé)和任務(wù)。
其次要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),假期,分配每天的任務(wù),科研進(jìn)程等。再次,在這個(gè)階段,一定要把團(tuán)隊(duì)的具體任務(wù)和目標(biāo)告訴團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員,團(tuán)隊(duì)成員之間要逐步建立起信任和合作的關(guān)系,讓團(tuán)隊(duì)的成員共同構(gòu)建團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
除此之外,領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行角色分類和職能分工,并告知他們?nèi)绾巫觥⒆鍪裁?、何時(shí)何地完成任務(wù)等。
團(tuán)隊(duì)管理原則二、建設(shè)階段的領(lǐng)導(dǎo)有效性管理
(一)人員組成:一般來說科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)也需要有不同技能類型的成員。
具體來說
第一,需要具有技術(shù)專長的成員。
第二,需要具有解決問題和決策技能,能夠發(fā)現(xiàn)問題,提出解決問題的建議,并權(quán)衡這些建議,然后作出有效選擇的成員。
第三,還需要善于傾聽,反饋,解決沖突及其他人際關(guān)系技能的成員。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)不具備以上三類成員,就不可能充分發(fā)揮其績效潛能。
對(duì)具有不同技能的人進(jìn)行合理搭配是極其重要的,一種類型的人過多,另兩種類型的人自然就少,團(tuán)隊(duì)績效就會(huì)降低。但在團(tuán)隊(duì)形成之初,并不需要三方面成員全部具備。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者者常常細(xì)心地不斷鼓勵(lì)不同個(gè)體間的協(xié)同工作以及他們見開放的交流和溝通,目的是為了激發(fā)個(gè)體差異的存在。
(二)對(duì)隊(duì)員的心理認(rèn)知。
咨詢服務(wù)之夫卡爾.羅杰斯的觀點(diǎn)是,人具有兩個(gè)基本但常常未被意識(shí)到的心理需要,兩者都要得到滿足。第一個(gè)需要是積極關(guān)注來自他人的愛.感情.或可能在團(tuán)隊(duì)中顯得尤為重要的尊重。另一個(gè)需要是自我實(shí)現(xiàn),發(fā)展并實(shí)現(xiàn)自己的能力和潛質(zhì)。羅杰斯認(rèn)為,如果人的第一個(gè)需要沒有得到滿足,這個(gè)人就會(huì)花時(shí)間來尋找認(rèn)可,而且也伴隨著他的自我實(shí)現(xiàn)愿望。
在工作過程中,自我實(shí)現(xiàn)是最有價(jià)值的,因?yàn)檫@種傾向會(huì)激勵(lì)人們迎接挑戰(zhàn),提高并達(dá)到最高技能并且學(xué)習(xí)新的技能。成功的管理者會(huì)不斷提醒隊(duì)員確立一些專門目標(biāo),是他們明確任務(wù)取得了多大程度的進(jìn)展,所以執(zhí)行任務(wù)的同時(shí)也在享受著人的自我實(shí)現(xiàn)帶來的心理滿足。
一位成功的團(tuán)隊(duì)管理者者有責(zé)任為其隊(duì)員創(chuàng)造目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其隊(duì)員心理狀態(tài)的掌握與認(rèn)知,是目標(biāo)的開始,然后領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于組員之間復(fù)雜的心理狀態(tài)認(rèn)知,修正,建立共同點(diǎn),融入領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì),使得領(lǐng)導(dǎo)者與組員,組員彼此之間的防衛(wèi)界限逐漸消失。有共同的目標(biāo)才能建立團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,這樣領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員才能融為一個(gè)整體。
團(tuán)隊(duì)管理原則三、磨合階段的領(lǐng)導(dǎo)有效性管理
團(tuán)隊(duì)成員由不同動(dòng)機(jī),需求與特性的人組成,在經(jīng)過形成階段之后,原先的干勁和信心會(huì)不同程度地消失,開始考慮個(gè)人在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展問題,彼此的性格特征和處事風(fēng)格也都相互間暴露出來,隊(duì)員之間的關(guān)系與信任都在磨合之中,有時(shí)甚至矛盾很多內(nèi)耗很多,一致性很少。
因此在這一階段,團(tuán)隊(duì)管理者人要做導(dǎo)向工作,有效領(lǐng)導(dǎo)有很多范式,比如組織各種有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的管理游戲,來慢慢引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的合作性。在游戲中讓隊(duì)員明白:如果有分歧也是對(duì)業(yè)務(wù)的理解和工作方法上的分歧,而不是根本方向和基本利益上的分歧。有效領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)立足于共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),用積極的溝通態(tài)度鼓舞士氣,營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
團(tuán)隊(duì)管理原則四、穩(wěn)定階段的領(lǐng)導(dǎo)有效性管理
成功團(tuán)隊(duì)管理其重要因素之一就是擁有共同愿景,彼得.圣吉認(rèn)為,共同愿景是人們心中的一股深受感召的力量,也是組織中人們所共同持有的意向或景象,它創(chuàng)造出眾人一體的感覺。
缺乏共同愿景的學(xué)習(xí)最多是適應(yīng)性學(xué)習(xí),而只有在人們共同致力于實(shí)現(xiàn)他們共同關(guān)切的事情時(shí),創(chuàng)造性學(xué)習(xí)才會(huì)產(chǎn)生。愿景可以指出團(tuán)隊(duì)的生存領(lǐng)域,未來的發(fā)展空間,能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)資源產(chǎn)生整體感并對(duì)未來的前程達(dá)成共識(shí),如果把愿景看成精神動(dòng)力那么目標(biāo)即是具體的步驟和方向,是愿景實(shí)現(xiàn)的途徑和方法。
共同的愿景說明了團(tuán)隊(duì)管理之所以存在的主觀原因,而共同的目標(biāo)是共同愿景在客觀環(huán)境中的具體化,并隨著環(huán)境的變化而有所調(diào)整。共同愿景是鼓舞成員斗志,協(xié)調(diào)成員行動(dòng)的核心力量,具有強(qiáng)大的凝聚力和吸引力,使團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都愿意為之而努力.奮斗。
領(lǐng)導(dǎo)有效性體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:第一創(chuàng)造一種強(qiáng)烈的團(tuán)結(jié)感與歸屬感,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員一起工作并合作達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。第二,創(chuàng)造一種相互理解的氛圍,使團(tuán)隊(duì)中的每位成員明白其他人所做出的貢獻(xiàn),看到其他人所具有的不同技術(shù)、能力和對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)所做出的貢獻(xiàn)。第三,不僅在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且在本團(tuán)隊(duì)和單位里的其他部門之間,建立起一種有益于公開交流、合作與信任的氛圍。
團(tuán)隊(duì)管理原則五、有效領(lǐng)導(dǎo)的一般原則
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者總是力求使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、目的和方式有意義并使團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成一致共識(shí)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者要要努力培養(yǎng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的忠誠與信心。
創(chuàng)意的管理技巧
一、擴(kuò)大范圍?!都磿r(shí)創(chuàng)意》的作者托德.亨利說:“你需要有意識(shí)地在生活中經(jīng)歷新東西。”他建議我們多讀讀通常情況下從來不會(huì)看的雜志,嘗試著去做做我們意識(shí)里害怕去做的事情。比如我們?nèi)W(xué)學(xué)在自己的工作崗位外的別的崗位上的事情,特別是技術(shù)上的,能夠不用專門的時(shí)間和精力、財(cái)力多學(xué)到一門技術(shù)是很多人都?jí)裘乱郧蟮氖隆?/p>
二、充電。亨利說,人們往往注重時(shí)間管理而忽略了精力管理。在該休息的時(shí)候就要停止工作,避免與讓你精疲力竭的人交往。每周留出時(shí)間放松。不要整天處在緊張的弦上讓自己的
能量釋盡,適當(dāng)?shù)男菹⒁彩墙o身體充電。
三、保護(hù)自己的時(shí)間。別讓任何人打擾你給自己留出的創(chuàng)意時(shí)間。
四、和“藝術(shù)”戀愛。也就是無論做什么事情都把它當(dāng)作你所創(chuàng)造的一部藝術(shù)作品看待,要把藝術(shù)融入生活,因?yàn)樗囆g(shù)能夠激發(fā)你以新的方式工作。
五、寫下自己的想法。有時(shí)我們有很好的主意,但卻容易忽略它們,然后忘掉他們。我們應(yīng)該在手上備個(gè)筆記本,隨時(shí)把工作中的好的想法和方法記下來。
六、當(dāng)你卡住的時(shí)候,休息一下。《完成任務(wù):創(chuàng)造并領(lǐng)導(dǎo)卓越團(tuán)隊(duì)的十大秘決》的作者布拉德.弗雷格爾說,當(dāng)他的職員為一個(gè)創(chuàng)意問題苦苦掙扎時(shí),他就讓他們干會(huì)兒別的。他說,這種腦力上的休息使他們得以從新的視角觀察問題并取得突破。
七、從上級(jí)那里尋求幫助。我們有時(shí)可能因?yàn)閾?dān)心上級(jí)是否支持我們的創(chuàng)意努力而浪費(fèi)寶貴的時(shí)間和精力,即使有建議和意見也不愿找上級(jí)去反映和尋求幫助。其實(shí)大家都知道,得到上級(jí)的支持對(duì)于提高我們的生產(chǎn)力至關(guān)重要。
八、與各種經(jīng)歷層次的人合作,從而從他們身上吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意靈感。
九、決不要把別人的想法當(dāng)作愚蠢而不屑一顧。斯克拉說:“如果你告訴某人想法很蠢,你從他們那里大概再也看不到什么想法了。”這是對(duì)作為一個(gè)管理者的忠告。此外他還說,看似愚蠢的想法常常會(huì)帶來新的有用的主意。
十、把工作和激情結(jié)合起來。有激情才能投入,我們要把工作當(dāng)作一種享受,如果我們從事自己享受的項(xiàng)目,我們就更有創(chuàng)意。
十一、像老板一樣思考。把公司當(dāng)作自己的家,那么我們就是家的主人,站在一家之主——老板的角度去思考問題。你會(huì)發(fā)現(xiàn),這會(huì)打破很多界限。
十二、擁抱多樣化。一個(gè)人如果擁有多才多藝,生活才能過得豐富多彩,對(duì)工作也能起到很好的促進(jìn)作用。每個(gè)公司都極重視各個(gè)方面都有發(fā)展的員工,你在文藝和體育等方面有特長,那么你走到哪里都會(huì)受到歡迎。同時(shí),這種多樣化對(duì)于避免思路太狹窄或陷入死胡同很有幫助。
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