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持續(xù)改進(jìn)的方法

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持續(xù)改進(jìn)的方法

  持續(xù)改進(jìn)也稱為管理循環(huán)——整個管理活動可以用PDCA循環(huán)表示。今天,學(xué)習(xí)啦小編為你帶來了持續(xù)改進(jìn)的方法。

  持續(xù)改進(jìn)的方法是什么

  1、選擇工作任務(wù)

  首先要闡明選擇這個項目或工作任務(wù)的理由。這些任務(wù)通常是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)確定的,但有時企業(yè)的現(xiàn)狀也會影響這種選擇—依據(jù)其重要性、緊迫性或經(jīng)濟(jì)性。

  2、弄清當(dāng)前的情況

  在項目開始前必須要弄清項目當(dāng)前情況的本質(zhì),并予以分析。這需要人們?nèi)ガF(xiàn)場了解情況,運用KAIZEN的五個“金”原則,或收集數(shù)據(jù)。

  3、應(yīng)對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,以便能弄清事情的真正背景及原因。

  4、在分析的基礎(chǔ)上研究對策。

  5、導(dǎo)入、執(zhí)行對策。

  6、觀察并記錄采用對策后的影響。

  7、修改或重新制訂標(biāo)準(zhǔn),以避免類似問題的再次發(fā)生。

  8、檢查從步驟1到7的整個過程,據(jù)以引入下一步的行動。

  持續(xù)改進(jìn)的特征

  1、長遠(yuǎn)的和持續(xù)的,平和的,但不顯著

  2、許多的小幅度

  3、連續(xù)的和增量的

  4、逐步的和穩(wěn)定的

  5、涉及每一個人

  6、集體主義、團(tuán)隊奮斗和系統(tǒng)方法

  7、傳統(tǒng)的訣竅和達(dá)到最新的技術(shù)發(fā)展水平的目標(biāo)

  8、維護(hù)和改進(jìn)

  9、強調(diào)較小的投資,但非常努力維持

  10、向人員傾斜

  11、爭取更好結(jié)果(能力)的過程

  12、對慢速增長的經(jīng)濟(jì)有效。

  持續(xù)改進(jìn)的技巧

  一是全員參與的改善提案制度。各位一看可能比較熟悉,說我們有啊,我們有提案制度。但這里的改善提案不同于提案改善,改善提案是先改善后提案,就是說先去做,先去改善,然后再提案,這個我們原來的提案制度是截然不同的。

  改善提案制度是全員參與持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。從全員的削減浪費開始。

  二是中高層的課題改善制度。每一位領(lǐng)導(dǎo),每一位干部都需要引領(lǐng)一個課題,這個課題叫做大課題、焦點課題,多涉及到流程改善等較大方面的改善。

  三是全員的發(fā)表會制度。不管是改善提案,還是改善大課題,都要以成果的發(fā)布作為鑒定成績的結(jié)果。這個發(fā)表或者說這個結(jié)果,不單單只是在會議室里,而且要體現(xiàn)在現(xiàn)場實際的改善,比如說工裝改善比原來好用了,節(jié)省了多少時間,多少金錢;某個制造的流程或者是業(yè)務(wù)的流程改善了,節(jié)省了多少時間,多少金錢;等等

  四是專家診斷、總經(jīng)理/董事長的診斷制度。目前還有哪些問題?下一步需要往哪里走?這需要外部專家,總經(jīng)理/董事長給出指引。同時,診斷的過程也是檢驗前段改善效果的過程。

  五是相關(guān)改善工具的全員培訓(xùn),這是基礎(chǔ)。不掌握改善工具就無法去改善,即使去改善也是無從下手。因此改善工具的訓(xùn)練是必修課。這里包含從新人到老員工,從基層到領(lǐng)導(dǎo)各個層面的培訓(xùn),學(xué)習(xí)。
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