小區(qū)物業(yè)樓管員的崗位職責(zé)
樓管員要做好日常工作,不得偷懶,那么,小區(qū)物業(yè)樓管員的崗位職責(zé)是什么呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的相關(guān)資料,希望能幫到你。
小區(qū)物業(yè)樓管員的崗位職責(zé)
1、積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,自覺遵守國家法律、法規(guī)的有關(guān)法規(guī)以及公司的各項規(guī)章制度。
2、熱情接待業(yè)主、用戶和來訪客人,對業(yè)主、用戶的投訴要耐心解釋和及時處理件件落實,并做到登記記錄,定期整理存檔工作。
3、認(rèn)真做好回訪工作,虛心接受用戶的批評與建議,不斷改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、熟悉轄區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、各種設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況。
5、每天不定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做好記錄需要,其他部門配合處理,及時呈報工作聯(lián)系,并抓好落實監(jiān)督。
6、配合工程部制定轄區(qū)的樓宇土建保養(yǎng)計劃,做好轄區(qū)業(yè)主交樓驗收和二次裝修申請表、施工監(jiān)督和驗收工作。
7、負(fù)責(zé)每日督察衛(wèi)生保潔人員和綠化人員枝剪工作質(zhì)量。
8、轄區(qū)發(fā)生突發(fā)事件及時趕到現(xiàn)場,協(xié)助執(zhí)法人員維護秩序、保護現(xiàn)場、掌握火警、臺風(fēng)、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)急處理方法。
9、配合公安、消防部門和街道居委會做好小區(qū)的治安管理、外來人員管理、消防安全管理和社區(qū)文化管理工作。
10、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費、水費、停車費等各項費用的收繳工作。
11、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)檔案、業(yè)主檔案的保管和統(tǒng)計,并且嚴(yán)守工作機密。
12、完成公司、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
汽車使用小技巧
1、如何防止天線被盜?
將天線擰下,把絲頭上涂上強力黏合劑,擰緊即可,效果很好。
2、如何在驗車時剎車輕松過關(guān)?
將ABS泵上的控制線束插頭拔下即可,完事后再插上,不影響正常使用,抽空到維修站消除故障碼。
3、如何放置車上不常用但必須攜帶的東東?
打開后備箱看看備胎就知道了,那里是最大的儲物格。
4、如何改善車內(nèi)空氣流通及除霜效果?
將粉塵過濾濾芯(發(fā)動機倉內(nèi))換成同樣大小的海綿,既增加了進風(fēng)量,又可拆洗再用,而且冬季車內(nèi)除霜特快,跑長途就不必開風(fēng)機了,同時省油。
5、如何保持離合器長久輕松?
每次換剎車油時請維修人員從離合器分泵處放出廢油。因為離合器和剎車使用的是同一個儲油杯,可能有難度,但又是應(yīng)該做的。