2017山西省物業(yè)管理條例
為了規(guī)范物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益,改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,國家制定了《物業(yè)管理條例》下面由學習啦小編為大家整理的2017山西省物業(yè)管理條例,希望大家喜歡。
2017山西省物業(yè)管理條例
第一章 總則
第一條 為規(guī)范物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和 物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,改善居民的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》和其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本省實際,制定本條例。
第二條 本條例所稱物業(yè),是指房屋及配套的設施設備和相關場地。
本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。
第三條 配套設施齊全的物業(yè)推行物業(yè)管理;配套設施不齊全的,由物業(yè)所在地人民政府、建設單位(或者公有住房出售單位)和公用企(事)業(yè)單位完善配套設施。
鼓勵機關、企(事)業(yè)等單位推行物業(yè)管理。
第四條 省人民政府建設行政主管部門負責全省物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
設區(qū)的市、縣(市、區(qū))人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
縣級以上人民政府其他有關部門應當在各自的職責范圍內(nèi),依法做好物業(yè)管理活動的有關工作。
第二章 業(yè)主和業(yè)主大會
第五條 房屋的所有權人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權利和義務按照國務院《物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定執(zhí)行。
第六條 物業(yè)的承租人或者實際使用物業(yè)的其他人為物業(yè)使用人。
物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權利、義務由業(yè)主和物業(yè)使用人約定,但約定不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關規(guī)定。物業(yè)使用人違反本條例和業(yè)主公約的規(guī)定,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。
第七條 一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。
只有一個業(yè)主的,由其履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。
業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。
第八條 物業(yè)管理區(qū)域的劃分應當遵循下列原則:
(一)方便居民的生活和工作;
(二)有利于對物業(yè)實施統(tǒng)一管理;
(三)有利于社區(qū)建設與管理。
第九條 有下列情形之一的,物業(yè)所在地設區(qū)的市、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門可以將其確定為一個物業(yè)管理區(qū)域:
(一)屬于獨立封閉式小區(qū)的;
(二)處于同一街區(qū)或者位置相鄰的;
(三)配套設施設備可以共享的;
(四)其他可以整治成一個物業(yè)管理區(qū)域的。根據(jù)前款第(二)、(三)、(四)項確定的物業(yè)管理區(qū)域,建筑物規(guī)模一般不小于3萬平方米。
物業(yè)管理區(qū)域劃分后,設區(qū)的市、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
第十條 物業(yè)所在地設區(qū)的市、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門應當建立物業(yè)管理區(qū)域檔案。檔案資料應當載明下列事項:
(一)物業(yè)管理區(qū)域的范圍、占地面積和建筑面積;
(二)共用設施設備情況;
(三)建設單位、產(chǎn)權單位;
(四)業(yè)主總戶數(shù)、居住人口、產(chǎn)權構成比例;
(五)物業(yè)管理企業(yè)名稱、管理時間。物業(yè)管理企業(yè)變更的,業(yè)主委員會應當及時向物業(yè)所在地設區(qū)的市、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門備案。
第十一條 在一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),有下列情形之一的,業(yè)主、建設單位(或者公有住房出售單位)、物業(yè)管理企業(yè)均可以向物業(yè)所在地設區(qū)的市、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門提出召開首次業(yè)主大會會議的報告:
(一)房屋出售并交付使用的建筑面積達到50%以上的;
(二)房屋出售并交付使用的建筑面積不足50%,但自第一個業(yè)主入住之日起滿2年的。
設區(qū)的市、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門應當自收到報告之日起30日內(nèi),指導成立首次業(yè)主大會會議籌備組(以下簡稱籌備組)。
籌備組由業(yè)主直接推舉產(chǎn)生的業(yè)主代表和建設單位(或者公有住房出售單位)組成?;I備組組成人員名單確定后,以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。公告時間不少于7日。
第十二條 籌備組負責下列籌備工作:
(一)確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式和內(nèi)容;
(二)提出業(yè)主大會議事規(guī)則和業(yè)主公約草案;
(三)登記和確認業(yè)主身份,核定業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權數(shù);
(四)提出業(yè)主委員會委員產(chǎn)生辦法草案;
(五)其他準備工作?;I備組應當在首次業(yè)主大會會議召開15日前,將前款所列內(nèi)容以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。公告時間不少于7日。
第十三條 籌備組應當自成立之日起30日內(nèi),在物業(yè)所在地設區(qū)的市、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門的指導下,組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會會議。
第十四條 業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權數(shù)由套(處)票和面積票組成,具體按照以下標準確定:
(一)住宅物業(yè)一套計10票,其建筑面積每滿10平方米增加1票,不足10平方米的部分不計票數(shù);
(二)非住宅物業(yè)一處計5票,其建筑面積每滿10平方米增加一票,不足10平方米的部分不計票數(shù)。
業(yè)主在第二次及其以后的業(yè)主大會會議上的投票權數(shù)由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。
第十五條 業(yè)主大會會議應當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有1/2以上投票權的業(yè)主參加。
業(yè)主大會作出決定,應當經(jīng)與會業(yè)主所持投票權1/2以上通過。業(yè)主大會制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則、專項維修資金使用和續(xù)籌方案,選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè),應當經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過。
第十六條 一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主在300人以上的,可以以幢、單元、樓層等為單位推舉一名業(yè)主參加業(yè)主大會會議。被推舉業(yè)主應當于參加業(yè)主大會會議7日前,就業(yè)主大會會議擬討論的事項書面征求推舉業(yè)主的意見。凡需投票表決的事項,應當由推舉業(yè)主本人根據(jù)投票權數(shù)簽署贊同、反對或者棄權的書面意見,由被推舉業(yè)主收集并提交業(yè)主大會,作為投票時的表決意見。
被推舉業(yè)主因故不能參加業(yè)主大會的,推舉業(yè)主可以另外推舉一名業(yè)主參加。
第十七條 業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,是業(yè)主大會的執(zhí)行機構。
業(yè)主委員會委員的人數(shù)應當是5至15人的單數(shù),業(yè)主委員會任期為3至5年,可以連選連任。
召開業(yè)主委員會會議必須有過半數(shù)委員出席,所作決定必須經(jīng)業(yè)主委員會全體委員半數(shù)以上同意。
第十八條 業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),持下列資料向物業(yè)所在地設區(qū)的市、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門備案:
(一)業(yè)主大會成立的情況;
(二)業(yè)主大會議事規(guī)則;
(三)業(yè)主公約;
(四)業(yè)主委員會委員的基本情況。設區(qū)的市、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門應當自收到備案資料之日起7日內(nèi),協(xié)助業(yè)主委員會辦理印章刻制等相關手續(xù)。
業(yè)主委員會換屆、委員資格終止或者變更,應當重新備案。
第十九條 業(yè)主委員會認為有必要,或者有20%以上業(yè)主提議,可以變更業(yè)主委員會委員;變更業(yè)主委員會委員的,應當召開業(yè)主大會會議作出決定,并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
第二十條 業(yè)主委員會委員有下列情形之一的,經(jīng)業(yè)主大會會議通過,其業(yè)主委員會委員資格終止:
(一)因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主的;
(二)連續(xù)3次無故缺席業(yè)主委員會會議的;
(三)因疾病等原因喪失履行職責能力的;
(四)以書面形式向業(yè)主大會提出辭呈的;
(五)拒不履行業(yè)主義務的;
(六)因其他原因不宜繼續(xù)擔任業(yè)主委員會委員的。
業(yè)主委員會委員應當自委員資格終止之日起3日內(nèi),將其保管的財務憑證、檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交業(yè)主委員會。
第二十一條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當按照國務院《物業(yè)管理條例》有關規(guī)定履行職責,不得作出與物業(yè)管理無關的決定,不得從事與物業(yè)管理無關的活動。
業(yè)主委員會委員不得在為本物業(yè)管理區(qū)域提供服務的物業(yè)管理企業(yè)中任職。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定,應當予以公布。業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人具有約束力。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的,物業(yè)所在地設區(qū)的市、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門應當責令限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。
第二十二條 業(yè)主大會和業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費由全體業(yè)主承擔;經(jīng)費的籌集、管理和使用的具體辦法,由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。
業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費的使用情況應當定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公布,并接受業(yè)主的監(jiān)督。
第三章 物業(yè)管理企業(yè)
第二十三條 物業(yè)管理企業(yè)應當依法取得物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)從事物業(yè)管理活動。從事物業(yè)管理的人員,應當依法取得職業(yè)資格證書。
物業(yè)管理企業(yè)應當在經(jīng)營服務場所公示營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書和從業(yè)人員的職業(yè)資格證書。
第二十四條 物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中享有下列權利:
(一)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)服務合同的約定,制定物業(yè)管理工作制度;
(二)根據(jù)物業(yè)服務合同實施物業(yè)管理,收取物業(yè)服務費用;
(三)選擇專業(yè)性服務企業(yè)承擔專項服務業(yè)務;
(四)制止損害物業(yè)或者其他侵害業(yè)主公共利益的行為;
(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。物業(yè)管理工作制度涉及約束業(yè)主行為的,應當經(jīng)業(yè)主大會審議通過,或者經(jīng)持有二分之一以上投票權的業(yè)主書面同意后執(zhí)行。
第二十五條 物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中應當履行下列義務:
(一)履行物業(yè)服務合同;
(二)接受業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的監(jiān)督;
(三)執(zhí)行物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范、服務標準;
(四)妥善保管物業(yè)有關資料;
(五)接受有關行政管理部門的監(jiān)督管理;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第二十六條 物業(yè)管理企業(yè)被解聘的,應當自收到解聘通知之日起10日內(nèi)與建設單位或者業(yè)主委員會辦理物業(yè)的交接驗收手續(xù),并退出該物業(yè)管理區(qū)域。
第四章 物業(yè)管理招標投標
第二十七條 前期物業(yè)管理招標人是在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,依法提出招標項目、進行招標的建設單位。
物業(yè)管理招標人是依法提出招標項目、進行招標的業(yè)主或者業(yè)主大會。
物業(yè)管理投標人是響應物業(yè)管理招標、參加投標競爭的、具有相應物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的企業(yè)法人。
第二十八條 新建住宅物業(yè)的建設單位應當通過招標投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè);投標人少于3個或者住宅規(guī)模小于3萬平方米的,經(jīng)物業(yè)所在地設區(qū)的市、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門批準,可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
業(yè)主、業(yè)主大會可以通過招標投標方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
第二十九條 建設單位應當按照下列規(guī)定時限完成前期物業(yè)管理的招標投標工作:
(一)現(xiàn)售商品房在現(xiàn)售30日前;
(二)預售商品房在取得商品房預售許可證前;
(三)非出售的新建物業(yè)在交付使用90日前。業(yè)主、業(yè)主大會通過招標投標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的,應當在物業(yè)服務合同期滿前60日內(nèi)或者合同解除之日起60日內(nèi),完成物業(yè)管理招標投標工作。
第三十條 評標由招標人代表和物業(yè)管理方面的專家組成的評標委員會負責。
依法必須進行招標的項目,其評標委員會由招標人的代表和有關物業(yè)管理的技術、經(jīng)濟等方面的專家組成,成員人數(shù)為5人以上單數(shù),其中專家人數(shù)不得少于成員總數(shù)的2/3。
第三十一條 招標人應當當場宣布中標人,向中標人發(fā)送中標通知書,同時將中標結(jié)果通知所有未中標的投標人。
招標人應當自確定中標人之日起15日內(nèi),向物業(yè)所在地設區(qū)的市、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門提交招標投標情況的書面報告。
第三十二條 物業(yè)管理招標投標的具體程序按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。
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