物業(yè)管理實務考試的測試題目
物業(yè)管理,是每個小區(qū)最重要的組成部分,而所有物業(yè)管理的職員在任職的時候,也需要參加物業(yè)管理基礎知識的考試。下面是學習啦小編為你整理的物業(yè)管理實務測試卷,希望對你有用!
物業(yè)管理實務測試卷選擇題
1、( B )是指建設單位將已具備使用條件的物業(yè)交付給業(yè)主并辦理相關手續(xù),同時物業(yè)管理單位為業(yè)主辦理物業(yè)管理事務
手續(xù)的過程。
A、早期介入 B、物業(yè)入住 C、前期管理 D、承接查驗
2、在物業(yè)辦理入住手續(xù)時,( C )工作辦理完成后,標志著業(yè)主入住過程完結。
A、交納當期物業(yè)服務等有關費用
B、領取《業(yè)主(住戶)手冊》等相關文件資料
C、領取房屋鑰匙
D、簽訂委托協議,交納相關費用
3、在物業(yè)辦理入住手續(xù)階段,建設單位或物業(yè)管理單位陪同業(yè)主一起驗收其名下的物業(yè),登記水、電、氣表起始數、房屋驗收情況,購房合同雙方應在( A )上簽字確認。
A、《業(yè)主入住房屋驗收表》
B、《物業(yè)驗收須知》
C、《住宅質量保證書》
D、《業(yè)主(住戶)手冊》
4、驗房驗收不合格的部分,物業(yè)管理單位應協助業(yè)主敦促建設單位進行工程不合格整改、質量返修等工作。發(fā)現重大質量問題,建議彩取的辦法是:( B )
A、向建設單位辦理退房手續(xù)
B、暫不發(fā)放鑰匙__
C、向行業(yè)主管部門反映
D、由業(yè)主自行解決
5、物業(yè)管理單位實施裝飾裝修管理的依據主要是( B )以及國家和地方的其他規(guī)定。
A、《住宅使用說明書》
B、建設部110 號令《住宅室內裝飾裝修管理規(guī)定》
C、《業(yè)主(住戶)手冊》
D、《業(yè)主公約》
6、在物業(yè)裝飾裝修之前,目前較為通常的做法是由物業(yè)管理單位和裝修人應簽訂( D ),約定物業(yè)裝飾裝修管理相關事項。
A、《業(yè)主公約》
B、《前期物業(yè)管理協議》
C、《物業(yè)驗收須知》
D、《物業(yè)裝飾裝修管理服務協議》
7、物業(yè)管理單位應詳細核查裝飾裝修申請登記表中的裝修內容,下述哪些行為在物業(yè)管理單位允許動工范圍內:( D )
A、變動建筑主體和承重結構
B、擴大承重墻上原有的門窗尺寸
C、拆改供暖管道和設施
D、在正常負荷范圍內增加室內隔墻數量
8、物業(yè)管理單位發(fā)現裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有違反相關法規(guī)規(guī)定的行為不及時向有關部門報告的,由房地產行政主管部門給予警告,可處裝飾裝修管理服務協議約定的裝飾裝修管理服務費( A )倍的罰款。
A、2—3 B、1—2 C、3—4 D、4—5
9、在進行裝修管理服務時,不列不屬于重點檢查的裝飾裝修項目是:( B )。
A、 有無變動建筑主體和承重結構
B、地板磚的品牌和顏色
C、有無將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間
D、有無拆改供暖管道和設施
10、物業(yè)裝飾裝修行政主管部門的工作人員接到物業(yè)管理單位對裝修人或者裝修裝修
企業(yè)違法行為的報告后,未及時處理,玩忽職守的,依法給予( C )。
A、罰款 B、停職檢查 C、行政處分 D、行政拘留
11、垃圾清運費是指裝飾裝修工程產生垃圾的管理和清運費用。如對于裝修垃圾業(yè)主按照要求管理并自行清運,則該費用可免予繳納。否則,裝修人應向物業(yè)管理單位繳納該費用,裝修垃圾由( A )代為清運。
A、物業(yè)管理單位 B、環(huán)衛(wèi)部門 C、行政主管部門 D、居委會
12、因裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等,( D )應當負責修復和賠償。
A、物業(yè)管理單位 B、建設單位 C、行政主管部門 D、裝修人
13、裝修人裝飾裝修活動侵占公共空間,對公共部位的設施造成損害的,( A )可以責令其改正,造成損失的,依法承擔賠償責任。
A、城市房地產行政主管部門
B、物業(yè)管理單位
C、建設單位
D、街道辦事處
14、未經城市規(guī)劃行政主管部門批準,在住宅室內裝飾裝修活動中搭建建筑物、構筑物的,或者擅自改變住宅外立面、在非承重外墻上開門、窗的,由城市規(guī)劃行政主管部門按照( B )及相關法規(guī)的規(guī)定處罰。
A、《城市工程質量管理條例》
B、《城市規(guī)劃法》
C、《物業(yè)管理條例》
D、《物業(yè)裝飾裝修管理服務協議》
物業(yè)管理實務測試卷多選題
1、對業(yè)主而言,入住內容包括兩個別方面,分別是( AC ):
A、物業(yè)驗收及其相關手續(xù)辦理
B、領取《入住通知書》
C、物業(yè)管理有關業(yè)務辦理
D、簽訂《前期物業(yè)管理協議》
2、入住服務是物業(yè)管理單位在該項首次直接面對業(yè)主提供服務,直接關系到業(yè)主對物業(yè)管理服務的第一印象。因此,物業(yè)管理單位要從各方面做好充分細致的準備,資料方面主要包括:( ABC )
A、《住宅質量保證書》及《住宅使用說明書》
B、《入住通知書》及《物業(yè)驗收須知》
C、《業(yè)主臨時公約》
D、《業(yè)主入住房屋驗收表》及《業(yè)主公約》
3、物業(yè)入住流程包括業(yè)主憑入住通知書、購房發(fā)票及身份證登記確認;驗收房屋并填寫《業(yè)主入住房屋驗收單》,簽字確認;提交辦理產權所需資料,簽訂委托協議,交納相關費用及:( ABD )
A、簽署有關物業(yè)管理服務約定等文件
B、交納當期物業(yè)服務等有關費用
C、簽訂《業(yè)主公約》
D、領取房屋鑰匙
4、物業(yè)裝飾裝修管理流程除資料齊備、物業(yè)裝飾裝修申報、物業(yè)裝飾裝修登記外,還包含下列哪些流程:( BCD )
A、配備消防器材
B、辦理開工的一般手續(xù)
C、簽訂《物業(yè)裝飾裝修管理服務協議》
D、驗收
5、物業(yè)管理單位應詳細核查裝飾裝修申請登記表中的裝修內容,下述哪些行為物業(yè)管理單位可以不予登記:( ABD )
A、將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間
B、損壞房屋原有節(jié)能設施,降低節(jié)能效果
C、經城市規(guī)劃行政主管部門批準搭建的建筑物或構筑物
D、擴大承重墻上原有的門窗尺寸,拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體
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