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2017中國(guó)直銷(xiāo)立法解讀

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  《中國(guó)直銷(xiāo)立法解讀》主要內(nèi)容包括直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)、法制時(shí)代的律師職責(zé)、中國(guó)政府科學(xué)面對(duì)直銷(xiāo)立法、尊重國(guó)情注重"中國(guó)特色"、正本清源嚴(yán)格區(qū)分"概念"、綱舉目張?zhí)厣珳?zhǔn)入機(jī)制、明確責(zé)任"特殊企業(yè)公司"和增設(shè)屏障"監(jiān)督""保證"并舉等。以下是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的2017中國(guó)直銷(xiāo)立法解讀,希望大家喜歡!

  2017中國(guó)直銷(xiāo)立法解讀

  第170頁(yè)作者致國(guó)務(wù)院的建議書(shū)上說(shuō)“從直銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展來(lái)看,安利、完美、南方李錦記等知名正規(guī)直銷(xiāo)企業(yè)所采用的多層次團(tuán)隊(duì)計(jì)酬方法在直銷(xiāo)市場(chǎng)中是成功的、規(guī)范的??疾靽?guó)際市場(chǎng)也證明,知名直銷(xiāo)企業(yè)采用的多層次團(tuán)隊(duì)計(jì)酬方法并未引發(fā)直銷(xiāo)市場(chǎng)的混亂。由于目前市場(chǎng)上以多層次團(tuán)隊(duì)計(jì)酬方式為主的違規(guī)運(yùn)作的企業(yè)較多,使正規(guī)直銷(xiāo)企業(yè)背上了沉重的負(fù)面罪名,這是不公平的。為此,我認(rèn)為政府需要對(duì)多層次團(tuán)隊(duì)計(jì)酬制度做出進(jìn)一步的了解,以防范由于限制多層次團(tuán)隊(duì)計(jì)酬制度而引發(fā)新的社會(huì)問(wèn)題。”“請(qǐng)貴辦在百忙中了解正規(guī)直銷(xiāo)企業(yè)的先進(jìn)性管理和安利等知名公司的理性的多層次計(jì)酬方式。”

  今天看來(lái),以上提法完全是錯(cuò)誤的,因?yàn)椤督箓麂N(xiāo)條例》和《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》已經(jīng)說(shuō)得很明白了,多層次計(jì)酬是不允許的。不再贅述。但作者卻并未就業(yè)已出臺(tái)的法律條款進(jìn)行解讀,而是避之不談,大談與法律違背的自已的見(jiàn)解。

  拋開(kāi)兩部法律法規(guī)不談,我們就從“正當(dāng)性”“規(guī)范性”“合理性”上來(lái)分析一下。

  說(shuō)安利等直銷(xiāo)企業(yè)是成功的,要看以什么為標(biāo)準(zhǔn),如果以企業(yè)贏利為標(biāo)準(zhǔn),那自然不用說(shuō),安利等企業(yè)的發(fā)展速度是100%以上。但是看一下安利營(yíng)銷(xiāo)人員和社會(huì)公眾的反應(yīng)呢?且引鄭李錦芬自己的話:談到安利營(yíng)銷(xiāo)人員的美譽(yù)度,可能只有60%。鄭李錦芬說(shuō)話向來(lái)夸大,為什么連她自己在這個(gè)問(wèn)題上都變得如此謙虛?因?yàn)樗臓I(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)在不象話了,如果說(shuō)僅僅此一小部分營(yíng)銷(xiāo)人員違規(guī),那么還有情可原,但實(shí)事卻是絕大部分人在違規(guī)。一方面是廣大基層直銷(xiāo)人員收入很低,另一方面他們不惜利用各種手段“拉人頭”。在被公司洗腦之后,無(wú)數(shù)直銷(xiāo)人員如此狂熱地自愿充當(dāng)“炮灰”。在直銷(xiāo)立法之前,政府已經(jīng)制訂了許多條規(guī),但安利并沒(méi)有遵守。夸大宣傳、宗教儀式一樣的聚會(huì)、囤貨、拉人頭,“非法傳銷(xiāo)企業(yè)”所犯的條款,這些“正規(guī)合法直銷(xiāo)企業(yè)”一條也不少。每一天,每一個(gè)城市都在上演著同樣的鬧劇。

  讓這些“正規(guī)直銷(xiāo)企業(yè)”背上應(yīng)有的罪名,有什么不公平?如果單單處理那些小毛賊,而放跑了黑社會(huì),那才是極大的不公平呢!我們知道,所有“非法傳銷(xiāo)企業(yè)”加起來(lái)的營(yíng)業(yè)額也不及安利一家,安利自己就能夠占據(jù)中國(guó)直銷(xiāo)市場(chǎng)7到8成份額。那些非法傳銷(xiāo)企業(yè)只不過(guò)是烏河之眾,是明顯的違法犯罪,以目前的法律法規(guī)足以約束它們,《禁止傳銷(xiāo)條例》所正面制裁的正是那些所謂正規(guī)的直銷(xiāo)公司。

  安利等公司有其合理性和進(jìn)步的一面,但其性質(zhì)并沒(méi)有改變,其基本結(jié)構(gòu)仍然是金字塔型的,只不過(guò)這個(gè)金字塔并不是固定的三角型,而是可能根據(jù)某些人的業(yè)績(jī)大小做出相應(yīng)調(diào)整。但“拉人頭”的本質(zhì)不改,產(chǎn)品再好,也是工具,制度再完美,也是“原罪”深?lèi)骸?/p>

  至于說(shuō)國(guó)際上也采用多層次,那是因?yàn)橐?、法律環(huán)境不同。安利等公司也是經(jīng)過(guò)多少次的轉(zhuǎn)閃騰挪,多次被各國(guó)政府懲罰,然后修改自己的制度才勉強(qiáng)過(guò)關(guān),而且傳銷(xiāo)在國(guó)外也并非主流,更不代表先進(jìn)文化、先進(jìn)生產(chǎn)力或廣大人民的根本利益。引用劉忠的話,直銷(xiāo)在世界市場(chǎng)的份額只有1%罷了。第二、中國(guó)的社會(huì)環(huán)境不同。在中國(guó)這樣一個(gè)整個(gè)社會(huì)變革時(shí)期,轉(zhuǎn)型期的思想與經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生巨大變化,在人們心理素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力普遍較低的狀態(tài)下,更容易出現(xiàn)種種社會(huì)問(wèn)題,而且影響深遠(yuǎn)。

  第二章:正本清源,嚴(yán)格區(qū)分“概念”

  正當(dāng)多層次直銷(xiāo)這種經(jīng)營(yíng)模式有以下幾個(gè)顯著特征:第一個(gè)特征,首先直銷(xiāo)是一種建立在商品分銷(xiāo)模式基礎(chǔ)上的個(gè)人創(chuàng)業(yè)模式。

  第二個(gè)特征:在完成商品銷(xiāo)售或者服務(wù)時(shí),直銷(xiāo)人員與消費(fèi)者要進(jìn)行面對(duì)面或者一對(duì)一的說(shuō)明。

  第三個(gè)特征:必須有培訓(xùn)會(huì)議。

  第四個(gè)特征:直銷(xiāo)人員相互間必須有推薦和被推薦的關(guān)系。

  第五個(gè)特征:直銷(xiāo)人員的收入來(lái)源于兩部分:一是把產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給最終消費(fèi)者而計(jì)提的報(bào)酬;二是教授或培訓(xùn)其直接推薦或間接推薦的其它直銷(xiāo)人員腦力勞動(dòng)的付出,并通過(guò)其直接推薦或間接的其他直銷(xiāo)人員直接銷(xiāo)售給最終消費(fèi)者后,從他(她)的報(bào)酬中按事先約定抽出相應(yīng)比例的回報(bào)。這是最重要的一個(gè)特征!可以講,直銷(xiāo)之所以存在半個(gè)多世紀(jì),風(fēng)靡世界大多數(shù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,其根本原因就在這里;反過(guò)來(lái)計(jì),如果直銷(xiāo)人員的收入,尤其最重要的是第二部分收入沒(méi)有了,那么,直銷(xiāo)就會(huì)在一夜之間像恐龍一樣的滅絕掉。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,并不是只要推薦了人員就可以獲得第二部分報(bào)酬。第二部分報(bào)酬來(lái)源于你所推薦的人員銷(xiāo)售產(chǎn)品所獲得的收入。也就是說(shuō),如果你推薦的人員并沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),你將不可能獲得第二部分的報(bào)酬。

  作者就是這樣正本清源的,顯然這五個(gè)特征中前四個(gè)沒(méi)有任何意義,其它非法傳銷(xiāo)公司都是這樣。第五個(gè)特征,我也認(rèn)為是最重要的。劉忠強(qiáng)調(diào)是對(duì)的,雖然有的非法傳銷(xiāo)公司也要求下線有業(yè)績(jī)才有獎(jiǎng)金,總體來(lái)講,劉忠所謂的“合理傳銷(xiāo)”公司與其它非法傳銷(xiāo)的一個(gè)顯著區(qū)別是“并非推薦了人員就可以獲得報(bào)酬”。也就是說(shuō),我們共同關(guān)注的是“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)”!但事實(shí)已經(jīng)證明,這些“正當(dāng)多層次”是通過(guò)多拉人頭來(lái)完成業(yè)績(jī)的,直銷(xiāo)的原罪就在這里,上線總是想通過(guò)無(wú)限擴(kuò)大下線的層級(jí)和人數(shù),從而達(dá)到獲取高額利潤(rùn)的目的。

  再看作者對(duì)“金字塔式銷(xiāo)售”的正本清源:

  “金字塔式銷(xiāo)售”“非法傳銷(xiāo)”有三大顯著特征

  第一個(gè)特征:囤貨詐錢(qián)

  第二個(gè)特征:掛羊頭賣(mài)狗肉。非法傳銷(xiāo)公司或者非法傳銷(xiāo)人員,往往打著合法培訓(xùn)會(huì)議的旗號(hào),用“掛羊頭”的方式來(lái)賣(mài)“狗肉”。它們利用人性的弱點(diǎn),利用人們想暴富的心理,極力宣揚(yáng)“迅速致富”的人生道理。為了達(dá)到讓新人盡快加入的目的,非法傳銷(xiāo)公司或者非法傳銷(xiāo)人員往往會(huì)自己或者用被推薦(介紹)者“成功”(賺到很多錢(qián))以后,其賺錢(qián)中或后過(guò)分或炮制的親身感受、得用長(zhǎng)時(shí)間有節(jié)奏的掌聲和口號(hào),甚至用現(xiàn)代聲光電多媒體等技術(shù)來(lái)“故意”營(yíng)造一種超出“常識(shí)”范圍的,讓人激動(dòng)的等等場(chǎng)景,其最終目的還是想讓人們趕快加入而從非法傳銷(xiāo)公司獲取盡量多的收入(如獎(jiǎng)金)。

  第三個(gè)特征:交納高額入門(mén)費(fèi)。

  總的來(lái)說(shuō),非法傳銷(xiāo)要么是具備以上其中的一個(gè)特征或者二個(gè)特征,要么是三個(gè)特征同時(shí)具備。也就是說(shuō),只要認(rèn)準(zhǔn)這三點(diǎn)并把它卡死,非法傳銷(xiāo)就失去了它生存的土壤和空間,不攻自破。

  顯然作者是糊涂的。如果先按劉忠最后的總結(jié)來(lái)看,非法傳銷(xiāo)的確具備以上特征,那么他所謂的“合理、正當(dāng)多層次”們呢?我認(rèn)為他們往往具備一條半。第一條,至少占半條:囤貨,這是極為普遍的。要想有業(yè)績(jī)就得去囤貨,甚至有人傾家蕩產(chǎn)。公司可以不負(fù)責(zé)任地說(shuō)并非它主觀要求,但事實(shí)卻是普遍地囤貨,而且說(shuō)是有退貨條款,但實(shí)際上因時(shí)間等限制都不能退貨。這何嘗不是詐錢(qián)?第二條,完全符合,大小傳銷(xiāo)公司,國(guó)際化正規(guī)企業(yè)與無(wú)產(chǎn)品非法傳銷(xiāo)公司一個(gè)樣。而正規(guī)公司的產(chǎn)品也只不過(guò)是工具罷了。

  也就是說(shuō),哪怕按照劉忠的理論,他所說(shuō)的合理正當(dāng)多層次直銷(xiāo)公司也都是非法的了!作者自已還不知道。他這套理論恐怕連那些“正當(dāng)多層次”公司自己也不同意。

  在直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)與直銷(xiāo)的區(qū)別一段中,劉忠將銷(xiāo)售界所稱(chēng)的direct marketing稱(chēng)為“直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)”,而我作為營(yíng)銷(xiāo)策劃人稱(chēng)為:直接營(yíng)銷(xiāo)。不管這個(gè)翻譯如何,他認(rèn)為區(qū)別在于:是否是銷(xiāo)售人員與消費(fèi)者進(jìn)行“面對(duì)面”或者“一對(duì)一”的促銷(xiāo)說(shuō)明。正當(dāng)多層次直銷(xiāo)中可以有直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的形式;但是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中卻不包含正當(dāng)多層次直銷(xiāo)。而我認(rèn)為,他所謂的“正當(dāng)多層次直銷(xiāo)”實(shí)際上也是他所謂的“直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)”的一種,而直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)也有“正當(dāng)多層次”了,如捷星,另外也有“非法多層次”了。

  212頁(yè),直銷(xiāo)法治時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道

  一、立法是履行入世承諾。中國(guó)加入世界貿(mào)易組織議定書(shū)中,有關(guān)三年后對(duì)“無(wú)固定地點(diǎn)的批發(fā)或零售服務(wù)”做出取消“市場(chǎng)準(zhǔn)入限制”和“國(guó)民待遇限制”的承諾。

  作者寫(xiě)得很明白,我們的承諾實(shí)際上是對(duì)作者所譯為“直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)”的開(kāi)放,并非“傳銷(xiāo)”!這是在中國(guó)的許多傳銷(xiāo)公司故意撓亂視聽(tīng)的手段!我們要開(kāi)放的是無(wú)店鋪銷(xiāo)售,而不是傳銷(xiāo)!傳銷(xiāo)僅是無(wú)店鋪的一種而已。并不完全等同。本書(shū)序言中明確指出:“無(wú)固定地點(diǎn)銷(xiāo)售”主要形式之一就是直銷(xiāo)。應(yīng)該說(shuō),現(xiàn)在正式公布的條例的有關(guān)規(guī)定與WTO規(guī)則和我國(guó)的入世承諾保持了一致。我們并未開(kāi)放多層次直銷(xiāo),我們并未違背WTO規(guī)則,并不象在此之前傳銷(xiāo)公司所嚷嚷的要開(kāi)放傳銷(xiāo),否則有違國(guó)際規(guī)則。

  二、發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。簡(jiǎn)單地說(shuō)直銷(xiāo)具有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):首先,直銷(xiāo)減少了商品流通中的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了流通費(fèi)用和宣傳費(fèi)用。有利于降低成本,因此可以將更高質(zhì)量的產(chǎn)品以更低的價(jià)格銷(xiāo)售給消費(fèi)者。

  這位律師不懂營(yíng)銷(xiāo),他只是聽(tīng)傳銷(xiāo)公司這樣說(shuō)就信了。其實(shí)直銷(xiāo)根本沒(méi)有節(jié)省流通費(fèi)用,相反,它的運(yùn)營(yíng)成本非常高,只不過(guò)它的成本被廣大直銷(xiāo)人員承擔(dān)了。直接營(yíng)銷(xiāo)更適合高價(jià)值大宗產(chǎn)品領(lǐng)域,如大型機(jī)械設(shè)備。

  而所有傳銷(xiāo)直銷(xiāo)公司產(chǎn)品價(jià)格的相同特征就是特別貴!這是所有人都知道的。否則哪來(lái)的利潤(rùn)給上線?否則怎會(huì)如此有魔力地吸引群眾?下面一篇從營(yíng)銷(xiāo)角度分析的文章非常的見(jiàn)地:

  不可否認(rèn),多層次直銷(xiāo)具有人員直銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),但并不是所有產(chǎn)品都適合使用人員直銷(xiāo)的方式。對(duì)于何種情況適合人員銷(xiāo)售,布恩和庫(kù)爾茨在其《當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》進(jìn)行了分析,他們認(rèn)為,人員銷(xiāo)售適用于以下情況:

  1、 消費(fèi)者在地域上相對(duì)集中;

  2、 訂購(gòu)的數(shù)額較大;

  3、 產(chǎn)品價(jià)格昂貴,技術(shù)復(fù)雜,需要進(jìn)行特別處理;

  4、 產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道短;

  5、 幾乎不面向潛在客戶(hù)

  多層次直銷(xiāo)具有優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)的原因是銷(xiāo)售人員能夠面對(duì)面的與顧客進(jìn)行深入的溝通并提供周到的服務(wù)。但是這種優(yōu)勢(shì)的獲得,需要考慮它的成本,如果是通過(guò)較高成本獲得的優(yōu)勢(shì),那么這種人員銷(xiāo)售的效率是不高的。

  對(duì)于多層次直銷(xiāo)人員而言,銷(xiāo)售人員要完成尋找目標(biāo)客戶(hù)、談判、成交、送貨、服務(wù)全過(guò)程,并進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)(如產(chǎn)品演示),同時(shí)還要建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行培訓(xùn)等,可想而知,這個(gè)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售效率如何。

  對(duì)于不同銷(xiāo)售方式的銷(xiāo)售成本,目前還沒(méi)有具體的調(diào)查,我們可以從各種不同銷(xiāo)售方式的顧客接觸成本來(lái)分析。

  下面這個(gè)表是加拿大營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)不同方式接觸客戶(hù)所需費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果:

  媒介方式 每次接觸客戶(hù)所需成本費(fèi)用

  個(gè)人銷(xiāo)售訪問(wèn)(出城)     250美元

  個(gè)人銷(xiāo)售訪問(wèn)(當(dāng)?shù)?     52美元

  舉辦商品交易會(huì)       40美元

  推銷(xiāo)員分別給客戶(hù)寫(xiě)信聯(lián)系  25美元

  展室銷(xiāo)售或柜臺(tái)銷(xiāo)售     16美元

  電話號(hào)碼簿插頁(yè)廣告     16美元

  直接信函廣告        0.30美元

  商業(yè)刊物廣告        0.15美元

  大眾傳媒廣告(電臺(tái)廣告、報(bào)紙廣告、電視廣告) 0.01~0.05美元

  雖然這個(gè)表不是銷(xiāo)售人員所有銷(xiāo)售成本的統(tǒng)計(jì),但也客觀地反映了各種銷(xiāo)售成本之間的比較。

  從這個(gè)表中,我們很直觀地能看出,通過(guò)不同方式接觸客戶(hù)平均成本的高低。雖然這個(gè)表僅反映了接觸成本,沒(méi)有能夠體現(xiàn)最終交易成功所需的成本,但是在一定意義上,還是反映了一定的結(jié)果。

  由此可見(jiàn),人員銷(xiāo)售是各種銷(xiāo)售中成本較高的方式。

  那么,多層次直銷(xiāo)的銷(xiāo)售效率低,為什么那么多公司還要想盡一切辦法采用這種方式進(jìn)行銷(xiāo)售呢?

  這個(gè)問(wèn)題的答案就是:因?yàn)檫@些多層次直銷(xiāo)公司不用負(fù)擔(dān)銷(xiāo)售效率低而產(chǎn)生費(fèi)用。由于多層次直銷(xiāo)公司和銷(xiāo)售人員是經(jīng)銷(xiāo)關(guān)系,而不是雇傭關(guān)系。具體分析如下:

  對(duì)于多層次直銷(xiāo)方式,關(guān)鍵的問(wèn)題是銷(xiāo)售效率低,銷(xiāo)售效率低帶來(lái)的是銷(xiāo)售人員收入低,但是為了拉攏大量的人,實(shí)現(xiàn)人海戰(zhàn)術(shù),高層直銷(xiāo)人員會(huì)利用“事業(yè)機(jī)會(huì)”來(lái)吸引直銷(xiāo)人員,這種方式的主要問(wèn)題是直銷(xiāo)公司轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)成本的問(wèn)題。因此,直銷(xiāo)立法,應(yīng)該主要解決這個(gè)問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題解決了,其他問(wèn)題也會(huì)相應(yīng)解決。

  對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),能不能賣(mài)出產(chǎn)品,不是僅靠自己的努力就能賣(mài)出的,還有很多因素,包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)支持、售后服務(wù)等。銷(xiāo)售人員賣(mài)不出去產(chǎn)品,但是銷(xiāo)售人員也在努力工作,對(duì)于這種工作,不能僅由銷(xiāo)售人員自己承擔(dān)。

  從上面可以看出,銷(xiāo)售人員經(jīng)過(guò)努力,可能成交,也可能沒(méi)有成交。對(duì)于沒(méi)有成交的部分,銷(xiāo)售人員也作了努力,付出了成本,沒(méi)有成交,有其他方面的原因,但是這部分工作是有成本的,包括時(shí)間成本、精力成本等。對(duì)于沒(méi)有成交的銷(xiāo)售工作,這部分成本,一種方式是公司承擔(dān),公司給以很高的工資;一種是公司與銷(xiāo)售人員共同承擔(dān),公司發(fā)給工資,但給的工資很少,銷(xiāo)售人員要為自己很少的工資負(fù)責(zé);還有一種方式,是銷(xiāo)售人員自己承擔(dān),公司不給工資。

  對(duì)于銷(xiāo)售人員的收入,是銷(xiāo)售人員和企業(yè)的一種博弈,取決于雙方對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的預(yù)期。當(dāng)銷(xiāo)售人員預(yù)期可以取得很高的銷(xiāo)售額時(shí),銷(xiāo)售人員傾向于低工資(無(wú)工資)高獎(jiǎng)金的方式;當(dāng)銷(xiāo)售人員預(yù)期無(wú)法取得高銷(xiāo)售額的時(shí)候,傾向于高工資低獎(jiǎng)金(無(wú)獎(jiǎng)金)的方式。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,與銷(xiāo)售人員的預(yù)期基本相同,但選擇的方式卻相反,即當(dāng)企業(yè)預(yù)期銷(xiāo)售人員可以獲得較高的銷(xiāo)售額時(shí),企業(yè)會(huì)選擇給銷(xiāo)售人員較高工資低獎(jiǎng)金(無(wú)獎(jiǎng)金)的方式;當(dāng)企業(yè)預(yù)期銷(xiāo)售人員不能取得較高的銷(xiāo)售額時(shí),企業(yè)會(huì)選擇給銷(xiāo)售人員低工資(無(wú)工資)高獎(jiǎng)金的方式。雖然雙方的預(yù)期是一致的,為了各自的利益會(huì)選擇相反的方式。

  對(duì)于這個(gè)情況,通過(guò)“租佃理論”和信息經(jīng)濟(jì)學(xué)分析過(guò),當(dāng)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)很高時(shí),銷(xiāo)售人員的努力程度很難監(jiān)測(cè),企業(yè)與銷(xiāo)售人員會(huì)通過(guò)獎(jiǎng)金體現(xiàn)收入,這時(shí)沒(méi)有工資;當(dāng)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)很小時(shí),企業(yè)給銷(xiāo)售人員固定獎(jiǎng)金,如果這時(shí)銷(xiāo)售人員的努力比較容易監(jiān)測(cè),雙方會(huì)形成雇傭關(guān)系,獎(jiǎng)金演變?yōu)楣潭üべY;當(dāng)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)一般時(shí),固定工資和獎(jiǎng)金會(huì)同時(shí)采用。

  對(duì)于多層次直銷(xiāo),由于銷(xiāo)售效率低,銷(xiāo)售成本高,銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)高。在這種情況下,企業(yè)給銷(xiāo)售人員的報(bào)酬只有獎(jiǎng)金,而沒(méi)有工資,但多層次直銷(xiāo)公司采用 “人海戰(zhàn)術(shù)”規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。

  但是,由于“信息不對(duì)稱(chēng)”,銷(xiāo)售人員接受了大量的關(guān)于“事業(yè)機(jī)會(huì)”的培訓(xùn),這種銷(xiāo)售方式的高風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有被銷(xiāo)售人員普遍認(rèn)識(shí)。當(dāng)銷(xiāo)售人員只重視機(jī)會(huì),忽視高風(fēng)險(xiǎn)時(shí),受到高額獎(jiǎng)金的吸引,形成了錯(cuò)誤的預(yù)期,其做法也就不難理解了。直銷(xiāo)人員高達(dá)70%的流失率,也說(shuō)明了高風(fēng)險(xiǎn)的“信息不對(duì)稱(chēng)”,在這些人經(jīng)過(guò)實(shí)際的操作后,收入還不如其他行業(yè),只好選擇離開(kāi)。

  多層次人員直銷(xiāo)具有人性化銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì),但是銷(xiāo)售效率低、銷(xiāo)售成本高,直銷(xiāo)公司利用這種銷(xiāo)售方式的優(yōu)勢(shì)獲得了市場(chǎng),而多層次直銷(xiāo)人員創(chuàng)造了優(yōu)勢(shì),卻因?yàn)殇N(xiāo)售效率低而收入少,并且承擔(dān)了所有的銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn);顧客為這種高成本的銷(xiāo)售方式支付了昂貴的費(fèi)用。

  多層次直銷(xiāo)公司明知人員直銷(xiāo)效率不高,卻為了商業(yè)利益使用多層次直銷(xiāo)方式,利誘銷(xiāo)售人員,在“創(chuàng)造”了“富人”的同時(shí),也使更多的人收入減少,這是“把少數(shù)人的幸福建立在大多數(shù)人的痛苦上”。雖然法律對(duì)此很難作出裁決,但直銷(xiāo)公司的商業(yè)道德無(wú)疑不會(huì)得到人們的認(rèn)可,必定受到社會(huì)的譴責(zé)。這就是歷來(lái)多層次直銷(xiāo)廣受到人們質(zhì)疑的主要原因。

  對(duì)于多層次直銷(xiāo)而言,直銷(xiāo)公司、直銷(xiāo)人員、顧客是三個(gè)主要參與的角色,最后的結(jié)果是直銷(xiāo)公司降低了經(jīng)營(yíng)成本、獲得了效益,是最大的贏家,而直銷(xiāo)人員完成了從發(fā)現(xiàn)顧客、銷(xiāo)售、服務(wù)的全過(guò)程,獲得很少的收入;顧客卻購(gòu)買(mǎi)了價(jià)格高的產(chǎn)品,沒(méi)有形成多方共贏的局面。

  從上面的分析,采用多層次直銷(xiāo)往往會(huì)形成以下局面:

  1、銷(xiāo)售效率低

  多層次直銷(xiāo)由于銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售效率低,按照世界直銷(xiāo)協(xié)會(huì)聯(lián)會(huì)的數(shù)據(jù),每個(gè)直銷(xiāo)人員平均每年銷(xiāo)售額1.5萬(wàn)元,以一般公司的標(biāo)準(zhǔn),支付員工薪水都不夠,公司如何存活?

  2、公司贏、銷(xiāo)售人員輸

  多層次直銷(xiāo)制度不符合社會(huì)公平的組織設(shè)計(jì),因?yàn)楣静槐刂Ц缎剿?、?fù)擔(dān)保險(xiǎn),不必做廣告,節(jié)省宣傳費(fèi)用,而銷(xiāo)售人員承擔(dān)了宣傳工作,完成從發(fā)現(xiàn)顧客、洽談、簽定和約、送貨、售后服務(wù)的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,付出極大的精力,但大部分銷(xiāo)售人員收入低于社會(huì)平均水平,對(duì)銷(xiāo)售人員極不公平。

  3、編織美夢(mèng)

  雖然直銷(xiāo)公司明知銷(xiāo)售人員收入的真實(shí)情況,多層次直銷(xiāo)事業(yè)機(jī)會(huì)成功幾率不高,卻過(guò)于夸大成功后的高收入,編織美夢(mèng)拉人入伙,對(duì)成功可能性避而不談,而實(shí)際上每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商能夠拿到多少提成,有多少人能夠成功,依人們努力的程度與邁向成功的目標(biāo)幾率而言,與傳統(tǒng)事業(yè)機(jī)會(huì)成功幾率相差無(wú)幾,甚至更低。

  4、價(jià)格昂貴

  多層次直銷(xiāo)由于銷(xiāo)售效率低,為了提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),維持多層次的高提成,必然提高產(chǎn)品售價(jià),而與直銷(xiāo)公司宣傳的通過(guò)直銷(xiāo)方式能夠減少中間環(huán)節(jié),降低價(jià)格的理念截然相反,對(duì)顧客而言?xún)r(jià)格反而更加昂貴。

  5、浪費(fèi)社會(huì)人力資源

  多層次直銷(xiāo)由于單個(gè)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售效率低,為提高公司的銷(xiāo)售采用人海戰(zhàn)術(shù),使許多人改變觀念,從事所謂的“直銷(xiāo)事業(yè)”,卻在這種效率低下的方式中浪費(fèi)了大量社會(huì)人力資源,對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成一定影響。

  6、人際關(guān)系的破壞

  由于多層次直銷(xiāo)的銷(xiāo)售活動(dòng)主要在親戚朋友等熟人中間展開(kāi),而賺親戚朋友的錢(qián),是極具人際關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)而富有爭(zhēng)議的事,人情壓力會(huì)讓對(duì)方勉強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)、賣(mài)方靦腆銷(xiāo)售,買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)法通過(guò)有效的商業(yè)談判,正常的進(jìn)行討價(jià)還價(jià),往往造成人們買(mǎi)了第一次,后面惟恐避之不及,導(dǎo)致朋友疏遠(yuǎn)、親戚齷齪,將人際關(guān)系金錢(qián)化、物質(zhì)化扭曲,我們通常認(rèn)為情義無(wú)價(jià),而多層次直銷(xiāo)采用這種方式,是最昂貴的一種社會(huì)成本。

  7、誤導(dǎo)咨訊、擾亂市場(chǎng)秩序

  商品一旦通過(guò)多層次直銷(xiāo)方式銷(xiāo)售,由于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)太長(zhǎng),無(wú)法形成有效的管理,而銷(xiāo)售人員效率低,為了提高銷(xiāo)量通常會(huì)夸大產(chǎn)品性能,甚至將正常商品加以神奇化,原因無(wú)它,因?yàn)閰⒓尤诵枰駸崆榫w,沒(méi)有太多理性。并且,為了使消費(fèi)者改變目前使用的產(chǎn)品,多層次直銷(xiāo)慣常通過(guò)銷(xiāo)售人員攻擊、抹黑競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,敗壞市場(chǎng)商業(yè)秩序。

  (以上內(nèi)容來(lái)自《直銷(xiāo)的本質(zhì)》新華出版社2004年10月出版)http://zxdbz.bbs.xilu.com

  我們已經(jīng)看到直銷(xiāo)是一種低效率高成本的營(yíng)銷(xiāo)模式,大部分只是充當(dāng)炮灰,為什么有那么多人前仆后繼地投入到這一行業(yè)中來(lái)呢?為什么象安利這樣的“正當(dāng)合理多層次”直銷(xiāo)公司不僅沒(méi)有破產(chǎn)反而會(huì)迅速發(fā)展壯大起來(lái)呢?主要原因就在于配合這套營(yíng)銷(xiāo)制度的是另外一種完整的“直銷(xiāo)企業(yè)文化”。說(shuō)穿了就是宗教式的洗腦運(yùn)動(dòng)。所以才有幾十萬(wàn)人甚至上百萬(wàn)人瘋狂地加入到“直銷(xiāo)”中來(lái),許多人執(zhí)迷不悟,造成了精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重破產(chǎn)。

  說(shuō)到底,我也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)劉忠所謂的“正當(dāng)多層次”“正當(dāng)”在哪?“合理”在哪?“規(guī)范”在哪?最多就是有知名度有實(shí)力罷了。他們略有區(qū)別,簡(jiǎn)單的比喻就是小偷小摸與正規(guī)黑社會(huì)的區(qū)別。

  最后我通過(guò)各種渠道得知本書(shū)的作者是國(guó)內(nèi)幾家直銷(xiāo)企業(yè)的法律顧問(wèn),也就是說(shuō)直銷(xiāo)企業(yè)是他的客戶(hù),他們是同一個(gè)利益團(tuán)體,而這本《中國(guó)直銷(xiāo)立法解讀》的書(shū)籍發(fā)行渠道并不以市場(chǎng)流通為主,而是“團(tuán)購(gòu)”,也就是說(shuō)批量訂購(gòu)本書(shū)的就是那些作者在書(shū)中力挺的“正當(dāng)、合理、規(guī)范多層次直銷(xiāo)企業(yè)”。

  關(guān)于我完整的理論論述請(qǐng)參考本人其它文章,以上僅是我從營(yíng)銷(xiāo)角度從親身經(jīng)歷中得到的認(rèn)識(shí)??赡懿⑽闯芍髁髡J(rèn)識(shí),雖然我的看法與直銷(xiāo)法一致,但是就連牽頭中國(guó)直銷(xiāo)立法的人都與我認(rèn)識(shí)不一致,在這本書(shū)的序中,國(guó)務(wù)院法制辦公室副主任寫(xiě)道:謹(jǐn)慎漸進(jìn)地開(kāi)放直銷(xiāo)市場(chǎng)。為什么禁止團(tuán)隊(duì)計(jì)酬,禁止多層次直銷(xiāo),主要因?yàn)槲覈?guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,多層次直銷(xiāo)容易演變?yōu)閭麂N(xiāo)。直銷(xiāo)業(yè)的發(fā)展必須循序漸進(jìn),相關(guān)管理、教育、溝通、消費(fèi)者權(quán)益、市場(chǎng)倫理等領(lǐng)域都要有很大發(fā)展,法律、政府、行業(yè)組織、企業(yè)、推銷(xiāo)商、消費(fèi)者等各個(gè)環(huán)節(jié)都要相互協(xié)調(diào)。

  由此看來(lái),他并不認(rèn)為“多層次直銷(xiāo)”等同于“傳銷(xiāo)”。而這就是目前一種官方的解讀。也就是說(shuō)目前出臺(tái)的法律條文與制定者的原意還有出入。

  多層次直銷(xiāo)與傳銷(xiāo)到底有多大區(qū)別呢?從表象來(lái)看,是一樣的;從原理來(lái)看,是一樣的;從執(zhí)行來(lái)看,略有差別。如劉忠所謂的“正當(dāng)企業(yè)”沒(méi)有入門(mén)費(fèi),沒(méi)有業(yè)績(jī)沒(méi)有獎(jiǎng)金,那么表現(xiàn)在實(shí)際操作中,為什么直銷(xiāo)人員屢屢違規(guī),去囤貨、瘋狂拉人頭、開(kāi)宗教儀式會(huì)議、拉軍人學(xué)生公務(wù)員加入等等等呢?“正當(dāng)企業(yè)”不能僅僅以管理不善來(lái)推辭,因?yàn)檫`規(guī)是普遍的,并非個(gè)別現(xiàn)象。我認(rèn)為這完全源于傳銷(xiāo)原罪,與其說(shuō)傳銷(xiāo)體系能夠激勵(lì)人的潛能,不如說(shuō)它引發(fā)的原罪是貫徹始終的,是無(wú)法通過(guò)自身的管理修正的,只有打破這個(gè)體系這個(gè)網(wǎng)絡(luò)才能夠最終消滅違規(guī)現(xiàn)象消除負(fù)面影響,而這正是中國(guó)直銷(xiāo)立法的現(xiàn)實(shí)結(jié)果。我們這次立法最大的打擊面正是劉忠所力挺的“正當(dāng)多層次”直銷(xiāo)。據(jù)我親身調(diào)研,直銷(xiāo)人員雖然沒(méi)有象劉忠所言一夜間如恐龍般滅絕,但已十之八九作鳥(niǎo)獸散了。

2017中國(guó)直銷(xiāo)立法解讀

《中國(guó)直銷(xiāo)立法解讀》主要內(nèi)容包括直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)、法制時(shí)代的律師職責(zé)、中國(guó)政府科學(xué)面對(duì)直銷(xiāo)立法、尊重國(guó)情注重中國(guó)特色、正本清源嚴(yán)格區(qū)分概念、綱舉目張?zhí)厣珳?zhǔn)入機(jī)制、明確責(zé)任特殊企業(yè)公司和增設(shè)屏障監(jiān)督保證并舉等。以下是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的2017中國(guó)直
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