一碗清湯蕎麥面讀后感
當(dāng)品味完一本著作后,相信大家一定領(lǐng)會(huì)了不少東西,何不靜下心來(lái)寫(xiě)寫(xiě)讀后感呢?千萬(wàn)不能認(rèn)為讀后感隨便應(yīng)付就可以,以下是小編為大家整理的一碗清湯蕎麥面讀后感,希望能夠幫助到大家。
一碗清湯蕎麥面讀后感1
前兩天,在微信讀書(shū)上領(lǐng)到一本書(shū),名為《一碗清湯蕎麥面》。今天一口氣讀完,短短的120頁(yè),字里行間充盈的是人性的溫情,于小故事小人物身上發(fā)現(xiàn)人性的亮點(diǎn),體現(xiàn)至純的人格魅力。
此書(shū)不是以跌宕起伏的情節(jié)或華美的文字或縝密的構(gòu)思俘虜讀者的心,它有的只是平靜地述說(shuō),述說(shuō)了兩個(gè)關(guān)于平凡人人性向善的小故事,值得那些身處現(xiàn)代社會(huì),信奉金錢(qián)至上,缺乏企業(yè)文化,不具備經(jīng)商軟實(shí)力的商人們?nèi)ソ梃b、去思考、去學(xué)習(xí);讓習(xí)慣于人情淡漠、視至純品質(zhì)為傻瓜或偽裝的現(xiàn)代人,重新疏通麻木的精神審美神經(jīng),反思在自覺(jué)、自勵(lì)、自我修養(yǎng)、優(yōu)秀品質(zhì)輸出方面存在的不足,是觸及靈魂的好書(shū),給心靈帶來(lái)了一點(diǎn)小清新。
第一個(gè)故事名為《一碗清湯蕎麥面》。與中學(xué)課本里學(xué)過(guò)的非常熟悉的《一碗陽(yáng)春面》的故事情節(jié)一致。一位母親怯生生地帶兩孩子去北海亭面館三人共吃一碗清湯蕎麥面。
店主沒(méi)有嫌棄母子三人來(lái)的遲,熱情接待,非常有敬業(yè)精神,哪怕是快打烊時(shí)的一碗面也拿誠(chéng)心對(duì)待,不拿賺錢(qián)多少衡量,這是良好的職業(yè)習(xí)慣。
店主悄悄多加了半碗面的量,沒(méi)有多加一碗面的量,是怕孩子母親察覺(jué),既是源自?xún)?nèi)心對(duì)母子三人的同情和關(guān)愛(ài),又體現(xiàn)了對(duì)孩子母親的尊重。
孩子父親慘遭車(chē)禍身亡,母親獨(dú)自撫養(yǎng)帶大兩個(gè)兒子,同時(shí)提前還清孩子父親生前欠下的8個(gè)人的所有債務(wù),體現(xiàn)了夫妻二人感情的深厚。按時(shí)還清債務(wù),體現(xiàn)了說(shuō)話(huà)算話(huà)、信守約定的良好品質(zhì),維護(hù)了家庭的信譽(yù)度。
母親的堅(jiān)強(qiáng)潛移默化地影響著兩個(gè)孩子,同時(shí)促進(jìn)了兩個(gè)孩子善解人意,為母親分憂(yōu)的良好品質(zhì)和人格的養(yǎng)成。雖然生活拮據(jù),母子三人卻同心協(xié)力共渡難關(guān)。弟弟也非常懂事,主動(dòng)包攬家里的做飯任務(wù),為母親和哥哥掙錢(qián)騰挪時(shí)間,怕母親參加家長(zhǎng)會(huì)耽誤工作,請(qǐng)哥哥代為參加。從弟弟的作文中老師得知學(xué)生家庭困難,但家庭的溫馨和孩子的善心感動(dòng)了在場(chǎng)的所有家長(zhǎng)和老師。使人心向善的種子在學(xué)生及家長(zhǎng)的心中萌芽生長(zhǎng)。這樣的溫馨故事遠(yuǎn)比說(shuō)教版的條條框框更具說(shuō)服力和感染力。
北海亭面館夫婦二人也是仁義厚道之人。老板多加了半碗面的量,老板娘看的真切,也領(lǐng)會(huì)了他的心意。兩人都有愛(ài)心,被母子三人于逆境中奮進(jìn)的精神所感動(dòng),背過(guò)身去悄悄抹眼淚。在母子三人搬去外地,沒(méi)來(lái)光顧的十幾年間店里專(zhuān)設(shè)2號(hào)幸福桌,在每年的大年夜等母子三人再次光顧。這種念舊的情結(jié)竟然是不太相熟的人和人之間產(chǎn)生出來(lái)的,就更難能可貴了,北海亭面館夫婦二人把感動(dòng)自己的真實(shí)故事講給其他人聽(tīng),人們同樣受到了心靈的震撼。
在哥哥當(dāng)了醫(yī)生,弟弟到銀行工作后,母子三人再次來(lái)到北海亭面館,回到曾經(jīng)艱苦奮斗的起點(diǎn),回憶那段苦日子,那么難的日子都熬過(guò)來(lái)了,接下來(lái)的人生還有什么能讓他們畏懼呢!結(jié)尾很暖心。
第二個(gè)故事名為《最后一位顧客》?;葑邮悄婢持谐砷L(zhǎng)起來(lái)的女孩,是一家名為“春秋庵”的點(diǎn)心店的員工。在家需要照顧幾個(gè)弟妹和生病的媽媽?zhuān)羌依锏捻斄褐?。在店里用誠(chéng)心和愛(ài)心對(duì)待她的每一位顧客。在一個(gè)冷的出奇的夜晚,在店里打烊后,憑著一切為顧客著想的敬業(yè)精神,重新返回店里為顧客挑選臨終老人想吃的點(diǎn)心,惠子被城方先生冒雪開(kāi)車(chē)大老遠(yuǎn)為臨終時(shí)的母親買(mǎi)點(diǎn)心的事情所感動(dòng),在得知城方先生的母親沒(méi)有吃到本店的點(diǎn)心就含笑而終的消息,惠子用自己的工資訂了葬禮專(zhuān)用的點(diǎn)心冒雪送去,并參加了城方母親的葬禮。使城方先生從19歲女孩身上感受到人間的溫情,熱淚縱橫?;葑拥淖冯S者把惠子的愛(ài)心紙鶴視為討好,把惠子自掏腰包參加葬禮視為傻子,從境界的高度看,他和惠子是有鮮明對(duì)照和劃分的。即使她被追隨者認(rèn)為只是點(diǎn)心店的服務(wù)員,但惠子自己心里很自豪,她是用自己的心去回應(yīng)顧客的人,心態(tài)決定高度,她不以店小而卑微,不是以簡(jiǎn)單的微笑式服務(wù)表面上取悅顧客,而是真心實(shí)意為顧客著想,因幫到顧客而心里樂(lè)開(kāi)花。
惠子所處的工作環(huán)境和氛圍很好,其他員工為惠子擔(dān)心,也肯定地認(rèn)為惠子有至純的善良,他們不想讓惠子自己破費(fèi),又尊重惠子本心的向善。
城方先生把惠子的故事告訴了人們,惠子也為“春秋庵”贏得了社會(huì)知名度和美譽(yù)度。這不是通過(guò)炒作得來(lái)的,而是通過(guò)心與心的交流和感應(yīng)互換來(lái)的,以后的春秋庵,必定是人們眼中的愛(ài)心傳遞大使門(mén)店,會(huì)有很多顧客慕名而來(lái),這無(wú)形中就為點(diǎn)心店打開(kāi)了市場(chǎng)和創(chuàng)收門(mén)路。一切來(lái)的自然,理所應(yīng)當(dāng)。
看書(shū)過(guò)程中被細(xì)節(jié)感動(dòng)抹了幾次眼淚,也讓我很自然地想到一些我經(jīng)歷過(guò)的暖心的事:有好幾次我都大意地把包或手提袋落到蛋糕店或是飯店,感謝店老板幫我收起來(lái)并還給了我;有好多次因?yàn)閱挝幻?,到點(diǎn)了接不了孩子,老師幫我?guī)У郊依?;有一次在火?chē)上我姑娘的手被開(kāi)水燙了個(gè)大泡,列車(chē)員比我還急,取來(lái)自備的燙傷膏幫忙擦了好幾次,還反問(wèn)我是不是親媽?zhuān)趺纯梢宰尯⒆訝C成這樣,我很慚愧,一時(shí)無(wú)語(yǔ),感激的話(huà)全在心里盡沒(méi)說(shuō)出口,下車(chē)前特意留了感謝的小紙條在桌上,也不曉得人家看到?jīng)];記得好多年前帶生病的小狗去看病,老獸醫(yī)對(duì)小狗特別細(xì)心,他完全能看懂小狗的眼神,看好小狗的病,給你一種人和動(dòng)物無(wú)障礙溝通的神奇感覺(jué)……
誠(chéng)然,現(xiàn)在的企業(yè),商家都通過(guò)員工管理手冊(cè)和感恩教育講座提高了管理能力,通過(guò)扣工資扣獎(jiǎng)金罰款等制度捆綁住了部分員工,目的在于培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神,但真正因喜歡自己的職業(yè),并設(shè)身處地為顧客著想,用真心誠(chéng)心愛(ài)心為顧客服務(wù),或?yàn)槠髽I(yè)健康發(fā)展自覺(jué)自愿去做延伸性服務(wù)的恐怕也不是多數(shù),本書(shū)所宣揚(yáng)的是一種全民向善,企業(yè)注重人文精神以工作心態(tài)取勝的經(jīng)商軟實(shí)力。
有些人在思想境界上沒(méi)有提升,對(duì)一些具備至純品質(zhì)的人自然流露出來(lái)的向好向善作為并不理解,也不看好,有些人甚至把至純當(dāng)成虛偽的表現(xiàn),認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下一切與經(jīng)濟(jì)掛鉤,不考慮經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)商都是徒勞。其實(shí),好產(chǎn)品需要輸出,好品質(zhì)同樣需要輸出,才能讓更多的人相信和認(rèn)可,讓冷眼旁觀的人無(wú)地自容。如果各個(gè)行業(yè)各個(gè)部門(mén)都能以人心向善為前提用員工向善的本心和人格魅力去對(duì)待工作和工作中有著千絲萬(wàn)縷聯(lián)系的服務(wù)對(duì)象,收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,更多的是社會(huì)效益。
一碗清湯蕎麥面讀后感2
前兩天,在微信讀書(shū)上領(lǐng)到一本書(shū),名為《一碗清湯蕎麥面》。今天一口氣讀完,短短的120頁(yè),字里行間充盈的是人性的溫情,于小故事小人物身上發(fā)現(xiàn)人性的亮點(diǎn),體現(xiàn)至純的人格魅力。
此書(shū)不是以跌宕起伏的情節(jié)或華美的文字或縝密的構(gòu)思俘虜讀者的心,它有的只是平靜地述說(shuō),述說(shuō)了兩個(gè)關(guān)于平凡人人性向善的小故事,值得那些身處現(xiàn)代社會(huì),信奉金錢(qián)至上,缺乏企業(yè)文化,不具備經(jīng)商軟實(shí)力的商人們?nèi)ソ梃b、去思考、去學(xué)習(xí);讓習(xí)慣于人情淡漠、視至純品質(zhì)為傻瓜或偽裝的現(xiàn)代人,重新疏通麻木的精神審美神經(jīng),反思在自覺(jué)、自勵(lì)、自我修養(yǎng)、優(yōu)秀品質(zhì)輸出方面存在的不足,是觸及靈魂的好書(shū),給心靈帶來(lái)了一點(diǎn)小清新。
第一個(gè)故事名為《一碗清湯蕎麥面》。與中學(xué)課本里學(xué)過(guò)的非常熟悉的《一碗陽(yáng)春面》的故事情節(jié)一致。一位母親怯生生地帶兩孩子去北海亭面館三人共吃一碗清湯蕎麥面。
店主沒(méi)有嫌棄母子三人來(lái)的遲,熱情接待,非常有敬業(yè)精神,哪怕是快打烊時(shí)的一碗面也拿誠(chéng)心對(duì)待,不拿賺錢(qián)多少衡量,這是良好的職業(yè)習(xí)慣。
店主悄悄多加了半碗面的量,沒(méi)有多加一碗面的量,是怕孩子母親察覺(jué),既是源自?xún)?nèi)心對(duì)母子三人的同情和關(guān)愛(ài),又體現(xiàn)了對(duì)孩子母親的尊重。
孩子父親慘遭車(chē)禍身亡,母親獨(dú)自撫養(yǎng)帶大兩個(gè)兒子,同時(shí)提前還清孩子父親生前欠下的8個(gè)人的所有債務(wù),體現(xiàn)了夫妻二人感情的深厚。按時(shí)還清債務(wù),體現(xiàn)了說(shuō)話(huà)算話(huà)、信守約定的良好品質(zhì),維護(hù)了家庭的信譽(yù)度。
母親的堅(jiān)強(qiáng)潛移默化地影響著兩個(gè)孩子,同時(shí)促進(jìn)了兩個(gè)孩子善解人意,為母親分憂(yōu)的良好品質(zhì)和人格的養(yǎng)成。雖然生活拮據(jù),母子三人卻同心協(xié)力共渡難關(guān)。弟弟也非常懂事,主動(dòng)包攬家里的做飯任務(wù),為母親和哥哥掙錢(qián)騰挪時(shí)間,怕母親參加家長(zhǎng)會(huì)耽誤工作,請(qǐng)哥哥代為參加。從弟弟的作文中老師得知學(xué)生家庭困難,但家庭的溫馨和孩子的善心感動(dòng)了在場(chǎng)的所有家長(zhǎng)和老師。使人心向善的種子在學(xué)生及家長(zhǎng)的心中萌芽生長(zhǎng)。這樣的溫馨故事遠(yuǎn)比說(shuō)教版的條條框框更具說(shuō)服力和感染力。
北海亭面館夫婦二人也是仁義厚道之人。老板多加了半碗面的量,老板娘看的真切,也領(lǐng)會(huì)了他的心意。兩人都有愛(ài)心,被母子三人于逆境中奮進(jìn)的精神所感動(dòng),背過(guò)身去悄悄抹眼淚。在母子三人搬去外地,沒(méi)來(lái)光顧的十幾年間店里專(zhuān)設(shè)2號(hào)幸福桌,在每年的大年夜等母子三人再次光顧。這種念舊的情結(jié)竟然是不太相熟的人和人之間產(chǎn)生出來(lái)的,就更難能可貴了,北海亭面館夫婦二人把感動(dòng)自己的真實(shí)故事講給其他人聽(tīng),人們同樣受到了心靈的震撼。
在哥哥當(dāng)了醫(yī)生,弟弟到銀行工作后,母子三人再次來(lái)到北海亭面館,回到曾經(jīng)艱苦奮斗的起點(diǎn),回憶那段苦日子,那么難的日子都熬過(guò)來(lái)了,接下來(lái)的人生還有什么能讓他們畏懼呢!結(jié)尾很暖心。
第二個(gè)故事名為《最后一位顧客》?;葑邮悄婢持谐砷L(zhǎng)起來(lái)的女孩,是一家名為“春秋庵”的點(diǎn)心店的員工。在家需要照顧幾個(gè)弟妹和生病的媽媽?zhuān)羌依锏捻斄褐?。在店里用誠(chéng)心和愛(ài)心對(duì)待她的每一位顧客。在一個(gè)冷的出奇的夜晚,在店里打烊后,憑著一切為顧客著想的敬業(yè)精神,重新返回店里為顧客挑選臨終老人想吃的點(diǎn)心,惠子被城方先生冒雪開(kāi)車(chē)大老遠(yuǎn)為臨終時(shí)的母親買(mǎi)點(diǎn)心的事情所感動(dòng),在得知城方先生的母親沒(méi)有吃到本店的點(diǎn)心就含笑而終的消息,惠子用自己的工資訂了葬禮專(zhuān)用的點(diǎn)心冒雪送去,并參加了城方母親的葬禮。使城方先生從19歲女孩身上感受到人間的溫情,熱淚縱橫?;葑拥淖冯S者把惠子的愛(ài)心紙鶴視為討好,把惠子自掏腰包參加葬禮視為傻子,從境界的高度看,他和惠子是有鮮明對(duì)照和劃分的。即使她被追隨者認(rèn)為只是點(diǎn)心店的服務(wù)員,但惠子自己心里很自豪,她是用自己的心去回應(yīng)顧客的人,心態(tài)決定高度,她不以店小而卑微,不是以簡(jiǎn)單的微笑式服務(wù)表面上取悅顧客,而是真心實(shí)意為顧客著想,因幫到顧客而心里樂(lè)開(kāi)花。
惠子所處的工作環(huán)境和氛圍很好,其他員工為惠子擔(dān)心,也肯定地認(rèn)為惠子有至純的善良,他們不想讓惠子自己破費(fèi),又尊重惠子本心的向善。
城方先生把惠子的故事告訴了人們,惠子也為“春秋庵”贏得了社會(huì)知名度和美譽(yù)度。這不是通過(guò)炒作得來(lái)的,而是通過(guò)心與心的交流和感應(yīng)互換來(lái)的,以后的春秋庵,必定是人們眼中的愛(ài)心傳遞大使門(mén)店,會(huì)有很多顧客慕名而來(lái),這無(wú)形中就為點(diǎn)心店打開(kāi)了市場(chǎng)和創(chuàng)收門(mén)路。一切來(lái)的自然,理所應(yīng)當(dāng)。
看書(shū)過(guò)程中被細(xì)節(jié)感動(dòng)抹了幾次眼淚,也讓我很自然地想到一些我經(jīng)歷過(guò)的暖心的事:有好幾次我都大意地把包或手提袋落到蛋糕店或是飯店,感謝店老板幫我收起來(lái)并還給了我;有好多次因?yàn)閱挝幻Γ近c(diǎn)了接不了孩子,老師幫我?guī)У郊依?;有一次在火?chē)上我姑娘的手被開(kāi)水燙了個(gè)大泡,列車(chē)員比我還急,取來(lái)自備的燙傷膏幫忙擦了好幾次,還反問(wèn)我是不是親媽?zhuān)趺纯梢宰尯⒆訝C成這樣,我很慚愧,一時(shí)無(wú)語(yǔ),感激的話(huà)全在心里盡沒(méi)說(shuō)出口,下車(chē)前特意留了感謝的小紙條在桌上,也不曉得人家看到?jīng)];記得好多年前帶生病的小狗去看病,老獸醫(yī)對(duì)小狗特別細(xì)心,他完全能看懂小狗的眼神,看好小狗的病,給你一種人和動(dòng)物無(wú)障礙溝通的神奇感覺(jué)……
誠(chéng)然,現(xiàn)在的企業(yè),商家都通過(guò)員工管理手冊(cè)和感恩教育講座提高了管理能力,通過(guò)扣工資扣獎(jiǎng)金罰款等制度捆綁住了部分員工,目的在于培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神,但真正因喜歡自己的職業(yè),并設(shè)身處地為顧客著想,用真心誠(chéng)心愛(ài)心為顧客服務(wù),或?yàn)槠髽I(yè)健康發(fā)展自覺(jué)自愿去做延伸性服務(wù)的恐怕也不是多數(shù),本書(shū)所宣揚(yáng)的是一種全民向善,企業(yè)注重人文精神以工作心態(tài)取勝的經(jīng)商軟實(shí)力。
有些人在思想境界上沒(méi)有提升,對(duì)一些具備至純品質(zhì)的人自然流露出來(lái)的向好向善作為并不理解,也不看好,有些人甚至把至純當(dāng)成虛偽的表現(xiàn),認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下一切與經(jīng)濟(jì)掛鉤,不考慮經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)商都是徒勞。其實(shí),好產(chǎn)品需要輸出,好品質(zhì)同樣需要輸出,才能讓更多的人相信和認(rèn)可,讓冷眼旁觀的人無(wú)地自容。如果各個(gè)行業(yè)各個(gè)部門(mén)都能以人心向善為前提用員工向善的本心和人格魅力去對(duì)待工作和工作中有著千絲萬(wàn)縷聯(lián)系的服務(wù)對(duì)象,收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,更多的是社會(huì)效益。