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管理的常識(shí)讀后感_讀管理的常識(shí)有感(2)

時(shí)間: 木蘭832 分享

  管理的常識(shí)讀后感篇三

  《目標(biāo):簡(jiǎn)單而有效的常識(shí)管理》一書是高德拉特(Eliyahu M. Goldratt)和科克斯(Jeff Cox)合著的一部描述制造管理專著,其以小說(shuō)的手法,揭示了新形勢(shì)下有關(guān)“制造”的全球新法則,高德拉特博士以他本人獨(dú)創(chuàng)的“TOC制約法”(Theory Of Constraints),為世人提供了一條有可能優(yōu)于“JIT”(Just In Time)的更優(yōu)秀的制造業(yè)新法則,而且能夠讓企業(yè)在相比較情況下投入更少而達(dá)到效果。

  傳統(tǒng)理論認(rèn)為,企業(yè)管理中,只要其中的每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)步驟或每個(gè)程序各自能持續(xù)改善做到最好,那么企業(yè)整體必然會(huì)有更大的改進(jìn),高德拉特博士卻不同意這個(gè)看法。他認(rèn)為,應(yīng)該把企業(yè)視為一個(gè)系統(tǒng),首先必須掌握和妥善處理這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的互動(dòng)關(guān)系,整個(gè)系統(tǒng)才能發(fā)揮出最大的效益。否則,單單各自改進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié),往往事與愿違,達(dá)不到整體效果。

  高德拉特博士同時(shí)告戒我們大家,不能盲目地死抱這些“金科玉律”,必須以嶄新、科學(xué)的態(tài)度來(lái)看待企業(yè)的現(xiàn)象,尋找它們背后的規(guī)律、法則和秩序。個(gè)人總結(jié)了書中一些觀點(diǎn)如下:

  1、局部規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性不一定總體就是最優(yōu)的。如,合乎經(jīng)濟(jì)效益的采購(gòu)就有可能會(huì)占用更多的現(xiàn)金,形成不合理的庫(kù)存;某個(gè)制造環(huán)節(jié)的最大產(chǎn)能可能無(wú)助于總體產(chǎn)能,相反會(huì)造成過(guò)多半成品庫(kù)存,如上等等。

  2、要讓所有的資源配置的原則統(tǒng)一于最終賺錢的目標(biāo)之下(但需要權(quán)衡短期利益和長(zhǎng)期利益之間的關(guān)系,個(gè)人以為)

  3、傳統(tǒng)衡量績(jī)效的財(cái)務(wù)指標(biāo)有凈利潤(rùn)(NP)、投資回報(bào)率(ROI)和現(xiàn)金流量(CASH FLOW),制造業(yè)的衡量績(jī)效的財(cái)務(wù)指標(biāo)應(yīng)該是有效產(chǎn)出(Throughput)、存貨(Inventory)和營(yíng)運(yùn)費(fèi)用(Operation expense)。有效產(chǎn)出是整個(gè)系統(tǒng)通過(guò)銷售而獲得金錢的速度;存貨是整個(gè)系統(tǒng)投資在采購(gòu)上的金錢;營(yíng)運(yùn)費(fèi)用是系統(tǒng)為了把存貨轉(zhuǎn)為有效產(chǎn)出而花的錢。個(gè)人以為,這是本書最大的亮點(diǎn)所在。

  4、表達(dá)目標(biāo)的有效方式是:增加有效產(chǎn)出,但同時(shí)減少庫(kù)存和營(yíng)運(yùn)費(fèi)用。要根據(jù)目標(biāo)來(lái)維持產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)一個(gè)均衡的生產(chǎn)系統(tǒng),并且要把產(chǎn)能調(diào)節(jié)到與市場(chǎng)需求均衡的地步。

  5、由于流程各個(gè)環(huán)節(jié)存在依存關(guān)系,因此,盡量消除或避免上游環(huán)節(jié)的波動(dòng)顯得異常重要。

  6、不應(yīng)該在產(chǎn)能和需求之間尋求平衡,更重要的應(yīng)該是在生產(chǎn)的流量與實(shí)際需求實(shí)現(xiàn)平衡。

  7、為實(shí)現(xiàn)整個(gè)流程的效率最大化,單個(gè)環(huán)節(jié)的資源配置可以有些浪費(fèi),效率可以有適當(dāng)?shù)慕档汀?/p>

  8、五步法則:1)找出系統(tǒng)的制約因素;2)決定如何挖盡制約因素的潛能;3)其他的一切配合上述決定;4)把制約因素松綁;5)警告!假如步驟四打破了原有的制約因素,那么就回到步驟1),千萬(wàn)不要讓惰性引發(fā)系統(tǒng)的制約因素。

  9、重要的不是解決問(wèn)題的能力,而是發(fā)現(xiàn)并找到事物或流程運(yùn)轉(zhuǎn)的內(nèi)在秩序,順應(yīng)這種秩序,必將能大幅改善績(jī)效。

  10、管理者所面對(duì)的不只是技巧問(wèn)題,而是一種思考過(guò)程——系統(tǒng)化思考問(wèn)題的過(guò)程。

  書中所提到的一些TOC的法則,有的簡(jiǎn)單到甚至接近于常識(shí)的地步,這正是TOC最大的特點(diǎn)和威力所在。讀完此書后,個(gè)人認(rèn)為,雖然書中提到的觀點(diǎn)在經(jīng)典教科書中也多數(shù)涉及,但該書的內(nèi)容更加具體生動(dòng),易于理解。另外,書中主要提出了如何保持制造流程的有效產(chǎn)出、降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和保持合理有效庫(kù)存,但其在如何與產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行結(jié)合、經(jīng)濟(jì)的最佳批量與生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性如何最好結(jié)合方面,未給出理想的答案,不能不說(shuō)是略有缺憾。

  管理的常識(shí)讀后感篇四

  在這個(gè)曾經(jīng)“三講”,現(xiàn)在“德才兼?zhèn)湟缘聻橄?rdquo;的大環(huán)境里,“關(guān)系是第一生產(chǎn)力”,“上面有人是核心競(jìng)爭(zhēng)力”,陳春花的《管理的常識(shí)》,顯得有些理想化。

  但是,陳春花對(duì)管理的認(rèn)知和論述,還是比較有借鑒、指導(dǎo)作用,也是完全客觀公正條件下對(duì)管理的深刻、真正認(rèn)知,是可以通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的,也是極具實(shí)操價(jià)值的東西。

  認(rèn)真讀這本書,起碼能夠提升自己對(duì)管理工作的思考能力,能夠從更全面、更高層次看待企業(yè)管理行為,是對(duì)自己價(jià)值的增值行為。

  我粗略看過(guò)一遍以后,沒能夠有任何超出其文字范圍的看法,對(duì)照自己實(shí)際工作中的情況,倒是有些感慨,但是實(shí)在不適于放在這里。但我真誠(chéng)的推薦各位把這本書細(xì)讀一遍,并落實(shí)到自己的管理工作中,能夠?qū)ψ约浩鸬教嵘饔谩?/p>

  下面的文字,基本上是對(duì)《管理的常識(shí)》的摘抄,供大家參考。

  第一章 什么是管理

  管理沒有對(duì)錯(cuò),只有面對(duì)事實(shí)解決問(wèn)題。

  管理實(shí)際上是人、物、事三者的辯證關(guān)系,是確保人與物結(jié)合后能夠作出最有效的事來(lái)。

  一、管理的理解

  1、管理所要求的合格決策,就是讓下屬明白什么是最重要的。不能夠不做安排、不做崗位分析,不要讓下屬憑著自己的理解做工作而沒有標(biāo)準(zhǔn)。不要讓下屬“悟性”“領(lǐng)會(huì)”“揣摩”。

  2、管理不談對(duì)錯(cuò),只是面對(duì)事實(shí),解決問(wèn)題。管理上的對(duì)錯(cuò)沒有意義,不要用對(duì)錯(cuò)評(píng)判管理、評(píng)判上司。

  3、管理是“管事”而不是“管人”。人是無(wú)法管理的,問(wèn)題出在管理者只關(guān)心人們的態(tài)度和表現(xiàn),并沒有清晰界定必須要做的事情以及做事的標(biāo)準(zhǔn),因此無(wú)法評(píng)定、控制結(jié)果。(這個(gè)觀點(diǎn)我不贊同,沒有做事的態(tài)度,那么就總是找借口或者敷衍了事,即使給了他明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),他也達(dá)不到要求。事是人做的,不管人,做不好事。)

  4、衡量管理水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)是能否讓個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)合二為一。

  5、管理就是讓一線員工得到并有權(quán)力運(yùn)用人事和財(cái)務(wù)資源。高層領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)離客戶會(huì)導(dǎo)致反應(yīng)緩慢。

  對(duì)績(jī)效附則第管理觀

  1、管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé),績(jī)效包括效益和效率。無(wú)績(jī)效即為管理資源浪費(fèi)。功勞才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效,苦勞不產(chǎn)生績(jī)效。能力才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效,態(tài)度只有轉(zhuǎn)化為能力才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效。才干才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效,品德需要轉(zhuǎn)化為才干才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效。不能對(duì)人的品德下賭注,管理就是讓人沒有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)。(美國(guó)的反壟斷法就是讓企業(yè)在能夠以壟斷作惡之前拆掉它,讓它沒有機(jī)會(huì)作惡。)但是,在招聘和提拔時(shí)要以德為先。

  2、管理是一種分配行為,分配權(quán)力、責(zé)任和利益,注意要等分即責(zé)權(quán)利對(duì)等。

  3、管理始終為經(jīng)營(yíng)(目標(biāo))服務(wù)。經(jīng)營(yíng)能力是選擇正確的事做,管理是把事做正確。經(jīng)營(yíng)決定管理做什么,管理水平不能夠超越經(jīng)營(yíng)水平。

  三、管理解決的三個(gè)效率

  管理就是為了提高效率。

  1、使勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化的手段是分工。弗雷德里克·泰勒在《科學(xué)管理原理》闡述獲得勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化的4條原理:科學(xué)劃分工作元素,員工選擇、培訓(xùn)和開發(fā),與員工溝通,管理者與員工應(yīng)有平等的工作和責(zé)任范圍。

  2、使組織效率最大化的手段是專業(yè)化水平和等級(jí)制度的結(jié)合。權(quán)力是組織而非個(gè)人,組織管理的核心就是讓權(quán)力從個(gè)人的身上回歸到職位上,即要求權(quán)力表現(xiàn)出專業(yè)能力,承擔(dān)職責(zé)。

  3、使個(gè)人效率最大化的手段是個(gè)人創(chuàng)造組織環(huán)境,滿足需求,挖掘潛力。管理者要把時(shí)間和精力花在培養(yǎng)員工的能力和素質(zhì)方面,用激勵(lì)的方式觸動(dòng)和推進(jìn)員工工作、成長(zhǎng)。激勵(lì)要以團(tuán)隊(duì)精神為導(dǎo)向。將組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)合二為一的激勵(lì)就是有效的激勵(lì)。

  勞動(dòng)效率、組織效率、個(gè)人效率是一個(gè)不斷遞進(jìn)的過(guò)程。

  四、如何能管理有效

  彼得德魯克《有效的管理者》,3個(gè)特征:時(shí)間管理、系統(tǒng)思考、培養(yǎng)人。

  管理者本身的工作績(jī)效依賴于許多人,而他必須對(duì)這些人的工作績(jī)效負(fù)責(zé)。管理者的主要工作是幫助同事(包括上司和下屬)發(fā)揮長(zhǎng)處并避免用到他們的短處。不能夠以自己的工作替代同事。

  五、企業(yè)組織的管理內(nèi)容

  包括計(jì)劃管理(后續(xù)專門一章講解,計(jì)劃管理是其他管理的基礎(chǔ))、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理和文化管理。

  計(jì)劃管理是資源與目標(biāo)匹配,三個(gè)關(guān)鍵元素:目標(biāo)(是基準(zhǔn))、資源(是對(duì)象)和兩者匹配的關(guān)系(是結(jié)果)。

  流程管理是解決人與事匹配,人人有事做,事事有人做。中國(guó)人的行為習(xí)慣決定了我們更喜歡職位(無(wú)責(zé)任的權(quán)力)多過(guò)流程。實(shí)現(xiàn)流程管理要改變習(xí)慣:打破職能習(xí)慣,培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣,形成績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化

  組織管理是權(quán)力與責(zé)任匹配。專業(yè)化和分權(quán)。分權(quán)不是授權(quán),分權(quán)是分配者不再擁有這個(gè)權(quán)力。

  戰(zhàn)略管理是解決企業(yè)核心能力的問(wèn)題。核心競(jìng)爭(zhēng)力是:進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的潛能,對(duì)最終產(chǎn)品中顧客重視的價(jià)值作出關(guān)鍵貢獻(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。

  文化管理是解決企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。人事制度-人的管理-企業(yè)管理方式-核心價(jià)值觀-企業(yè)文化。

  計(jì)劃管理、流程管理和組織管理是基礎(chǔ)管理,是企業(yè)生存的關(guān)鍵,戰(zhàn)略管理和文化管理是更高層面,不要當(dāng)作基礎(chǔ)來(lái)做,否則適得其反。

  (沒做好基礎(chǔ)管理就在企業(yè)里鼓動(dòng)中層搞戰(zhàn)略、鼓動(dòng)全體搞文化,是作死。老板出去一交流、培訓(xùn),回來(lái)頭腦發(fā)熱就大搞特搞,結(jié)果沒有基礎(chǔ)管理支撐,導(dǎo)致影響企業(yè)效益和發(fā)展,是很多好東西在企業(yè)里做不好的原因,如現(xiàn)在恨不得全面搞互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、O2O,都屬于跨階段管理,后果不會(huì)好。)

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