有關護士的工作心得10篇

護士的工作是十分重要的，其工作需要用心、主動，這樣才能學到更多的東西，最重要的是是溝通病人與醫(yī)院之間的橋梁。這里給大家分享一下護士的工作心得，方便大家學習。

護士的工作心得（篇1）

門診是醫(yī)院的窗口，門診工作具有接觸病人多、病人流動性大、病種復雜等特點，而病人在短時間內(nèi)又圍繞著掛號、候診、檢查、取藥及處理等，不停地接受信息、反饋信息，從而又使門診工作具有明顯的不穩(wěn)定性。因此，我們醫(yī)院設立了導診護士。我就是其中的一位，在導診工作一年多了，有很多的體會，導診這個工作說好干也好干，就是服務好每一位患者，讓患者來我院看病覺得是一種享受。導診護士的言談舉止、行為規(guī)范、道德情操都會給病人留下深刻印象，所以說我覺得這個工作也很好干，但往往有時還是干的不到位，沒有盡到導診護士的責任。做好導診工作是溝通病人與醫(yī)院之間的橋梁，有利于患者及時、準確的就診。也是醫(yī)院服務質量提高的一種體現(xiàn)，所以要重視門診的導診工作。

隨著醫(yī)學模式的轉變，人們生活水平和文化水平的不斷提高，對醫(yī)院服務質量的要求也不斷提高，所以說導診這是個關鍵，因此，為方便患者就診，導診工作顯得越來越重要。導診護士的工作關系到醫(yī)院的整體形象和聲譽，它在醫(yī)院各系統(tǒng)中起著承上啟下的作用，為此，加強人性化導診服務，提高整體護理質量勢在必行。門診接受病人多、病人流動性大、病種復雜，在短短的時問內(nèi)病人圍繞著掛號、候診、檢查、取藥及處置等，不停地接受信息，反饋信息，具有明顯的不穩(wěn)定性。所以說導診會起到很大的作用，這樣起到了靈活的就醫(yī)效果。

醫(yī)療市場競爭越來越嚴峻，對護士的要求也越來越高，病人來醫(yī)院就診.首先接觸的是門診導診護士，因此必須重視提高導診護士的整體素質.以適應“以病人為中心”.“以人為本”的服務模式的轉變。所以說導診這個崗位是非常重要的崗位，我們一定要進到我們該進的責任。在今后的工作上我一定要再努力。把它干的更好。

護士的工作心得（篇2）

神經(jīng)外科危重患者多，病情復雜多變，現(xiàn)存和潛在的護理問題特別多，病死率高，致殘率高，護理難度大。還沒來到神經(jīng)外科，就有好多老師和同事告訴自己。這讓我既有一份期待也有一份惶恐。

來到神經(jīng)外科第一天，11個病危，每個病危的基本上至少都有兩條管道。氣管切開的也有好幾個，對于剛步入臨床的我，連吸痰都不敢下手，更沒有去思考怎么樣更好的護理病人?？粗剖依锩娴慕忝脗兠Χ粊y，嫻熟的護理操作，微笑的服務態(tài)度，高度的工作責任心，我更擔心自己無法適應新的環(huán)境和新的工作方式，工作能力得不到體現(xiàn)和認可的焦慮。就在這樣復雜的心情中我慢慢的進入了狀態(tài)，融入了神經(jīng)外科這個大集體。

在這里曾護士長對各級護理人員三基三嚴按規(guī)范化培訓，年底還集中對今年全院考試過的所有護理操作再次鞏固，科室護理隊伍基礎知識扎實，護理技能嫻熟，?？浦R強硬。護士長還特別重視對低年資護士及輪轉護士的培養(yǎng)，特別是執(zhí)行了新的病房管理模式后，獨立管理的責任一組全是病危病人，每間病房3個病人由一個責任護士專人負責，這就要求責任護士獨立執(zhí)行這三個病人所有治療、病情觀察、健康宣教，護理記錄等。接觸病人的時間長了，病情觀察更到位，整體護理做的更全面，更有利于康復。

神經(jīng)外科大部分病員都是處于昏迷，嗜睡狀態(tài)，大小便失禁，身體活動受限，護理人員除了做好每天的常規(guī)護理工作，及時完成治療，口腔護理，會陰護理，氣管切開護理，定時翻身拍背等，還要觀察病人病情變化做好護理記錄，同時還得隨時準備接收急診病員，工作十分繁忙。特別是遇到車禍或者大的事故的時候一次性來幾個病人，病情又復雜，接到急診科電話后馬上通知帶線的護士醫(yī)生，同時準備床位接收新病人，需要手術的馬上術前準備。神經(jīng)外科的病員手術時間一般都長，有時候醫(yī)生值一個班遇到病人病情變化快，一個晚上做兩三臺手術，基本上就是通宵，第二天處理完病人已經(jīng)是中午了才回家休息，遇到主管的病人出現(xiàn)什么情況還得馬上趕到醫(yī)院處理。不管白天晚上，休息還節(jié)假日，二線醫(yī)護人員隨時帶命，患者的需要就是命令。

神經(jīng)外科的醫(yī)護人員平凡而又細微的勞動著，看著曾經(jīng)深昏迷，氣管切開，呼吸微弱的病人漸漸的清醒，恢復，直至最后健康出院，我深感驕傲。有時候會覺得這是醫(yī)護人員創(chuàng)造的奇跡。雖然一次次失去了和家人團聚的機會，雖然一次次被病人誤解，雖然一次次上班上的悄悄哭泣，但是這是我們的職責，我們要以飽滿的熱情面對每一位患者，我們神經(jīng)外科的醫(yī)護工作者就是這樣日復一日的在我們的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的埋頭苦干。

在神經(jīng)外科的三個月里，還讓我深深體會到這個團隊的團結，因為我們是一家人，神經(jīng)外科相親相愛的一家人。在20__年年末，護士長帶著我們組織策劃了一場以相親相愛一家人為主題的新年晚會，雖然平時大家都很含蓄，但是此次活動大家積極參加，吳主任和護士長也為大家?guī)砹司实墓?jié)目。通過本次晚會，神經(jīng)外科全體同仁更凝聚了人心，振奮了精神，鍛煉了隊伍，唱出了正氣、干勁與和諧，為神經(jīng)外科新的一年工作開展注入了強大的精神動力。

在神經(jīng)外科工作，累并快樂著。

護士的工作心得（篇3）

在本年度的工作當中，在護士長和科主任的正確領導下，認真學習黨的十八大精神，工作中堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，立足本職崗位，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，認真做好各項醫(yī)療護理工作，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：

一、思想政治方面。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務。

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

以上就是本年度個人工作情況總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。

護士的工作心得（篇4）

兒科護理的特點是評估難度大、觀察任務重、護理項目多、操作要求高。這就需要兒科護士具有扎實的專業(yè)護理知識并付出更多的時間和精力護理患兒。課堂教學是護生獲得專業(yè)知識的重要途徑之一。如何充分發(fā)揮課堂教學的優(yōu)勢，提高兒科護理教學質量，培養(yǎng)實用型兒科護理人才，是兒科護理教學的主要任務。

1 兒科護理教學在臨床護理中的地位兒科護理是護理專業(yè)重要的臨床學科之一，其教學在護理教育中占有重要位置，不僅是幫助護生將課堂所學基礎理論知識與臨床護理實踐緊密結合的關鍵環(huán)節(jié)，也是使護生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。

2 影響兒科護理教學質量的因素

2.1 學生素質低，學習目的不明確近年來，中職護理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生，絕大多數(shù)學生由于成績不理想未能考上高中，加之年齡較小，進入衛(wèi)校后，沒有明確的學習目標。還有一部分學生迫于父母的壓力而學習護理知識。有關資料顯示，54.08%的中職護生聽從父母意見而選擇護理專業(yè)，對學習毫無興趣。

2.2 讀書無論影響缺乏學習動力隨著我國勞動人事制度的改革和社會競爭的日益激烈，畢業(yè)生供大于求，就業(yè)形勢嚴峻。大多數(shù)護生受傳統(tǒng)觀念影響，認為護士社會地位低，不受尊重，沒有發(fā)展前途，護理工作只是簡單的打針、輸液，無形中對其造成負面影響[1]。有些學生意志薄弱，自覺性差，久而久之便產(chǎn)生厭學情緒，失去學習動力。

2.3 兒科護理教材內(nèi)容枯燥，教學方法陳舊，學生缺乏學習熱情兒科護理內(nèi)容瑣碎，數(shù)字多、公式多，理論性不強，缺乏系統(tǒng)性和邏輯性，加上課時少，以理論講授為主，實踐少，學生難以記憶和掌握相關知識。另外，有些教師教學方法陳舊，教學功底不扎實，業(yè)務水平不高，沒有豐富的臨床經(jīng)驗，難以激發(fā)學生的學習熱情，影響教學質量。

3 提高兒科護理教學質量的措施

3.1 激發(fā)學生學習動機，幫助學生樹立明確的學習目標學習動機是推動學習進步的強大力量。

因此，為了激發(fā)學生學習興趣，使學生樹立正確的學習目標，從臨床實踐出發(fā)，提出臨床實際問題，在教學內(nèi)容上下功夫，緊緊圍繞教學大綱，根據(jù)臨床需要、專業(yè)特點、生源等調整授課內(nèi)容，刪繁就簡，打破教材常規(guī)，將抽象的知識形象化、枯燥的內(nèi)容生動化，同時引入新知識、新技術，加大信息量，保持教學內(nèi)容的先進性，降低學習難度，提高學生學習積極性，徹底改變教得累，學得難的局面，把學生由要我學的消極態(tài)度轉變?yōu)槲乙獙W的積極態(tài)度。

3.2 不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法由于兒科護理教師仍采用滿堂灌的教學模式，師生互動性差，學生沒有機會表達自己的觀點，也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時了解學生學習中存在的問題，也無法及時為學生解惑。這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法。根據(jù)不同教學內(nèi)容，將多種教學方法(如問題式教學法、啟發(fā)誘導法、案例法、互動式教學法、討論法、自編歌訣法、圖示法等)適時運用，從而活躍課堂氣氛，增強師生互動，調動學生學習積極性，激發(fā)學生潛能，提高教學效果。

3.3 充分運用現(xiàn)代化教學手段，優(yōu)化課堂教學多媒體教學作為一種現(xiàn)代化教學手段，以其鮮明的教學特點、豐富的教學內(nèi)容、形象生動的教學形式，突破了沿襲多年的粉筆加黑板，教師一言堂的傳統(tǒng)教學模式，日益顯示出優(yōu)勢。在兒科護理教學中，應根據(jù)教學內(nèi)容，適時運用多媒體課件，增強教學的直觀性、生動性、簡潔性，彌補單純說教的不足，豐富教學內(nèi)容，優(yōu)化教學手段，開闊教學空間，拓寬學生視野，提高學生學習興趣，縮短理論與臨床的距離，增加單位時間內(nèi)知識的輸出量，提高教學效率，使學生在快樂、興奮中接受知識。

3.4 改變單一的考試模式目前，許多學校的考試模式仍以閉卷考試為主，學期結束時進行一次期末考試。兒科護理是一門實踐性很強的課程，考試涉及內(nèi)容多、范圍廣，試題若只局限于教材中的基本理論知識和技能，則無法實現(xiàn)對學生學習過程及應用能力的全面考核。這就要求采用多元化考試模式，注重學生學習過程，把平時考核(如口試、隨堂測驗、單元測試、階段性考試、實踐操作、病例分析等)成績按一定比例計入總成績，以督促學生注重平時學習，培養(yǎng)學生分析、解決問題的能力。

護士的工作心得（篇5）

剛開始進入臨床時，繁忙的工作、完全陌生的工作環(huán)境、知識的不足，角色的突然改變壓得我喘不過氣，甚至有過放棄的想法。 偶而間，我翻起書架里的書，角落里劉庸的《領悟生活》落入我的眼底，在細細品讀了一下里面的人生觀念，改變了我許多。以前上學時的無憂無慮，使我覺得自己有能駕取生活的本領，但是工作后諸多不如意使我一下子站不住了腳步，思想也跌宕起伏。但是《領悟生活》給了我許多的啟示：生活是確確實實的現(xiàn)實存在，無論你是接受還是抗拒，事件的演變照樣發(fā)展，無可改變!命運是掌握在自己的手里，但前提是你必須懂得生活，使自己改變生活的同時去適應生活?，F(xiàn)在的我豁然開朗，雖然工作與生活中依然有諸多的不稱心，但是我明確了自己要走的路，明了了該如何走的方向。

在改變我的思想的同時，我也借閱了《病歷書寫規(guī)范》一書。雖然，書里面的內(nèi)容都是我們平時耳熟能詳?shù)闹R，但我覺得知識是該重復牢記的，諸如：做到客觀、真實、準確、及時、完整地記錄病人病情的動態(tài)化，文句通順，字體清楚端正，不得涂改，剪貼，或濫用簡化字。這也許是每個人都知道的事，但護理記錄單是記錄病人病情和一切護理活動的真實反映，它體現(xiàn)了護理質量的高低，提供診療的依據(jù)，是醫(yī)療糾紛處理的客觀資料，如果萬一真的發(fā)生了意外，點點的錯漏必將成為你一生的遺憾。我作為一個新人，知識有限，見識短淺，使我不得不每一項都得循規(guī)蹈矩，因此從最簡單學起是必要的，正如現(xiàn)在有許多老師在書寫護記時都有或多或少的簡寫，以前實習時我是按部就班寫的，但是現(xiàn)在經(jīng)過學習后我將會改掉這一不良習慣。

又如：病歷書寫過程中出現(xiàn)錯字時，應當在錯字上用雙劃線，在劃線的錯字上方簽全名，應當保持原記錄清晰可辨，不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。灌腸的記錄方法也得到了重溫，因為在我們兒科比較少遇到，但是現(xiàn)在又可以使我的記憶加深了。護理記記錄書寫應規(guī)范，記錄應有針對性，運用醫(yī)學術語。藥名、治療等均應寫全名，記錄重點突出和具有連續(xù)性，特殊用藥、治療后，應有效果觀察，護理記錄應與醫(yī)生記錄一致。經(jīng)過基礎知識的重溫，我對自己的工作有了進一步的了解，同時知識的鞏固加深，使我的迷惘減少了一點，相信不斷的學習會使我成為一名合格的護士!

護士的工作心得（篇6）

眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整八年，根據(jù)經(jīng)驗所得，談以下四點體會：

一、熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想

由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，許多藥計量難算;嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產(chǎn)生消極應付的想法，覺得工作永遠也沒可能干完、干好，只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻身精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來，而熱愛，關心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。

二、理解家屬，正確處理好護患關系

許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為現(xiàn)在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次，要做好解釋與安慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。

三、勤學苦練，有過硬的穿刺技術

我認為，這一點是特別重要，有了這一點，上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。

四、努力學習，能及時、準確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化

前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷，并及時向醫(yī)生匯報，使病兒能轉危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察，就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想，能正確處理好護患關系，有過硬的穿刺技術和善于觀察病情變化的本領。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士 。

護士的工作心得（篇7）

8月，我們來到急診。踏入大門，我們就發(fā)現(xiàn)了與其他科室的截然不同：這里的患者、家屬、醫(yī)生、護士，哪怕是護工大伯都是一臉緊張、腳步匆匆。我們躡手躡腳跟在老師的后面，生怕打亂了這忙碌有序的節(jié)奏。

開科的第一課，總帶教蔡春耘老師和朱暉暉老師告訴我們：“急診是一家醫(yī)院最重要的窗口之一，是救死扶傷的特區(qū)，也是一名護士成長的必經(jīng)之地。只有用飽含知識的大腦、精湛技術的雙手、目光如炬的雙眼才能無懼風雨立足于此?！边@句話讓我們心中都燃起了小小的火焰，誰不想在這樣一個圣地逐步成長、發(fā)光發(fā)熱，成為一名救死扶傷的“大英雄”呢?

當我們完成集體培訓后，跟在各位資深的老師身后到了臨床中。面前的第一道天塹：分診。自己進行分診時候才發(fā)現(xiàn)，雖然老師給我們非常詳細的分級分科制度，但是碰到病人那些含糊不清的自訴和急匆匆趕著掛號的神色時一下子就亂了。肚子痛怎么辦，他指的那個位置好像膽囊又好像胃又像是腎前區(qū)，我該給他分內(nèi)科還是外科……在我躊躇的時候，一旁的帶教老師已經(jīng)開始給病人進行快速的評估，然后給了分診單，讓患者家屬去掛號了。

“來小朋同學們，我們一起來學習一下怎么幫腹痛病人找醫(yī)生!首先排除胃腸道疾病，如果左下腹……”不知不覺身邊竟圍起來一群同學，甚至還有幾個剛上班的新老師。聽完后，大家都若有所思。這時我才感受到何為“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這種特別的教學方法既然我們感覺新穎又興奮，仿佛打開了新世界的大門。

擦身天塹又是深溝，第二站來到搶救室。老師說，躺在這里的都是急癥重癥甚至是瀕臨死亡的病人。讓我們心里又是害怕又是激動，害怕自己做不好還會幫倒忙，激動自己可以在老師帶領下親手護理各種各樣的病人。

就在我們還在好奇張望的時候，搶救室大門突然打開，一張急救床被急急推進復蘇室。看到危重病人，老師們并不慌亂。她們配合默契，分工合作。

“我負責氣道管理，這個病人需要吸痰!”

“我負責開靜脈通路，采集血標本，用藥!”

“我負責評估記錄，與醫(yī)生協(xié)調溝通!”

“……”

我們一群小菜鳥頓時被眼前的景象驚呆了，心里只剩一個聲音：這個老師好厲害，這個老師也厲害，這個老師也超厲害……我們只會往邊上躲不擋路。

兩個星期后：

“正杰，這個病人需要心電監(jiān)護!”“好的，老師!”

“佳敏，我們一起給病人抽個血氣!”“好嘞，老師!”

“時尚，這個病人考慮心梗，咱們一起給他做個十八導心電圖!”“收到，老師。心電圖機就位!”

在老師們手把手的指導下，我們漸漸學會了搶救病人時的常規(guī)護理措施，還通過各種小講課了解到許多特殊急癥?？谱o理操作。雖然每天要學習的東西很多，每個人卻都很充實，精氣神滿滿。

我們每天面對著形形色色的病人和家屬，急、忙、雜是急診的工作特點，而急而穩(wěn)重、忙而細致、雜而不亂則是急診護士所必備的工作習慣。急診病人發(fā)病急，變化快，這要求我們必須分秒必爭，迅速反應，為病人爭取時間，同生命賽跑。從分診臺到輸液室到搶救室到復蘇室，急診大樓的各個角落都充斥急診護士忙碌的身影。這就是我們的老師們，在忙碌工作之余，細心的指導，耐心的言傳身教，讓我們能夠熟練并且較為迅速地掌握各項急診操作技能，獨立完成部分護理工作。

轉眼就是十月了，雖然不舍可終要說再見。在最后這天，各位老師為我們過了一個歡慶送別會。有各種好吃的零食水果跟月餅，還有老師們親手做的小糕點。各位同學在歡慶會都說出自己的心聲，表達對各位老師的喜愛與感謝。每一位老師的風格各異，護士長老師的和藹、菜菜老師的耐心、振華老師的嚴勵、雁玲老師的耐心、張芬老師的風趣、雪立老師的可愛……我們很幸運，我們有著如此美麗大方善良，贊譽的詞匯說盡都不夠的帶教老師們，在他們的陪伴呵護下去面對這一切的同時，展現(xiàn)出屬于自己的那一份護生的驕傲。

在這幾個月中，我們充分的認識到作為一名急診護士，不僅要熟練掌握各項急救操作，更要熟悉諸多疾病的相關理論知識，還要具備常人所沒有的耐心、細心和愛心，以真心和真誠對待病人，真正把人文關懷落實到自身。

在學校的時候老師告訴我們：去過急診以后，去哪里都不會害怕。這幾個月，我們每個人都收獲滿滿，從零到一，這一步我們跨得艱難而踏實，我們對未來充滿自信。

我們這支隊伍，既有開朗熱情的安徽小伙__，羞澀內(nèi)斂的浙江姑娘__，又有滿揣中醫(yī)技藝的中醫(yī)藥__與熟識強記沖刺備研的__……你我自五湖四海來，齊聚九月，懷相似的夢，踏浪而行。

當我們站在急診大廳的這刻起，我們在心中默念：一日急診人，終身急診人!

護士的工作心得（篇8）

20__年醫(yī)院提出“優(yōu)質服務，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質量。

在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量：急診__人次。

參加搶救 __人次。

配合急診手術__例。

護理留觀病人__人次。

出車__車次。

處理突發(fā)事件__次。

2、工作達標情況：

急救物品完好率達__。

無菌物品合格率__。

病歷書寫合格率__。

護理綜合滿意度__。

護理技術操作考核合格率__。

二 、 加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質服務

1、 強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。

不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務形象

三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。

1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。

對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四 、 急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務學習次，病歷討論次，操作培訓項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。

新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。

成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。

外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。

全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。

6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。

效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。

要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。

五、 護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評

今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

20__年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。

在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士，提高服務質量，完成新一年的工作計劃。

護士的工作心得（篇9）

光陰似箭!一晃眼，從我加入__醫(yī)院救死扶傷的護士，工作已有半年多了。在過去半年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“____”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年上半年的工作任務。其具體工作總結如下：

(一)思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能用心參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

(二)專業(yè)知識、工作潛力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。

(三)在態(tài)度、學習方面：嚴格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

(四)在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;用心參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標：

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

(1)扎實抓好理論學習，持續(xù)政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家，工作用心主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

人總是在不斷成熟與長大，如果說昨日的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那這天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們能夠流汗能夠流血，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個人都是平等的!

在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和完美，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的完美美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

護士的工作心得（篇10）

在兒科護理對象是0-14歲的兒童，以馬斯洛的需要層次理論來看，人的需要分為五層：有生理的需要、安全感的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要、這五種需要在兒童身上均有不同程度不同的體現(xiàn)，為滿足這些需要，心理護理是非常重要的手段和方法。隨著人們文化生活水平的提高以及健康觀念的轉變，患兒家長對孩子的保護意識也不斷增強，對護理工作的要求也越來越高，因而護理糾紛的發(fā)生呈上升趨勢。為了把護理糾紛消滅在萌芽之中，在臨床護理工作中，我們發(fā)現(xiàn)許多糾紛發(fā)生的原因均與護患溝通有著直接或間接的關系，真正屬于護理差錯或事故的糾紛是微乎其微的，為此如何提前預防護理糾紛的發(fā)生，做好護患者之間的溝通就顯得極為重要。有效的溝通能營造良好的護患關系，減少護患糾紛，同時還能滿足患兒及家長的身心需要，促進患兒早日康復。

兒科做為一個獨立的科室有著不同于其他科室的特殊性，由于我國的計劃生育政策，當前現(xiàn)實生活中的兒童大都是獨生子女，是祖國的未來，也是家中的小皇帝、小公主，情感表露直率而單純。當其生病住院時，父母格外緊張、焦慮，夸大病情，對醫(yī)護人員提出過分的要求，所以家長的心理狀態(tài)對患兒有著直接影響。例如家長對護士的不滿意，可以轉化為患兒對護士的憤怒，父母的傾向可以變?yōu)榛純旱膬A向，所以我們首先要解除患兒家屬的焦慮、緊張、恐懼、懷疑和不信任，我們要似患者為親人，讓他們能感受到家的感受，從而得到他們的信任，在溝通中語言要簡潔易懂，面帶微笑，語言溝通始終貫穿整部護理工作，護士要引導患者說話，同時要有敏銳的觀察力，要多采用鼓勵性的語言，不要訓斥患兒，要保護他們的自尊心，從而得到他們對護士的信任，從而提高護理質量。

如何建立良好的護患關系，我覺得應該多注重一些細節(jié)，在與病人交往中，愛心多一點、耐心好一點、責任心強一點、對病人熱心一點、護理精心一點、動作輕一點、考慮周到一點、態(tài)度認真一點、表情豐富一點、遇事多問一點、嘴勤一點，以及對他人尊重些、原則些。如果每名護士都能做到這些，我想緊張復雜的護患關系一定會變得簡單而容易，我們的護理水平能夠有很大的提高，護理事業(yè)也會得到更好的發(fā)展。