業(yè)績(jī)不佳員工的年終總結(jié)精選10篇

業(yè)績(jī)不佳員工年終總結(jié)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的業(yè)績(jī)不佳員工年終總結(jié)樣本能讓你事半功倍，下面分享業(yè)績(jī)不佳員工的年終總結(jié)精選10篇，供你選擇借鑒。

立標(biāo)題

為你的總結(jié)想一個(gè)應(yīng)景的標(biāo)題也是抓住眼球的靠譜辦法。誰(shuí)能夠概括得更給力，總結(jié)得更深刻就最出彩。標(biāo)題以工整對(duì)稱、概括準(zhǔn)確、瑯瑯上口為佳。列舉幾個(gè)雙行式標(biāo)題：勤懇做事 踏實(shí)做人;17向左 18向右;開啟系統(tǒng)新里程 奠定流程新格局;20_不負(fù)過去 2_不懼將來(lái)。

定結(jié)構(gòu)

報(bào)告結(jié)構(gòu)一般包括：前言-工作概述-工作重點(diǎn)與成績(jī)-問題與改進(jìn)措施-次年目標(biāo)與計(jì)劃-結(jié)語(yǔ)。文墨比重按照二八原則，藍(lán)色部分占比80%，其余20%。

列提綱

列出大框架，寫出大標(biāo)題，逐級(jí)往下分層，列出每塊內(nèi)容的小標(biāo)題。

抓業(yè)績(jī)

列舉真實(shí)的突出的業(yè)績(jī)。即使你業(yè)績(jī)不夠，數(shù)據(jù)不行、趨勢(shì)不利，即使真的一無(wú)所有，你也必須想辦法找出亮點(diǎn)。沒有功勞就拼苦勞;質(zhì)量不行數(shù)量湊;沒有突破拼深度;什么都沒有，那就拼愿景，今年的不足是為明年的進(jìn)步做鋪墊。

找不足

沒有反省的總結(jié)，不叫真正的總結(jié)，沒有改善計(jì)劃的總結(jié)，就是虛假的總結(jié)。工作總結(jié)要做到成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小。

少?gòu)U話

領(lǐng)導(dǎo)什么樣的空話套話沒聽過，你還能寫出什么花來(lái)。所以一般在前言和結(jié)語(yǔ)中點(diǎn)到為止。

擺數(shù)據(jù)

有人會(huì)說我從事的工作和數(shù)據(jù)無(wú)關(guān)呀?不可能!有人的地方就有數(shù)據(jù)!用心去感受，用愛去總結(jié)!

做分析

切記“圖勝于表，表勝于文”。不用費(fèi)心思去想各種或華麗或嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋磉_(dá)措辭，直接甩出幾個(gè)圖表，分析數(shù)據(jù)變化的趨勢(shì)及原因，比文字?jǐn)⑹鲆?jiǎn)單粗暴又有說服力。_Mind，PPT，E_cel，Word這些軟件都可以做狂拽酷炫吊炸天的圖表分析。

此處有一個(gè)小心機(jī)

例如我們公司是通過辦公系統(tǒng)提交總結(jié)報(bào)告，只支持文字，無(wú)法插入圖表，那不是白做了?辦法總是有的，誰(shuí)又能阻止你將原文用郵件或者微信單獨(dú)發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)呢。領(lǐng)導(dǎo)一看完，當(dāng)下頭腦發(fā)熱，就給你的年終獎(jiǎng)系數(shù)提高幾個(gè)百分點(diǎn)。

業(yè)績(jī)不佳員工的年終總結(jié)（篇2）

我叫__，女，__歲。__年進(jìn)入__公司加油站工作，__年至今在零售管理部擔(dān)任了__系統(tǒng)的上線及維護(hù)，還分別擔(dān)任過數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)崗、督查崗、物流崗、IC報(bào)表崗，現(xiàn)擔(dān)任零售__管理崗，對(duì)零售各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較為熟悉。__年取得加油站操作員高級(jí)工技能等級(jí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫忙下，我及時(shí)保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡檸啄甑墓ぷ鳉v程，我覺得自己不僅僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高，在業(yè)務(wù)上也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下：

一、政治素養(yǎng)有了很大提高

十年的工作歷程，使我具備了較強(qiáng)的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個(gè)過程中多次參加省公司的集中培訓(xùn)，透過學(xué)習(xí)《員工守則》，使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代員工所就應(yīng)具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，明白了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。個(gè)性是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來(lái)的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜__員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)__事業(yè)，努力踐行__核心價(jià)值理念的自覺性。

二、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)

自__年調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)安排我的主要工作職責(zé)有：零管系統(tǒng)上線及維護(hù)、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)、督查、物流、IC報(bào)表、零售__管理。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫忙下，透過個(gè)人的努力，我掌握了這些工作的基本技能。在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教。自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)，我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表，注意收集資料，精細(xì)管理。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作潛力有幫忙、提高的活動(dòng)。比如，隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作，多次參加省公司有關(guān)__系統(tǒng)、__后臺(tái)系統(tǒng)及銷售技巧的培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)技能得到必須的擴(kuò)展和提高。

三、幾個(gè)需要努力的方面

十年來(lái)，雖然收獲很大，同時(shí)也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改善和努力的方面主要表此刻：一是繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑，不僅僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺性，而且處處用新時(shí)代員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟;二是加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，個(gè)性是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，更需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能，工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。我相信，有志者事竟成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我有決心有信心透過個(gè)人努力，在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步;三是注意虛心求教，我懇切的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們__部是一個(gè)大家庭，是一個(gè)有機(jī)的整體，我就應(yīng)自覺加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，主動(dòng)配合同事完成不同階段不同時(shí)期各項(xiàng)工作任務(wù)。

總之，我，一個(gè)勤學(xué)好問，能吃苦，肯努力的人，會(huì)把工作做好的。

特此報(bào)告

__

____年__月__日

業(yè)績(jī)不佳員工的年終總結(jié)（篇3）

尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)：

我叫___，男，漢族，__歲。__年參加工作，__年調(diào)入__銀行，__年任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員，兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。__年_月從杭州金融管理干部學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè)，獲大專文憑，__年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)，多次連續(xù)被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人，三次獲二級(jí)分行先進(jìn)工作者，20__年獲省行先進(jìn)金融工作者，年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。

一、學(xué)識(shí)水平

參加工作前畢業(yè)于____中學(xué)，__年到__縣工商銀行工作后，在__分行銀校理解銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《銀行會(huì)計(jì)》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識(shí)。由于在工作之余酷愛學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機(jī)械電器、電話維修，用心為支行排除電器機(jī)械故障，小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員。__年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)，取得大專文憑;__年在省行干校學(xué)習(xí)UPS、發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識(shí)，系統(tǒng)掌握了UPS、發(fā)電機(jī)專業(yè)知識(shí);在以后的工作實(shí)踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《COBOL語(yǔ)言》、《C語(yǔ)言》、《_eni_操作系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)維修》、《微機(jī)硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windosw_P》、《打印機(jī)工作原理和維護(hù)維修》、《發(fā)電機(jī)工作原理和維護(hù)維修》等專業(yè)書籍，還對(duì)英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。透過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功，運(yùn)用理論指導(dǎo)工作，獨(dú)立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)到達(dá)了較高的水平。能從容地處理計(jì)算機(jī)工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題，能夠獨(dú)立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問題，能獨(dú)立安裝銀行所用的各種操

作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)，能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡、磁帶機(jī)。水平的提高使自己小有名氣，外圍單位常找我?guī)兔λ麄兘鉀Q計(jì)算機(jī)問題，提高了我行在同業(yè)中的知明度。

二、專業(yè)潛力

1、能出色地完成本職專業(yè)工作

從事銀行工作__年來(lái)，個(gè)性是從20__年任維護(hù)員以來(lái)，的拼搏精神，從微機(jī)上點(diǎn)、電子匯總、資金匯劃、實(shí)時(shí)匯劃、大機(jī)延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等，我都能獨(dú)立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備，出色的維護(hù)維修工作。94年以來(lái)，先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種，主機(jī)近百臺(tái)，終端數(shù)百臺(tái)，各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套，組建局域網(wǎng)兩個(gè)，維護(hù)維修計(jì)算機(jī)設(shè)備無(wú)數(shù)次，處理各種通信故障千余次。

2、具有實(shí)際調(diào)研寫作潛力

針對(duì)支行計(jì)算機(jī)管理，透過調(diào)查研究，吃透科技工作方針政策，就如何保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》、《機(jī)房工作制度》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)制度》、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項(xiàng)規(guī)定》，并建立健全了各種登記簿，使我行的科技工作職責(zé)分明，開展有序，有力地推動(dòng)了電子化步伐。

3、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力

我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問題無(wú)從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問題，經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理，專夾保管，使記賬操作修改規(guī)范化，杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)后，出現(xiàn)了個(gè)別儲(chǔ)種與前臺(tái)余額不符，余額表與前臺(tái)核對(duì)時(shí)差額越來(lái)越大，余額表上出現(xiàn)掛賬等問題，我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時(shí)儲(chǔ)戶存單張冠李戴造成，于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái)，讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì)，將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā)，較好地解決了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的各種問題。

4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的潛力

多次舉辦計(jì)算機(jī)講座，向大家講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能。還在平時(shí)多注意觀察了解各網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)水平，對(duì)基礎(chǔ)比較好的同志重點(diǎn)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)，到達(dá)了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度，發(fā)現(xiàn)有潛力且喜歡計(jì)算機(jī)的同志我就用心向支行推薦，先后為支行培養(yǎng)了三名計(jì)算機(jī)骨干人才。

三、工作成就

從20__年擔(dān)任維護(hù)員以來(lái)，上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機(jī)近百臺(tái)、終端數(shù)百臺(tái)、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上，為我行處理機(jī)器運(yùn)行故障千余次，更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)硬件、維護(hù)線路等不計(jì)其數(shù)。編寫各種計(jì)算機(jī)管理制度、建立各種登記簿，培養(yǎng)無(wú)數(shù)操作人員。20__年_月，為中支在我行實(shí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制修改程序。20__年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。我不斷完善我行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置和硬件維護(hù)、維修，保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。20__年、20__年連續(xù)兩年得到省行和中支的表?yè)P(yáng)，20__年獲得地區(qū)科技工作評(píng)比第一名，20__年獲得省行組織的科技檢查組的通報(bào)表?yè)P(yáng)，并在地區(qū)20__年科技工作會(huì)議上做了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。

(一)上點(diǎn)工作，成績(jī)顯著。

20__年第一次上儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個(gè)多月不分晝夜的辛勤勞動(dòng)，最后將__、___等七個(gè)儲(chǔ)蓄所__萬(wàn)多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計(jì)算機(jī)中。20__年_月獨(dú)立的安裝和調(diào)試了會(huì)計(jì)前、后臺(tái)兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為我行增添了兩個(gè)微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)，同年又安裝了工信、計(jì)劃報(bào)表系統(tǒng)。九四年十一月十一日?qǐng)A滿完成了支行金堆辦事處對(duì)公微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的上點(diǎn)任務(wù)，一九九八年上實(shí)時(shí)匯劃，設(shè)備安裝完好，但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作，經(jīng)多次試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故，并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實(shí)際問題，并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代，新業(yè)務(wù)的推出，保證電子化工作的正常開展。揚(yáng)，常在分行科技部門組織的計(jì)算機(jī)檢查證評(píng)比中獲得第一名。

(二)強(qiáng)化管理，減少故障，確保了機(jī)器正常運(yùn)行。

我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》、《維護(hù)員制度》、《操作員制度》，使平時(shí)機(jī)房工作做到有章必知，違章必糾。為了使機(jī)器在運(yùn)行中有案可查，我還為各使用部門建立了《設(shè)備運(yùn)行日志》、《操作狀況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實(shí)登記，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺(tái)建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》，并制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理專夾保管，操作修改務(wù)必由操作中詳細(xì)記載，經(jīng)主管股長(zhǎng)和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立，杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生，減少了微機(jī)故障。為了在發(fā)生故障并無(wú)法修補(bǔ)的狀況下及時(shí)重裝系統(tǒng)，我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案，并將所有軟件備份專柜保管，做到了用時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤，為及時(shí)處理故障贏得了時(shí)間，保證了業(yè)務(wù)正常開展，在省行組織科技檢查中獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)。

(三)微機(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色。

在軟件維護(hù)上經(jīng)常對(duì)操作員輔導(dǎo)，減少人為事故，定期重裝系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作，建立了維護(hù)保養(yǎng)制度，堅(jiān)持做到周檢查，月保養(yǎng)。建立了《計(jì)算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》，做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境，并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對(duì)計(jì)算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作，堅(jiān)持做記錄，延長(zhǎng)了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測(cè)試和運(yùn)行中，我一次次下基層整理線路，更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，多次受到分行的表。

(四)解決問題全面及時(shí)準(zhǔn)確。

我為業(yè)務(wù)部門處理的機(jī)器故障種類達(dá)50余種。九四年七月儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)，我針對(duì)出現(xiàn)的問題，編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái)，讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì)，并將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺留問題，還給賬務(wù)輔導(dǎo)員帶給了一個(gè)核對(duì)前后臺(tái)分戶賬明細(xì)的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性，真正起到了監(jiān)督作用，得到了儲(chǔ)蓄部門的好評(píng)。我在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對(duì)公系統(tǒng)在總分核對(duì)時(shí)出錯(cuò)，狀態(tài)23，原因是由于記現(xiàn)金賬時(shí)分析號(hào)錯(cuò)，用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員，效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制試點(diǎn)，計(jì)算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改，我用心研究應(yīng)用程序，并將之加以修改，使之滿足這項(xiàng)會(huì)計(jì)制度改革的需要，為柜員制試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)。在九八年上大機(jī)、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、二00一年的儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運(yùn)行和投產(chǎn)。我從未因?yàn)闄C(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯(cuò)未能及時(shí)解決，而影響正常營(yíng)業(yè)，20__年以來(lái)，我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強(qiáng)設(shè)備的最好化，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運(yùn)行做出了很大的貢獻(xiàn)。

(五)用心為支行培養(yǎng)操作員

用心以師帶徒，為支行培養(yǎng)操作員，一方面重點(diǎn)的培養(yǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的主機(jī)管理人員，對(duì)他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo)，使他們不斷提高計(jì)算機(jī)知識(shí)，做到用好主機(jī)，管好主機(jī)，另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng)，傳授他們基本的電腦知識(shí)和操作規(guī)程，督促他們?cè)诠ぷ髦凶袷夭僮饕?guī)程，培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護(hù)機(jī)子習(xí)慣。近年來(lái)，設(shè)備更換快，為了使他們用好機(jī)器，我經(jīng)常下基層教他們?cè)鯓诱_使用打印機(jī)、終端等設(shè)備，使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。

四、工作態(tài)度

我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來(lái)，默默工作，從不計(jì)個(gè)人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時(shí)間，工作認(rèn)真，勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二00__、二0__年連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)工作者;二0__年被評(píng)為地區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人;20__――20__年度，被評(píng)為省級(jí)金融工作者;20__――20__年被評(píng)為__分行級(jí)金融工作者;20__年被評(píng)分行級(jí)金融先進(jìn)工作者。

為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學(xué)幾個(gè)方面專業(yè)知識(shí)，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。

特此報(bào)告

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____年__月__日

業(yè)績(jī)不佳員工的年終總結(jié)（篇4）

一、多年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師經(jīng)歷，筑就扎實(shí)的理論實(shí)務(wù)功底

1997年，我從中央財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)，分配到具有從事證券期貨業(yè)務(wù)資格的山東青島會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作。經(jīng)過短暫的實(shí)習(xí)適應(yīng)階段后，立即被委以重任。我于1997年9月——1998年5月，全程參與青島海爾國(guó)際電器股份有限公司的B股上市審計(jì)工作。1998年8月開始，參與華光陶瓷吸收合并山東匯寶集團(tuán)股份有限公司的審計(jì)工作。1998年5月——20__年4月我承擔(dān)了青島堿業(yè)上市審計(jì)的部分重要工作。1999年3月——20__年初負(fù)責(zé)青島國(guó)風(fēng)藥業(yè)股份有限公司上市審計(jì)工作。此外，我承擔(dān)審計(jì)的重要客戶還包括青島海爾、青島海信、青島雙星、青島東方、青島國(guó)貨、泰安瑞星化工、煙臺(tái)只楚集團(tuán)、威海西霞口集團(tuán)、青島集裝箱等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計(jì)業(yè)務(wù);以及青島獅王牙膏、青島廣瀨等外商獨(dú)資或合資企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù)。

在山東青島會(huì)計(jì)師事務(wù)所我擔(dān)負(fù)的工作中，無(wú)論是審計(jì)業(yè)務(wù)還是驗(yàn)資及其他相關(guān)工作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)都較好地得以了完成，取得了理想的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益。1999年末，受泰安瑞星化工股份有限公司的委托，參與了其改制擬發(fā)行A股的審計(jì)業(yè)務(wù)。2000年4月，與山東威海西霞口某股份有限公司簽定了股份制改造和常年審計(jì)的委托，并參與了其規(guī)范和審計(jì)調(diào)帳工作。以外，還出具了多家股份公司、工商貿(mào)企業(yè)及外資企業(yè)驗(yàn)證資本的驗(yàn)資報(bào)告。

20__年1月，我離開青島，應(yīng)聘到全國(guó)知名的立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所。由于前期的工作基礎(chǔ)比較扎實(shí)，不久就得到了單位的重視，主要擔(dān)負(fù)對(duì)擬上市公司的改制工作進(jìn)行輔導(dǎo);按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)的要求，對(duì)首次發(fā)行股票公司的財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行審計(jì);對(duì)上市公司年報(bào)、中報(bào)及配股、增發(fā)等再融資進(jìn)行審計(jì);對(duì)外資企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì);為客戶帶給驗(yàn)資服務(wù);為客戶帶給有關(guān)股票發(fā)行和再融資方面的財(cái)務(wù)咨詢。在此期間，我的主要審計(jì)客戶有上海興業(yè)房產(chǎn)、上海輪胎橡膠、濟(jì)南輕騎、上?？迫A、上海紅雙喜等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計(jì)業(yè)務(wù);上海大眾汽車等企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù);上海房地集團(tuán)、上海海鷗照相器材、上海迪賽諾醫(yī)藥等多家內(nèi)資企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù)。十余年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)經(jīng)歷，使我的理論和實(shí)務(wù)水平得到了極大的飛躍，實(shí)現(xiàn)了可喜的進(jìn)步。

二、老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，樹立崇高的事業(yè)觀

從進(jìn)入財(cái)會(huì)審計(jì)行業(yè)開始，我一向沒有忘記師長(zhǎng)的教誨和期望，恪盡職守、勤奮敬業(yè)，絲毫不放松對(duì)自身政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。我深知，作為審計(jì)人員，需要一種“富貴不能淫，威武不能屈”的道德勇氣，有一種大公無(wú)私的服務(wù)精神。我所承擔(dān)的審計(jì)業(yè)務(wù)，多是重要的上市公司，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的巨大信任和考驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到，做一名合格的事務(wù)所的業(yè)務(wù)人員，不僅僅要具有必須的專業(yè)勝任潛力，還要有必須的管理潛力和溝通潛力。

審計(jì)業(yè)務(wù)的服務(wù)好壞，質(zhì)量到位與否，直接關(guān)系到整個(gè)事務(wù)所的外在形象。在日常的工作中，我時(shí)常提醒自己要端正服務(wù)心態(tài)，在不失公正不違背職業(yè)道德的前提下，持續(xù)一名注冊(cè)會(huì)計(jì)師超然的地位，在有關(guān)原則問題的立場(chǎng)上，應(yīng)有自己獨(dú)到的見解，不為來(lái)自各方面的不正常因素所左右。工作中增強(qiáng)大局意識(shí)、群眾意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和盡量滿足客戶的合理要求作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，努力把工作做好。在執(zhí)業(yè)時(shí)，我十分注意工作方式、方法，不輕易下結(jié)論。外勤工作中，合理安排工作時(shí)間，提高工作效率，不做無(wú)謂的勞動(dòng)。同時(shí)，與客戶多方接觸，持續(xù)經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通，不給企業(yè)增加額外和不必要負(fù)擔(dān)。執(zhí)業(yè)中經(jīng)常遇到與客戶之間，與執(zhí)業(yè)人員之間不同的意見，我首先透過查閱有關(guān)資料，咨詢權(quán)威部門，在內(nèi)部達(dá)成一致，然后與客戶透過協(xié)商討論研究解決問題，消除不同點(diǎn)，達(dá)成共識(shí)。

對(duì)上市公司審計(jì)的工作，最突出的特點(diǎn)一是業(yè)務(wù)量大、風(fēng)險(xiǎn)高、政府監(jiān)管部門、社會(huì)公眾和股東對(duì)信息披露的要求高，另一特點(diǎn)是由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚處發(fā)展階段，注冊(cè)會(huì)計(jì)師地位沒有得到正確的認(rèn)可，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不理想，注冊(cè)會(huì)計(jì)師的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與其勞動(dòng)量和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相配比。從外部執(zhí)業(yè)環(huán)境來(lái)看，經(jīng)常受到來(lái)自各個(gè)方面不同程度影響，個(gè)性是客戶的壓力，客戶利用各種關(guān)系干預(yù)、干擾注冊(cè)會(huì)計(jì)師依法執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象也十分突出。這種不正常的現(xiàn)象，無(wú)疑牽扯了超多的時(shí)間和精力。在審計(jì)過程中，我牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，健全審計(jì)質(zhì)量?jī)?nèi)部控制制度，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求規(guī)范執(zhí)業(yè)。對(duì)國(guó)貨公司1999年報(bào)出具了帶說明段的報(bào)告，對(duì)青島雙星公司的報(bào)告也做了合理的處理，對(duì)青島海爾的報(bào)告明確了聯(lián)營(yíng)公司的會(huì)計(jì)師規(guī)范了審計(jì)范圍，從而進(jìn)一步降低了風(fēng)險(xiǎn)。青島堿業(yè)上市的項(xiàng)目，由于牽扯的方方面面比較多，是十分復(fù)雜的一個(gè)項(xiàng)目，近兩年的工作中，我克服了種種不利的因素。有時(shí)連續(xù)幾天加班加點(diǎn)，廢寢忘食，但方案一變，還得從頭再來(lái);有時(shí)身體不適，一個(gè)多月卻不能離開現(xiàn)場(chǎng);有時(shí)工作得不到理解，只能尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持，因此從未氣餒過。

三、明確定位奮斗目標(biāo)，不斷健全知識(shí)結(jié)構(gòu)

在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化，競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的形勢(shì)下，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和審計(jì)工作所處的環(huán)境也在日新月異地更新，不斷出臺(tái)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、審計(jì)準(zhǔn)則和各種財(cái)經(jīng)稅務(wù)法規(guī)、文件，使人感覺眼花繚亂、應(yīng)接不暇。在做好本職工作之余，我一向沒有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，20__年分別透過注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格、會(huì)計(jì)師職稱考試。20__年透過中國(guó)證監(jiān)會(huì)證券發(fā)行與承銷、證券基金的從業(yè)資格考試，為更好地在證券行業(yè)里工作打下了良好的基礎(chǔ)。日常工作的閑暇時(shí)間，我盡量抽空，一方面加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想政治覺悟。另一方面加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)政策、法規(guī)和報(bào)刊雜志。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研，理論水平不斷提高。當(dāng)今的社會(huì)，我認(rèn)為，高級(jí)財(cái)會(huì)人員應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新，超越自我，具有胸懷大業(yè)，志懷高遠(yuǎn)的視野，要在自由的精神世界里不斷追求、探索。要承擔(dān)三方面重要使命：一是要具備較高的理論水準(zhǔn)，能夠提出原創(chuàng)性的思想與理論;二是要有成熟的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)的職責(zé);三是要發(fā)揮以點(diǎn)代面的引領(lǐng)作用，將自己的知能，及時(shí)向所在領(lǐng)域的同行進(jìn)行傳授，實(shí)現(xiàn)全行業(yè)更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，完善結(jié)構(gòu)，協(xié)同提升的目標(biāo)。

真正成為一名合格的高級(jí)會(huì)計(jì)人才，不能滿足于會(huì)計(jì)專家的主角，要在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)等方面培養(yǎng)鍛造較高的造詣，成為復(fù)合型人才。不能就會(huì)計(jì)論會(huì)計(jì)，不能就財(cái)務(wù)談財(cái)務(wù)，要“跳出三界外不在五行中”，從立體思維、戰(zhàn)略思維，綜合角度看待事物，領(lǐng)略問題的實(shí)質(zhì)，抓住問題的關(guān)鍵。管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、決策者，提升激勵(lì)與溝通潛力，務(wù)必學(xué)習(xí)整合國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)，明確自身的工作職責(zé)、工作方法，不僅僅要強(qiáng)調(diào)教導(dǎo)與激勵(lì)，還要注重約束與控制。真正成為一名合格的高級(jí)會(huì)計(jì)人才，還要增強(qiáng)順時(shí)應(yīng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。時(shí)代呼喚創(chuàng)新思維，創(chuàng)新改變世界，創(chuàng)新改變命運(yùn)。領(lǐng)軍人才的創(chuàng)新潛力，要注重創(chuàng)新人格的培養(yǎng)，創(chuàng)新潛力結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)，創(chuàng)新思維過程及習(xí)慣的培養(yǎng)。

四、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型，工作中干出了實(shí)效

透過會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作的歷練學(xué)習(xí)，十余年下來(lái)，我至少?gòu)囊韵路矫婢邆淞吮仨毜臉I(yè)務(wù)專長(zhǎng)：熟練掌握財(cái)會(huì)、稅收、審計(jì)領(lǐng)域的現(xiàn)行政策、法規(guī);能獨(dú)立承擔(dān)上市公司、外商投資企業(yè)等的財(cái)務(wù)審計(jì)、財(cái)務(wù)稅務(wù)咨詢工作;熟悉股票發(fā)行和再融資的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的政策法規(guī);良好的審計(jì)經(jīng)驗(yàn)及會(huì)計(jì)教育背景;出色的分析及解決問題的潛力;良好的中英文水平;熟練的電腦操作技能等。

隨著自身對(duì)會(huì)計(jì)審計(jì)工作的理解和實(shí)踐的不斷深入，為迎接更大的挑戰(zhàn)，20__年5月份，我應(yīng)聘到了國(guó)內(nèi)著名的綜合類證券公司光大證券計(jì)劃財(cái)務(wù)部。承擔(dān)了財(cái)務(wù)核算，合并報(bào)表編制，財(cái)務(wù)分析，以及信息披露等工作。計(jì)劃財(cái)務(wù)部每一天都要接觸超多的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表，但我的工作干得有聲有色。為了培養(yǎng)自身的綜合潛力，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我除定期參加例會(huì)討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，和大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程。同時(shí)用心參加公司舉行的各種活動(dòng)，做到工作有里有外、有張有弛。

20__年以來(lái)，計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作異常繁重，為服務(wù)于公司上市，對(duì)外及時(shí)上報(bào)監(jiān)管部門所需的各類財(cái)務(wù)資料和會(huì)計(jì)報(bào)表，理解監(jiān)管部門的財(cái)務(wù)檢查及配合中介機(jī)構(gòu)的審計(jì)，對(duì)內(nèi)完成公司總部會(huì)計(jì)核算，全公司財(cái)務(wù)報(bào)表的匯總，財(cái)務(wù)分析，確保了各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是按時(shí)完成月度、季度、年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表。隨著公司的發(fā)展，對(duì)財(cái)務(wù)信息的及時(shí)性也高度重視，會(huì)計(jì)處為完成領(lǐng)導(dǎo)要求的進(jìn)度，經(jīng)常加班加點(diǎn)，按期完成月度、季度財(cái)務(wù)報(bào)表及20__年財(cái)務(wù)決算和預(yù)算工作。二是完成總部的財(cái)務(wù)收支核算工作。三是完成公司財(cái)務(wù)分析工作，及時(shí)參與完成每月的財(cái)務(wù)分析，每次董事會(huì)、集團(tuán)和光控董事會(huì)所需的經(jīng)營(yíng)

狀況分析，并加強(qiáng)同業(yè)間財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析和整理工作，重點(diǎn)上市券商的專題分析，以及重點(diǎn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策帶給有效的財(cái)務(wù)信息。四是按期向監(jiān)管部門、股東報(bào)送所需的各類財(cái)務(wù)報(bào)表。隨著公司日益規(guī)范，信息披露已成為公司的一項(xiàng)重要工作，財(cái)務(wù)人員做到了按期帶給各類報(bào)表，除證監(jiān)會(huì)、上海證監(jiān)局的月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表外，還包括滬深交易所、證券業(yè)協(xié)會(huì)、財(cái)政部、外管局、統(tǒng)計(jì)局等監(jiān)管部門定期所需的資料。五是用心配合各項(xiàng)審計(jì)和檢查工作。20__年以來(lái)，配合集團(tuán)完成對(duì)公司20__-20__年度財(cái)務(wù)考核檢查工作，配合完成了20__年度和IpO三年期審計(jì)相關(guān)工作，配合完成對(duì)公司進(jìn)行的20__年度的國(guó)際審計(jì)。此外，透過監(jiān)管部門電話詢問、網(wǎng)上報(bào)送補(bǔ)充資料等多種方式，理解關(guān)于公司財(cái)務(wù)狀況和監(jiān)管指標(biāo)合規(guī)狀況的非現(xiàn)場(chǎng)檢查。20__年7月成為了證監(jiān)會(huì)即將發(fā)布的《關(guān)于證券公司信息報(bào)送和披露管理辦法》制定小組的成員之一。

五、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，客觀審視事業(yè)環(huán)境

工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有這天的積累，就有明天的輝煌。透過工作，我深深認(rèn)識(shí)到，一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的潛力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門持續(xù)聯(lián)系，聽聽意見與推薦，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這次令世界震撼動(dòng)蕩的金融危機(jī)，給全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了史無(wú)前例的沖擊。難以幸免，會(huì)計(jì)行業(yè)受到的巨大關(guān)注和指責(zé)，超越了既往歷史的任何時(shí)期。金融危機(jī)暴露出的誠(chéng)信問題，讓政府監(jiān)管部門和更多企事業(yè)單位意識(shí)到，單純依靠會(huì)計(jì)控制已難以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)計(jì)控制務(wù)必向風(fēng)險(xiǎn)控制發(fā)展。在會(huì)計(jì)技術(shù)更新層出不窮，思維更迭變化迅速的這天，會(huì)計(jì)必當(dāng)跟隨時(shí)代。這要求我們務(wù)必在合理繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，順應(yīng)時(shí)代前進(jìn)的步伐，銳意改革，發(fā)展創(chuàng)新。

在財(cái)會(huì)及審計(jì)行業(yè)奮斗的12年工作歷程里，在師長(zhǎng)的關(guān)愛下，我在很多方面從無(wú)知到有知，從知之不多到知之較多，理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在不斷積累，自身素質(zhì)也在潛移默化地提高。我一向以為，一項(xiàng)偉大事業(yè)的成功，必須不是靠個(gè)人英雄主義，單打獨(dú)斗，包辦天下的。在別人的身上，總有超越自己之處。同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，不同方式的交流、碰撞、是實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)飛躍的有效途徑。一個(gè)單位的一個(gè)部門的同事，來(lái)自五湖四海，每人都是特殊的個(gè)體，匯聚到一齊，就要成為一個(gè)戰(zhàn)斗的團(tuán)體。大家有必要互相幫忙，互相促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步，全面發(fā)展。學(xué)海無(wú)涯，藝無(wú)止境。我國(guó)目前財(cái)會(huì)工作就是在不斷完善企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和與國(guó)際化接軌的狀況下，政策法規(guī)的變化十分快，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)個(gè)體都不能或缺的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作和審計(jì)工作，隨著時(shí)代的發(fā)展和加入世貿(mào)的沖擊，將更具其生動(dòng)豐富的資料和挑戰(zhàn)性，我應(yīng)只爭(zhēng)朝夕不放下學(xué)習(xí)，才能在財(cái)會(huì)及審計(jì)行業(yè)里更好地服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)。

業(yè)績(jī)不佳員工的年終總結(jié)（篇5）

__人在繁忙的20_年工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，計(jì)劃20_年工作以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。作為成都發(fā)隆商貿(mào)有限公司的創(chuàng)始人(旗下品牌--__牌山椒泡椒鳳爪、阿膠棗、怪味胡豆、葡萄干、花生、瓜子、開心果、紅松子、杏仁、碧根果、巴達(dá)姆、牛肉干系列等)。下面我對(duì)20_年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)并計(jì)劃20_年工作。同時(shí)并發(fā)楊__人之拼搏精神。

二、回顧這一年的工作歷程：(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)統(tǒng)計(jì)附件)。

三、銷售業(yè)績(jī)回顧及分析：

(一)業(yè)績(jī)回顧：

1、20_年1月1日—20_年12月31日共開拓了新供應(yīng)商是17家(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)統(tǒng)計(jì))。

2、20_年1月1日—20_年12月31日共開拓了新店是10家店(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)統(tǒng)計(jì))。

3、20_年1月1日—20_年12月31日開發(fā)__商品新客戶是86家(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)統(tǒng)計(jì))、開發(fā)__OEM商品新客戶是4家(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)統(tǒng)計(jì))。

4、市場(chǎng)遺留問題基本解決。市場(chǎng)已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。

(二)、業(yè)績(jī)分析：

1、促成業(yè)績(jī)的正面因素：

①調(diào)整營(yíng)銷思路，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包、或是與相關(guān)人員掛鉤方試進(jìn)行，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實(shí)效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法，形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

④對(duì)于市場(chǎng)遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負(fù)面因素：

①銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià)，所以很多未將鋪底鋪入市場(chǎng)，甚至根本無(wú)終端意識(shí)，直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無(wú)更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。

⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略，不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。

三、費(fèi)用投入的回顧和分析：

(一)費(fèi)用回顧：

2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低，基本扼制了人力資源的虧損，周期人力成本降低，剩余價(jià)值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))

(二)費(fèi)用分析：

1、正面因素：

①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后，最大限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。

②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。

2、負(fù)面因素：

①?zèng)]有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。

②市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等，存在“知情難，無(wú)審批”的歧形現(xiàn)象，管理無(wú)法加強(qiáng)。

③個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理，因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。

2、關(guān)于目標(biāo)：

任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：

一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會(huì)不斷的發(fā)展，只有上下統(tǒng)一起來(lái)，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。

二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外，保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過很多困難。

3、關(guān)于學(xué)習(xí)：

有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話 “不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”我們應(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。

得組織開會(huì)和培訓(xùn)，公司花費(fèi)金錢，同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來(lái)對(duì)待，肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，都值得大家相互學(xué)習(xí)，如果你無(wú)法改變自己的心態(tài)，也就不會(huì)進(jìn)步。

我也經(jīng)常對(duì)大家說，只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好。

這個(gè)過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進(jìn)展之后，對(duì)水平低的就不屑一顧，自以為是，進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步，其實(shí)，工作中也是一樣，你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍，來(lái)培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義，要切記與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，相得益彰。

業(yè)績(jī)不佳員工的年終總結(jié)（篇6）

我叫李靜，女，30周歲，中共黨員，20__年7月畢業(yè)于鞍山科技大學(xué)政法系法學(xué)專業(yè)，獲得法學(xué)學(xué)士學(xué)位，畢業(yè)后我到延慶縣文化委員會(huì)參加工作，一向在文委政辦室從事黨務(wù)、人事、公文撰寫、信息宣傳調(diào)研、統(tǒng)計(jì)年檢、后勤服務(wù)等工作。20__年初，透過競(jìng)爭(zhēng)上崗，我從文委政辦室調(diào)到延慶縣文物管理所任副所長(zhǎng)，負(fù)責(zé)行政管理工作。文物管理所是文委下屬全額撥款事業(yè)單位，負(fù)責(zé)全縣的文物保護(hù)管理、考古、發(fā)掘、宣傳、研究以及博物館的管理和接待工作，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，門類復(fù)雜，日常行政管理工作多，在文委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在所長(zhǎng)和文物所全體干部職工的關(guān)心支持下，我從最基礎(chǔ)的工作開始學(xué)習(xí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教，不斷掌握工作技巧，提高工作水平，在行政管理的工作崗位上不斷的成長(zhǎng)，連續(xù)多次獲得縣委優(yōu)秀信息工作者、文委優(yōu)秀信息員和先進(jìn)工作者。透過努力，我的工作潛力得到了同事們的信任和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉工作資料

作為文化干線的青年干部，盡快地成長(zhǎng)、成才，擔(dān)當(dāng)起自己應(yīng)有的重?fù)?dān)，是我們義不容辭的職責(zé)。增長(zhǎng)見識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)受磨練，是我參與此次競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力。從一名普通干部走上基層單位領(lǐng)導(dǎo)干部崗位，應(yīng)對(duì)工作我始終嚴(yán)格要求自己。作為行政副所長(zhǎng)，我的工作職責(zé)是協(xié)助所長(zhǎng)做好日常管理工作;主管辦公室、安保部、文保單位管理部，負(fù)責(zé)文秘檔案、信息宣傳、綜合治理，安全保衛(wèi)以及負(fù)責(zé)山戎館、靈照寺等直屬文物單位的管理和對(duì)外開放等工作。為了盡快的熟悉工作，進(jìn)入主角，我向辦公室借閱了近2年來(lái)文物所的工作資料，首先從資料上熟悉各部門的工作任務(wù)和職責(zé)，做到心中有數(shù);然后用心參與各部門的工作會(huì)議，了解工作進(jìn)度，并定期到靈照寺、山戎了解工作狀況，遇到問題虛心向大家請(qǐng)教。在所長(zhǎng)和各位同事的關(guān)心幫忙下，我很快便熟悉了工作環(huán)境，全身心地投入到了我熱愛的文物工作中。

二、加強(qiáng)知識(shí)積累，提高政治素質(zhì)

作為一名黨員和單位的黨支部委員，我深知思想理論知識(shí)與水平的重要性。加上文物工作的自身特點(diǎn)，需要我不斷的學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，這樣才能夠持續(xù)高度的政治敏銳性、堅(jiān)定性和鑒別力。我要在思想上、行動(dòng)上與黨中央持續(xù)高度一致，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五精神，牢固樹立和全面落實(shí);作為一名文物工作者，我始終把學(xué)習(xí)作為每一天的必修課，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)文物專業(yè)知識(shí)、法律、法規(guī)等方面的知識(shí)，努力拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高統(tǒng)攬全局的潛力，把文物工作做的更好。

在今年開展的黨員作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作中，我用心出謀劃策，協(xié)助所長(zhǎng)組織開展了一系列卓有成效的活動(dòng)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開展學(xué)習(xí)型黨支部建立工作。組織學(xué)習(xí)了《延慶文物志》、《媯川壁畫》等書籍，并組織開展了周五學(xué)習(xí)日活動(dòng)，每周一個(gè)學(xué)習(xí)主題，組織全體職工有計(jì)劃的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，開闊眼界，豐富內(nèi)涵，一年來(lái)，文物所全體職工平均每人參加培訓(xùn)時(shí)間達(dá)20小時(shí)。二是認(rèn)真培養(yǎng)，做好黨員發(fā)展工作。今年，經(jīng)過認(rèn)真培養(yǎng)和定期考核，文物所黨支部新發(fā)展預(yù)備黨員2名;有2名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正;培養(yǎng)了用心分子1名。我作為支部的組織委員，在發(fā)展黨員過程中，嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)他們進(jìn)行了考察和政審，使文物所的黨員隊(duì)伍不斷壯大。三是用心號(hào)召全體干部職工參加獻(xiàn)愛心活動(dòng)。在“春風(fēng)送溫暖”、“支持玉樹”、“共產(chǎn)黨員獻(xiàn)愛心”等各項(xiàng)捐款活動(dòng)中，文物所黨員和群眾捐助物資共計(jì)7320元。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，業(yè)務(wù)工作開展卓有成效

近幾年是我縣文化事業(yè)繁榮發(fā)展的時(shí)期。文物保護(hù)作為文化工作的重要組成部分，同樣得到了可喜的進(jìn)步和長(zhǎng)足的發(fā)展。作為文物管理所的行政副所長(zhǎng)，上任以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，

認(rèn)真履行職責(zé)，做好了以下幾方面工作：

1、提升公文質(zhì)量，服務(wù)全局工作。公文撰寫與管理是辦公室工作的重要組成部分，不論是在文委政辦室還是文物所，撰寫高質(zhì)量的公文都是我的一項(xiàng)重要工作資料。透過努力，我能獨(dú)立完成工作總結(jié)、計(jì)劃、方案、報(bào)告、調(diào)查表、發(fā)言稿等各類材料，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，并能有效地做到精益求精。個(gè)性是在策劃完成20__年文物管理所工作總結(jié)視頻匯報(bào)的過程中，我用心出謀劃策，嚴(yán)格把關(guān)，先后五次修改文字稿件，力爭(zhēng)以準(zhǔn)確的文字和新穎的形式全面總結(jié)了全年工作，也使我的工作在新的嘗試中得到進(jìn)步。

2、加大宣傳力度，提高宣傳質(zhì)量。從20__年開始，我就負(fù)責(zé)文委系統(tǒng)的信息宣傳工作，為了把宣傳數(shù)量和質(zhì)量搞上去，我逐步摸索建立了信息宣傳報(bào)送機(jī)制，采取定任務(wù)、開例會(huì)、比成績(jī)、贏獎(jiǎng)勵(lì)等方式組織大家用心參與信息宣傳工作，在我的努力下，文委系統(tǒng)信息宣傳工作工作連續(xù)6年被縣委、縣政府評(píng)為黨務(wù)、政務(wù)系統(tǒng)信息宣傳工作先進(jìn)單位。到文物所之后，我更是嚴(yán)格要求，成立了宣傳工作小組，定期和信息員開碰頭會(huì)，認(rèn)真捕捉信息點(diǎn)，保證時(shí)效性強(qiáng)的信息能當(dāng)天報(bào)送，持續(xù)性的工作定期報(bào)送工作進(jìn)展，做到不漏掉一個(gè)宣傳亮點(diǎn)。一年來(lái)，文物所共刊登兩辦信息__篇，超額1篇;在《北京日?qǐng)?bào)》等媒體發(fā)表文章15篇，超額5篇。與中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、延慶電視臺(tái)合作報(bào)道11次。第三次全國(guó)文物普查、應(yīng)夢(mèng)寺修繕、5.18國(guó)際博物館日等一系列重點(diǎn)工作均得到了廣泛宣傳，有力地推動(dòng)了文物工作的深入開展。

3、精益求精，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。一是把握細(xì)節(jié)，做好會(huì)議服務(wù)。在召開各類會(huì)議前，辦公室都會(huì)根據(jù)會(huì)議資料和要求完成會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議記錄、帶給內(nèi)勤服務(wù)等工作。一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)辦公室共組織和接待各類大小會(huì)議40余次，均沒有出現(xiàn)大的疏漏，圓滿完成了各次任務(wù)。二是厲行節(jié)約，做好辦公服務(wù)。按照勤儉節(jié)約的原則，我要求辦公室嚴(yán)格執(zhí)行“入庫(kù)上賬、出庫(kù)登記”的原則，對(duì)所有辦公用品的采買、領(lǐng)取進(jìn)行詳細(xì)的記錄，嚴(yán)格管理，做到物盡其用、合理配置。三是密切合作，用心參與各項(xiàng)文化活動(dòng)。在今年開展的正月十五花會(huì)展演、端午文化節(jié)、夏日文化廣場(chǎng)等活動(dòng)中，我用心組織、合理調(diào)配，帶領(lǐng)全所職工認(rèn)真完成執(zhí)勤工作，發(fā)揚(yáng)了大局意識(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。

4、加強(qiáng)管理，做好后勤保障工作。一是加強(qiáng)督查督辦和考核制度的落實(shí)。要求辦公室按時(shí)上報(bào)每周工作動(dòng)態(tài)、每月大事記和重點(diǎn)工作完成狀況，還制定了《每周工作督察單》，對(duì)各部門的工作進(jìn)度進(jìn)行督察，對(duì)于在督查督辦中遇到的問題及時(shí)整理，并在班子會(huì)上進(jìn)行研究，有針對(duì)性的采取措施進(jìn)行解決，保障各項(xiàng)工作能夠有計(jì)劃的順利完成。二是嚴(yán)格值班和考勤制度。每季度組織召開一次安保工作會(huì)，加大對(duì)保安人員的監(jiān)管力度，不定期抽查職守狀況，確保24小時(shí)不斷崗。三是加強(qiáng)日常管理、維修維護(hù)工作。制定了汽車使用記錄、油卡使用記錄、公章使用記錄表等臺(tái)賬，做到了車輛調(diào)配合理，管理清晰明確。對(duì)各部門上報(bào)的維修維護(hù)問題，我都要求辦公室認(rèn)真記錄，合理安排盡快完成。

5、婦聯(lián)、老干部工作。一是組織了十余名女職工參加文委女子合唱團(tuán)的演出。二是在春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日期間慰問了退休老干部，為他們送去米、面、油等生活必需品，做好對(duì)老干部的服務(wù)工作。

6、加強(qiáng)對(duì)靈照寺、山戎館的監(jiān)督管理工作。全年對(duì)靈照寺和山戎館進(jìn)行安全檢查30余次，不僅僅要求人員按時(shí)到崗，加強(qiáng)巡邏，還及時(shí)清理雜草、垃圾和其他可燃物，確保用火、用電安全。20__年，山戎館接待游客200余人。靈照寺接待游客近2000人，并在社會(huì)人士的捐助下，完成了寺內(nèi)28座佛像重塑金身的工作。

四、勤政為民，廉潔自律

作為一名黨員和基層單位的領(lǐng)導(dǎo)干部，我始終嚴(yán)格要求自己，以身作責(zé)，廉潔自律，當(dāng)好表率。一年來(lái)，我主動(dòng)配合一把手工作，并用心做好自己的本職工作和臨時(shí)性工作。在討論研究和征求工作意見時(shí)，自己能夠用心提推薦、談想法，對(duì)構(gòu)成的決議能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行，不越職、不越權(quán)，較好地維護(hù)了班子團(tuán)結(jié)。對(duì)自己存在的問題和同事對(duì)我提出的意見，我也能正確對(duì)待，及時(shí)改正，虛心學(xué)習(xí)。

以上是我近三年來(lái)的工作，不論是在文委政辦室，還是在文物所副所長(zhǎng)的崗位上，我都能持續(xù)平和的心態(tài)，以謙虛的態(tài)度對(duì)待工作、以真誠(chéng)的友誼對(duì)待同事，以飽滿的精神對(duì)待生活。在今后的工作中，我要充分發(fā)揚(yáng)成績(jī)糾正不足，一方面加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高工作水平，另一方面要強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，提高工作效率。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點(diǎn)，努力做到“五個(gè)加強(qiáng)”，努力把自己分管的部門打造成運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范，務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)和諧，服務(wù)優(yōu)質(zhì)的機(jī)關(guān)窗口，促進(jìn)文物所整體工作順利開展。

謝謝大家

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二〇__年七月二十日

業(yè)績(jī)不佳員工的年終總結(jié)（篇7）

自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：__珠寶國(guó)際玉器城。從7月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來(lái)是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。

認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光，從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余，無(wú)不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。

我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè)，得益于在實(shí)習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問話時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹?，這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量，同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題，更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。

從試用期到正式上崗這一路走來(lái)，無(wú)論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識(shí)雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少?gòu)澛贰６颊f人心最難測(cè)，做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。

話說回來(lái)，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容。總之，在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。

雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針，所以老實(shí)說當(dāng)時(shí)還覺得貴公司沒什么信譽(yù)，只會(huì)不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無(wú)聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什么難的?！币蚕窭卓傉f的“明天，會(huì)更好?！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ?。

做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：1.熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。2、對(duì)工作隨時(shí)充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。

都說興趣是最好的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會(huì)有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。

建議與意見：

1.住宿環(huán)境不佳，既不通風(fēng)又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠(yuǎn)了點(diǎn)，給夜間上衛(wèi)生間帶來(lái)不便

2.餐飲衛(wèi)生不過關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生。

3.上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。

4.希望不要出現(xiàn)主管無(wú)辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。

5.每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。

業(yè)績(jī)不佳員工的年終總結(jié)（篇8）

時(shí)間飛速流逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)學(xué)期過去了?；仡欉@一學(xué)期，感受到的是壓力、緊張和忙碌，但其間收獲多多，令人欣慰、令人快樂?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的頭腦為了在平時(shí)的教學(xué)中更加能體現(xiàn)并運(yùn)用好新的課程理念，我認(rèn)真閱讀《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教師教學(xué)用書》等書，潛心鉆研新教材、新課標(biāo)、新教法，認(rèn)真體會(huì)、領(lǐng)悟其間的精髓，為不斷提高教學(xué)水平奠定了基礎(chǔ)。另外，在緊張、忙碌的工作之于，我還要堅(jiān)持讀一些與教育教學(xué)有關(guān)的報(bào)刊雜志，如《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》、《語(yǔ)文教學(xué)通訊》等，了解更多著名教育專家、行家的觀點(diǎn)，了解當(dāng)前的教改動(dòng)態(tài)，同時(shí)還要經(jīng)常上網(wǎng)，查閱一些有關(guān)新課程改革的資料、信息，解決教學(xué)中遇到的一些疑難問題，另外，經(jīng)常透過網(wǎng)上視頻來(lái)觀看一些名家的識(shí)字課、閱讀課、作文課的教學(xué)，為今后的教學(xué)積累一些好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以理論來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)工作。

二、勇于創(chuàng)新，不斷提高課堂教學(xué)效率課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)潛力的主要陣地。一學(xué)期以來(lái)，我努力在課堂上狠下工夫。為了上好每一節(jié)課，我課前認(rèn)真鉆研教材，吃透教材，并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)簡(jiǎn)單民主的教學(xué)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言，構(gòu)成群言堂。以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探究，自主獲取知識(shí)，不斷提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)潛力。此外，在課堂上，我個(gè)性關(guān)注暫困生，帶給更多的機(jī)會(huì)給他們，使他們也能取得進(jìn)步，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。我覺得，班里的學(xué)生都挺喜歡上語(yǔ)文課的，因?yàn)樗麄冊(cè)谧灾魈骄?、合作交流的學(xué)習(xí)方式下，找到了學(xué)習(xí)的捷徑，從而提高了課堂效率。

三、用心參加教研活動(dòng)，促使自身業(yè)務(wù)水平的提高一學(xué)期以來(lái)，在擔(dān)任教研組長(zhǎng)的工作中，我處處以身作則，用心參加、組織各種教研活動(dòng)，和同組教師經(jīng)?；ハ嗲写瑁瑥闹腥￠L(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身的“六課”潛力。另外，本學(xué)期搞的“我的一堂課”照鏡子活動(dòng)中，更加大大提高了我獨(dú)立備課、上課、評(píng)課的潛力。在平時(shí)的教學(xué)中，遇到問題時(shí)，大家一齊交流、討論，有了好的方法思路彼此推薦介紹，教研的氣氛十分濃厚。此外，我還去市里以及其他兄弟學(xué)校聽課、教研，虛心學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，新的教學(xué)方法。在日常教學(xué)中，我個(gè)性注重采用邊實(shí)踐邊反思邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的方法來(lái)深入教研活動(dòng)，這一舉動(dòng)很好地推動(dòng)了教研工作。

四、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作，促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展學(xué)生之間存在著差異，為了促使每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所發(fā)展，我采取“抓兩頭，扶中間”的方法。不但注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長(zhǎng)，而且注重暫困生地輔導(dǎo)，同時(shí)，在班中成立互助小組，以績(jī)優(yōu)生帶動(dòng)暫困生，使同學(xué)之間構(gòu)成互幫互學(xué)的氛圍，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同發(fā)展進(jìn)步。在平時(shí)的教學(xué)中，我對(duì)“暫困生”投入更多的關(guān)注與了解，我每一天觀察他們，琢磨他們，與他們聊天、游戲，拉進(jìn)師生的距離。他們?cè)敢夂臀医涣?，愿意把心里話告訴我，這樣我才能走進(jìn)學(xué)生的心靈

世界，才能找到適合他們的教育方法。孩子們都喜歡聽表?yè)P(yáng)，那我就抓住孩子們身上的閃光點(diǎn)來(lái)激勵(lì)他，幫忙其樹立自信心，告訴他只要努力，你就是最好的、最棒的。我經(jīng)常會(huì)當(dāng)著全班同學(xué)的應(yīng)對(duì)某某暫困生說，你的字寫得真漂亮;你真熱愛勞動(dòng);你上課真守紀(jì)律等。表?yè)P(yáng)的魅力是神奇的，它會(huì)變成暫困生前進(jìn)的動(dòng)力，讓他們?cè)诒頁(yè)P(yáng)地指引下快樂學(xué)習(xí)。

五、盡職盡責(zé)做好班主任工作

1、思想教育常抓不懈：利用班會(huì)、晨會(huì)、板報(bào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，行為習(xí)慣教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面教育，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和禮貌行為習(xí)慣等。

2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，透過制定班級(jí)管理制度，對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求，使班內(nèi)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。

3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會(huì)學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。

4、關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護(hù)視力，指導(dǎo)開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，用心參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，搞好班級(jí)的經(jīng)常性管理工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。

5、經(jīng)常與家長(zhǎng)持續(xù)聯(lián)系，互通狀況，取得家長(zhǎng)的支持和配合，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等。

業(yè)績(jī)不佳員工的年終總結(jié)（篇9）

我叫__，男，預(yù)備黨員，一名物流學(xué)院普通的專職教師。我于20__年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學(xué)院7月參加工作至今，我的工作表現(xiàn)一向持續(xù)穩(wěn)定，在現(xiàn)代物流學(xué)院負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室管理和實(shí)驗(yàn)室的日常教學(xué)工作，我在物流公司的工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì)，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學(xué)習(xí)，掌握最新的物流知識(shí)，為我在物流實(shí)驗(yàn)室的工作帶給了良好的基矗在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和全院職工的配合下，將我物流學(xué)院實(shí)驗(yàn)室的工作短短的八個(gè)月推上一個(gè)新臺(tái)階，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面，我重點(diǎn)就物流實(shí)驗(yàn)室工作期間所構(gòu)成工作思路及完成的工作，做總結(jié)如下。

一、開展工作狀況

我的工作都是圍繞著評(píng)估開展的，按照領(lǐng)導(dǎo)安排，我主要職責(zé)是實(shí)驗(yàn)室的管理包括日常的安全和實(shí)驗(yàn)室的機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)維修工作以及物流學(xué)院05級(jí)校設(shè)本科7個(gè)班和05高職3個(gè)班的物流實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)工作，此外還有搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中，我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，一向以來(lái)，自己能夠用心參院里政治理論學(xué)習(xí)，除此之外，我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)物流方面的書籍，如供應(yīng)鏈管理、運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、采購(gòu)管理、配送管理、會(huì)計(jì)學(xué)等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓(xùn)。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富自己的業(yè)務(wù)潛力，提高自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗

物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，實(shí)操是目的，實(shí)操是前提，沒有良好的實(shí)操技能，就失去了教學(xué)工作的價(jià)值和作用，而我們物流學(xué)院的現(xiàn)實(shí)是沒有實(shí)操得場(chǎng)地要把實(shí)訓(xùn)課程拿到課堂上來(lái)講，這樣給我們的教學(xué)工作贈(zèng)加了很大的難度，我始終堅(jiān)持工作就是物流實(shí)際工作的觀念，以一切使學(xué)生學(xué)會(huì)一切滿足教學(xué)為標(biāo)準(zhǔn)，以一切貼近實(shí)際作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，用心認(rèn)真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價(jià)錢，為了能設(shè)計(jì)出讓學(xué)生看的到聽的懂學(xué)的會(huì)的實(shí)訓(xùn)課程有多少個(gè)通宵的夜晚，連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的教學(xué)工作能為學(xué)生能帶去物流實(shí)用的實(shí)訓(xùn)課程訓(xùn)練時(shí)，心里感到無(wú)比的欣慰。

在履行崗位職責(zé)方面，根據(jù)上級(jí)提出的要求，我用心探索物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的新模式，對(duì)歷年來(lái)我院的理論教學(xué)的成功和失敗經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。對(duì)物流實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置和安排進(jìn)行創(chuàng)新。

二、取得業(yè)績(jī)

(一)設(shè)計(jì)出一套具體的可操作的物流實(shí)訓(xùn)流程

我們物流學(xué)院以前沒有開設(shè)過實(shí)訓(xùn)課程，以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)給我們借鑒。在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們?cè)趯?shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，課程設(shè)置經(jīng)驗(yàn)不足的狀況下，我們物流實(shí)驗(yàn)室在院長(zhǎng)地帶領(lǐng)下對(duì)物流實(shí)訓(xùn)課程流程創(chuàng)新，并繪制成圖表有運(yùn)輸功能說明1張、運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)流程1張、倉(cāng)儲(chǔ)功能說明1張、倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)流程1張和綜合實(shí)訓(xùn)1張。豐富了教學(xué)能容提高了教學(xué)工作質(zhì)量，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

(二)完成各項(xiàng)基本教學(xué)材料的編寫

實(shí)驗(yàn)室剛剛建立能夠說是什么都不健全，我們完成了實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)管理制度的建立歸檔，共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項(xiàng)相關(guān)材料。

根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件：

1、運(yùn)輸管理系統(tǒng);

2、倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。

完成的20__版實(shí)訓(xùn)大綱的修改，和20__版的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫。新版的地實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書按照供應(yīng)鏈管理功能設(shè)計(jì)由__個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和來(lái)源于企業(yè)的20個(gè)實(shí)際問題場(chǎng)景組成。其中我個(gè)人完成了倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫和20個(gè)情景的設(shè)計(jì)。

三、教研教改

隨著我?！叭⑷铰浴钡膶?shí)施，加之10月面臨著評(píng)估能夠預(yù)料我們物流學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室工作將更加繁重，要求也更高，我們的工作不能來(lái)一點(diǎn)虛的每一個(gè)地方都要經(jīng)得起專家和領(lǐng)導(dǎo)的檢查。在我們明確了物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方向和高職的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上我們的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)是物流作業(yè)、管理的一線技術(shù)人員。為此我們將實(shí)施“平臺(tái)+模塊”的課程設(shè)置在課時(shí)允許的范圍內(nèi)將實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目分類根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和實(shí)際需求調(diào)成組合貼合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)資料和學(xué)習(xí)方式。

在新版的實(shí)訓(xùn)報(bào)告的設(shè)計(jì)上得到了院里領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在5月30日的市教委的市級(jí)師范實(shí)訓(xùn)基地的檢查中得到了市教委專家組的好評(píng)。在同專家交流的過程中提到物流的實(shí)訓(xùn)報(bào)告不能在按照著理工科的常規(guī)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告的形式和模式。要設(shè)計(jì)和創(chuàng)新出貼合物流實(shí)訓(xùn)要求的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，這點(diǎn)得到了專家的認(rèn)同。這個(gè)也是我們下一步的教學(xué)改革的一個(gè)方向。

四、總結(jié)

以上就是我對(duì)我的工作的階段性的概括和總結(jié)，我的工作的成績(jī)的取得絕非是我一個(gè)就能做到的還有很多幫忙和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做，期望領(lǐng)導(dǎo)能給我明白方向、批評(píng)指正?？傊?，我忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，全面貫徹學(xué)校的'“三、三方略”。愛崗敬業(yè)，求真、求實(shí)、求新。

業(yè)績(jī)不佳員工的年終總結(jié)（篇10）

尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)：

本人自上班以來(lái)，一向注重自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能學(xué)習(xí)，從一個(gè)普普通通的運(yùn)行值班人員逐漸成長(zhǎng)為運(yùn)行值長(zhǎng)。水輪發(fā)電機(jī)組值班運(yùn)行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行，效率最高，發(fā)電量最多，耗水量最少，事故發(fā)生時(shí)保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此，水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平的根本保證。根據(jù)對(duì)水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求，我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)，努力追求新知識(shí)、新技術(shù)，并取得可喜碩果，多次獲廠內(nèi)理論知識(shí)和操作技術(shù)能手，20__年在公司組織的技能操作比賽中和同事一齊獲得一等獎(jiǎng)，20__年在競(jìng)爭(zhēng)正值班理論考試和實(shí)際操作考試中以高于第二名36分的成績(jī)?nèi)〉玫谝弧?0__年在競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)行值長(zhǎng)的崗位上脫穎而出。20__年又在公司舉辦的安全知識(shí)競(jìng)賽和安全征文活動(dòng)中雙雙榮獲一等獎(jiǎng)。

由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取，自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善，能針對(duì)機(jī)組運(yùn)行中的問題進(jìn)行決定，分析和處理，提出較好的技術(shù)改造和合理化推薦。比如針對(duì)大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不可靠，推薦從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng)，這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運(yùn)行的可靠性，又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。

作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路，省時(shí)省工并保證操作的有效性，并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個(gè)人的才能和在實(shí)際工作中修訂、完善工作流程，使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我透過自己多年的操作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作：提高運(yùn)行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運(yùn)行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。

在技術(shù)管理工作中，每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計(jì)劃、月計(jì)劃，主持班組的技術(shù)考問講解，設(shè)備異常分析，提出事故預(yù)想，組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號(hào)分類有序收集，將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)狀況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式，設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理，并參與本廠20__年本廠運(yùn)行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案，協(xié)助修改班組各類操作票，主持班組的安全工作并連續(xù)實(shí)現(xiàn)5年生產(chǎn)無(wú)事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績(jī)，并多次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在技術(shù)管理工作中，自己對(duì)水電站的整個(gè)生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理潛力，能針對(duì)水電站的各個(gè)生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng)，能提出本班組生產(chǎn)計(jì)劃、班組規(guī)劃，生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施，能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng)，具有較強(qiáng)的班組管理綜合潛力。

在培訓(xùn)工作中，自己注意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過3個(gè)徒弟，并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動(dòng)”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號(hào)。他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn)，并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。

除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外，自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí)，重新拜師學(xué)藝，用心參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作，使自己的理論與實(shí)際相結(jié)合，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個(gè)新的臺(tái)階。學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，只有不斷更新知識(shí)和技術(shù)，才能跟上設(shè)備自動(dòng)化日益發(fā)展的需要，只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí)，追求知識(shí)，技術(shù)的高層次，才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。

特此報(bào)告

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