社會工作實踐報告模板
社會工作實踐報告模板【10篇】
社會實踐已經(jīng)告一段落,你收獲了什么?寫一份實踐報告吧。那么你會寫實踐報告嗎?下面是小編給大家整理的社會工作實踐報告,僅供參考希望能夠幫助到大家。
社會工作實踐報告篇1
實踐是檢驗真理的唯一標準,大學(xué)生參與社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,同時也給我一個平臺將課堂上學(xué)到的東西運用到生活中去。打開了我的視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。這是我進入大學(xué)以來的第三個學(xué)期,當然,也是我第三次經(jīng)歷社會實踐。隨著專業(yè)課的學(xué)習(xí),對食品衛(wèi)生與營養(yǎng)學(xué)有了初步的認識,所以此次的兼職我選擇餐飲業(yè),希望能在實踐中,學(xué)以致用。
寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己假期過的充實,自己獨立的去找了一份工作——服務(wù)員,其實也算是營業(yè)員。因為公司先安排新手從最基礎(chǔ)的做起。幸運的是,在我努力學(xué)習(xí)下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我于1月25日至2月4日的工作前期主要是服務(wù)員,負責就餐區(qū)收拾碗筷,打掃衛(wèi)生;于2月5日2月18日主要是放料,在卷膜區(qū)將面筋與綠豆芽以一定的比例放入火鍋的工作;于2月19至3月2日主要是營業(yè)員,在粥區(qū)負責買粥。
下面我將具體談?wù)勎业膶嵺`內(nèi)容:
1、做服務(wù)員的期間,我上中班——10:30-20:30,來到餐廳收拾碗筷,擦桌子,掃地保障地面的干凈。剛來到,我自認為拖地,在宿舍經(jīng)常干的事會做的得心應(yīng)手,但畢竟餐廳總是有人走動,所以拖不干凈。于是老員工阿姨,教我怎么拖地。拖把用熱水加洗衣粉洗干凈,把水踩干。從里向外拖。我虛心學(xué)習(xí),并且努力幫助其他崗位的員工工作,我被店長安排到卷膜區(qū)工作。
2、卷膜區(qū)的工作是面向顧客的,也是關(guān)系到食品質(zhì)量的。卷膜由饃皮卷火鍋里的菜做成?;疱伆床酥v(從放鍋的位置開始,順時針,依次是剛放鍋區(qū)、待卷區(qū),雞蛋區(qū),白雞蛋區(qū)。)按組成講,從下到上依次是,湯,菜,油??搭櫩投鄷r保證待卷區(qū)菜充足。何時加湯,何時加油,何時加醬油。 要明白它們的作用,湯,主要是水,煮菜的;油,密度小漂浮于湯上面,沸點高于水,所以保證油的充足就可以減少冒熱氣,加速菜煮熟;醬油,增色的,加不加醬油取決于待卷區(qū)的面筋顏色。在此區(qū)我工作的時間最長,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生條件達不到,員工是徒手卷膜的,工作之前不會用消毒液洗手,人多時,菜煮的時間也不夠,火鍋2小時更換一次也會根據(jù)具體情況靈活處理。隨著過年,人流量增多,我又被調(diào)到盛粥區(qū)。
3、盛粥區(qū)的工作量可不小。不但要盛粥,把粥加入粥車,還要送下面和炒飯的訂單。面對不同的顧客,不同的要求,我有時會煩躁,但想想作為入黨積極分子,我要求入黨的內(nèi)在原因和真實目的不就是“全心全意為人民服務(wù)”嗎?我調(diào)整好自己,做好這個崗位該做的事情。
正如我在行文開頭寫到,我通過三個學(xué)期的大學(xué)學(xué)習(xí),獲得了部分有關(guān)食品衛(wèi)生與營養(yǎng)學(xué)專業(yè)的知識,通過本次餐飲業(yè)的實踐,我發(fā)現(xiàn)了一些在課堂上學(xué)到的知識運用到餐飲業(yè)生產(chǎn)中的內(nèi)容。
1、發(fā)現(xiàn)員工饃發(fā)霉,我仔細觀察了霉點-點狀分布,灰白色表面不平,推斷為霉菌,思考著發(fā)霉的原因,解決辦法。這些霉菌可能來自空氣中的孢子,可以通過高溫加熱,殺死微生物,晾干表面水汽,密閉保存。此法將大量減少微生物,并抑制微生物生長。蒸騰的方法可以殺死。但有毒物質(zhì)仍然存在,所以還是不能食用。饅頭發(fā)霉后可以產(chǎn)生大量的黃曲霉菌及黃曲霉毒素,食用后,一方面可以引起胃腸道反應(yīng),另一方面,長期服用,可以產(chǎn)生致癌作用。所以,發(fā)霉的饅頭是不宜食用的。日常生活中,人民把引起食物等發(fā)霉的真菌稱為霉菌。常見的霉菌有青霉、括霉(面包霉)和曲霉。青霉菌會使估子腐爛:面包、饅頭發(fā)霉時長的“白毛”就是根霉;黃曲霉菌能使花生、玉米的籽粒變質(zhì)、有些黃曲霉產(chǎn)生的黃曲霉毒素有致癌作用。
2、非酶褐變在生活中的應(yīng)用。我們都知道馬鈴薯切開后顏色會變暗,原因是發(fā)生了非酶褐變(是不需宜的)。一般食品褐變可分為酶促褐變反應(yīng)和非酶褐變反應(yīng)兩類。酶促褐變反應(yīng)是因酶作用而發(fā)生的褐變現(xiàn)象,它普遍發(fā)生于含酚類成分的食品中,它是由于多酚氧化酶的作用,使酚類化合物縮合而生成褐色色素。如蘋果、香蕉和土豆的切口處迅速變成褐色是最常見的例子,這是因為它們的組織暴露在空氣中,在酶的作用下使多酚類氧化為鄰醌,再進一步氧化聚合而形成褐色色素類黑精(melanoldin)。這一反應(yīng)在醬油、醬類等豆制發(fā)酵食品以及啤酒、黃酒的生產(chǎn)中存在,但它不是主要的褐變反應(yīng)。2通過將切好的馬鈴薯條浸泡在水中,隔絕氧氣,可以保證上午準備的馬鈴薯條夠一天使用的。
3、卷饃需要的熟綠豆芽,豆角需經(jīng)開水焯熟。水焯蔬菜是家常菜制作中的常用方法之一。用經(jīng)過水焯的蔬菜制成的菜肴,其色澤鮮艷、清淡不膩,歷來受到人們的喜愛。
水焯法同其他制法一樣,也有它的利和弊。蔬菜中含有大量維生素C,是人體生理功能不可缺少的一種營養(yǎng)素。但是蔬菜中還含有氧化酶,這種酶對維生素有氧化作用。尤其在加熱時更為明顯。氧化酶在90℃以上被破壞,氧化作用也隨之被抑制。傳統(tǒng)的水焯法經(jīng)常是將蔬菜投入沸水中,因此減少了蔬菜中維生素C的損失。
有時為了保持綠葉菜的綠色,水焯蔬菜時習(xí)慣加些純減或蘇打。但蔬菜中的維生素C在堿的作用下?lián)p失甚多。因此這種方法并不好。若不加堿,蔬菜經(jīng)水焯后馬上過涼,其綠色也能保持,維生素C也能損失得少些。雖然有上述弊病,但至今仍被人們普遍應(yīng)用,這是因為人們不能因噎廢食。再則,蔬菜水焯后所損失的營養(yǎng)素,會在其他食物中得到補充。
4、在快餐店里不免會產(chǎn)生廢油,我想可以廢物利用-廢油制肥皂。在出售產(chǎn)品時,檫拭的毛巾油乎乎的,店里買的有NaOH,用于清洗毛巾。這下原料都有了。便解決了廢油處理的問題。大家都知道”泔水油”、“地溝油”不能食用。卻很少有人知道從烤鴨爐中刮出的“烤鴨油”同樣具有危害性。什么叫烤鴨油。所謂“烤鴨油”,就是一些烤鴨店在烘烤加工烤鴨時,從鴨子身上滲出的油??绝営椭泻兄掳┪镔|(zhì)。除了烤鴨油本身在制作時衛(wèi)生情況難以保證外。由于經(jīng)過150攝氏度的高溫炙烤??绝営椭l(fā)生變化。這樣的”廢油”中含有致癌物質(zhì),如果重新使用,對人體危害很大。
加工烤鴨的烤爐溫度很高,而油脂在高溫烹調(diào)條件下可能發(fā)生兩類變化,產(chǎn)生多環(huán)芳烴類致癌物和高溫氧化聚合毒物。肉類中的飽和脂肪在熏烤和燒烤條件下會產(chǎn)生多種致癌物質(zhì),其中包括強力致癌的苯并[a]芘類物質(zhì)。在明火加熱條件下,致癌物質(zhì)的產(chǎn)生更為嚴重。
4、淀粉糊化的應(yīng)用。本店買的有粥和咸湯,一次燒一大鍋,無法產(chǎn)生粘稠的口感,于是用淀粉水倒入鍋中,勾芡使粥呈糊狀,提升口感。同時,炸雞腿時,會裹上淀粉。查資料獲悉淀粉,是上漿、掛糊、勾芡的必用原料,起增加香味,保持脆嫩,融合菜、湯和保護營養(yǎng)、藥效成分等作用。
5、食品的保藏-速凍法。不論是下的面還是卷饃所需的牛肉,肥腸、肉絲、排骨都是在飯點前燒好的,過多的半成品,需放在冰箱中保藏。此時應(yīng)選擇速凍。待解凍后細胞不至于破壞,流出汁液影響食品的營養(yǎng)價值。
社會工作實踐報告篇2
在一個多月的暑假生活中,為了更好的了解社會,響應(yīng)“大學(xué)生生涯教育”的號召;也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我利用三十天的時刻組織了一項名為“愛心輔導(dǎo)”的社會實踐活動。此刻活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,我把此次進行了整理總結(jié),作為大學(xué)一年級暑假的社會實踐報告論文:
一、活動的動機
在權(quán)衡了各項大學(xué)生可能參與的社會實踐活動之后,我認為:家教是一份切實、有價值的方案。作為一名師范學(xué)院的學(xué)生,盡管我本身屬于非師范類專業(yè),但“為人師表”這個千年的古訓(xùn)卻永遠牢記在我的心中。我覺得,做一個好老師是十分具有挑戰(zhàn)性的;同時,如何出色的勝任老師的工作,對我也是一個很大的磨練。因此本著這樣一個向往,我選取了組織家教這項社會實踐活動。
二、活動的準備
為了能夠增加此項活動的“含金量”。我為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中那里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。他們分別是:萬健(南京郵電大學(xué)信息工程與自動化管理系)、施政(南通大學(xué)數(shù)學(xué)系)、蔣舒(南京工程學(xué)院光電工程系)、賈楠(鹽城工學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院)等。在組織好人員之后,我于17號晚迅速草擬了兩份材料。即:“愛心輔導(dǎo)說”廣告和“愛心輔導(dǎo)活動會員條例”。
三、活動的實施
在1月19號散發(fā)了“愛心輔導(dǎo)說”廣告之后,我們很快接到了許多家長的詢問,并陸續(xù)登記好姓名和聯(lián)系方式。1月21號上午結(jié)束招生后我組織分配了各個參與同學(xué)的任務(wù),其中我具體負責了一名四年級學(xué)生的語文及英語輔導(dǎo)工作。會議結(jié)束前我們再次學(xué)習(xí)了“愛心輔導(dǎo)活動會員條例”。下午同學(xué)們開始各自與負責的孩子家長聯(lián)系,商定具體的實施細節(jié)。
22號活動正式開始,在輔導(dǎo)孩子的過程中,我始終遵守條例中的規(guī)定,牢記認真負責的態(tài)度,以學(xué)生為本,禮貌、耐心、親切的完成輔導(dǎo)任務(wù)。同時,我尊敬學(xué)生家長,禮貌用詞,耐心聽從家長的推薦。在具體學(xué)科指導(dǎo)中,我發(fā)現(xiàn):這個孩子存在著偷懶和粗心的壞習(xí)慣。我針對這一點提出了狠抓輔導(dǎo)效率,減少學(xué)習(xí)持續(xù)時刻但增大學(xué)習(xí)頻率的方法,為這個孩子的提高作出了必須的貢獻?;顒咏Y(jié)束時,在我和孩子家長共同組織的測驗中,他取得了全優(yōu)的好成績。
在完成自己任務(wù)的同時我還統(tǒng)籌著全局,每一天與其他四位同學(xué)持續(xù)密切的聯(lián)系,時刻提醒他們牢記活動條例并注意自己的安全,保證活動的正常進行。
四、活動的總結(jié)
經(jīng)過全體同學(xué)的發(fā)奮,我們于2月22號下午圓滿的結(jié)束了為期一個月的家教活動。活動結(jié)束后我組織召開總結(jié)會議,同學(xué)們交流了各自的感想。其中萬健同學(xué)的感想值得大家學(xué)習(xí),他認為:“透過這項活動,我意識到了錢財?shù)膩碇灰?,那么這個意識將給我今后構(gòu)成正確的理財觀打下一個深厚的基礎(chǔ)。同時在輔導(dǎo)過程中,我逐漸構(gòu)成了一個耐心、機智的處事習(xí)慣,敢于提出自己的意見并結(jié)合他人的推薦把工作做得更好,這一點是我走向社會前所理解的最有效的磨練……”
首先,這個活動是十分具有好處和價值的。當今大學(xué)生虛度光陰的現(xiàn)象十分嚴重,我們組織并參與這樣的活動是對自己的一個鍛煉,正如條例中所說的“生活在嚴格教育體系下的我們,對于社會、職責、實踐,甚至對于報酬是怎樣得來的,還一無所知……發(fā)起這項活動。既貢獻了自己身上的一份余熱,也提高了自己的人生閱歷?!?/p>
其次,透過活動我們也很好的實踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實現(xiàn)的需要,培養(yǎng)用心上進的人生觀;促進大學(xué)生樹立明確的職業(yè)目標和職業(yè)理想以及增強大學(xué)生在就業(yè)中的核心競爭力的號召。為我們今后的發(fā)展帶給了很大的幫忙。
在活動中我再次認可了老師的教育,即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學(xué)生就業(yè)準備絕不僅僅僅是最后半年或一年才需應(yīng)對和投入的任務(wù),而就應(yīng)是貫穿在我們生活過程中的一件大事。透過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動,我個人對于社會的明白以及就業(yè)的估計有了更多的認識,而在組織管理潛質(zhì)上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有必須壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準備帶給了幫忙。
暑假即將結(jié)束,組織并參與“愛心輔導(dǎo)”活動使我的暑假生活變得充實而有好處。盡管在這次“愛心輔導(dǎo)”活動中我們?nèi)〉玫慕?jīng)濟報酬是微薄的,但是我們收獲的精神食糧卻十分豐富。正因它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學(xué)歷有多高,潛質(zhì)有多強,在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
社會工作實踐報告篇3
今年暑假,我參加了假期工的實踐,這是我大學(xué)的第一個暑假,也是第一次開始接觸社會我們走出了校園,也滿懷激情地參加了暑期社會實踐活動。作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。走向了社會,到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨、見識世面、檢驗知識、鍛煉能力?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下。
在實踐的這段時間內(nèi),由于我只是初學(xué)者,而且對會計專業(yè)的知識知之甚少,只是干一些瑣碎的工作。我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,要把鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。 選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中我并沒有做會計,但能親自看到會計工作的流程,能向前輩們請教,我已經(jīng)很高興了。這為我學(xué)習(xí)專業(yè)課打下了一些基礎(chǔ)吧。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。在這里我接觸了行行色色的人,也學(xué)到了很多待人之道,下面就是我學(xué)到的東西。
一、待人要真誠
在我實踐中,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實踐單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們都應(yīng)該多參加實踐。在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。我也明白了許多,在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。在實踐的日子里,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧。但總的來說,這次的實踐生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,實踐生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的實踐生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧?,F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。
所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期實踐。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵺`過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的會計教育和實踐的確是有一段距離的。會計是一門實踐性很強的學(xué)科,會計需要理論的指導(dǎo),但是會計的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們學(xué)習(xí)會計應(yīng)當與實踐結(jié)合起來。做到從感性認識上升到理性認識。采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。這近一個月短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。通過這次的實踐,我通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足和差距所在。 在這種地方,看得到的機會,的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實踐期,回首這一個月的實踐期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭 形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識, 還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力這一次的實踐雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的,通過實踐,我們能夠更好了解自己的不足了解會計工作的本質(zhì),了解社會工作的方方面面,讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標,向成功邁進一大步。
社會工作實踐報告篇4
假期一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名__,年齡22,籍貫河北省__市__縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在20_年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的>
培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三、誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四、付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
社會工作實踐報告篇5
又到暑假了,一轉(zhuǎn)眼,大二生活已經(jīng)結(jié)束了。
這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假,學(xué)校規(guī)定我們每個人都必須出去實踐,積累經(jīng)驗。我從來沒有自己出去找過工作,本想在網(wǎng)上找的,投些簡歷,等待回音,可是幾天過去了都沒反應(yīng),或者就是拒絕的回復(fù)。于是,我打算主動出去找,我去了陸家嘴,找了20多家公司,只有2家公司讓我填了表格等待回復(fù),可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時候,我得知不久有一場人才招聘會,就去嘗試了一下,終于,我進了一家國際貿(mào)易公司實踐。
很幸運的,我進入了這家公司的財務(wù)部。剛開始一切都是陌生的,不過這里的老師和同事都很好相處,平時的事情也不是特別多,雖然沒有工資,但報銷車費和飯費,對未畢業(yè)的我來說已經(jīng)足夠了。畢竟這次實踐的真正目的是要學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗。在公司里,有不懂的不會做的事情,老師都會很有耐心地教我,而我明白后也幫他們做了很多事情,一天下來過得很充實,也很快樂,并不像我以前想象的受到什么苦。
在實踐的這一個多月里,我學(xué)會了用復(fù)印機、傳真機和掃描機,學(xué)會了計算印花稅、貼稅票,還做了很多事情,比如聽寫會議紀要、摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實踐生活,豐富多彩,還能學(xué)到許多東西,不過現(xiàn)在競爭力如此激烈,一次幫他們招聘前臺,就這一個職位,卻有14位女孩子來應(yīng)聘,可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰?,F(xiàn)實社會就是如此的殘酷!我能得到這樣的實踐機會,真的應(yīng)該很珍惜。
這個公司的總務(wù)老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無法與上級搞好關(guān)系,那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個個證書是我們必須要做的,也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學(xué)會如何與人相處,如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會貫通。
不過,在這個社會中,誠實也是相當重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會很順利,甚至寸步難行。現(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識外,誠實的作風(fēng)也很重要。
還有就是要樂于幫助別人。在實踐的過程中,老師和一些同事幫了我很多,有時我并沒有要求,他們也會主動來幫我,這點令我感動。所以,在平時的工作或生活中,我也會主動去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。
在即將離開公司的時候,我向各位老師和同事道了別,同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來奮斗!
這次的實踐是我人生路上一個不可缺少的經(jīng)驗,真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。
還有半年,我就要踏上社會尋找一份長期的工作并真正的磨練自己,在這個社會中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!
社會工作實踐報告篇6
這周,我與舍友們自發(fā)的義務(wù)打掃了我們所住的宿舍樓。作為一名大學(xué)生我認為志愿勞動是我們學(xué)習(xí)當中不可或缺的一部分,既能夠從中得到快樂又能夠從實踐中認識到勞動的重要意義。這次勞動不僅培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,讓我們體會到了勞動的艱辛,學(xué)會珍惜自己和他人的勞動成果,同時,也讓我們在勞動中增進友誼,讓我們更加團結(jié)。
不湊巧的是這一周的溫度降得很快,異常的冷,但依然不減我們對勞動的熱情,和對學(xué)校衛(wèi)生負責到底的態(tài)度。所以即使風(fēng)忽忽的刮,我們還是熱情飽滿的認真工作著,頂著寒冷的天氣,不怕冷不怕辛苦。不管睡眼惺忪,不管揮汗如雨;忍著酸痛去勞動,不管灰塵彌漫,不管氣喘吁吁。從樓梯掃到走廊,從樓梯擦到玻璃,勞動使我們認識到“團結(jié)就是力量,眾人拾柴火焰高”。我和三個舍友負責打掃這宿舍樓的清潔衛(wèi)生,可謂人少任務(wù)重。我們統(tǒng)籌兼顧、各負其責、配合默契、互幫互助,逐漸縮短勞動時 間,提高勞動效率,提高勞動質(zhì)量。
通過這次親身體會,我覺得衛(wèi)生真的要靠保持,尤記得打掃宿舍樓的時候,有的宿舍門前的垃圾也不知是多少天積攢下來的,門前狼藉不堪,卻仍不愿動身打掃,蒼蠅都在垃圾上飛來飛去,時不時就能聞到垃圾那惡心的味道。有的宿舍門前就很干凈,沒有積攢多天的垃圾,不僅沒有難聞的味道,也沒看到有蒼蠅飛舞。這樣的反差讓我有感悟深刻。要想生活過的好,我們必須有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,而要有一個好的衛(wèi)生環(huán)境,我們又必須從自己做起,一點一滴做好自己該做的事,不隨意制造垃圾,不會去破壞環(huán)境,把該收的垃圾給收拾好。絕不會把垃圾攢到好多天而不去處理或只等打掃的人來處理,她們是很辛苦的,我們不能再給她們增加負擔,她們?yōu)榱四茏屛覀兩畹母枚燎诘膭趧?,我們不?yīng)該還給她們添麻煩,增加她們的工作量。為了更好的生活,我們必須共同努力,共創(chuàng)美好家園。我的舍友毫不嫌臟,仔細地打掃著宿舍樓,看著走廊、樓梯的清潔,看著自己辛勤勞動的成果我們都會心的笑了,都不因天氣寒冷而退縮,是這些成果完全讓我們忘記了勞累,也讓我們對自己的以后要講究衛(wèi)生,不隨意制造垃圾下了決心。
校園是學(xué)生們生活與學(xué)習(xí)的場所,因此保持校園衛(wèi)生的干凈整潔至關(guān)重要。經(jīng)過這一次的勞動活動,我們知道了,現(xiàn)在能夠讓我們安心的學(xué)習(xí)環(huán)境是由其他同學(xué)辛勤工作作為保證的,我知道了我們的小小舉動或是一個不輕易的亂扔垃圾就會帶給我們校友們或者阿姨們那么多的麻煩,所以,我們要珍惜這次難得的勞動機會以及勞動心得與感受,這都是建立在親身實踐的基礎(chǔ)上得來的,可以說是真的來之不易。在這勞動期間,我們深深的體會到了不愛護校衛(wèi)生的種種陋習(xí)給別人帶來了不知多大的麻煩與煩惱,現(xiàn)時影響著他人的心情與工作效率。所以我們要好好學(xué)習(xí),對這種帶來的不便,以及這種不文明的表現(xiàn)堅持以抵抗與反對的態(tài)度,保持校園衛(wèi)生,甚至無論在哪里,衛(wèi)生工作是每個人應(yīng)以的責任與義務(wù),不是有一句話這么說么,保護環(huán)境,人人有責嘛。我們這次勞動,我和舍友的團結(jié)力量,將的區(qū)域以最少的人力的效率的質(zhì)量一起打掃干凈,我們其中流了很多的汗水,但是我們累而快樂著,累而喜悅著??粗奚針堑囊粋€個角落都被我們打掃的干干凈凈,我們真心覺得很值得!
處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的集體義務(wù)勞動,使我體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自己。而現(xiàn)在,由于一切向錢看的思想的影響,在一些人的頭腦中裝滿了金錢的利益,干什么事都講錢,干活不講報酬認為是傻瓜,甚至有的“公益勞動”也變相要錢,真的讓人很失望!
勞動還培養(yǎng)了我們的責任心,使我們樹立了要回報社會,回報人民的人生觀。它使我們認識到:職業(yè)沒有高低貴賤之分。我要在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,鞠躬盡瘁,吃苦在前,享受在后,努力做一個合格的社會主義新人。
我們雖然流著汗,可是心里懷著感激,懷著信念,就是再苦再累也不會埋怨,這就是我們,也可以說是現(xiàn)代大學(xué)生的精神理念,只要是有價值的,我們就敢做能做。我作為其中的一員也是在努力的工作著,只為表達心中不盡的感激之情。我們生活在這個世界上,就得被人需要,被社會需要,這樣我們才能體現(xiàn)自身的價值。
這次的勞動讓我深刻認識到辛勤勞動的光榮和好逸惡勞的羞恥,這也使得我們更加熱愛勞動,提高自己的品德,努力成為為社會所廣泛需要、有專長及較高層次的應(yīng)用型人才,不枉學(xué)校對我們的栽培。我們會將努力進行到底!
社會工作實踐報告篇7
一、實踐背景和目的
根據(jù)學(xué)校對我們08級酒店管理專業(yè)學(xué)生的實踐要求,我得幸在__海景商務(wù)酒店進行了為期四個月的實踐生活。在實踐期間,我有幸近距離接觸了__海景商務(wù)酒店的`方方面面,在了解__海景商務(wù)酒店發(fā)展歷程及其文化的同時,更加明曉了__海景商務(wù)酒店的各項職能功用、也明曉了我的日常工作流程以及酒店管理等相關(guān)知識內(nèi)容。通過本次實踐學(xué)習(xí),我認真接觸了工作實際,進一步增強了實踐觀點和責任感,培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技能。這次實踐讓我受益匪淺,得道良多!
二、實踐時間
20__年2月到20__年6月。
三、實踐地點
__海景商務(wù)酒店。
四、實踐單位簡介
__海景商務(wù)酒店座落于美麗的九龍江畔,目前擁有各類房間100多間、二百來張床位,客房舒適、整潔、明亮。房間內(nèi)設(shè)有29寸遙控電視、空調(diào)、直撥長途電話,免收市話費,全天免費寬帶上網(wǎng)、24小時供應(yīng)熱水。酒店內(nèi)配有餐廳,可供近200人就餐,擁有20—200人左右的大、中、小型會議室5間,可滿足不同規(guī)格及形式的會議需求,并配有兩部電梯和近1500平方米的停車場。酒店內(nèi)設(shè)有一小花園,讓旅客在疲倦之余,找到回歸自然的綠色心情。酒店地處元光南路,右鄰商業(yè)城、綜合大市場;左鄰江濱大道可欣賞美麗的九龍江。酒店座落的地方交通便捷,環(huán)境優(yōu)雅,是旅行、購物、商務(wù)活動會議住宿的理想場所。__海景商務(wù)酒店很注重每個員工的成長和學(xué)習(xí),而且讓每個員工都會有不一樣的收獲和體驗。__海景商務(wù)酒店還為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的成長機會和空間。
五、實踐內(nèi)容
春秋易轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活已接快要近尾聲?;叵雱偟皆谛r的點點滴滴,我心里有太多的感觸和感慨,懷著戀戀不舍的心情,離開了我生活了三年的校園,開始我的實踐生活。實踐是我們每一個應(yīng)屆畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實踐又是對每一位應(yīng)屆畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,我認真學(xué)習(xí)了各項專業(yè)課程,也充分鍛煉了自己各方面的能力。在進入__海景商務(wù)酒店實踐之前,我原本認為酒店管理行業(yè)的工作應(yīng)該是一個很輕松的行業(yè),做起來應(yīng)該不會太費力氣,應(yīng)該很容易就能完成各項工作;可是當我真正進入__海景商務(wù)酒店實踐之后,終于明白了“說一尺不如行一寸”的道理,酒店管理工作遠比我想象的要繁難復(fù)雜得多,絕不是那么輕松容易的行業(yè),同其他行業(yè)比起來,真是有難之而無不及。
懷著美好而又芳香的憧憬,我來到了__海景商務(wù)酒店實踐。實踐期間,我被安排做酒店人力資源部經(jīng)理助理的工作。第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一。
1、做不好工作而受到批評。剛進人力資源部實踐的時候,面對陌生的環(huán)境,心里還是會有些許的緊張情緒。其時,是經(jīng)理及時找我談話談心,幫我制定了一份周詳細致的工作計劃書,分配給我的任務(wù)是:要盡快了解各項工作流程,盡快明曉自身的各項職責,盡快做到能獨立進行經(jīng)理助理作業(yè)。就這樣,依循經(jīng)理的總體要求,我開始慢慢接觸學(xué)習(xí)人力資源部相關(guān)規(guī)章制度,不斷了解酒店的發(fā)展概況,借以不斷充實自己的頭腦。此外,我還接受了一系列的專業(yè)培訓(xùn)。通過一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我對人力資源部有了進一步了解和探掘,對自己所從事的工作也有了更加深刻的認識。
這期間,我被__海景商務(wù)酒店的工作氛圍深深感染和震撼。我發(fā)現(xiàn)周圍的同事都很謙虛好學(xué),很有凝聚力,工作時都充滿自信。對于我請教的問題,他們總是能第一時間不厭其煩地給我講解多遍,直至我弄明白為止。實踐的這段日子,我感受到了綿綿無盡的溫暖和安心。通過經(jīng)理的教導(dǎo)和培養(yǎng),通過同事們的支持和幫助,我對人力資源部的工作有了更加深入細致的了解,早前有些緊張的心情開始慢慢平靜下來。工作期間,我每天按時上下班,從內(nèi)心深處嚴格遵守各項規(guī)章管理制度;每個星期一,我都會分析自己上星期目標的踐行情況,總結(jié)原因和教訓(xùn),制定下星期的工作計劃。在進一步明確工作任務(wù)后,我開始邊學(xué)習(xí)助理知識,邊增強自身的工作積極性。在工作過程中,堅定不移地向書本學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),向經(jīng)理學(xué)習(xí)。
實踐期間,我的工作內(nèi)容主要包括協(xié)助經(jīng)理完成日常工作事務(wù),負責相關(guān)信息資料的收集、整理,負責員工的考勤,做好文件的收發(fā),負責酒店的招聘及相關(guān)活動的安排等等。酒店管理無小事,在實踐期間,我跟隨經(jīng)理一起學(xué)習(xí)了酒店管理工作的技巧,包括酒店內(nèi)部的溝通,酒店的對外交流,規(guī)范員工事務(wù)化管理,員工工作積極性的提升,員工服務(wù)態(tài)度的提升等等。小到拉椅讓座、派送香巾、酒水服務(wù),大到政策宣傳、食品衛(wèi)生、員工考核、工作效率等等,這些工作看起來很簡單,其實每一項都蘊含了豐富多樣的酒店管理專業(yè)知識。雖然這期間我也是忙碌得很勞累,有時候還老是出現(xiàn)差錯,但我始終在經(jīng)理的指引下不斷進步,能為酒店的發(fā)展貢獻自己的一份力量,再苦再累也是值得的。我打心里,也盡職盡責地把__海景商務(wù)酒店當成自己的家,把__海景商務(wù)酒店的工作當成自己的事業(yè),把__海景商務(wù)酒店的同事當做自己的家人,認真細致地對待每項工作。
跟著經(jīng)理和同事工作學(xué)習(xí)的這段時間,我明白:酒店管理工作是一項繁復(fù)細致的工作,必須拿出百分之百的精力認真予以對待。如若稍有疏忽,便有可能釀成不可挽回的過錯和損失。作為酒店管理工作者,只有打心里真正熱愛這項工作,以身作則,切實做好自己的本職工作,才能對得起酒店的培養(yǎng),對得起經(jīng)理的教導(dǎo),才能不斷進步,不斷成長!
六、實踐收獲和體會
這四個月的實踐,我忙碌而又充實,雖然有點苦、有點累,但我覺得真的很值得。這次實踐,讓我對酒店管理專業(yè)知識有了更深層次的了解,在其他方面的收獲也挺大,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
當出現(xiàn)一些問題和困難時,我會先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,我會第一時間向經(jīng)理和同事們反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理一些簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出能與人更好溝通的方法途徑。這樣我在工作中自信心不斷增強,工作的積極性也不斷提高。
2、通過這短短四個月時間的實踐,我明白了細節(jié)的重要性,也改掉了以前的很多壞毛病。對于工作中的問題,無論大事小事,都應(yīng)該認真對待,做到慎終如始、巨細無遺。千萬不能輕視任何一個小困難,也不能懼怕任何一個大困難,拿一顆平常心去對待,不懂的問題就要問,不斷增強自身的學(xué)習(xí)意識和溝通意識,加強務(wù)實能力、應(yīng)變能力、心理素質(zhì)、適應(yīng)能力等方面的提升。這次實踐讓我明白:唯有不斷提高自己,不斷學(xué)習(xí),在實踐中鍛煉自己,才能讓自己在以后的競爭中立于不敗之地!在實際工作中遇到問題時要多向他人請教,學(xué)會人際溝通非常重要,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。
七、致謝
首先,非常感謝__海景商務(wù)酒店給我這樣一個實踐的機會,讓我接觸到了書本以外的知識,增長了見識、開拓了眼界;感謝所有同事們,正是因為你們的無私幫助,讓我在這么短的時間內(nèi)掌握工作技能。感謝你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我要特別感謝我的經(jīng)理,在實踐期間指導(dǎo)我相關(guān)注意事項,指引我一步步走向成熟。
在這四個月的時間里,我愛上了“__海景商務(wù)酒店”這個大家庭,經(jīng)理的有力指引,同事們的無私幫助,團隊中無時不刻都充滿了團結(jié)、競爭、友愛、互助的芳香氣息,我已經(jīng)深深地融入到這種氣息之中。我在最短的時間內(nèi)得到了最快的進步,這一切都是因為__海景商務(wù)酒店的良好經(jīng)營和管理。
社會工作實踐報告篇8
步入了高中,就意味著離社會更近了一步。從未接觸過這些事物的少年們,的確是應(yīng)當走出來體驗一番了。但這畢竟還需要過程,于是我便開始了社會實踐的構(gòu)思。
想著過年的時候,一家人圍聚成一團,談?wù)撝髯缘氖聵I(yè),和我同輩的姐姐已經(jīng)步入社會開始工作,聽著他們的交談,心里忽然有些想法。他也是十年寒窗走出來的,剛走出社會要找到一份穩(wěn)定的工作必然不易,要完全適應(yīng)這個社會,做好自己的本職,更是需要歷練,于是希望借著寒假的機會能自己體現(xiàn)以下走進社會的感覺。
現(xiàn)在的我們大部分都是獨生子女,大部分的父母都把孩子們的學(xué)習(xí)放在首位,多少忽略了綜合能力實踐的培養(yǎng),使得很多學(xué)生走出社會顯得迷茫。我也從來不是個絕對獨立的孩子,有時候遐想著未來,覺得有些不知所措。但經(jīng)過此次的社會調(diào)查以后,我得到了關(guān)于就業(yè)或者經(jīng)營的一點點心得。
1. 無論是在穩(wěn)定的崗位上就業(yè),還是自己做生意,都需要一顆冷靜的心,需要理性。畢竟一個人的行為只有經(jīng)過思考后才能后患無憂。尤其是面對無論何種職業(yè)都有風(fēng)險的工作。這樣的經(jīng)驗用在任何地方都是合理的,比如就目前的學(xué)習(xí)來說,冷靜就是要不浮躁,理性學(xué)習(xí),不能用過激的方式對待學(xué)習(xí),陷入不合理的狀態(tài),這便需要掌握方法。
2. 就經(jīng)營來說,我不太了解市場上各種各樣的經(jīng)營手段,但在寒假期間,我在媽媽經(jīng)營的禮品店里的社會調(diào)查中,找到了一些淺顯但在日常生活里接受服務(wù)時沒有感受到的地方。比如對待客人應(yīng)有的禮貌。工作固然非常辛苦,但我認為禮儀是無論如何都不可或缺的。有些工作者對待客人不耐煩的態(tài)度,直接反應(yīng)其人對待工作的態(tài)度。不僅有失禮儀,對工作也多少有影響。只是一個微笑,我想應(yīng)該不難。但是太過熱情也有失禮儀,就我個人經(jīng)驗來說,如果工作人員一直在周邊,會多少有局限的感覺。應(yīng)該給客人自主選擇的權(quán)利,態(tài)度適度得當。
工作是件不容易的事,做生意要盡量滿足各類客人的需求,需要良好的心態(tài)作為基礎(chǔ),我們此刻的學(xué)習(xí)也是為了將來的就業(yè)。但機會會給有準備的人,適當?shù)纳鐣{(diào)查和社會實踐一定會給我們帶來更多的經(jīng)驗和機會,實現(xiàn)個人價值。
社會工作實踐報告篇9
有想到會是個日本廠—--眾所周知,我討厭日本人,也抵制日貨,而且十分強烈。但事到如今,我只能聳聳肩,說句“我要把東西做的質(zhì)量差一點,讓他們的東西賣不出去,讓他們破產(chǎn),滾回東洋老家”,然后同學(xué)回了句“那么會有很多人失業(yè)”,我無話可說,原來大部分人面對現(xiàn)實只是妥協(xié),只是自嘲,只是把最初的夢想埋在心底,義憤填膺之時的熱血終將冷卻下來。不過,我相信,會再次沸騰。
安排宿舍,然后進廠。
步入教育室,徐奕婷和徐笑就叫了起來。據(jù)她們講,管理老師曾經(jīng)盛贊過這個企業(yè)。從細節(jié)看起,室內(nèi)每盞吊燈都配有一根細鏈,以便隨手關(guān)燈,做到節(jié)約云云。然后慶幸能夠到這個企業(yè)打工,隨便實踐一下管理學(xué)。唉,我真傻,真的,我單知道我們可以隨便做個白日夢,卻沒有料到人家根本沒有把我們放在眼里,我們只是苦工,是勞力,是要隨時任他們調(diào)遣,聽他們訓(xùn)話的。經(jīng)過更衣室的時候,我看到了它們小日本的所謂的以世界救世主之名來拯救世界的環(huán)境條約,無奈于它們和美國一樣狂妄,滿嘴的責任救世,我沒有看到一句實質(zhì)性的內(nèi)容。只是覺得這個換衣?lián)Q鞋的程序好繁瑣啊。返回教育室后,綜合事務(wù)室的人開始給我們介紹這個企業(yè),什么歷史悠久啊,什么產(chǎn)量高啊,什么聞名世界啊,這些我都不感興趣,但那個叔叔講了句我特別憤怒的話,他說:“這個企業(yè)分布在中國浙江、泰國曼谷,還有日本本部,其中浙江的年利潤最好,總經(jīng)理回日本開年會的時候腰桿特直,其實日本本部的企業(yè)是個福利性的企業(yè),里面養(yǎng)了一幫老頭老太,其實,我們在給他們養(yǎng)老···”是憤怒,n年前,小日本用它們的槍炮侵略我們,直接搶占我們的土地,掠奪我們的財富,奴役我們的國民,那么n年后的現(xiàn)在呢,它們換個方式繼續(xù)在我們的土地上繼續(xù)掠奪奴役,而我們竟還要去為它們歌功頌德,感激它們?yōu)閲颂峁┝司蜆I(yè)崗位,為國人了一碗飯吃。那么,我的憤怒,我的無奈,或者是好多人的憤怒與無奈又有什么用?
進入車間,就開始了實際操作的學(xué)習(xí)階段。首先要學(xué)3q6s,什么好員工好公司好產(chǎn)品,什么整理整頓清潔清掃作為修養(yǎng),然后是流水線上的操作。參觀時我發(fā)現(xiàn)那些員工的表情很呆滯,動作很機械,完全沒有年輕人所特有的活力與激情,車間里出來機器發(fā)出的轟鳴聲和難聞的化學(xué)物質(zhì)的味道,就是死氣沉沉,我真的不禁打了個冷戰(zhàn),不知道自己能不能堅持到最后,事實證明,我很有自知之名。帶我們學(xué)習(xí)的阿姨一臉的冷霜,完全沒有笑容對而我們吆五喝六的,好像我們欠她很多錢似的。本來有個很現(xiàn)實的問題擺在我們面前——現(xiàn)在大學(xué)生不值錢,遍地都是,我們不可能也沒有什么資本來擺大學(xué)生的譜??赡莻€阿姨一口一個“不要以為你們是大學(xué)生就眼高手低,不要把你們的壞習(xí)慣帶到車間里,這里不是課堂”。嘿,我就納了悶了,除去這是個日本企業(yè)的因素外,就我個人來說,是抱著虔誠的學(xué)習(xí)和掙錢的態(tài)度,這樣的話讓我很不爽,可,嘿嘿,神馬都是浮云,咱不拿她當回事。
第一天,感覺還過得去,因為提前帶了一床被子和暖手寶,所以晚上也睡的還好,并且同寢的都是一個學(xué)校的,無形之間又覺得親切了許多,面對之前說好的還算不錯的工資,大伙都信心百倍說要干到30號,也就是農(nóng)歷的臘月27。
接著就出狀況了:首先是男生宿舍條件太差,床板不結(jié)實,沒有熱水,沒有熱水器(當初宣傳招人時是有得),其次是工資問題,由原來的6.7元每小時降到了6塊3,工作時間又原來的隨便幾天都可以到現(xiàn)在的必須滿一個月,最后是出現(xiàn)了夜班。那一刻我覺得自己被騙了,隨即更改了心情“小日本又摳又坑人,我被騙了,求救…小日本又摳又坑人,我被騙了,求救…”經(jīng)過協(xié)商,我們可以隨時辭工,其他的,照舊。在這種沒有實質(zhì)性進展的談判的情況下,徐奕婷、徐笑和那一幫男生走了,剩下了我們5個女生,她們4個下定決心要掙錢,而我,悲劇的是,剛把提前定好的火車票給退了,這就意味著我沒有退路,只能硬著頭皮干,大概從內(nèi)心來講,我可能也愿意嘗試一下,畢竟那個時候我不是完全沒有退路,因為我可以像現(xiàn)在一樣乘大巴回家,而這也正是我自作自受、苦難的真正開始。
社會工作實踐報告篇10
這個暑假為響應(yīng)學(xué)校組織的暑期社會實踐活動,同學(xué)們深入社會進行體驗,調(diào)查,學(xué)習(xí)。同樣我也為此次活動進行了準備,起先抱著鍛煉自己,體驗社會的態(tài)度聯(lián)系了杭州世紀酒店的人事部,并成功進入酒店作為一名暑期工,工作內(nèi)容是跑菜(從廚房將菜送達服務(wù)生手上)。
通過這份工作當然我學(xué)到了很多東西,首先是人與人之間的交流,與同事之間的競爭與合作,與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系處理,以及作為服務(wù)人員應(yīng)該持有的態(tài)度,其次是了解到了賺錢的不容易,讓我真正體會到金錢是靠勞動,汗水換來的。工作期間我看到很多,也學(xué)到很多但同時我也發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營中存在的一些問題和缺陷。經(jīng)過幾天的工作觀察我最終確定本次社會實踐的新的內(nèi)容:調(diào)查研究酒店經(jīng)營中存在的問題以及提出相應(yīng)的解決方案。
重新確定了研究方向,我便開始進行了新一輪的計劃,進過一段時間的工作,我對酒店有了初步的認識與了解,利用下班時間,我在網(wǎng)上搜索了世紀酒店的相關(guān)資料,以及私下的了解:的歷史其實很悠久,在杭城已經(jīng)經(jīng)營了很久,而且之前酒店在杭州的知名度以前很高,生意一直很好,進過幾次搬遷最后確定坐落于現(xiàn)在的位置,黃龍世紀廣場?,F(xiàn)在漸漸開始被人遺忘,一般來的都是老客戶以及一些偶爾的聚會及婚宴,到春節(jié)前后生意會相對好些,但也不是非常好,到了淡季生意更是差的不行差的時候,一天下來除去原料費,還不夠員工一天的工資。
對此我開始展開了調(diào)查了解,首先我先從酒店設(shè)施開始調(diào)查,首先最直觀的是招牌問題,租房時租借的是一棟寫字樓的三四兩層,因為合約的關(guān)系租樓方不允許在寫字樓前力世紀的招牌,所以酒店只在窗上張貼了酒店的字樣,這導(dǎo)致很少有人知道這兒是一家酒店,再加上寫字樓的對面是一家豪華酒店,人們進過往往只會關(guān)注到對面的豪華酒樓而忽略寫字樓上的酒店,其實說實話酒店內(nèi)部設(shè)置的很豪華,很大氣,但外面根本無法了解到這里有家如此的酒店,內(nèi)部設(shè)施上的問題并不大,只是有部分包廂的門,地毯需要修復(fù)更換一下。
調(diào)查完這些硬件設(shè)施,接下便是軟件設(shè)施了:在網(wǎng)上可以搜到顧客吃完之后的評價,總體下來,評價是味道,色澤樣式,菜的量都不錯,但價格略微偏貴,服務(wù)態(tài)度一般,不熱情。并且有些特色菜式味道非常好。利用休息日時間,通過詢問酒店周圍人員,以及部分同學(xué)基本回答分成兩大部分:一部分壓根就沒聽說酒店,另一部分雖然知道有那么一家酒店,但都表示價格偏貴,承擔不起費用。
隨后的幾天利用傳菜,下班,休息時間對酒店各個部門進行了一些調(diào)查:
有一天,在上班前去了趟地下倉庫以及地下初加工間。
無意看到有人提著一些香菜桿,碎牛肉下來,我開始以為是私自拿取公共財物,也許那個阿姨看出了我的疑惑,笑著對我說:“這些都是廚房扔掉的,他們做野菜丸子只要香菜最嫩的葉子,做牛排只要中間最好的部分,我手上我不拿,他們也是扔掉,看著可惜啦。”我繼續(xù)向這個阿姨詢問一些情況,她告訴我:“這樣的浪費還有好多,而且廚房做菜的時候,調(diào)料很費,倉庫的采購員老是在我們這兒說?!?/p>
傳菜呆的最多的便是出菜口,這兒也是最能聽到群眾心聲的地方,因為這兒會有好多最低層的工作人員。據(jù)了解,老是拖欠員工工資,或是說工資低,而有好多人通過關(guān)系進來,啥事不做一天,領(lǐng)好多工資。有些領(lǐng)導(dǎo)一天不知道干些好事,就知道挑毛病,整天就知道拍老板馬屁,對下層人員態(tài)度很差。
廚房分三樓廚房,四樓廚房,點心房,翅參間以及冷菜間。翅參間因為在大廳點菜牌的后面相對比較正規(guī),干凈,冷菜間,點心房都有裝盤的要求,都是現(xiàn)成的東西擺上盤子,但有些廚師不太注意,老是忘記戴一次性手套,就直接用手抓了,不是很衛(wèi)生,至于三樓和四樓的廚房,每天打掃只是限于把地一拖,每到區(qū)里衛(wèi)生統(tǒng)查才進行徹底的清掃,這一點存在很大問題,打掃頻率太低。
接下來是酒店最核心的地方,也是菜的去處——包廂,大廳。從服務(wù)員他們那兒了解到服務(wù)員的人員工資低,工作
時間長,所以他們很累,心情不是很好,所以有的時候?qū)︻櫩偷膽B(tài)度會有些冷淡,萬一趕上婚宴或者聚會,一個服務(wù)員得管4,5張桌子根本忙不過來。
總結(jié)調(diào)查的這些以及了解的情況,最終總結(jié)出以下幾條問題,經(jīng)過研究以及上網(wǎng)查找以及參考其他酒店的經(jīng)營方式,并提出了相應(yīng)的解決方案:
1、招牌問題:一樓是房產(chǎn)公司,二樓是健身房,三四樓是酒店,樓上是公司樓??梢院瓦@些公司商量一下,聯(lián)名與租樓方要求在寫字樓最邊上設(shè)立一個大招牌,上面標明各層樓是什么。
2、知名度與淡季生意問題:向有關(guān)部門申請在酒店周圍設(shè)立指示牌,并投放廣告。并在網(wǎng)上發(fā)布一些信息,在適當降價的情況下做些促銷活動,比如網(wǎng)上團購,設(shè)置優(yōu)惠套餐,個人建議開設(shè)一個學(xué)生套餐,專為學(xué)生進行同學(xué)聚會。
3、管理問題:招收專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有管理人員進行培訓(xùn),加強管理減少通過關(guān)系,不做事賺很多錢的現(xiàn)象。加強各部門的分開管理,從各部門各自加強并且改進。
4、人員問題以及服務(wù)態(tài)度:招收服務(wù)員,對服務(wù)員進行培訓(xùn),采取輪休制度,從而減輕服務(wù)員壓力,提高服務(wù)質(zhì)量。加強人員篩選制度。
5、浪費現(xiàn)象與衛(wèi)生問題:提高原料利用率,比如香菜桿剁碎可以做香料用,碎牛肉可以做小炒肉,提高管理,在
每個裝盤處,放一次性手套,若不行,可適當進行一些懲罰制度,每天進行小掃除,一周進行兩次大掃除,設(shè)立專門部門監(jiān)察衛(wèi)生,浪費現(xiàn)象。
最后將意見提交給酒店經(jīng)理處,希望能對酒店有一定幫助,也順利完成本次社會實踐。