年度工作計(jì)劃范例大全十篇

每一件都應(yīng)該制定一個(gè)計(jì)劃，這樣對(duì)的工作學(xué)習(xí)效率都是有利的。以下是小編整理的年度工作計(jì)劃范例集錦十篇，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

年度工作計(jì)劃范例篇1

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)。

作為酒店客房領(lǐng)班，我從普通員工晉升為中層干部，跨越不小。今年是我需要鍛煉的重要磨合期。因此，我需要學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識(shí)，清醒地認(rèn)識(shí)自己，不僅要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)際工作能力，還應(yīng)該學(xué)會(huì)舉一反三，爭(zhēng)取在工作當(dāng)中取得成功。

二、積極進(jìn)取，使自己的工作水平有所提高。

我相信，通過(guò)自己的努力，我會(huì)不斷增強(qiáng)自身的管理、協(xié)調(diào)能力，在處理事務(wù)方面獲得一個(gè)質(zhì)的飛躍。

三、細(xì)節(jié)決定成敗，要做好日常實(shí)際工作，要細(xì)心、耐心與用心地處理工作當(dāng)中的每個(gè)細(xì)節(jié)。

作為領(lǐng)班，官不大不小，職權(quán)不大。如果平時(shí)工作還不做細(xì)做精，那么就會(huì)失去在基層員工中的威信。因此我平時(shí)工作當(dāng)中，應(yīng)該不厭其煩地根據(jù)工作中出現(xiàn)的種種問(wèn)題加以處理，理順各種工作關(guān)系。

年度工作計(jì)劃范例篇2

一、指導(dǎo)思想

以“保安全、降成本、勤檢查、做服務(wù)”十二字為指導(dǎo)方針，樹(shù)立總務(wù)后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，謀求新發(fā)展。發(fā)揚(yáng)求實(shí)、求真、創(chuàng)新的精神，確保學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)的順利展開(kāi)，為師生營(yíng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，為學(xué)校辦學(xué)穩(wěn)定與發(fā)展做好后勤保障服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

1.樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)，服務(wù)于師生的理念。

2.認(rèn)真做好學(xué)校設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)和維修工作，確保學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開(kāi)展。

3.加強(qiáng)后勤服務(wù)管理，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

4.加強(qiáng)學(xué)校安全管理，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作。

三、主要工作及措施

(一)努力強(qiáng)化并提高總務(wù)后勤人員的自身素質(zhì)。

1.作為后勤工作人員要進(jìn)一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向，發(fā)揚(yáng)"勤快、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效"的工作作風(fēng)，勤奮踏實(shí)工作。

2.完善后勤工作的各項(xiàng)制度，認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)，做到分工具體職責(zé)明確，考核對(duì)照有標(biāo)準(zhǔn)，相互監(jiān)督，確保后勤服務(wù)工作，提高后勤工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量

(二)盡心盡力，做好日常后勤服務(wù)工作。

1.按照學(xué)校以教學(xué)為中心的指導(dǎo)思想，熱情主動(dòng)地做好辦公用品、學(xué)習(xí)用品等的發(fā)放工作，認(rèn)真及時(shí)做好記錄，期末要做好庫(kù)存清點(diǎn)工作。要急教師所急，想他人所想，在工作繁忙時(shí)要根據(jù)事情的輕重緩急，合理安排好工作的順序。

2.在工作中要本著勤儉節(jié)約的原則，做到計(jì)劃用錢(qián)，合理用錢(qián)，科學(xué)用錢(qián)，節(jié)約用錢(qián)，把需要和可能結(jié)合起來(lái)，盡量做到少花錢(qián)多辦事，辦實(shí)事。在經(jīng)費(fèi)支出過(guò)程中嚴(yán)格控制，統(tǒng)籌安排，克服隨意性，要節(jié)約每一滴水，每一張紙，每一度電，要減少儀器、設(shè)備的人為損壞，盡可能節(jié)省辦公成本。

3.要把“健康、安全、衛(wèi)生”作為校園環(huán)境工作的重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校飲用水、學(xué)生營(yíng)養(yǎng)早餐發(fā)放留樣、學(xué)生奶發(fā)放留樣等管理制度，明確責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生奶的發(fā)放、留樣的的監(jiān)管過(guò)程。管理人員平時(shí)要加強(qiáng)與供應(yīng)廠商溝通，確保食材品質(zhì)。開(kāi)學(xué)前做好學(xué)校直飲水機(jī)的維護(hù)和水質(zhì)檢測(cè)等工作，保證師生在開(kāi)學(xué)時(shí)能夠喝到干凈、衛(wèi)生、放心的飲用水。本學(xué)期將繼續(xù)通過(guò)各種形式向師生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境、垃圾分類從我做起的宣傳教育，在師生中造成愛(ài)護(hù)公物，愛(ài)護(hù)校園一草一木，積極開(kāi)展美化校園，亮麗校園的活動(dòng)，把良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。確保校園環(huán)境凈化、美化、綠化。

(三)校產(chǎn)的常規(guī)性管理與財(cái)務(wù)管理。

1.要時(shí)刻關(guān)注學(xué)校所有硬件的安全，經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，提高服務(wù)效率，并根據(jù)維修情況，提出校產(chǎn)維護(hù)意見(jiàn)。

2.在對(duì)各教室、專用教室財(cái)產(chǎn)登記造冊(cè)的基礎(chǔ)上，明確各教室、專用室等管理人員的職責(zé)，各室(特別是專用教室)校產(chǎn)存放要規(guī)范，不得隨意搬動(dòng)與調(diào)換，特殊情況短時(shí)間需要搬動(dòng)的，要求用后及時(shí)歸還原處。

3.繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度，要本著少花錢(qián)、多辦事的原則，樹(shù)立開(kāi)源節(jié)流、勤儉節(jié)約的思想，提高有限資金的使用效益。堅(jiān)持各種用品申報(bào)購(gòu)買(mǎi)制度和其它支出的審批制度，做到合理開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)。做到公開(kāi)、公平、公正、規(guī)范，為學(xué)校管好、用好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

(四)創(chuàng)建安全的校園環(huán)境。

1.加強(qiáng)對(duì)師生進(jìn)行用電、用水、防火、防盜等安全知識(shí)的宣傳和教育，提高全體師生的安全意識(shí)，學(xué)校校安辦、政風(fēng)肅紀(jì)小組要開(kāi)展定期和不定期相結(jié)合的用電、用水、防火、防盜等設(shè)施設(shè)備、課間執(zhí)勤巡視是否落實(shí)的安全檢查，嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生，推進(jìn)學(xué)校的綜合治理。

2.加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，落實(shí)保安門(mén)衛(wèi)值班制度，規(guī)范進(jìn)出校門(mén)的手續(xù)。保安要嚴(yán)格執(zhí)勤、文明服務(wù)，加強(qiáng)校園巡視，每天嚴(yán)格落實(shí)每小時(shí)巡邏制，做好對(duì)整個(gè)校園的巡視工作，發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題要及時(shí)處理并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保校園的安全。

3.切實(shí)做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)和消防安全工作，進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全制度，落實(shí)防電、防火、防盜等各項(xiàng)預(yù)防措施，不定期對(duì)校園各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行排查維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在第一時(shí)間處理，不能處理的要及時(shí)向一把手校長(zhǎng)匯報(bào)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)。

4.加強(qiáng)對(duì)校園內(nèi)的校舍、樓梯過(guò)道、體育設(shè)施、電器開(kāi)關(guān)等的定期檢查，把細(xì)小安全問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)，并采取有效措施，防止安全事故的發(fā)生，確保校園安全與穩(wěn)定。

年度工作計(jì)劃范例篇3

新年伊始，沿續(xù)我們上學(xué)期的基本思路，著眼于我們存在的問(wèn)題，結(jié)合本學(xué)期教學(xué)教研的主要任務(wù)，制定本學(xué)期的工作計(jì)劃。本學(xué)期我們的總思路：加強(qiáng)校本研修，注重課程均衡發(fā)展，推進(jìn)課程改革進(jìn)程，堅(jiān)持“常規(guī)”活動(dòng)與“重點(diǎn)”研討相結(jié)合，切實(shí)提高教學(xué)教研工作的實(shí)效性。基于本思路，新學(xué)期的工作如下：

一、反思《課標(biāo)》，把握教材

課改以來(lái)，廣大教師在教學(xué)實(shí)踐中，對(duì)于《課標(biāo)》的解讀，觀念的更新頗有成效。新學(xué)期里，我們要求大家，認(rèn)真回顧課改歷程，再讀《課標(biāo)》，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行反思。反思圍繞如下幾個(gè)方面：學(xué)生主體與教師引導(dǎo);情感價(jià)值與雙基訓(xùn)練;教學(xué)與學(xué)生生活的關(guān)系;認(rèn)知與感悟;體會(huì)與體驗(yàn);“筆頭”與“口頭”;評(píng)價(jià)與測(cè)試等，我們感到，只有著眼于豐富的教學(xué)實(shí)踐，才能從理論與實(shí)踐結(jié)合中尋求新的生長(zhǎng)點(diǎn)。在反思的基礎(chǔ)上，開(kāi)展研討活動(dòng)，這樣才能消除誤解，建立牢固的新觀念，從而利于課改實(shí)驗(yàn)的推進(jìn)。

教材是我們教學(xué)的基礎(chǔ)，針對(duì)一些老師“死抱教參”，未能“潛心讀文本”的狀況，我們認(rèn)為，熟悉教材，真正把握教材特點(diǎn)，仍是本學(xué)期的重點(diǎn)。本學(xué)期除了派人參加上級(jí)的教材培訓(xùn)外，我們還將聘請(qǐng)專家對(duì)全體教師進(jìn)行有關(guān)教材的講座，學(xué)校不定期組織教師進(jìn)行教材學(xué)習(xí)，交流，以《課標(biāo)》對(duì)照教材，把握教材的特點(diǎn)及內(nèi)涵，明確要求，以利于提高教學(xué)的實(shí)效性。

二、落實(shí)《計(jì)劃》，均衡課程

新學(xué)期，學(xué)校將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)省頒《課程計(jì)劃》，合理安排，開(kāi)足課程，嚴(yán)禁拉用其他課程(學(xué)科)時(shí)間，上語(yǔ)文、數(shù)學(xué)課。學(xué)校將嚴(yán)格把好關(guān)，不定時(shí)對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行檢查、調(diào)研。本學(xué)期將加強(qiáng)薄弱學(xué)科、新設(shè)課程的研討。

三、以校為本，自覺(jué)研討

校本研修是基于校本理念的一種的教師行為研究為特征的教師學(xué)習(xí)進(jìn)修。它是以教師為主體，以校本為基點(diǎn)，融教學(xué)、研究、學(xué)習(xí)為一體的活動(dòng)。突出了校本性、研究性、改進(jìn)性、廣泛性、實(shí)用性、開(kāi)放性、多樣性、實(shí)踐性、發(fā)展性等諸多特點(diǎn)。是提高教師知識(shí)業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效途徑。教師應(yīng)把”研修“化為自覺(jué)的行為，以利于自己的專業(yè)成長(zhǎng)。學(xué)校將組織老師學(xué)習(xí)有關(guān)“校本研修”的有關(guān)內(nèi)容與要求，根據(jù)本校實(shí)際，建立研修管理制度，深入扎實(shí)地開(kāi)展多種形式的校本研修活動(dòng)。

四、“常態(tài)”為基，凸顯“重點(diǎn)”

教研教學(xué)管理要步入“常態(tài)”軌跡。進(jìn)一步落實(shí)市教育局有關(guān)教學(xué)教研管理的條例，構(gòu)建以人為本的管理模式，調(diào)動(dòng)教師參與制度建設(shè)與管理的積極性。學(xué)校將定期對(duì)教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行檢查，檢查情況記錄入檔。

教學(xué)教研工作也應(yīng)步入“常態(tài)”軌跡。繼續(xù)實(shí)行聽(tīng)課制度，促使校內(nèi)形成相互聽(tīng)課的風(fēng)氣。我們將組織一定人員不定期地到兄弟學(xué)校去聽(tīng)“隨堂”、“優(yōu)質(zhì)”、“示范”課，與教師共同研討如何提高教學(xué)質(zhì)量。在本學(xué)期，學(xué)校將集中開(kāi)展以“骨干教師展示課”為主的教研活動(dòng)。各教研組在本校相應(yīng)地開(kāi)展3至4次的教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)研討活動(dòng)，骨干教師除了上好一節(jié)課外，還要結(jié)合本課的特點(diǎn)作一次主題發(fā)言。這個(gè)活動(dòng)今后還將繼續(xù)下去，以利于發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用。

五、開(kāi)展活動(dòng)，促進(jìn)發(fā)展

本學(xué)期，我們將開(kāi)展小學(xué)生書(shū)法美術(shù)競(jìng)賽;舉辦校園藝術(shù)節(jié);結(jié)合“六一”兒童節(jié)，進(jìn)行文藝專場(chǎng)演出;有計(jì)劃地開(kāi)展體育競(jìng)賽;進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)比賽。

年度工作計(jì)劃范例篇4

一、指導(dǎo)思想

進(jìn)一步貫徹和學(xué)習(xí)美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)，更新教學(xué)觀念和理念，并運(yùn)用新的理論來(lái)指導(dǎo)自己的日常教學(xué)工作，使我校的美術(shù)教學(xué)工作有一個(gè)新的突破。

二、教學(xué)目標(biāo)

本學(xué)期我的教學(xué)工作將總結(jié)以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)于初一年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)狀況，通過(guò)美術(shù)課教學(xué)，將欣賞、繪畫(huà)、手工融合貫通在一起。以多樣性、趣味性的教學(xué)手段來(lái)開(kāi)闊學(xué)生的美術(shù)視野，使學(xué)生掌握繪畫(huà)技法，繼續(xù)理解色彩和國(guó)畫(huà)的傳統(tǒng)教學(xué)。設(shè)計(jì)和手工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，提高學(xué)生對(duì)美術(shù)的興趣和愛(ài)好，擴(kuò)大美術(shù)的知識(shí)面，更好地提高學(xué)生的審美潛力和動(dòng)手潛力。并在教學(xué)當(dāng)中注重培養(yǎng)學(xué)生的觀察、記憶、思維、想象和動(dòng)手潛力的提高。讓學(xué)生能夠脫離開(kāi)書(shū)本教材，自己獨(dú)立的，大膽的去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

三、具體工作

①繼續(xù)加強(qiáng)美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，深化教學(xué)觀念和理念

本學(xué)期，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用一切時(shí)間，多學(xué)，多練，多找自身的不足，多以課堂教學(xué)研討為主要研究活動(dòng)，加強(qiáng)自己對(duì)案例研究，使自己由認(rèn)識(shí)新課程到走進(jìn)新課程。

②課堂教學(xué)活動(dòng)。

加強(qiáng)課堂教學(xué)新理念，新模式及新教法的研究。在美術(shù)課堂教學(xué)中要開(kāi)展把“美術(shù)作為一種文化學(xué)習(xí)，作為一種文化傳承的教學(xué)研究?！蓖瑫r(shí)發(fā)揮自己的創(chuàng)造精神，結(jié)合實(shí)際狀況開(kāi)發(fā)教材資料，運(yùn)用新理念，嘗試新教法，不斷提高自己的教學(xué)水平。

針對(duì)于初中學(xué)生在心理上漸漸成熟的特點(diǎn)，針對(duì)知識(shí)的高要求，學(xué)生對(duì)知識(shí)的探索和研究的心理。我在課堂上將討論交流，分工合作，資料調(diào)查，情境模擬和主角扮演，欣賞等教學(xué)活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合在一起，以調(diào)動(dòng)學(xué)生用心性有主，使學(xué)生開(kāi)闊眼界，擴(kuò)展學(xué)習(xí)的興趣和技能。

四、教材的特殊處理

1、新課程改革中雖然不提倡教師板演，但是我覺(jué)得適當(dāng)?shù)氖痉?，也能促進(jìn)課程的學(xué)習(xí)。

2、一些手工課需要涉及一些現(xiàn)成的實(shí)物，而課本中的平面實(shí)物圖像不能滿足教學(xué)的需要。為克服這一不足，我在教學(xué)中將準(zhǔn)備一些實(shí)物，使教學(xué)更直觀，提高教學(xué)質(zhì)量。

3、根據(jù)實(shí)際教學(xué)的需要，我將有些課題進(jìn)行刪減或增加其它的資料，從而更利于學(xué)生的實(shí)際狀況，突出本校美術(shù)課的特色教學(xué)。

4、要求學(xué)生作好材料的準(zhǔn)備工作，要做到：課前布置，課時(shí)檢查，課后整理。材料的準(zhǔn)備寧可充足有余，不可臨時(shí)不足，影響教學(xué)進(jìn)程。

五、教學(xué)要注意的問(wèn)題

1、注意課堂秩序，防止意外發(fā)生。因?yàn)槊佬g(shù)課在操作過(guò)程中比較活躍是正常的，但不能因此影響教學(xué)秩序，影響其他班級(jí)上課。

2、注意衛(wèi)生，自調(diào)顏料比較難把握，就應(yīng)注意課室衛(wèi)生，用品的清洗。

總之，美術(shù)教學(xué)活動(dòng)在遵循基礎(chǔ)課程改革精神的前提下，以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，以學(xué)生興趣、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的發(fā)展為目地，以培養(yǎng)學(xué)生良好的美術(shù)素養(yǎng)以及扎實(shí)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的美術(shù)技能和美術(shù)創(chuàng)造意識(shí)為教學(xué)的目標(biāo)，提高美術(shù)教學(xué)工作的質(zhì)量。

年度工作計(jì)劃范例篇5

一、管理精細(xì)化

商場(chǎng)工作在商場(chǎng)業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位，它不僅事關(guān)商場(chǎng)公司自身的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展，也影響到商場(chǎng)職能作用的發(fā)揮及社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)，對(duì)保障社會(huì)穩(wěn)定和人民的安居樂(lè)業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們?cè)谏虉?chǎng)管理中，本著各自的工作崗位和分工，認(rèn)真履行職責(zé)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。隨著公司精細(xì)微管理的深入，制定了本部一系列規(guī)章制度，崗位到人，職責(zé)到人，獎(jiǎng)罰到人。在商場(chǎng)數(shù)據(jù)管理中，嚴(yán)抓落實(shí)，保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、一致性、正確性、及時(shí)性和規(guī)范性，使商場(chǎng)管理工作，達(dá)到了上級(jí)公司的要求。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)化

商場(chǎng)工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是、迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理的原則，狠抓商場(chǎng)和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高，工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與三個(gè)中心建設(shè)，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平；加大了考核力度；積極做好防災(zāi)防損工作，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，增強(qiáng)了防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，收到了良好的社會(huì)效果。我們狠抓商場(chǎng)管理，加快商場(chǎng)速度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，切實(shí)擠壓商場(chǎng)水分，實(shí)現(xiàn)有效降賠，較好的完成了各項(xiàng)商場(chǎng)指標(biāo)。

三、服務(wù)規(guī)范化

商場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不外乎是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，而服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在商場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有十分重要的作用。作為客戶服務(wù)部來(lái)說(shuō)，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此，我們部把商場(chǎng)服務(wù)工作放在了重要位置。組織大家學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)的重要性，扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶服務(wù)工作，建立健全了服務(wù)制度，服務(wù)措施，規(guī)范了服務(wù)行為，于細(xì)微處見(jiàn)精神。比如客戶隨時(shí)隨地上門(mén)辦理業(yè)務(wù)，我們都能提供周到的服務(wù)；能一次辦好的業(yè)務(wù)，不讓客戶跑第二次，每理算好一件賠案都會(huì)及時(shí)的電話通知保戶前來(lái)領(lǐng)款。半年來(lái)我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量，提高了客戶滿意度，盡職盡責(zé)的完成了工作。

成就代表過(guò)去，輝煌鑄就未來(lái)。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業(yè)蒸蒸日上，公司大而富強(qiáng)。

年度工作計(jì)劃范例篇6

一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)班的基本工作職責(zé)

在工作中做好督導(dǎo)，協(xié)助，榜樣。

二、日常工作的流程和計(jì)劃

1、單據(jù)報(bào)表存檔。

2、漏結(jié)，呆賬，信用卡等賬務(wù)的處理。

3、每周工作計(jì)劃及總結(jié)。

4、每月考勤及排班等。

三、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)管理

1、主動(dòng)處理突發(fā)情況，解決同事工作中的各種困難。

2、以身作則，帶領(lǐng)員工落實(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、不斷尋找方式調(diào)動(dòng)員工的積極性，激勵(lì)其發(fā)揮自身的熱情和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量。

4、多觀察、對(duì)不足的，錯(cuò)誤的立即提醒糾正。

5、營(yíng)造良好的工作氛圍、使員工之間互相協(xié)助，團(tuán)結(jié)一致。

6、主動(dòng)做員工的思想工作，應(yīng)善溝通，會(huì)協(xié)調(diào)、給予其關(guān)心和幫助。

四、自身的改進(jìn)及提高

1、學(xué)習(xí)面談，電話，書(shū)面等各種溝通技巧。

2、改變心態(tài)、學(xué)習(xí)控制情緒少抱怨并坦然大方，沉著冷靜，朝氣蓬勃、遇事細(xì)心分析，勤于思考，果斷地做出處理。

3、培養(yǎng)強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，不推卸不找借口。

4、學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的管理。

5、建立良好的人際關(guān)系。

年度工作計(jì)劃范例篇7

一、餐具清洗，消毒，保管;環(huán)境清潔維持，泔水處理;二級(jí)庫(kù)管理，物料補(bǔ)充與控制;布草管理與配置;家私財(cái)產(chǎn)與餐具，器具的管理，檔案建立與修正;餐飲前廳申購(gòu)和到位物品(統(tǒng)稱)的驗(yàn)收及其使用信息反饋;傳菜與質(zhì)量把關(guān);醬料與菜品所跟用具的配備和跟進(jìn);信息傳遞與溝通;等相應(yīng)的工作內(nèi)容

二、實(shí)施餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助解決人事問(wèn)題;不斷地創(chuàng)造部門(mén)內(nèi)良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境，協(xié)助實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)質(zhì)量。

三、協(xié)助各個(gè)部門(mén)的工作，以保證酒店的每天正常運(yùn)營(yíng)。

四、做好每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，做好酒店的成本控制及消耗控制。

五、做好酒店每位員工的各項(xiàng)福利計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施。

六、員工食堂和宿舍管理制度的完善與實(shí)施。

七、對(duì)管事部的庫(kù)房，財(cái)產(chǎn)人員管理要經(jīng)常教育其行事風(fēng)格，態(tài)度教育很重要，另外加強(qiáng)責(zé)任管理，建立嚴(yán)格的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。

八、領(lǐng)頭之人嚴(yán)以律己，以身作則，要求下屬做到的自己必須首先做到，一定要團(tuán)結(jié)全體人員，形成良好的氛圍。

九、后勤員工的定期培訓(xùn)與考核。

十、員工未來(lái)業(yè)余活動(dòng)的計(jì)劃與實(shí)施根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議，適時(shí)對(duì)員工食堂、宿舍條件提出改進(jìn)建議。

十一、酒店環(huán)境及辦公區(qū)域的清潔定期檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決酒店所有衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施。

十二、提高后勤人員的工作質(zhì)量，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項(xiàng)工作。

十三、負(fù)責(zé)調(diào)配本部門(mén)人員的工作安排。調(diào)配及日常事務(wù)管理本部門(mén)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，計(jì)劃及時(shí)完成的程度、關(guān)心員工與做員工的思想工作。

十四、員工更衣室與其他服務(wù)設(shè)施的管理并檢查和督促工作。

十五、員工宿舍管理制度與員工就餐時(shí)間及作息時(shí)間的合理安排制度的實(shí)施。

十六、嚴(yán)格執(zhí)行后勤部各項(xiàng)費(fèi)用審批制度，確保后勤費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。

十七、配合人力資源部定期組織本部門(mén)員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn)，提高后勤服務(wù)水平。

十八、注重每各人的作用和地位，并充分尊重之，合重人力成大家事。

十九、強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)作，機(jī)制運(yùn)行。

二十、要實(shí)施兄弟姐妹般情懷與嚴(yán)格的紀(jì)律管理并重，恩威并施，管理要有魄力，樹(shù)立榜樣。

年度工作計(jì)劃范例篇8

一、努力開(kāi)展健康教育衛(wèi)生日常行為規(guī)范教育，增進(jìn)學(xué)生自我防疾病能力和具有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，杜絕減少控制傳染病的流行和發(fā)生，并且在初一年級(jí)中進(jìn)行心理健康教育。

二、嚴(yán)格地監(jiān)督校內(nèi)的飲食、飲水，對(duì)食堂要求：杜絕無(wú)證上崗，對(duì)食堂工作人員，學(xué)校飲食店人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，把上崗須知操作規(guī)范等內(nèi)容，上墻張貼，便以督促，對(duì)照?qǐng)?jiān)持一個(gè)原則，飲食店不銷售“三無(wú)產(chǎn)品”、過(guò)期產(chǎn)品“，對(duì)食堂和的所進(jìn)原料進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和監(jiān)控，堅(jiān)決杜絕食物中毒，措施如下：

對(duì)小賣部的措施。

a、嚴(yán)格地把關(guān)進(jìn)貨渠道，杜絕三無(wú)食品、飲料和過(guò)期食品；

b、定期由監(jiān)督員去抽查；

c、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，或上報(bào)有關(guān)單位。

d、定期對(duì)學(xué)生和從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生宣傳。

f、但發(fā)生食物中毒，及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和護(hù)送病員入醫(yī)院治療，另外保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

三、繼續(xù)抓好常見(jiàn)病的防治工作，特別是在防治工作上下功夫，具體操作：

1、認(rèn)真地做好眼保健操，關(guān)鍵問(wèn)題是輔導(dǎo)好眼睛保健操的正確穴法和姿勢(shì)，以至于達(dá)到有效的效果。

2、認(rèn)真地開(kāi)展好護(hù)眼知識(shí)講座，促進(jìn)學(xué)生自身護(hù)眼保健意識(shí)。

3、杜絕任課教師拖課和增加課處作業(yè)量，減少用眼的負(fù)荷，課后督促學(xué)生走出教室，多做室外活動(dòng)

進(jìn)一步督促家長(zhǎng)切實(shí)地關(guān)心自己的子女，關(guān)心他們的起居飲食，少吃高糧高脂肪等食物，多參加體育鍛煉等內(nèi)容及做到預(yù)防體育傷害事故工作。在傳染病的防治上，做到積極預(yù)防及實(shí)地扼殺傳染病苗子，并且及時(shí)地做好“三早”工作即早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療，及時(shí)地做好登記工作，并進(jìn)行跟蹤調(diào)查。

1）密切注意傳染病發(fā)病的動(dòng)向，做到三早即早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療，特別對(duì)“非典”做到“三嚴(yán)格”即嚴(yán)格晨檢、嚴(yán)格測(cè)體溫、嚴(yán)格制度化。

2）在傳染病流行季節(jié)嚴(yán)禁校外人員進(jìn)入校內(nèi)。

3）把好飲食、水與小賣部的衛(wèi)生關(guān)。

年度工作計(jì)劃范例篇9

一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)

作為_(kāi)_基層客服人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

三、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性

細(xì)節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；

對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；

四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)

取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

年度工作計(jì)劃范例篇10

一、主要工作

1、健全學(xué)校衛(wèi)生工作隊(duì)伍，做到分工明確，責(zé)任到人。

2、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)。

3、劃分好衛(wèi)生包管區(qū)，責(zé)任到班級(jí)。

4、認(rèn)真做好衛(wèi)生工作，加強(qiáng)學(xué)校整體和學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生工作。

二、具體要求

(一)教室內(nèi)外要求

1、地面整潔，無(wú)紙屑、無(wú)雜物。

2、墻面、版面無(wú)破損。

3、桌凳擺放、窗臺(tái)整齊無(wú)積塵，玻璃明亮干凈。

4、書(shū)柜或者放置物件的課桌無(wú)積塵，清潔工具擺放有序。

(二)包管區(qū)要求

1、地面干凈，無(wú)紙屑、無(wú)雜物。

2、花壇內(nèi)無(wú)紙屑、無(wú)雜物、無(wú)落葉，周圍瓷磚上無(wú)積塵。

3、廁所內(nèi)外地面干凈，水池清潔無(wú)污垢，墻壁無(wú)積塵。

4、樓梯上地面干凈，墻壁、窗臺(tái)、滅火器無(wú)積塵。

5、垃圾桶外要經(jīng)常擦拭，保持潔凈，桶內(nèi)垃圾滿了要及時(shí)倒掉。

(三)功能室辦公室要求

1、物品擺放整齊，墻面地面桌面有序無(wú)雜物。

2、角落無(wú)堆放無(wú)亂扔。

三、工作措施

1、強(qiáng)化全體師生的衛(wèi)生管理意識(shí)，宣傳并強(qiáng)調(diào)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性，使全體師生提高對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作的重視，并促使學(xué)生自覺(jué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。宣傳櫥窗的稿件可由學(xué)生投稿、學(xué)生優(yōu)秀選登、衛(wèi)生知識(shí)、針對(duì)現(xiàn)狀的小評(píng)論、小幽默、和學(xué)習(xí)心得等組成。

2、建立一支由各班衛(wèi)生監(jiān)督員組成的15人的環(huán)境衛(wèi)生隊(duì)伍，堅(jiān)持每天檢查兩次衛(wèi)生。

3、每周一公布衛(wèi)生檢查的結(jié)果，及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn)。

4、每周一進(jìn)行一次大掃除，將教室、樓道、廁所徹底清掃一次。

5、環(huán)境衛(wèi)生工作情況每月總結(jié)以此并向?qū)W校匯報(bào)一次。

主要工作：

1、貫徹落實(shí)市教委《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)校秋季預(yù)防傳染病防控工作的通知》積極配合衛(wèi)生部門(mén)做好公共衛(wèi)生突發(fā)事件的調(diào)查和處理。每日做好晨檢、及發(fā)病學(xué)生調(diào)查工作。做好學(xué)校傳染病工作、常規(guī)消毒工作記錄。

2、根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，加強(qiáng)在校學(xué)生的健康教育工作，利用各種渠道開(kāi)展傳染病防治宣傳工作，做好預(yù)防宣傳工作，層層落實(shí)，責(zé)任到人，進(jìn)一步完善學(xué)校各類傳染病防控工作計(jì)劃和方案。

3、做好近視眼、沙眼、貧血、寄生蟲(chóng)、齲齒、肥胖和營(yíng)養(yǎng)不良等的患常見(jiàn)病預(yù)防宣傳工作，落實(shí)學(xué)生常見(jiàn)病的群防群治措施，按時(shí)完成各類表格和統(tǒng)計(jì)工作。做好初三年級(jí)的體檢工作，其余年級(jí)的健康體檢工作。

4、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》的要求，加強(qiáng)學(xué)校食堂的管理。把好進(jìn)貨關(guān)，做好生熟分開(kāi)、留好食品留樣、不定期培訓(xùn)食堂工作人員、“五類”人員不上崗、有健康體檢證上崗。每天做好專兼、職衛(wèi)生老師督察日志。

5、協(xié)助衛(wèi)生部門(mén)做好在校學(xué)生及轉(zhuǎn)入學(xué)生的計(jì)劃免疫工作，做好憑證入學(xué)的管理工作。

6、繼續(xù)做好紅十字達(dá)標(biāo)校工作，宣傳紅十字精神，培養(yǎng)學(xué)生高尚的情操。

7、做好無(wú)煙學(xué)校的宣傳工作，營(yíng)造良好的無(wú)煙學(xué)校的環(huán)境，在學(xué)生中開(kāi)展拒吸第一支煙簽名和勸阻家長(zhǎng)不吸煙活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)迎接世博會(huì)的召開(kāi)。