美容顧問工作職責(zé)精選15篇

美容顧問需要分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設(shè)計合理的療程護理方案。那么你知道美容顧問工作職責(zé)有哪些嗎？今天小編在這給大家整理了一些美容顧問工作職責(zé)，我們一起來看看吧！

美容顧問工作職責(zé)精選（篇1）

1、向顧客提供有關(guān)美容、護膚方面資訊;

2、對護膚產(chǎn)品進行推廣宣傳，以達成月銷量目標(biāo);

3、根據(jù)陳列圖擺放商品，及時調(diào)整產(chǎn)品陳列，保持柜臺整潔。

美容顧問工作職責(zé)精選（篇2）

1、協(xié)助銷售店長分析整理客戶資料，根據(jù)公司業(yè)績目標(biāo)分析客戶現(xiàn)狀，幫助客戶解決問題;

2、管理屬下團隊業(yè)績目標(biāo)，及時給予指導(dǎo)與建議，協(xié)議完成團隊業(yè)績目標(biāo);

3、做好客戶客情的跟進與對接工作，邀約與分析到店客戶，找準(zhǔn)客戶需求點，提升客戶滿意度;

4、根據(jù)門店業(yè)績目標(biāo)及，結(jié)合當(dāng)下門店客戶問題，與店長進行溝通并提出合理化建議;

5、門店顧客的管理，并為客戶制定年、季、月美容計劃，打造客戶年輕、健康、美麗;

6、根據(jù)公司制定的顧客方案，嚴格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案);

7、梳理顧客相關(guān)資料，跟進顧客滿意度，提升客戶幸福指數(shù)，;

8、關(guān)注公司各項活動，為客戶傳達企業(yè)文化及公司動態(tài)，增加客戶粘性度;

9、客情管理，做好老客戶管理、新顧客開發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶引導(dǎo)等;

10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門店客戶情況，重點開展相關(guān)客戶的項目推廣工作;

美容顧問工作職責(zé)精選（篇3）

1、專業(yè)知識的熟練掌握;

2、顧客的接待、回訪及預(yù)約工作;

3、接聽咨詢電話、預(yù)約電話及投訴電話，并做好相關(guān)記錄;

4、為顧客安排護理時間及美容技師;

5、為顧客提供專業(yè)的家居護理產(chǎn)品知識，幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產(chǎn)品;

6、各品牌客裝、院裝和試用裝產(chǎn)品的管理;

7、負責(zé)接待區(qū)域產(chǎn)品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;

8、協(xié)助店經(jīng)理做好店務(wù)管理工作;

9、完成上級下達的銷售任務(wù)及其他工作任務(wù)。

美容顧問工作職責(zé)精選（篇4）

1、具備一定的皮膚基礎(chǔ)知識;

2、形象氣質(zhì)佳,端莊大方,有親和力;

3、熟知專業(yè)常識，有較強的語言表達能力和溝通技巧;

4、服從管理,有較強的團隊合作精神。

5、進行皮膚管理咨詢工作。

美容顧問工作職責(zé)精選（篇5）

1、負責(zé)美容前臺接待及美容相關(guān)產(chǎn)品零售工作;

2、執(zhí)行店長下達的工作目標(biāo)，完成銷售業(yè)績;

3、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設(shè)計合理的療程護理方案;

4、負責(zé)顧客的電話預(yù)約及電話回訪，做好顧客跟進服務(wù);

5、負責(zé)會員資料、檔案的完善及管理;

6、完成公司下達的各項任務(wù)及配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成全年計劃;

7、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

美容顧問工作職責(zé)精選（篇6）

負責(zé)專柜的日常銷售工作和日常事務(wù)工作，完成個人指標(biāo)

準(zhǔn)時、準(zhǔn)確的向柜長提供日常專柜各類數(shù)據(jù)和各項需求，及時和上級主管溝通專柜情況

維護專柜日常清潔和商品陳列，清點專柜日常進銷存

美容顧問工作職責(zé)精選（篇7）

1、熱情周到地接待來店顧客;

2、詳細了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護理項目;

3、為每位客人建立個人檔案，針對客人的護理項目，購買產(chǎn)品等做詳細記錄;

4、詳細分析客人皮膚和身體情況，并為客人設(shè)計護理流程;

5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程;

6、定期電話跟蹤服務(wù)，在適當(dāng)?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人，保持良好的客情關(guān)系。

美容顧問工作職責(zé)精選（篇8）

1、接待客戶，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)、專業(yè)美容角度，為客戶設(shè)計合理的療程方案并做好客情維護;

2、進行美容院各種促銷活動的實施與配合，積極完成公司分派的銷售任務(wù);;

3、美容院產(chǎn)品知識講解和操作指導(dǎo)，熟悉面部和身體按摩手法;

4、執(zhí)行公司上級指導(dǎo)思想工作，配合上級工作安排。

美容顧問工作職責(zé)精選（篇9）

1、為來訪客人提供咨詢，了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調(diào)理知識、方法及效果，幫客人確定保養(yǎng)方案。

2、產(chǎn)品及護理項目的介紹及推廣，對門店業(yè)績負責(zé)。

3、在護理結(jié)束后對客人進行隨訪、跟蹤。

4、親和力強、善于溝通、表達能力強。

美容顧問工作職責(zé)精選（篇10）

1.公司互聯(lián)網(wǎng)推廣精準(zhǔn)的客戶資源通過微信、網(wǎng)絡(luò)等方式和學(xué)員溝通。

2.微信溝通為主，負責(zé)學(xué)員的日常咨詢課程學(xué)習(xí)等內(nèi)容，接待來訪學(xué)員咨詢。

3.根據(jù)客戶需求，制定入學(xué)方案，并陪同辦理入學(xué)手續(xù)。

4.入職帶薪培訓(xùn)，學(xué)習(xí)美容行業(yè)知識，銷售技巧。

5.室內(nèi)辦公無需外出，無需開發(fā)資源，公司提供。

美容顧問工作職責(zé)精選（篇11）

1、保持負責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;

2、向顧客提供有關(guān)護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議;

3、對自有品牌及其它負責(zé)產(chǎn)品進行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷量;

美容顧問工作職責(zé)精選（篇12）

1、負責(zé)與客戶進行有效溝通，根據(jù)客戶需求提供咨詢服務(wù);

2、負責(zé)對客戶進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，并提出合理的建議和分析報告;

3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;

4、了解顧客需求，根據(jù)客人身體情況，制定詳細的調(diào)理方案，為顧客提供專業(yè)健康指導(dǎo);

5、成交新客戶，維護好老客戶。

美容顧問工作職責(zé)精選（篇13）

1、負責(zé)美業(yè)市場開發(fā)、渠道開發(fā)、新客戶開發(fā)、達成公司要求的業(yè)務(wù)開發(fā)指標(biāo);

2、管理服務(wù)現(xiàn)有客戶，維護客情，達成公司要求的業(yè)績指標(biāo);

3、業(yè)務(wù)處理、客戶資料管理、市場信息收集、各種銷售統(tǒng)計報表的制作管理;

美容顧問工作職責(zé)精選（篇14）

1、協(xié)助門店產(chǎn)品銷售，合作商家店員的產(chǎn)品專業(yè)知識、專業(yè)手法及銷售技能的培訓(xùn);

2、及時傳達公司各類促銷活動方案及政策，維護公司形象及產(chǎn)品形象;

3、負責(zé)提升合作商家的銷售業(yè)績，完成銷售指標(biāo)，提供售后服務(wù);

4、協(xié)助公司門店的運營和管理，及時向總公司反饋店內(nèi)運營問題，并提供解決方案。

美容顧問工作職責(zé)精選（篇15）

超越期望的顧客服務(wù)， 為每一位顧客提供高質(zhì)量專業(yè)的服務(wù)

完成每日銷售目標(biāo) — 確保柜臺及個人達成目標(biāo)，每天!

招募新顧客，建立客戶關(guān)系,維護良好的客戶關(guān)系，達到客戶關(guān)系管理目標(biāo)

維護柜臺后勤運作，保持柜臺清潔及良好形象

確保運營工作順暢，保證專柜的庫存，試用裝，贈品、物料等管理