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公司年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃十篇

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公司年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃十篇

公司年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(精選篇1)

20__年上半年,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效,圓滿地完成了20__年上半年項(xiàng)目工程施工安全管理的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我項(xiàng)目部安全工作總結(jié)、安全生產(chǎn)形勢(shì)分析,以及下半年的安全Array匯報(bào)如下:

一、施工安全生產(chǎn)形勢(shì)

今年上半年,在項(xiàng)目部安全部門和各隊(duì)全體人員的共同努力下,我項(xiàng)目部安全生產(chǎn)形勢(shì)總體保持穩(wěn)定,良好運(yùn)轉(zhuǎn)。截至7月1日,本項(xiàng)目部沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。

二、施工安全主要工作情況

上半年,我項(xiàng)目部緊緊圍繞__集團(tuán)關(guān)于安全工作的重要指標(biāo)精神,組織各施工隊(duì)進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)安全教育,從思想和觀念上充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性,要求各施工安全的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到集團(tuán)公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指標(biāo)精神上來(lái),并用于指導(dǎo)安全生產(chǎn)各項(xiàng)施工。上半年,我項(xiàng)目部主要突出抓好以下幾個(gè)方面工作:

一是抓現(xiàn)場(chǎng)防火

1、研發(fā)樓項(xiàng)目高級(jí)裝修日趨完工,隨著施工人員漸增、天氣漸漸干燥,裝修過(guò)程中防火的隱患逐漸增大,所帶來(lái)的嚴(yán)峻的防火形勢(shì),積極的采取應(yīng)對(duì)措施,全力以赴做好備戰(zhàn)工作,確保裝修工程的安全進(jìn)行。

2、嚴(yán)禁一切違章用火行為,杜絕發(fā)生火災(zāi)的隱患。各項(xiàng)目施工單位都建立了動(dòng)火審批制度,由項(xiàng)目施工單位對(duì)動(dòng)火時(shí)間及動(dòng)火部位進(jìn)行申請(qǐng),由項(xiàng)目部專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安全交底,加強(qiáng)了過(guò)程的監(jiān)控,同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的管理。

3、現(xiàn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)禁吸煙,堅(jiān)決杜絕因煙頭引起火災(zāi)。凡是對(duì)重點(diǎn)部位(庫(kù)房、木工加工區(qū)域等)配備滅火器警示牌等,并有顯目的警示牌,做到有備無(wú)患。

二是抓安全生產(chǎn)

(一)、施工機(jī)械作業(yè)安全要求

1、 所有施工設(shè)備及機(jī)具使用時(shí)必須由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查和維修,確保狀況良好。

2、 操作人員必須持證上崗,應(yīng)孰悉機(jī)械的性能和操作方法,并且有對(duì)機(jī)械發(fā)生事故時(shí)采取緊急措施的能力。

3、 操作人員應(yīng)按機(jī)械設(shè)備的規(guī)定使用,不得超出規(guī)定的使用范圍或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁機(jī)械操作人員擅離崗位、疲勞作業(yè)及機(jī)械帶故障作業(yè)。

4、 機(jī)械設(shè)備在施工現(xiàn)場(chǎng)的停放時(shí),應(yīng)選擇安全地點(diǎn),并將帶負(fù)荷的部件放松,并設(shè)有制動(dòng)、防滑措施。

5、 必須嚴(yán)格定期保養(yǎng)制度,不得在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中進(jìn)行維修、保養(yǎng)、調(diào)整。

6、 在埋有電纜、管道的地點(diǎn)作業(yè)時(shí),施工前必須在地面設(shè)立安全警示標(biāo)志,并制訂相應(yīng)的施工安全措施,嚴(yán)禁盲目作業(yè)。

7、 危險(xiǎn)地段作業(yè)時(shí),應(yīng)設(shè)立安全警示標(biāo)志,并設(shè)專人指揮。在高壓電線附近作業(yè)或通過(guò)時(shí)。施工機(jī)械與輸電線之間必須按規(guī)定保持距離。

(二) 、施工作業(yè)安全要求

1、 工人進(jìn)入施工場(chǎng)地時(shí)人人必須配戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品,安全員必須要戴安全員袖章。

2、 施工現(xiàn)場(chǎng)用電,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)電源管理,防止發(fā)生電氣火災(zāi)及事故。

3、 多人同時(shí)作業(yè)時(shí),人各人之間應(yīng)注意保持必要的安全距離,防止施工傷人。

4、 機(jī)械在路基邊坡、邊溝、基坑邊緣、不穩(wěn)定體(地段)上作業(yè)時(shí),應(yīng)采取必要的安全措施。

三是抓安全培訓(xùn)

項(xiàng)目部對(duì)每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的項(xiàng)目施工單位都進(jìn)行安全培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容是:國(guó)家安全生產(chǎn)法及相關(guān)法律法規(guī),__集團(tuán)安全管理規(guī)定及安全管理辦法,施工現(xiàn)場(chǎng)特殊作業(yè)安全要求、危險(xiǎn)品的安全管理、施工現(xiàn)場(chǎng)安全、重要臨時(shí)設(shè)施安全、季節(jié)性施工安全、多工種立交作業(yè)安全、洪澇時(shí)安全防護(hù)措施。

四是抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度的落實(shí),創(chuàng)新管理方法和手段

為規(guī)范施工隊(duì)伍的用工管理,強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度的落實(shí),創(chuàng)新管理方法和手段,逐步提高施工工人的安全素質(zhì),增強(qiáng)從業(yè)人員的安全意識(shí),促進(jìn)施工隊(duì)伍勞動(dòng)用工從無(wú)序管理走向有序管理。實(shí)行每周一會(huì),每天一查的方法來(lái)提高施工人的安全意識(shí),把安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。

五是抓強(qiáng)化事故預(yù)警提示制度,提高各施工隊(duì)對(duì)各類突發(fā)事件(事故)的應(yīng)急管理能力。為確?!把雌凇?、 “高溫”期間的安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,并針對(duì)性地提出工作要求,敦促各隊(duì)在上述時(shí)期加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,采取有力措施,嚴(yán)防重特大事故發(fā)生。

六是突出重點(diǎn),抓好施工現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)安全檢查整治活動(dòng)。 在上半年的安全生產(chǎn)過(guò)程中,我項(xiàng)目部貫徹__集團(tuán)安委辦的各項(xiàng)安全管理規(guī)定,要求園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目施工單位要提高對(duì)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)和安全管理工作的認(rèn)識(shí),根據(jù)建筑施工的特點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)查找隱患,加強(qiáng)事故預(yù)防,制定應(yīng)急救援預(yù)案,對(duì)一線施工人員做好夏季防暑降溫工作,加強(qiáng)安全教育,并以深基坑、工地圍墻、模板支撐、大型機(jī)械設(shè)備、臨時(shí)用電、工地食堂為重點(diǎn)開(kāi)展安全檢查,有效地預(yù)防了事故的發(fā)生。

在__集團(tuán)安全管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及我公司安全管理人員組成的安全生產(chǎn)檢查組,上半年來(lái)共查工程20項(xiàng)(次),簽發(fā)施工安全隱患整改通知單12份,使95%以上的隱患及時(shí)進(jìn)行了整改。而且,市委市政府領(lǐng)導(dǎo)及__集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨工業(yè)園進(jìn)行了考察,極大的鼓舞了工業(yè)園全體施工人員的士氣,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全文明史工情況給予了極大的肯定。通過(guò)檢查,極大的提高了項(xiàng)目施工的安全度。

公司年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(精選篇2)

今年上半年,公司在“萬(wàn)事開(kāi)頭難”的處境下,一步一個(gè)腳印堅(jiān)強(qiáng)地度過(guò)了許多難關(guān),取得了一點(diǎn)成績(jī),同時(shí)還存在許多不足。下面,我就結(jié)合上半年采煤機(jī)公司各方面的工作情況作以下總結(jié)和匯報(bào)。

一、組建管理體系機(jī)構(gòu)

根據(jù)公司實(shí)際情況與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審要求,目前設(shè)有6個(gè)部門,除安全、保衛(wèi)、調(diào)度、質(zhì)量、人力資源外各部門已基本齊備,達(dá)到了職權(quán)明晰、各負(fù)其責(zé)。同時(shí),建立了工段、班組,各類管理組織機(jī)構(gòu)近于完善。

二、編寫管理制度

采煤機(jī)公司編寫了公司的《質(zhì)量管理手冊(cè)》和17種程序文件及安全、技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、銷售、供應(yīng)等部分三層次文件與規(guī)章制度,編寫配齊了現(xiàn)有設(shè)備的安全操作規(guī)程。

三、生產(chǎn)、準(zhǔn)備

1、設(shè)備安置與管理

公司陸續(xù)安裝調(diào)試了插齒機(jī)、磨齒機(jī)、立式加工中心和兩臺(tái)大型數(shù)控鏜床及滾齒機(jī)。在此期間,公司組織精兵強(qiáng)將,落實(shí)到專人,晝夜跟蹤服務(wù),在工期緊、任務(wù)重的情況下,極力推進(jìn)設(shè)備的安裝進(jìn)度,將困難壓縮到了最小極限,得到了廠家的贊揚(yáng)和公司領(lǐng)導(dǎo)的基本認(rèn)可。

制定了設(shè)備管理辦法及相關(guān)制度,完善了設(shè)備記錄,明確了設(shè)備責(zé)任人,這對(duì)新員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)起到了良好的效果,為公司的生產(chǎn)打好了基礎(chǔ),提供了保障。

2、工卡量具與刀具、附具

結(jié)合公司目前的產(chǎn)品制造方式與設(shè)備加工能力,計(jì)劃并購(gòu)置了生產(chǎn)必須的卡尺、千分尺、百分表等量具,同時(shí)設(shè)計(jì)并選購(gòu)了兩批數(shù)控加工刀柄、刀具及對(duì)刀儀。設(shè)計(jì)了插齒機(jī)輔助工作臺(tái)、彎板、平鐵、可調(diào)墊鐵及T型螺母及試驗(yàn)臺(tái)工裝等許多生產(chǎn)附具。同時(shí),組織員工加班延點(diǎn)對(duì)新到設(shè)備開(kāi)箱,并回收可用方木及槽鋼等,并利用回收的槽鋼制作了許多工位器具平臺(tái)和墊架,為公司的生產(chǎn)準(zhǔn)備打下了基礎(chǔ)。

3、機(jī)械加工方面

結(jié)合集團(tuán)公司兄弟單位的產(chǎn)品任務(wù)與公司現(xiàn)有設(shè)備生產(chǎn)能力,在培訓(xùn)過(guò)程中完成了調(diào)度指揮中心安排的部分生產(chǎn)任務(wù),其中有工程油缸專業(yè)公司及機(jī)加工專業(yè)公司的許多配件。由于公司員工多數(shù)專業(yè)不對(duì)口(非機(jī)械制造專業(yè)),第一季度公司一直利用周一至周五晚上業(yè)余時(shí)間,對(duì)機(jī)加工人員進(jìn)行編程培訓(xùn)、視圖講解,并結(jié)合采煤機(jī)零部件圖紙對(duì)其進(jìn)行工藝性剖析。同時(shí)還對(duì)其傳授工卡量具使用與保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),并組織老技師對(duì)其講解鉆頭、刀具磨削專業(yè)知識(shí),得到了較好的效果。

結(jié)合機(jī)加工專業(yè)公司調(diào)過(guò)來(lái)的數(shù)控鏜生產(chǎn)情況,積極組織安排人員跟蹤學(xué)習(xí)與服務(wù),培訓(xùn)扎實(shí)有效,真正形成了在學(xué)中干、干中學(xué)的良好局面。

4、電工、鉗工方面

組織學(xué)員對(duì)320、420采煤機(jī)進(jìn)行反復(fù)拆檢,充分利用有限的資源,最大化的學(xué)習(xí)采煤機(jī)組裝及維修知識(shí)。同時(shí)公司派出學(xué)員到徐州中機(jī)煤機(jī)廠現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致化培訓(xùn)學(xué)習(xí),針對(duì)多種型號(hào)的采煤機(jī)進(jìn)行了深入、實(shí)際的操作培訓(xùn),大大提高了學(xué)員的實(shí)踐性業(yè)務(wù)水平;另外,還積極完成三機(jī)配套工作,并抓住直接跟波

蘭專家學(xué)習(xí)的機(jī)遇,積極組織人員對(duì)1500采煤機(jī)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),并結(jié)合三機(jī)配套現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)講解,收到了較好效果,為今后采煤機(jī)的生產(chǎn)及售后服務(wù)奠定了堅(jiān)強(qiáng)的基礎(chǔ)。

5、行車工、叉車工方面

采煤機(jī)公司在成立的初期,我們就認(rèn)識(shí)到了行車工、叉車工的重要性。弄不好,這些特殊工種就會(huì)嚴(yán)重制約生產(chǎn)的運(yùn)行,采煤機(jī)公司在人員少且新的情況下,積極組建行車工、叉車工(兼職)隊(duì)伍,并在集團(tuán)公司進(jìn)行有關(guān)的理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)。每月對(duì)行車工進(jìn)行一次實(shí)踐考試,考試成績(jī)納入了績(jī)效考核,工資有了差距,有力地推進(jìn)了她們“學(xué)、比、趕、幫、超”的盡頭與工作熱情,快速提升了她們的操作水平,充分體現(xiàn)出了“新人老手”的培養(yǎng)效果,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

在完成公司內(nèi)部任務(wù)的同時(shí),行車工還積極為天瑪公司服務(wù),特別是在塔高公司發(fā)貨的關(guān)鍵時(shí)期,行車工頂著烈日加班延點(diǎn)為塔高總裝公司發(fā)貨起到了關(guān)鍵作用。

四、辦證工作

第一季度,公司組織精兵強(qiáng)將參與采煤機(jī)的取證事項(xiàng),咨詢專家,認(rèn)真整理材料,多次到上海催辦420、700型采煤機(jī)辦證工作及電控箱辦理煤安標(biāo)志工作。目前420、700型采煤機(jī)技術(shù)資料已審查合格,進(jìn)入樣機(jī)審查的燃眉關(guān)鍵時(shí)刻。其電控箱樣機(jī)已送達(dá)上海防爆中心,準(zhǔn)備對(duì)樣機(jī)進(jìn)行檢查,資料已經(jīng)傳送完成。

五、經(jīng)營(yíng)管理

編寫經(jīng)營(yíng)分析方案,對(duì)采煤機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、摸底,編寫采煤機(jī)對(duì)外報(bào)價(jià)成本計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),編寫如何制作投標(biāo)文件及簽定合同的注意事項(xiàng),制定了成本管理制度就中礦采煤機(jī)制造有限公司績(jī)效工資考核辦法和中礦采煤機(jī)有限公司績(jī)效工資考核辦法。

六、市場(chǎng)銷售

根據(jù)“銷售是龍頭”的理念,公司在集團(tuán)公司市場(chǎng)部的幫助下,組建了銷售隊(duì)伍(目前兼職鉗工),選派專人到公司市場(chǎng)部學(xué)習(xí)市場(chǎng)銷售文化與經(jīng)驗(yàn),并建立了未來(lái)的客戶臺(tái)賬及相關(guān)記錄,編寫了市場(chǎng)部各類管理制度,為今后的市場(chǎng)化運(yùn)作打下了良好的開(kāi)端。

公司還將700采煤機(jī)發(fā)送到南寧參展,獲得了南方客戶的認(rèn)可,并有了一定的影響,提高了公司的知名度。

七、技術(shù)、質(zhì)量

1、技術(shù)方面

一季度,公司積極著手技術(shù)準(zhǔn)備工作,一方面加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),另一方面努力與合作伙伴溝通,并多次與集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)院聯(lián)系,聘請(qǐng)了有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的專家,針對(duì)420、700采煤機(jī)進(jìn)行了關(guān)鍵件的圖紙審核與校對(duì)。420采煤機(jī)工藝已經(jīng)編寫完成,700采煤機(jī)只剩部分A/B類工藝正在編寫中。成功設(shè)計(jì)了試驗(yàn)采煤機(jī)的多項(xiàng)工裝,為今后采煤機(jī)走入市場(chǎng)做到了有力保障。

公司針對(duì)采煤機(jī)制造的特殊工序,編寫了技術(shù)管理的三層次文件,并建立了有關(guān)記錄與各類技術(shù)管理制度。同時(shí),公司還選出有能力的機(jī)電一體化大學(xué)生到塔高技術(shù)部學(xué)習(xí)畫圖及曬圖等工作,為今后技術(shù)工作的發(fā)展打下了較好的開(kāi)端。

2、質(zhì)量管理

結(jié)合集團(tuán)公司文件及本公司當(dāng)前情況,編寫了與質(zhì)量管理有關(guān)的三層次文件,同時(shí)對(duì)學(xué)員進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)了員工如何做好首件檢驗(yàn),指導(dǎo)員工加強(qiáng)互檢的規(guī)范化、習(xí)慣化,提高了員工的質(zhì)量意識(shí),讓員工認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,真正感受到質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本保障。明確了各工段長(zhǎng)是本工段的質(zhì)量責(zé)任第一人,也是本工段的兼職質(zhì)量檢驗(yàn)員。建立了質(zhì)量檢驗(yàn)記錄臺(tái)賬,強(qiáng)化了質(zhì)量追溯行為,為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升制定了基礎(chǔ)性辦法及綱領(lǐng)性文件。

八、采購(gòu)供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理

1、采購(gòu)供應(yīng)

結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審需求及公司實(shí)際情況,著手編寫了供應(yīng)制度制、合同管理制度、物流管理制度?!恫缓细衿吠素浿贫取?、《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)定》,制定了采購(gòu)部門崗位職責(zé)等一系列相關(guān)文件,建立了供貨方相關(guān)檔案,基本具備了對(duì)外聯(lián)系的能力。

2、倉(cāng)儲(chǔ)管理

根據(jù)公司庫(kù)房實(shí)際運(yùn)行狀態(tài),編寫了《庫(kù)房管理規(guī)定》,建立了領(lǐng)用登記臺(tái)賬,現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)庫(kù)存明細(xì),進(jìn)行了分類管理,配齊了各類帳、卡。

九、與上級(jí)部門溝通

通過(guò)一季度各項(xiàng)活動(dòng)的成功展開(kāi),在取得一些成績(jī)的同時(shí),也極大地推動(dòng)了公司與上級(jí)主管部門的緊密聯(lián)系與合作。公司自成立之初,始終本著“誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)信做事”的原則,得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),樹(shù)立了良好的口碑。我們?cè)谵k理各種審批備案手續(xù)時(shí),主管部門能主動(dòng)地為我公司打開(kāi)“綠色通道”,主動(dòng)對(duì)我們指導(dǎo),對(duì)我公司給予了大力支持和協(xié)助。

十、安全管理方面

1、完善安全管理制度,明確安全區(qū)域劃分

為抓好安全管理工作,落實(shí)集團(tuán)公司《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,公司根據(jù)實(shí)際及時(shí)編制了安全管理網(wǎng)絡(luò),完善了安全管理機(jī)制,形成“縱橫交織、上下貫通”的安全監(jiān)管體系。針對(duì)設(shè)備的不斷增多,懸掛了各類《安全技術(shù)操作規(guī)程》,并組織廣大職工利用工余和生產(chǎn)不忙時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步杜絕了“三違”現(xiàn)象,公司與班組簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書,使安全生產(chǎn)有了一個(gè)較好的保障。

2、設(shè)制購(gòu)買工位器具,消除隱患力求徹底

一季度,公司根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要,組織專家結(jié)合自身情況設(shè)計(jì)部分工位器具,同時(shí)也購(gòu)置了部分生產(chǎn)中必須的工裝模具,既提高了勞動(dòng)效率,又保證了生產(chǎn)安全,做到了本質(zhì)安全性的要求。在此期間,公司多次組織新員工整理現(xiàn)場(chǎng)不安全因素,粉刷安全道,加強(qiáng)定置化管理。

結(jié)合公司新員工較多的現(xiàn)象,在抓安全方面采取提前預(yù)防的方針,做到防患于未然,將事故消滅在萌芽狀態(tài),最大限度地減少違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象,努力做到了“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護(hù)他人不受傷害”。

十一、黨政工團(tuán)、精神文明建設(shè)

采煤機(jī)公司在一季度做好以上各項(xiàng)工作的同時(shí),還利用工會(huì)和團(tuán)小組狠抓精神文明建設(shè),積極組織員工參加集團(tuán)公司舉辦的各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)及植樹(shù)綠化活動(dòng),并組織了唱紅歌聯(lián)誼賽。在今年二月份自行組織舉辦春節(jié)放假上班后的收心娛樂(lè)活動(dòng),在三月底和六月初利用周末時(shí)間還舉辦了“安全知識(shí)猜謎語(yǔ)”活動(dòng)及植樹(shù)、除草等義務(wù)勞動(dòng)。公司本著人性化、科學(xué)化與制度化、規(guī)范化相結(jié)合的管理方針,大大加深了新學(xué)員對(duì)公司的.感情,并時(shí)刻對(duì)員工灌輸“用感恩的心做人,用忠誠(chéng)的心干事”的思想,收到了很好的效果,進(jìn)一步增加了公司員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力,為公司下一步的發(fā)展壯大創(chuàng)下了美好的前提。

十二、差異化運(yùn)作方面

公司積極推行差異化管理模式,并每天一點(diǎn)評(píng),周周有考核,同時(shí)將考核情況納入績(jī)效工資,大大推進(jìn)了公司在安全、技術(shù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、供應(yīng)等各方面的發(fā)展。

存在的不足

1、現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)還存在違紀(jì)現(xiàn)象,個(gè)別人對(duì)分管區(qū)域內(nèi)的外來(lái)人員的監(jiān)督兼管還不到位;

2、公司整體上的失誤是內(nèi)部及外部均不同程度地缺少相互交流與溝通;

3、在安全管理方面還存在“心慈手軟”的處罰情況;

4、技術(shù)培訓(xùn)方面還是比較滯后,缺少技術(shù)水平較高的采煤機(jī)專業(yè)類機(jī)械設(shè)計(jì)、審核工程師;

5、生產(chǎn)方面嚴(yán)重存在任務(wù)量不足的現(xiàn)象,缺少對(duì)外攬活的能力及與兄弟單位的協(xié)調(diào)能力;

6、外委配件、工位器具及設(shè)備到貨、安裝方面催辦能力較差,缺少比較有效的催辦方式和方法;

7、經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容還不夠充實(shí);

8、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審進(jìn)度緩慢,各種資料的編寫還欠缺很大,目前還未培養(yǎng)出工藝編寫人員及材料定額人員。

9、公司設(shè)備種類較多,普遍是新參加工作的學(xué)員,老師還不夠,在傳、幫、帶過(guò)程中還很欠缺。

10、新員工專業(yè)知識(shí)較差,培訓(xùn)還存在難度。

下半年打算:

采煤機(jī)公司將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)集團(tuán)公司優(yōu)良的管理方針下,針對(duì)以上各類不足制定整改措施,并強(qiáng)化員工安全和質(zhì)量意識(shí),全員發(fā)動(dòng),深入開(kāi)展貫徹績(jī)效考核、零缺陷、差異化管理運(yùn)行模式。

狠抓現(xiàn)場(chǎng)資料準(zhǔn)備情況,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)外溝通,并派專人到中機(jī)學(xué)習(xí)采煤機(jī)檢驗(yàn)流程,根據(jù)合同要求派專人到沈陽(yáng)學(xué)習(xí)立式加工中心操作,提升員工實(shí)際操作水平。

經(jīng)營(yíng)方面繼續(xù)完善成本管理制度(機(jī)加工、裝配、經(jīng)營(yíng)共同完成),克服自身缺點(diǎn),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

采煤機(jī)公司將根據(jù)實(shí)際需求,雇傭部分有能力的生產(chǎn)骨干力量,并聯(lián)系外部加工件,解決生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)不良的現(xiàn)狀。

同時(shí)積極催辦未到位的刀具、附具,并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審細(xì)則完善資料及購(gòu)置必須的器具,以確?,F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審順利通過(guò)。

在市場(chǎng)運(yùn)作方面以公司兄弟單位為后盾的前提下,結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)不足的事實(shí),做到走出去尋求合作伙伴的套路,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

另外,公司將繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備及安全管理,完善相關(guān)制度,規(guī)范所用記錄,加強(qiáng)過(guò)程巡查,并加大處罰力度,確保公司設(shè)備及安全順利進(jìn)行,各項(xiàng)工作爭(zhēng)取在下一季度有較大的提高。

公司年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(精選篇3)

在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)20__年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

我是今年三月份到公司工作的,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的不足:

對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。

下半年工作計(jì)劃

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。

2、靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。

3. 完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。

促銷管理是老大難問(wèn)題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo)

下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我的建議

1. 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。

公司年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(精選篇4)

路通總公司的日常工作,在段總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開(kāi),穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):

一、規(guī)范管理,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對(duì)設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來(lái)約束人,通過(guò)內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。

今年上半年,段舉辦了職工機(jī)械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識(shí),活躍了思維;組織開(kāi)展了機(jī)械操作技術(shù)比武,公司的機(jī)械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī),通過(guò)這次培訓(xùn),提高了機(jī)械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛(ài)崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識(shí)。

安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),召開(kāi)安全會(huì)議,定期到工地項(xiàng)目部對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,并督促整頓落實(shí)。

四、對(duì)職工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育。

加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動(dòng)?;顒?dòng)以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢(shì),學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過(guò)開(kāi)“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動(dòng),提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績(jī);實(shí)踐陳剛毅精神,深入開(kāi)展“廉政教育,作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開(kāi)展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭(zhēng)做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。

五、加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,加大企業(yè)管理力度。

年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場(chǎng)份額,為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實(shí)施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實(shí)施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實(shí)施誠(chéng)信效應(yīng)。今年上半年公司通過(guò)質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來(lái)不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說(shuō)明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。

另外,我公司財(cái)務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財(cái)務(wù)公示制,良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),尚能保證了正常運(yùn)營(yíng),同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以“拓市場(chǎng),擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹(shù)形象”為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財(cái)務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

公司年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(精選篇5)

今年上半年,鎮(zhèn)本著“一年打基礎(chǔ)、兩年大發(fā)展、三年大變化”的奮斗目標(biāo),埋頭苦干,以重振經(jīng)濟(jì)為己任,努力與全市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展齊頭并進(jìn),困境中求突破,突破中求跨越,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均有較大幅度增長(zhǎng)。

1-6月份完成到賬外資206.4萬(wàn)美元,占計(jì)劃的41.3%,出口創(chuàng)匯662萬(wàn)美元,占計(jì)劃的50.3%,實(shí)際內(nèi)資1.73億元,占計(jì)劃的57.7%,民營(yíng)企業(yè)注冊(cè)資本8950萬(wàn)元,占計(jì)劃的147%,完成財(cái)政收入1436萬(wàn)元,占計(jì)劃的58.9%,同比增長(zhǎng)30.8%。

一、加快項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè),實(shí)現(xiàn)工業(yè)興鎮(zhèn)

上半年,我們從項(xiàng)目占地、投資強(qiáng)度、環(huán)保和企業(yè)產(chǎn)出等方面嚴(yán)把企業(yè)入園關(guān),新簽約投資5億元的魯重集團(tuán)等5個(gè)項(xiàng)目,目前待建項(xiàng)目16個(gè)。

新開(kāi)工4個(gè),分別為投資2.6億元的遠(yuǎn)征鋼構(gòu)工程有限公司,投資6800萬(wàn)元的運(yùn)馳重工機(jī)械有限公司,投資7600萬(wàn)元的尊和食品有限公司,投資1.2億元的大元銅業(yè)有限公司。在建總建筑面積達(dá)到7.8萬(wàn)平方米。

加大收地縮院,盤活存量土地資源。利用閑置廠房和土地新引進(jìn)廉明機(jī)械、恒泰平板、聚德制帽、怡豐鞋業(yè)、希見(jiàn)碳晶遠(yuǎn)紅外電子等5個(gè)項(xiàng)目。其中碳晶電子項(xiàng)目投資過(guò)億元,將于近期開(kāi)工建設(shè)。

二、加快城鎮(zhèn)改造開(kāi)發(fā),打造宜居小城鎮(zhèn)

本著改造與開(kāi)發(fā)并舉,政府主導(dǎo)與市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合的原則,小城鎮(zhèn)建設(shè)明顯提速。上半年新簽約中學(xué)舊址、新社區(qū)中心、鎮(zhèn)政府駐地和糧所等4個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,其中鎮(zhèn)政府駐地64畝開(kāi)發(fā)項(xiàng)目土地儲(chǔ)備和規(guī)劃設(shè)計(jì)即將完成,9月份開(kāi)工建設(shè)。投資500多萬(wàn)元改造的鎮(zhèn)中心河景觀湖全面完工。景觀湖西岸開(kāi)發(fā)的一期9000平米商業(yè)街工程過(guò)半。沿鎮(zhèn)駐地路南側(cè)開(kāi)發(fā)的汽車站商業(yè)街全面啟動(dòng),15000平米商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)年內(nèi)竣工。

下半年工作打算:

一是全力以赴抓好工業(yè)項(xiàng)目的建設(shè)和投產(chǎn)加大園區(qū)投入,完善功能設(shè)施,提高項(xiàng)目承載能力。

利用土地修編機(jī)遇,工業(yè)園區(qū)擴(kuò)規(guī)模提檔次,打造精品園區(qū)。下半年確保鋼構(gòu)、銅業(yè)、食品等項(xiàng)目主體工程完工。確保運(yùn)馳重工、希見(jiàn)碳晶電子項(xiàng)目投產(chǎn)。在嚴(yán)格依法使用土地的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)投資5億元的集團(tuán)、投資500萬(wàn)美元的服飾等一批待建項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。下半年新開(kāi)工面積達(dá)到8萬(wàn)平米。抓好幾個(gè)在談外資項(xiàng)目的洽談,力爭(zhēng)在引進(jìn)外資大項(xiàng)目上有所突破。

二是創(chuàng)新思路做好小城鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)

確保駐地居民小區(qū)9月開(kāi)工,一期開(kāi)發(fā)樓盤面積達(dá)到3萬(wàn)平米,并主體完工。力爭(zhēng)中學(xué)舊址、社區(qū)中心和糧所三個(gè)樓盤完成土地儲(chǔ)備和規(guī)劃手續(xù)。確??瓦\(yùn)站15000平米商業(yè)街全面建成。確保景觀湖商業(yè)街一期9000平米完工,二期9000平米進(jìn)行規(guī)劃土地儲(chǔ)備,力爭(zhēng)開(kāi)工建設(shè)。完成鎮(zhèn)駐地總體規(guī)劃修改完善調(diào)整。年內(nèi)完成新社區(qū)路網(wǎng)、管道、照明綠化等部分基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè);完成中學(xué)擴(kuò)建、社區(qū)中心、派出所及供電所等建筑面積25000平方米。因地制宜,探討實(shí)施農(nóng)村住宅合作社可行性方案,推動(dòng)舊村改造。力爭(zhēng)在大型商貿(mào)餐飲項(xiàng)目引進(jìn)上有所突破。適當(dāng)推進(jìn)休閑度假村項(xiàng)目,提升宜商宜居宜游生態(tài)環(huán)境。

三是加快新農(nóng)村建設(shè),營(yíng)造和諧綠色新農(nóng)村

規(guī)劃建設(shè)百畝黑豬標(biāo)準(zhǔn)化育種基地,黑豬育種一年達(dá)到6萬(wàn)頭,提升“黑豬”品牌和市場(chǎng)覆蓋率。年內(nèi)完成土地調(diào)整和基礎(chǔ)性工作。力爭(zhēng)萬(wàn)畝高效設(shè)施蔬菜示范園開(kāi)工建設(shè),打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地。大力推廣特色種植,發(fā)展薄皮核桃1500畝,藍(lán)莓800畝。通過(guò)能人治村,壯大農(nóng)村經(jīng)濟(jì),帶動(dòng)農(nóng)民增收,以發(fā)展促穩(wěn)定,形成政通人和良好局面,確保全面完成市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。

公司年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(精選篇6)

上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:

一、完成工作方面:

1、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。

為降低成本,通過(guò)尋找多方供方,做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方

2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。

3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì):

1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。

3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。

4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué),下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。

三、采購(gòu)工作上的小要求:

對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。

四、工作上的缺點(diǎn)和不足:

1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。

2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。

以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,自身所清楚的問(wèn)題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。

五、下半年的工作計(jì)劃:

1、完善供應(yīng)商體系,對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

2、隨著市場(chǎng)的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià)、議價(jià),了解市場(chǎng)價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。

3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買及設(shè)備進(jìn)場(chǎng),以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。

4、采購(gòu)物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購(gòu)制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成,所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購(gòu)買量大則可以降低成本。

5、配合倉(cāng)庫(kù),掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,了解銷售的情況,使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài),及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品,并上報(bào)上級(jí)處理。

6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。

在下半年的工作中,我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。

公司年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(精選篇7)

20__上半年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)幫助下,按照中央、省、市審計(jì)工作會(huì)議精神,依法履行審計(jì)職責(zé),加大審計(jì)力度,創(chuàng)新審計(jì)方式,提高審計(jì)效率,堅(jiān)持一手抓促進(jìn)深化改革、推進(jìn)法治、提高績(jī)效,一手抓重大違法違紀(jì)、重大損失浪費(fèi)等問(wèn)題的揭露查處,充分發(fā)揮審計(jì)的“免疫系統(tǒng)”功能和公共財(cái)政“衛(wèi)士”作用?,F(xiàn)將上半年開(kāi)展審計(jì)工作情況報(bào)告如下:

一、依法履職盡責(zé),審計(jì)工作成效突出。

按照__縣審計(jì)局20__年審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃,上半年我局共完成審計(jì)項(xiàng)目39個(gè),其中:11個(gè)部門預(yù)算執(zhí)行項(xiàng)目,16個(gè)財(cái)政財(cái)務(wù)收支項(xiàng)目,5個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目,查出違規(guī)金額468.03萬(wàn)元,上繳財(cái)政資金1萬(wàn)元;完成政府投資審計(jì)項(xiàng)目7個(gè),核減造價(jià)203.45萬(wàn)元,核減率為13.5%。審計(jì)工作在嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)法紀(jì)、推進(jìn)依法行政、維護(hù)群眾利益、促進(jìn)廉政建設(shè)等方面發(fā)揮了積極作用,有力地保障了經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康較快地發(fā)展。

(一)加強(qiáng)中央和省市重大決策部署貫徹落實(shí)情況審計(jì),促進(jìn)政令暢通。圍繞促進(jìn)穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)政策落實(shí),派出審計(jì)組對(duì)各相關(guān)單位開(kāi)展穩(wěn)增長(zhǎng)促改革調(diào)結(jié)、惠民生防風(fēng)險(xiǎn)政策措施落實(shí)情況跟蹤審計(jì),積極提出審計(jì)建議,促進(jìn)健全制度,強(qiáng)化管理,推動(dòng)政策落地生根和不斷完善。上半年分別向市局作了第一季度、第二季度穩(wěn)增長(zhǎng)促改革調(diào)結(jié)、惠民生防風(fēng)險(xiǎn)政策措施落實(shí)情況跟蹤審計(jì)情況報(bào)告。

(二)加強(qiáng)財(cái)政管理和預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì),促進(jìn)深化財(cái)稅體制改革。

分別開(kāi)展了11個(gè)縣直部門20__年度部門預(yù)算執(zhí)行、16個(gè)財(cái)政財(cái)務(wù)收支項(xiàng)目。在預(yù)算執(zhí)行審計(jì)方面,重點(diǎn)審計(jì)了部門預(yù)算編制的真實(shí)性、財(cái)政部門追加支出資金性質(zhì)及流向、“三公經(jīng)費(fèi)”、會(huì)議費(fèi)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排等費(fèi)用支出,揭示支出管理上的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范預(yù)算收支管理,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律嚴(yán)肅性,促進(jìn)提高財(cái)政管理水平。

(三)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),注重審計(jì)成果運(yùn)用。我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央兩辦《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)規(guī)定》,不斷深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)法律法規(guī)和宏觀經(jīng)濟(jì)政策情況、重大經(jīng)濟(jì)決策情況、履行國(guó)有資產(chǎn)管理職責(zé)及廉潔自律情況等,促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部守法守紀(jì)、守規(guī)盡責(zé)。上半年,我局先后對(duì)__工業(yè)園區(qū)化工產(chǎn)業(yè)區(qū)、__工業(yè)園區(qū)石鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)區(qū)、森林病蟲(chóng)害防治站主要負(fù)責(zé)同志和上坊鄉(xiāng)原黨委書記、汪家鄉(xiāng)原黨委書記進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),共查出被審計(jì)對(duì)象任職期間單位違紀(jì)違規(guī)金額54萬(wàn)元,針對(duì)被審計(jì)單位財(cái)政財(cái)務(wù)收支及資產(chǎn)管理方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)提出了整改意見(jiàn)和建議8條,上報(bào)審計(jì)結(jié)果報(bào)告5篇。

(四)加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資審計(jì),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)作。我局以規(guī)范建設(shè)行為、節(jié)約政府投資、提高投資績(jī)效為目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施等方面重大投資項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督。截止6月底,共完成政府投資項(xiàng)目預(yù)決算審計(jì)7個(gè),共出具工程預(yù)決算審計(jì)報(bào)告7份。項(xiàng)目總送審資金1501.54萬(wàn)元,審定金額 1298.09萬(wàn)元,共核減造價(jià)203.45萬(wàn)元,核減率為13.5%。通過(guò)審計(jì)對(duì)其中因虛增數(shù)量、高套定額、核算錯(cuò)誤等問(wèn)題造成的虛增工程造價(jià)部分予以核減,從而節(jié)約了基建投入,節(jié)省了財(cái)政資金。

二、積極參加和配合上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)

上半年,根據(jù)市審計(jì)局統(tǒng)一安排,我局抽調(diào)了1名審計(jì)人員參加了上饒市教育局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì);抽派了1名審計(jì)人員配合市審計(jì)組對(duì)婺源縣縣委書記、縣長(zhǎng)開(kāi)展了任職期間經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

三、扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

我局緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉”主題,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求,按階段扎實(shí)推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展,取得了預(yù)期效果。在整改落實(shí)環(huán)節(jié),我局制定了“兩方案一計(jì)劃”,按照牽頭領(lǐng)導(dǎo)、牽頭股室層層落實(shí)責(zé)任,21項(xiàng)整改任務(wù)、9項(xiàng)專項(xiàng)整治、15項(xiàng)制度建設(shè)計(jì)劃都已完成,班子成員都及時(shí)跟新完善了個(gè)人整改清單,切實(shí)完成整改落實(shí)“最后一公里”。

四、加強(qiáng)自身建設(shè),打造過(guò)硬審計(jì)團(tuán)隊(duì)

(一)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),努力構(gòu)建團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)集體。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子除了學(xué)好政治理論學(xué)習(xí)外,還把加強(qiáng)黨性鍛煉,提高領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政水平作為班子建設(shè)的重要議程來(lái)抓;二是加強(qiáng)思想交流和溝通,搞好團(tuán)結(jié)。班子成員自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié),經(jīng)常主動(dòng)溝通與交流、相互理解和支持。三是充分利用每一位領(lǐng)導(dǎo)干部的專長(zhǎng),調(diào)動(dòng)各自工作的積極性,同心同德干事業(yè)。

(二)抓好全體職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提升整體素質(zhì)。一是學(xué)習(xí)方法靈活多樣。充分利用外出審計(jì)、省市學(xué)習(xí)培訓(xùn)等載體,采用集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,業(yè)余學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。學(xué)政治理論知識(shí),使干部職工進(jìn)一步解放思想,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷提高政策理論水平和思想政治素質(zhì);學(xué)習(xí)審計(jì)新業(yè)務(wù)知識(shí),促使大家鉆研業(yè)務(wù),努力提高審計(jì)水平和審計(jì)質(zhì)量,增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新能力;學(xué)法律法規(guī)知識(shí),組織干部職工學(xué)習(xí)法律知識(shí),增強(qiáng)了干部職工的法制觀念,提高依法行政、依法審計(jì)的水平。

(三)抓好業(yè)務(wù)建設(shè),提高審計(jì)質(zhì)量和水平。一是進(jìn)一步嚴(yán)格審計(jì)程序,如:加強(qiáng)審前調(diào)查,提出時(shí)限要求等,以確保審計(jì)的質(zhì)量。二是創(chuàng)新管理方法,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)審計(jì)質(zhì)量控制。由個(gè)案審計(jì)逐步走向個(gè)案與專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查并存,充分利用AO與OA兩大系統(tǒng),提升審計(jì)質(zhì)量和工作效率。三是強(qiáng)化審計(jì)整改,確保審計(jì)成果有效落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)回訪、審計(jì)建議的落實(shí)反饋以及審計(jì)整改情況的跟蹤報(bào)告,對(duì)審計(jì)成果進(jìn)行深加工、精加工,提升審計(jì)成果利用層次;對(duì)審計(jì)查出的問(wèn)題及時(shí)梳理、深入研究,綜合分析、切實(shí)整改,堵塞管理漏洞、健全管理體制,不斷提高政府行政效能和服務(wù)水平。

(四)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),確保廉潔審計(jì)。一是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。年初,召開(kāi)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議,總結(jié)20__年廉政建設(shè)工作,研究部署20__年工作。二是簽訂責(zé)任狀,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),層層抓落實(shí)。三是組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨紀(jì)條規(guī)。四是實(shí)行審計(jì)紀(jì)律公示制和回訪制,從嚴(yán)管理審計(jì)隊(duì)伍,確保廉潔從審。

(五)扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是堅(jiān)持制度建設(shè),強(qiáng)化制度建設(shè),修訂完善上下班簽到制度、請(qǐng)銷假制度等制度,狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)。二是審計(jì)效率建設(shè),根據(jù)績(jī)效管理要求,實(shí)行“審計(jì)項(xiàng)目限時(shí)辦結(jié)制”,從發(fā)審計(jì)通知到下達(dá)審計(jì)決定,一環(huán)扣一環(huán),均有時(shí)間限制,保證了審計(jì)任務(wù)按時(shí)完成。

此外,我局還根據(jù)縣委、縣政府的要求,認(rèn)真抓好掛鄉(xiāng)扶貧、新農(nóng)村建設(shè)和婦聯(lián)、工會(huì)工作,緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),局班子經(jīng)常到掛鉤單位了解情況,走訪困難黨員和群眾,幫助解決實(shí)際問(wèn)題,發(fā)揮了較好的促進(jìn)作用。

五、存在問(wèn)題不足和下一步工作打算

當(dāng)前,我們的工作也還存在一些不足,與市局的要求和兄弟縣區(qū)局比較仍有差距,主要問(wèn)題和不足之處是:一是審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)不夠重視,嚴(yán)重缺乏審計(jì)業(yè)務(wù)人才;二是審計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理,綜合素質(zhì)提高不快;三是信息化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),尤其是計(jì)算機(jī)審計(jì)比較滯后。下半年,我們將圍繞黨委、政府工作中心,按照上級(jí)審計(jì)部門的要求,開(kāi)展以下工作:

1、統(tǒng)籌安排審計(jì)資源,提前做好全市統(tǒng)一開(kāi)展審計(jì)項(xiàng)目的各方面準(zhǔn)備工作。

2、按照既定的年度審計(jì)計(jì)劃完成各項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目。

3、把加強(qiáng)對(duì)民生資金的管理和使用作為審計(jì)重點(diǎn),加大對(duì)政府投資項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督,從嚴(yán)查處建設(shè)領(lǐng)域的違規(guī)行為。

4、在工作中嚴(yán)格遵循審計(jì)準(zhǔn)則和相關(guān)審計(jì)規(guī)范,不斷改進(jìn)方式方法,努力提高審計(jì)工作質(zhì)量。

5、對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真抓好整改,促進(jìn)審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化和運(yùn)用,提升審計(jì)工作成效。

6、及時(shí)完成__縣委、縣政府交辦的其它工作任務(wù)。

公司年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(精選篇8)

20__年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展下半年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:

1塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

2主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

3做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

4堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

5多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

6后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。

公司年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(精選篇9)

轉(zhuǎn)眼間,20__年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、上半年工作總結(jié):

(一) 、知識(shí)管理

20__年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧:

(1)、20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)

說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分

說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。

(3)、20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

20__年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過(guò)培訓(xùn),KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用KM工具并達(dá)到可喜成果。

2、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。

3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)

3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。

4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。

4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。

在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。

(1)、黃石公司總經(jīng)理_總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評(píng),其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);

(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。

本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理

數(shù)據(jù)回顧:

1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;

20_年,通過(guò)與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6S推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重。”這種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20__年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。

2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開(kāi)展部門自查和班組自查;

按照20__年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開(kāi)展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。

3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。

公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。

4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。

(三)、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回顧:

1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。

2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20cc年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。

(四) 、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理為20__年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。

二、上半年工作不足:

1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致HR績(jī)效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。

三、下半年工作計(jì)劃:

1、知識(shí)管理

(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。

(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的KM門戶。

(3)、進(jìn)一步完善審批流程。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。

我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理

(1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。

(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。

3、有效工時(shí)管理

(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。

(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

(1)、員工照片維護(hù);

(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;

(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。

公司年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(精選篇10)

20__年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心

克服種種困難取得如下成績(jī):

一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組

徹底打破建店三年多來(lái)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面,率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng),小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問(wèn)題逐一整改落實(shí),并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來(lái)一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。

二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)

結(jié)合酒店實(shí)際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度,要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開(kāi)樓層小會(huì)議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問(wèn)題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。

三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法

新辦法的實(shí)施,使餐具破損率比建店以來(lái)任何時(shí)期都低,有效地控制了前后餐具的破損。

四、背景音樂(lè)不間斷播放

通過(guò)我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了三星級(jí)酒店餐飲部無(wú)背景音樂(lè)播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。

五、多次更換餐飲區(qū)域綠植

根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。

六、規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)和布草管理

徹底解決了多年來(lái)部門倉(cāng)庫(kù)、布草無(wú)專人管理的局面,有效控制了布草無(wú)謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無(wú)記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。

七、抓培訓(xùn),抓落實(shí)

培訓(xùn)和落實(shí),兩手都要抓,兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進(jìn)行整改落實(shí),一步一回頭,循序漸進(jìn)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,餐飲部全體員工無(wú)論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。

八、對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。

使日常工作得以順利開(kāi)展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

九、制度面前人人平等

半年來(lái),我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng),大張旗鼓地獎(jiǎng),真正起到獎(jiǎng)的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當(dāng)然,在成績(jī)面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:

1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語(yǔ)、餐中服務(wù)等,管理層在一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。

2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。

3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。

5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象

隨著星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,我們酒店的未來(lái)將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn),但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性,消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的影響。所以,我們要針對(duì)上半年存在的問(wèn)題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對(duì)下半年的

下半年工作特制定計(jì)劃如下:

一、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。

二、 進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

三、 加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,增強(qiáng)員工的凝聚力,樹(shù)立集體榮辱觀。

四、 繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作

1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。

2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開(kāi)啟及時(shí)關(guān)閉等。

3、杜絕馬桶長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等。

五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開(kāi)展。 計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個(gè)好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。

六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請(qǐng)酒店質(zhì)檢部來(lái)本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。

七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。

下半年是新的征程,新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力工作,我們圣達(dá)酒店的生意會(huì)越來(lái)越紅火,圣達(dá)的明天也會(huì)更加輝!

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